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__年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
这年初春,有幸加入到泰山公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情.
我于去年_月成为泰山公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年1月,喜欢你的工作,自信地去完成它
这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!!
去年1月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
_月,“剩者”为王的坚持
今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强
某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
_月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!
九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)
这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了2套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:
学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;
以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。
二、 __年度个人学习成长及不足总结:
成长是喜悦的,学习最大的收获有其三:
一、 对“北岸逸景”项目,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等
二、 公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧
三、 自我管理能力的提高
四、 销售工作贵在坚持的恒心
审视自己的不足之处以及对此的改善之道
审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:
销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高。
以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。
三、 对个人从事工作的本行业发展前景预判:
__年即将远去,面对__年,房地产市场将会比__年要理想,房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训,素质培训等等。
个人对本行业发展前景的预判如下
开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者,由于房地产是资金密集型高的一个行业,所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现,其三开发量的减小,其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断:在房价过高的今天,房屋销售压力并未得到缓解,同时又无明显的价格下降趋势下,房市的复苏之路显得极其艰难,至少需要两年市场才有会全面复苏。
作为房地产销售人员,我会乐观的去面对现状,用更多客观的例子,全面理性的分析,促进成交,并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。
四、 __年的个人工作目标:
明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作。__年即将到来,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一项工作,全面提高自己各方面的能力,并为公司发展效力。
在新的一年即将开展的工作中,积极配合公司完成各项任务指标。当然,在能力方面,我还需要提高,以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖
集体奖军是每一个渴求成功人的梦想,对于团队中的每一个成员,我充分的相信他们的能力,也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策,另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收,这是我极力渴求的,并随时把目标放在心上,目标与行为共同起步!
__年全年工作计划
目标与计划同行:
提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高
平时多学习房地产专业知识和市场政策知识,提升专业形象
每周或半月一次市场调查,做到知己知彼
4、积极主动地完成公司的各项工作任务
5、加强团队协作力、共同进步
6、优秀的执行能力
7、不断更新的销售技巧
五、 对公司的合理化意见及建议:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很务实,以及每周或每月的学习日培训等,都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面,我们的确还需要加强学习,在此希望公司能给我们提供更多的培训机会,主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等,以这样不断学习和提高的专业知识,定会促进员工销售能力的提升,员工的提升也就是公司发展的财富。
第二,增强企业文化体系,形成核心的企业精神和价值观,可从以下几方面做提高,仅供参考
服务是销售中最重要的一个环节,做好服务工作,便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。每月公司都会做客户满意度调查,在此基础上可以设定服务明星,让得分最高的置业顾问或项目夺得,可以用锦旗,也可以用服务明星牌来以示鼓励和表扬。
公司可在年终时设定优秀员工奖,全勤奖,年度销售冠军奖等,对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和慰藉。
组织销售人员到一些成功的房地产公司进行学习。
建立公司网站,提高对外的形象宣传,也方便各项目与公司的信息交流。
在条件允许范围内,可创作企业期刊,提升知名度,同时也让有才识的同仁展现自己。
在闲暇之际,可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工,提升公司或楼盘的形象。
公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划,如服务年,创新年,品牌年等作为企业的发展航向。
以上便是心中的小小建议,不妥之处,还请领导多批评指正,诚祝公司飞黄腾达!
总结语
每天清晨,当太阳刚刚升起,露珠还未完全消失,您就已经自觉自发地去工作,这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱,我们更加主动地去完成工作,才能对工作充满激情,也才能最终用激情去点燃梦想。
作为公司的体系专员主要负责公司质量、环境和职业健康安全三和一体系推进及运行;按计划完成各项工作;协助品保部贸易部做好认证、验厂的工作;验厂整改后的相关验证工作,这些事都是公司在发展中必不可少的,所以我本着把工作努力做好为目标,积极完成以下工作:
一、三大体系推进运行:
一个企业管理运行是否规范取决于管理体系运行是否规范,为此根据集团体系办的要求,每月制定体系运行推行计划,根据在哪个时间段需完成的事项排上计划和时间截点,每两个星期开会集体讨论事项完成情况,并对下步需完成的进行集体讨论。
二、目标统计:
20xx年截止到10月份,公司环境、安全管理体系通过近阶段的努力,部分质量目标、环境和职业健康安全目标、指标基本达到或超过目标值,但还有部分目标、指标尚有一定差距,目标见附件。
三、公司环境、职业健康安全方面:
1、 生活废水经华测测试公司20xx年7月份检测结果看达到或低于达标排放的目标、指标值。
2、废弃物回收率达到100%,处置率达到100%,并交由宁波大地化工环保有限公司和慈溪市观海卫镇环境卫生管理所处置。
3、厂界噪声及职业噪声经华测测试公司20xx年7月份的检测有部分未达到标准要求。但所有在噪声中工作的员工必须佩带耳塞。
4、作业场所空气质量在20xx年7月华测测试公司对塑材、线缆、装配车间所作的检测达到标准要求。同时管理部已对上述车间及高危作业岗位的员工按体检周期分别于6月份、10月份委托慈溪市第二人民医院和慈溪中医院进行身体检查,对身体检查结果确实不适应在原岗位工作的一名员工,公司已采取措施安排在适宜的岗位上工作,以确保员工的身体健康。
5、食堂油烟经华测测试公司20xx年7月份的检测均达到标准要求。
6、人身伤害事故:一般人身伤害事故经管理部统计我司20xx年1-10月份为14起,与11年相比有所下降。
7、火灾事故:20xx年公司1-10月份火灾事故为0起。
20xx年公司共建立并实施环境与职业健康安全管理方案7个,分别为:
(1)线缆车间单线机,护套机安全门改造方案;(该方案于20xx年3月20日完成,共计花费1000元)
(2)节约电能消耗方案:(该方案常年执行,共计花费1000元)
(3)装配车间焊锡工位改进方案;(该方案于20xx年4月15日完成,共计花费35万元)
(4)插头车间澳式产品加工机台改进方案;(该方案于20xx年6月30日完成,共计花费48000元)
(5)塑材车间防止二辛酯泄露报警系统改进方案;(该方案于20xx年3月20日完成,共计花费500元)
