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志愿服务水平是体现一地文明程度的重要标尺，长期以来，我镇高度重视志愿服务工作，取得了良好成效，志愿服务在创建全国文明村镇和全国文明城市中加分颇多。
一、发挥志愿者力量，优化志愿服务环境。
依靠博望镇志愿者服务队和博望、新博两个分队做好环境卫生、法制宣传、关爱留守儿童等各项志愿服务活动，既锻炼了团队成员又为美丽博望建设起好了带头作用，在志愿者的带领下，越来越多的人民群众参与到我们的志愿服务和美丽博望建设中来。
二、抓实专项载体，做好各项志愿服务活动。
依托博望爱心助教协会和博爱济困助学协会做好贫困学生救助、困难家庭救助，帮助了大量贫困学习继续学业，改变了他们的命运，也使得志愿的种子生根发芽。
一分耕耘，一分收获，我们将围绕百姓所需、社会所需，逐步建立越来越多的专业志愿服务队伍，发掘我镇特色志愿服务项目，为建设美丽博望贡献志愿力量。
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学校创建全国文明城市表态发言
创建全国文明城市，是培育和践行社会主义核心价值观的重要途径，是全面建成小康社会的重要举措、是构建和谐社会的重要载体和推动力，更是一项合民情、顺民意、得民心的利民惠民工程。它对于全面提升城市文明程度和综合竞争力，实现社会稳定和长治久安总目标，提高城市文明程度、市民文明素质、市民幸福指数提供有力思想保证、精神动力和道德支撑。现在我市正处在创建全国文明城市复检工作的关键时刻，我代表第五中学作创文工作表态发言。
一、领导高度重视，落实目标任务。
我校高度重视创建全国文明城市工作，成立了以校长为组长、副校长为副组长、各部门负责人为成员的创建全国文明城市工作组织领导机构，明确各部门的目标任务，结合我校实际制定切实可行的实施方统筹安排，分解任务，落实责任，确保在广泛开展丰富多彩的创建活动时，根据实施方案对学校创建工作进行专项督查、检查评比，保证了创建工作顺利推进。
二、大力宣传营造浓厚氛围
我校在校园醒目位置悬挂社会主义核心价值观等标语，并充分利用学校板报、校园广播、黑板报、LED大屏幕、国旗下讲话、分发创文知识宣传材料、开展“小手牵大手共向文明走”等宣传活动，广泛宣传创文工作的指导思想、重大意义、提高广大教师参与活动的积极性和主动性，努力营造创建工作的良好环境。
三、规范学校管理创建和谐校园提高文明素养。
学校将进一步强化管理育人意识，规范健全管理制度；建立健全学校安全工作机制，做好师生安全工作；规范教学管理，实现教学育人；规范学籍管理，促进教育均衡发展；不断提高教育教学质量，减轻学生课业负担；切实加强学校收费管理，坚持校务公开，严格落实国家义务教育政策；切实抓好师德师风建设。
四、丰富德育活动夯实未成年人思想道德教育。
1、通过开展“说文明话，行文明事，做文明人”、“争做校园文明少年”、“走文明路，行文明车”等活动抓好常规育人活动。
2、通过开展“文明礼仪教育月”、“爱国教育月”、“弘扬民族精神教育月”、“法制安全教育月”等德育主题教育月活动，有效的对青少年进行社会主义核心价值观教育。
3、通过开展“学雷锋树新风”、清明节祭扫革命烈士陵园等活动加强未成年人思想道德教育；通过端午节、、中秋节、重阳节开展传统文化教育；利用母亲节、父亲节、教师节开展感恩教育；在国庆节通过播放爱国主义电影，讲爱国主义故事、诗朗诵、办黑板报等多种形式对学生进行爱国主义教育。
4、安全教育常年不懈。利用每年的“中小学安全教育日”，积极开展安全疏散演练，增强全校师生的安全意识、提高师生防震减灾、应急避险和自救互救能力。
