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在有了一些想法之后,把心得体会写好,可以使我们对自己的学习,工作和生活状况有一个更清楚的认识。华南创作网小编为大家收集整理的培训的心得体会和收获，多篇合集，欢迎复制下载！
在短短的三天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统的业务知识。当然，这只是总行给我提供了一把掌握世界金融新领域经营的钥匙，今后我仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报：
一、全球一流的培训机构给我们授课
这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的，讲师是从美国启明全球研究院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授。培训时间虽短，但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业知识优势，向我们灵活多样地讲述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。
这次培训的主题是“心服务”计划。“心服务”就是用心为我们的客户提供真诚的，发自内心的服务。通过学习，我知道只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到浦发银行接受我们的服务。
经营产品品牌，你可以用75%的时间、金钱和精力来影响顾客而只用25%应对剩下的一切。而对银行而言，经营我们的服务品牌必须用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反，产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先，要想使品牌服务有效，必须教会员工亲历他们服务的品牌，因为对客户而言，代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当，品牌与顾客之间的关系就会崩溃。
下面的这个故事是老师在讲课中给我们讲的一个案例，同是服务行业，他们的做法好比一面镜子，也许会启发我们的思路：
于先生因公出差泰国，曾下榻东方饭店，第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节，更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨，他刚走出房门准备用餐，楼层服务生恭敬的问道：“于先生是要用早餐吗?”于先生很奇怪，反问：“你怎么知道我姓于?”服务生说：“我们饭店规定，晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊，因为往返世界各地，入住无数酒店，这种情况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅，刚出电梯，餐厅服务生就说：“于先生，里面请。”于先生更加疑惑：“你知道我姓于?”服务生答“上面电话刚刚下来，说您已经下楼了。”如此高的效率让于先生再次大吃一惊。
于先生刚进餐厅，服务小姐微笑着问：“于先生还要老位子吗?”于先生的惊讶再次升级，心想“尽管我不是第一次在这里吃饭，但最近的一次也是一年前了，难道这里的服务小姐记忆力那么好?”看到于先生惊讶的目光，服务小姐主动解释说：“我刚刚查过记录，您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说：“老位子!老位子!”服务小姐接着问：“老菜单?一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋?”现在于先生已经不再惊讶了：“老菜单，就要老菜单!”这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。
后来由于业务调整，于先生3年没有去泰国。生日这天，他突然收到一封东方饭店发来的贺卡，里面还附了一封短信：“亲爱的于先生，您已经3年没有光顾东方饭店了，我们全体人员非常想念您，希望还能再次见到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。”于先生当时非常感动，发誓如果再去泰国，一定住在东方饭店，而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选择东方。一封贴着六元邮票的信，就这样买到了顾客的一颗心——这就是客户关系管理的魔力。
我们在日常的服务中也应该用心服务，注意细节，发挥团队协作精神，巩固老客户，从而发展新客户。市场营销学告诉我们，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面，老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润，增强我们在市场中的竞争力。
二、学习的灵活多样性
我们这次学习，老师采取互动的方式，我们共分5个小组，老师借鉴先进银行实施服务品质的案例与学员们研讨。并进行分组讨论，学员们针对服务礼仪与无缝交接服务流程实况演练，并进行声音肢体语言的练习和多媒体课件与教学。
礼仪迎宾接待演练中，我感到：1、五步距离主动上前(即客户走进营业厅时距客户五步的距离时就要主动问候，不要等客户走近时才问候，那样会吓客户一跳);2、保持亲切的微笑;3、双眼平视客户的眼睛;4、身体微微向前倾约30度，点头示意表示对客户的欢迎等等都非常适用。
无缝交接，指的是为客户的服务达到一种非常顺畅的连接，要发挥团队精神，在无缝服务中不论是大堂经理还是理财经理还是每位柜员都至关重要。从大堂经理迎接客户探明客户的来意，到将一般客户疏导到自助银行或是高柜区或低柜区，将识别的优质客户推荐给理财经理，都需整体的配合。
三、投诉是我们每位员工都会遇到的最烦心的问题。
