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社区全年工作总结
按照街道党工委部署要求，现将社区全年各项工作开展情况汇报如下：
一、基层党组织服务能力得到提升
一是强化学习培训，结合“两学一做”教育活动和南关区“争先锋 做表率”活动，在社区党员范围内开展“学党章党规 做合格党员”等活动3场，加强社区党员思想教育，督促党员理论学习；鼓励社区工作者自我学习、自我提升，2017年全国社工考试报名5人，已有持证人数达7人，在社区内部形成比学赶超的氛围，为打造一支专业的社区工作者队伍奠定了基础。
二是强化沟通管理，定期与社区在籍、在职党员沟通协调，紧抓各团队带头人。创新会议形式，党组织走进居民家中开展党员、调研会议3次，开展会议2次，充分调动老党员参与社区建设积极性。挖掘关工委组织1家，深化非公党建，申请成立3支非公党支部，着力打造精品非公党支部——职工新村社区一缕阳光非公党支部，带头开展好组织生活，服务辖区贫困家庭，在整个社区形成困难群体人人关心、人人重视、人人支持的良好氛围。
二、党建特色品牌建设逐渐夯实
搭建志愿服务平台，星火志愿联盟活动如期举行。
依托星火志愿联盟品牌，纵向到底，社区积极协调双岗双责进社区党员、广大在职党员、非公党支部、辖区驻街企业等30余家服务团队参与社区志愿活动。横向到边，每月一主题项目化开展志愿服务活动，志愿服务覆盖辖区各类群体、响应居民各种需求。
发展社工活动，积极探索社会服务载体。
2016年以来，社区注册成立了星火燎原社会工作服务中心，并成功申请南关区民政局公益微创投项目2个。一方面，民生项目树口碑：按照项目书方案设计开展服务活动。“敲敲的爱”星火助困项目服务辖区16户弱势群体，一年的关怀与帮助在辖区内树立了良好的口碑，为社区开展居民工作奠定良好基础。另一方面，项目执行引导社区工作者角色转变。项目运行过程中，社区工作者需要改变定位，以志愿者的身份服务受助群体，一是促进社区工作者向专业社工转变，能够识别社区工作的漏洞；二是双重身份为社区工作开展拓宽思路。
注重宣传报道，民生网信息稳步提升
通过社区微信公众平台，积极发布惠民活动信息，扩大社区影响力；向民生网上报信息239条，被采用192条，信息采纳率全区排名第二，全市排名第九。
三、党建带动社会治理工作成效显著
一是强化网格工作，注重基础建设。开展网格长和综治协管员“例会”制度，加强对网格和协管员的工作监督和调度。一方面，每周二上午召开综治协管员例会，收集辖区矛盾和热点问题，商讨解决办法，增加党组织对辖区平安状况的掌控。另一方面，每月社管成绩出炉后，基于扣分点和加分项有针对性的召开分析总结会，总结经验，交流工作方法，杜绝重复犯错。
二是全力配合棚户区拆迁工作，顺利完成拆迁任务。
职工新村社区党委紧跟上级部门工作脚步，积极开展居民协调工作。一方面，党委牵头宣讲政策，夯实棚户区拆迁基础工作。作为社区2017年重点工作，自拆迁工作伊始，社区党委立即召开党委会研究工作思路，部署人员分工。社区党委制定两项工作目标，一则政策宣传到位；二则信息摸排到位。根据棚户区实际情况，社区将入户小分队分为2组；根据工作者居民工作的能力和特长，为每组配齐“政策宣讲员”、“信息收纳员”、“情绪安抚员”和“影像采集员”4名组员并制定了入户信息卡。组员们分工明确，工作高效开展。经过2轮逐户宣讲和信息摸排，有照房、无照房、产权归属、居住人数、人员分布等一项项涉及拆迁工作的数据在“讲政策、解疑虑、拉家常”工作法推动下，逐渐完善，为安全拆迁工作的顺利开展奠定坚实的基础。另一方面，一鼓作气顺利完成拆除任务。3月17日，拆迁队进驻棚户区如期开始拆迁工作，社区工作人员8点前全员到岗待命。由于前期居民思想工作到位、政策宣讲到位，现场拆除工作平稳有序，经过6小时的共同努力，该区域计划内30余户、千余平房屋一次性全部拆除。由于社区后续工作细致耐心，2户因拆迁引起的纠纷顺利解决，无一起上访事件和12345投诉事件发生。
三是民生及社会各项工作稳步推进。
坚持保民生促发展的工作原则，各项社会事业工作稳步推进，各项工作指标按计划完成。居民医保卡逐步更换达1357个，排查辖区精神病人11人，有暴力倾向3人，疑似病人1人。退休指纹认证893人，完成率达100%。安全生产隐患排查148家，整改率达90%。