(6)防止废油滴漏到地面影响环境方案;(该方案于20xx年3月20日完成,共计花费500元)
(7)普通注塑机更换为伺服注塑机改进方案;(该方案于20xx年8月31日完成,共计花费121.2万元)
以上管理方案均已按要求完成,并有效降低/杜绝工伤事故的发生。
四、法律法规符合性方面
依据三合一管理体系的要求,及各政府部门法律法规的更新情况,由体系办/部对相关法律法规进行了重新整理,并进行了合规性评价。例如增加了《防暑降温措施管理办法》等。从而更加清楚了本公司环境及职业安全运行情况与法律法规的符合情况。
五、三合一体系培训方面
20xx年体系实施过程中,依据公司培训需求,专门聘请外部老师进行了职业健康安全管理体系换证的培训工作,此次更新后的职业健康安全标准与质量、环境管理体系标准更加兼容,更加强调“健康”的重要性,增加了“合规性评价”要求,对职业健康安全策划部分的控制措施层级提出了新要求,对术语和定义部分做了较大调整和变化。
另外在今年5月份还针对贸易部门进行了相关程序的培训,让贸易部门更好的了解根据程序要求操作。
六、环境因素及危险源识别控制情况报告
6月份重新组织对环境因素进行了识别,及对危险源进行了辨识,共确定重要环境因素63个,重大危险源素56个,并采取了相应的控制措施,通过实施这些控制措施,重要环境因素及重大危险源得到了有效的控制,未发生环境污染事故,未发生职业病,也未发生重大工伤事故,1-10月共发生工伤事故14起。
七、体系运行的监督机制的建立和有效实施,确保了体系的有效运行
(一)、公司于20xx年7月12日进行了集中式内审。
我司在这次内审中共查出不符合项7项,主要分布在Q7.5.1生产和服务提供的控制一项; Q8.4数据分析一项;Q7.2.2与产品有关的要求的评审一项;Q7.5.2生产和服务提供过程的确定三项;H4.4.6运行控制两项;E/H 4.5.1 绩效测量和监视一项。
1、抽查20xx年1-6月客户验货合格统计,其结果反映出个月均未达到公司98%的质量目标,部门不能提供实施了原因分析,制定纠正预防处置的相关证据。;
2、相关员工职业病体检还有车间焊锡工没有做体检;
3、一线校准记录有三天没有做,生产产量有,耐压记录没有;
4、生产16线高压标准20xxV,实际为2500V,与作业指导书不符;
5、27#机化学品(白油)用饮料瓶装,没有做标示;
6、延长线需加强对打耐压员工培训,对专业知识了解,耐压设定参数没有与作业指导书一致;
7、生产PVC配方表没有编制,批准。
针对此次内审发现的不符合项,各责任单位均进行了原因分析,并制定了可行的改进计划。经过内审小组的检查确认,达到了改进的要求,取得了较好的效果。
(二)、集团公司于20xx年9月4、5日接受CQC监审。
由于一年来,公司上下始终坚持质量、环境、职业健康安全方针,管理体系得到较好的实施和保持;20xx年上半年目标指标基本达成,尤其在品质、销售量、顾客满意等方面取得较好业绩,关于我司无严重不符合项,一般不符合项三项。所以本次监审顺利通过,取得了新的三合一体系证书。
(三)、第三方工厂检查
20xx年1-10月共计接待工厂检查15次。其中质量检查10次,社会责任检查5次。检查出的不符合项均在规定时间内整改到位。
通过对公司三合一管理体系的内部审核、外部监审及第三方工厂检查,表明我司的质量管理体系,环境管理体系及职业健康和安全管理体系能够正常运行,基本符合三个管理体系的要求。
八、继续整改关注问题点
1、不够观注节能减排、减碳环节。未来一年,我们应策划合理目标指标,并制定相应的方案加以控制。
2、要加强执行力,凡是体系文件规定的要求,必须不折不扣地想方设法地完成,雷厉风行,令行禁止,在三体系的运行过程中显得尤为重要。
3、要加强对体系的动态管理,及时识别新的环境因素和危险源及法律法规,并加以控制,以规避风险。
4、加强对各类设施的监测,如防雷、防静电、漏电保护、接地电阻等。
5、进一步完善消防应急演练计划,确保其可操作性和有效性。
6、加强对特种设备的监控。
7、制定20xx-20xx年滚动内审计划,定期对部门车间进行监督检查。
一年来,我始终热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻持续谦虚、谨慎、律己的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,个人思想政治素质和业务工作潜力都取得了必须的进步。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下:
一、严于律己,不断提高思想政治素质
我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。一是平时认真学习马列主义xxxxxxxxxxxx精神,站稳政治立场,严守政治纪律,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨;二是采取集中学习与自学相结合的方式,用心参加机关组织开展的各类政治、业务学习,坚持认真记笔记。透过这些学习不断提高了自身的政治理论水平,丰富了政治头脑,增强了政治敏锐性。
二、努力学习,不断提高业务知识水平
我始终把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破作会议精神及《国务院关于完善大中型水库移民后期扶持政策实施方案》、《xx省水库移民后期扶持政策实施方案》、《xx省大中型水库移民后期扶持基金使用管理暂行办法》等重要文件,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性,不断提高业务理论水平,
增强业务处理潜力。平时工作中经常向单位业务强,经验丰富的同志学习,不懂就问,并坚持记工作笔记,不断总结工作中的成败得失,还透过各种途径来提高自己的学习热情,变被动学习为主动学习。经过一年的不懈努力,我的业务理论知识得到了必须的提高。
三、求真务实,努力完成本职工作任务
进入县移民办之后,我被分配到人事秘书股工作,一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。人事秘书股工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“四勤”即眼勤、嘴勤、手勤、脚勤。在接待移民群众来访办事时,用一张笑脸、一杯热茶、一声问候、一种耐心用心地服务好移民群众,扎扎实实为移民群众做些看得见、摸得着的事情,解决移民群众存在的实际困难;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送到达各股室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其股室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展状况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮忙和支持下取得了必须的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
尊敬的领导:
一学期来,在校领导的正确领导下,得到同事们的'帮助,我xx完成了教学任务,思想理论素质和业务水平上有了较大的提高。我担任高一(x)班、(x)班的语文教学,能更好的保证教学质量的前提下能更好的完成了教学任务。现就一学期的工作汇报如下:
一、努力提高思想德道水平,端正自身工作态度
热爱教学事业,自觉向身边的优秀同志学习,从中吸取营养与力量,进行自我教育,严格要求自己。工作态度端正,教风良好,能认真落实学校对备、教、批、辅、考各教学环节的各项规定和知道思想,认真备课,提高课堂教学质量。
二、认真探索业务,努力提高自身理论素质
作为语文教师,要有高尚的道德修养,更要有广博的语文知识。为此我十分重视知识水平的更新和提高。在语文教学上认真学习大纲,学习新课改理论,积极参加由xx市第一中学承办的xx市青年教师课堂教学研讨会、xx市举办的三次教研会、并积极参加xx大学中小学教师远程教育培训。
自主学习传统文化与语文教学知识,并通过上网,查阅资料等方式不断加强自身素质,给自己充电,主动参与语文组“老带新”教学活动,并撰写学习心得体会,进一步更新自己的专业知识,参加“师德师风”教育培训,不断正确认识教师的职业道德和师表功能,加强理论素养。
去年六月,组织任命我为学校科技处副处长,主要协助李处长分管全校基金和学术交流。一年多来,能认真履行岗位职责,诚心做好本职工作,着力提高自己的素质和能力,团结各位同志,在处长的领导下较好的完成了各项工作。下面就几方面汇报一年来的情况向各位领导汇报,以接受大家的评议。
一、加强党性修养,提高自身素质
认真参加学校组织各种政治学习,学马列、学邓小平理论、学“三个代表”重要思想,提高自己的思维水平,加深对立党为公、执政为民的理解,牢固树立为人民服务的思想。学会用发展的眼光,理清工作思路,结合学校转制后的实际情况,在调研的基础上,我们认真做好的学校科研发展规划和目标,提出了加强基础和临床结合,注重人才培养、拓宽科研申报渠道等办法,在工作作风和方法上很快和地方接轨。
另一面,学校虽然转制了,但先前科研部的各位领导的风范和工作艺术,使我受益匪浅,我时常回味和学习他们的敬业精神、思维方法和业务素养,这使我对人生、对事业、对名誉、对权力有了正确的感悟。努力工作不仅是我谋生的需要,也是一种乐趣。一年多来,在工作上,不计个人得失,生活中廉洁自律,知行一致,“不越权”、“不越位”,较好地践行“三个代表”的思想。
二、尽心履职,努力工作
作为副处长,我的理解是全力支持和配合处长的工作,承担责任,带头工作。在平时工作中,领导交代的工作,从不讨价还价,对自己分管的分内工作积极对待,既不越位,更不失职,对待处里的其他同志,能做到真诚相待,既放手让他们开展工作,又及时提醒和帮助。
可以说,科技处继承了传统,工作氛围融洽和积极,一年来,我们科研工作取得了不少成绩,一是转制后我们积极和省科技厅沟通、汇报,使我校原有的军队重点实验室顺利被确认为广东省重点实验室,并通过考评;二是积极拓宽项目申报渠道,积极组织了省市各类课题和基金的申报,尤其是国家基金组织工作,较前有了较大的进步;三是在调研的基础,编印了学校科研工作手册,备受欢迎;四是适应转变,正重新修订了全校科研规章制度和管理办法;五是为了改变学校学术风气,积极举办学术沙龙;六是做好了反恐平台和方案的筹备和论证工作;等等。所有这些成绩,都是全校人员共同努力,团结奋斗的结果,我只认为自己的角色总体是称职的。