在处理投诉中，我们要注意：一是建立良好的心态。当客户向你表达对银行的任何抱怨与不满时，你就是代表浦发银行负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是：这又不是我引起的，或者这不是我们银行的错，为什么要我处理?因此，就对客户的抱怨与不满，进行一连串的解释、反问与推托，反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时，尽管不是因为我们自身的错误，也应该主动向客户表达歉意，此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪，有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的：客户的需求与我们的制度发生冲突时，客户产生的不满情绪。这时，我们在客户面前不要急于先搬出银行的制度，可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法，同时委婉的告知客户我们的风险点，展现出我们处理事情的热忱与诚意。
通过这种形象化的训练，使我认识大堂经理工作的重要性，它是提高零售银行业核心竞争的关键之一，更是大堂经理、客户与柜员之间的纽带，大堂经理专业素养的完善，对于创建一流的行业服务至关重要。
四、是参加培训的体会
这次培训中的现场演练，给我留下了深刻的印象，它把整个日常服务中的柜员、大堂经理、理财经理及客户贯穿起来，教给我们应该分工不分家，相互配合，真正创出浦发银行一流的服务品牌。
浦发银行尽管比其他许多金融机构成立的时间短，但它具有先进的管理理念和经营理念，它值得我为之付出青春和热情。我既然成为这个金融机构中的一员，就应该立足岗位，做好本职工作。在现有的岗位上，不断提升自己的业务水平和服务水平，不断提高自己的专业素养，按照浦发银行“心服务”计划的要求，塑造自己的形象，规范自己的仪态、行为举止，提高自己的服务质量，从自我做起，为有效提高银行整体服务的竞争力而努力。
班主任是班级的灵魂，班主任的工作，是培养人、教育人、塑造人的工作。应该是一个不断进取的过程。本学期我们根据本园实际，以区教师进修学校《拱墅区中小学班主任岗位培训实施方案》为指针和中心思想，贯彻《中小学班主任工作规程》，自己制定了班主任岗位培训内容及目标要求，对本园教师进行了班主任教师自身修养、教学水平、业务研究、教科研水平和新的教育教学理念等各方面培训工作，进一步助并引导各位班主任老师明确自己的管理者意识，更好地协调班组成员创造性地开展各项工作，努力搞好班集体的建设，取得了良好的培训效果，现总结如下：
一、明确目标，增强工作责任感，全面培养，注重实效
班主任培训的主要目的是为了让老师明确基础教育课程的基本理念，更新教育观念，了解基础教育课程的背景、意义和目标，改进教育方法和教学手段，增强实施课程的自觉性和责任感。掌握课程标准和新教材，具备实施新课程的能力和水平。力争通过培训使班主任成为研究型的教师。
二、多种班主任培训的方式，促进教师素质提高
1、加强班主任理论培训与学习，抓好教师队伍建设
为了有效促进班主任队伍建设的科学化、规范化、专业化，切实加强班主任队伍建设，提高德育工作的实效性，提高班主任的管理能力和育人水平，促班主任专业发展，我们幼儿园十分重视班主任的理论学习，组织班主任阅读《中小学班主任工作规程》，观看《新时期中小学班主任工作难题解决对策》光盘和优秀班主任先进事迹及经验介绍，活动得到了各班主任的一致好评，并写了自己的心得体会，他们纷纷表示，多学习相关理论可以进一步提高自身的班主任专业化素养。我们还请关工的金小龙老师来做了师德讲座，地震中的一个个感人故事让教师的心理受到了洗礼，更加坚定了爱学生的情感。
2、组织班级常规调研，有效改进班主任日常常规管理工作
俗话说：“不以规矩，不成方圆。”良好的行为习惯对幼儿一生的发展起着至关重要的作用，因此我们非常重视幼儿的常规教育，着力于培养幼儿良好的行为习惯，并把这项举措列入了班级调研的一个重要项目。
首先在调研班级的选择上，我园有计划的多次组织班主任观摩不同班级的一日活动，我们选取调研的班级有的是非常具有班级特色，值得家学习的班级;有的是班级组织过程中，突出问题比较典型的班级。通过班级调研，让家学习好的班级管理经验，同时也折射出自己班级管理方面的共性问题，以便于通过集体共同查找问题，来促进共同思，共同改进。
在调研过程中，我们从幼儿上课、游戏活动的要求;课间盥洗、饮水的秩序;对同伴和老师的礼貌行为等方面进行调研，看看幼儿在一日活动中对教师常规要求的掌握情况如何。活动后，调研组人员还及时向班主任馈情况，对在常规组织中还存在的不足给予提醒和指导。通过这样扎实有效的调研活动，给班主任专业知识方面带来了实实在在的指导，班主任的组织能力提高，从而使我们孩子的学习活动时间得到了更有效的利用，减少消极等待，动静交替合理开展活动。
3、进行特色班级创建、研讨、展示，发挥班主任特长优势
我园的班主任培训工作能够结合自身新办园的实际情况，以及我园艺术幼儿园的艺术品牌特色特点，开展了特色班级活动，每个班都申报了特色班级，并对特色班级创建进行了深入研究。豆豆班的做做玩玩，芽芽班的快乐韵律，果果班的舞蹈精灵等，各班完善了自身班级的创建方案，积极开动脑筋，设计出了一系列符合幼儿特点的活动、区角及其他的内容。
同时，还开展了特色班级展示研讨活动。本学期有三个班级进行了班级展示。芽芽一班的快乐韵律，芽芽二班的韵律童谣，果果班的舞蹈活动。在展示后，还组织进行了研讨，每位老师说出了自己的想法和建议，为特色班的继续创建及疑惑都进行了一些智慧的交流。
特色班级的开展不仅使班级目标明确化、班级活动特色化，同时发挥了班级强的育人功能，取得了良好的教育效果。
通过这样的活动，让班主任更加深入分析自己班级的实际情况，幼儿的特点，教师的特长，家长的资源的特色，让班级工作更加富有特色。
4、开展班级工作经验交流，提高班主任工作艺术
本学期，我园组织了多次主题交流会，如：《如何开展班级文化建设》、《如何开展亲子活动》、《如何与家长、孩子交流》、《如何做一个优秀的班主任》《如何撰写幼儿成长档案》等等，教师展开了讨论，总结出班级管理中最有效的教育方法，并根据本班的具体情况，从自己的实际经验出发，谈自己在教育过程中的措施、体会、感触。他们都谈到：班主任在与孩子交流时要注重方法，注重“爱心教育”，要与孩子打成一片，与孩子建立水乳交融的情感，才能享受到用爱赢得被爱的最快乐;班主任要充分信任孩子，树立孩子的自信、让他们能更好的进行自我管理、自我约束;班主任要给孩子创造丰富多彩班级建设，鼓励自主、自信、自立。
