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关注社区民政工作，促进和谐社区，已成为我们民政工作的当务之急。民政工作作为政府和广大居民群众的桥梁和纽带，作为广大居民群众合法利益的维护者，在把党和政府关怀和政策贯彻到广大居民群众的日常生活和工作中责无旁贷。
2017年，在街工委、办事处统一部署下，XX社区两委的带领下，XX社区民政工作人员认真落实民政低保工作、困难群众救助、医疗救助、老年证的办理及高龄津贴的办理及审核等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。在社区全体工作人员的共同努力下，通过对民政工作民生工程文件的学习，认真地履行社区民政工作职责，充分发挥民政职能作用，努力提高社会保障功能，不断强化社会管理，进一步规范民政工作的要求，圆满完成了民政各项工作，并做了以下工作。
一、双拥工作
在日常工作中，社区加大力量开展入户走访工作，完善社区内退役军人信息档案，对家庭生活情况详细记录备案。
对曾经参战又已经退休但工资还没有达到目前武汉市平均工资的参战人员唐福国同志的工资进行认定，并把此情况上报到街里，办理工资补发工作 。
二、牛羊肉补贴工作
5月份开始的牛羊肉补贴的登记工作，我社区2017年新增4人，则2017年需发放人员共是58人，8月份把所有的人员资料收齐交到街里予以登记造册。目前已经把补贴都已经发放到了这58个人手上。
三、防灾减灾工作
进入6月以来，XX市的防汛工作放到了首位，我社区紧跟街工委、办事处的步伐，每天都组织人员到辖区内的小区进行防汛排水工作，尽量减少灾害带来的损失，我们同时也强调要强化基层应急管理、建设安全和谐社区。每天也在不断的对受灾家庭进行走访慰问。
四、扎实地为老年人服务
我社区网格员积极开展为辖区空巢独居老人服务活动，认真组织志愿者到空巢独居老人家中走访，为社区空巢独居老人义务打扫卫生，和老人谈心，使老人们真正体会到社区就是自己的家。
慰问空巢独居和生活困难的老人，在元旦、春节、端午、中秋、重阳等节日里，社区积极开展慰问活。真正老年人到社区参加形式多样的慰问活动。为老年人规范和完善居家养老服务工作。
今年从12月1日开始，老年证和高龄津贴的办理和审核工作都移交到社区办理。我社区老年专干和网格员积极联系年满65岁的老人，上门收集资金为老人办理老年证，真正做到了老人足不出户，为老年人办实事。截止本月底已办理老年证16人，为80岁以上96位老人进行了高龄津贴的审核工作，今年新增80岁老人13人，目前我社区有90岁以上老年9人。
五、低保和残疾人工作
社区的民政工作，日常事务确实是相当繁琐，不同的层次、不同的家庭情况，需要做大量深入细致的调查工作，要走访核实。对一些不了解、不理解民政有关的政策、措施、条例的居民，还要做好解释和引导工作。一年来，面对社区广大居民群众，我深感自己肩上的责任重大，即要对这一份工作热情尽心，又要对这一工作有奉献精神和一套过硬的工作能力和业务水平，我们社区到2017年12月有低保户13户，全部都是重度残疾人。32名残疾人。并为12户无收入的残疾人办理了残疾人补助，这些不同类型的家庭和人员，基本上是弱势群体，这就需要我们把工作的层面更贴近他们的需求，满足他们的愿望，使他们最关心、最直接、最现实的利益问题得到最完美的解决。力所能及地帮助他们，通过各种途径为这些居民群众服务
六、存在不足
在过去的一年里我社区民政工作人员能扎根基层一线工作，能较好的履行职责以服务居民为己任，居民无小事在告诫自己。但也存在不足之处如在贯彻和落实政策上宣传不到位个别居民对低保和廉租房一些政策不清楚，对一些老上访户说话不是很和气。在新的一年里本人对自己存在不足之处要加以改之时刻提醒自己真正做到上为政府解忧下为百姓解愁。
在新的一年里加强和提高自身素质，确保工作成效。以便更好地为民政对象服务，近年来市、区、街道对社区民政工作越来越重视、当然随之来的工作量也越来越大、面对新的形势和任务、我们时刻要本着个弦，我们要全心全意为人民群众服务，也是新形势下适应民政工作的需要。