三、做好参谋,全力为专家们服务
科技处的职责,就是为学校的科技发展出谋献策,为科技工作者提供服务,为领导当好参谋,为专家当好服务员,学校转制后,失去了部队的光环,科研竞争环境也失去了先前友好氛围,科研工作迎来了更多、更强的竞争对手。学校转制后,我们及时和高教厅、教育部等单位建立友好关系,同时继续保持和科技部、国家基金委、科技厅、卫生厅、市科技局的密切联系,不仅到海南承办了国家基金委的评审会议,而且积极推荐专家编撰国家、省市有关科技发展规划和招标指南,尽量谋求学校在其中占一席之地。
同时,采集我校科研亮点对外宣传,收集政府主管部门信息及时对专家发布和指导下,做好宣传员和信息员,在这过程中,很多的协调、沟通是感情的对接和交流,是信任和关爱,付出不仅是时间,更多的是心血,二年来,全心全意当好参谋和配角,积极协调,为学校科研发展尽了心、努了力、流了汗。
存在问题:学校转制后,面对新的竞争环境,有知难畏缩情绪,创新和开拓精神不够;在项目管理过程中,全程质量管理不理想,还缺乏有效机制,在科研产出尤其是高质量论文产出方面,还未找到有效的措施,科研团队和杰出人才的培养仍然是没有突破,科研经费的管理有待完善等。下半年我们将进一步努力改进。
以上是我的述职报告,如有不当,敬请批评指正。
一、工作绩效述职
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名策划人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。
我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,
四、20xx年的改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。
20xx年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。
自从20--年9月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。
在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高,现将本人这三个月的工作状况作简要总结汇报、怀着对人生的无限憧憬,我走入了--。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、用心主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,用心主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的潜力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。此刻是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,个性是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,持续优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业完美的明天尽一份力。
光阴如梭,20xx年就已经成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与能力。回首过往,电子商务已陪伴我走过了人生很重要的一段时间,使我懂得了很多。在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我在电子商务的发展更上一个台阶。在工作上,围绕部门的中心工作,对照相关标准,严以律己,初步的完成了各项工作……
以下把个人的只要工作职责叙述如下:
一、职责分工
1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单;
2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等;
3、邮寄单运输及派送查询;
4、疑问件与物流客服及时沟通;
5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点;
6、预约B2C网站送货时间,协调安排
7、线上,线下订单ERP系统发货以及退换货单,移仓单的打印
8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档
以踏实的工作态度,适应商务部门的工作特点
1、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
2、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;
3、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
二、尽职尽责,做好本职工作
1、出入库及库存管理
产品入库要求越来越严格,不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节,将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。
2、严把出库关:产品出库后直接面对客户,所以我们严把出库检验关,使出库差错率保持在很低的水平;但是依然有发多、发少甚至发错货的现象出现,自己解决不了的问题我们转向外部学习,把学习到的经验立即用于工作实践中;在新的一年里,我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训,用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验,真正把住出库关,把出库差错率降到最低水平。
订单审核工作需仔细、谨慎系统数据录入工作得细心、耐心以下罗列仓储物流部的制度建设:用制度来规范操作:制度制订出来之后要坚持执行,并在实践中不断完善和改进;一些新的改进化建议、新的决定、新的措施等以制度形式固定下来以规范操作并得以延续。举例如下:我们坚持每季度进行盘点,每次盘点都发现了一些平时操作上的问题或者错误,及时进行纠正,并完善、修订相应制度或流程以避免类似的问题再次发生;盘点由原来的先盘点再与ERP核对改善为直接从ERP导出库存表进行盘点,省去了核对的环节,并避免核对不到造成的虚库存;再到学习深航的动态盘点,目前每月进行一次动态盘点,更及时的发现问题、解决问题。由于人手原因,在20xx年下半年的动态盘点就搁置了。20xx年制订的发货追踪制度,由原来的手工统计发展到在ERP新开模块直接录入ERP;由原来的仅仅录入基本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度,同时用制度来规范操作;相信在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现,并走向成熟。
1、库存管理:对库存产品进行了重新布局,使陈列更加合理;下半年库存量的差错率严重。原因:人员缺乏,出库把关力度不够,希望在20xx年公司为能物流部增加人手,能使每一单货物出入仓库做到双人把关,使整个出入库环节更加严密。
2、物流运输普件运输,加强了对中通、圆通等长期合作物流公司的管理,更充分的发挥其运输能力。尤其加大力度进行发货追踪,基本做到每票发货都及时跟踪到送达客户手上,并把发货信息及时录入ERP。
3、人员分工在过去的一年里,仓储部同事不断强化着分工协作的理念、在各自的岗位上强化着自己的技能水平。首先明确自己的分工,每个人知道在团队里我需要做什么,并不断熟练、丰富自己的技能水平,做好自己的分内事;一个团队要成为一个有机的整体还要相互协作,一个岗位多人胜任,团队里有成员缺席或者外出其他成员能够补上,某项工作成为流程的瓶颈时、其他成员能够来支援,这样才能保证部门流程的正常运转。为了把工作做好、为了把每天该发的货发出去,仓储部同事几乎每个工作日都或长或短的夜以继日的工作着,保持着每天24小时、一年365天不间断的值班,平均每人每月加班60个小时(相当于8个工作日)以上,正是仓储部同事的辛勤付出、通力合作才换来物流部工作的不断好转,也得到了各个部门同事的认可。
4、存在的问题
(1)要多吸取同行的先进经验,持续改善仓库管理、质控管理工作;多寻找专线物流公司、开拓多渠道的服务,争取把发货运输工作再上一个台阶。
(2)随着公司的业务范围的扩大,开始经营多种品牌产品。我们还缺乏这类产品管理的经验,要多多学习产品知识,不断积累经验。
以下阐述个人存在的问题与不足:
1、自己存在的问题
通过一年来的工作,我也清醒的看到自己还存在很多不足,主要是:
一、沟通不够,有些想法,有些思想关于工作的,关于制度的,总是自己憋着不说,等别人说出来的时候,心里又有些不舒服,其实这些我早就想都了,只是我没提出来,主要是不知道该如何沟通,在什么场合,开口的第一句话我该怎么说。
二、工作的创造性还不够强,工作中会遇见很多的新情况,需要特殊对待,对于特殊对待的方法总是束手无策,需要得到领导的指导与帮助。
2、今后努力的方向不断的学习,学会沟通,同时也希望得到公司的帮助,安排去学习,在接下来的工作中争取提高领悟能力,在同事的帮助下,希望在工作创造性方面得到进步。
总之,一年来,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决定在接下来的工作中努力提高自己的的素质与修养,多学习为人处事的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!同时,希望在20xx年能够实现努力方向,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力打开一个新的工作局面!
