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公文处理培训讲义
一、公文的概念
公文是国家行政机关在行政管理的过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。
企业在自身的建设和经营管理活动中也得使用这个工具.企业领导，科室负责人和文秘，内勤人员，档案管理人员等，都必须了解公文处理知识，熟识公文制度和运作程序。
二、常见文种写作
（一）决定
决定使用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。决定属于下行文。
决定和决议的区别：决定一般只涉及某一“重要事项”或某一问题，内容较单一、明确、具体。决议是对一系列原则性问题的决断。
（二）公告
适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。
（三）通告
适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。
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（四）通知
通知是所有公文中应用最广泛的一种，通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。
（五）通报
适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。
（六）意见
意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。意见属于多向性公文。
（七）请示
请示适用于向上级机关请求指示、批准相关事项。属于上行文。
请示应当一文一事、一事一请，一般只写一个主送机关。请示不能有两项或两项以上请示项目，为避免推诿扯皮，只能有一个主送机关（不能写给领导个人），若需要同时送其他机关，应当用抄送的形式。即使受双重领导的机关，其请示也只能标写直接处理请示事项的一个上级机关，同时抄送另一上级领导机关。一般情况下，请示不得越级行文（越级请示），如特殊情况或紧急事项，需要越级行文时，应将请示同时抄送越过的上级机关。同时，请示也不得同时抄送下级机关。
请示的写作：正文部分要写明请示缘由、事项，最后是请示的结语，如：“以上请示，请批复”、“妥否，请批复”、“当否，
请批示”。
（八）报告
报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关询问 ，报告属于上行文。报告主要有：工作报告、情况报告和答复报告。
报告由标题、主送机关、正文、发文机关和成文日期组成，一般情况报告不需要版记部分。一般来说，报告要有主送机关，即发文机关的直属上级机关，有些报告没有主送机关。
请示和报告都是上行文，报告不得夹带请示事项，主要是反映情况，答复询问等，上级机关不一定作批示，即有报告不一定答；而请示必须要有请示事项，上级机关必须批复，即有请示必答。
（九）批复
批复用于答复下级机关的请示事项。批复与请示是相对应的一种公文，属于下行文。
若把“批复”同“请示”一起发送给呈送“请示”的下级机关，这样的行文叫做复体行文，不能把请示当成附件。批复只有一个主送机关，即发“请示”的机关。批复的开头一般要写明批复依据，应先标引请示的标题，接着用括号注明来文的发文字号，并写明“收悉”二字，然后用“现批复如下”等语言过渡。
（十）会议记录
开会时由会议指定的专职记录人员当场如实记写会议基本
情况、发言内容和决议事项的事务文书。会议记录是一种重要的档案材料，是传达和执行会议决定、贯彻会议精神的依据，是分析、研究、总结和检查工作的凭证，是撰写报告、简报、会议纪要、工作计划等文书的最可信的资料
（十一）会议纪要
“会议纪要”的“纪”就是“记”，就是记录、记载的意思，“要”就是要点的意思。会议纪要一般不需要加盖公章。用于记载、传达会议情况和议定事项的公文。形成于会议后期或会议结束之后。所记载、传达的议定事项，具有行政约束力。
（十二）计划
计划是对一段时间内的工作或要实现的目标预先做出打算和安排的事务性文书（规划、安排、要点、方案、设想）。
（十三）总结
总结是对某一时期或某项工作的成败进行回顾、归纳、分析，从中引出经验和教训，用以指导今后工作的事务文书。
（十四）新闻报道
是一种用简洁明快的文字，迅速、及时地反映现实生活中新鲜而重要的事件的报道文体。
三、主要行文规则
一定要有必要的才制发公文，必须保证公文的权威性，要注重效用。上级党委可以向政府、群团、党委行文；政府机关不得
对党组织行文作指示、交任务，只能报告。一般不能越级行文。部门内设机构除办公厅（室）外不得对外正式行文。联合行文的前提是同级，并且要协商一致意见（会签）才能行文。
四、文种使用常见错误
（一）混淆文种
1.请示与报告。“请示”和“报告”都是上行文，是行政机关公文使用频率较高且容易混淆的文种。常见的问题主要有：将“请示”文种用“报告”文种呈送上级机关，请求上级机关批复（答复），这样就容易贻误工作。因此，在撰写“请示”和“报告”时，要特别注意二者之间八个方面的区别。
一是作用不同。“请示”是向上级机关请求指示、批准；“报告”是向上级机关汇报工作，反映情况，提出意见和建议，答复上级讯问，报送文件、物品等。
二是内容不同。“请示”是本单位无力无权解决或按规定须上级批准之后才能实施的事项；“报告”是本单位职责范围内比较重大的工作或向上级机关建议，须上级机关知道的事项。
三是容量不同。“请示”应一文一事；“报告”可多事一报，但不得夹带请示的事项。
四是时间不同。“请示”应事前行文；“报告”可在事前、事中、事后行文。
