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述职报告 ,也就是你在竞选某个职位时所做的陈述,你呢?华南创作网小编为大家收集整理的报告怎么写,多篇合集,欢迎复制下载!
尊敬的领导:
您好!
此时此刻我非常的抱歉,很愧疚这个时候对您说辞职的这件事情,20XX一开端并不是一个好的开端,各种问题的爆发,让我们个人、社会都受到了一些影响。这个时候我提出辞职也并非是一件好的事情,所以此刻我真的很抱歉,我也许不应该在这个时候提出辞职的请求,但是基于我时间的问题,不得不向您提出辞职的申请,也希望您你能够尽快为我解决一下,真的很感谢。
我来到公司做财会已经两年了,这两年的时间里我过得很充实,和同事们相处的也很愉快,不管是做什么事情,我们都是非常的团结,非常的友善。公司这个温暖也积极向上的环境让我很有动力,也给予了我很大的安慰。来到公司之前,我经历了人生中的第一次低谷时期,那段时间我总是非常的沮丧,直到来到我们公司之后,我才变得逐渐开朗起来。所以说,是公司改变了我,也是公司的朋友们改变了我。非常感激公司一路以来对我的重视和培养,也是因为公司对我的帮助和关心,才让我有这么快的进步。此次离职,我很遗憾也很歉疚,但我还是的做这么一个决定,希望您能够理解。
今年我们走的都挺不容易的,各种问题逐渐的爆发,对于我的家庭也是一样的。我和我丈夫的关系一直都算不错,但是今年不知道为什么已经爆发过好几次争吵了。一是希望我可以早点把工作辞掉,专心怀个孩子。因为我爸妈也是非常期望我能够早些时间生个孩子,再步入工作。而是希望我能够和我丈夫在同一个城市工作,而做出牺牲的也只能是我。因为我和他比起来,他的条件比我现处的环境更好一些。所以不管怎么说,都是我必须做出退步。我那段时间一直很沉默,但最终我做出了妥协。我选择回到他的城市工作,并且他已经为我联系好了公司,直接去上班就可以,所以这次才不得不这么急匆匆的向您提出辞职,希望您可以考虑到我的情况,尽快为我处理。
最后还是想要感恩公司对我的栽培,感恩领导对我的帮助和支撑,感谢同事们一路上对我的默默支持,你们是我这两年最美好的回忆,我会一直铭记大家,也会保持和大家的联系。最后仍是要祝福公司大展宏图,祝大家工作顺意,再接再厉。
此致
敬礼!
辞职人:___
20__年_月_日
尊敬的___:
您好!我是__社区的社区服务管理员___,我今天来递交辞职信。我很抱歉不能再为社区服务了,因为我搬了新家,离这上班的地方比较远,兼顾自已家庭也比较麻烦,还有其他一些个人的原因,最后还是决定辞职。我平常的主要工作如下:
1、建立、维护与社区内其他代理和组织的关系,满足社区的需要并防止服务的重复。
2、准备并且保存记录和报告,如预算报告、人员记录或者培训手册。
3、指导专业的、技术的员工和志愿者。
4、评价工作人员和志愿者的工作以保证项目具有合适的质量及资源被有效地使用。
5、计划和管理项目预算、设备和支持服务。
6、建立并且监督管理的程序以实现由董事会或者高级管理设定的目标。
7、参加组织关于参与者资格、项目要求和项目利益的决策。
8、分析法律、规章的改变以确定其对代理服务的影响。
9、研究和分析成员或社区需要以确定项目指标。
希望以上我的工作任务对于招聘下一位社区服务管理员有所帮助,由此给社区带来的不便,还请谅解,希望我的辞职申请能够得到批准。希望社区近期招聘社区服务管理员,以利于我做好交接工作。谢谢。
此致
敬礼
申请人:____
__年__月__日
一、实习单位及岗位简介
唐山____广告有限公司位于河北省唐山市路______室,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括居然之家、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满意是我们永恒的追求”是该公司的格言。
在公司实习期间,我从事的岗位是在业务室工作,工作是广告业务员,在开始的几天里和公司人不太熟,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人来说我是幸运的,因为我找到一家广告公司实习,而且是带薪的。后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。
二、实习过程概述
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力不足”的感觉。一种媒体,看起来很简单几句话就概括完了,可要真正能熟练介绍,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我纠正,然后再找经理帮忙,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指点。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务能力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么紧张了。
再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去居然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为紧张而直接索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶发展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差情况,我无地自容,心中暗想以后一定要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习。
三、实习主要情况及体会
要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在____工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:
强硬、专业的业务知识