述职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部xx,20xx年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20xx年是我在xx的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的`情绪。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
我于20xx年3月15日进入公司,开始为期三个月的试用期,届时试用期快满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
我的主要工作是:
1、负责宣传与推销宽带产品;
2、负责安装与售后服务;
3、负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点,现在在此详细的阐述一下:宣传做好了,才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,因为客户看到传单之后都是来电咨询,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后,也是一个不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装,代表他们已经相信我们的网络,我们可以说服客户帮我们做宣传,推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户,还造成了不好的负面影响。出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问使用情况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都会留下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今天的事今天毕,不要拖拖拉拉到明天,因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。
三、工作总结
对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到最好!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅体现在工作方面,也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作计划。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。
四、转正后工作展望
申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成XXXX下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加油!相信自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,梦想一定会开出灿烂的花朵!以上是我的述职报告,请各位领导审阅。
不知不觉,在护理的工作岗位上,自己已经走过了24个春夏秋冬。曾经梦想自己身着洁白的护士服轻盈的穿梭于病房之间,神圣而高雅,可是从我踏入医院的那一刻起,忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累,理解了护士华彩外衣的背后有更多的辛苦与困惑。自己没有过什么丰功伟绩,只是在这平凡而伟大的工作岗位上,日复一日,年复一年,做着平凡的事,享受着平凡的骄傲。
护士的工作很繁忙,也很单调,每一天的工作量都是超负荷的,身为一名老护士长,自己深知自己肩上的担子有多重,也明白自己的责任有多大。已经记不清有多少个夜晚,自己刚刚回到家,饭菜还没做好,科里的电话就追来了“护士长,快点过来吧,某某床的病人需要抢救”顾不得吃饭,撇下年幼的孩子,望着理解自己的丈夫,抓起衣服,急急忙忙跑回医院。每一位做护士的都知道,抢救,意味着什么。只有深刻领悟过生命脆弱的人才会明白,那一刻,什么也比不上能挽救回一个生命更重要。排除外界所有的干扰,认真观察病人的生命体征,仔细地做好记录,配合医生进行治疗,看着病人转危为安,触摸到生命的跳动是一件可以让人喜极而泣的事情。每当这个时候,你就会觉得那些为了工作而忽略的东西,是值得的。
自从医院被任命为市里唯一一家惠民医院以后,外科就会经常收治一些无家可归,却又重病在身的流浪人,这些人被送来时,多是已经看不出本来面目,浑身上下散发着难闻的恶臭味儿。每一次,我都会带领全科的护士,为这样的病人从头到脚的擦洗一边,头发实在是梳洗不通了,索性就给她剪了,衣服脏的也是没办法再要了,就把它扔了,想想家里有什么平时穿不着的衣服,从里到外的都给他们拿来。就为了这事,女儿经常会调侃我说:“伟大的护士长老妈,请问一下,我的那件红色毛衣找不到了,是不是你又拿去奉献给你们科的'流浪人啦?”每当这时,老公总会说:“咱们在你妈心中的地位又下降了!”自己只是微微一笑,赶紧做上一顿丰富的饭菜,来感谢他们对我的“不计较”。为了科里的病人,要学会舍得,舍得自己的家人,舍得自己的时间,舍得自己的青春。
护士长是一个科室里所有护士的主心骨,在平日的日常工作中,大家都会遇到这样那样的问题,病人提出的疑问自己解答不出来了,就会马上想到:“你等一下,我去问一下我们的护士长。”哪位病人的点滴实在是扎不上了:“不好意思,我去给你叫我们的护士长。”通过这些,我深刻的体会到,虽然自己是一名老护士了,但决不能降低对自己的要求,不能够倚老卖老,只有不断的充实自己的业务知识,提高自己的技术水平,才能配得起这个“老”字。
自己的工作还在继续,日子也在一天一天的过。“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉。”这段话是对护士工作最好的诠释。作为一名普普通通的护士,我要用浓浓的情愫,奉献我的爱心;我要用凝重的感情,谱写天使圣洁的一生。
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,20xx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。
为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
xx年9月份我到酒店担任销售部经理,xx年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。
我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如xx等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了xx多家摩托车公司,xx等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1.对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2.对会议信息得不到及时的了解;
3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
我是xxx年x月xx日调到中队任现职的,担任排长半年来,带领官兵较圆满地完成上级交给的各项任务。作为一名基层党员干部,自觉履行党员义务、接受组织管理和群众监督,带头拥护并坚决执行上级党委的决策指示和中队党支部的决议,处处发挥模范带头作用。今年以来,在上级党委的正确领导和全中队战友的支持帮助下,我始终按照一名共产党员的标准,忠实履行党员义务,以“先进思想带人、科学方法管人、求实作风对人”的工作思路,脚踏实地、扎扎实实地履行职责,发挥模范带头作用。取得了一定的'成绩,但也存在一定的不足。今天,向军人大会述职如下:
一、所做主要工作
(一)抓学习,讲政治,确保政治上永远坚定。
能够自觉加强理论武装。
能够认真研究任职特点。
能够不断强化能力素质。
(二)守法纪,讲廉洁,树立良好的自身形象。
一是办事中的公正关。
二是工作中的无私关。
三是生活上的俭朴关。
(三)尽职责,讲奉献,高标准完成各项任务。
一是树立集体观念,服从支部决议。
二是树立敬业精神,提高工作质量。
三是树立问题导向,纠正不足之处。
二、存在的差距和不足
败笔之一,工作韧性不强大。
败笔之二,自主工作不积极。
败笔之三,工作作风不扎实。
三、下步打算
一是深入反思,补齐短板。
二是务实作风,紧盯落实。
三是严格自律,加强学习。
忙碌的20xx年即将过去,崭新的2xx年即将展开新的画卷,回首这一年,水泥在李总经理的领导下,在各部室的密切配合下,圆满的完成了年初制定的水泥、熟料销售计划。通过一年来的学习、工作,我在慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力向公司领导要求的标准靠拢,从每件小事做起,默默的发挥作用,尽我所能,为销售科各项工作的完成发挥着自己的一份光和热。现将一年来的工作总结汇报如下:
20xx年是我们xx山新型建材有限公司水泥销售的丰喜年,从20xx年1月截止11月底,熟料销售333088.36吨,开票15876张;本厂水泥销售715768.70吨,开票30916张;外调水泥278344.36吨,开票10266张。一个个数据表明,我们xx水泥人凭借过硬的水泥质量,真正的打造成为老百姓家喻户晓的水泥品牌。
辉煌成绩的背后,有每一位同事的辛勤劳动:20xx年我们根据实际情况将销售部内部责任分工,下设四个科:信用合同科,资金保障科,合同执行科,销售管理科。信用合同科负责合同签订、信息收集、回条收取,日清月结,客户对账等工作;资金保障科负责货款回收工作;合同执行科负责计划的执行、车辆运输管理、开票、与外调厂家对账、每个月给生产部报月销量、协助化验室给车辆发放化验单等工作;销售管理科负责和各个工地的联系,计划的收集工作。对每项工作都制定了详细的管理考核办法,使得人人都知道自己的职责是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通过加强管理,销售部的工作进行的井然有序。
作为合同执行科的成员,我的工作从每天早晨的6点钟开始,到科里首先是根据前一天晚班工作人员留下的销量表编辑短信息,发给李总,张总,张部长,郭科长,安科长,焦科长,车队郭队长7位领导。然后开始根据临汾办事处前一天晚上发过来的水泥发放计划,根据工地需要,车队配合我们安排车辆开票,进厂装货。每天早晨熟料车,散装车,袋装车三种车辆集中进厂比较忙碌,大约一个小时左右的时间所有车辆就能进厂完毕,我们开始打扫科室内外卫生。
尤其是6s管理任务安排后,大家干的热火朝天,大有过年时候的架势,我们分工明确,打水的,扫地的,洗抹布的,各司其职,确保每天都有一个窗明几净的工作环境。说句心里话,水泥厂在大家心目中是扬灰漫天的印象,销售科外面每天经过的原料车,水泥车,熟料车来来回回有上千辆,想保持一个整洁的办公环境就得忙里偷闲,没事就扫扫擦擦,自从水管接到了家门口,打扫卫生更方便了。
每天电话铃声是忙碌工作中的交响曲,“喂你好!xx水泥销售科!”每天会有不同的客户打来电话,有询问水泥价格的,有询问水泥往工地安排情况的,有查户上还有多少水泥的,有查某个时间段户上拉了多少水泥的,有打来电话投诉水泥破袋的……能解决的问题我们就直接处理,存在问题的我们就向上级领导汇报。不知不觉就到晚上了,这是一天比较轻松的时候了,23点左右,临汾办事处就会给我们发过来明天的计划,把一天的票据,派车单规整起来按顺序放好,打印水泥发放计划,整理一天的本厂水泥、外调水泥、熟料销量,填好报表,关掉电脑、打印机、饮水机,关灯锁门,一天的工作就完成了,第二天周而复始的开始新的一天的工作。
20xx年下半年,厂办公室通知我接手销售科党分会小组组长,我很欣然的接受了党交给我的任务,负责每个季度党费的收缴工作,各种事项通知配合等工作。我很喜欢这个工作,积极地向党组织靠拢,时刻以一名党员的要求来衡量自己做人做事的标准,给自己的人生找到了标尺,明确的定位,更好的改正自己的缺点和不足,发挥优点,做更完美的自己。
展望20xx年,全新的一年,我要立足本职,把做的好的工作继续发扬,做的不好的工作要虚心接受领导同事的批评并加以改正。在过去的工作中和对未来工作的憧憬里,心里有几点建议想说:
1、每年冬季都要限电,我不懂水泥的生产工艺,也喊不出节能降耗的倡导,在我们的小疽庭里,我跟殷长亮讨论制成电耗的问题,从比较专业的他那里了解到1吨水泥生产出来需要50°左右的电,而从网上看到别的生产厂家需要40°左右就能生产出来了。请教有知识的人的建议是:建议制成车间使用辊压机。电耗低了,对厂里水泥生产成本和厂里家属都是一个好消息。
2、每年水泥销售的黄金季节水泥的制造环节总掉链子,如果没有兄弟单位的鼎力相助,真的不敢想我们要失去多少个工地,多少个客户。销售员在外面很辛苦,当预付款打到公司账号上,可水泥迟迟送不到工地上,亚萍姐姐给我打电话:你知道人家怎么骂我吗?骂的有多难听,我都不敢接人家电话。姐姐在电话那端哭了,听着姐姐的哭诉我却无能为力,我只能倾听,陪她默默流泪。首席员工背后有多少艰辛的付出啊!闫岩姐半夜12点给我打电话,她被工地的材料处长拉到工地上,因为没有水泥迫使工程停工了,不能正常进行。
工地管事的问:水泥车不来你给我解释,你看看我该怎么办?闫岩姐在工地上守了一夜,那又是怎样的辛酸呢!每当这个时候,我真恨不得把自己装到水泥车里……说了这么多,我真诚的恳请领导能考虑,在冬季水泥销售淡季,给包装机、水泥磨进行一次大检查,争取一点问题也没有,真正的能做到散装15分钟一车,袋装一天装1500~20xx吨小ks。过完年,以崭新的面貌迎接水泥销售的黄金季节的.到来,为公司树立水泥龙头的形象。
3、打造学习型组织。曾经好一阵子我迷茫了,休息了不知道该做什么?我建议厂里组织大家一起学习,考取证书,把每个部门需要什么人才定向培养,让大家在一个浓郁的学习氛围里充实的过好每一天,每一年。这样,企业员工的工作素质提高了,整个企业文化也随之提高了。
回想xx年的工作,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力完善自我,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受领导和同事们的批评。工作中要和同事们搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成。
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结以下:
一、严格管理,有效调和
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中一马当先,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护调和工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些磨擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营建了温馨、XXX的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑问杂症多,护理专科性不强的困难。而与之对应的是:中医科的12名护士,唯一一位是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深进发展,专科护士特点和上风愈来愈明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和经常使用技能系统培训,乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见病都有了全面的熟悉和了解,这不但进步了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对本身、对科室发展的信心。尔后,我又采取平常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终究打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特点
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举行“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化当中,我们中医科的护士,人文素质有了很大进步。我终究打造出了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量进步”的良性链条。近几年,不但中医科的护理文化建设弄得风生水起,而且美满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞美。
四、重视服务细节,进步病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依托护士口头宣教,但我通太长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说很多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把进院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输进电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取留意事项”等等等等。这类口头和书面相结合的宣教方法,不但有助于病人把握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,进步本身素质
俗语说,打铁还需本身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,进步本身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,看在8月份取得三级心理咨询师证书。一年来,前后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足的地方和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以安然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的.缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空缺;再比如,有时候,过于严厉的要求,我乃至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展看未来,对新的一年的护士长工作我布满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
20xx年,计划财务部认真完成了全年财务核算,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司及外部有关单位对我部的财务要求。下面向集团公司汇报一下计划财务部20xx年的工作情况。
(一)夯实基础,做好财务核算工作
一年来,财务部全体人员认真履行财务部的工作职责,从审核原始凭证、录入记账凭证,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金申请,到统筹安排支付;从单据的传递审核,到装订存档等等,每位会计人员都努力做好本职工作,认真执行各项规章制度。
(二)摆正位置,不断提高服务水平
一年来,我部积极配合了各部门的工作,并且在工作中不摆谱、讲原则、重实效,一切都围绕公司发展这个中心任务。
(三)优化制度,梳理制度管事流程
早在集团公司成立之初,计划财务部就制定了《集团财务管理制度》,后又在中央、省、州以及民航局相关出台政策的基础上,针对集团公司财务工作实际,分别于20xx年3月、8月、12月三次对集团公司《公务接待管理办法》、《差旅费管理办法》以及《会议费管理办法》进行了修订。
(四)提高效率,未完工作不留欠账
整个集团计划财务部,不仅承担了**公司、**公司的财务核算,同时还承担有**公司、**公司的财务工作。所以,每个财务人员的工作量都很大,任务也很重。但是,我们有一个很有效率的团队,虽然人数不多,但是能够及时完成多套账的财务核算,也能及时完成领导交办的各项任务,同时还能兼顾自查自检工作。
(五)加强学习,努力提高团队素质
今年,财务部多次派财务人员参加税收新政策解析及专题讲座,还派财务人员参加了建设项目财务管理实务与跟踪审计及风险识别培训和国有资产管理相关的培训。在工作中坚持把学习作为提升自身素质、提高工作能力的基本途径。这一年来,我不仅自身加强了学习,还主动关心财务部同事的学习情况,互相鼓励帮助,争取共同进步。
(六)所完成的其他工作
一是:清理集团公司资金情况以及往来款项情况,做到摸清家底、心中有数。今年向政府争取各项资金的过程中,我们以实事求是的态度,准确地向财政局报送了资金需求情况。
二是:对公司涉及现金收付的各个环节进行清理,并对相关经手人员进行培训、引导,规范了工作流程,确保了资金的安全收付。
三是:在资金争取方面也做了较多的工作。但是在这项工作上,我个人还较多依赖于领导的前期协调,在沟通能力上还亟待提高。
20xx年,作为我个人,工作和学习上都有一定的进步,但是还是存在很多的缺点,这些缺点:
一方面,我以前在干工作的时候,总是把一切工作都揽在自己身上,事必躬亲,不善于管理。结果整天显得忙忙碌碌,却收效甚微。尽管现在我在这方面有所改进,但是还要继续提高。
另一方面,就是在工作中,有一些好的想法,但是难以将自己的想法落实到实处,总是处于一种想得到做不到的状态。总是想把每一件事情都做好做完美,却永远做不好做不完美。这些都是我急需解决和克服的地方,需要花力气去突破的地方。
今后,计划财务部的工作重点,主要还是加强管理,严格执行中央、省以及公司各项规定,对集团公司的财务进行积极有效的监督管理。虽然目前有财务上的各项规章制度,但是我觉得还是不够完善、不够细致,还需要进一步根据实际情况进行补充。我们的目标,就是要让每一笔业务都有据可依,让每一笔支出都让领导放心。我希望领导多批评鼓励,同事多提点帮助。谢谢大家!
尊敬的领导:
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__服装超市的一名员工我深切感到__服装超市的蓬勃发展的态势,__服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿__服装超市__年销售业绩更加兴旺!__年,我柜组在公司的领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将一年的工作述职如下:
__年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在__,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家,我们__服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。__年我柜组完成销售任务……
我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了__的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成__年销售计划立下了汗马功劳。
__年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种.种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
总之,我柜组全体员工以__为家,牢固树立奉献在__,满意在__的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。
我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。
__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
__年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。
根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。
羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在__的理念进一步得到拓展,让__美名誉满十堰,让的顾客再来__!
