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砖厂经营工作总结
进入****年以来，欧债危机出现反复，发达经济体陷入低迷或衰退，新兴经济体和发展中国家市场规模较小，对发达国家依赖程度较深，经济收缩步伐明显加快，我国对发达经济体出口增长下降的同时，对新兴经济体和发展中国家也出现同步甚至更大幅度的下降；在新一轮经济回调中，外需萎缩和内需收缩形成恶性循环，经济下行压力比预期更大。为破解当前困难经济形势，今年*月以来，党中央、国务院相继出台了一系列稳增长的政策措施。但与****年相比，政策传导不畅，效应低于预期。风险约束明显增强，地方政府投资比以往更加理性。集团公司也面临煤炭市场疲软，需求下滑，销售受阻，资金紧张，经营压力增大的严峻形势，作为经营煤炭副产品企业的**公司，更是困难重重。为应对危机，及时开展了“讲政治、树正气、渡难关、促发展、迎接十八大”主题教育，增强了我们的危机意识、责任意识、发展意识，让我们不断从传统模式、粗放发展的思维定势中摆脱出来，切实转到安全发展、高效发展、绿色发展、和谐发展和可持续发展上来，在化解市场风险的同时也取得了一些成绩,****年工作总结如下：
一、砖厂经营情况
2012年1—11月矸石砖厂共生产标砖59533752块，全年预计可以完成70000000块；1—11月份实现销售收入16253874元，全年预计可以突破1900万元；1—11月份共消化煤矸石148315.28吨，全年可以利用煤矸石170000吨，实现全年安全生产无事故。
二、投资分红及矸石款缴纳情况
按合同每年上缴公司投资分红129万元，该款项一年分两次支付，上半年应缴款60万元已于****年6月23日以现金支票形式足额转到公司财务，下半年应缴部分定于12月中旬支付财务；全年给公司缴矸石款70万元，加上投资分红129万元，砖厂每年缴公司现金200万元。
三、砖厂盈利原因分析
****年受全球金融危机的影响，全球经济一直在低位徘徊，各行业需求低迷，市场萎缩，生产经营形式困难加剧的情况下，公司砖厂生产经营之所以逆势上扬，得益于以下几方面原因：
1、制订年度经营目标，并细分至各部门
年初厂部根据上年度生产经营情况，预测当年市场需求，制订全年目标任务，并把全年生产任务分解至各车间，具体到班组，由各车间、班组把本单位的任务传达到每个成员，各班成员对于各班的任务了然于胸。每周、每旬、每月对各班任务汇总、通报，并于每周、每旬、每月进行总结，完成的班组总结经验，没有完成的拿出具体改进措施，并要求把上周、上旬、上月欠产部分弥补出来，根据当月任务完成与否，进行适当奖惩。
2、部门制订生产规划，并严格落实
各部门围绕年度经营目标，制定本部门的年度生产规划。各部门根据自己的生产实际，目标任务，制定自己的年度生产规划，对于部门存在的问题和困难，本部门能解决的药自己部门解决，本部门解决不了的，由厂部解决，但各部门对于自己制定的规划，要全力以赴的完成。
3、注重部门之间的沟通和协作
目前砖厂设有化验、破碎、成型、码坯、窑炉、窑车、后勤7个部门，平时每个部门相互独立，完成各自的目标任务，但当某个环节或部门遇到困难、出现问题时，各部门员工随时由值班领导的统一调配，相互支援、相互配合，直到问题解决，恢复正常生产。
4、把握市场脉搏，开发适销产品
想法让产品满足市场的需求是营销的难点和关键，没有市场的需求再好的产品也没有价值。砖厂销售科多次到周口、漯河、驻马店、平顶山周边等地，对房地产建筑公司、新开发小区、新农村建设指挥部、建房农户进行市场调研和走访，专门和拉砖客户交流，了解市场需求，开发适合用户需要的建材产品。
5、注重售后服务，树立品牌形象
提高售后服务，对企业的发展有着很大的推动作用。砖厂以不断完善的售后服务为突破口、以便利顾客为原则，以优质的产品与体贴独特的服务来感动顾客。在建立标准的售后服务体系、提升销售人员的综合素质、保证售后服务质量方面，有一套完整、科学的业务流程和管理休系， 在砖厂销售中起着至关重要的作用。热情、真诚地为顾客着想，让顾客带来满意，获取顾客的信赖，从而在激烈的市场竞争中占有一席之地，并最终赢得市场，同时也树立了砖厂的良好形象。