对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司媒介有关的资料必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告价格、宣传资料、媒体范围等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相应对策,对自己公司所经营的媒体不熟悉,根本很难和客户沟通.遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。
先推销你自己再推销产品
据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告诉我的工作,平时没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊聊天。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是一身正装打扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。
信用是业务员成功的关键
据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
信念,坚持到底是获得成功的最终
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能,有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能,世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
四、自我评价
短短的一个多月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的6周40天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+ 1>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓__”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。
实习归来,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是几份平静、成熟和对未来的信心。通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。
20__年,公司财务工作在公司的正确领导下、以公司整体工作思路为指导,完善预算管理体系;积极防范财务风险;积极促进业财融合,创造管理效益,为分公司健康稳定持续发展提供了坚实的财务保障,较好地完成了各项财务管理和会计核算工作。
一、生产经营指标完成情况
20__年分公司预计完成新签合同额__亿元,经营收入__亿元,利润__万元,实现提升目标。
二、财务管理重点工作
(一)强化财务作风建设,提供优质服务
以机关作风建设年为契机,全员讨论,反思工作短板,提出作风建设改进措施,落实首问负责制。
改进业务流程,提高报销效率。
针对长期以来员工反映强烈的报销效率低的情况,简化了系统流程,改变支付方式,减少报销款支付的中间环节,明确了事项处理时限,提高了报销效率。
(二)财务制度完善及宣贯
加强财务制度在分公司各基层单位的宣贯
以新修订的境内、外差费管理办法为重点,梳理调整了各项费用报销流程、票据取得要求等与基层员工直接相关的业务要求,开展了对勘察、科研项目的专项培训;面向中层干部及业务骨干,开展了资金管理、报销、税收等基本制度宣讲,促使管理层加深认识,熟悉流程,更好行使职责。面对分公司层面培训共7班次192人次参加。并组织对65名中层干部、业务骨干进行了财务制度考试测评。
制度制修订有序开展
结合分公司管理需求及制度建设规范化要求,本年完成25项财务制度的建立、修定,全面更新了分公司财务制度体系,指导财务管理工作的规范运行。
(三)深化全面预算管理,完善管理体系
制定下达年度预算目标
以年度工作目标及生产经营需求为依据,组织编制了分公司总体收支预算目标及分项专项预算。将指标分解到各成本控制职能部门,并将资料费、培训费、工程项目管理费等专项费用由职能部门进一步分解到各基层单位和项目组。
与项目管理部、控制部协同研究确定了勘察设计项目预算、全成本核算的管理试行办法,项目预算管理工作不断深入。
(四)继续深入开展开源节流降本增效
向项目管理过程要效益,从招投标、人员配置、进度控制、变更管理、审计监督等多层面降低项目成本,突出费用控制在项目管理中的核心地位。本年度通过项目人员配置、项目管理成本管控、分包结算审计、三单月结实施等多种方式,实现降本812万元。
2、严控非生产性费用
严控非生产性支出,管理费用、制造费用及五项费用在预算内执行,保证了公司下达考核指标的实现。
针对党内巡查、资金专项检查、内控测试中提出的业务招待费、会议费等问题, 与相关部门配合完善了管理制度,确保执行中事前审批,执行控制,指标标准不超。
(五)严控现金流,保障生产需要
细化资金计划管理,严格遵循量入为出、以收定支原则,对各项目资金使用进行管控。主动筹划,把控好资金月、周、日计划,控制支付节点,计划符合率控制在80%以上。
加强商业票据使用力度,促使资金对付合规运行。全年使用商业承兑、银行承兑支付亿元,延缓了现金流出,降低了资金占用成本。通过公司办理结构性存款,增加资金效益。
通过资金管理的精细化,实现了良好的资金收益。20__年预计可取得利息收入约1000万元。
加强“两金”压控
清欠工作常态化,落实清欠职责,加强工程结算工作的督促、协调,促进工程项目及时结算。20__年应收款项及存货压降均超额完成公司下达的指标。应收款项总量控制在指标之内。
严格备用金管理,完善备用金管理制度,20__年终决算实现“清零”。
(六)税收风险管理有序进行
积极参与工程项目总包、分包合同评审,对其中存在的税收风险进行分析、提出修改建议,配合项目与业主进行沟通,从源头上防范风险。
