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公众号运营方案
一、公号定位
1. 功能
前期——成型期 (3个月以内) 官方资讯发布平台
让用户了解吉达,树立品牌形象
中期——推广期 (1年以内) 官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台
针对目标用户的喜好和痛点,做内容和活动运营,推广品牌
远期——稳定期 (1年以上) 综合旅游服务平台
提升用户满意度,博得更高的关注度,实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长
2. 风格
总体而言,我们的受众群体是老年人,但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者,所以风格以端正美观为主,在保证老年群体能接受的前提下,尽量做得新颖、有趣味。具体文章风格要按照类别来分,例如:
类别 风格
行业新闻类 正式 简约
公司资讯类 大气 美观
旅游科普类 青春 阳光
趣事杂文类 文艺 涂鸦
时节美景类 唯美 优雅
……
二、运营规划
1.栏目设置
根据不同时期的公众号功能定位,菜单栏的内容也会不断丰富,例如:
定位
栏目设置
官方资讯发布平台
吉达简介、吉达特色、热门线路、合作加盟
官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台
吉达简介、吉达特色、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典
综合旅游服务平台
吉达简介、吉达特色、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等
3. 功能设计
留言功能:粉丝可以评论文章,发表意见
客服功能:实时回复粉丝咨询及评论,跟粉丝互动;
小程序链接功能:以后开发旅购宝小程序,可添加在菜单栏或文章里;
投票功能:比如最想去的景点投票
4. 版式设计
开头结尾统一,内容版式利用微信编辑器:96、秀米等,根据文章风格设计
5. 内容规划
做优质的微信内容需要做到以下几点:
1、能够获取以及筛选优质内容;
2、能够及时把社会热点平滑过渡到微信文章里面去;
3、能够对细节敏感(图片、文章排版、字体大小等等);
4、标题命名吸引人
根据不同时期的公众号功能定位,内容定位也随之变化:
定位
内容
官方资讯发布平台
公司资讯(新闻会议、线路发布、门店开业宣传、招商进度) 60%
美景推荐 20%
旅游科普及其他 20%
官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台
公司资讯 30%
旅游科普、美景推荐等30%
活动类推文 40%
综合旅游服务平台
按板块分类,每个板块一篇文章,使文章面对不同的受众群体更有针对性:例如:
1.行业新闻板块
2.公司资讯板块
3.旅游科普板块
4.趣事杂文板块
5.时节美景板块
……
6. 更新规划
前期每周3—5篇 中期1天1篇 远期1天3篇
7. 推广方式
0* 原创:原创文章有两种,即公司资讯和软文。
公司资讯基于公司需求的报道,突出品牌优势,展示公司成果。即公司新闻会议、门店开业宣传、招商进度、路线发布等。
软文是基于用户需求的创作,结合时事热点,表达编辑者的观点,跟公户产生共鸣。是一种情感营销。
改编:采集素材(热点新闻、行业政策、旅游科普知识等)进行改编
只靠原创的话文章更新压力太大,高质量的转载和改编可以很好的弥补,有时还能起到1+1>2的效果,比如医药科普类的文章,借鉴别人整理好的资料,加以自己的观点,分享一些干货,不仅显得专业,还潜移默化的植入了企业价值观,对于树立品牌形象、建立与用户之间的信任有很大的作用,而且此类文章被分享几率也很高。