此外，我们还在提出了8个1，提倡：
（1）对孩子微笑
（2）与孩子交谈──每一个孩子都能和老师平等对话；
（3）孩子明理
（4）教孩子求知
（5）让孩子自主
（6）给孩子机会
（7）为孩子着想
（8）替家长分忧。
每次班主任培训中学习一个。
同时，利用每次业务学习的最后15分钟，分享最新最近的班主任工作感受，有交流亲子活动组织感受的，有交流家长开放活动组织体会的，有交流与个别不配合的家长如何开展工作的，等等，教师之间相互倾诉，相互答疑，相互学习。
同时还针对艺术幼儿园的特点，注重发挥环境育人的功能，每月定期专门组织了班级环境创设工作经验交流，互相交流如何创设贴近孩子生活、适合孩子年龄特点、让幼儿感兴趣的环境，并通过优秀班级和薄弱班级结对活动，发挥特长教师的作用，互互助，将环境创设更利于幼儿发展。
如此，通过班主任直接的经验交流，不断提高班主任的工作水平和能力，促使班主任能做到用爱心去塑造、用真性去感化、用榜样去激励、用人格去熏陶，将敬业奉献落到实处,达到师生在平等、自主和谐的氛围中同成长，共发展。
5、开展丰富的教研培训活动，提高班主任的科研能力。
我园在教科研方面开展了一系列的班主任培训活动。坚持用新课程理念统领培训的全过程，用课程的最新信息和最新动态贯穿培训过程。班主任积极参加以科组为单位开展的集中学习，案例分析、交流研究、互相听课评课等多种形式的培训。培训中，教师有疑难直接寻问，共同研讨交流。这种参与式、交互式、探索式、交流式等互动的培训得到班主任老师的一致欢迎。
三、扎实培训，效果显著
全体教师一致认为班主任作为学生健康成长的引路人，学校教育工作的主力，班主任工作对学生个体、学校整体，对家长乃至社会都具有十分重要的意义。教师虽然不是影响学生成长的唯一因素，但教师作为学生领路人，对学生的人格影响是现代教育手段不可以替代的。
我园一直十分注重班主任的培训工作。通过班主任培训，教师在培养班集体方面思路清晰了，目标也更为明确，教师的班级管理能力也提高了。并通过新老教师的结对，新老师以新促老，有了提升了班主任队伍的素养，提高了班级建设的效率。老教师学习了新的理念和新的思想，并以老带新，把经验、方法传授给新教师，互相促进，共同提高。家在教学中共同探讨，真正实现了资源共享，和谐共进。通过这一系列的运作，新教师的成长时间比以往缩短了许多。
班级形式多样的学习极的提高了班主任素质和工作技能，各个班级都能呈现出祥和、积极向上、富有艺术气息的生活和学习气氛。
此外，通过培训，我园的骨干教师数量不断增加，有多篇论文和活动区案例在区里得奖，个别老师的论文还在市里得奖，并有两位老师的课题在区里立项，一位老师的课题在市里立项。同时，在家长问卷调查中，家长对教师工作的满意率极高。
四、反思与展望
班主任岗位培训为教师提供了学习的机会，也让教师学到了很多，还能促进班级建设，提高班主任的工作效率。总体上看培训任务已顺利完成，目标也已基本实现，但是由于交流、讨论面还局限于学校，教师间彼此参考、借鉴较多，从而对班级特色的'形成有一定的局限性。如果有更多“涉外”交流和联动机会，可能会有更多效果。另外，班主任还有许多问题和困惑，他们的专业知识、专业精神和专业能力还需进一步提升。我们的培训经验还不足，还存许多问题，我们会虚心听取班主任们的意见和建议，做好集中培训后的考核和服务工作，尽量满足班主任成长的需求。培训小组还要不断地深入班主任一线工作、学习、调查、研究、思，使今后的培训与时俱进，更好地为班主任专业化发展助力。
以上是我们培训工作的情况汇报，我们还将在以后的工作中继续努力，不断摸索，让班主任培训工作做得更加完善，使我们老师的素质得到更进一步地提高。有不当的地方，还请区领导给予批评和指正。
作为一名入党积极分子，又是重点发展对象，我感到必须要时刻以一名党员的标准来衡量自我，以一名党员的条件严格要求自我，在周围同学当中时时处处体现出先锋模范作用，仅有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。经过这段时间的学习，使我有了更明确的努力方向:
一、加强政治理论学习。学习党的基本路线和党的各项方针、政策，仅有认真学习理解才能去很好地贯彻执行党的路线、方针、政策，始终与党中央坚持一致，参加改革开放和社会主义现代化建设，为经济发展和社会提高做出贡献。
二、坚定共产主义信念，认真学习经过开展班级工作进行实践锻炼，不断增强克服困难的信心和本事，人们对事物的正确认识，往往是要经过实践-认识-再实践-再认识这一漫长的过程，并不断循环往复，才能够获得的。要经过身边活生生的、实实在在的、投身于建设有中国特色社会主义伟大事业的实践活动，来加深对党和共产主义事业的认识，强化正确的入党动机。
三、加倍努力学习科学文化知识。新世纪，新发展，要求我们这一代人要有新的知识结构。仅有多掌握一些科学知识，才能适应市场经济发展的需要，才能不被时代所摒弃，做时代的主人，仅有这样才能为祖国的强大尽一份力量。加强科学文化知识的学习。仅有努力做到学一科，爱一科，精通一科，勤勤肯肯，踏踏实实，才能不愧于共产党员的光荣称号，才能更好地发挥共产党员的先锋模范作用。
四、要向周围的同学们学习。在这次培训班中，每次课大部分同学们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记，进取地参加讨论，培训班的大部分同学对待学习的认真态度都互相影响着。从大家的身上我感到了一种活力，一种动力。在我周围，有许多优秀的共产党员教师，和优秀的进取分子，克己奉公，吃苦在前，享乐在后，处处为他人着想的精神一向感染着我。在工作、学习和生活中，他们兢兢业业地工作态度一向是我学习的榜样和努力的方向。
五、贵在坚持，端正入党动机，不是入党前的一时的问题，而是一辈子的事情。我们都应引以为戒，不论组织上是否入党，都应做到首先在思想上入党，并且要长期的注意检查自我做党员的动机，克服那些不正确的思想。
