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今天又是如常的一个工作日。虽然是9点开门营业，8:20工商银行某支行的工作人员早早地到达了网点，开始了一天的忙碌。今天是发工资的日子，为了让前来领工资的老爷爷老奶奶减少等待时间，他们特地在晨会上讨论如何做好客户分流，提高客户服务体验，网点负责人在进行工作部署之后，大家都动手打扫卫生，为开门营业做准备。
9点正式开门营业。一个真诚的微笑，一声亲切的问候，开启了一天的工作之旅。柜员有条不紊地为客户办理业务，拿着自己的工资，老奶奶心满意足地离开了营业厅；客户经理耐心地为老爷爷分析存款与理财的区别，帮助老爷爷规划更加美好的退休生活。叨上几句家常，等待不再漫长；递上一杯热水，心与心的距离更近了。
五点半，为最后一位客户办理完业务，清点好钱箱，送走钞车，扎好帐，忙碌的一天接近了尾声，是时候给今天的工作做一个小结了。网点负责人在自己的笔记本上写着：客户满意率百分之百，超时等候率零，今天大家都很棒，明天继续努力！客户经理写着：今天成功挖掘了一位优质客户，营销了理财、基金和保险，充实而有意义的一天。柜员写着：今天业务零差错，还成功营销了贵金属，有进步。
关好电脑，布好防，关好门，正式下班了。走在回家的路上，想着家里香喷喷的饭菜，步子不自觉地就紧了。
面对柜台四年如一日的存钱、取钱，他们不骄不躁，脚踏实地，创下了零差错的佳绩；面对外拓营销受阻，他们坚定信心，咬定目标，一鼓作气，铸就了无往不利的胜利。他们是一支热血澎湃的生力军，将最美好的年华献给了岗位，他们朝气蓬勃、锐意进取，在工作的酸甜苦辣中坚守着、践行着自己的初心——服务大众，情系该行！
忙碌的一天
清晨，一天当中朝阳起、朝露滴、朝声鸣之时。当一切还没有苏醒时，我们的晨会就已经开始了。做为长治农商银行紫东支行的一名客户经理，对于每天的晨会更是我和我的同事的必修课，它不仅为我们一天的工作注满激情和能量，还在这清晨带给我们一缕温暖，如阳光般照暖了每天的生活。
今天我要说说我们紫东支行的柜员岗位工作，虽然我是客户经理岗但是他们的工作我都看在眼里，佩服在心里。
对于一名柜员来说，晨会只是他们一天工作的开始。每天在晨会结束后，迎接款箱核对账款、清点重空才是真正一天工作的开始。
在准备完所有的准备工作，调整好自己的心态。保持微笑举起双手迎接客户，每天会有不同的客户办理业务，有的客户态度很好，有的客户态度急躁。但是，对于我来说面对他们都是一样的，都需要怀揣积极良好的的心态。耐心办理、耐心解释，争取做到有问必答、有事必解。
每天上午是紫东的业务高峰期，储蓄业务、公户业务、特殊业务，几乎样样必尽。所以，对于柜员来说，加快自己的办业务效率、准确率，是对自己最大的要求。有时，忙的连去厕所的时间都没有，为的就是尽量减少每一位客户的等待时间。他们宁可以多忍耐一下，也不愿客户多等一秒。就是这样的服务理念，让我们为紫东赢得了好的口碑。
每天中午时，或许是他们唯一稍微松口气的时候。因为现金区需要保留最低两人，所以他们只能交替吃饭。这时他们仅有的空余的时间，用来整理传票、核对账款。
到了下午，忙碌的工作又要开始了。和紧张的上午不同，下午面对客户没有那么匆忙。可以更加的从容面对客户，为他们介绍理财，善德宝，定期存款如意存等。同样有更多的时间和耐心去为客户解答，让客户更加开心的接受我们各项的产品。所以，柜员又成为拓展业务的第一线。