2017年上半年工作总结
一、加强社区建设，做好民生服务
按照市政府关于在长德新区成立彩缤、德旺两个城市社区的批复文件制订了《2017年城市社区建设实施方案》为即将新建的两个城市社区提供了指导依据，同时制订了《长德新区社区建设规划方案》提出建设“小康社区”做为未来四年城市社区建设的主题，为长德新区未来四年的发展奠定了基础。农村社区建设方面，按照《长春新区关于全面推荐农村社区建设的实施意见》要求制订了《2017年长德新区农村社区实施方案》根据我区实际情况将江东店村打造成为农村社区建设示范点，通过完善现有基础设施、增加社区服务功能、改善农村社区基础设施弱，服务体系不健全的现状。
二、圆满完成全国第二次地名普查工作
全国第二次地名普查工作任务重、时间紧、对工作完成质量要求高，长德新区在3月8日启动了本区域内的地名普查工作，召开了由社会事业局牵头组织，各部门主要领导参加的长德新区地名普查专项工作会议，会上对本区域内的地名普查工作作出了详细的安排部署，为了加强领导成立了领导小组和由社会事业局牵头组建的地名普查办公室，负责协调各部门有序推进地名普查专项工作开展。地名普查办公室制定了《长德新区地名普查专项工作实施方案》并积极协调市普查办和长春新区和普查办为长德新区专门组织了两次业务培训，为长德新区的地名普查工作有序开展提供了保障。目前截止，对区域范围内的19条街路、14家已投产企业、11个自然村的地名相关属性信息进行了全面的调查、补充、更新、完善，累计填写地名普查登记表300余份照片200余张，长德新区地名普查登记资料已经上交长春新区，为整个长春新区如期完成地名普查工作提供了保障。下一阶段为迎接市里统一验收做好准备工作。
三、完善街路门牌号、政区地名标志设置
积极协调市民政局区划地名处为满足条件的20家驻区企、事业单位核发了门牌号使用证。从服务驻区企业的角度，做到主动上门测量，主动上门安装，由社会事业局统一收集驻区企业材料为驻区企业代办门牌号申领工作。积极协调市民政局区划地名处为我区11个自然村与德惠、九台的道路分界点设置了16个政区地名标志点。为进一步做好长德新区创城工作，维护好长德新区对外形象，提升城市景观，长德新区社会事业局对区内所有街路牌进行了踏查和修缮，为创城工作助力。
四、做拥军服务工作、维护区内和谐稳定
为促进长德新区拥军工作深入开展，进一步增强军政军民团结，维护区内和谐稳定，实现双拥工作常态化，研究制定了《长德新区社区拥军活动方案》为今后以社区为平台开展拥军服务工作提供了依据。
1.开展春节和“八一”期间的节日走访慰问工作
制订了《长德新区2017年春节期间走访慰问工作方案》，长德新区管委会对优抚对象和其他特殊群体在春节期间以发放慰问品的形式开展了走访慰问。累计发放大米40袋、面40袋、油80桶；慰问金4万元。今年又是中国人民解放军建军90周年， 在“八一”建军节期间，根据长春新区双拥工作领导小组《关于开展庆祝建军90周年纪念活动的通知》文件要求，我局经制订了《长德新区关于开展“八一”拥军慰问活动的实施方案》，开展拥军慰问活动，针对辖区范围内的烈士遗属、因公牺牲军人家属、病故军人家属、残疾军人、老复员军人、带病回乡退伍军人、生活困难的60岁以上退役士兵，共计30人进行走访慰问，送去节日的祝福，弘扬他们的革命精神，肯定他们的革命功绩，体现党和政府对他们的关爱，维护区内和谐稳定的社会氛围，共计发放慰问金4.5万元。
2.开展为优抚对象送健康活动
按照《长德新区关于开展“八一”拥军慰问活动的实施方案》在8月7日至8月11日开展了为优抚对象送健康活动，组织辖区内167名优抚对象在长德新区社区卫生服务中心进行了免费体检，体检项目包括血常规、心电、彩超、尿常规、血糖、肝功能、肾功能等，通过此体检活动全面主动掌握了优抚对象的身体状况，为优抚对象建立了个人健康档案，落实了优抚政策，进一步提升优抚对象的医疗保障水平。
五、基层政权建设