五是范围不同。“请示”一般只主送一个上级机关，不得多
头主送或越级主送；“报告”可以主送几个相关的上级机关，其他上级机关也可以抄送。
六是处理不同。上级机关收到下级的请示后，应及时批准、批复（答复），是办理件，下级应在收到上级批复（答复）后才能实施；上级机关收到下级的报告后，主要是了解情况，可以不答复，下级不用等待上级答复。
七是篇幅不同。“请示”的篇幅比较短，一般不超过1500字；“报告”的篇幅相对较长，但一般不超过3000字。
八是结束语不同。“请示”在结束时用“妥否，请批示”、 “请审示”等；“报告”用“专此报告”、“特此报告”。
2．请示与函。“函”是不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项的公文。“函”可分为商函、询答函、请批函（请求批准函、审批函）。“函”在公文往来中使用比较广泛。
3．报告与总结。如前所述，“报告”是上行文，其主要作用是向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问等。“总结”不是公文文种。工作总结就是向上级机关汇报工作，可直接使用“报告”文种，主送上级机关（可多头主送），抄送有关机关。
（二）生造文种
依据《国家行政机关公文处理办法》，行政机关的公文种类主要有13种，除此以外均为非法定文种，在正式行文中不应使
用非法定文种。我们在制发公文过程中经常见到《关于××的解释》、《关于××的补充说明》《××实施办法》《××局2007年工作要点》、《××局精神文明创建工作实施方案》等文件标题，这均是错误的用法。正确的用法应是加用法定文种，下发的如《××局关于印发2007年工作要点的通知》，上报的如《××局关于报送2006年工作总结的报告》等。
（三）混用文种
把多种文种使用在一起。如《关于××的请示报告》《关于××的请示函》《关于××的公示公告》等，还有的在报告夹带请示事项，均是不正确的用法。
五、其他常识
一般情况下公文的页面设置为（A4型），上：3.7厘米；下：
3.5厘米；左：2.8厘米；右：2.6厘米；行间距可设为固定值28磅。
《办法》和《细则》规定公文正文内容结构层次为“一、二、
三、……”、“（一）（二）（三）……”、“1. 2. 3.……”、“（1）
（2）（3）……”，《格式》规定正文中第一层次标题使用3号黑体字，第二层次标题使用3号楷体字，正文中其他文字一般用3号仿宋体字，每面排22行，每行排28个字。
太真乡位于衢州市衢江区北部，距衢州城区38公里，东连杜泽镇，南接双桥乡，西与七里乡及常山县、淳安县交界，北临灰坪乡。全乡总面积50平方公里，绝大部分为山地，面积7.15万亩，耕地仅有619.5亩，建成区面积0.96平方公里。
太真是一方奇幻之境。境内有太真洞，海拔高度265米，是大型的岩溶喀斯特洞穴，目前已开发8000余平方米，已探明的容量中尚有1.2万平方米未开发。据《朝天大忏》记载，道家祖师太上老君曾在此炼丹修道，故又名为“太君洞”；相传唐杨玉环曾在此听经学道，后被唐明皇封为“太真妃子”（杨太真），太真洞因此得名。自古以来闻名远扬被称为“太真梦境”。在这里还有盘龙石柱、姐妹瀑布、夫妻银杏树等有关众多民间传说，当地百姓口口相传，令人神往。
太真是一扇灵秀窗口。《徐霞客游记》将太真与桂林相媲美，其中曾记载：“粤西有桂林，而浙有太真也。”这里森林覆盖率达98%以上，是个纯天然氧吧。境内溪水潺潺，从双桥入太真，呈“Y”型状，两条溪流在集镇汇聚。交通区位优势凸显，特别是杭新景高速开通，杜灰公路建设，与杭州、黄山联系十分便捷，成为衢北旅游“集散地”的地位日益显现。
太真还是一片红色沃土。方志敏率领的红军曾在此活动。1936年10月，中共衢遂寿中心县委第一区委在这里建立，1997年6月，纪念碑正式落成，述说着战斗故事，留下了宝贵的革命奋斗精神财富。
日常书信写作要领
日常の手紙を書く要領
手紙は、ある特定の相手に対して、ペンと紙で話しかけるものです。それはどんなに遠くにいる人でも、またいつでも自分の好きなときに、話しかけることのできる便利なものです。その上、面と向かってはちょっと話しにくいことや、口で言うとどうも誤解されそうなことでも、手紙でならば自分の考えをもとめ、思うことをうまく書き表して、相手に伝えることができます。手紙は私たちの日常生活と切っても切れない密接なものとなり、また重要なものとなっています。
手紙には本文で述べた貿易通信文のような実用の手紙と日常の手紙とがあります。日常の手紙を書くには次のような要領があります。
1.相手が目のまえにいるつもりで、諏gにしかも礼儀と親しみをこめて書きます。
2.手紙には画一的な形式はありませんが、ある程度の習慣ができていますから、一応それを守ることが大切です。
3.相手や相手の家族に失礼にならないように、言葉遣い〔特に敬語や敬称の使い方〕には細かく気をつけて書きます。
4.あとになって取り消したり、後悔したりする恐れのあるようなことは書かないようにします。
5.出すべき時期を失わないように気をつけます。返事や礼状はすぐにだします。しかし、相手を傷つけたり、不快にしたりする内容の手紙には、数日後に冷静な気持ちになってから返事を書くようにします。
6.書く前に本文をよく考え、書いた後で必ず読み返し、必要な訂正をします。
7.用件は正確に、しかも簡潔に書きます。
8.用事、用語に気をつけ、誤字や脱字や当て字のないように気をつけます。とくに相手や自分の住所と生命は正確に書きます。
9.どんな手紙にも、日付をはっきり書いておくことがたいせつです。
10.往復はがきの返信には、自分のためにつけられた敬称「御、貴、芳、ご、お」などを消し、先方のあて名のしたの「行き」を消して、「様」（個人の場合）または「御中」（団体の場合）に直すことをわすれてはなりません。
