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安保消防基层工会工作总结
2020年，安保消防科基层工会在厂工会和厂党政的领导下，深入贯彻集团和厂工会的工作部署，以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、中国工会十七大精神为指引，认真贯彻落实集团职代会精神，围绕红塔集团高质量发展目标，以打造现场管理典范工厂为契机，安保消防科基层工会系统推进高质量发展策略，在推进班组建设，职工队伍素质建设，推进民主管理、拓展职工文化等方面充分发挥工会作用。现将安保消防科基层工会2020年工作总结及2021年工作计划如下：
一、2020年主要工作：
（一）学习党的十九届二中、三中、四中全会，工会十七大精神，加强职工思想引导。
2020年，安保基层工会以深入学习党的十九届二中、三中、四中全会，工会十七大精神，弘扬社会主义核心价值观，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，以及集团、“工代会”，厂“职代会”的有关会议精神，用会议精神指导工会各项工作。紧密结合工作实际，引导广大职工增强大局意识、责任意识，担当精神，准确把握新形势下工会工作规律，继续在建机制、强功能、增实效上下功夫，团结带领广大职工努力奋斗、共克时艰，为楚烟高质量发展做出新的贡献。
（二）推进民主管理办事公开,有效维护职工合法权益
一是信息公开的规范化。办事公开民主管理联络员定期将《楚雄卷烟厂2020年度集团级办事公开民主管理公开目录》中涉及我科的内容按程序进行公开。二是了解渠道畅通多样。通过OA系统的办事公开 民主管理专栏，将办事公开民主管理信息及时传达到职工群众当中，同时，全年还收集到职工合理化建议7条，其中通过评审上报3条。这些工作的开展，使得办事公开民主管理工作与科室各项业务工作深度融合，同时也激发了职工为集团品牌发展和工厂生产管理工作建言献策的热情。
以构筑劳动保护长效机制为目标，全面推进工会劳动保护构筑，安保消防基层工会切合自身在劳动保护方面的工作，认真履行职责，加强职工安全教育培训，全年培训400余人次。将劳动保护纳入日常安全管理，强化职工劳动防护意识，开展日常劳保用品使用的监督检查，组织劳保用品评审和验收。
（三）加强班组建设，提高安全生产管理水平
安保基层工会按照《红塔集团楚雄卷烟厂2020年班组建设推进工作方案》，结合安保工作实际开展班组活动，组织了疫情防控、应急预案演练、参加集团专职消防队练兵比武活动。自疫情发生以来，安保消防科党支部积极行动，按照各级政府、中烟、集团相关文件精神，结合厂区情况，严格按照要求部署疫情防控工作，肩负起全厂疫情排查、检测，应急物资发放、管理 ，隔离室配置，复工复产防控措施等系列工作。为夺取疫情防控和安全生产双胜利做出了应有的贡献。通过班组活动的开展，有效织牢安全防护网，为“五力”提升、打造“安全现场”、管理“典范工厂”提供安全标准化示范，提升了职工的工作动力，切实提升了安全生产管理能力。年内，消防应急管理班组通过开展QC活动，解决了实际工作中的难题。
（四）通过健康向上的文体活动，活跃职工的文化生活
一年来，我基层工会按照厂工会的计划积极参加“三八节”系列文体活动，组织了职工春游、秋游活动，兴趣小组活动等。在打造现场管理典范工厂之际，积极提升窗口示范作用。我基层工会职工不仅在体育运动上积极参与，在文化活动中踊跃参加。组织职工积极参加中国共产党成立100周年摄影、绘画及书法作品展。积极参加工会论文“书香三八”读书征文、“好家风好家教”征文、“抗疫先进事迹”等文化活动。参加气排球培训、“美丽讲坛”专题讲座，帮助职工提升对音乐的鉴赏能力，提高音乐素养，了解音乐相关文化史及音乐欣赏知识，解读音乐作品内涵，感受音乐作品的人文魅力。有利于职工调整心态，化解压力，快乐生活。通过参加这些活动，展示了我基层工会职工的良好精神风貌，活跃职工的文化生活，增强了基层工会的活力与凝聚力。
（五）围绕大局，发挥工会组织的服务作用