四、砖厂存在问题
****年一季度因原料问题开始影响砖厂正常生产，特别是到5、6月份，受煤炭市场影响，原煤生产单位减产和限产，选煤厂入洗量减少，砖厂缺少原料差点造成停产；9、10月份煤矸石质量差，发热量低，影响产量，砖厂标砖生产由7、8月份的月产670万缩减到9、10月份的月产580万，原料的量少质差是主要原因。
五、由砖厂经营看****煤炭经济运行情况
1、煤炭需求总体将稳中有升日前，国家统计局公布了9月份和前三季度的宏观经济数据。虽然三季度GPD增速进一步回落至7.4%，创下2009年二季度以来新低，但是，从固定资产投资，社会消费品零售总额，以及工业增加值等指标近期变化情况均可以看出，经济已经出现明显的止跌企稳迹象。促使经济止跌企稳的最大功臣无非是各级投资力度的加大，9月份以来，中央及地方明显加快了固定资产投资项目的审批进度，加快推动一批带动性强的基础投资项目上马。数据显示，1-9月份，铁路运输业完成投资总额3085亿元，累计同比下降12.4%，较1-8月份收窄11.5个百分点，据测算，9月份单月完成投资709亿元，创下历史同期新高。虽然国际环境仍有较大不确定性，出口增长仍然面临较大压力，但在国内一系列稳增长政策措施带动下，四季度投资和工业生产有望继续稳中有升，并最终带动整个国民经济稳中回升。由于三季度经济增速进一步回落，多数高耗能产品产量较二季度有所下滑，煤炭需求也因此受到一定影响。当四季度经济趋稳回升之后，电力、钢材、水泥等高耗能产品产量也有望趋稳回升，最终带动煤炭需求稳中有升。
2、煤炭供应整体也有望回升煤炭供应取决于两个方面，一个是国内煤炭生产，另一个是煤炭进口。无论是国内煤炭生产还是煤炭进口均与国内煤炭需求和煤炭市场走势关系密切。鉴于煤炭需求和价格已经趋稳回升，在产能充足的情况下，国内煤炭生产状况将逐步好转，煤炭产量将逐步止跌回升；在国际市场煤炭供求宽松和国际煤价持续低位震荡调整的情况下，我国煤炭进口量也将止跌回升。具体来看：原煤产量将逐步止跌回升。近段时间停产的煤矿多数属于以下两类，一类是因市场原因主动停产的。因为煤价下滑、销售难度加大，煤矿生产的越多，积压的越多，亏损的风险也就越大，与其生产出来积压在那等着亏损不如停产。另一类是被动停产的。由于当地有矿井发生矿难，地方主管部门要求当地某一类型的煤矿全部停产整顿，再加上党的十八大即将召开，为了维护良好的安全生产局面，政府对煤矿的安全生产要求更加严格，许多技改矿井，甚至生产矿井因此停工停产。随着煤矿前期积累的库存逐步回落，煤炭市场趋稳回升，之前主动停产的部分煤矿有望重新逐步恢复生产。同时，11月中旬党的十八大顺利结束之后，煤矿安全生产的高压态势也有望得到缓解，前期因安全问题停产整顿的部分煤矿也将逐步恢复生产。另外，由于近年来国有大型煤炭企业在大型矿井建设和兼并重组方面投入太多，好多矿井刚刚投产，企业也需要维持正常生产。综合来看，在市场趋稳回升的情况下，原煤产量也将逐步止跌回升。煤炭进口量有望回升。一是国内煤价企稳回升有助于改善贸易商的市场预期，从而增加煤炭进口。8月底开始国内沿海动力煤价格已经率先小幅回升，9月底，许多地区炼焦煤价格也开始小幅回升，部分地区无烟煤价格也小幅上扬。国内煤价企稳回升有助于稳定贸易商的市场预期，增强市场信心，未来几个月进口煤到岸量整体也有望趋稳回升。二是9月份开始电厂冬储煤采购增加，但由于大秦铁路检修，主产省区部分煤矿因种种原因停产、限产，国内煤炭供应受到一定影响，这种情况下，华东、华南部分用煤企业为了保证煤炭稳定供应，势必也会增加进口煤采购。另外，预计部分贸易商也会抓住冬储煤的时机，增加煤炭进口，最终促使10月份之后煤炭进口再度回升。