驻社区全年工作总结
根据《中共邹城市委关于“第一书记驻村联户”的意见》和中共邹城市委办公室印发的《关于开展机关干部“大规模驻村入户、面对面谈心交流”活动的意见》的通知要求，结合***社区的实际情况在***社区我们全年开展如下工作：
一、 进村入户，搞好摸底调查。对居民生活环境、农村政策落实情况、计划生育状况、农村经济收入及消费状况、基础设施建设情况、文化教育卫生情况、基层组织建设情况、发展重点等工作做了一个全面的了解。
二、 进村人户，开展调查研究。详细了解困难群众的基本情况，密切联系群众，摸清社情，掌握民意，弄清***社区目前急需解决的热点难点问题。
三、 制定社区新农村建设规划。在通过大量调查研究的基础上，结合本社区的实际与社区党支部及群众一起制定出符合本社区发展的社会主义新农村建设规划。
四、 认真落实各项工作制度。指导社区支部班子认真执行各项工作制度、落实各项民主决策制度、民主管理制度和民主监督制度，增强社区党员干部的民主法制意识，提高居民自治水平，规范党务、村务、财务公开，调动广大居民群众参与社区事务管理的积极性、主动性和创造性。
五、 抓好社区稳定工作。***社区原先因种种原因，民心不稳，上访事件频繁发生。新的支部班子成立以来，深入开展矛盾排查，理顺各方面关系，深入群众化解矛盾纠纷，及时把握有关信息，努力构建新的信访工作机制。代替群众向上级机关及有关部门反映诉求，帮助群众解决难题，并将处理意见、结果向群众反馈，变群众上访为干部下访。没有出现一例信访事件，现在社区正在稳步走向良性循环的发展轨道。
六、 稳步推进新农村建设。***社区新农村建设正在有序进行，先期建设了144套回迁房，总投资4000余万元，完成了回迁一半居民的工作量，现主体已全部完工，正在进行外墙保温、泥墙及铺地板砖装修阶段，预计年底全部竣工。现已与兖矿房地产公司达成协议，于今年年底择日开工建设沿街门头，再建4栋回迁楼，总投资5000余万元，建筑面积30000余平方米。
七、 加强社区环境卫生综合整治工作。***社区根据社区内脏乱、差的情况制定了每周一社区全体干部大扫除，现在社区有了很大改变，环境卫生焕然一新。
驻社区工作小组
12月20日
XX社区2019年全年工作总结
XX社区在XX办事处的直接领导下，社区支部“两委”会高度重视，认真组织实施。现将2019年全年工作总结如下：
1、根据上级党委政府的组织要求，社区全面推进“四议两公开”工作法，坚持将“四议两公开”工作法与社区组织建设、社区稳定、重点项目“三结合”， 解决社区重大事务和与居民群众切身利益相关的事项，全面加强基层民主政治建设，有效推进社区各项工作的开展，坚持每季度社区党务、居务按时公开。
2、以经济建设为中心，积极发展社区经济。上半年XX社区继续坚持以发展经济为中心，以市场为导向，以提高经济效益为目地的指导方针，使社区经济有计划有步骤的向前发展，建立健全集体“三资”管理制度，努力完成办事处下达的各项指标。
3、全面推行党务政务公开工作，进一步提高社区管理透明度和民主监督工作水平。
2019年XX社区党务政务公开工作严格按照制度要求，遵照工作程序，定期对社区党务、政务、财务进行公开，并接受社区党务政务公开监督小组的监督。
4、综治及安全生产工作
我社区结合办事处的要求，正确分析和把握所面临的形势，完善社区治安综合治理网络和群防群治体制，按时进行矛盾纠纷，安全生产、信访稳定等的排查调处工作，扩大普法宣传范围，深入扎实的开展综治及安全生产工作，确保辖区稳定发展。2019年全年安全走访排查132户，消防演练5次。截止目前，社区治安状况良好，无法轮功人员，无重大刑事案件及重大安全事故，无“黄赌毒”等社会丑恶现象和封建迷信活动。
5、我们一直坚持“三为主”的工作方针，规范台帐管理，严格统计表格的填写，坚持孕检制度，做好避孕药具的管理工作，免费为辖区育龄妇女进行妇女病检查，做好独生子女费发放工作，全年共办理一孩生育指标19人；办理二孩生育指标44人；孕前优生优育检查44对。坚持每季度为育龄妇女进行孕检，把好流动人口的“流出关、流入关、居住关、从业关”，逐步解决长期以来流动人口计划生育中的死角，把管理融入服务，以服务促进管理，解决他们的实际困难，提高他们自觉维护计划生育政策的积极性。
