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联络潜在客户群,根据客户的自身情况、需求,和风险承受力的不同,协助他们安排制定合理高效的培训计划。
对FSI的产品,服务,宗旨和工作流程熟悉精通,为客户提供全方位的外汇、黄金投资咨询服务,实现资产保值增值。
确保高标准的客户服务质量,拜访客户,建立和维护客户关系。
积极参加公司的内部培训,以保证专业知识的不断更新;阅读各种专业报刊和杂志,丰富个人社交网络,参与专业社团活动,不断在专业技术上进修补充。
与各部门的同事广泛沟通,精诚合作,通过团队协作为公司带来更大发展。
一、部门职责
1、根据总分行的业务发展战略和规划,研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施;
2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展;
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展;
4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关政府管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的'变化动态;
5、建立分行公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销;
7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;
8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系统,制订统一的标准和规范;
9、根据业务发展的需要,配合总分行的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题;
11、进行公司业务统计和经营分析,负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等;
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广;
13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为;
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。
(二)营销部门(团队)职责
1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;
4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展;
5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合总分行推广产品,依托中后台创新业务,努力创造价值,实现银行与客户的合作双赢;
6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则;
7、按照总分行发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
(一)公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;
3、根据分行对公司金融业务的工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;
4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观调控政策导向,掌握
同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议;
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长,确保完成分行公司金融业务的目标任务;
6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质;
7、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;
8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。
(二)产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用;
2、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类结算、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务;
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢;
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与调研,确定产品的市场、客户、行业与地区定位,制定产品的年度计划与中长期规划,进行产品动态分析,提供研究报告,提出营销策略,制定营销方案;
5、针对分行的区域经济特性,负责分行公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性;
6、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;
7、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;
8、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;
9、负责收集整理分行各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;
10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定,负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实;
11、完成行长室交办的其它任务。
岗位职责:
1.执行公司商业保理市场拓展计划,达成销售指标;
2. 提供保理业务解决方案、商务洽谈、合同签订及客户关系之维持;
3.能够及时掌握竞争对手及客户的动态变化;
4.能妥善处理客户要求,管理客户期望;
5.能配合客户开拓之需求出差。
岗位要求:
1.有核心企业业务拓展经验,有供应链金融、贸易型企业工作经历优先;
2.具2年以上目标行业业务拓展经验;
3.有有信贷财务分析基础或保理业务、应收账款融资、贸易融资经验者优先考虑;
4.语言表达和思维逻辑清晰、性格乐观、能承受压力;
5.具有较强的沟通能力、良好的团队合作精神和协调能力;
6、有nfcc证书的优先考虑。
1、 根据公司项目业务规划及战略,分析行业情况并制订项目推广计划,落实并达成公司既定目标;
2、 根据部门业务计划进度,组织、协调并参与项目商务洽谈,定期撰写项目调查、研究及评估报告;
3、 协助负责项目整体运营的进行-前期开发&推广、中期运作及后期维护,并针对过程中出现的问题给出妥善解决方案;
4、 根据市场推广及运营的需要,负责项目网络课件的制作、更新、完善及后期维护;
5、 树立项目品牌形象,定期收集整理并不断同步市场信息,深度挖掘潜在客户群,合理有效地开辟新的营销推广渠道;
6、 积极做好行业市场的预测及分析,建立并逐步完善项目营销网络,不断扩大项目的市场占有率;
7、 公司及领导交办的其他工作任务。
1、财务支持:深度参与对接业务部门的项目与产品整个搭建与运营过程,从财务角度把控业务经营风险,同时有效控制财务风险及相关营业费用。建立合理有效的分析体系,给予有效建议和解决方案,深度支持业务决策和过程管理。
2、财务分析:参与项目和产品的整体评估,包括模型搭建,定价与成本测算;出具多维度的经营分析及业务运营情况、同业分析报告,结合业务特点制定关键业务指标及分析体系,及时对业务进行预警并为业务提供解决方案;
3、财务管理:建立定期的业务和财务数据跟踪体系,对重点业务和项目进行随时跟进,定期反馈;
4、预算与预测:编制对应业务的财务预测及年度预算,进行预算实际差异分析,并协助业务进行预算管理,引导和督促业务完成相关目标。
【岗位职责】:
1、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
3、利用公司提供的产品、客户资源以及平台,开发并维护客户关系;
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
【任职资格】:
1、22-35周岁,大专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、对销售工作有较高的热情,有团队协作精神,善于挑战;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、 有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
要求:
1、年龄18-45岁,中专或以上学历,应届毕业生亦可,男女不限;
2、热爱销售工作、能吃苦耐劳、有良好的语言表达能力;
3、通过电话与客户沟通,与有意向企业达成合作,完成销售业绩;
4、搜集客户、项目需求的资料并推广公司产品信息;
5、负责所辖区域电话业务咨询和新老客户的维护工作;
6、有话务、客服或销售工作经验者优先。
岗位职责:
1、负责开拓信贷市场,向潜在客户推广公司各项小额信贷产品;
2、负责对提出贷款申请的微小企业的财务状况及贷款能力进行评估;
3、负责回收贷款和控制贷款风险;
4、负责维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
任职资格:
1、大专及以上学历,喜欢与陌生人交流沟通;
2、目标导向、市场/客户导向、服务导向强;
3、具良好的沟通影响力、团队合作力和自我激励能力;
4、工作积极、主动、有高度的责任心和职业操守;
5、良好的财务知识及数字敏感性,逻辑能力和学习能力强。
结尾:非常感谢大家阅读《金融岗位职责(集合6篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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