今年是社区两委换届选举年，按照省、市及新区文件要求，对选举工作进行了统一安排部署，制定了《2017年长德新区彩缤、德旺社区居民委员会第一届选举工作实施方案》组织街道一起认真学习选举工作操作规范，确保选举工作有序、依法推进。
2019年社区民政工作坚持以人为本，认真贯彻落实党的方针、政策，紧紧围绕嫩江镇关于民政、残联的批示精神，充分发挥民政职能作用，努力提高社会保障功能。不断强化社会管理，突出为民做好事，办实事，以法制宣传活动为载体，拉近居民群众的距离，为创建法制和谐社区打下了坚实的的基础，并圆满的完成了各项工作，现将工作总结如下：
一、社区基本概况
社区辖区面积2.5平方公里，办公室坐落于温馨家园院内，服务用房面积450平方米。社区现有居民总户数7509户，总人口数13384人，共有楼房79栋，辖区单位7个。其中特困供养3人次， 全社区共有低保366户，房屋补贴共202户，下岗职工数56人，残疾人61名，60岁以上老人共522人，社区居民共1306人参加医疗保险，办理了下岗优惠证316人。党总支下设2个支部，党员70名，其中在职党员5名、退休党员24名、企业并轨党员12名、退伍军人党员11名、居民党员18名，共有20个网格，20个格长。
二、特色社区建设情况
按照黑龙江省特色型城市社区建设中“一居一品、一社一型”的特色型社区要求，我社区将法制服务型特色创建活动作为工作重点，为此，我社区精心安排部署，成立专门的领导工作小组和工作机构，全力以赴投入社区的软、硬件建设，全面完成各项工作任务。
（一）社区基础设施建设情况 2019年社区充分利用已有的办公条件，充分发挥社区一站式服务办公大厅，图书阅览室、法律咨询室、档案室、老年活动中心和爱心超市等场所的作用，满足了社区为居民服务的需要，同时也成为嫩江镇社区建设的一个亮点。
年初，按照黑河市依法治县办的要求，县司法局对社区内一些室外设施进行完善。我社区不断加强法治文化宣传栏、法制阅览室、居民法制学校等阵地建设，只要走进社区，就处处都能看见“法”的踪影。我社区的“法治凉亭”，更是让居民在放松休闲的同时，能够掌握一些法治小常识，充分发挥出寓教于乐的作用，让居民时刻感受学法的魅力。
（二）切实增强社区服务居民能力，精心打造法制服务型特色社区
社区把开展“法律进社区”活动作为促进社区“平安建设、和谐建设、文明建设”的重要内容，以普法工作紧密结合，形成特色社区的服务工作格局,深入开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”的“一学三讲”为内容的法制宣传教育, 对促进居民依法行使权利、履行义务，自觉用法律规范行为，形成遵守法律、崇尚法律、依法办事的社会风尚,居民法制观念明显增强。
我们为抓好“法制服务型社区”工作，聘请了法律专业律师孔祥省等4名同志开展“法律进社区”活动。我社区还专门成立了法律知识宣传队，通过建立固定法制宣传栏和法律图书角、出黑板报、做宣传牌和文艺演出等形式宣传法律知识，社区编排了一批紧扣主题、贴近实际、贴近生活的法治文艺节目，利用每年的庆“七一”发动志愿者进行演出，让居民在笑声中学会弄懂法律知识，增强了普法效果。此外，我们还以多种形式丰富社区文化，组织开展了法律服务进家庭；开展了安全创建社区服务、防灾减灾、助老助残、特困救助和环境卫生清理等工作；其中社区的安全创建活动开展情况得到了有关部门的认可。
（三）社区档案建设情况
按照社区建立“十种档案”的要求，我们从年初就着手开始整理各类档案，按照归类要求，我们对建档工作进行认真安排部署，强化领导和岗位职责分工，精心组织开展十种档案的归档和整理，目前十种档案，即社区楼长、栋长、片长档案、高龄津贴档案、下岗职工档案、低收入家庭档案、辖区单位档案、离退休党员档案、老年人档案、残疾人档案、志愿者档案和三无老人档案已经全部整理完毕。此外，我们还对社区的低保家庭、特抚对象和城镇居民住房补贴情况进行了建档，使社区档案资料能够满足各类工作的需求。
三、认真做好低保工作，保证居民民生