6、劳动保障及民政工作
2019年社区对辖区的老年人、残疾人、经济困难户、优抚对象提供社会救助和福利服务，深入贯彻殡葬改革制度，社区殡葬火化率达到100%。认真做好辖区居民社会保险工作，为2029人办理医保，为42人办理重症慢性病，为70人办理《就业失业登记证》，职业技能鉴定21人次。认真做好低保工作，使本辖区居民按条件应保尽保，对辖区的残疾居民，关心他们的生活，根据实际情况帮助他们申请低保，解决他们的生活实际困难。
在工作中我们还存在着很多不足和缺点，比如社区工作的新思路、新方法不够，有待于进一步创新。在今后的工作中，社区全体工作人员会一如既往的发挥党的优良作风，扬长避短，为社区的发展做出积极的贡献，为构建社会主义和谐社会而努力奋斗。
XX社区党支部
XX社区居委会
2019.11.1
社区全年工作总结报告
2018年**社区坚持党建引领，紧紧围绕街道下达的各项重点工作，结合社区实际情况，围绕助力建设“幸福家园”，共筑社区梦为主要目标，重实效、办实事，在工作中追求居民对社区的认同感和归属感，现将2018年工作总结如下：
一、党建工作：
1、做好党建规定动作。首先积极做好组织建设工作，认真执行“三会一课”制度，做好两学一做常态化制度化，按时召开各类会议，以常态化的会议制度，体现组织生活严肃性，增强党员同志的归属感。其次继续做好党建联动，发挥四方红色联盟作用，按计划开展党建志愿服务活动。第三、深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神、八八战略重要思想，在学习中进一步坚定了信仰定力、政治定力、战略定力。
2、发挥党建引领，做好党建特色品牌深化建设。2018年**社区继续深化党建品牌，充分发挥“三社联动”作用，以社区社会组织为平台，联合社会各类资源，以中国经典文化为载体，以“礼”动情，串联家家户户，增进沟通和理解，激发居民参与社区建设的热情。逐渐在社区里形成了一股互相包容、尊重、谦让的良好风气。“礼”的文化积淀是收获社区治理良好效果的原因，礼治社区的推行也得到了居民的响应和认可。
二、居务工作：
1、做好社区友邻建设，发挥友邻点作用。
2018年继续深挖友邻点的作用，特别是培养商品楼小区友邻点居民自治作用，做好物业与业委会平台的搭建，充分发挥友邻点交流情感的作用。调动社区志愿者队伍，社工队伍，做好工作计划，有序推进友邻点发展。
2、提升物业服务作用，完善自建小区基础设施。
发挥社区作用，监督物业有序正规开展物业服务工作，做好物业与居民间的沟通纽带桥梁作用。今年完成了**小区首届业委会成立工作，**东区首届业委会也在筹备中。做好煤气管道开通工作，目前已全面完成管道铺设，进入缴费开通阶段，并通过与各部门的联系，为居民争取到了65%的开通费优惠，得到了居民的真心拥护和一致好评。
3、做好垃圾分类工作。
按照街道安排，今年垃圾分类工作在各小区全面铺开，**社区八个小区已经全部完成基础设施的安装，社区工作者也在日常工作中持续对垃圾分类开展宣传，同时积极参加垃圾分类蹲点劝导，切实提高了居民垃圾分类的知晓率和参与率。
4、环境整治常态化，助力文明城市创建
2018年，**社区继续深化环境整治工作，特别是**和**，通过常态化环境整治，调动居民群众参与度，通过社区整治提升居民自治意识，共同完善环境建设，提升环境质量，助力文明城市创建。
5、做好综治维稳，建设平安社区。
大力加强社区治安防范，预防和减少各类治安事件的发生，进一步利用 “网格化管理”、“门户联防、邻里相望”，推进“平安社区”的建设，为社区居民营造一个安全的生活环境。做好矛盾纠纷调处工作；积极宣传防火、防盗、交通等知识，坚决抵制毒品、打击传销等非法行为；完善法制进社区工作，做好普法、学法、用法工作；充分发挥社区警务站作用，做好新居民的管理。
6、深化计生户籍，民政优抚等条线工作。
在计划生育、户籍工作方面，坚持以人为本，认真做好宣传、发动、管理工作。广泛开展计划生育宣传工作，普及计划生育相关法律法规知识，充分利用计生节日（“5•29”协会日、“母亲节”等），为育龄居民提供生殖健康知识和信息的优质服务，及时准确上报各类报表，做到信息化逐月变更，做好二胎生育宣传工作。在民政优抚和关工委工作方面，关心社区弱势群体，社区围绕民生保障做好系列服务。临时救助、飞地抱团、残疾人服务等各方面都圆满完成上级任务。征兵工作也获佳绩，向部队输送了两名优秀青年。优抚方面，今年开展了退伍军人信息采集以及光荣牌发放工作，社区全员参与，确保该群体的情况稳定和采集工作顺利进行。