3、煤价小幅上扬后窄幅震荡调整虽然宏观经济已经止跌企稳，但是与前几年相比，国内外经济形势均已不可同日而语，欧债危机迟迟得不到有效解决，出口增长仍然面临较大压力，国内经济结构调整步伐有望加快，地方政府融资难度增加，上马基建投资项目不再可能向三年前轻而易举。因此，尽管预计煤炭需求将整体趋稳回升，但回升幅度短期内必定不会太大，而这将从根本上限制煤价上涨空间。除了煤炭需求之外，下游各个环节高企的煤炭库存也是制约煤价回升的重要因素。宁波港、广州港、防城港港等主要接卸港煤炭库存均处于历史较高水平，同时，全国重点电厂煤炭库存超过9000万吨，平均可用天数接近一个月，下游用煤企业的采购积极性很难得到显著提升，用煤企业更多的只会结合自身需求随用随采。另外，由于国际市场煤炭供求形势较为宽松，煤价上涨乏力，这也会通过煤炭进口来牵制国内煤价。从供给、需求、库存、以及国际市场等多方面来看，四季度国内煤价上涨空间均不会太大。再看反面，由于8月份已经有部分煤矿主动停产减产，事实已经证明8月份这一底部较为坚实，如果未来煤价回调的话，也很难再度跌穿这一底部价格。因此，综合来看，预计四季度煤价小幅上升后将窄幅震荡。
我们要客观地看待市场的变化，积极主动地采取措施，将短期措施和长远发展战略相结合，苦练内功，做到内外齐修，标本兼治。我们的措施有四句话，控制主量，调整结构，减税轻税水、深化改革。要坚持以人为本，提信心，稳结构。砖厂原料量少质差现象的出现并不是一个偶然，而是当前煤炭市场萎缩的真实反映。今年以来，国内外经济进一步衰退，宏观经济的回暖时间仍需观察，电厂和全社会的高库存、电煤需求的疲软、钢铁行业回暖反弹之路根式困难重重、房地产打压等诸多因素影响，煤炭行业陆续出现的不景气现象愈演愈烈，煤炭企业所面临的困难形势也将越来越难。煤炭产业景气下滑的底部究竟在哪？这还有待观察，只要导致这次煤炭产业经济形势骤变的主要因素没有发生好转之前，都不能轻易地言底。随着四季度冬储煤和冬季用煤高峰的到来，煤炭市场短期内会有所回暖，价格也会出现小幅上涨。但由于导致这次煤炭产业经济形势骤变的主要原因没有实质性的改变，煤炭产业景气度仍存在继续下行的可能。阻止煤炭产业经济继续下行，仍为煤炭经济工作的重中之重；实现煤炭产业稳中求进仍是煤炭经济工作的根本要求。综合分析国内外形势，结合煤炭产业经济客观实际，当务之急是要严控产能集中过快释放，调节市场供需相对过剩的矛盾。有关部门应加快推进清费立税工作，为煤炭产业出台一些支持性、给予性的政策；在市场失灵迹象逐渐明显的背景下，加大干预力度和政府规制力度。煤炭企业要形成合力，抱团取暖；要树立过紧日子的思想，要进一步强化精细化管理，向管理要效益，向技术创新要效益，搞好人才培训和队伍建设，为未来的发展积蓄动力。
六、建议**公司****年的应对措施：
1、确保安全生产。越是在危机时越要确保安全生产，安全工作对我们生产性企业来说是至关重要的，安全是职工最大的福利，安全也是企业最大的效益。
2、做好降薪的心理准备。当前工业生产、发电量、投资增速等实体经济的重要监控指标都处于10年的低位，主导产业已进入下降周期，资本存量增速以及其对GDP增长的实际贡献也将回落，****年大规模财政刺激的后遗症至今仍然存在。诸多影响因素下，经济增速将长期缓慢回落，不会因为外部冲击和政策刺激而改变，本轮经济危机周期衰退的时间更长，低点更低。国资委副主任邵宁在6月15日召开的中央企业强化基础管理工作现场会上表示，中央企业要充分认识当前形势的严峻性和紧迫性，抓紧做好3~5年渡难关、过寒冬的准备。
3、注重并加大员工培训力度。越是在危机中越要注重对员工的技能及思想培训，做好职工稳定工作。职工培训是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径，是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。我们必须转变职工培训是浪费人力物力财力的观念，要树立职工培训是企业的一种投资行为，是可以使企业获得长期综合收益的行为，其重要性比企业对厂房、设备的投资更为重要。公司应不断加大职工培训力度，向职工灌输公司的价值观，培训员工良好的行为规范，使职工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围，增强职工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。同时根据公司现状及发展目标，根据不同部门、不同层次、不同岗位，系统制定各部门、各层次、各岗位的培训计划和培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。