5、通过开展“两节一会”暨科技节、艺术节和田径运动会，为广大学生搭建了一个展示科技、艺术、阳光体育训练成果的平台，促进了学生全面发展。
五、建构立体德育网络，拓宽德育平台。
在做好学校德育工作的同时，学校进一步加强与社区、关工委的联系，共同开展形式多样的德育活动，进一步拓宽了青少年德育工作渠道，丰富了德育活动内容，延伸了学校德育活动效果。
在今后的创建全国文明城市工作中，我校将认真总结前期工作的成功经验，严格对照教育局创建全国文明城市目标任务分解表对所有目标再次进行梳理，找出差距，增添措施，确保各项指标全面达标，
立足行业特点，进一步以加强未成年人思想道德建设为工作重心，为我市创建文明城市工作继续努力。
全国文明城市是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是目前国内城市综合类评比中的最高荣誉，所有城市品牌中含金量最高、创建难度最大的一个，也是最具价值的城市品牌。创建文明城市，是一项有丰润价值内涵和人文精神的群众性创建活动，在创建的过程中城市有了努力目标、有了建设方向，可以使城市更有文化、更有品味、更有道德；可以为民办好事、做实事，有助于提高群众的生活质量，从而造福广大市民群众。
各位工作人员：
以下内容是武汉市创建全国文明城市每个市民必须了解掌握的相关知识，上级有关部门随时抽查。请各位工作人员认真学习，达到能背诵默写的程度。
1、武汉精神是什么？
答：敢为人先，追求卓越。
2、 武汉形象口号是什么？
答：武汉 ，每天不一样。
3、您能说出“中国梦”的主要内容吗？
答：国家富强、民族振兴、人民幸福，实现中华民族伟大复兴。
4、您知道二十四字社会主义核心价值观吗？
答： 富强 、民主 、文明、 和谐 、自由、平等、 公正 、法治、 爱国 、敬业、 诚信、 友善。
5、 您知道武汉有哪些全国道德模范？
答： 武汉有八位道德模范分别是：为党分忧，为民解难，一心为民的好干部，第一届全国助人为乐模范吴天祥。背着父亲上大学，孝女撑起一片天第一届全国孝老爱亲模范黄来女。轮椅上的天使志愿者，在奉献中绽放美丽青春，第三届全国助人为乐模范董明。诚实守信、 一诺千斤、第三届全国诚实守信模范孙东林。小处方、 大情怀、第三届全国敬业模范王争艳。鼓舞妈妈 ，无声世界的幸福使者、第四届全国敬业奉献模范杨小玲。割皮救父、 孝动天下、第四届全国孝老爱亲模范刘培、刘洋。
6、 武汉市正在建设志愿者之城，请问武汉的志愿精神是什么？
答： 奉献 、友爱、 互助、 进步。
7、“三关爱”志愿服务的“三关爱”指的什么？
答：关爱他人、关爱社会、关爱自然。
随着秋意渐浓，三年创文工作落下了帷幕。作为一名2020年新入职员工，我很荣幸赶上了曲靖市创建全国文明城市工作的末班车，几个月的辛勤工作，有汗水、有困难，又有收获、有成长。我想从以下几方面来谈谈创文工作的心得体会：
一、认识是行动的先导
为做好这项工作，我首先加强学习，提高认识，认真领会创建工作的重要意义。创建文明城市，惠民是根本。我认为“惠民”主要体现在以下几个方面：有利于提高曲靖市民的思想道德素质和科学文化素质;有利于动员广大市民参与改造环境、移风易俗的实践，创建优美环境和优良秩序，形成健康文明的生活方式;有利于密切党群、干群关系，调整和改善社会人际关系，形成健康向上、生动活泼的社会风气;有利于找准城市文明建设的结合点，在促进物质文明建设的同时，把精神文明建设的任务落实到基层。总之，创建文明城市的工作，是提高我市文明程度，增强城市综合竞争力，全面建设小康社会的重要举措。
二、认真履行岗位职责就是为创文贡献力量