当然，由于本期培训班时间紧、任务重，所以还有很多党的先进思想和理论精髓不及一一理解和深刻体会。但我有坚定的梦想和信心，只要经过自我坚持不懈地努力，严格要求自我，在今后的学习、工作和生活中尽快消化，不断提高。在学校党委、学院党支部关怀和培养下，相信自我必须能够成为一名真正的、光荣的中国共产党员。
首先十分感谢这几天各位老师们的指导，尤其是对于像我这样刚刚步入教师岗位时间很短的青年教师来说。这一次的培训真的是对我帮助很大，让处在瓶颈期的我重新找到了心的方向。
教师这个职业很不一样，面对现在发展变化整块的社会，知识的更新迭代那么的迅速，我们的目标应该是终身学习，正所谓活到老学到了。这次培训给我最大的指示就是，我要不断的提高自己语文知识方面的素养，把最先进的教学理念应用到我的工作中去，把最先进的思想传达给我的学生们。
语文这门课程很特别，我们需要深入的去了解，去研读课本，每一个单元的内容细节我们都要做到了如指掌，做到心中有数。单元里的题材自己首先要做到了解，然后才能更好地交给孩子们。
耐心是作为教师另一个重要的素质，尤其是对于我们这样年轻教师来说，我目前教的语文，我的学生们对这方面的底子薄弱的比较多，而且大家的基础程度还都不一样，那么面对这样的情况，很多年轻教师可能会很急躁，在教学的过程中会不自觉的把这样的情绪带给学生们。这样的结果就是，学生们的积极性被打击，反而会起到不好的效果。
通过这几天老师的授课，我更加清楚的认识到自己的不足，面对学生，我需要更多的耐心，尤其是对于那些不愿意学习或者说是基础比较差的'学生，我要更加耐心的去跟他们交流，我不仅仅是他们的老师，更是他们的朋友啊。有时候我们拉进和孩子们的距离，会起到很好的效果哦。
这次的培训我的收获有很多，主要是让我明白了作为一个合格的教师应该具备的素质有哪些，我的不足的地方还有哪些。经过老师们的辛辛教导，我充分认识到了自己的缺点和不足，并且会在接下来的工作中去改进，最后，由衷的感谢老师们的指导！
这次培训的机会来之不易，我想说，非常感谢公司在如今经济这么恶劣的大环境下，还能设身处地的为员工着想，为员工的发展着想，不惜代价，不计成本，让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习，对于我们以后的工作和生活，以及我们事业的发展，都有很大的帮助。
这次培训给我的感触很深，不仅包括培训的内容对我的影响，还有深圳同事的做事风格，工作氛围，以及他们团结一心的团队合作精神，都对我产生了比较大的触动，我要把在深圳所学的、所见的、所感受到的一切都运用到我的工作中，并与我华东的同事分享，让大家都能感受到培训所带来的动力，让培训给我们带来真正的改变。
第一天的拓展训练也是我第一次参加这种类型的训练。没想到，在这次训练中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因为团队的力量，可以想象，团队的力量是多么强大。在这次拓展训练中，给我启发最大的有三个项目：
1、在叠纸训练中，让我明白了一个道理：人不能只靠自己的理解去做事，要问清楚别人想要得到什么样的结果，以及为了达到这个结果，我们大家应该怎么做，平常工作的时候不能够只是自己埋头苦干，要跟小组成员或者其他的同事沟通，商量怎么才能达成目标。每个人都各做各的，这样只能让大家的工作效率都降低，而达不到领导想要的结果。
2、在信任背摔训练中，让我感受到了团队的支持是很强大的，如果没有兄弟姐妹在后面保护，如果没有对团队的充分信任，我想没人敢这样摔下去。这让我明白了，在实际工作中，我的同事、我的领导，都是能给我以保护和支持的人，要相信我们不是单独的一个人，在我们的背后，是无数个默默支持和帮助我们的人。所以当你面临困难的时候，不要退缩，要勇往直前，别怕，我们有依靠!
3、翻越毕业墙，这个环节给我的触动也很深，看着这么高的墙，60多个人要在什么都没有的情况下翻过去，而且还要有时间限制，人的第一反应就是：怎么可能?这太难了!但是事情摆在眼前，又不得不做，所以现在的任务不是怎么逃避，而是怎么想办法把事情解决掉，在这种情况下，我们的团队立刻做出了反应，选总指挥，确定第一、二个和最后一个上去的人，选人梯，其他的人做保护，最后，我们在比承诺时间还快很多的情况下就完成了整个任务。这就象在我们的工作中，每个人都发挥不同的作用，将大家的力量加起来，那将是不可战胜的!还有一点就是要学会借助团队的力量来战胜困难，面临困难的时候，不要畏缩，看看谁能帮到你，及时向他们求助，他们都会像我们伸出援助之手。
参加完拓展训练，带着尚未平息的激动和热情，我们投入了紧张的学习当中，这次的学习是比较系统地，涉及到各方面的知识和内容，不仅包括我们的工作的专业内容，还有关系我们生活和人生的启发。
x总的压力和情绪管理让我懂得了，每个人都会面临各种各样的压力，有工作上的，有生活上的，适当的压力对我们的工作和生活是有帮助的，但是当压力太大的时候，不能任由压力垒积，就像驴子拉车一样，把驴子压垮的往往是最后一根稻草，所以要学会解压，注重松弛有道，这样才能更好的工作和生活。当然没有压力的情况下，人就不会进步，没有压力就没有动力这个道理大家都很明白，所以，工作要有目标，目标明确了，人就会朝着自己的目标去奋斗。
x总的职业心态让我感受到了以前工作的不当之处。我不是为了卖原料而卖原料，而是为了我的事业而工作，想在众多的沙子中一眼被认出来，那就变成珍珠，所以，要不断地学习，不断地提升和打造自己，这样，才能脱颖而出。
x老师的系统性思考和心智模式对我的触动很大，人的固有的思维模式有时会禁锢一个人的思想，对他的判断，，和做事带来负面的影响，人只靠以前的经验来想事情，做事情，这样难免就会被心智模式所影响，所以人要摆脱心智模式的左右，做一件事情的时候，不要太相信自己的经验，多向向这样做对不对，还有没有更好的解决办法。
还有其他的课程学习，让我也学到了很多东西。邵总的大客户管理，让我了解到大客户战略的重要性，以及怎么去服务大客户、锁定大客户，从而与大客户并肩成长。丁老师的国际贸易、蒋博得销售技巧、还有谢博的有效沟通等培训，都让我学到了不同的知识。
这么多的学习和培训部不能一次性的全部吸收，有的改变可能需要很长时间的努力，但是我会把学到的知识运用到工作当中，不断地充实自己，加强执行力度。这次培训最重要的是明白了工作不是为了别人，而是为了自己，明白了这个道理，做事的责任心和主动性大大提高，再结合团队的力量，我有信心，以后一定会把工作做得更好!