11.同じ封筒の中に別々の相手への手紙を入れず、また自分よりも身分や地位の高い人への手紙に、べつの人への伝言を依頼しないようにします。
12.原稿用紙やあまり小さい紙切れに書いたり、いろインク（特にあかインク）で書いたりしてはいけません。また、宛名や宛先が隠れないように切手を注意して貼ります。
信是用笔和纸与某个特定的对象进行交谈的工具。这是一种能和无论相隔多远的人，只要自己喜欢、无论何时都可交流的十分方便的方法。而且，面对面时难于叙述，口头表达容易造成误解的事，如采用书信方式，就能整理自己的想法，很好地写出并想对方传达自己想说的 事。信已成为与我们的日常生活密不可分又十分重要的一个组成部分。
信有正文中所述的贸易书信类的实用书信和日常书信两种。写日常书信有如下要领。
1.把对方当作就在眼前，应诚实，礼貌并充满热情。
2.书信尽管没有一个统一的格式，但有一定的规矩。因此，应该遵守这些规矩。
3.为不给对方或对方的家属造成失礼，应十分注意措辞（尤其是敬语和尊称的用法）
4.不写时候可能会收回或后悔的事。
5.注意不要错过应该寄出的时间。复信，感谢信应马上寄发。但对于有伤害对方、使对方不愉快内容的信、应待几天冷静下来后再写回信。
6.在落笔写信之前应认真思考要写的内容，写完后务必再读一遍，做必要的订正。
7.正确、简洁地写清你要说的事情。
8.注意用字、用语，并杜绝错字、漏字或别字。尤其应该准确书写自己和对方的住址和姓名。
9.无论哪一类信件，都应写明日期。
10.用对方寄来的往返明信片复信时，应去掉对方给自己加的“御、贵、芳、ご、お”等尊称，并去掉对方收件人名下的“行”字，将其改写成“様”（收件人为个人时）、“御中”（收件人为团体时）。
11.不能在同一信封捏夹入写给不同对象的信，也不能在写给身份或地位比自己高的人的信中要求给他人传话。
12.不能使用稿纸或小纸片、彩色笔（尤其是红色笔）书写。贴邮票时注意不能将收信人姓名、地址盖住。
电算化操作讲义
.系统初始化
一. 系统登录及新建账套
1. 以系统管理员的权限登录. 系统管理——系统——注册——用户名“admin”进入系统管理窗口.
2. 增加操作员.系统管理对话框中.权限----操作员—增加（注意操作员编号）
3. 系统管理对话框中, 帐套——建立,登记账套号(账套号不能重复),账套名称,账套路径（先建立文件夹在D盘或是E盘）.启用会计期间.然后下一步,登记单位的基本信息.(单位名称,地址.简称,法人代表,税号等),继续下一步,登记核算类型(本位币.企业类型.行业性质.账套主管),继续下一步.登记基础信息(客户,供应商,外币勾选上),继续下一步,登记业务流程为默认.点击完成.” 是”马上创建新账套.设置分类编码方案,按要求设置完成之后.账套创建成功.立既启用账套.弹出系统启用对话框.选择所用到的功能模块.(总账.工资管理.固定资产)及启用日期.然后退出.账套创建成功
二. 操作员授权
1. 打开系统管理,在系统管理对话框. 系统——注册——用户名“admin”. 权限——权限,设置相应的权限.(先选中账套,再选中操作员ID.再点增加)
2. 启用帐套步骤：
a、系统管理——系统——注册“admin”系统—注销
b、系统管理——系统——注册——用户名（输入待启用帐套的主管ID、密码.账套号）
c、帐套——启用（如果账套的模块没给够.可以选择启用哪些功能模块）(设置账套时账套的信息有误.可以在 账套---修改 下面修改账套信息)注:账套号账套路径.启用会计期间.记账本位币,企业类型,账套主管一旦建账里完成.将不允许修改:只有系统管理员才能够增加操作员的权限
完成上述操作后.账套号.和操作员的ID是进入T3的身份的识别!
基础档案设置
桌面畅捷通图标双击进入——用户名输入操作员ID(密码)——选择帐套名称——会计年度——登录日期（需修改成帐套年度月日，否则进入不可软件）
1. 部门档案：基础设置—机构设置—部门档案—增加保存退出
2. 职员档案: 基础设置—机构设置—职员档案
3. 外币种类: 基础设置—财务—外币种类
4. 结算方式：基础设置—收付结算—结算方式—增加保存退出
5. 凭证类别: 基础设置---财务---凭证类别
6. 客户分类：基础设置—往来单位—客户分类—增加保存退出
7. 客户档案：基础设置—往来单位—客户档案—增加保存退出
8. 供应商分类：基础设置—往来单位—供应商分类—增加保存退出
9. 供应商档案：基础设置—往来单位—供应商档案—增加保存退出
10. 基础设置—财务—会计科目—修改或者增加二、三级科目
总账系统
1. 系统参数设置: 总账—设置—选项
2. 总账—设置——期初余额—录入期初余额（在期初余额列输入金额；白底可以输入；黄底不能输入，要先输入下级子科目金额，黄色一级自动汇总；蓝色双击打开辅助核算，输入相关金额）
期初余额录入完成后点击试算平衡，相等录入基本正确，不等查出原因更正。
账套备份 打开系统管理. 系统—注册”admin” 账套—备份,指定账套存放的路径.新建文件夹存放(备份的是整个账套 KACT.LST的文件)
账套恢复 打开系统管理. 系统—注册”admin” 账套—恢复,选定存放的账套(恢复的是整个账套)
年度账备份 系统管理—系统—注册“admin”系统—注销 系统管理—系统—注册(输入待启用帐套的主管ID、密码.账套号.启用年度) 年度账—备份,确认,选择存放路径.(备份的年度账 KYer.LST文件)
年度账恢复 年度账—恢复 选择存放路径.确认
3. 日常业务处理
⑴更换操作员操作: 文件—重新注册 弹出对话框后输入用户名输入操作员ID(密码)——选择帐套名称—会计年度—登录日期
⑵设置常用摘要 总账—凭证—常用摘要—增加 录入相应的常用摘要信息后,退出.