(1)合作吸粉
1. 互推:
即借助同行业微信公众号大号、微博大号、新闻论坛等进行推广。此类推广一般是找代运营公司合作,价格不等,且不承诺转化率。每篇文章几百到几千都有。在推广期可以1——2个月进行一次,根据实际需求和推广效果来。
2. 广告:
在后台管理设置广告主功能,在微信里投放广告,全微信用户都可以收到,但费用较高,适合用在稳定期。
3. 第三方网站:垂直领域网站(即旅游行业专业性网站)以及第三方平台(美团、大众点评、联联周边游、滴滴饿了么积分兑换)等合作网站的引流
(2)活动吸粉
1. 线下:有奖活动刺激和地推,赠送小礼品扫码关注等
2. 线上:在微信推文里做活动,比如评论前多少名有机会获得什么样的奖品、比如预售抢购等,用户经常会为了去的名额而去转发文章
8. 运营目标
树立良好品牌形象、促进粉丝的增长、 提高线下转化率
三、实施计划及进度
进度
实施计划
人力及分工
成型期
搭建官方资讯发布平台:
1. 完善功能菜单栏
2. 关注新闻热点、公司动态等搜集文案、图片、视频等素材
3.整理素材,确认风格、排版
4.上传文章、预览、发布
1人:发布推文
推广期
在成型期的基础上涨粉:1.发布高质量有针对性的文章
2.定期跟大号实行付费推广等
3. 线上线下做活动
2人:1活动策划;1发布推文
稳定期
在前两段时期的基础上搭建综合旅游服务平台:
根据客户反馈不断完善公众号功能,以及提升推文的数量和质量
3人:1活动策划;2发布推文
四:预算
1. 日常维护预算:每年300元微信认证年审
2. 推广预算:前期不需要费用、中期和远期的推广预算,需根据具体广告费用和活动规模来定。
微信公众号推广协议
委托方(以下简称甲方):
统一社会信用代码:
联系方式:
文书送达地址:
受托方(以下简称乙方):
统一社会信用代码:
联系方式:
文书送达地址:
甲、乙双方根据《中华人民共和国协议法》及相关规定,经友好协商,本着平等自愿、协商一致的原则,就甲方委托乙方在其拥有发布权的推广平台上推广内容的相关事宜订立以下条款,以便双方共同遵守。
第一条 服务内容
1、甲方为推广其形象、产品或服务,根据本协议所规定的服务标准,决定委托乙方通过“魔都语文课代表 微信公众号”(以下简称“公众号”)进行内容推广。
2、乙方应根据甲方要求,在指定时间内将甲方提供的内容在公众号的指定位置进行展示。
第二条 文章推送
1、甲乙双方协商一致,本次委托所需推送文章共计 篇。
2、推送时间、位置及展示期限:
(1) 时间:位置:头条展示期限:。
第三条 服务费用及支付方式
1、本协议单条内容推送的价格为人民币【】元,总价格为人民币【】元(大写:元整)。
2、除上述费用外,本协议履行期间甲方不再向乙方支付任何费用。
3、乙方需在甲方支付完毕全部费用起【3】日内,按以下开票资料向甲方提供增值税专用发票,税率6%,开票项目名称:广告费或者信息服务费
甲方开票信息:
5、乙方收款账户信息:
第四条 双方的权利义务
1、甲方应按本协议约定支付价款。
2、推送的内容由甲方负责提供,甲方应于约定推送之日的前【1】日向乙方提供推送内容;因甲方未能按时向乙方提供内容,致使乙方不能按时推送的,推送时间相应顺延,乙方与甲方另行协商确定推送时间,新确定的推送时间最迟不能超过原约定推送时间【7】日。
3、甲方保证其提供推送内容的合法性和真实性,乙方应对甲方提供的推送内容进行实质、谨慎的审查;因甲方提供的内容违反法律、法规的强制性规定或平台推送规则导致的推送内容被删除,该后果由甲方自行承担;但,乙方应在其审查范围内承担过错责任。
4、甲方有权对乙方的推送工作提出整改意见,对乙方从事委托事项不合理的部分予以指正,乙方应当听从。