一是按照围绕集团品牌发展，按照上级要求和厂党委统一安排，我基层支部继续做好南华县助销工作，组织干部职工购买红塔集团品牌卷烟共计2000余条，30余万元，较好地营造了全员营销的良好氛围。二是我科的书画爱好者参加厂工会组织的送春联活动，为广大干部职工送上新春的祝福。
(六)加强工会建设，全心全意为职工服务
认真贯彻落实中央“八项规定”和全总关于工会业务和工会开展活动“八不准”要求,使工会经费真正惠及工会会员。开展工会调研论文征集评选活动，不断提高工会干部理论联系实际的能力和水平
持续开展送温暖活动，把组织的关怀带到职工身边。认真做好节日期间的走访维稳工作，将温暖送到在岗坚守的职工。为职工做好互助医疗的宣传，探望住院职工。认真组织了年度职工健康体检。关注职工思想动态。每月定期对职工思想状况进行调研，对生活上、工作中和思想上存在的倾向给予充分地关注，对存在的问题通过谈心交流的形式给予解释疏导，并给予力所能及的帮助，将思想问题和矛盾化解在源头。
在总结经验的同时也清醒地认识到，当前工会工作还面临不少困难和问题，主要表现在：如何提升班组建设的能力和水平；如何提升工会组织的各项工作更好的为职工服务等。这些都需要继续努力，不断改进。
二、2021年工会重点工作
（一）学习贯彻党的十九届二中、三中、四中全会，工会十七大精神和习近平总书记系列重要讲话精神
组织广大职工认真学习领会党的十九届二中、三中、四中全会，工会十七大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，更好汇聚广大职工团结奋进的正能量。认真贯彻执行“两级”职代会工代会精神，使职工了解、理解当前集团面临的形势和任务，增强职工的危机意识、责任意识、市场意识，把广大职工的思想统一到集团的安排部署上来。
（二）完善基层组织功能，促进职工之家建设
2021年，基层工会将继续努力为职工办实事、解难事。一是从源头上维护职工权益。积极参加安全生产、劳动保护方面的检查监督工作，对涉及职工切身利益的问题及时反馈，从源头上维护职工的合法权益。二是认真地做好服务职工的工作。做好职工关注度高的工作的宣传，如互助医疗，工会卡使用，生日慰问、生病职工探望，二孩政策等；做好“送温暖”活动；做好职工年度体检、健康咨询等培训的组织工作；做好职工思想动态分析上报制度，关注职工关心的热点焦点问题，做好职工的心离疏导。三是严格规范工会管理工作。积极参加上级工会组织的培训、讲课、交流学习等活动，提高工会委员的综合素质。工会财务工作严格执行相关法规制度，按时足额上缴工会经费，用好工会经费。
（三）、丰富职工文化活动，提升职工归属感
开展积极健康的文体活动，用正能量引领职工是基层的长期任务。我们充分发挥工会“大学校”作用，举办学习、培训、知识竞赛等活动，从思想上凝聚职工；积极开展小型多样、内容积极向上的文化体育活动；加强对职工的人文关怀和心理疏导工作，帮助职工保持健康积极的心态；积极参加书香“三八”读书征文、“好家风好家教”征文、节能环保征文、演讲比赛等活动；积极参加普法活动，引导广大职工遵法学法守法用法。
（四）以班组建设为中心，提升岗位胜任能力
2021年，按照厂工会的班组建设方案，从两个方面来提升班组建设的推进：一是把消防、保卫和综合三个班组的需要作为服务对象来开展班组活动，结合安全生产管理的形势，找到班组开展活动的问题，有效解决问题，切切实实提升班组建设水平，使班组建设更好的为安全生产管理服务。二是向优秀班组学习，借鉴优秀班组的经验，更好的改进自身存在问题。
在过去的一年里，安保消防基层工会在上级工会的领导下，在企业和部门党、政领导的大力支持和热忱帮助下，按职代会、工代会确定的目标，发挥安保队伍的优点，通过全体员工的热情参与，内强管理、外树形象，取得了一定的成绩。安保工作面临的形式和任务使我们清醒地认识到，过去的一年虽然做了一点工作，但离企业发展的要求还远远不够，工作的很多方面还不到位，在今后的工作中还应当积极解决。在即将到来的2021年，我们要在上级工会的领导下，与部门党政同心同德，结合部门工作实际，团结和带领全体员工，全力以赴投身企业的发展，踏实工作，为楚雄卷烟厂高质量发展做出新贡献。