原则每天五点关门，但是紫东每天都不能保证准点关门，每天的客户量都不一样，但是相同的是每个人都要办理业务。他们不会为了准点下班而赶走顾客。因为你不知道下一个人有多着急，或许有一个人正着急等着他汇一笔钱。所以为了每一个客户不留遗憾的离开紫东，他们都尽量的处理完每一位客户的业务。
在一天结束时，没有了客户他们的工作还没有结束，核对账款、重空，进行款箱的交接，整理自己的传票。为了第二天的工作做好准备。
他们一天的工作就这样结束了，忙碌又充实的一天。虽然他们很累，但是心中很满足，期待明天的开始！
学校教育，以人为本，承担这一重任的主要力量——班主任，是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、学生健康的引领者，是沟通家长和学校的桥梁。班主任工作，既是一门科学，又是一门艺术。从教九年了年来，担任班主任工作七年，这二千多个普通的日子，建构成了我平凡而伟大的工作。假如用时光把每一个日子做成切片，那么，每一个日子都润泽而闪光。
早上7：15，我准时出现在教室门口。四十六个孩子已经到位，值日生刚到扫完卫生风风火火跑上楼；生活委员刚把营养早餐安分发到每一位同学手里，有的同学已迫不及待的大口吃了起来，而有的悄悄把早餐放进桌仓，准备等到课间再吃。有孩子，嘴里的早点还没吃完。他看到我了，赶紧停止咀嚼，口中的食物没有咽下去，憋得他脸红脖子粗的。我轻轻的拍着他的肩膀，再看他，眼睛里已盈满笑意：“慢慢吃别噎着，没人和你抢。”这时，班长的声音响起：“唱班歌。”随着一首《永远的兄弟》一天的学习生活开始了，我一天的班主任工作也正式开始了。
浩宇又在晨读时抄作业了。看着他低着头站在我面前有点“死猪不排开水烫”时，我心里先深深叹息一声：“怎么回事？怎么又抄写作业？”答案当然还是他忘了写或者是不会。这个孩子，每天作业都是抄写完成的，与家长沟通过多次，却几乎没有任何效果。试用过很多种方法，老师疾言厉色，他就痛哭流涕，老师语重心长，他就沉默不语……看着他，我真实无比的感受到了自己的无力无助，感受到了教育的苍白。有时真想抽他两个耳光，忍了忍“这是最后一次，若有下次你就看着办……”
课间操的号声响起，该我们做操了。起身，顺势舒展下自己僵直的身体。匆匆下楼，经教室里看了一眼，还有几个孩子在那儿磨蹭，催促他们赶紧下去，然后顺手把灯关了，教室空着，白白开着灯，多浪费啊。
教学楼前上满是孩子。一个个身影坐标似的，把不大的场地填的满满的。他们说着，笑着，极力放松着自己刚从课堂上解脱出来的紧张神经。广播操音乐响起，他们雏燕一样，抬臂，踢腿，疲惫的灵魂，就可一飞冲天了。
后面有几个孩子挤成了一团。怎么回事？疾步过去，原来，彦琛与同学发生纠葛。看到我过来，他们一个个争着说自己的理由。“他碰着我了。”“是他先踢到我的。”每逢听学生这样为自己辩解，我都不由得难过：为什么他们从来都没有想过自己也正在伤害别人？细枝末节的小事，也值得这样大打出手吗？把他们唤到操场后面的树阴下，耐下心来，一点点剖析，一点点讲解，直到铃声响起。哦，第三节课开始了。
真快！午休时间到了。到教室里去转转，发现大部分同学或埋头写着作业，或趴在桌上天天的进入梦乡。教室后面梓威、小贝、建豪、耀威等围在一起在棋盘上进行着厮杀。我走过去对他们说：“小声点，别影响别人。”厮杀正酣的几人哪听得见这句话，仍为一步棋而争论不休。我顿时火从心起，拍了几个一下：“你们几个能声音再大点吗？”“你谁啊，一边呆着去。”几位战将目不离棋盘。顿时教室里一片哄笑，这是他们才发觉站在身后的我，尴尬的站在那里不知所措，我批评他们几句，让他们别在影响别人。