入团一年以来，这是我第一次参加类似的培训，因为上学期在班内担任班长，分配给这边的时间就相对较少。而这次培训，我学到的不仅仅是关于新闻写作等专业方面的知识。更有一些如何做人做事的道理。
其实，我认为举办此类培训的切实意义并不在专业知识的讲解，而是培养团内人员的责任心与团队意识。众所周知我们大学生记者团成立还不满一周年，可以说记者团不过还是一个刚刚初升的太阳。在过去的一年里，大二成员付出了很多，也收获了很多。各项工作圆满完成，团队管理和影响力都有了很大提升。但不可否认，仍存在很多问题，例如制度不够完善，各部联系不是很紧密，那我们如何继续进步呢？我认为基础有三个：责任、协作和团队文化。
“责任是成长的催化剂”，我们经常把这一句话挂在嘴边，可又有几个人真正懂了其中的含义呢？责任不是一句空话，责任是要通过实际的行动体现出来的。责任促使一个人认真对待所做的事情，用心去做。如果没有责任感，那我们的工作就做不到位，应该完成的任务就完成不了。那么责任心以是如何培养的呢？首先，你要把这项工作当作自己的事业来做。只有这样你才会拥有足够的激情和热情去工作。而且，既然你选择了这条路就去珍惜它，完成它，全心全意地投入到其中去。因为，当你选择了一个事物时，这并不是单纯的你个人的事情。同时在你接手这件事情时，你也对团队内其他人做了一个承诺：“我会尽职尽责完成本职工作！”当然这更是对自己毅力与能力的一种肯定。其次，你要去爱它，“选择我所爱的，爱我所选择的”。院报里有这样一句话：院报一家亲，越玩越开心；广播台里面装饰的也很温暖，可以看出是大家费了很大心思来设计的。是什么让我们去这样做呢？因为我们爱这里，我们把这里当作自己的家！里面的人是我们的兄弟姐妹，对待自己的家，自己的兄弟姐妹，我们有什么理由不去这样做呢？总有人说时间长了，激情没了，那我告诉你，如果你能做到上面几点，你工作的热情只会增加不会减少。因为你并没有把它当作是一份责任，相反那是一种享受。
第二点：协作。对于一个团队来说合理的规章制度是必须的，无规矩不成方圆嘛。朱鹏学长曾给我们讲解过这个“团”字，就是一群有才的人聚集在一定的制度下。我想问一下大家，一群人只是单纯的聚在一起是什么？是一个“众”字，平平凡凡的众字，没有什么太大的意义。一群个性张扬的人聚在一起呢？如果没有一定制度规范他们的行为，那他们充其量也就是一个团伙，或许危害性还很大呢。而只有当一群人集中在一个合理制度可控的范围内时，这才是一个团队。或许其中的人都很平凡但决不平庸，或许其中的人个个是人才，但决不肆意张扬。
只有当团队内的成员意识到这是一个整体并努力朝其方向发展而充分与队友协作时，这才是一支战无不胜，攻无不克的团队，这才是一支优秀的团队！记住一句话：没有英雄的个人，只有英雄的团队！
团队文化也是相当之重要的。文化是经过岁月的洗礼积淀下来的精华，它就像是一方沃土，树木成长的根基！团队文化作为一种传承，其实就决定了一个团队的风格与未来走向，这往往也就决定了这将是一个生机勃勃的团队，还是一个沉闷无趣的团队。特别是对于一个学生组织，营造一种积极向上的文化是必不可少的。因为学生组织本身就是一个流动性很强的团体，更迭速度是很快的。所以要想把一个学生团队做好，就必须做好团队文化建设，虽然岁月轮转，人员更迭，但他的文化不会改变，它促使着一代一代的人为之而奋斗。朱鹏给我们讲解过亮剑精神，我们也大都看过亮剑，我认为这是一个很值得我们传承和发扬的精神。精神就是要像亮剑中所演的一样，凝聚起团队内所有人的力量，将团队的潜在战斗力发挥到极致，我希望也相信我们大学生记者团会成为这样一支团队的。
归根结底，无论在什么部门做，我们都要明确一点我确实有所收获，这才是最根本的问题。不要认为我们现在做的事情很小，小中能见大！在这里送大家一句话：态度决定人生，细节决定成败！没有人会告诉你将由你来完成的事的！
光阴似箭，日月如梭，两个月的培训时间马上就要结束了。时间虽短，但对于我来说却有莫大的收获：
一、通过本轮国培，我的传统教学观念受到冲击，教育教学理论得到提升。
本次培训中，专家们引领我们走进新的教育教学理念，为我们今后的工作提供了源头活水，再次让我们清醒地认识到传统教学模式的落伍，让我们走出老式教育的误区。
在聆听教授们的讲座、观摩诸多名师的精彩课例过程中，从他们身上我发现了自己本身存在的缺陷，专业技术知识不足。在自己平时历史课教学中，仅重视历史知识的传授，忽略了对学生兴趣、能力、情感、历史观、社会意识等的培养。本次培训中，专家们引领我们走进新的教育教学理念，为我们今后的工作提供了源头活水，再次让我们清醒地认识到传统教学模式的落伍，让我们走出老式教育的误区。我作为一名历史教师，我深刻的感受到来自历史教师身上的压力。
其实，任何一种教育，其终极目标都应该指向人的发展，指向以能力和个性为中心的人的全面发展，历史教育也不应例外。我们传授历史知识的根本目的不在于应付考试，而是要培养学生的人文素养，提高学生的能力。一堂成功的历史课，应该使学生在知识、能力和情感方面都有所收获。
通过培训我认识到：当今社会，科学技术突飞猛进，知识应用期日趋缩短，知识创新日趋鲜明，这就要求教我们历史教师要不断吸取新信息、新知识、新理念，不断充实自己，始终站在知识的前沿；要不断完善知识结构，做到博学多才，与时俱进，学生才会“亲其师而信其道”；要对所教学科，要知其然，更要知其所以然，才能抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，才激发学生的学习兴趣；
二、对整合教学技巧有了新的认识
通过学习我认识到了整合教学对激发学生探究学习中学历史很有帮助。教师要合理地确定教学内容的广度和深度，抓住教学的重点、难点，做到深入浅出；教师要合理安排教学的顺序，把历史教学和学生的生活实际联系起来，讲来源，讲用处，学生学起来有亲切感、真实感，要靠知识本身的魅力来吸引学生；教师要在教学过程中做到三个“延伸“：一是由传授知识向传导方法“延伸“、