根据局工作的安排，我主要负责太和街道辖区商超、专业市场、汽车4s店、宾馆酒店的创文督导工作以及驻守新百大点位指导创文。太和街道区域由于地理位置为曲靖城区偏北，加之以专业市场和汽车4s店为主，保洁人员力量单薄，存在行业特性，种种原因致使该区域情况复杂，创文工作实施难度大。有挑战才有干劲。对于这样一项着眼当前、利在长远的工作，我迎难而上，将压力转化为做好创建工作的强大动力。就如何抓好这项工作，同组的领导和我经过了仔细讨论，制定出一套行之有效、科学合理的计划。
首先，健全制度体系。定标准，要求企业方按照商务局传达的创文办标准执行，避免令出多方难以执行的尴尬境况，做到经营户通道保持畅通，市场保持清洁；定区域，做到人人有任务，人人有网格，对于网格内的工作任务实行定质定量；定责任，对网格内的工作情况实行责任到人。
其次，开展全方位的宣传教育活动。加强同所负责企业工作人员的联系，采用现场指导的方式不断完善企业创文要素；广泛向区域内经营户宣传文明创建工作的重要性和必要性，说清楚、讲明白创建工作的内容；另外还以身作责，用配合保洁人员清扫垃圾，强化卫生保洁工作等实际行动提升经营户的创建自觉性，使创建意识深入人心，创建工作不断深化。
最后，坚持把创建工作和学习实践活动结合起来，根据创建计划，突出创建重点，从整体上推进辖区内创建活动的深入开展。从企业普遍关心的事情做起，从不起眼的小事做起，切实解决群众反映的强烈问题，使广大群众切实感受到文明创建活动带来的文明新风，坚决反对一切形式主义、表面文章和花架子，抓好落实，真正做到取信于民，奉献于民。
三、工作收获
创建文明城市是各级政府，各有关部门和社会各界的共同行为，靠全社会共建，由全社会共享。我既是一名创建工作的参与者，也是一名创建工作的收益者。我通过参与文明创建工作，收获颇丰。一是在交流中增进了与企业的感情，进一步改进了交流的方式方法，对今后更好的开展其他工作是一次很好的锻炼；二是在复杂的工作中进一步培养了吃苦耐劳扎实苦干的精神，也是我个人对于习总书记“青春因磨砺而出彩、时代因奋斗而升华”这一新时代青年寄语的一次有效而深刻的学习；三是对于企业同政府相辅相成、相互促进、共同发展的关系有了更深入的认识，在今后的工作中我将会继续探索如何更好在职责范围内为企业做好服务；四是更加深刻地体会到“曲靖是我家，文明靠大家”的真正涵义。
创建，其实并不是仅仅为了验收，验收只是一道程序；创建，真正的受益者是广大百姓，可以让大家居住得更好、生活得更好，只有全市乃至全社会人民携起手来，把文明创建作为一项长效机制继续做下去，只要有决心，有信心，一个“天更蓝，水更清”的文明城市就会永远闪亮在珠江源头。
市场监管人登上创文“大舞台”——
文明，是一座城市的追求
六月的东海县城，阳光普照。街道整洁宽敞，路人川流不息，红马甲志愿者遍布于各街头巷尾及小区。金牛公园内，老人孩子一片欢声笑语。西双湖碧波荡漾，玉带河清澈见底。步行街音乐悠扬，各种文化活动丰富多彩。商场超市内彩带飘飘，各种文明宣传标语随处可见……百姓安居乐业、城市人文和谐、社会繁荣昌盛、道德风尚盛行！全国文明城市的创建，正悄然提升着东海小城镇的品质，改变着人们的生活和精神风貌。
有这样的一群人，他们兢兢业业，默默奉献，保护着我们的合法权益，维护着我们的消费环境，守护着我们的安全健康，打造着一个有内涵、有文明、有时尚的社会风气，他们叫宋珍、张鹏端、滕涛、陈如、左继双、刘书凯、韩永正….他们还有一个共同的名字：市场监管人！
让百姓享受健康和谐的饮食氛围