下午约见了一位家长。她的孩子本来学习就比较困难，最近厌学情绪日益严重。虽然没出现违纪的行为，但作业不能按时完成作业，学过的英语课文不会读，作业被老师逼紧了就抄……与家长共同分析，孩子自小自学能力就很差，基础薄弱，到初中后随着学业负担的加重学习就显得吃力起来。孩子有点自卑，也就“破罐子破摔”。她也感到很苦恼。
家长很睿智。许多话只需点到。我很开心，这样的谈话明显使我轻松愉快。我明确告诉她，我不可能仅仅去批评她的孩子，那样只会使她感觉越来越自卑，他缺少的是鼓励。我会多给他鼓励，在课堂上多给他发言的机会，多与他谈谈，希望家里也能多配合我们的工作。 握手相送。夕阳昏黄，好美丽一个黄昏。
教室里，值日生今天的工作不够细致，楼道角落里的垃圾桶旁居然还有纸团，捡起来，及时让生活委员与卫生小组长督促值日生及时进行补救。
夜自习上多到教室里转转，督促学生进行自学。回到办公室不久，就听见自己班上班长在大声喊：“不要吵了。”气得我又回到教室，这才发现是有一部分学生在相互讨论问题，声音有点大。当然，这其中有浑水摸鱼的，虎军就是其中一位，我把他叫到办公室狠狠的收拾了一顿。等到他出门，并他们轻轻带上办公室的门时，下自习的铃声也响了。这时，放肆的在座位上大大的伸了一个懒腰。真舒服啊。
是的。等我查完学生宿舍回到自己的宿舍时，同住的老师已准备就寝了。每一天，许多天，都是这样。平凡而烦琐，大概是班主任工作的主流。引导这个主流的，应该是我们的爱。因为我们面对的是活生生、有血有肉有感情的天真可爱的孩子，孩子的心灵是纯洁、美丽而又脆弱的，我们只有倾注我们无私的爱心和耐心，才能真正打开他们的心灵之窗。
人生有限，时光切片也会有限。只贪婪的奢望，这每一个切片都闪烁着晶莹的光芒，散发着迷人的芳香。
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于 课本里绞尽脑汁，尽管这样的实践不能代 表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔 后危机四伏的压力，有了这样的体验过后 ，当我们真正面对困难的时候，我们会发 现自己比别人多了一份的淡定和冷静，千 万不要忽视每一件事的细微之处，因为往 往事情的结果就在这样一个不起眼的细节 处决定成败。社会实践是艰苦的，但收获 是巨大的。实践让我的生活变的多姿，实 践让我们的人生变得多彩。下面由小编来给大家分享服务员工作的心得，欢迎大家参阅。
服务员的工作心得1暑假两个月时间，对于每一个同学来说都是较为漫长的。在这样一段漫长的假期时光当中，倘若什么事也不做，就是每天待在家里，那将是非常无聊且乏味的了。为了度过一个充实有意义的暑假，这个暑假我去了各处旅行，更有在各处兼职打工。其中在一家餐馆当过服务员，体验了服务员辛苦的一天工作。在此，就跟大家分享一二吧。服务员的工作，因为要服务他人消费享乐，所以注定是辛苦的。作为一名餐馆服务员，每天都需要准时上下班，必几乎都是需要定量完成服务工作。第一，早上九点上班。上班以后需要打卡签到，如果上班迟到就会面临扣除工资的处罚。上班以后经常会有领班开会布置工作任务，如果是平时寻常的工作日，工作量就不会太大，大家也会相对轻松一些。可是如果餐馆迎来了就餐旺季或是有结婚喜酒、丧事丧酒等重大顾客订单，服务员的工作就会变得非常辛苦。
第二，中午十一点开餐就必须投入到服务当中了。服务员也分很多种，我是负责饭菜端送的。饭菜在厨房烹饪料理以后，会有厨工端到出菜台，这个时候就必须由我端送饭菜上桌了。端送饭菜看似简单，可是面对全餐馆三十多个就餐客房，二十多个大厅餐桌，要保证饭菜准时准号送到餐桌，就是一个很不简单的任务。尽管工作如此艰难，好在餐馆都有就岗培训。培训期间传授给了服务员一整套的工作经验方法，能够最大限度得保证工作准确无误得运行。