⑶输入凭证: 总账—凭证—填制凭证或者总账界面快捷图标“填制凭证”.点击 增加 完成8张凭证的输入
⑷生成常用凭证 填制好凭证后若需要设置成常用凭证时，在填制凭证界面菜单栏“制单”-----生成常用凭证，输入编号即可(总账—凭证—常用凭证 点击增加.录入相应的信息后,点击详细)
⑸删除凭证 在填制凭证界面菜单栏“制单”---作废/恢复
⑹整理凭证 在填制凭证界面菜单栏“制单”---整理凭证(不整理凭证断号)
⑺更改凭证编号方式 总账—设置—选项 改为手工方式
⑻调用常用凭证 在填制凭证界面菜单栏“制单”---调用常用凭证,点击选入,并输入凭证的编号
⑼审核凭证 与填制凭证操作员不能为同一人，换人审核，菜单界面文件—重新注册更换操作员张红.总账—凭证—审核(或界面快捷图标审核凭证)审核—审核凭证/成批审核凭证
⑽取消凭证 谁审核的就由谁去取消审核 总账—凭证—审核(或界面快捷图标审核凭证)审核—取消审核/成批取消凭证
⑾记账 记账前,凭证必须是经过审核的凭证,否则不能记账. 总账—凭证—记账(或界面快捷图标记账).根据提示下一步.直到记账完成
⑿取消记账 如记账后期发现已记账凭证有错误，想要修改凭证，过程如下：取消记账—取消审核--修改凭证，此过程要注意更换对应操作员进行，取消记账步骤如下：总账—期末—对账—选择需取消记账的月份—按快捷键CTRL+H，跳出对话框激活—回到总账——凭证回复记账前状态—选择最近一次选项确定
修改完凭证后再从依次审核.记账顺向操作.
3. 账表查询
⑴查询现金日记账 总账—账簿查询—日记账,在弹出的对话框中选定库存现金科目(包含未记账凭证),确认. 联查库存现金总账.直接在菜单栏内点总账. 16975.70
⑵查询银行存款综合明细账 总账—账簿查询—明细账(选定月份综合明细账,选定银行存款,包含未记账凭证) 147488.89
⑶查询总账 总账—账簿查询—总账(选择科目实收资本,包含未记账凭证)确认. 联查明细账,直接在菜单栏内点击明细账 82750.00
⑷查询余额表 总账—账簿查询—余额表(选定月份,包含未记账凭证)本期发生额437696.00 期未余额2306045.61
⑸查询管理费用多栏账 总账—账簿查询—多栏账(点击增加,输入核算科目”管理费用”,增加栏目,输入科目编码”管理费用” 确认) 在多栏账对话框中点击查询(选中月份,包含未记账凭证) 确认 4800.00
⑹个人往来 总账—辅助查询—个人往来余额表—个人余额表(选中月份,人员,包含未记账凭证) 确认
工资管理系统
1. 工资初始化
⑴⑵启用工资 弹出工资套对话框 启用工资模块 参数设置—选择单个—是代扣个税—不扣零—人员编码长度5—启用日期2012年1月1日—完成
⑶基础档案
① 部门档案 工资菜单—设置—部门选择设置 输入部门档案
② 银行账号定长 工资菜单—设置—银行名称设置
(需要注意的是只有在银行名称设置中增加银行时填写的银行账号长度才有效，过后修改无效) 对于已有银行账号，想修改账号长度，只能将从银行名称中将该银行删除，重新录入，但是人员档案中已经录入此银行及账号将消失，需要重新录入。操作方法:打开银行名称设置界面，点击增加，修改账号长度（默认11位），然后录入银行名称。此时如果鼠标点击了其他位置，则刚才录入的银行账号长度被保存，无法再修改
③ 工资项目录入 工资菜单—设置—工资项目设置.点击增加
2. 进入全体员工类别
① 设置人员档案 工资—设置—人员档案 在对话框中点击增加人员,填入相应的人员编号,姓名,所属部门,银行账号
其他人员在职员档案: 基础设置—机构设置—职员档案
② 工资定义 工资菜单—设置—工资项目设置 在弹出的工资项目设置对话框中选择公式设置,点击增加.增加公式设置,然后点击公式确认按钮. 确认保存
③ 录入工资计算数据 工资—业务处理—工资变动 录入完基础数据之后,点击重新计算 退出（如点工资变动没有数据，那以财务主管的身份进入账套进行操作）
④ 新税率的更改. 工资—业务处理—扣缴所得税. 在对话框,栏目下选择扣缴所得税额,确认.在弹出的当月个人所得税扣缴申报表中工具栏中选择税率表铵钮,按新的个税修改计算
修改完成后.在 工资—业务处理—工资变动.弹出的对话框里,工具栏中,选择重新计算铵钮.
3. 查询银行代发 工资—业务处理—银行代发(或者工资界面的银行代发) 确认
4. 重算工资 工资—业务处理—工资变动 录入完基础数据之后,点击重新计算 退出
查询工资报表 工资—统计分析—账表 查询各种报表(我的账表—工资表—部门工资汇总表查看应发工资 实发工资 ) (工资表—条件汇总/统计/明细表 选择应发工资.查看 确认)
5. 工资分摊 工资—业务处理—工资分摊—分摊类型设置 点击增加(工资分摊100%),下一步.弹出分摊构成设置.按着书上的要求输入.点击完成.返回
制单生成凭证 工资—业务处理—工资分摊(选中计提费用类型,核算部门,月份,分配到部门,明细到工资项目) 确认 勾选中合并会计分录 在菜单栏中选择”制单” 生成会计凭证..点击保存.退出
6. 凭证查询 工资—统计分析—凭证查询 菜单栏点击” 凭证”按钮
凭证修改 工资—统计分析—凭证查询 菜单栏点击”删除”按钮 (未审核的凭证才能够删除)
在总账模块当中查询凭证 总账—凭证—查询凭证.