楚雄卷烟厂安保消防基层工会
2020年11月18日
（一）、加强职工思想政治工作
用“三个代表”重要思想武装广大职工的头脑，不断提高职工队伍思想觉悟水平和政治素质，是当前和今后很长一个时期党的中心工作之一，是工会组织的责任和要务。一年来，工会通过组织网络，充分利用组织优势，先后举办了二次工会干部培训学习班和“三个代表”重要思想理论讲座，对广大职工群众进行了教育和引导。
2005年，工会组织把加强职工的道德建设作为工作的重点之一，积极配合党组织开展职业道德教育和行风教育，不断提高职业道德水平，使职工以自身的具体行为塑造医院的整体形象。工会组织了优秀职工的评比，立典型，树榜样，为医院营造比、学、赶、帮、超的正气向上的环境作出了努力，取得了成效。
（二）、维护职工权益
工会组织始终把维护职工权益作为工会工作的基本职责，今年来，就职工提出的有关劳动权益、妇女保护权益等方面的问题积极、主动提出工会的意见，争取行政支持，使劳动时间安排、医院装修中对怀孕女工保护工作得到了妥善解决。
（三）、积极开展合理化建议活动
职工群众是医院改革、发展的主体力量，走群众路线是我们一切工作的正道。今年来，工会积极开展了合理化建议活动，就改革、发展等问计于广大职工，共征集较有价值的合理化建议160余条，并将职工群众合理化建议进行综合、归类，为领导班子决策提供可靠的民意基础。
（四）、深化民主管理，加强民主监督
深化民主管理，加强民主监督，是“工会法”赋予的民主权利，坚持以职代会为基本形式的民主管理制度，是贯彻落实党的全心全意依靠方针的具体体现。
1、开好职代会，进一步发挥职代会作用。医院工会对开好职代会十分重视，做到精心筹备，精心组织，坚持职代会文件会前预审，会议规范，会后反馈，认真落实。
2、认真推行“院务公开”制度。工会组织对职工群众普遍关心的热点问题，进行民主监督，重点对药品采购，设备采购，奖金考核，基建项目，职称晋升，人员任免，差旅报销等都通过公开栏、张贴公告等形式向职工群众公开，增加透明度和诚信度，职工群众比较放心满意。
（五）、积极开展文体活动，陶冶职工情操
工会组织为了丰富职工精神文化生活，先后组织了迎春活动，春游活动，钓鱼比赛，象棋比赛、冬季长跑和礼仪培训等，这些活动的开展，既活跃了职工群众的文化生活，调节和放松了职工群众在平时工作中所产生的心理压力，又激励了职工群众向上的精神引发，增强了职工的团队凝聚力。
（六）、加强工会自身建设
1、加强工会班子建设。工会坚持组织工会干部认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，把学理论，学知识，学法律，提高自身思想素质和工作能力摆到重要位置，先后组织各级工会干部培训班。使工会干部努力做到热心办事，依法办事，理直气壮办事。班子工作中团结一致，整体协调，贯彻民主集中制。
2、加强工会组织网络建设。积极发展吸收新会员，认真办理各项关系变更工作。
一年来，工会工作取得了不少成绩，工会工作组织健全，工作开展正常，工作突出了重点，会议少了，工作不少。文件减了，活动不减。时间紧了，责任不减。
医院工会工作总结
工会第一季度在医院各级领导和X部长的领导、督导下，主要完成了以下各项工作：
一、完成我院职工志愿者注册和信息录入工作
元月份接陕州区总工会文件通知，需单位职工注册志愿者，工会积极认真对待，通知全院各科上报志愿者人员名单后，工会为261名志愿者录入志愿者个人信息并注册，并及时上报区总工会。
二、及时完成2017年的工作总结及下年工作计划
工会在区总工会及院党政的正确领导下，工会工作围绕医院中心工作，服务医院工作大局，认真学习、贯彻《工会法》和工会工作会议精神，充分发挥工人阶级的主力军作用和工会的桥梁、纽带作用，全心全意依靠全体职工进行民主管理，民主监督，强化与时俱进和锐意创新意识，切实履行工会四项社会职能，加强工会自身建设，较好地完成了全年各项工作任务。
三、及时为我院困难职工发放专项帮扶物资
根据区总工会困难职工帮扶转项活动的文件要求，2月8日通知全院临床各科和分院及时上报困难职工名单，工会根据困难职工帮扶条件认真审核、筛选，然后交由相关领导审核、通过，最终上报困难职工20人，区总工会为困难职工发放了专项帮扶物资。