二是由传授知识向渗透情感“延伸“、三是由传授知识向发展智能“延伸“。这不仅可以让学生掌握可持续发展的基础知识，更重要的是培养学生运用所学知识分析问题、解决问题的能力。教师可以发挥教学组织者的作用，合理整合各种教学技巧，引导学生实践，达到激发学生探究学习的成效。
三、要不断把学习理论知识用之于教育教学实践。
我努力把学习的理论知识转化为实践能力，使之为我的教学工作服务。在培训中，我把自身对历史学科新课程标准的理解与班级内的老师交流，验证着收获；在平时的课堂教学中，我不断用新的练习设计理念指导我的教学，在不断总结的基础上重新发现规律、总结成败；如此用心的循环往复，是因为培训班的课例研究让我变得更加有心。同时，我学会了变换角度审视自己的教育教学工作，在新理念的引领下，不断反思、调整我的教育观，正是这种换位思考，让我学会了信任学生，并不断地感受到信任带来的惊喜和力量。
四、注重培养学生的学习兴趣和自主学习的能力。
“兴趣是最好的老师”。这次培训，给我思想的洗礼、心灵的震撼、理念的革新；让我懂得要以“情”为纽带，让感情走进课堂，给学生思考的空间；教师要为学生创设良好的学习环境，教师要与学生互动，要关爱学生，尊重学生，让学生在轻松的学习氛围中成长；教师要充分挖掘学生的潜能，要求学生做到的，教师必须做到，要激发学生的学习兴趣，让学生乐于学习，培养学生健全的人格。比如在授课中巧妙地插入一个小故事，调节学习的情绪，活跃课堂气氛，从而收到良好的效果。
通过这次培训，我认识到，历史学科是一门博大精深的学科，里面的知识丰富多彩，培养学生自主学习的能力非常有必要，让他们自动地去认识、学习和接受影响，形成新的历史史观，从而认识社会，达到所预期的学习目标。学习目标。
今年5月19、20日，我参加了区教育系统中小学德育与安全副校长培训班。培训班由区教育局陈焕鹏副局长组织。培训班首先由广州市律协教育法律专业委员会主任韩宇烈作《法律思维在教育管理中的运用》；其次分别由广东外语外贸大学教授、人事处处长毛国民作《学校危机事件的应对策略》、广州市新穗学校副教授石军作《如何应对校园欺凌》、荔城二小三位校长作《安全、德育工作经验分享》进行培训。在培训班上，各主讲人通过深刻的理论阐述、生动的案例剖析，深入解析突发性事件的成因、基本特征和分级标准，明确指出了突发性事件、校园欺凌事件的预防和应对之道，着重强调了应急值守和信息报告在应急管理工作中的重要性，让我对突发事件应急处理工作有了更加深刻的认识和理解，对突发性事件的基本概念、基本特征、处置原则和方法等有了更深入系统的认识。
现在，很多学校在安全工作上如履薄冰，唯恐因为伤害事故造成不好的社会影响。即便如此，伤害事故的发生仍然不可避免。而在伤害事故发生之后，学校及教师常常手足无措，处于被动的地位，对正常的教育教学工作造成严重的影响。我认为应对学校突发事件要着重抓好以下六个方面：
一、安全重“预防”。
学校要加强对《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《学生伤害事故处理条例》等教育法律法规及的学习。学校领导班子及教师不仅要懂内容，还要让学校、教师的责任和义务心如明镜。只有这样，才能确保我们的学校管理、教育教学行为的合法性和合理性，才能确保在出现学校突发事件时，表现得坦然与自如，而不是惶恐和无措。
二、日常强“管理”。
及时了解老师工作状态，对的岗位用对的人，做对的事。还要将安全制度和措施考虑周全、部署缜密，坚持"只要是想到的安全工作就要落实好"的工作原则。要根据本校实际制定各类安全工作预案，在预案中明确教师的安全职责，为确保教师安全职责的落实，学校每学期开学初，都应根据学校人员岗位变动情况与每位教职工签订安全管理责任书，责任到人，强化每一名教师的安全责任意识。
三、处置要“迅速”。
在学校突发事件处理过程中，要坚持处理快速，才会掌握主动权。否则，让事故当事人牵着鼻子走，就会使学校始终处于被动的境地。对于事故的处理既要避免急于求成，也要避免拖拖拉拉，否则，多耽误一天就会生出很多变故，让我们无法应付。因此，在事故发生后我们在积极着手解决的同时，要坚持有缺口就立即打开，及时的把事故的最新消息向上级汇报，坚持服从上级领导的指示。
四、信息要“准确”
谣言止于公开，谣言止于真相。对待当事人、媒体要讲真话，要公开事件的调查过程。很多突发事件，正是由于开始捂住真相才酿成大事，只有把事实真相讲清楚，才能取得广大学生、家长及社会的理解和支持。事故发生后，迅速启动应急预案，涉及的安全工作领导小组成员要认真履行好职责，深入调查，及时的把信息反馈给校领导班子，并及时的把已经了解和可以确定的事实真相及正在采取的措施向上级领导部门汇报。把用真相防止流言蜚语，变被动为主动，有效的引导社会舆论沿着健康的轨道发展。
五、责任要“担当”
校长要以身作则，切实承担起安全稳定第一责任人的责任。对待媒体、家长要先调查事件，主动担责但不分责，认责不认罚（具体责任等最后司法判定），不承诺做不到的事。要扎实做好安全预防工作，高度重视安全工作。事故发生后，要及时调查清楚事故的责任人，勇于承担事故的责任。及时向上级沟通和汇报，坚决为学校、为教师当好后盾。处事不避难，勇于担当。
六、过后要“跟进”
在处理学校突发事件的过程中，我们要做好当事人的思想稳定工作，为营造良好的舆论氛围打下坚实的基础。同时，事故发生后要安排专人对当事人进行后续的跟踪调查，掌握当事人的思想动态，积极向领导汇报，预防二次事故的发生。
最后秦老师又讲了如何做一名合格的班主任，我认为要想做一名合格的班主任，就像秦老师说的那样：
一、要有爱心，树立正确的学生观。
爱是无私的，是平等的，是应对每一个学生的。仅有做到了平等的爱每一个学生，才会去尊重学生，信任学生。而这一点正是做好班主任工作的基础。学生仅有感受到教师的爱，才会愿意理解教师的教育，正所谓“亲其师，信其道。”我们的教育才会取得预期的效果。