以上是我们**社区2018年的工作总结，新的一年，我们面临的任务更加艰巨而繁重，挑战和机遇并存，我社区有信心进一步增强责任意识和服务意识，创新思路，用一流的精神状态服务居民，为“**”做出**社区的贡献。
一、抓基层党建工作基本情况
1. 党的领导核心作用发挥方面，加强责任意识，完善制度抓落实
一是建立和落实党建工作责任制。年初便召开两委会，共同商议制定了全年党建工作计划，从“两学一做”党员冬训、到“三大一实干”，从迎接十九大到学习十九大文件精神，从党内关爱对象到党务公开、党员志愿服务开展，统筹兼顾全面谋划全年工作，
二是坚持社区班子民主生活会制度。党总支定期组织召开社区民主生活会，就思想、作风和工作上的问题交换意见，开展批评和自我批评，互相帮助、互相监督、统一认识，提高贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性。
2. 贯彻以人民为中心的发展思想方面，强化服务功能，密切群众关系
一是帮扶困难党员，关爱弱势家庭。经常组织社区党员干部到困难党员家庭和弱势家庭走访，并对重病和困难党员进行慰问，送上慰问金和慰问品等。
二是贴近群众，深入了解社情民意。紧紧围绕“两学一做”常态化教育活动及“三大一实干”教育实践活动，对整个辖区进行了全覆盖走访，收集整理了近百条居民意见和建议，大部分合理化建议诉求均在年内得已解决完成。
3. 党员教育管理方面，狠抓作风树正气，加强队伍建设
一是加强党员志愿者队伍建设。经常组织召开志愿者学习例会，使广大党员积极参与社区建设和文明城市创建活动，在群众中树立起新时期党员为民、爱民、服务于民的良好形象。
二是抓好“两学一做”学习教育实践活动的常态化。结合个人自学和集中学习，采取“领导领学、支部带学、大会集中学”等方式，深入开展学习讨论，保证教育实践活动的常态化开展。
二、存在的问题和原因
（一）在党的领导方面产生的问题。社区党总支主体责任落实不到位，创新精神不足。由于社区是个开放式养老院，党员年龄严重偏大，工作重点更多是放在服务上，在党建工作上沿用老的办法老的思路，创新精神不足，创新意识不强，党建品牌不亮。
1、社区党组织领导核心作用发挥不够充分。尽管多年来一直坚持解放思想、创新工作举措，但是受主客观原因的制约，还存在束缚手脚、突破性创新工作不多等问题。从全局角度观察问题，想大事、议大事的能力虽然得到较大提升，但创造性落实的办法仍不够多。对于工作中出现的热点难点问题、苗头性、倾向性和潜在性问题，提前预判、超前谋划做的不够，有的等到上级开了会、发了文件，才深入研究落实。
2、意识形态工作抓得不够扎实。随着网络化、信息化的不断发展，意识形态工作要求更加严格、难度也不断提高。虽然我们始终注重加强意识形态领域的领导，牢记“党管意识形态”的政治责任，但有时还存在着对意识形态领域出现的新情况、新问题前瞻性不够，对互联网等新媒体应用不充分，不善于运用网络了解民意、开展工作; 社区党员干部中宣传思想文化队伍力量薄弱，缺乏专业化人才。这些问题说明，我们在加强意识形态方面仍存在薄弱环节，仍须加强。
(二)党的建设方面存在的问题。
1、推进党建工作方面。存在重业务轻党建现象，党建工作责任制不能充分落实到位等现象。自身懒惰思想作怪，习惯于当“传声筒”，结合实际推动工作的能力不强；“上下一般粗”工作方法，缺少针对性和实际操作性，缺乏“钉钉子”精神和一抓到底的劲头。
2、严格党内政治生活还有欠缺。对党内政治生活抓得不够严，对于党总支部的党内政治生活比较重视，也取得了较好的效果，但各支部的党内政治生活还存在力度偏软、偏弱的问题。对支部党内生活指导性不够，有的支部对落实组织生活认识不足、重视不够，“三会一课”“支部主题党日”等活动落实不到位。有的支部开展组织生活内容单调、形式单一，缺乏时代特点，不考虑党员需求，吸引力不大;一些社区党员参加党组织生活的意识淡化，没有把自己摆进去，有的甚至根本不把党组织生活当回事。开展严肃认真的党内政治生活,是我们党的优良传统和政治优势,必须将这一优良传统传承下去，尤其是推动其在基层落地生根。