四、关心职工的工作、生活及身体健康，让职工感受到医院大家庭的温暖
1、医院各级领导关心退休职工生活，春节前由工会组织及时为2017年的退休职工召开座谈会，并为18位退休职工发放光荣退休证书和纪念礼品，会上大家畅所欲言，感谢医院对退休职工的关心、爱护，并积极为医院各项发展献言献策。
2、医院关心在职职工生活，春节前工会及时通知各科上报职工名单，经有关领导审核后及时为全院职工发放节日福利，共为在职职工419人、离退休职工149人、老干部及退休困难职工11人发放了节日福利。
3、每天及时为在岗职工发放生日贺卡和礼物，第一季度共发放生日卡 99 张，和院领导、党办主任一起探望住院的上级部门领导、本院在职和退休职工及直系亲属10人。代表医院工会参加5位员工结婚婚礼，并送去贺礼；代表医院工会和相关领导一起为4位去世的职工亲属送去关爱和慰问金。及时为全院各科室及行政值班人员充值餐费，每月月底及时上报财务科。
五、关心职工文化生活，组织女职工庆三八趣味活动
医院各级领导关心爱护员工，关心职工文化生活，在工会积极组织和全院相关科室的大力支持下，于3月3日组织全院女职工到明珠广场举行第108个国际三八节趣味活动。大家踊跃报名、积极参与，现场气氛热烈、情绪高涨，男女职工共150余人参加活动，充分活跃了女职工文化生活，放松了身心、愉悦了生活，也增强了职工的凝聚力。
六、加强民主监督、民主管理,认真做好院务公开工作
及时向全院职工公示院务公开工作。每月主要公示的内容有：医院政务公开、医院公车使用情况、药剂科抗菌药物应用、药占比、基药比等情况、大型仪器、设备使用情况分析、人事科新进人员招聘情况、患者满意度调查情况，使全院职工详细了解医院的全面情况，充分行使知情权、监督权。
七、完成上级指令性工作和日常工作
1、受陕州区总工会委托，3月20开始在我院进行了为期11天的2018年三门峡市陕州区第一期保育员培训工作。接到通知后，我们认真制定周密的培训方案及授课计划，并进行严格的理论考试和操作考核，最终为45名考试、考核合格学员颁发了结业证书，圆满完成区总工会交给的保育员培训工作。
2、完成退休支部全体党员的党费收缴工作。
八、四月份工作计划
1、日常多深入临床一线科室，关心职工的工作、学习和生活，收集一线人员的意见和建议，更好地为职工排忧解难、做好服务。
2、及时到临床各科统计并看望住院的本院职工和职工亲属，送去院领导的关心和温暖。
3、认真做好院务公开相关工作。
4、认真做好日常工作和其他临时指令性工作。
2018年,是贯彻党的十九大精神的开局之年,是改革开放40周年,是决胜全面建成小康社会关健之年,也是实施《健康武汉2035规划》的起步之年。院工会在武汉市医务工会、医院党委的正确领导下，以党的十九大精神为指导，紧紧围绕医院中心工作，服务大局，创新工作思路，不断增强职工队伍的凝聚力和向心力，在推动医院改革发展，促进医院文化建设等方面，发挥了重要作用。
一、落实职代会制度为重点，保证民主管理稳步推进。
2018年，我们顺利完成了新一届工会委员会的换届，通过换届使工会补充了新鲜的血液，也使工会组织体系更加健全，自身建设也得到进一步提升,促进了工会的群众化、民主化、制度化、科学化建设。十三届一次职代会共征集提案、意见**条，目前提案工作正逐步得到落实，进一步增强了职工的民主意识和主人翁意识，并根据上级政策的调整及时修订并通过了新的职工慰问方案。今年全年召开三次职代会联席会，严格按照联席会的组织制度和工作制度来研究每次会议，今年的三次联席会的内容均为推优推先。
二、加强选树典型，倡导优秀引领
工会强调“榜样的力量”，注重树立先进典型的示范效应，倡导先进典型引领前行。近几年，选树宣传了一批先进的职工代表，在院内营造了争先创优的良好氛围。2018年，我院***荣获武汉市巾帼文明岗；***荣获 “武汉市三八红旗集体”等；**主任***荣获“武汉市第十七届劳动模范”荣誉并代表市卫计委出席武汉市第十四次工代会，积极推荐***劳模创建“***劳模工作室”、大力推荐**、**、**、**申报武汉市“大城工匠”，鼓励创新。