审核工资模块生成的凭证.制单人与审核人不能是同一人.更换操作员(作废的凭证不能够审核)
更换操作员 在工资模块里查看凭证..已经审核的凭证不能够修改
整理作废凭证 总账—凭证—填制凭证(或填制凭证界面) 选择” 制单”下面的整理凭证.确认 全选 确认.整理凭证断号.
7. 月未处理 工资—业务处理—月未处理(或月未处理界面) 确认.按提示点击是,是设为清零项处理,选择病假天数,病假工资,事假天数,事假扣款,确认
(月未处理完成之后,如要进行反结账,必须用账套主管的身份,登录到下个朋之后,再能反结账)
固定资产管理系统
1. 固定资产初始化 以王晓登录系统,启用固定资产模块.
向导—同意—启用月份1月—折旧方法年限平均法、周期一个月—资产类别编码默认—固定资产编码方式自动编码（选择类别编码+序号），卡片序号长度为“3”—对账科目（固定资产1601，累计折旧1602）—下一步—完成
2. 基础设置
①选项修改 固定资产菜单—设置—选项—与财务系统接口选中”业务发生后立即制单”“月未结账前一定要完成制单登账业务” 录入固定资产缺省入账科目”固定资产”.累计折旧缺省入账科目”累计折旧”
②固定资产类别 固定资产—设置—资产类别—增加,在对话框中按书上的要求设置固定资产类别
③使用状况 查看使用状况,固定资产—设置—使用状况（不修改）默认系统设置
④增减类别 固定资产—设置—增减方式—按书上方式增加或减少 在菜单栏内点击”修改”按钮,双击放大镜,选中对应入账科目.”保存”退出
④ 部门档案及对应折旧科目
固定资产—设置—部门档案
固定资产—设置—部门对应折旧科目,在弹出的对话框中(按书上的要求输入折旧科目),点击”修改”按钮
3. 录入原始卡片 固定资产—卡片—录入原始卡片(或者界面原始卡片录入)按固定资产的期初数据录入之后,在固定资产—处理—对账.对账平衡之后,完成固定资产初始化.
查看卡片 固定资产—卡片—卡片管理
4. 日常业务 固定资产—卡片—资产增加(按书上的要求增加两项业务,)
5. 部门变动 固定资产—卡片—变动单—部门转移.选中所要变动的固定资产的卡
片,按书上的要求来变动
6. 计提折旧 固定资产—处理—计提本月折旧,
7. 减少 固定资产—卡片—减少(按书上的要求减少.类别出售),并自动生成凭证,收回的7.8万元,需要在总账模块里手动填制凭证
8. 凭证查询 固定资产—处理—凭证查询(或者总账—查询凭证)
修改 固定资产—处理—凭证查询.在弹出的对话框中选择 ,选中该凭证,点击删除(固定资产模块生成的凭证,在总账模块中不能删除, 如制单错误，先从总账里取消记账、审核、签字，再进固定资产—处理—凭证查询—删除单据)
9. 账簿查询
查询固定资产明细账 固定资产—账表—我的账表,在弹出的对话框中,选择账簿—(部门,类别)明细账,选中期间,点击确定
总账—账簿查询—明细账(选中固定资产科目,选中包含未记账凭证)
查询固定资产折旧明细表 固定资产—账表—我的账表,在弹出的对话框中,选择折旧表—固定资产折旧计算明细表, 选中期间,点击确定(9142.74)
固定资产统计表 固定资产—账表—我的账表, 在弹出的对话框中,选择统计表—固定资产统计表, 选中期间,点击确定
应收应付系统
用户名：demo 密码：demo 账套号999，操作日期：2008-07-31
一、基础档案
1、付款条件：基础设置——收付结算——付款条件（先输入，后增加，再刷新）
2、往来单位信息
（1）、客户档案：基础设置——往来单位——客户档案
（2）、供应商档案：基础设置——往来单位——供应商档案
2、业务单据处理
①供应商往来业务
（1）采购业务：采购——采购发票（先保存，后复核）
（2）支付业务：采购——供应商往来——付款结算（结算科目：银行存款，先保存——核销——自动）
（3）应付互冲：采购——供应商往来——应付冲应付（根据要求点转出户与转入户，填并账金额）
（4）制作凭证：核算——供应商往来制单——按要求选择（如采购业务的点发票制单，支付业务点核销制单，应付互冲点并账制单）
（5）账表查询：返回采购版块——供应商往来账表
②客户往来业务
（1） 销售业务：销售——销售发票(先保存，后复核)
（2） 收款业务：销售——客户往来——收款结算（先保存，核销，自动）
（3） 应收冲应付：销售——客户往来——应收冲应付（填转账金额）
（4） 制作凭证：核算——客户往来制单——按要求选择（如销售业务的点发票制单，收款业务点核销制单，应收冲应付点转账制单）
（5） 账表查询：返回销售版块——客户往来账表
总账期末处理
用户名：王晓 操作日期：2012-01-31
1、 月末转账：总账——期末——转账定义——自定义结转——增加（财务利息、计提无形资产摊销等等）注意公式
对应转账：总账——期末——转账定义——对应结转
结转销售成本：总账——期末——转账定义——销售成本结转
结转损益：总账——期末——转账定义——期间损益（全选）
结转凭证生成：总账——期末——转账账生成
如：①、计提短期利息：
分录:借：财务费用→利息支出 （取对方核算结果，取“应付利息”）
贷：应付利息 （取期末“短期借款”余额*0.002）
② 、计提无形资产摊销：
借：管理费用→其他 （取期末余额“无形资产”/60）