5、走出去请进来。我们应该把目光触及到公司之外、集团之外、甚至行业之外，在探寻适合我们公司发展的道路上，比如在可持续发展战略、优化经营模式、配煤技术、员工培训方面，选派人员外出参观培训学习，请外边专家根据公司实际情况制订我们的发展战略、优化经营模式、对员工进行思想、技能培训，同时邀请同行进行指导和交流，逐步提高我们的知名度和经营实力。
6、施行差异化战略，形成公司优势合力，进一步提高公司抗风险能力。目前我们天昊公司的实力弱、底子薄、受政策影响大、抵御市场风险能力差，和煤炭采选企业比不了，和煤炭运销公司比不了，我们处在煤炭运销行业下游，经常掣肘于别人，因此我们要想求得发展，必须施行差异化战略，在细分市场方面形成我们天昊公司优势合力，从而提高抗风险能力。
目前经济环境低迷，需求不振，煤炭行业短时间内难以好转。随着国家经济结构的调整、市场竞争加剧，后期行业利润率可能被逐渐摊薄，我们面临的困难将一步加重，因此我们天昊公司更要团结一致、同舟共济，共迎新的煤炭发展黄金期 。
尽管当前煤炭市场有所好转，但真正实现扭转还不现实。理论上说，要让煤炭市场需求在短期内恢复到原有的增长水平是不可能的。一是国民经济持续高速增长是不现实的；二是从国家规划层面看，煤炭产业没有高速增长的空间；三是从能源消费层面看，煤炭需求每年2亿吨增幅难以持续；四是从新能源发展的角度看，煤炭产业将受到很大挤压，恢复到原有增长水平也不现实。因此，在期待政策支持的同时，煤炭企业也应当思考如何逆境求生。
****年11月3日
半年个人总结
半年时间转眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对我而言，上半年经营部增添了新心得血液，人手增多，分配的任务有相对的减轻。
下面按照2016年度工作目标对我这一年来的工作做简要总结。
今年的项目比往年来说有明显的减少，今年协助部门主任完成签订经营合同共计 份，其中监理合同 份，代理合同 份共计合同总额约 万，超额完成年度目标 万元。
上半年重点工作；
1、中央投资招标代理年检工作；
每年上半年的工作，大都是一些资质的考核和年检工作，今年也不例外，2012年的上边工作重心也是放在了资质的年检和延续上，刚进入2012年就接到了中央投资招标代理资质年检工作通知，一直忙到快过年才把上报资料准备齐全，2月8日完成上报工作，并顺利通过年检。
2、中央投资招标代理延续工作；
中央投资招标代理资质年检刚刚完成，紧接着就是资质延续工作，在此项工作中我主要是负责在各部门收集上报所需资料，整理完善上报纸质文件和网上上报的工作。因为牵扯到各部门工作的协调，上报资料完善，工作起来连休息日也在办公室加班，时常还加班到深夜一点两点，连续奋战半个月才将资料准备齐全。5月份按时上报省发改委，上报完后还积极和发改委负责人员紧密联系探讨完后又将上报资料做过两次修改才将最终版定稿上报。
3、监理资质延续工作；
监理资质的延续工作也是紧接着代理延续工作进行着的，在监理延续工作中我主要负责纸质文件的上报工作，由于在此之前已做了招标代理的延续工作，工作起来还算比较得心应手，各部门协调起来也都比较顺畅，再此次工作中不同以往的是公司监理资质证书的诸多内容变更，企业性质变更，注册资本变更，公司法人变更，技术负责人变更，一环紧接着一环时间短任务重，最终在大家的共同努力下还是顺利完成了上报工作。
上半年日常工作；