2019年社区以规范的低保操作程序，本着公平、公正、公开、实事求是的工作方针，切实把党和政府关心人民群众的“救命钱”及时送到困难户的手中，从而保证了低保对象的家庭生活有了基本保障。
首先，我社区成立了低保工作领导小组，负责审核社区的低保对象，并制定了社区低保工作管理制度。在接到居民的低保申请后，通过认真调查摸底，入户核实，张榜公示，评议小组评议，评审工作邀请社区网格格长、楼栋长、议事监督员和社区工作人员10名参加。
其次，我社区严格比照低保普查的有关文件要求，逐项了解低保家庭的实际情况。确保了低保对象资格的准确性、公正性，保障了困难居民的正当权益。切实做到了应保尽保、应退尽退。
四、加强网格化管理，改善居民生活质量。
完善居民代表大会，建立居民自治组织，完善《居民条约》、《社区自治章程》等多项制度，各种档案的建立进一步完善。按程序对申请低保的困难人群进行调查，做到应保尽保，做好帮扶济困工作，了解民情民意，为百姓排忧解难，为这些困难居民解决了生活实际问题。社区定期组织志愿者开展“邻里守望、关爱老人”等志愿服务活动，传承中华“爱老、敬老、助老”的传统美德，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，同心共建温馨家园。
五、努力提高社区居民的幸福感和满意度
我社区认真做好社会救助、为老服务、为残疾人服务、社区廉租房保障等工作，努力做好为社区的辖区困难家庭、低保户、残疾人办实事，解决他们的生活困难问题。
（一）为老服务
认真贯彻落实《老年人合法权益保障法》和老年人优惠政策，依法保障老年人的合法权益；社区通过一系列的为老服务，营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。
（二）为残疾人服务
社区共有残疾人105人，已就业残疾人18人，个体就业9人，公益性就业1人，其它就业11人。社区为残疾人送去慰问金共500元，物品折合800元。助残日前夕，在社区门前设立宣传台，悬挂宣传条幅，向过往行人宣传残疾人的法律法规和残疾人康复知识，受到社区居民特别是残疾人及亲友的欢迎，许多残疾人积极主动参加了本次活动。通过开展助残日宣传活动，唤起社会关注残疾人。
六、努力打造社区文化 促进精神文明建设
广泛宣传社区精神文明公约，浓厚社区文化氛围。提倡文明新风、文明行为、利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传、青少年思想、道德教育，办好家长学校等活动。深化打造“法制服务型社区”创建法治文化社区，加强社区文化建设。利用社区嫩江疆平喜得盛运动自行车协会组织开展形式多样的体育活动，通过自行车协会，宣传低碳环保理念，遏制地球温室效应，倡导以自行车代替机动车的绿色运动，树立健康理念，推动居民群众自行车运动文化，打造健康体魄，继续加大对社区文艺队的投入。
2020年，社区将继续以党“十九大”大精神为指导，在社区为民服务上下功夫，放大社区网络平台效应，努力营造社区和谐氛围，进一步放大社区为居民提供方便服务的能力，将各项民政工作落实到实处。在做好贫、孤、老、残帮扶工作的基础上，我们将不断丰富社区文化活动，切实使法制型社区建设活动深入持久的开展，取得令人满意的效果。
民政工作站工作总结
(一)努力做好低保管理工作，维护社会和谐稳定。一是对原享受低保的家庭进行了季度清理核查和按月动态调整，2018年1~6月因人员死亡、退休、收入超标等原因共取消低保14户31人，子女结婚等原因共调减15户20人，现符合政策继续享受752户1636人，月低保金为621468元。真正做到了“公开、公平、公正”，实现动态管理下的应保尽保，能进能出，及时地保障了困难家庭的基本生活，取得了良好的社会效果。二是认真开展2018年度新申请低保工作。对2018年新申请的40户困难户中符合低保政策的家庭，社区、街道入户调查、社区听证评议已完成，资料审核正在进行中。