贷：累计摊销 （取对方核算结果“管理费用→其他）
③、对应结转：结转“制造费用—折旧费”
总账→期末→转账定义→对应结转：转出科目代码：“制造费用—折旧费”
转入科目代码：“生产成本—制造费用”
④、结转销售成本
总账→期末→转账定义→销售成本结转：将相应的科目填进去。确定，即可
⑤、结转损益
总账→期末→转账定义→期间损益
注：结转损益前，要求所有的凭证审核、记账
由王晓制单成生，张红审核，记账
2、 期末对账：总账——期末——对账
3、 期末结账：总账——期末——结账
4、 反结账：总账——期末——结账——CTRL+SHIFT＋F6
ＵＦＯ报表
用户名：张红，操作日期：2012-01-31
1、 资产负债表：财务报表——新建——一般企来（2007年新准则）——资产负债表
调格式：数据——关键字——编移
单位名称：在格式版面——数据——关键字——单位
在数据版面——数据——关键字——录入单位名称（注意日期2012-01-31）
在数据的版面下，——数据——账套初始（数据出来了，如左右不平衡就要检查公式）
2、 利润表：财务报表——新建——一般企来（2007年新准则）——利润表
调格式：数据——关键字——编移
单位名称：在格式版面——数据——关键字——单位
在数据版面——数据——关键字——录入单位名称（注意日期，最好是把系统日期改为要求日期）
在数据的版面下，——数据——账套初始（数据出来了，如左右不平衡就要检查公式）
3、 自定义报表
点工具栏内，空白键
在格式状态下设置
（1） 定义表尺寸：格式——定义表（7行*4列）
（2） 录入文字内容：直接在单元格内输入
（3） 合并单元格：格式→组合单元
（4） 设置行高：格式→行高
（5） 设置列宽：格式→列宽
（6） 字体，字号，对齐方式：
（7） 格式：单元属性
（8）调格式：数据——关键字——编移
（9）单位名称：在格式版面——数据——关键字——单位
在数据版面——数据——关键字——录入单位名称
（10）定义报表项目计算公式：函数向导——用友账务函数——期初（期末）
维护农村社会稳定 建设平安××
同志们：
根据培训班安排，为大家讲讲农村平安稳定。我讲的题目是《维护农村社会稳定 建设平安××》。主要讲五个问题：
一、稳定、平安的基本内涵：即什么是稳定、什么是平安、什么是平安××？
要维护社会稳定，首先要弄清什么是稳定、什么是平安、什么是平安××？
1、稳定的概念：稳定即平稳、安定，也就是平安。
2、平安的概念：
(1)、狭义的平安：词典上是这样描述的：没有事故，没有危险，平稳安全。也就是平和、平稳，安顺、安康。
(2)、广义的平安：即社会稳定、环境和谐、秩序井然、生产安全、人们安居乐业等的总称。
3、“平安××”的概念。“平安××”中的“平安”，不是仅仅限于社会治安综合治理或安全生产方面的狭义“平安”，而是涵盖了经济、政治、文化和社会生活各方面宽领域、大范围、多层面的“平安”，是广义的“平安”，内涵十分丰富，涵盖了经济、政治、文化和社会等领域，包括了确保社会政治稳定、确保治安状况良好、确保经济运行稳健、确保安全生产状况稳定好转、确保社会公共安全、确保人民群众安居乐业等六个方面的内容。
二、为什么要建设“平安××”
“平安”才能发展，“太平”才有盛世。平安，历来是中国老百姓最基本最执着的追求。在人类文明高度发展的今天，平安仍然是人们所向往的。
2003年底，省委着眼我省经济社会全面、协调、可持续发展，作出了建设“平安××”的战略决策，随后，全省各地迅速开展了系列平安创建活动。市委、市政府根据省委、省政府结合××实际，决定在全市开展建设“平安××”活动，通过几年的努力，把我市建设成为社会政治更加稳定，治安秩序更加良好，法治环境更加规范，投资环境更加优化，经济社会协调发展，人民群众安居乐业，成为全省最稳定的县市之一。保障和促进绿色生态经济强市建设，确保提前三年实现全面建设小康社会的奋斗目标。
1、建设“平安××”，是促进经济社会发展的必然要求。“长治才能久安，安居方能乐业”。无数事实证明，哪一地哪一域是“平安无事”的，必然就是建设顺顺利利，发展稳稳当当的；必然就是花香招蝶来、风好引凤舞。这一点，我市正反两方面的例子很多。比如××村，近几年来，村里社会平安稳定，没有群众上访，也没有重大的刑事、治安案件，群众安居乐业。稳定平安的社会环境，吸引了客商的投资，先后引进了××几个规模工业企业，村民进厂务工，基本上都成为企业工人，月收入平均达××多元，不仅有效地解决了本村富余劳动力的就业问题，增加了村民的现金收入，而且吸引了周边乡镇、村的群众来务工，促进了全村经济社会的发展，成为全市新农村建设的试点村。××村因工业平台建设征地问题，多位村民到工业平台施工现场，采用以身体挡住推土机的方式阻挠施工，影响了工业平台建设进程，致使工业平台企业引不进、项目难落实。市里采取果断措施，依法逮捕了三名为首分子，平息了事态。工业平台建设从此飞速发展，落户企业、进园项目逐年增多，不仅促进了当地经济的发展，而且吸纳了当地村民进入园区企业务工，增加了村民的收入。因此，加快经济社会的发展，平安稳定的发展环境是基础，是保证。没有平安稳定的环境，外商不肯进来，外资引不进来。要让外商在我们这里投资放心、经营安心，首先必须有一个平安、稳定的社会环境，以稳定的社会环境招商，以平安的生活环境安商、稳商，进而才能富商，促进我们的发展。