在完成重点的工作的前提下我负责的日常工作也没有落下，完成了 年的新台账的建立，各投标工作的外联工作共计参与投标工作 个，编制投标文件 件，无一废标。并且3月份完成组织机构代码证年检及宝鸡市准入证的年检工作，5月份完成组织机构代码证法人变更工作。还参加了江河局举办的乒乓球比赛，并利用业余时间多加练习，最终取得团体第一名的优异成绩。
需要改进的不足；
1、在工作中马虎大意，会犯一些比较低级的错误，这是在工作中急需要改进的问题。
2、缺乏学习，应该每天抽出一段时间学习，尽量通过今年报考的招标师考试。
总之在上半的工作中有遗憾也有收获，遗憾就是今年的二级建造师没有抽出时间来学习，考试很不理想。收货是在今年的先进党员无记名投票中高票当选，我的工作得到了大家的肯定。最后我还是一如既往的认真干好我的工作，发扬吃苦耐的精神，改掉错误，让自己的工作更上一层楼。好的方面我会继续保持和发扬，对待自己的不足，我将进一步的改正。在未来的工作中我将在公司各位领导的正确领导下，公司同事的关怀下，在自己的岗位上做出自己应有的贡献。
以上是我的上半年工作总结，相信还有很多总结的不到位之处，望领导批评。
农机有限公司经营工作总结及2019年经营工作计划
2018年经营工作已接近尾声，这一年是公司成立以来遇到困难最多的一年，农机公司强化内部管理，去库存，保稳定，同时按照集团党委的统一部署，全面开展学习教育实践活动，致使各项工作持续健康发展，较圆满地完成了2018年经营工作。现将相关经营工作汇报如下：
一、2018年经营工作情况分析。
（一）销售收入及利润。
2018年1-11月份，农机公司销售大中型农业机械？？台套，农机具及配件？？台套，仓储收入？？？万元，共实现销售总收入？？？万元。预计12月份可实现销售收入？？？万元，全年实现销售收入？？万元，完成年初计划的0.82%。农机公司上年实现销售收入？？？万元，预计比上年同期下降？？余万元。
截止11月末亏损？？万元，上年同期亏损？？万元，其中农机装备集团本部亏损？？万元，xx公司亏损？？万元，xx公司实现利润？？万元。集团收取的资金占用费尚未入账，预计12月末，当年亏损将超过？？万元。
（二）费用支出及库存情况。
2018年1-11月份三项费用及税金支出合计为？？万元，上年同期三项费用及税金支出合计金额为？？万元，今年比上年减少了？？万元，其中税金及附加减少？？万元，是因困难企业税务局减免了税金，致使税金支出降低，由于销售收入降低幅度较大，造成销售费用减少？？万元。
根据集团去库存要求，农机公司积极处理老旧库存，2018年初库存商品？？？？万元，11月末降至？？？？万元。
（三）应收款情况。
农机公司2018年初三项应收款合计？？？？？万元，其中应收账款xxxx万元，其他应收款xx万元，预付账款xx万元。至2017年11月份末应收账款收回欠款xx万元，其中收回以前年度欠款xx万元，收回本年欠款x万元；其他应收款收回以前年度欠款x万元，预付账款收回欠款xxxx万元，其中收回以前年度欠款xx万元，收回本年欠款xx万元。截止到11月末三项应收款余额是：应收账款xxxx万元，其他应收款xx万元，预付账款xxxx万元，三项应收款合计金额为xxxx万元。
（四）亏损原因分析。
1、农机市场需求减弱。
2018年农机市场整体需求下降，用户需求减缓，企业效益降低。造成市场需求减弱的原因有：一、农机补贴政策逐年下降，补贴金额降低。由于国家宏观调控补贴政策总体要求，全国通用类农机具补贴额降低幅度高达30%，xx省对大中型农机具也进行了再次降低补贴定额、取消部分产品补贴额，导致广大农机消费者购机成本增加，限制了购机需求。二、市场饱和和银行农机消费贷款政策变化影响。在近十多年农机补贴政策的持续拉动下，大中拖及配套农机具、收获机械等产品保有量逐年增加，部分区域需求接近饱和，用户需求由新增需求转变为更新需求。三、农机作业经营性收益降低。随着粮食 “三量齐增”局面逐年严重，粮食收储价格开始调整，“卖粮难”问题出现，影响了用户购买能力。此外，用户购机多用于经营，随着农机产品保有量增加，区域作业价格普遍下降，经营收益同比明显降低，直接影响到用户的购机积极性。