5、乙方应按甲方要求在公众号上推送内容,因乙方原因导致推送的时间、位置等不符合甲方要求或被平台删除的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退回已收款项,因此造成的损失均由乙方承担。
6、乙方保证其享有本协议第1.1条所述公众号的运营权或广告发布代理权。
7、乙方有权根据法律法规之规定,以及平台推送的要求对甲方提供的推送内容提出修改建议,征得甲方同意后方可进行修改。未经甲方同意,乙方对甲方提供的内容进行修改、编辑的,甲方有权解除本协议,依据5.1条处理。同时,因发布文章引起的一切争议和纠纷均由乙方承担相应责任,与甲方无关。
8、乙方应委派专人(姓名: ,联系方式: )与甲方沟通推送事宜,及时反应甲方需求,并对推送过程中产生的问题进行处理。
9、内容推送后【4】日内,乙方应向甲方提供相应的内容推送数据报告,数据报告的内容包括但不限于送达量、阅读量、转发量等信息。
10、乙方保证其为提供本协议服务所使用的文字、图片、字体等内容均已获得完全的授权或许可,并不会侵犯任何第三人的知识产权(包括但不限于商标权、专利权、著作权等)、不违反广告法等法律法规规定、不损害其他合法权益(包括但不限于肖像权、人格权、名称权等)。为取得上述授权及许可的费用由乙方负责,乙方因违反本条款引起的纠纷由乙方承担所有责任,依据5.1条处理。由此造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。因乙方原因导致甲方需要向第三人先行赔付的,乙方应在甲方赔付后【7】日内向甲方全额赔偿。
第五条 违约责任
1、因乙方原因导致本协议无法全部或部分履行的(不论基于何种原因),乙方应退回已收的全部款项,并按本协议金额的30%向甲方支付违约金;无法履行超过【7】日的,甲方有权解除本协议,乙方除承担上述违约责任外,还应当承担赔偿责任。
2、除双方另有约定外,任何一方违反本协议项下约定的义务的,均构成违约,违约方需向守约方承担赔偿责任,且守约方有权根据实际情况采取如下措施:
(1)提出口头或书面警告,要求违约方限期内纠正违约行为,若在限期内,违约方仍未纠正的,则守约方有权书面通知解除协议并要求违约方赔偿损失;
(2)要求违约方继续履行合同,对因违约行为所致的损失,要求违约方承担赔偿责任;
(3)解除合同终止合作并要求违约方赔偿损失。
3、本合同所称“损失”包括因违约行为所导致的守约方的实际损失以及守约方为处理违约事件所发生的包括调查费、公证费、仲裁费、诉讼费、律师费等费用在内的全部合理费用和开支。
第六条 保密条款
1、“保密信息”是指甲乙双方在协议履行过程中,以书面、口头或电子数据形式向对方提供的资料信息。包括但不限于以下内容:
(1)商业秘密;
(2)无论是否指明为“保密资料”的由甲方提供给乙方的所有资料信息;
(3)其他甲方认为属于保密信息的资料;
2、“保密信息”不包括已出版的或以其他形式处于公共领域的信息。
3、双方获取的对方保密信息仅限在与本项目有关的用途及目的中使用。对获取的对方保密信息应予以妥善保存,建立健全相关保密制度。双方不得向任何第三人披露对方保密信息;不得向第三人提供或协助其获取对方保密信息。一方泄露或者在本协议以外使用保密信息给另一方造成损失的,应承担损害赔偿责任。如发现对方保密信息泄露,应当采取有效措施防止泄密进一步扩大,并及时通知对方。
4、保密义务不因本协议终止而终止。
第七条 知识产权
本协议项下委托事务所产生的所有知识产权均归甲方所有,乙方仅为服务方,仅可在本协议范围内使用该等知识产权,未经甲方书面同意,乙方不可擅自使用或授权他人使用该等知识产权,不得拷贝、复制、泄露给任何第三方,否则视为乙方侵权,甲方保留终止合作并追诉的所有权利。
第八条 不可抗力