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
20__年,是一个充满梦想和激情的一年,20__年春天,一个偶然的机会,我加入了__商贸城,有幸成为__的一份子,本着对这份工作的热爱,抱着积极认真的学习学习态度,有心做好每一件事。
今年的4月1日,我正式的成为__的一名招商代表,到现在已经半年了,这半年我时间里,我学到了很多的东西,现在就这半年的工作做一个终结。
对于商业地产,我是第一次接触到,具体的东西也不太了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,到__之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。
4月底,公司安排我们去了西安华南城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到12,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又闷,我们绵阳的4月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。
5月,我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。
6月,7月,8月我们陆续走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜家美,绵州汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是"坚持就是胜利",平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。
9月,公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。
在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作,用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。
目标与计划
1、提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提高
2、平时多学习房地产综合知识和市场政策知识,提升专业形象
3、积极主动的完成公司的各项任务
4、在业务是哪个力争第一
5、加强团队协作能力,共同进步
6、优秀的执行
7、不断更新的销售技巧
以上就是我的述职报告,有什么不足之处,请大家多多指正。
述职人:___
__年__月__日
县委考核组各位领导、同志们:
首先,我代表县人社局全体干部职工,对各位领导的到来表示热烈地欢迎!
xxxx年,在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持下,我局领导班子以“服务县域经济发展,促进社会和谐稳定”为统领,深入学习实践科学发展观,扎实开展创先争优活动,积极落实党风廉政建设责任制,大力加强干部作风建设,不断创新工作思路,强化工作措施,严格工作落实,确保了年度各项工作目标的高效完成。xxxx年,我局被 评为“xx”。现将我局领导班子及我个人履行岗位职责、党风廉政建设、信访维稳以及重点工作目标完成情况向各位领导和同志们作一简要汇报:
一、突出重点,统筹兼顾,重点工作目标顺利完成
年初,对照县委、县政府安排的各项重点工作目标,我局领导班子召开专题会议进行了研究部署,按照“突出重点,统筹兼顾”的原则,将各项工作目标层层分解,责任到人,并建立“周调度、月通报”工作机制,迅速形成“主要领导统筹抓、分管领导重点抓、承办科室具体抓”的良好工作格局,为按时高效完成既定目标打下了坚实的基础。
(一)积极争跑,倾力推进,新农保试点工作顺利实施
新型农村社会养老保险是国家实施的一项重大惠民政策,这项制度的实施,对于改善老年人生活质量,提高社会保障水平,促进社会和谐都具有重大意义。xxxx年底,经报县委、县政府研究同意后,我局启动了“争列试点县”工作,经过多次赴上级主管部门的积极争取,我县于xxxx年x月成功列入全国第三批新农保试点县,同步开展城镇居民养老保险试点工作。为了使全县城乡居民早日得到实惠,我局积极创新工作思路,强化工作举措,凝聚全局力量突出抓好了政策宣传、保费征缴、养老金发放等工作,取得良好效果,得到各级领导的高度肯定。截至目前,全县新型农村社会养老保险参保人数达到xx.x万人,征收保险费xxxx余万元,参保率达到了xx.x%,在全市第三批试点县中居前列;城镇居民社会养老保险参保人数达到xxxx余人,征收保险费xx余万元,提前完成市定目标。城乡居民养老金实现了全面发放,累计为x.xx万xx周岁以上参保居民发放x至xx月份基础养老金xxx余万元,全面完成年度工作目标。
(二)创建品牌,强化服务,就业和再就业工作稳步推进 xxxx年,我局按照“以品牌促培训、以培训促就业”工作思路,倾力打造“x”全国优秀劳务品牌和 “x”省知名劳务品牌,大力加强劳动力技能培训,统筹城乡就业,就业再就业工作在全市名列前茅。一是积极开发县内就业岗位。组织闲散劳动力进行现场招聘,为
县工业园区项目企业做好职业供求、信息收集和发布工作,为求职者提供就业平台,实现劳动力就地转移就业。二是加大就业培训力度。围绕县主导产业和龙头企业,有针对性开展手工编织、服装、计算机等x个专项技能培训,累计完成各类培训xxxx人,并为其免费进行职业技能鉴定。xxxx年,我县劳动技能培训和技能鉴定工作在全市位列第一,工作经验和方法被全市推广和借鉴。三是实施小额贷款贴息。为鼓励劳动密集型企业吸纳失业人员,累计为xx有限公司,xx有限公司,xx有限公司三家劳动密集型企业和xx名下岗失业人员办理小额贷款xxx万元,贷款贴息额xx万余元,全市单项工作名列第二。四是加强劳务输出。通过举办劳务输出交流会,邀请北京、天津等省外多家知名企业进行现场招聘活动,帮助务工人员签订劳动合同,使xxxx余名农村劳动力实现外出务工就业。
截至目前,全县实现城镇新增就业岗位xxxx人,占年任务的xxx%;下岗失业人员实现再就业xxx人,其中就业困难对象实现再就业xxx人,分别占年任务的xxx%、xxx%;农村劳动力向非农业产转移xxxxx人,其中劳务输出xxxx人,分别占年任务的xxx%、xxx%;技能培训和职业技能鉴定各类人员xxxx人,占年任务的xxx%;就业培训及中介机构分别是x家和x家;城镇登记失业率为x.xx%(要求控制在x.x%以内)。
(三)抓实扩面,强化征缴,社会保障覆盖范围明显扩大 xxxx年,我局以贯彻执行《社会保险法》和“全县社保扩面征
缴攻坚活动动员会”为契机,积极联合县地税、工商等部门,分成四个专项工作组,督促用人单位依法参加社会保险,大力实施社保扩面征缴工作,取得了较为明显的效果。截至目前,全县企业养老保险覆盖人数达到xxxxx人,完成任务的xx.x%,征缴保险费xxxx万元,占任务的xx.x%,发放离退休金xxxx.x万元。机关事业养老保险覆盖人数达到xxxx人,完成任务的xxx.x%,征缴保险费xxx万元,占任务的xx.x%,发放养老金xxx.x万元。失业保险覆盖人数达到 xxxx人,完成任务的xxx.x%,征缴保险费xxx万元,占任务的xx.x%,发放保险金xx.x万元。工伤保险覆盖人数达到xxxxx人,完成任务的xxx%,征缴保险费xx万元,占任务的xx.x%,失业保险和工伤保险已顺利纳入市级统筹。生育保险覆盖人数达到xxxx人,征缴保险费xx万元,支付保险金x万元。城镇职工医疗保险覆盖人数达到xxxxx人,完成任务的xxx%。城镇居民医疗保险覆盖人数达到xxxx人,占任务的xxx.x%,按照全市统一标准及时报销了医疗费。
(四)创新举措,完善机制,人才引进工作效果显著
xxxx年以来,我局紧紧围绕“构建优秀人才队伍,服务县域经济发展”这个主题,连续成功实施乡镇卫生院院长、中小学教师公开招聘,顺利完成治安管理员公开招聘工作,在推进人事制度改革和人才引进方面取得了积极成效。
一是成功实施乡镇卫生院院长选聘工作。按照县医改办有关要求,我局对乡镇卫生院院长选聘工作进行了认真研究,按照“公开透明、公平公正”的原则对参选人员实施了资格审查,并聘请专业评委现场测评,顺利完成了选聘工作,确保了我县医疗卫生改革的顺利实施。
二是成功实施中小学教师公开招聘工作。xxxx年,我县共接收应届高校毕业生xx人次,其中研究生x名。为进一步充实我县中小学教师力量,经县委、县政府研究通过,我局组织实施了教师公开招聘工作,筛选出xx名符合条件的人才,现已上岗工作。
三是治安管理员公开招聘工作顺利实施。根据市统一安排部署,经县委、县政府批准,我局于xx月上旬实施了治安管理员面向社会公开招聘工作,面向社会选拔治安管理员xxx名,并已全部上岗工作。在招聘的笔试和面试环节,我局均按照高考规格操作,并邀请县纪检监察部门全程监控,取得了良好的效果。四是不断优化人才引进结构。坚持按照“数量充足、门类齐全、结构合理”的原则,积极参加各种形式的人才招聘会,积极为用人单位和各类人才提供求职登记、职业推介、人事代理等多项服务,累计引进各类人才xxx余名,其中高层次人才xx余名,选拔培训乡土人才xxx名,为县域经济的可持续发展提供了强有力的人才支撑。
(五)加强监管,强化监察,劳动管理工作卓有成效
为切实维护劳动者合法权益,构建和谐劳动关系,我局在全县深入开展了劳动用工年检、用工备案、执法监察、农民工工资清欠等专项活动,累计开展用工年检单位 xx 家,督促新签、续签劳动合同xxxx份,备案用工单位xx家,涉及职工xxxx余人,签订企业、行业工资集体协商合同xx家,劳动仲裁立案x起,调解x起,与住建部门一起查处拖欠农民工工资案件xx 起,追回拖欠农民工工
尊敬的各位领导:
大家好!