针对20__年国家重大税收管理机制、税收政策的调整,做好国地税合并后的税收业务衔接;对增值税率、个人所得税率调整等政策变化,及时研究政策调整对分公司业务的影响,发布业务处理通知,组织税收知识培训,各项工作有序实施。
(七)抓好辅业财务管理
结合分公司办公楼、车队楼、档案室维修等事项,与公司沟通做好辅业预算,梳理合同签署及资金支付流程,保证项目在预算内执行,所需资金及时到位。
(八)认真开展管理改进及基础工作
20__年财务部门开展管理改进项目4项,基础工作7项,查找管理短板,提升了管理水平。
三、管理中存在的问题
制度执行力不足,财务制度与相关业务制度的衔接还不到位,给规范管理带来一定影响。
通过各项检查,发现我们在管理中还存在很多短板,需要进一步改进提升。
四、重点工作设想
(一)健全制度体系,加强合规管理
结合各项内外部检查中提出的问题,以集团公司、工程建设公司下达制度为依据,持续更新完善分公司财务制度体系。
强化合规管理,在制度执行方面下功夫,建立健全操作流程、模板,制定实施细则,充分发挥财务的监督职能,确保制度执行到位。
提升会计基础工作水平,以会计基础工作规范、集团公司会计手册、会计准则为依据,不断规范核算行为,保证财务信息的及时、准确、完整。
(二)深入开展全面预算管理
项目预算管理全面铺开
把新开工勘察设计项目预算管理及完全成本核算作为20__年预算管理重点工作,完善管理制度及操作模板,积累管理经验,逐步推广到全部大、中型设计项目。完善工程总承包项目中设计成本的确认方式,真正实现全部总承包项目的完全成本核算,真实反映项目实际效益。
推进预算管理信息化建设
完善预算管理模块在EPMS平台上的建设,完善预算分析、预算考核功能。
(二)持续开展开源节流降本增效,创新管理方式
面对日趋严峻的内、外部市场形势,积极开拓新兴市场,实现新的效益增长点。
总结管理经验,建立开源节流降本增效管理制度,进一步明确管理职责。每年确定重点工作和重点项目,下任务定指标,推动降本工作的不断深入。在严控非生产性费用支出和项目管理成本的基础上,向项目运行过程管控要效益,通过工期控制、变更索赔等手段深度挖潜。
(三)抓好现金流管控
强化“两金”压控,降低风险
完善两金压控长效机制,加强动态监控、风险预警和定期分析,财务与各业务部门联动,把两金控制在预期目标之内。
通过两金管控,促进项目结算开展,防范结算和资金风险。
加强资金运营管理
在公司指导下,提升资金计划管理、商业票据管理水平;采用有效的资金运营方式,提高资金使用效益。
提高资金管控力度
深入项目资金运行管控,以收定支,为项目运行提供资金保障的同时,监控项目资金风险,筹划资金支付节点;探索重点项目的资金有偿使用办法,促进项目现金流健康运行。
(四)适应共享服务建设,促进财务管理转型
推动财务共享实施
20__年,公司计划纳入集团公司共享服务试点,按照集团统一部署,将有部分业务转由集团共享服务中心处理。我们要提前准备,做好标准化建设的推广应用,在分公司各层面进行制度、流程的宣贯,规范业务行为,保证共享业务的顺利对接。
促进财务转型
共享服务的实施,是财务管理体系的重大变革,财务人员如何从日常核算中解放出来,转变观念,从管理角度更好地为生产经营服务,深入业财融合,将是我们在新的一年必须面对和思考的问题。我们要加强财务队伍的业务能力建设,努力研究新的管理方式,实现转型。
本人自从事医疗工作以来,在医院的领导下,紧紧围绕农村卫生发展大局,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的`各项任务,能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层医生应具备的条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生院的常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。自参加工作十多年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故。
现将本人任职以来的工作情况总结如下:
一、思想方面:加强政治业务学习,不断提高自身素质。
参加工作以来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,做到思想上,政治上时刻同中央保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、工作方面:认真负责地做好医疗工作。
“救死扶作,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作
用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习理论研究的新成果,不断吸取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量。
三、学习方面
面对新知识,新技术不断的涌现,我每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态,及时为自己充电。积极参加院科组织的疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。
回首过去的工作,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但面对患者的赞许、夸奖和认可,我觉得所有的付出都值得。
在今后的工作中,我将以锲而不舍得追求和永远向上得执着脚踏实地得去努力工作,严格要求自己,钻研业务,尽职尽责,为卫生事业贡献毕生力量!
述职人:xxx
20xx.x.x
技术部新员工工作总结
来到公司已经有一个多月了,在公司的点点滴滴都让我受益匪浅!不管是在原画、动画还是软件的运用上都让我学到了很多的知识!这些知识可能是我在人生中重要的一笔!
作为公司新人,在工作实践中我学到了很多知识.在这个项目中,开始我做了原画部分的工作,刚踏出校园的我对画原画的工作不是很熟练,不知道从哪里开始下笔!在做开始的几个镜头时总是犯错,感到了这份工作的点点压力.在导演的指导和大家的帮助下,后面的镜头驾轻就熟了,对这份工作也有了更多的信心!