三、“架好连心桥、增强职工情”坚持送温暖、送祝福活动
2018年工会及时为职工办理重疾、医疗互助的赔付工作，全天候为职工解答相关政策问题，为全院近2000名在职职工办理了“职工综合互助医疗”，为291人次在职职工和退休职工办理医疗互助赔付金额201785元；办理重疾 **人，为重疾职工申请救助**万元，全年慰问患病职工**名，去世慰问**人次。
2018年我们继续开展职工生日送祝福活动，为职工送生日蛋糕卡，落实工会的电影福利，为 300多名职工办理了“两票”772份，和药学部一起为两院区30多名女职工做了宫颈癌筛查，为两院区职工包场观看电影四次，为378名女职工办理了女职工安康保险，开展两年一次的全院职工体检，让职工充分感受到医院的凝聚力和向心力。
四、开展多项职工活动，传达正能量，丰富职工业余生活，践行社会主义核心价值观
2018年配合医院文化建设，我们开展了一系列活动。
我们组织女职工进行征文比赛，举办迎“三八”女职工拔河比赛，参加市总举办的相亲会，举办第二届插花培训，鼓励女职工以饱满的热情和最佳的工作状态在本职岗位上建功立业。
通过举办迎新春职工文艺汇演、新年音乐会，参加市卫计委组织的羽毛球比赛、太极拳表演赛、东湖绿道徒步活动，组织第二届“同仁杯”羽毛球赛等系列活动凝练职工爱院爱岗、团队拼搏的精神；在第五届关山地区羽毛球比赛中取得第三名的好成绩。通过举办庆祝儿童节“欢乐同仁 童心逐梦”蛋糕秀活动，举办书香同仁读书会，提升职工爱岗敬业，创新进取的激情和能力，增强职工的爱院意识；举办第二届“摄影沙龙”，请知名专家讲课，提升职工自身素质，丰富了职工的业余生活。
医院工会主动适应新形势新要求，与宣传科一起组织“科普王”职工科普大赛，结合不同岗位特点，举办首届同仁科普秀，用情景剧和小品等群众喜闻乐见的方式讲科普，全面提高了医务人员的整体业务素质和综合服务能力。
中秋节前夕，工会发起了“一封家书”征集活动，医院陆续为大家寄出了50多封家书，有给父母子女，有给同仁、也有给患者，点滴爱意在字里行间流淌，句暖情长。医院职工也在朋友圈里晒出了获得感和幸福感，传递出满满的正能量。
一年来，我们充分发挥工会思想政治工作的优势和文化阵地作用，将主旋律教育渗透到各种群众性的文体活动之中，寓教于乐，活跃了职工文化娱乐生活，增强了医院的凝聚力，向心力。
**年我站工会在集团公司工会的正确领导下，在车站党政领导的大力支持下，结合车站工会自身特点，紧密围绕企业生产经营，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进，全面落实各项方针，组织引导职工积极开展各项工作，推动车站各方面发展，增强车站凝聚力和战斗力，较好的完成了**年各项工作任务，得到了公司工会和车站党政领导的充分肯定。现将今年来的工作总结如下：
一、加强工会组织建设，组织学习工会方针政策。
工会作为工人阶级的群众组织，一方面维护职工的合法权益，另一方面也起着协调劳动关系的作用，只有车站职工的利益得到保护，车站的正常生产才会得到保证，车站的运行才会平稳，车站才会发展。因此，加强车站工会组织建设，是推动车站发展的一项重要工作。 年初按照上级工会的部署安排，我们采取了召开职工会议、组织广大干部职工集中学习、利用业余时间广泛自学等形式，认真学习工会创先争优活动实施方案，和上级工会的有关安排、文件，使所有会员都能及时正确了解工会工作的方针、政策和法律法规，提高搞好工会工作的自觉性，为车站开展好工会工作打下了坚实的基础。
二、加强职工培训力度，深入开展“创争”活动。
车站工作对职工的服务水平和综合素质的要求越来越高，但车站员工知识水平普遍较低，跟不上车站转型后的发展现状。**年，车站积极响应集团公司的号召，按照公司工会的要求，加大员工培训力度，深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动。
1、加强职工的思想建设，对职工进行政治教育。结合当前政治、经济形势和我站实际工作需要，站工会积极向职工宣传党的路线、方针、政策和国家法律、法令，学习公司工会下发的理论书刊和法律常识，要求职工写出深刻的学习心得，并择优张贴上墙，培育职工学法、懂法，护法，逐步提高职工的思想道德水平和理论水平，增强了职工的法律意识。
