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一是加强宣传造势，上下齐心。2020年是我县创建省级文明单位的关键一年，在县委、县政府高度重视下，县委宣传部、县委文明办的宣传发动、指导督办下，创建省级文明县城工作得到全县上下的普遍重视，形成了上下齐心，劲往一处使的良好局面，把创建文明县城工作作为总抓手和助推器，用创建工作统一全县上下思想认识，形成了凝心聚力抓创建的良好工作氛围，工作成效显著。
二是抓领导包保责任制落实，齐抓共管。2020年，我们将文明县城创建工作与其他城市创建工作同步推进，细化工作方案，实行一个创建项目一名县领导挂帅，一个职能部门主导，一个方案管总，一套专班运作。建立创建全省文明县城县“四大家”领导包保责任制，县“四大家”领导包保路段、街道、社区、村的创建工作；上半年充分发挥从各个单位重新抽调的创文办工作人员作用，将创文办分为几个工作小组，明确人员、明确职责、为全县创文工作加强服务保障，按照划分的工作区域路段为县领导包保提供全方位的服务。
三是抓公益宣传，氛围浓厚。今年以来，我们继续加强创建文明县城公益宣传，组织创文办全体人员，分组包片对全县范围公益宣传情况进行了摸底统计，规范公益广告牌的制作内容、制作样式、材质要求，规范各类电子显示屏现实内容等，进一步加强创建文明县城公益宣传工作，公益广告设置密度、质量、品位等进一步提高，并力图实现了全覆盖、景观化。加强查漏补缺和维护更新，在吉美家、石油公司单元楼顶、南一中桥头等新设置了四处大型文明县城公益广告牌。把“创文”工作和创建国家卫生县城有机结合，在机关单位、居民区、街道、公共场所等新增加了一批公益宣传设施、阵地。开拓打造新的宣传阵地平台，在城区公交站台开展创文、扫黄打非公益宣传，打造固定的宣传阵地；在公交车、出租车上面张贴创建文明县城宣传标语、口号等，扩大公益宣传覆盖面。
四是提升创建知晓率、支持率，成效显著。今年以来我们持续广泛采取各种方式如进村入户、会议宣传、个别动员、志愿者面对面谈心、印发宣传资料、送发标语口号、网络宣传、电视媒体宣传、户外广告设施宣传等多种方式，在机关单位、学校、社区、村等深入开展创建文明县城宣传发动，通过积极宣传创建的目的、意义、措施和创建成果等内容，社会各界人士对文明县城创建活动的知晓率、支持率、参与率和满意度显著提高，这在市创文督导组对我县市级文明单位考核验收以及县级文明单位的考评验收工作中已经反映明显。
五是薄弱环节不放松，常规工作有亮点。2020年，我们对照省级文明县城创建验收日程表，制定创文工作路线图，对照全省下发的《全省县域文明指数暗访反馈问题整改项目交办清单》、《湖北省县域文明指数测评体系》以及市级文明县城考评组的整改通知书，经常性召开任务部署、督办会，针对薄弱环节，逐项梳理研究，将任务明确到包保部门,将问题梳理到各个街巷、路段，明确标准，明确职责，集中精力整改提高。经过不懈努力，今年以来，在市容秩序、经营秩序、交通秩序（机动车礼让行人）等方面有了显著改善，禁控烟工作收效明显，市民反映良好。新建成的清凉河国家湿地公园、城东湿地公园及廉政公园、法治公园、道德广场、健康运动广场等尤其是城东湿地公园的建成，为群众健身娱乐提供了优美的场所和环境，大大提升了城市品位；讲文明树新风一条街、历史文化一条街、旅游文化一条街等特色文化街道人气与日俱增，这些阵地成为我县创建文明城市常规工作中最大的亮点，县城整体形象得到进一步提档升级。
创文工作月总结
创建文明校园活动是创建文明城市的重要组成部分，创建全国文明城市，是改善城市环境，提升城市形象，改善市民的生活环境和生活质量，使群众安居乐业、得到实惠的重要举措。我校根据上级部署，创建工作有序，现将本月创文的开展工作总结如下：
一、主要做法。
1、四月底，我校立即召开了“创文动员会”，部署各项工作和方案，根据文件精神和标准，立马落实创文任务。
2、我校坚持每周五进行一次全校大扫除，维护好校园整洁优美的环境。
3、复学前的一周，我校通过在走廊、教室门口、厕所门口张贴文明标语、制作宣传栏等形式积极营造文明城市创建氛围。
4、复学的第一周，我校各班围绕“文明礼仪伴我行”这一主题开展了形式多样的班会，一一班和一二班让学生比赛背24字核心价值观；一三班、一四班和一五班通过观看“文明礼仪”的相关视频，让学生了解更多的文明礼仪知识，这些活动的开展进一步增强了师生的创文意识。
5、家校互动，学校充分利用微信平台向广大师生和家长发送有关“创文”的信息，加大宣传的深度，共同为我市创建全国文明城市贡献自己的力量。