1、本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于运营商关闭平台、洪水、火灾、爆炸、雷电、地震、台风、疫情和法律政策等。
2、任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起十五日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。发生不可抗力的一方在不可抗力影响的范围内免除其相应得责任,若任何一方未能依据本条款约定及时将不可抗力的情况通知对方或者未能及时提交相关证明的,应当依照本协议约定承担相应的违约责任。
第九条 争议解决
因履行本协议发生的任何争议,由双方先行协商或申请调解解决,若协商或调解解决不成的,任何一方均可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。
第十条 协议的终止与解除
1、协议履行完毕,本协议自行终止。
2、任何一方严重违反本协议约定,致使协议目的无法实现的,另一方有权解除该协议,并有权要求违约方赔偿实际损失。
3、除本协议约定的情形外,未经另一方书面同意,任何一方不得解除本协议。未经甲方书面同意,乙方擅自解除协议的,视为违约。
第十一条 其他
1、本合同未尽事宜,双方可协商签订补充协议,补充协议为本合同不可或缺的共同组成部分。
2、本合同首部甲乙双方的地址为双方联系的唯一固定通讯地址,在履行合同过程中及双方发生任何争议或涉及诉讼时,该地址为双方约定的有效送达地址,收件人拒收或未签收导致退回的视为送达。
3、本合同如有任何部分无效并不会致本合同其他部分或全部无效。一旦有任何部分被认为无效,则其他部分仍应被充分履行。
4、本合同自双方签字或盖章后生效,本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
(以下无正文)
甲方(盖章): 乙方(盖章):
授权代表(签字):授权代表(签字):
日期:2020 年9月11日日期: 年 月 日
开辟微信公众号,打造“指尖上的党建”
一是发挥党建微信公众平台舆论传播多极化。微信公众平台是信息的发起源,同时也是信息的集成站。如果公众平台是“森林”,那么党员就是森林中的各种“植物”,这些“植物”都需要这片“森林”提供各种信息和养分,同时各种“植物”之间也进行着新陈代谢,相互之间也进行着信息的串联和沟通。这种多极化信息传播方式,让舆论传播彻底打破了时间和空间限制,让信息传播真正实现了无边界化。
二是发挥党建微信公众平台舆论传播时效性。传统舆论传播多依靠传统媒体,不仅受到制发部门等限制,同时也受到时间和空间限制,多种因素限制导致信息传播具有延时性,有时候需要当即处理的信息因为传播途径过于复杂导致有效信息变成无效信息,很容易给事件本身造成不必要麻烦。但党建微信公众平台舆论传播,多是通过群发信息功能,只要是在保密原则允许范围之内,需要各位党员知悉信息,通过公众平台群发就能够到党员手机之上,只要党员拥有时间和网络就能够迅速领会信息内容,进行下一步行动。
三是发挥党建微信公众平台舆论传播精准性。点对点舆论信息传播,真正实现党建信息精准化传播,点对点服务就是通过党建微信公众平台将舆论信息精准地传递到党员身上,特别是在用户选择、信息发布、信息反馈多个环节都能够体现出被接受者相关信息。通过公众平台后面数据存储和分析,还能够看到这些信息是否被党员阅读,甚至转发情况,在此基础上实现党建信息专门递送,为党员做好信息服务。
四是发挥党建微信公众平台舆论示范引领性。
此外,党建微信公众平台同时还具备信息传播的多元化,既能够进行图片和文字交流,同时也能够实现声音和视频的多元化信息交流,让用户获得更加直观感受,增强用户体验。
嘿,我们来啦!