一个城市的饮食文化和氛围，直接代表着这个城市的文明程度。市场监管人员深入各餐饮单位厨房、餐厅、存储间、消毒间等重要场所，详细查看是否粘贴、悬挂文明卫生宣传标语，是否进行餐具消毒并记录台账，是否按照上墙卫生制度落实到位，并认真检查每一个角落和细节处的卫生状况。在检查的同时，监管人员也对相关从业者和经营者提出了要求：诚信经营推行“明厨亮灶”，不出售过期、变质、劣质食品，从业人员须持有健康证等相关有效证件；环境卫生要做到灶台、服务台等物品摆放整齐，无污渍、整洁干净，店内外地面无纸屑、无烟蒂、无痰迹，无乱堆乱放、占道经营、油烟乱排等情况；张贴“文明用餐公约”、“节水”、“节电”、“节纸”提示语及创文宣传画等等。
让百姓拥有洁净优雅的购物环境
市场监管人员承担着市场和谐稳定的职责和使命，为了给群众一个秩序井然、安全放心的购物环境，监管人员的身影频繁出现于喧闹的商店、超市、农贸市场，张贴创文宣传标语及宣传画，大力开展文明教育引导，向商户讲解诚信经营的相关知识，积极加强主体责任意识宣传，确保群众购物舒心、放心。为了维护好广大消费者的合法权益，市场监管人员加大力度开展执法检查，督促各商户严格执行索证索票、采购验收、台账登记、自检排查等工作制度，严厉打击各种购销假冒伪劣、过期变质、来源不明商品的违法行为，对商场、超市、农贸市场的经营环境和商品定期开展检查，真正地将群众安危放在首位，为人民的生活保驾护航。
让百姓使用安全可靠的特种设备
大型游乐设施、电梯、锅炉、压力容器等特种设备，广泛分布在游乐场、商场超市、宾馆酒店、医院学校等人群密集场所，与人们群众的生活息息相关。其运营安全，是社会稳定和谐的基石。按照特种设备“三落实、两有证、一检验、一预案”要求，市场监管人员对全县使用特种设备的企业和单位进行安全主体责任落实，建立健全安全管理机构、安全管理制度，要求作业人员持证上岗，定期对设备进行测试，对使用登记及检验检测和应急救援处置等情况进行全面检查。
让百姓拥有舒适洁净的生活环境
以增加城市颜值，提升城市品质为创文工作抓手，市场监管人员铁腕治理煤、水、垃圾污染。力促市场清洁生产、群众清洁生活。6月初，分局集中清理县城铁路南几家烟煤市场，限期让其搬迁，让污染源远离城郊，使得县城空气更加舒爽，城乡环境更加怡人；积极参与小区及街道环境建设，让小区和街道环境整洁优美，花团锦簇。“从我县开展创建国家文明城市以来，街道变干净了，空气变新鲜了，街坊说话更客气了，邻里关系变得更和睦了。”市民自豪地说。
让百姓理解支持创文并积极参与
自创建全国文明城市工作启动以来，市场监管人员广宣传、强措施，助推创建工作扎实有序开展。以沿街商铺、商场超市、集贸市场等场所为重点，督促经营户通过LED滚动屏持续播放创文标语和信息，让众多经营主体知晓和支持创文工作。在各大商场超市、集贸市场、餐饮服务单位等积极发放和张贴创文宣传海报、禁烟节水、“文明餐桌”等标识。同时，积极开展各类创文主题宣传活动。“创文从我做起。我们要切实打造文明有礼的市场监管形象，从‘细’处着眼，在‘认知、践行、引领’上着力，加强文明礼仪教育，倡导高效、优质、亲民的服务理念。”市场监管局负责人如是说。
在创建全国文明城市的大舞台上，东海市场监管人不断地传播着文明，引领着风尚。东海人民正在收获着食有所安、居有所乐、行有所往的幸福生活。倡导文明出行、文明工作、文明生活，取得了实实在在的效果，让市民见证并感知到一座小城市的悄然变化。一个又一个的创文之举，带来了崭新的东海，也带来了更加美好的未来。
结尾：非常感谢大家阅读《创建全国文明城市工作总结(创建文明城市工作总结)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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