作为教师要树立正确的学生观，也就是要尊重学生的人权，学生的独立性，学生的差异性，不要用成人的是非观念决定学生，孩子是一个成长中的人，虽然会犯这样那样的错误，可是在人格上完全与自我平等，具有令人憧憬的未来。所以我们要像对待我们的同事那样来尊重学生，与他站在同一个角度上看待他的世界，走进他的心里，多给予孩子们需要的尊重、信赖、理解、宽容与等待。
二、要有强烈的职责心，树立起为学生服务的思想。
透过学习使我认识到班主任的职责就是培养健康的班群众和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作，要与几十名学生打交道，操心费力，可是从许多的优秀班主任身上我看到了，班主任工作也是其乐无穷的。这源于一份强烈的职责心，对班级负责，对学生负责，更是对自我良心负责。对每一个教师来讲，你的学生可能在你的班级里是百分之一，但在每一个家庭来讲，这个孩子就是!就是父母头顶上的一片天!”所以，我们务必要认真工作，为每一个学生负责，尽心尽力，不求回报，对得起自我的良知，一切以学生为中心，牢牢树立为学生服务的思想，踏实做好班主任的本职工作。
三、要讲智慧，要善于因材施教，因势利导。
教师的智慧，独特的工作方法，宝贵的工作经验是万万不可缺少的。好的教育不是铁器的敲打，而是水的载歌载舞，使粗糙的石块打磨成美丽的鹅卵石。教师要因材施教，遇到突发事件，光有爱心和职责心是不够的，还要讲求方法，因为我们工作的对象是人，每一个学生都是不一样的个体，所以在处理问题时要讲方法。其根本的原则就是既能处理好问题，又不能伤害学生的自尊。
秦老师的讲座犹如一场及时雨，滋润了处在迷茫困惑中我们快要干涸的心田，确实让我受益匪浅。我将秉承班主任培训的精神，由量变到质变，管理好班级争做一名优秀的教育工作者。实现自我的人生价值，让人生不留遗憾。
转眼间，为期五天的训练完毕了。在这次训练中有幸聆听了各位专家的讲座，让我收成颇丰。
首要转变观念，进步教师本身的归纳本质。人们都说，给人一碗水，自己有必要要有一桶水，体育教师也是如此，只要知道到了体育课的重要性，理解了体育课的本质和含义，才干不断强化本身的归纳本质，研讨学生的身心生长发展规律，多学习和把握与体育有关方面的常识，练就一身厚实的教育基本功。才干娴熟地驾御体育讲堂，进步教育质量，及时地发现自己在教育中存在的问题，并经过自己的主观努力得到有用改进，努力进步自己的专业素质。
经过这段的训练，我发现了本身视界之限制，犹如坐井观天。我随即想到了自己的教育教育工作，假如孩子坚守陈腐死板的理念，那将是一件多么可怕的工作！咱们培育的学生是完好的社会人，不仅仅是承受常识，还需要咱们了解学生生长需求，发明各种有利于学生生长的条件。训练是我更进一步地理解了走进新课程的教师也不再是充任“传道、授业、解惑”的单一人物，而更多扮演“组织者”、“指导者”、“促进者”、“研讨者”、“开发者”、“协作者”、“参与者”、“学习者”等多元人物。为不断进步自己的教育思想，完善自己的常识结构和才能结构，以习惯新课程理念下的教育教育活动，咱们教师应自觉成为教育的研讨者、毕生的学习者、教育实践的反思者。经过学习，让我恍然大悟。我深深感觉到，作为一名教师，咱们要与年代同行。咱们的讲堂革新与校园革新，都与社会革新血脉相连。经过学习，我的思想办法与思想办法都得到了转化。期望往后的我可以安身讲堂，跨过时空，让我的讲堂更能表现年代性和社会性。
因为自己在企业虽不是专职的培训工作者，但是作为企业品质管理人员，培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式（当然这也许仅仅是我们企业情形）。“摸着势头过河”的干了这么多年，是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然，还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多，由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
三个被澄清的误识
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的
企业培训师究竟是做什么的？
在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系－－iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力；良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
远程教育是随着信息技术的发展而产生的一种新型教育形式，是构筑知识经济时代人们终身学习体系的主要手段。随着信息化社会、学习化社会的形成和知识经济时代的来临，教育正在经历深刻的变革。参加远程开放教育的学习，有必要变革自己的学习观念和认识。虽然面授时间少了，自主学习的要求高了，但通过这种新的学习形式，可以提高自己的学习能力。