2、建设“平安××”，是维护社会安定稳定的客观要求。当前社会稳定工作中的新情况、新问题不断出现，各种问题和矛盾增多，影响社会治安的消极因素仍然大量存在。各种刑事案件、治安案件仍处在高发增多状态。因征地拆迁、林改、村财村务等问题引发的集体上访和群体性事件接连不断。这些严重影响社会稳定的群众上访与案件、事件，不仅牵扯了各级领导大量的精力，影响了××对外的整体形象与经济社会的发展，而且也耗费了群众大量的时间，群众无心、也无力讲发展、干发展。在座的都是村主干，试想：如果你的村各种案件迭出、事故不断、群众上访突出，群众整天找你不是解决矛盾纠纷问题，就是要你解决被打、被偷的案件，你有时间抓经济、有精力抓发展吗？回答是肯定的。现实中，摆在我们面前的例子很多。要有效防范和控制影响社会稳定的各种矛盾纠纷与群众上访，有效控制和减少影响群众安全感的各种刑事治安案件的发生，就必须依靠全市各级各部门，特别是村一级通过创建“平安村”、“平安家庭”等措施，建立健全矛盾纠纷调处机制、加强治安防范网络建设，从最基层抓起，从最初始的问题抓起，从每一件影响稳定的问题抓起，保持稳定，才能确保有一个安定稳定的发展环境，也才能有效地促进经济社会的加快发展。
3、建设“平安××”，是广大群众安居乐业的迫切要求。平安、稳定与民最相关。社稷稳定、国泰民安，历来为统治者所重。唐代的杨炯说过，“能扶天下之危者，必据天下之安；能除天下之忧者，必享天下之乐。”民以食为天，更以安为乐，有道是“国乱无安家，家乱无安身”。纵览古今治政之道，“夜不闭户，路不拾遗”的闾巷气象，百姓才能放心做事、安居乐业、高枕无忧。反之，如果一个地方各种案件不断，白天上山、下田劳动担心家里财物被盗，回到家里担心财物被劫、人身没有安全不能安睡，能有精力，能抓好生产、发家致富吗？回答当然也是肯定的。中央电视台《今日说法》栏目报道过多起类似的案例。记得有一起案件说的是一个村，在短短的一个多月里接连发生多起投毒杀人案件，村民议论纷纷，整个村庄笼罩在一片恐怖之中，村民白天不敢轻易出门劳动，担心哪天家里没人，投毒者将毒药投到自己家里；晚上天色一暗，便家门紧闭，足不出户。在这样的环境里，能谈得上发展，谈得上致富吗？答案是不言而喻的。当前，加快发展，是全市人民的迫切愿望；安居乐业、平安稳定也是广大人民群众的迫切愿望。社会安定稳定了，就能提高人民群众的安全感和生活质量。作为村一级干部，只有创造出太太平平、安安稳稳的社会环境，才能稳人心，群众才有心思讲发展、谋发展、干发展，才能凝聚村民的智慧与力量，共同促进全村经济社会的发展。
三、建设“平安村”、“平安家庭”的相关标准
“平安××”的内容很丰富，从平安乡镇到平安单位，从平安村居到平安校园，从平安企业到平安家庭，相关的标准也很多。在座的都是村两委的主干，要建设“平安村”，首先大家要了解平安村、平安家庭的标准。下面简单地介绍一下有关平安乡镇、平安村、平安家庭的标准。
1、“平安村”的主要标准
(１)机构健全。村党支部、村委会重视社会治安综合治理工作，建立综治领导小组等组织机构，落实了综合治理领导责任制、目标管理责任制；村党支部、村委会、治保会、调委会等组织健全，人员、工作、报酬落实，具有较强的战斗力。
(２)网络完善。村群防群治网络延伸到了村民小组，入户到人；民间纠纷调处率达100％、成功率达95％以上，做到一般纠纷调处不出村；建立了流动人口管理机构和刑释解教人员安置帮教工作机构，暂住人口登记率达100％，刑释解教人员帮教率达100％，安置率达90％以上。
(３)依法治理。普遍开展了依法治理、民主管理工作，制定并执行了各种自治章程；“四五”普法措施落实。
(4)社会稳定。无集体越级上访、群体性纠纷械斗和宗族纠纷械斗；连续两年以上无政治案件；每年发生刑事案件数和治安案件数低于上年水平；无车匪路霸、地痞村霸和其他突出的治安问题。
2、“平安家庭”的主要标准。
(1)加强组织领导。成立“平安家庭”创建领导小组，明确成员职责和具体负责人；制定年度工作计划，工作有部署、有检查、有总结。
(2)健全工作机构。建立“妇女维权站”，有专人负责具体接待工作；成立人民调解机构、刑释解教人员帮教小组、困难群体帮扶小组、未成年人保护和预防未成年人犯罪小组，刑释解教人员帮教率、困难群体帮扶率、未成年人教育保护率均达100%；
(3)强加普法宣传。开展“平安家庭”创建宣传教育活动，群众知晓率达90%以上；
(4)创建成效显著。平安家庭创建实现“七无一好”：无暴力、无邪教、无毒品、无赌博、无黄丑、无纠纷、无犯罪，安全防范工作做得好，“平安家庭”户达到80%以上。
四、维护农村稳定的意见与要求
1、要用宣传的办法发动群众参与。建设“平安××”，创建“平安村”，人民群众的知晓率、参与率和满意率至关重要。特别是村一级，群众对平安建设的知晓率还不够高，参与率更低，必须通过开辟宣传专栏、发放宣传单、进村入户宣传等形式，用群众能通俗易懂的语言，切实加大“平安××”宣传力度，大张旗鼓地宣传建设“平安××”的目的、意义，做到家喻户晓，人人皆知，动员发动广大人民群众积极参与、投入到“平安××”建设上来，真正把市委、市政府的决策变为广大干部群众的自觉行动，努力在全市形成声势大、气氛浓的创建氛围，推进平安建设的深入扎实开展。