6、复学第二周的周一早上，全校举行升国旗仪式，大队辅导员王敏老师作了“文明齐参与，有我更精彩\\\\\\\"的讲话，向全体师生们提出了文明行为倡议，倡导少先队员们学习文明行为，践行文明行动，牢固树立“讲文明 树新风”、“文明创建从我做起”的文明理念，鼓励同学们积极参与文明创建系列活动。
二、工作成效。
创文工作至今为止已进行了两周有余，回首创文工作的方方面面，校园环境变化巨大，特别是孩子们的自律意识明显增强。孩子们的思想和行为在教师的引导下，都在慢慢地发生变化，特别是这两天，学生在上学放学时间能够自觉弯腰捡起地上的垃圾，有些孩子还为多捡起地上的垃圾而兴奋不已。
三、存在问题。
1、学校目前还在施工，对校园环境布置稍微有些影响。
2、因为在家上网课时间长了，刚开学，学生的不文明行为增多，一年级的学生太小，学生习惯养成教育还需要多方面加强，比如文明排队、文明说话、课堂上的文明等等，都需要不断强调。
3、班级文化欠缺。
4、创文档案欠缺。
5、因为疫情，家长学校建立受影响。
四、下步打算。
1、强化宣传教育。学校要继续开展各种创文主题宣传活动，尤其是要加强未成年人思想道德建设，组织开展未成年人道德讲坛、评选美德少年、举行中华经典诵读等活动，从小事中教育学生从小形成良好的卫生习惯、文明行为，带动家长、带动全社会共同形成文明有序的社会良好环境。
2、完善档案。注重日常工作资料的搜集和整理，规范建档。
3、健全设施设备。学校应加强规范管理，定期检查消防设施，保持消防通道畅通，保证心理室、校医室具备基本设施。
在市委、市政府、市创建办和市卫生计生委的领导下，我院紧紧围绕全市创建全国文明城市的目标任务和工作要求，明确目标，落实措施，责任到人，扎扎实实地开展创建活动，取得了明显成效。现将半年的工作总结如下：
一、组织机构完善，创建氛围浓厚
医院领导高度重视全国文明城市创建工作，把这项工作作为推动医院内涵建设的重要内容来抓，成立了党政主要负责人任组长，其他班子成员任副组长，各部科室负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，分管领导为创建办公室主任，职能科室负责人为成员。
多次召开会议进行动员、部署和工作推进，充分利用医院的LED屏幕、电子显示屏、院内宣传标语、宣传专栏、院QQ群、微信群、院报等载体宣传中国梦、社会主义核心价值观等创文内容，做到院内人人知晓、人人参与，确保创建工作扎实、高效、有序推进，全院职工积极参与，热情高涨，创建氛围浓厚。
二、主要措施得力，工作开展有序
（一）制定工作方案，明确责任分工
按要求制定了医院的创建全国文明城市工作方案，明确了指导思想、目标要求、工作重点和保障措施,对创建文明城市实地测评标准和测评任务进行了细化和责任分解，逐项落实到具体分管领导和职能科室负责人，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局，为创建工作的顺利推进取得实效奠定了基础。
（二）开展各项活动，促进文明创建
1.重要时间节点开展宣传活动
医院利用春节、“三八”妇女节、“五一”劳动节、“五四”青年节、“五一二”国际护士节、“中秋”节、“国庆”节、“重阳节”、“腊八节”等传统节日，开展各种特色活动，关心和关爱职工，丰富职工和离退休老人生活，关爱妇女儿童，提高群众的幸福生活指数。
2.开展《推进移风易俗树立文明新风承诺书》签名活动
在全院范围内学习《推进移风易俗树立文明新风》活动，组织所有职工学习了《市推动移风易俗树立文明新风工作实施方案》和《倡议书》，签订了承诺书，严格落实方案精神，要求党员领导干部发挥示范引领作用，按规定做好各种报表的上报工作。
3.开展各项志愿服务活动
全院党员干部和志愿者积极参加各种志愿服务，为社区居民、为学校学生、为孤寡老人、为妇女儿童送健康服务，为贫困居民提供帮助，为网格化结对共建社区解决实际问题，参与社会绿化，环境美化，路段有序化，市民文明化服务。
4.开展教育引导，提高干部职工文明素养
我院坚持把提高职工的文明素质作为文明城市创建的一项基础性工作来抓，从干部职工的思想实际出发，以社会主义核心价值观为核心，大力开展公民道德、职业道德、家庭美德、学习党的十九大报告等一系列道德教育活动。在院内开展“我推荐、我评议身边好人”推荐评选等活动。充分发挥道德讲堂的作用，在院内营造了良好的道德建设氛围；积极开展劝烟控烟工作，深化“志愿服务在本院”活动。每天上午、下午在本院各个楼层安排2名志愿者开展协助服务对象检查、分诊、导医和文明新风劝导等志愿服务活动，引导市民树立文明意识、卫生意识，营造了良好的社会风尚。