2、深入开展创建学习型组织建设活动。为进一步提高员工的学习能力和实践能力，营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的社会环境，站工会深入开展创建学习型组织建设活动。
（1）进行分组学习。车站设四个学习小组，即站务一班学习小组，站务二班学习小组，农公站学习小组，青年兴趣小组，分别由分管站长和工会主席担任负责人，班股长分别加入组织队伍，每周四、周五下午为固定的学习时间，每周学习时间不少于4小时，形成“全员学习，层层负责”的学习体制。
（2）注重学习方法。采取 “三步曲”的学习方式，分类制定学习计划和学习资料。一是“因时制宜”的学习，使员工及时学习集团公司下发的各类文件精神及国家大政方针。二是“因岗制宜”地学习，结合不同岗位实际工作需求，分类学习，使其熟练掌握各个岗位的应知应会；三是“因人制宜”地学习，对全站职工划分年龄段：对35岁以下的青年人，高标准、严要求，必须按期完成布置的所有作业，积极进行学习创新。对于35岁以上年龄偏大、文化水平低的员工，鼓励学习，学习心得可以抄写资料，但必须完成，提高学习能力。青年兴趣小组每月26号召开一次会议，交流学习经验。
（3）开辟学习园地。每月从员工写作心得中选出优秀的作品，张贴在学习园地上，并刊登在车站简报上，形成知识共享。设立新书、好书公告栏，推荐书目，为员工读书提供建议。
（4）建立评选激励机制。车站建立一套切实可行的评选激励措施，进行考评和激励，细化学习型组织管理流程图。把学习情况及考试成绩与星级员工评比和三级员工末位淘汰制考核相结合。每月评选先进学习班组、学习积极分子、学习进步奖、优秀作品奖、优秀员工笔记奖，给予相应奖励。
3、强化职工业务技能，加强全站员工的业务培训工作。站工会按照公司工会的要求，制定员工培训和学习计划。把职工培训作为一项长期工作来抓，采取多种途径，利用各种方式，大力开展员工培训和教育。
（1）采取集中学习、班股组织学习、员工自学相结合的方式。建立严格的学习制度，认真考勤。每周集中职工学习，学习时间不少于2小时。各班股积极主动组织职工学习，每周集中学习两次，时间都在4小时左右。
（2）建设学习型领导班子和中层管理队伍，提升管理人员的学习力。领导班子在创建学习型组织中做到“一人三者”（带头人，决策者，宣传者，实践者）。班子成员、班股长每周集中学习两小时，领导班子每月的读书笔记或心得体会都在2000字以上，股长每月的读书笔记1500都在字，班长每月都在1000字以上，职工在500以上字。
（3）创新群众性学习活动载体，构筑职工学习近平台。对不同岗位、不同知识结构的职工特点，加强教育培训阵地建设。充分利用文明市民学校、图书阅览室及文体活动室，设计丰富多彩的活动载体，寓学习于工作中，寓教育于活动中，为职工学习创造条件，吸引职工广泛参与。
（4）加强对集团企业文化理念的宣传灌输。采取不同的宣教形式，组织职工学习，让职工接受企业文化的熏陶，使企业文化理念深入人心。
（5）大力开展读书兴企活动，实施聚智强企工程。各班股成立读书兴企兴趣小组，积极主动开展创建学习型班股活动，党员干部发挥模范带头作用，开展“学知识、学科学、学技术”三学活动，把读书兴企活动开展的扎扎实实，富有实效。年终对员工的心得体会进行总评，取得前6名分别给予奖励；对学习不积极、年终评比后3名的取消年终评优评先的资格。通过奖惩等手段，激发了广大员工的积极性和创造性，不断提升了员工学习力，提高创新的意识和能力，把读书兴企活动与聚智强企工程有机结合起来，使读书的过程成为聚智的过程，将读书的成果转化为强企的重要保证之一。
三、结合车站实际，积极开展劳动竞赛。
为更好地增强职工凝聚力和企业向心力，发挥职工主人翁的责任感，促进车站各项工作任务的顺利完成，站工会把开展劳动竞赛作为一项重要工作来抓。