2、市场竞争风险加大。
农机市场仍是低密度竞争，部分企业和经销商缺乏主动竞争意识。由于用户不愿进行全额购机，经销商被迫垫付，全额购机营销模式的经营风险增大；企业为规避市场风险，鼓励现款现货销售政策，改变了以往先铺货后要款的销售模式，双向“挤压”造成经销商资金周转普遍不足。二级经销商担心财务费用增加、产品难以销售等问题，进货量同比大幅下滑。部分区域经销商前期透支严重，经营风险加大，销售积极性受挫。
3、农机行业特点决定其发展缓慢。
农机行业利润水平低，占用资金大，盈利水平弱，没有大型集团采购项目和国补项目的支撑，很难创造良好的经济效益。农机公司占地面积大，固定费用高，企业的经营压力巨大，造成亏损严重。
4、银行农机消费贷款额度紧缩，市场流动性减弱。
近年来各大银行贷款收紧，放贷额度减少，农机消费贷款政策不断变化，许多银行已经不为农户提供此类业务，对农业生产无法形成资金助力，许多农户无法开展新的农业生产。
5、缺乏大型集团采购项目和产业建设开发项目支撑，企业持续发展乏力。
公司成立以来，多年参与总局大型机械采购，曾以优质的服务，合理的产品价格，完善的营销网络，成为总局采购项目执行单位。近年来，农机公司没有集团采购项目和农机补贴项目支持，致使缺少了业绩支撑点，对经营工作的影响巨大。
（五）各项重点工作的落实情况。
1、2018年农机公司重点供货渠道的xxxx公司继续实行区域买断式经营授权，根据区域核定年销售量，并在此基础上要求经销商按比例打款给一拖公司从而取得区域经销权，使公司经营受到巨大限制和制约，销售业绩不尽人意。
2、作为农机公司另外一家主要商品来源的xxxx公司也对其销售政策进行了调整，将原隶属于我公司销售区域整体划出，致使我公司销售份额减少近50%，面对复杂的市场环境，农机公司加强同广大消费者沟通，全年共举办系列产品设备展示会20余场，通过终端座谈会、产品演示会、产品巡展、工厂体验等方式，与用户进行现场交流，契合xx公司的经营宗旨，宣传新产品性能、及销售政策，开展车前培训，使我们公司形象在xx公司和广大用户中得到巨大提升，市场反应良好，2018年共销售xx系列产品xx台套，实现销售收入xxxx万元。
3、农机公司严格落实集团的各项重点工作部署，认真执行失业保险基本稳岗补贴政策，制定合理的薪酬管理制度，尊重职工的心理诉求，了解员工的真实需要，建立科学完善的人才选拔机制，制定年度培训计划，为职工提供广阔的成长空间和发展平台。同时，按照集团的统一规定全力打造安全生产诚信体系建设，为企业的经营工作保驾护航，农机装备集团连续十五年被辖区政府评为“安全生产先进单位”，安全管理工作得以不断强化。
4、2018年农机装备集团党委继续开展学习教育实践活动 充分利用每周五党员学习日教育引导广大党员自觉按照党员标准规范言行，利用民主生活会的方式，让每一位党员对自己的思想进行剖析，坚定理想信念，提高党性觉悟；增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定正确政治方向；树立清风正气，严守政治纪律政治规矩，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。同时按照商贸集团党委的统一要求，组织全体员工参加“龙江先锋”微信公众号党章知识答题活动调动了广大员工浓厚的学习兴趣，真正将学习《党章》活动融入日常，通过以考促学、以学促知、以知促行，使广大党员真正做到知行合一，树立坚定信念、对党忠诚、道德崇高、担当作为的合格党员，切实把思想和行动统一到总局党委的工作部署上来，不断提高本企业干部队伍的整体素质，适应改革发展的具体要求，为协调和推进农机公司经营工作提供坚强的政治思想保障。二、2019年重点工作计划。