第三，下午两点就餐。等到中午的就餐服务工作全部完成以后，服务员们才能坐下来舒舒服服得吃上一顿饭。因为是餐馆工作，所以预备的员工餐饭也总体不错。这或许是服务员工作的一大福利，此时当品到美味很多服务员同事都会心情愉悦。
第四，晚饭是一天当中最大的工作负荷期。各地的餐馆都是一样的，晚饭的就餐人数往往都高于全天任何时候。晚饭时间一到，餐馆就陆陆续续来了客人。服务员还是需要受在餐桌之旁，等候差遣。负责端菜的.服务员，此时需要承担的端送量也是全天最多的，没有托词没有惧色，他们依然淡定从容得工作着。
第五，下班之时的惬意。晚上--点钟，餐馆一天的营业结束。餐馆会有打扫工作，各个服务员都有各自的包干区，负责好各自区域的清理打扫工作，经过领班验收以后就可以下班回家了。此时的服务员，拖着一身的疲惫，走出餐馆后面的员工通道。看着满天的星星，心情是复杂的。口渴了，路边公园的流动摊位上买上一杯茶水，很快喝完，身影就逐渐消失在了夜色当中……
服务员的工作心得2在社区，总有一张笑脸呈现在办事群众的面前，总有一个忙碌的身影穿梭于各弃管楼之间，她就是东丰镇南站社区居民委员会副主任徐瑞嬴。在社区工作平凡的岗位上，徐瑞嬴用自身行动表达着对社区群众的关爱。今年37岁的徐瑞嬴，在社区工作已有8个年头，先后担任社区网格员、综治站长、副主任等职务。在这8年的时光中，她把关爱奉献给了辖区的空巢老人、低保户，把青春奉献给了挚爱的社区事业。
2012年，东丰镇以府南社区为试点，在全省首创“社区民生服务超市”模式，大力开展社区建设。万事开头难，徐瑞嬴主动担当起了筹建工作的繁杂任务。她每天早出晚归，与社区书记一起深入居民家中开展调研工作，晚上回到家中再把调研情况进行梳理汇总，留存影像资料，认真立卷归档。遇到困难时，她总是第一时间通过多种渠道收集相关资料，参照其他地区社区建设的先进经验，积极献言献策，为“民生服务超市”的成功创建贡献了自己的一份力量。“超市”建好了，“服务员”配齐了，“商品”准备充足了，社区各项贴心的服务受到了居民一致好评，这时徐瑞嬴的心里比吃了蜜还甜。
饱受各方赞誉的时候，徐瑞嬴并没有因此而骄傲，反而更加努力地投入到工作当中。在她所在社区包保的弃管楼中，有5栋楼基础条件较差，贫困户、低保户、空巢老人居多，很多人有畏难情绪，不愿意包保这几栋楼。徐瑞嬴了解到这个情况后，主动承担起这5栋弃管楼包保管理的重任。平时工作忙没有时间，她便利用周末休息的时间来到弃管楼进行清扫，擦洗玻璃、清除杂物、维修门锁……有时自己干不过来，还要拉上丈夫和孩子帮忙。遇到低保户、空巢老人生活有困难，她积极组织社区志愿者上门开展爱心服务。在徐瑞嬴的带动和倡导下，几年来，社会爱心人士共为社区低保户、空巢老人捐赠衣物1400多件，生活用品1500多件，她本人主持调处化解矛盾纠纷300多件，社区居民都亲切地称她为社区“当家人”。
“我所做的这些小事，只是一名社区工作者、一名党员应尽的义务和职责。每当看到居民满意的笑容，我都会从内心里感到幸福和骄傲，但我更希望我们的正能量像一颗种子，在每一名社区居民心中生根、发芽……”面对今后的道路，徐瑞嬴如是说。
服务员的工作心得3今年暑假，我一人坐着飞机前往荷兰，住在开薯条店的姑姑家。店很小，位置也很偏僻，它坐落在一个我不知名的小山村里。
小小的山村里只有这么一家薯条店，因为这是一家小店，哪儿需要人帮忙就得去哪儿帮忙，所以我也是在到处转。客人自然很多，姑姑全家都在忙碌，却总是不好意思要我也帮忙，看着姑姑、姑父忙上忙下，而我自己却在楼上玩电脑，心里很不是滋味。于是，我便主动向姑姑提出要帮忙。