1、根据公司工会的工作要点，制订了车站年度社会主义劳动竞赛实施方案，成立劳动竞赛领导小组，在站全范围内开展以评比售票状元，优秀站务员，优胜班组为内容的社会主义劳动竞赛活动，小组成员定期开会，每月评选一次，并制作劳动竞赛光荣榜，张贴公示先进人物照片，优胜班组采取流动红旗制，对售票状元，车站给予相应奖励，奖金当月兑现。
2、为鼓励先进，鞭策后进，车站召开2015年度劳动竞赛表彰及**年春运表彰大会，对先进个人给予奖励。激发了广大职工的工作热情。
3、把星级员工制推向深入是开展劳动竞赛，促进服务质量推出的一项新举措。自2010年《推行首席员工、星级员工制度的意见》在车站实施以来，我站形成了良好的劳动竞赛热潮。今年我站继续加大了首席员工、星级员工制的考评力度，采取定期和不定期查岗的方式，从多方面对员工进行考核，对照首席员工、星级员工考核办法，按集团公司下达40%的评选比例给各科股下达评选指标，各科股根据集团公司《员工手册》、业务知识与技能、营收完成情况、旅客反映、检查和不定期抽查记录、考勤等，以及员工个人申请，通过考核确定相应星级，考核日常工作由各科股操作，报车站考核小组，车站考核小组根据员工的普通话等级，考试成绩进行综合评审，首席员工、星级员工评选每半年评选一次，对最终评定结果，进行张贴公示。星级员工制实施后，职工的自律意识，服务意识，工作积极性普遍增强，“比、学、赶、帮、超”的劳动竞赛热情在车站尉然成风。
4、为规范职工文明用语，提高职工整体素质，树立车站良好形象，我站在职工中推广使用普通话。成立普通话考评小组，由考评委成员根据考评项目及考评标准对职工进行考评，并在工作中采取明查和暗查相结合的方式不定期进行抽查。要求全站职工参加全国统一的普通话能力测试，成绩达到二级以上的每月给予一定奖励，带动了车站员工学习普通话的热情。奖惩分明的措施，激发了广大职工的积极性和主动性，职工踊跃报名参加，全站形成了说普通话、讲文明语的良好氛围。
5、打造车站服务窗口形象。为提升车站服务形象，提高员工服务水平，车站从全站职工中评选出服务形象好，工作能力强，服务水平高，综合素质高的青年员工，成立专职服务班，为旅客提供咨询、接待、引路等多项专职服务，服务班的成立不仅提升了车站的服务形象，同时也为车站其它员工树立了一个服务的榜样，自服务班成立以来受了广大旅客的一致好评。同时服务班成员曹玲，荣获了阜阳市劳动模范荣誉称号，为车站职工树立了学习的典范。
四、落实民主管理制度，维护企业和职工的权益。
1、开好职工代表大会。为加强民主管理，尊重职工的民主权利，站工会充分调动职工参与管理，为企业发展献计献策的积极性。充分发挥职工代表大会民主管理、民主监督职能，建立上情下达 、下情上递的信息管理机制，以职工代表大会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台，真正体现职工代表大会加强企业民主管理的作用。
2、做好企务公开工作。就集团公司和车站的重大决策、职工普遍关心的热点问题、涉及职工切身利益的问题，及时以适当的方式，在适当的范围进行公开。
3、将民主管理和企务公开落到实处。
（1）车站召集职工代表，对普通话实施方案进行多方面修改完善，最终民主通过。同时，征集合理化建议是职工民主管理的一项重大举措。站工会于11月份对全站职工进行了合理化建议的征集活动，发放征集表120份，组织专人认真统计了职工的意见和建议共60多条。针对职工的意见，站工会及时召开职工代表对意见进行答复。对不能答复的详细说明原因，让职工知企情，明企意。
（2）根据公司有关文件精神，利用企务公开栏对所要求公开的项目进行公开，自觉接受职工的监督，让职工知企情、参企政、监企事，增加了民主管理的透明度，保障和落实职工当家作主的权利，维护了职工的合法权益。
五、开展文体活动，丰富职工生活。
为了活跃职工的文化生活，提高职工的审美情趣，促进企业精神文明建设，工会在年初就制定了详实的文体活动计划，并积极组织职工参加集团公司各项活动让职工即锻炼了身体，又磨练了团结拼搏的精神。
同时，站工会切实关注职工身体素质健康问题，投资充实文体活动室，购买健身器材、娱乐设施等，职工在工作劳动之余，可以在活动室内进行娱乐。一系列丰富的文体活动，活跃了职工业余文化生活，增强了职工在工作中的活力，树立了企业形象，促进了企业精神文明建设和发展。