2018年是农机公司成立以来遇到困难最多的一年，2019年将面临国家环保标准提高，国三发动机产品向国四转型的关键一年，农机公司将围绕市场阶段性调整、结构性改变等特点，转变思维，全面推动企业向生态创新方向发展，同时在北大荒商贸集团的正确领导之下，主动适应农机行业发展新要求，坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕集团党委 “十五个转变”的工作重点，突出企业发展的主导方向，立足大农业，发展大农机。在确保农机总量稳步增长的基础上，合理调整、优化农机化发展的布局和装备结构，转变农业机械增长方式，以增量调整带动存量优化，以存量优化促进结构升级。
（一）发展目标
1、2019年预计实现销售收入xxxx万元，利润与去年同期持平。
2、确保全年无任何重大安全生产事故发生，继续争当辖区和集团安全生产先进单位。
（二）2019年重点工作发展方向。
1、提升市场竞争能力。按照国家及总局政策导向和补贴重点，系统地辨析找出竞争关键、确定基本遵循原则，积极推进销售目标实现。一是加强市场整体规划。加快构建营销体系建设，实施市场战略管理，进行整体资源统筹部署、畅通市场调研、技术研发、销售、服务等各环节价值链。主动适应市场形态演变和竞争方式变革，实现产供销、责权利一体化协同，为取得市场竞争优势提供有力支撑。扶优助强，加强渠道布局和管理，实施经销商动态分级管理，不断优化竞争能力。 二是推进市场多维度布局。依据企业竞争目标，建立健全市场态势共享区域、持续增强市场营销系统自我完善、自我革新、自我提高能力，逐步形成巩固核心市场、发展重要市场、扩大薄弱市场、开发空白市场的竞争格局。三是加强营销能力建设。全面提升团队营销能力，传递企业营销价值。尤其要加强营销核心技术、关键支撑、薄弱环节方面高级人才的培养和引进。与市场需求、管理升级、产业转型、产品升级、服务支持同步，积极培训人员营销技能。鼓励创新、宽容探索、公平公正提升优秀营销人员，营造人才辈出氛围，满足多种条件下的市场竞争需要。
2、开发新产品，寻找新的利润增长点。由于公司常年以大型农业机械销售为主，产品结构单一，没有形成利润增长组合，因此2019年农机公司将不断拓展新产品线，选择适用性强，科技含量高，利润高，有竞争实力的产品进行销售，已经商洽成功的产品有：xxxx制造公司生产的双轴压茬打浆机，2018年国家基于环保要求，全面禁止焚烧秸秆，该公司产品完全符合国家要求，已收到100余台订金，预计会成为明年销售及利润的增长点。正在洽谈的企业有：xxxx公司，该公司生产的收割机、打捆机都在国内有较好销路，xxxx公司生产的半喂入收割机及耕整机械也在洽谈之中，有待进一步发展成全面合作伙伴。
3、继续拓展融资渠道，接长资金短板。农机公司为了打破资金短缺的困境，已经和xx农行、xx支行、xx直属支行合作多年，曾为广大购机农户提供了广泛的信用支持，2019年将继续开展农机消费贷款业务，为扩大销售收入提供资金保障。
三、改革工作。
根据集团相关文件的指示精神，农机公司先后召开中层干部工作会议和全体员工大会，认真学习和解读文件精神，结合企业实际，探索混改工作思路，但此次改革面临着一些具体问题，有待进一步解决，暂时没有实质性进展。农机公司2018年无整合及注销情况。
2018年11月7日
2019年紧紧围绕“控离网、遏低签、提价值”九个字的存量运营核心，门店存量思维得到较大提升，在单转融、体验转正、淘宝实战等方面均获得较大提升并在全市排名前列，宽带续约由之前的后列提升到中游水平，存量工作在一线发展的重要性已被提升到一个新高度，但仍存在以下不足，具体工作总结如下：
一、宽带离网率高且不均衡。2019年宽带离网率在1.26%，高出1%的管控值0.26个点，主要原因有几点：1.低套餐松散融合流失占比较高，对费用较敏感加约较少，维系难度较大；2.宽带流失较多，在业务办理后由于维系用户较多，在维系客户方面有待提升
二、套餐低签有待遏制。套餐低签直接影响存量收入，对计费库提升的打击是指明，对在网用户降低价值的管控虽然较初期有很大提升，但仍数量较大，主要原因如下：1.服务工作有待提升，在用户存在费用争议、宽带障碍等情况时没有及时给用户处理；2.厅店信心不足，好的产品才是立于不败之地的保障，厅店往往没有认识到这一点；