第一天上任，我就犯了难——一大群客人像旋风一样涌向我，开起“呱呱”叫模式——荷兰语(荷兰语与英语在语音和拼写方式上，都有很大的不同)。我才来荷兰没多久，也只会说几句简单的荷兰语，所以我什么也听不懂。我一脸无助地站在客人与客人中，像一只迷路的羔羊，无措又难堪。我望向姐姐——可她也如我一般，正在客人与客人间周旋。姑姑正巧看见我在“受难”，便将我拉到了后台，让姐姐教我制作汉堡。
这又是一个新的挑战——尤其是对我这个“手残星”人说。我总是把奶酪涂到鸡蛋上，再一不小心打碎一个又一个鸡蛋，汉堡也只是完成了几个半成品。外卖的单子越叠越高，姐姐一眼撇见了上面有奶昔的单子，又推着我去做奶昔，因为屡屡失败，我的信心与热情早已被磨得一干二净，我又开始研究起奶昔来。
经过姐姐的耐心讲解，我小心翼翼且十分忐忑地开始制作，一杯又一杯的奶昔，草莓奶昔，香蕉奶昔……我似乎都没有搞砸。这时，有一位年轻的荷兰女子走来，指了指我的奶昔，对我竖起大拇指，还说了一个中文字，“棒!”我被她逗乐了，微笑着向她说了一句荷兰语的“谢谢”!因为这一个汉字，让我重新有了信心，我又开始忙碌起来……晚上九点，我和姑姑一家人完成了店里的工作，开始吃晚饭……
这是我第一次当服务员，在荷兰，在异国他乡，我亲眼看到了姑姑一家的辛苦，在那么遥远的地方，开一个小店，养活一家，也是十分的不易。我想，以后有机会我还会去尝试的。
服务员的工作心得4餐厅是饭店中的一个重要部门，是客 人用膳的主要场所，也是饭店获得最佳经 济效益、弹性最大的部门之一，它的服务 特点是服务员直接对客人提供对面的服务 ，个量大，时间长，需求多，为了满足宾 客的不同需求，必须做到美味佳肴，令客 人吃得满意。工作很苦很累，明天都要忙 到晚上九点之后，但是我却从中学到不少 书本上没有的知识，也顺利的将所学充分 运用到实践之中，做到了理论和实践的结 合。每天上班时间不固定，每周都会给我 们排班，有早班，中班还有晚班。上班时 开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今 天的工作日程，还有今天客人订好的包间 ，哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等 等。11点开始站岗了，迎宾在门口等待来 临的客人，中午十二点到两点是客流高峰 期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五 点到九点又是一个客流高峰期。在服务中，有不少礼貌礼节和仪容仪 表是应遵守的，餐厅服务员主要的职责是 负责菜肴的传送工作，在服务中要做到精 神饱满，并且热情和蔼地面对顾客们，耐 心的满足顾客的所有要求，急顾客所需， 这样才能让服务传递到顾客心中，让顾客 觉得物有所值，给顾客留下美好的印象。在这一点上，我丝毫没有马虎，它让 我在面对顾客需求等其它服务时，能够迅 速而准确的完成，而且在动作、表情等细 节上也做到了精益求精，给领班留下了很 好的印象，也让顾客十分满意。由于我们饭店的假期工比较多，因为 社会实践是一笔财富。一分付出，一分收 获，有付出，就一定会有收获。在社会实 践中可以学到在书本中学不到的知识，它 让你开阔视野，了解社会，深入生活，无 限回味。社会实践是一种动力，在祖国需 要的时候，我会无条件地把所学的知识和 一切奉献给祖国和人民。走出校门融入社会的大舞台，我们才 真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限 。任何理论知识只有与实践密切结合，才 能真正发挥它的价值。在实践中我们才能 真正的知道自己有半斤两，我们需要虚心 的向前辈向同行请教，不断的充实自己壮 大自己。