我很荣幸今天能参与此次公司举办的述职报告工作。转眼间,来公司近一年了,在这一年里,我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响,也共同见证了公司乘风破浪取得的成就,感恩这一路能有亲爱的你们相伴!
在过往的200多个日子里,感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓励。让我这在里开心、快乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工作,请各位批评、指正。
一、主要工作职责:
身为一名行政文案人员,主要职责是:
1、服从安排,执行到底
坚决服从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推进部门工作向前发展。
2、积极协调、沟通事项
行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进行,沟通、协调尤为重要。在前期的工作中,遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通,顺利地保障了文案各项工作的开展。
3、拟定计划、及时反馈
行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作,面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此,对于文案,拟定实施计划、及时反馈工作进度,是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。
前期工作中,个人计划的拟定,除了分解部门计划的事项,还及时根据自身工作的进程制定分解计划,贯彻执行。并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面掌握文案工作情况。
4、心态积极,保障服务
“行政部门无小事”,立足行政部,面向全公司。因个人是行政部一员,一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”,是行政部门保障优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度。至今为止,文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。工作,保障我所经手的各项工作,有序进行。
二、前期工作总结
回顾一年来的工作,主要有以下两个方面:
1、执行制度,查补工作漏洞
文案岗位,是今年5月初公司新设岗位,面对全新的工作岗位,文案人员一直在摸索着前进。公司工作计划管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等,新的制度、新的内容,文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺,让文案工作健康发展。
2、突出重点,有力确保文案工作
为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性,对计划管理、文控管理、会议管理,进行了360度全方位执行。严格按照相关管理制度开展工作。
3、执行内部考核,促进团队发展。
行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很荣幸,这部分工作由我执行。该办法的执行,有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化。
三、存在的问题及解决方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前为止,公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计:217分,行政部制度18项,其中3项是根据公司经营管理现状而不断完善的制度。另有3项与文案工作相关联的规章制度,经公司发展变化试金之后发现,部分陈旧制度条例已不能满足现在管理要求,完善相关制度成了下一步的工作计划之一。
2、协调欠佳,服务欠好。
文案工作,面向全公司。诸多类似跨部门工作、或者监督检查类工作,因沟通协调欠技巧,而导致部分工作执行不到位,从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作服务。受相关工作制度的规定,文案对公司部分工作内容有监督、检查、指导的责任和义务。在下一步的工作中,我将加强自身与人交流、沟通、协调技巧的提高,力求通过文案人员,协助各部门顺利完成各项计划,从而保障公司整体运营健康发展。
3。信息收集、有效利用
通过文案工作,可以接触到公司各部门的部分事项,就目前而言、计划管理、会议管理、档案管理及保密管理中,文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而如何将这些信息进行筛选、处理、利用,使之成为更有价值的信息,将之些信息整合后,供决策层做出新的决策,能更有效的服务于各部门,变“被动服务”为“主动服务”。
四、下一步工作规划
1、加强业务学习、提高服务质量
跟上公司整体步伐,强化自身业务能力。就文案岗位而言,文字功底、排版能力、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理能力、跨部门事务协调能力等等。
为了达到以上能力的切实提高,将会以团队或部门为单位,进行定期的相关技能培训工作,将培训知识应用于文案工作中,定期进行“结果”反馈,不断明确需要“充电”部分,积极注入新鲜专业知识,完善专业技能。从而提高面对全公司服务的水平。
2、加强监督力度、保障服务能力。
行政部门制订的《内部考核办法》,是为了更好的提升部门人员的工作能力及服务水平,但目前这个考核办法,在我这里却没能执行到位。原因主要在于以下几方面:
(1)缺少将工作任务分解和汇总的办法;(2)没有有效的监督点;
(3)内部考核办法在制订之中,有语言不严谨之处。
在接下来的工作中,及时分解、汇总需要跟进的事项,将每一个事项明确至具体责任人,督导事件完成,注重实际效果回报。切切实实将部门工作立足于点、落到足处。
3、熟悉部门工作,做好综合协调参谋助手。
行政部工作涉及方方面面,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,难免会有疏忽遗漏之处。而文案工作本职之一,即是应积极发挥扭带作用,做好行政参谋工作。“向下反映心声、向上反映民情”,让领导能更好的掌握工作,积极为下步工作做出新的决策。
以上是我的述职报告,请各位经理审核、指正。谢谢!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
加入XXX这个大家庭,已将近一年。在这段时间里,在公司级各位领导同事的帮助支持下,我不断努力,不断成长。现在我主要从对公司的认识、主要工作、工作感悟以及成长与改进这四方面想大家阐述我的情况。
对公司的认识
XXX公司是让人感到温馨舒适的大家庭。我很荣幸能够成为这个大家庭的一员,通过这段时间,我已经完全融入了这个大家庭。
公司制度完善,注重人才培养:对于刚步入社会的新员工,成长是最关键的一步。在八局铁军精神的指导下,我摒弃以往的坏习惯,严格要求自己;公司针对新员工制定了职业生涯规划,为新员工的职业生涯指明了方向;为了让新员工更快适应岗位,公司还举办了“导师带徒活动”,这对刚刚加入公司的员工有了莫大的帮助。
工作氛围好,员工业余生活丰富:在项目上,老员工对待新员工都非常友好,新员工存在不懂的问题,大家都非常热心的帮助;公司在每个项目都成立了工会,在工会这个大平台上,大家尽情发挥自己的才华,这不仅锻炼了员工,也丰富了员工的业余生活。主要工作:
1、负责项目每天安全巡查:纠正和查处违章指挥,违章操作、违反劳动纪律的行为和人员;填写安全日志;对各类检查中发现的事故隐患敦促落实整改。
2、参加工人安全教育培训活动及安全技术交底工作。
3、负责项目安全资料归档。
工作感悟
1、学习无止境,无处不学习:所谓“三人行,必有我师”,工地就像一个充满知识的图书馆,有许多值得我们去学习的知识。
2、沟通往往是解决问题的关键:在工作上的沟通,目的就是为了做好工作,没有良好的沟通,就达不到工作上的准确与效率,要努力提高自身沟通能力。
3、以德服人,以能力服人:古人云:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人,心悦诚服也要管理好工人,自身应该有过硬的本领,只有让工人心服口服,才能在下一次更好的开展工作。
成长与改进
优点:工作踏实,做事主动,勤于思考
不足:经验不足,理论知识运用不够。
完善自我
针对自己的不足,我要努力改正。主要从以下三方面进行完善:对理论知识不断学习强化,用知识武装自己;勤下现场,在现场中锻炼自己;定期对自己的工作进行阶段小结,反思改进。同时,我也要继续坚持自己好的一面,争取为公司创造更大的价值。
我的汇报完毕,谢谢大家!