为进一步完善存量客户运营体系，持续推进存量市场化运营机制，激发一线创造力，提升运营水平，进而加快规模发展和价值提升，切实做到扎紧篱笆提收入，2020年工作规划如下：
一、控离网：
（1）、严格参照拆挽六到位要求（环境、人员、方法、政策、激励、成效），加强拆挽管控，制定拆挽人员绩效关联挽留量的考核标准；
（2）、发挥VIP客户经理专职服务作用，在维系用户同时，做好欠费回收；
（3）、每月定时下发隐性离网清单，及时做好用户激活；
（4）、对保存型单宽，以遏制流失为主，清单制管控，锁定套餐。
（5）、针对融合用户营业部应增加对本区域用户的维系，及时修障并迅速响应用户在使用中遇到的问题，增加客户感知，加大**转融合力度
二、遏低迁：
（1）以压降“低迁和拆机套餐中畅享套餐占比”为抓手，充分发挥“只有存量老畅享用户才能享受超流量放心用”的政策优势，通过三要点的运用（老套餐为史上最优惠套餐，超流量不收费； 办副卡可全家共享流量；异网号码办副卡不换号<**>），以及降档审核，低迁考核，来遏制低迁；
（2）抓好低签管控：1.每周至少通报3次套餐低签情况，并按照考核办法对低签厅店进行考核；2.门店提升信心，用户只需好的产品而不是便宜的，对于用户低签要求，做好引导
三、提价值：
（1）聚焦4升5。1.畅享99档次以下的用户首推更换5G新套餐，利用高流量为切入点，提升5G套餐占比；2.99套餐以上用户首推升级包，借助5G覆盖，逐步一点带面，实现5G规模权限爆破
（2）持续推进单转融。1.正常单宽客户迁转：以价值提升为主，坚决引导高迁；2.加强系统工单管控：系统单转融工单要求外呼并管控上门；3.强化淘宝实战、大小渗透
四、强考核:
（1）回收拆机和低签权限全部到维系拆挽班，增加拆挽人员，出台政策集中管控挽留；
（2）抓好五级对标，每周通报每月考核评比，将高价值续约落实到五级包区和客户经理；
（3）落实维系责任到渠道经理，专人负责营业部维系工作，签订宽带续约、到期客户维系责任状；
（4）培训到店，每月做好落后区域、落后厅店巡店，找问题、教方法；
（5）做好新入网质量管理，确保新发展高价值客户100%回访，同时做好新入网客户3个月的售后跟踪关怀，针对问题客户进行考核通报。
经营工作的初步想法
2010年既是“十一五“发展规划的收宫三年，也是为启动“十二五”规划工作准备的关键一年。站到新的发展起点上，我们要夯实基础，搭好平台，努力完成厂部确定的电机1.9亿回款指标。这个指标比2009年回款增长近12%，有一定的难度，但只要我们组织的好，方法措施到位，另外市场波动不是太大，是可以完成的。
这个可以完成的目标是建立在三个信心的基础之上的：
一、对市场的信心
1 国际市场
世界经济从急跌到企稳回升
中国——东盟自由贸易区正式起动
2 国内市场
中央经济工作会议提出保持经济平稳较快增长和刺激消费和产业机构调整两大主线，释透了适度宽松的货币政策和积极的财政政策。
对中小企业的信贷，吸收民间资本进入一些领域（铁路，电力，电信，市政公用设施等）
铁，工，基一些项目继续实施。
中国将继续城镇化的进程。
专家预测今年座8望10。
3 我厂的市场资源
市场领域
大客户资源
客户发展动态
二、对企业的信心
生产能力
管理能力
研发能力
品牌的影响
三、对营销的信心
1 一支团结，战斗，有凝聚力的队伍
2 领导分工更趋合理
3 区域格局分工逐步合情合理
4 销售配合攻坚能力逐步提高
5 观念思路得到进一步提升：“五勤”，“习惯的培养”销售层次的转变。
为完成指标所要做的几项工作。
1 指标的分解下达
2 企业和产品的宣传推广
3 代理商的管理
4 大户欠款的回收
5 新市场的开发
6 培训
7 库存的清理
8 售后服务的改进
9 加强管理。
结尾：非常感谢大家阅读《经营工作总结(中铁经营工作总结)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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