经过这次实践的经历，让我深刻的认 识到，不管做什么事情都一定要认真仔细 。学习也应如此，决不能走马观花，尤其 是在一些看上去不起眼的小事，更是不能 马虎的，正所谓细节决定成败。过程难免 有忽略的时候，但这时的我们应该抱有学 习的态度主动求教于他人，不放过任何一 次学习的可能，因为再细微的工作都存在 着它自身的价值和意义。这次假期的社会实践让我明白了大学 生社会实践是引导我们学生走出校门，走 向社会，领悟人生的真谛，创造人生的价 值。树立正确的人生观，价值观。学习职 业道德好职业活动中的法律知识，提高职 业道德和法律意识，锻炼实际履行职业道 德规范和法律规范的能力。正确认识当前 我国的就业形势，树立正确的择业观和创 业观。
服务员的工作心得5我最不想去的地方，干的事，就是去阳台写作业。更不希望我的爸爸妈妈一起看我写作业，太恐怖了!可是，恐怖的事情还是发生了，更不幸的是，今天是混合双打——我去!!!
爸爸妈妈根据假期时间，给我布置了两个课题，A去街头要饭，B自己去找地方当服务员。讲真的，我一个都不想去，但是我又干不过他俩，只能考虑AB了，A根本我不会去，多丢人啊!那只能选择B了。
我家楼下就有一家面包店，我选择这家店，因为经常买面包。我鼓起勇气推开门，进了店。“你好，欢迎光临小朋友，你要买什么啊?”“其实我什么都不买，是我爸妈逼我来的。”我对店长姐姐说：“你们缺人吗?我能当服务员吗?我不要工资，因为学校布置了体验作业，所以请您收下我吧，让我完成作业。”店长姐姐知道了我的来意，说：“那好吧。”(其实，这时候我爸爸妈妈偷偷在外面观察呢。)
店长姐姐同意让我试试，可我没有当过服务员，该怎么做呢?于是，我去找服务员姐姐问问该怎们做。其实，我很担心她不理我，出乎意料的是姐姐微笑着对我说：“客人来的时候，你要微笑向客人说欢迎光临，然后把盘子和夹子拿给顾客，并询问客人需要什么。”我明白了。
我该上战场了，我鼓起勇气，站在迎宾的位置，我的心一直砰砰跳，脑子里一片空白，一会来了客人我该怎们办!冷静!我要冷静!我回想姐姐给我讲的话，又深深地吸了一口气，开始了我的工作。
这时，一个叔叔推门而入，我对叔叔说，欢迎光临，叔叔吃惊地看着我，我也迷茫地看着他，我心里很紧张，想：是不是我做错了什么?这时，我身后的姐姐说：“这个小朋友是来这里体验生活的，我们这里是可不请童工。”哈哈哈，大家都笑了!
叔叔明白了，并微笑着从我手中接过盘子，而且对我说谢谢。我很高兴，一个，两个，三个……我接待了很多客人呢，而且，越来越熟悉工作流程，非常紧张的我，慢慢放松下来，我悟出一个道理——熟能生巧。如果学习上能够这样重复练习，我想学习成绩一定会提高!
直到爸爸去接我，我一共干了两个半小时，爸爸谢过店长姐姐，把我领回家。
亲爱的老师，您给我们布置的实践作业，目的是让我们接触一下社会，让我们锻炼勇气，让我们明白：读万卷书，不如行万里路;行万里路，不如名师指路;名师指路，不如自己去悟!
结尾：非常感谢大家阅读《一天的工作总结(一天的工作总结怎么写)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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