（二）对低保档案进行规范化建档工作。组织社区民政工作人员对低保档案进行了一次全面清理完善，新建立了低保档案数据库，文字档案一户一档，实施分类施保管理，动态管理。同时要求各社区也给所属辖区内低保户档案实施一户一档管理，对家庭信息有变更的，及时完善文字档案。
（三）在全面落实低保政策的基础上，我站紧紧依靠政府救济并积极争取社会各界的支持，对全街道困难群体进行积极帮扶救助。2018年截止目前发放临时救济款十五万多元，救济对象162余户。
（四）认真做好本街道困难家庭廉租住房租赁补贴的申请受理和上报工作，2018年新增8户租金补贴户。
（五）及时将高龄补贴、残疾人两项补贴发放至群众手中。现街道享受高龄补贴人数为2457人，月发放金额185616元。残疾人生活补贴享受人数485人，月发放金额30340元，残疾人重度护理补贴享受197人，月发放18640元，2018年新增65人残疾人两项补贴。
（六）认真完成街道优抚对象生存认证工作。2018年对50人优抚对象进行了信息采集生存认证，核查发现死亡一人，现有优抚对象49人。
多年来在党委、政府的领导下、我加强政治理论学习，认真学习党的十九大报告精神，努力转变工作作风，强化党风廉政建设工作，落实党风廉政建设责任制的各项规定，尽职尽责，努力工作，认真工作，全面落实宣传、民政工作任务，较好地完成了上级交办的各项工作任务。
一、扎实工作，认真完成各项工作任务
我负责宣传和民政工作，为了更好地抓好本职工作，多年来不断加强业务知识的学习。
（一）宣传工作。一是把握正确的舆论导向。做好党和政府的“喉舌”，对网络上反映的热点及难点问题进行跟踪回复。并积极做好外宣工作，尤其是今年党的十九大召开，我积极组织在全镇开展党的十九大报告“六进”读原文活动、以及十九大精神主题公益广告宣传活动，营造了良好的学习氛围。二是认真抓好群众性文化活动。积极发展民间文化活动。组织5个村代表队参加广场舞大赛，以活泼、健康、充满激情的表演展现了我镇群众的活力与风采。
（二）民政工作。一是按照精准扶贫政策要求和成安县最低生活保障工作实施细则，以党的十八大以来习近平总书记系列讲话精神为指导方针，做到应扶尽扶、应保尽保、应退尽退、动态管理；二是深入村内宣讲危改政策，确保农村危改政策家喻户晓，发动符合危改条件的农户及时申报。严格按照程序确定危改对象，并对其家庭的经济状况和危房程度等进行实地调查分析，按合法程序完成工作。
（三）分包村工作。乡镇事多人少，我在做好本职工作以外，经常主动到所包村向村干部了解村里基本情况，深入到群众中，具体了解和掌握计生、安全生产等方面的情况。与村干部一起到各家各户宣传国家政策，发动群众积极参加新农合和新农保，做好村内环境卫生整治等。
二、以身作则，强化自身廉政建设
通过认真学习党风廉政准则，始终筑牢拒腐防变的思想防线。坚持大小事跟领导汇报，时刻按倡廉要求行事，认真履行领导干部廉政承诺，严格执行领导干部重大事项报告制，认真贯彻执行领导干部廉洁自律有关规定。八小时之外，坚持道德规范，带头执行机关管理制度，切实做到勤政廉政、勤俭节约、洁身自好、防微杜渐。
三、存在问题及下一步工作
总的看，通过自己多年的努力工作，使宣传跟民政工作取得了一定的进展，我觉得这源于镇党委、政府对宣传、民政工作的重视，我个人尽管也付出了很大的努力，但面对领导的信任、人民的重托，深感自己做的还很不够。一是理论学习的自觉性还不够高；二是开拓创新精神还不够足；三是深入农村农户家中走访调研还不够多。为此，我决心在今后的工作中要继续深入学习习近平总书记的讲话精神，学习法律知识，努力提高自己的政治素质，沉下心，迈出步，撸起袖子加油干，多和党员干部以及群众沟通交流，真正做一名党的合格干部。
结尾：非常感谢大家阅读《民政工作个人工作总结(民政工作人员个人总结)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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