3、基层党建抓的不牢。支部作用发挥不到位。各支部分管党员越来越多，高龄党员越来越多，有的生病有的搬离，支部组织结构不完善，加上事业单位退休党员大量转入，对党员活动的要求比较高，较难融入现有社区活动，加上受活动场地限制，给各支部管理上带来较大困难。目前党组织服务群众的形式和内容比较单一，拘泥于走访查看或节日慰问，对群众直接给予物质帮助的较多，解决实际问题、谋划长远发展和人文关怀方面较少，服务群众作用发挥不明显。
4、选人用人方面。支部书记队伍年龄老化问题还比较突出，思想僵化、能力弱化，为民办事谋利思路不活、办法不多，引领示范作用不强，与群众的期盼还有一定的差距。究其根源，主要是严管就是厚爱的思想认识不到位，“老好人”思想在一定程度上还存在。 (三)全面从严治党方面存在的问题。
我们对落实中央全面从严治党的要求是坚决的，也是一以贯之的。我社区也始终保持着风清气正的政治生态。主要是落实中央八项规定精神和纠正“四风”还需进一步深入。主要存在以下几个问题: 1. 对下属关心了解不到位。
和普通社工、普通党员接触交流比较少，到他们当中了解问题不够，听取意见不够，掌握情况不够，对社区状况和社工、党员诉求缺少全面、客观、准确的把握。
2. 走访居民不深入。
勤于走访的作风有所放松，特别是日常深入居民群众不够，缺乏与居民群众打成一片的实际行动。有时走访存在走马观花的现象，没有经常深入开展调研和谈心谈话，缺乏与居民群众面对面谈心的长效机制。
3. 解决百姓的呼声诉求抓得不紧。
有的班子成员对社区的情况缺乏深层次的调查研究，导致城市长效管理不到位。如居民多次反映的清凉新村121幢丙单元101乱堆放严重、145甲101居民垃圾乱堆放等问题，存在一有突击检查，就产生疲于应付的现象，至今也未能从根本上得以解决。
4. 精神懈怠，动力不足。
存在“不出问题、得过且过”的思想，不愿意吃苦受累、出力动脑，不愿意深入思考谋划重大问题，满足现状，爱岗敬业的精神有所缺乏，干事激情有所下降，前进动力不足，缺乏强烈的忧患和创新意识。
三、整改措施及下步打算
一是深入抓好党的十九大精神的学习宣传贯彻。持续加强基层党组织建设。严格落实“三会一课”、民主生活会和组织生活会制度，坚持谈心谈话制度，坚持对党员进行民主评议，让基层党组织真正发挥出战斗堡垒作用。社区党总支部署开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，采取各种方式，全方位、多层次帮助党员们深刻领会、准确理解党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想的精神实质和丰富内涵，铸牢党员们的理想信念和政治灵魂。
二是健全完善联系群众制度。结合“两学一做”“三大一实干”活动，抓实走访活动，畅通和党员的沟通渠道，并进一步深化“在职党员进社区”工作，努力为民做好事办实事，推进联系群众、服务群众长效机制的落实，争取创出党建新品牌。
三是加强党员队伍建设。帮助支部完善组织结构；调动党员参与社区活动的积极性，加强各支部自主活动能力，为各支部开展活动提供活动场地等客观条件，改善党员活动由社区党总支包办的状况；针对社区年轻社工多的情况，加大力度抓好入党积极分子的培养，通过一岗双职，轮岗等方式，提升个人素质，强化责任意识，增强工作能力。
我们将认真贯彻落实党的十九大精神，在新时代中国特色社会主义思想的指导下，针对自查出的问题和上级巡查组发现的问题认真梳理通条整改，真正体现党的领导权威，巩固党的领导地位。进一步解放思想，认真落实党要管党，从严治党的要求，最大程度发挥基层党组织的战斗堡垒作用，充分调动、发挥广大党员的先锋模范作用。同时严格执行各项制度、规定，促进社区各项工作的有序推进，为实现两个一百年目标努力奋斗。
结尾：非常感谢大家阅读《社区全年工作总结(2018社区年终总结)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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