人们生活、工作环境的变化越来越快，需要面对不断出现的新知识、新技术。一次性的学校教育，越来越不能满足个人终身的社会需要。只有不断学习，才能跟上生活、工作的节奏。因此，人们越来越认识到，终身学习将伴随自己的一生。现代远程开放教育为所有求学者提供了平等的学习机会，使接受高等教育不再是少数人享有的权利，而是个体生存的基本条件。教育资源、教育对象、教育时空的开放，为大众的终身学习提供了可能性。接受教育不光是学习知识，还要学会学习，为以后继续学习培养良好的学习习惯，掌握必要的学习技能。学会利用现代信息技术进行自主学习，对今后不断地获取知识和提高教育层次将是非常有益的。远程教育资源不仅为教师的提供了更加丰富的资源，同时也为学生提供了更加形象直观的感性材料。教师能从远程教育资源网上寻找到更全面更先进的教学理念，而学生也能在这们学习氛围中，激发其学习兴趣，在教学中利用图、文、声的完美结合，让学生更加直观、形象地了解所学知识，从而弥补学生抽象思维和语言理解上的不足。教学中，可以借助多媒体的优势，根据学生的身心特点创设情境，引导学生对所学内容产生浓厚的'兴趣，激发、唤醒学生的情感以及内在的求知欲、好奇心，从而使学生主动地参与学习，并进入自主式学习的最佳状态之中。总之，远程教育资源的运用既丰富了教师的教学方法，教学理念，同时也调动起学生的学习积极性，是非常值得长期运用的资源，我也会在今后的教学工作中，更充分地利用它，不断提高自身的业务水平。知识经济预示着人类经济社会生活将发生重大变化，信息的获取、传输、处理和应用能力将作为人们最基本的能力和文化水平的标志。教育信息化又是教育现代化的一个重要标志。随着网络技术、多媒体技术的日趋成熟，教学的网络化、多媒体化已经成为现代教育的一大特征，多媒体与网络教学代表了现代教育的一个发展方向。
因此，我们堆龙中学的全体教师在领导的正确指引下，也不例外，随着时代发展的潮流，也在尝试着把计算机技术作为核心的信息技术，作为促进学生学习的认知工具，以此促进传统教学方式的根本变革，从而达到培养学生创新精神和实践能力的目标。同时，丰富的远教资源和强大的相互交流性对教学研究、课堂教学等提出了严峻的挑战。教学研究之中，提高了教学质量和自身的业务素质，也为扩大和丰富广大教师的科技文化知识面开辟了一条新路，为教师创造了一个顶好的继续教育的空间。我作为本校教师，要充分利用现代远程教育设备，把信息技术带入课堂，并不断努力培养自己的操作使用能力，。在今后的工作中还要不断学习、培训，提高自己信息技术知识，更好的为激发广大学生的学习热情而努力。
总之，现代网络技术正改变着千百年以来以教师讲授、课堂灌输为基础，劳动强度大、效率低的传统教育教学模式，取而代之为以现代信息技术为基础的全新的、开放式教学模式，即远程开放教育。现代远程教育模式允许任何时间和任何地点，并使个人掌握学习的主动权和控制权，为个体化学习和学习方式的多样化提供了最大限度的方便，将使以促进人的发展为目的的终身教育成为现实。作为远程教育教学质量保证体系的组成部分，“实践性教学环节”是符合远程教育教学规律、特点的，它不仅是应运了“远程教育质量”的提高而产生，而且将随着“远程教育质量”的提高而强化。“实践性教学环节”对“远程教育质量”积极性、大能量的影响将随着时间的推移而愈加显著。运用远教信息不仅能丰富自身知识，促进现代教育技术的掌握，还使我看到了教育发展的美好前景。多少年来，我们的课堂教学以教师的语言讲授为主，单一的口耳相授的教学模式，禁锢了教师的思想，限制了学生的空间。现在，国家为我们配备了远程教育接收装置，我们可以通过网络去采集和利用各种教育媒体资料。使我们的教学变得丰富多彩，同时，把我们所学到的知识和掌握的技能充分地应用到教学中去，在不断地运用和总结中，加强对于媒体与技术的理解，发挥各自的创造性，让远程教育达到最佳效果在教学运用中，要充分结合所教内容，择取最优教育资源，不能流于形式。
某日，我参加了优秀学生干部培训。培训课上，各位领导的报告声情并茂，主题明确而又深刻，让我受益匪浅。培训课虽然只有短短的x天，却让我重新认识了学生干部的岗位职责和学生干部应具备的素质与能力。
作为一名优秀的学生干部，我们要时刻严格要求自己，立足本职，热心服务，不断学习，在实践中不断锻炼、提高自己。
首先，要学会做人，做人必正。作为当代大学生，要学好科学技术，担起建设祖国的重任，首先就要学会如何做人。作为学生干部更应如此。如果连学生干部都都没有良好的品德，成天勾心斗角、歪门邪道、斤斤计较、作风不正，那他何谈做同学的榜样呢?何谈带领全班同学求实创新共同进步呢?作为学生干部，我们既要协调好老师与同学的关系，又要促进班级和谐，这就要求我们要培养正直的人品、过硬的作风，对同学一视同仁，始终代表和维护最广大同学的根本利益。
其次，要学会求知，求知必精。进入大学，我们不再接受高中时的“填鸭式”教学，可自由支配时间很多。但是，学生干部还要挤出相当一部分时间为班级为同学服务，学习时间相对较少。这就要求我们要学会充分利用课堂内外时间，及时复习功课，拓宽知识面，不断“充电”，争做一名品学兼优的学生干部。
再次，要学会发展，发展有度。大学生尤其是学生干部，要充分利用大学校园为我们提供的广阔舞台把自己培养成一名德智体美全面发展的优秀青年。但前提是我们必须搞好学习。我们不能一味追求其他方面的发展而忽视了自己的学习成绩。因为学生干部，首先是学生，其次是干部，最后才是学生干部，搞好学习才是大前提。此外，我们还要健康发展，协调发展，合理发展。
最后，要学会生活，生活必新。一进入大学，我们便开始了独立自主的生活模式。因此，学会如何生活也是十分必要的。我们不能重复高中时“三点一线”式生活，更不能成天无所事事、消磨时间，而是要积极参及各项活动，丰富自己的大学生活。作为学生干部，我们不仅要做好榜样，还要经常性地开展丰富多彩的活动，积极为同学们创造展示自我，推销自我的舞台。
通过这次学习，我最大的感触是：人应当自强不息，力争上游。一名优秀的学生干部更应懂得最大程度地发挥自身潜力，不仅要严格要求自己，还要积极地用自己的言行去影响其他同学，要切实、灵活地带动大家进行自我教育、自我管理、自我服务，共同为自己的大学生活营造和谐的氛围，为自己的人生道路添上光辉的一笔。
结尾：非常感谢大家阅读《培训的心得体会和收获（汇总13篇）》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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