今年以来,XX领导班子坚持问题导向,强化问题整改,针对民主生活会上查摆的问题,通过建立问题台账和整改台账,明确具体责任人和整改时限,问题得到有效整改。对照中央巡视反馈意见及整改落实工作要求,结合思想和工作实际,主要领导与班子成员、班子成员之间、班子成员与分管科室开展谈心谈话XX人次,共征求意见建议XX条,梳理出问题XX条,研究制定了整改措施,明确了改进方向。现将对照检查情况报告如下:
一、存在的主要问题
(一)学习贯彻xx和党的xxx精神方面
理论学习习不全面、不系统、不深入,缺乏深度的自主学习。只满足于一般的了解,精读精学少,对政治理论的实质精神理解不够、感悟不深。不善于把理论学习的成果转化为工作的思路、办法和措施,学用脱节。比如,在学习安排上只着眼学习形式,忽视对理论内容的深层次把握和探究,达不到学习的最终效果,让学习成为“虚架子”。有时忙于分管的业务工作,学习时往往“坐不下来,钻不进去”,出现重干轻学的现象。以上种.种表现,暴露了领导班子对加强自身党性修养的懈怠,是党的观念不强、党性修养不够的表现。
政治敏锐性不强。不善于从政治的高度思考问题,习惯于就事论事,尤其是不善于透过细微的、表面的现象去把握社会和政治的发展动态。没有很好的发挥党员先进性,时刻绷紧党员先进性这根“弦”,降低了对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多。比如,对于从网上、微信朋友圈看到的,以及在社会上听到的一些有关市委、市政府的偏见、流言,虽然做到了不听、不信、不传,但却没有充分把握话语权,旗帜鲜明地进行反驳,积极维护市委、市政府的形象和权威。这个问题暴露了领导班子对保持党员的先进性,认识是朦胧的、模糊的,没有把维护党的形象、巩固党的执政根基作为政治使命去完成。
(二)贯彻新发展理念方面
贯彻新发展理念不够。对新发展理念的知识储备不足,知识框架不够完整,没有做到勤学善思。工作中存有经验主义,工作思路不宽,凭经验考虑和处理问题多。比如,在进行“一次办好”改革工作时,上级怎么安排的就怎么开展,工作没有前瞻性,只能被动地开展工作。这个问题暴露了领导班子思想解放程度不够,没有从内心深处确立对新发展理念的自觉和自信,对宏观形势变化的把握不够。
(三)落实管党治党重大政治责任方面
管党治党意识不够。对党建工作重视程度不够,平时抓业务工作较多,抓党建工作较少,对党建工作的认识程度不够、投入精力不足。认为抓业务工作成绩看得见、摸得着,短时间内容易出成绩,抓党建工作不显山、不露水,短时间很难出成绩。开展党建工作过多依赖上级的布置和推动,往往上级布置什么就开展什么,习惯于“照搬照抄”,对党建工作缺乏主动性和创造性。比如,有时改革任务重、会议繁多,在进行集中学习时经常缺席,事后也没有及时进行“补课”。这些问题反映了领导班子在落实管党治党重大政治责任方面存在缺失,没有做到真管真严、敢管敢严、长管长严,“一岗双责”落实不到位。
(四)党的组织建设方面
党内组织生活缺乏创新。党内组织生活有“重形式、轻实效、重传统、轻创新”的倾向,活动单一化,不能充分调动党员干部的积极性。党内活动大部分流于表面,很多活动是针对上级工作安排临时组织的,没有根据机关实际有针对性地开展。比如,支部的主题党日活动仅仅局限于观看视频、参加考试等形式,缺乏自主创新,对于提高党员素质效果不大。可以看出党支部组织活动缺乏规范,领导班子对党的组织活动缺乏研究,未能充分发挥积极带头作用。
(五)干部队伍建设方面
对干部日常管理监督失之于宽。对党员教育管理的重视程度不够,对不良风气视而不见,“睁一只眼闭一只眼”,怕伤及感情不愿批评,缺乏动真碰硬的勇气,有“老好人”思想。对干部的管理手段简单,没有融入日常,抓在平时。比如,对于个别党员干部上班时间聊天的问题,睁一只眼闭一只眼,视而不见。有时对党员干部批评教育时蜻蜓点水、敷衍了事,达不到治病救人的目的。这主要是因为领导班子管理意识不强,管理机制不畅,与党员干部的交流力度不大,党员干部管理措施在落实上打了折扣。
攻坚克难的勇气和担当不足。对工作中的重点、难点工作有畏难情绪,思想上不愿想、行动上不愿干,导致工作推进慢、落实难。有的淡化了对实现目标任务的追求,满足于不求有功但求无过,执行效率低下。比如,在进行党政机构改革的前期准备工作中,因上级文件还没有出台,工作开展不积极、不主动,缺乏冲劲。这主要是因为领导班子缺乏了合力攻关的勇气和魄力,直接导致了各项工作不能出亮点、出成绩,是精神上安于现状的表现。
(六)落实意识形态责任制不到位方面
意识形态工作弱化。宣传思想工作落实不到,对加强形势任务教育和理想信念教育,特别是意识形态宣传教育不足,没有针对意识形态工作进行专门的研究和部署。对抓意识形态工作仅仅停留在传达上级会议和文件精神上,缺乏具体的工作措施。比如,在会议记录中缺少针对意识形态工作进行研究部署内容。问题的关键是领导班子没有真正认识到做好意识形态工作的重要性,未将意识形态工作作为党建的重要内容,摆上重要议事日程,造成了“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象。
(七)反对“四风”不到底方面
群众意识不强,宗旨意识不强。平时的工作服务范围局限于机关内部,与农村、社区群众见面少、联系少、交流沟通少,联系不密切,直接为群众办实事少,未能做到“从群众来,到群众去”。比如,在全市联户扶贫工作中,只是组织党员开展了走访慰问、结对帮扶等活动,没有真正沉下身去,为发展壮大村集体经济出谋划策,为实现群众脱贫致富寻找路径,真正解决深层次的矛盾。仔细想一想,这是群众观念树立不牢的表现,没有真正把群众当作亲人来对待,未能真正与群众打成一片,全心全意为人民服务的宗旨意识淡薄。
二、产生问题的原因分析
通过对查摆出的问题进行认真剖析,找出了问题的根源,主要存在以下几个方面:(一)理论武装缺乏,学习自觉性不强。领导班子轻视理论学习,没有养成良好的学习习惯,学习的自觉性、主动性不强。认为工作干好了,理论认识上也就过关了,在思想上放松了对党的各种思想理论的学习。把学习当成“完任务”“装门面”,学习的自觉性、主动性不强,往往是上级要求学什么就学什么。常将业务工作当成硬任务,学习变成软任务,认为首先要完成好完成市委、市政府交办的任务,至于理论知识懂得一些基本观点、基本原理就行。
(二)党性修养不深,修身律己不严。领导班子成员自认为有一定的工作阅历,觉得受党教育多年,党性修养“可以了”,没有意识到党性修养是一辈子的事情,只有起点,没有终点,离党员领导干部党性应有的修养还有一定差距,缺乏了不断加强人生观、价值观、世界观改造的自觉性。党性修养的差距,致使精神状态上出现懈怠倾向,认为已经做得很好,产生自满情绪,革命意志消退、奋斗精神减弱,冲劲和魄力没那么大了,工作标准不自觉地降低了。
(三)宗旨意识淡薄,群众观念弱化。领导班子成员大都来自普通家庭,随着环境的变化、职务的升迁,难免滋生出官本位思想。与基层群众的密切联系有所弱化,为人民服务的宗旨意识有所淡化,下基层一线听汇报的多,真正沉在基层,与群众交朋友的少,有时还出现怕见群众,特别是上访的群众,见到群众绕道走,心中少了群众,服务群众的能力下降。没有时刻站在实现好、维护好群众利益这个原点,没有始终坚持群众满意标准,而是上级考核什么、重视什么,就研究什么、加强什么,导致工作中急功近利、注重场面。
(四)廉政意识淡薄,对党风廉政建设重视不够。对党风廉政建设的认识不足,片面的认为只要自己遵章守纪,对身边人起到好的监督和示范作用就行了,没有很好地领会“一岗双责”的重要。“以和为贵,与人为善”思想根深蒂固,在实际工作中,更加注重人情,而不是实情。开展谈心谈话时,内心觉得同志们有什么问题会自己说,没有讲求方式方法,科学引导党员干部把问题谈出来、谈透彻、谈明白。开展党风廉政建设教育的形式单一,先进典型示范教育和反面典型的警示教育不够,没有发挥党风廉政教育应有的效果。
从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长:
1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮助他们。
3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的'工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
结尾:非常感谢大家阅读《述职报告范文(汇总23篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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