原画部分完成后我跟大家一起进入动画部分的,对于这个软件很陌生的我,在刚刚接触的时候总是遇到这样那样的麻烦和问题,也总是做错东西.在慢慢的摸索和学习中找到了使用软件的技巧,动画也开始得心应手了.在最后的修改过程中更让我体会到了一部好的动画之所以出色,制作人员必须要有认真态度、严格的秩序和珍惜成片的来之不易.
在这个项目制作过程中我得到了很多经验,也受到了很多教训都让我受益匪浅.在原画部分对于怎么画好动作我也有了深入的的了解!比如做一个动作前的预备动作、还有动作中的预备动作……在后面运用软件制做动画的过程中,让我深刻体会到做好一件事情要让自己首先认识到工作的重要!
无论是经验还是教训都让我学到了很多知识,在以后的工作中我会灵活的运用这些知识也会牢记之前的那些教训,更加严格要求自己,不断进步,认认真真的完成公司交给我的每一个任务!
整改原因
据市场反映、实际求证,客户提出了如下问题,急需进行改善:
1、时效问题——长期客户反映物流公司交货时效较慢,延迟送达票数比率偏高;况且我们公司送货到物流点遇到天气环境影响,加之公司车辆遇暴雨时物流部无法进行配送,也有部分延迟交期之一;
2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的,物流公司向客户无理要求高额送货费;
3、服务态度——物流公司的服务态度不好,常出现不及时通知提货的情况;
4、提货路程——某些城市提货点距客户较远,提货不方便;
5、货品质量安全、破损追责难、无保障问题——现状我们的承运合作商没有一个与我们公司签订有效承运合同、更不用预付相应的承运风险保险金;
整改目的
1、保证运期准时、可靠地达到客户要求;
2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求;
3、提高公司货运速度,签订有效《承运合作合同》,增强物流公司与本司的合作信心,从而提高服务质量;
4、改善公司相关部门自身的工作。
整改方式
1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下:
2、提升物流公司的整体服务水平: 运输时效方面 为提高运输时效,进行以下工作改善:
及时配送的规范化 严格要求承运方进行及时配送,不允许物流公司将我司货物随意滞留在广州延迟配送(小的货运商要等货,导致在货运商滞留3-5天是正常现象;
承运方信息的公开透明化 把物流公司的运价/时效资料给营销中心、总经办各负责人参考(目前有2-3家),运输时效的公开透明化 将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各个客户,由各个客户与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货;
异常反应的快速化 要求与我司合作之物流公司,在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施;
操作时间的公开透明化 要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料,并在有变动前与我司进行充分的沟通,同时对资料及时更新与维护,物流部将最新资料知会相关单位(各个客户、各经销商),以便大家共同监督与执行。
服务态度方面 为提高客户满意度,使销售渠道更畅通,要求物流公司在服务方面进行以下改善:
运输过程中确保产品质量不受损 承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议,装车前对包装不合格的货物提出改进要求,以保证产品在运输途中不受损坏;
货到目的地后及时通知收货人 不管是送货上门或是客户自提,都要及时通知收货人,以免延误交货时间;
不得乱收费 所有客户自提的货物,若客户临时需要承运方送货上门的,其送货费不得高于合同约定的额度(目前为40-120元/票)交货时要态度友好 承运方在与收货人交接货物时,要耐心、热情、态度友好,如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈,切忌耍蛮或与收货人争吵;
及时回传签收单 承运方要及时将客户签收单传回发货点,以免延误收货确认或结算时间;
以上条件必须与承运合作伙伴签订《有效合同》才能做到
3、改善公司相关运作:
货损培偿与物流不可抗拒自然灾害导致的货品无法按期配送之处理速度 目前:待物流培偿后才给予客户补发;建议今后以最快的速度补发客户货品,满足客户需求,提高公司信誉度;
改善出货状况 目前:由公司物流司机分线路批次进行配到承运商指定的地方,配送时间过长(按物流承运单位区域进行配送);建议:将公司配送里程的费用加在签订合同的承运商运费上(按销售与公司物流占比进行核算),上承运商到我们公司提货,做到统一配发。
4、改善与物流公司的合作:
1、召集有实力的物流公司领导分开进行会谈,如何改善现有的物流问题进行讨论并制定出有效的处理方案和预防纠正措施;(落实到实处)
2、德邦物流在运输时效和服务网点方面有一定的优势,但德邦的价格较高且出货时间要求较早,还有一些其它方面存在分歧,故试图与德邦物流做进一步的洽谈。
3、华宇物流在服务网点方面有一定优势,价格略低于德邦,运输时效稍逊于德邦,但要求每月月结在次月15日前付款,如果我司能做到这一点,便可与华宇签约。(与德邦或华宇签约,为上策)
具上列分析:改变现有物流配送模式,寻找有实力的物流公司签订有效的《合同》,相互促进,公司与客户共同监督,才能改变上列异常现象。
申请人:仓储/宋向明20140917
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