六、深入开展送温暖工程，解决职工的后顾之忧。
为维护职工的切身利益，站工会以高度负责的精神，积极为职工办实事，办好事，投入大量的资金搞好职工的劳动保护。三八妇女节为女职工发放洗衣液、洗发水等生活用品。六一儿童节为职工的小孩送去节日礼物，融洽职工家庭生活。对生病住院的职工及伤亡职工送去慰问品或慰问金，使他们切实感受到企业的温暖。站工会还把特困职工纳入重点对象，建立送温暖基金和困难职工档案，使送温暖工作有组织、有计划、有制度。对陷入困难的职工站工会及时救助，使他们度过难关。两节期间，站工会及时走访特困职工，进行慰问，把救济金、慰问品送到困难职工手中。
送温暖活动的深入开展，维护了职工的切实利益，从而调动了全站员工工作积极性，增强了企业凝聚力，特别是使困特职工感受到企业的温暖，维护了企业的稳定。
七、认真做好女工和计生工作
我站女工多，并且是生产经营的骨干力量。站工会注重抓好女职工工作，继续把女工工作推向纵深。加强女工委员会的建设，发挥其职能作用，做女工的知心人。同时，认真做好女职工生活，“三八”妇女节期间，召开女职工座谈会，给女工发放购物卷。为丰富女职工的业余文化生活，站工会还举行适合女职工参与的文体活动。通过一系列活动的开展，有效地发挥了女工委员会的作用，充实了女职工的精神生活。
计划生育是我国基本国策，也是一项长期而艰巨的工作。站工会十分注重抓好计划生育工作。首先，加强计生工作的领导力度。该站成立计生工作领导小组，各班股密切配合，责任到人，层层把关，层层落实。其次，做好计划生育宣传教育工作。充分利分黑板报、宣传标语等形式，深入进行计生宣传工作，大造舆论。通过宣传学习，提高了职工思想认识，增强职工计划生育的自觉性。针对育龄妇女多的特点，积极参加集团公司举行的妇检工作，加大妇检力度，有效地防止了超生现象的发生。对全站职工进行摸底清查，逐人登记，建立计生档案，认真落实各项规章制度。并不定期对待岗女工、无职业男工家属进行家访。由于措施得力，今年我站计划生育率、领证率、上环率、晚婚率均为100%，多胎率为零。
八、加大文明创建力度，树立企业良好形象。
我站是集团公司的窗口单位，为树立良好的企业形象，推动企业社会主义精神文明建设向纵深方向发展，我站把精神文明建设工作放在工作的重中之重，加大文明创建力度。
1、成立创建工作领导小组，使创建工作落到实处。年初，车站与各班股签订文明创建责任状，创建达标情况与每月的评优评选挂钩，创建领导小组对创建工作负责全过程监督和评估，使创建工作责任到人，层层落实，层层追究。
2、加大创建设施投入力度。更新硬件设施的建设，加大服务力度，引导旅客乘车；在站前广场设立防护栏，实行分门进站，保证旅客安全。
3、成立文明市民学校，召集车站员工加入文明市民学校，对入学成员的档案进行整理收集，根据学员文化程度的高低每周定期分别进行文明创建等各方面的培训和学习，加大车站文明创建力度，推进文明城市创建工作的深入。
4、加大宣传力度。站工会结合本站实际，积极配合党建工作，加大宣传力度，树立企业形象。充分利用宣传栏、板报、广播等宣传工具，多渠道，多层次地宣传党的路线、方针和政策，宣传我站文明创建和好人好事，宣传安全生产。同时，积极培养宣传骨干力量，加强通讯员队伍建设，成立宣传报道小组，及时宣传车站的经营动态和好人好事，鼓励宣传报道人员与各大报社记者联系，积极向外投稿。文明创建工作的深入开展，树立了良好的企业形象。
**年我站工会工作取得了一定的成绩，受到领导、职工的肯定，在新的一年里我们要认真总结经验，找出差距，扬长避短，克服困难，全站员工要树立忧患意识，市场竞争意识，切实转变观念，努力提高自身素质和服务水平，增强爱岗敬业的精神，团结协作，艰苦奋斗，与时俱进，开拓创新，为圆满完成2014全年各项目标而努力奋斗。
结尾：非常感谢大家阅读《基层工会工作总结(基层工会工作总结2017)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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