嗨,205班的大朋友、小朋友们,你们好!今天,属于我们奋进中队的班徽和微信公众号诞生啦,初来乍到,还请多多指教哦。
班徽的寓意
中间由校标和火焰组成,外面的七个“人”字形寓意孩子们的七彩童年,孩子们紧紧地围绕着中间的火焰,象征着205班的每一个少先队员在刘英小学的大家庭中追寻革命先辈足迹,从小学先锋,长大做先锋的理想信念。体现了205班的全体少先队员自立自信,团结奋进的精神风貌。
公众号由来背景
丰富班级活动,关注班级活动情况,让更多的中队成员参与到班级活动中来,增强班级凝聚力。
“微”力无边的公众号
在班级微信公众平台及时推送班级活动方案,让学生提前了解活动,做好充分准备后,参加活动将更有信心和热情。
展示自我、树立榜样,营造积极向上的班级氛围。公众号将会推出一系列的版内容,为孩子提供一个展示自我的平台,如“缤纷活动”、“周末故事屋”、“朗读者”、“英华少年”、“童心向党”等等,小伙伴们互相学习、进步,传递正能量。
理念共享。转发一些比较先进、较为正确的观点等,帮助大朋友们更新育儿理念,做更有质量的陪伴者;帮助小朋友们有效学习、快乐成长。
致奋进中队的少先队员们
让我们奋发学习,开拓进取,锤炼品德,锻炼自我,努力做一个家庭的好孩子,做一个学校的好学生,做一个社区的好少年,做一个爱护环境的好天使,做一个新世纪合格的接班人。新时代,永向上;做主人,讲文明;爱集体,敬师长;长才干,立志向;做搏击风雨的雄鹰,做刘英精神的继承者,生而为英,学以成人。
XX市妇女联合会
“XX妇女”微信公众号稿件报送和编辑发布工作办法
为进一步加强“XX妇女”微信公众号信息发布工作,加强稿件报送,提升稿件质量,着力打造妇女工作交流展示平台,经研究,现就“XX妇女”微信公众号机关稿件报送和编辑发布,制定本办法。
一、总体要求
“XX妇女”微信公众号信息发布和运行管理由会机关主要领导负总责,分管宣传工作领导具体抓,会领导成员、各科室共同参与,指定专人负责发布维护,努力形成统一领导、协调联动、各负其责、规范运行的工作机制。
二、发布内容
1.中央和省、市委重大决策部署,重要理论文章;
2.全国妇联、省妇联和市委、市政府关于妇女工作的重要部署;
3.市、县(市、区)妇联系统组织的重要会议、重大活动、以及妇女重点工作进展动态及成效反响等;
4.会机关阶段性工作安排以及工作亮点、工作经验、调研思考等;
5.会机关牵头组织或具体承办的各类会议、活动、调研、督查等动态信息;
6.会机关工作方面的动态信息。
三、工作程序
1.总体程序。公众号信息发布原创稿件及照片由会机关各科室负责撰写提供,经分管领导审定签字后报送宣传分管领导审定签字后报送编辑人员,经编辑,报分管领导审定后予以发布。
2.稿件报送。会机关牵头组织或具体承办的各类会议、活动、调研、督查等动态信息,以及阶段性工作安排、工作亮点、工作经验、调研思考等,由各主办科室负责及时整理撰写稿件,经分管领导审核后报送宣传分管领导审定后报送编辑人员。稿件报送要突出准确、完整、快捷,确保重要信息及时发布,提高信息发布的时效性。
3.编辑发布。公众号编辑人员对各科室报送的稿件负责进行编辑,提出发布意见,经宣传分管领导审核后公开发布,重要事项在发布前向会机关主要领导汇报请示。
4.管理维护。公众号管理人员负责发布内容的版面设计,按时发布经审定的信息稿件,信息文字由所报送科室人员负责,公众号管理人员做好平台日常维护和管理,处理技术性问题,提出改进建议。
四、相关要求
1.提升稿件质量。会机关各科室在稿件报送时,要认真负责,既要体现实效性又要强化准确性,确保报送稿件内容完整、文字精炼,并认真校对,不出差错。同时,要在活动过程中做好图片资料收集并及时报送,努力提升图片质量。
2.做好考核登记。编辑人员负责做好“XX妇女”微信公众号稿件报送登记工作,半年对科室报送情况进行汇总通报。
3.严格发布规范。微信公众号信息发布必须遵守国家有关规定,转载内容要明确信息来源,对有密级要求或来源不明、内容不准确的信息不予发布。所发信息尤其是涉及政策法规、业务类和其他敏感信息,需要经过分管领导和分管宣传工作的领导双重审核。
五、发布规定
本办法自印发之日起施行,“XX妇女”微信公众号为获得更多更广泛的关注,欢迎机关全体干部职工将“XX妇女”上的优秀信息资源在各自微信圈内推荐、分享、转发,以此提高“XX妇女”公众平台的关注率。
XX市妇女联合会
2020年3月 日
结尾:非常感谢大家阅读《微信公众号合同》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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