2、要用防范的措施维护辖区稳定。从村一级来看，建设平安村的主要措施是防范，就是要坚持严防不放松，预防、控制各类案件、纠纷与事故的发生。要坚持把抓好农村治安巡防工作作为农村治安防控体系建设的基础和落脚点，通过人防、物防、技防并举，努力提高社会治安防控水平。要建立健全村治保会、调委会等基层综治机构建设，选好配强治保会主任、调委会主任与综治协管员，充实人员力量，加强物质、经费保障，提高他们的工作积极性和工作能力。要充分发挥他们的地缘、人缘优势，发挥他们在维护基层农村稳定工作中的主力军作用，做好本村范围内的治安防范工作，减少各类案件、事故与矛盾纠纷的发生。要组建村义务治安巡逻队、抓好平安中心户长建设，充分挖掘民力资源，利用广大群众参与治安的自觉性和积极性，结合各村实际，开展重点路段、重点地段、重点部位的治安巡逻，及时掌握各种治安、调解信息，提高防范控制能力与水平。同时，要进一步加强对流动人口、违法青少年、刑释解教人员的管理与安置帮教工作，防止其重新犯罪。
3、要用教育的方法引导广大群众。要针对当前群众法制意识增强，但对法律理解“断章取义”比较普遍的问题，更新观念，改进方式，切实提高普法的针对性和实效性，加大对广大群众的普法教育力度。当前农村很多矛盾纠纷或群众上访的形成，很大一部分是群众对政策法律不了解、不理解，或者理解片面。一是对相关法律条文熟悉不够，认识不深；二是村民对集体利益和长远利益的观念比较淡薄，往往因为个人短期利益与集体利益发生冲突而滋生不满情绪；三是一些农民群众滥用自己的民主权利，在上访和维护自己利益的过程中行为偏激。因此，必须加强群众的法制宣传教。宣传教育的方式和途径可以多样化。一是以案释说法，在调处矛盾纠纷过程中，向当事人宣传法律法规和政策；二是在排查走访中讲法，村干部在走访调查和排查矛盾纠纷工作中，向群众讲法，达到干部走到哪里，法律政策就宣传到哪里；三是集中培训普法，村级组织可以定期聘请律师、法律顾问、政法干警等举办法制培训班，有针对性地对群众进行普法教育，提高群众的法制观念与依法维护自身权益的能力。
4、要用沟通的办法化解矛盾纠纷。农村的矛盾，大多是村民与村民、村民与干部之间的矛盾。俗话说“单丝不成线，孤掌不能鸣”。村民与村民之间矛盾的产生，一般双方都有过错，化解矛盾需要双方都作出让步。干部从中做工作时，要了解双方的情况，多指出一方的难处和另一方在某些方面的不足，争取双方互谅互让。村民与干部之间的矛盾，在正常情况下，一般是群众对有关政策不理解或理解有困难造成的，在化解这些矛盾时，干部也要多体谅群众，向群众讲明情况，讲明道理，使群众的脑筋转过弯儿来，自觉改变行动。具体工作中，要切实把握好以下“三个环节”。一要做“细”工作，切实排查矛盾。要从源头上解决农村基层纠纷，就必须落实责任、细化措施，切实抓好矛盾纠纷排查工作。要完善纠纷排查机制，落实村小组长自查、村治保主任排查、平安中心户长普查责任，充分利用他们联系群众广泛的优势，增强新形势下维稳预警能力。实行矛盾纠纷排查调处责任制，定牵头领导、定化解责任人、定办结时限，确保每一起矛盾纠纷都能做到早发现、早报告、早控制、早化解。要充分发挥老党员、老干部、老教师、老劳模、老退伍军人等“五老”在维护农村稳定中的积极作用，使他们发挥余热，积极工作，确保社会稳定。二要找“准”症结，防止纠纷激化。纠纷一旦发生，必然会在群众中产生剧烈波动，如果群众情绪控制不好，小事就可能酿成大事，致使矛盾纠纷进一步激化。为此，要深入群众，找准“症”结；运用人情，打开“死”结。积极发挥在外工作亲友、“五老”人员(老干部、老党员、老教师、老劳模、老退伍军人)及村组干部的人情关系，运用亲情、友情与在本村有一定威望、有一定影响力的老同志，对情绪激动的群众进行思想疏通，稳定群众情绪，积极引导群众通过正当途径解决问题。三要从“快”处理，落实解决措施。农村基层纠纷调解宜稳不宜急、宜快不宜慢，否则将使矛盾纠纷扩大化。一是行动要快。对于出现的苗头性问题，要及时发现、及时处理，做好群众的解释解惑工作，防止事态扩大；对于已出现的纠纷，要有清醒认识，准确判断，积极介入，在维护稳定的同时，做好纠纷双方群众的思想工作，把握时机，引导群众坐下来解决问题。二是措施要得力。要掌握新形势下处理农村矛盾的方式方法，对一些问题简单、事实清楚、涉及当事人不多的纠纷，接到报告后应立即摸清情况、展开调查，促使双方达成协议，当场处理；对一些情况复杂的纠纷，做到一天不成就第二天、第三天接着调处，直到问题真正解决，对于接到纠纷报告后，在进行初次调解时，双方情绪激动且又难以磨合的，就给一个承诺，让当事人回去思考一下后再另约时间处理。三是善后要公。要树立群众观念，在化解纠纷时要做到公平、公正、公开，确保双方都能接受处理意见，妥善化解矛盾。其次要有高度负责的精神。认真对待群众反映的问题，做到遇事不推诿、不拖拉。
结尾：非常感谢大家阅读《加拉太书信讲义》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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