5.开展各种活动，提高创文知识知晓率
全院采取集中学习和自主学习等多种形式，要求大家掌握和运用创文知识。全院开展了创文知识问卷调查活动，促进了职工对创文工作的参与率和对创文知识的知晓率，践行了社会主义核心价值观在我院。每月，由院领导带队对各部、科、室人员创文知识的掌握情况进行考核。全院职工现在对创文基本知识能熟练掌握。
6.开展创建活动，提升内涵
通过开展“五声”文明规范服务和巩固“平安医院”建设、安全生产巡查等活动，改善服务态度，提高服务质量，提升医疗技能水平，增加医患沟通，构建和谐医患关系，提高了服务对象的满意度。
7.加强环境治理，美化就医环境
为改善服务环境，各种宣传栏目进行了统一设计，添置了消防等设备设施，增加了院内环境美化和绿化设施，改造了院内停车场。加强环境卫生保洁，注意院容院貌，美化优化环境。通过一系列环境治理，服务环境得以极大改善，塑造了一个文明、整洁、美观的就医环境。
（三）强化督查问责，确保创建效果
每月由医院领导带队对全院的创文工作进行督促检查，发现问题要求各部门限时进行整改，对要求整改的内容在规定时限内的完成情况再次进行检查，对工作的开展情况实行月考核和奖惩兑现措施。
三、实施效果明显，取得显著成效
通过创建活动的开展，执业环境显明改善，医疗服务质量和服务水平明显提高，安全生产更有保障，本院职工和市民的素质得到了提高，医患关系得到了改善，职工和服务对象的满意度、幸福指数提高了。
今后，我院将进一步加大创文的宣传力度，加强制度建设，落实工作责任制，进一步提升全国文明城市创建工作水平，努力使我市全国文明城市创建工作走向常态化，为我市早日成为全国文明城市贡献自己的一份力量。
2018年12月30日
2020年度娄底一中创文工作总结
学校以科学发展观、党的“十八大”、“十九大”精神以及习近平总书记的重要讲话为指导，以相关的法律法规为依据，紧紧围绕为娄底市创建全国文明城市作贡献以及加强学校未成年人思想道德建设两条主线，积极开展了创建全国文明校园的工作，现简要总结如下。
一、建章立制，分工明确，为创建工作的积极实施提供了有力保障
为保证“文明校园”创建工作积极实施，学校制定了《娄底一中创建文明校园实施方案》，成立了以校长为组长、书记为副组长、班子成员为成员的领导小组，成立了以政教副校长为组长、学生发展科科长为副组长、各部门负责人为成员的工作小组。校长全面负责创建工作，学生发展科、初高中工作科、教师工作科、总务科、工会、团委、年级等部门各司其职，各负其责，共同做好创建工作。其中学生发展科主要负责做好班主任的培训，全体学生的思想品德、法纪教育，做好环境卫生工作，抓好健康教育教学工作，负责文明班级、宿舍、三好、优干的评选表彰，升旗仪式等工作；初高中工作科和教师工作科主要负责教师的业务培训、教学常规检查评比、学生学业成绩考核等工作；工会主要负责做好教工的政治思想教育和职业道德规范教育工作；团委主要负责做好少先队、共青团组织建设，抓好团队员的思想品德教育等工作；总务科主要负责做好校园优化、美化以及创建活动的后勤保障工作等。在创建工作中，各科室积极配合，认真开展各项教育活动，促进了学校精神文明建设。
在对学生教育活动中，学校积极构建了德育教育网络。一是领导包年级，科任教师帮教后进生，班主任定期家访，形成全员教育模式；二是定期分层召开家长会，争取家长对学校教育的配合；三是争取社会各界对学生教育及学校工作的关怀和支持，使“学生—教师、学校—家庭—社会”形成良好互动关系，充分发挥好教育的合力。
二、加强了党风廉政建设，形成了团结和谐的领导班子
学校领导班子带头抓好自身建设，廉洁自律，坚持“以学习促进步、以团结求发展”的原则，定期召开校委会和民主生活会，党委充分发挥监督保证作用，为校长保驾护航，支持校长办好学校，团结全体教职工全身心地投入到教学中去。在党委领导下，春季学期和秋季学期各召开教职工大会，征求对学校的意见和建议。业余党校、团校定期开展培训，经常开展丰富多彩的教育活动，积极发展新党员、团员，为学校精神文明建设注入活力。学校领导班子团结和谐，廉洁勤政，教师敬业爱岗，学生勤学上进，党风廉，教风正，学风浓的优良校风已初步形成。
三、加强学生思想教育，增强了育人功效
学校以学会做人、学会求智、学会健美、学会生活为育人目标，始终把育人放在第一位，通过开展丰富多彩的教育活动，突出抓好学生的思想品德教育，增强育人功效。
1.突出了一个主题：高扬爱国主义教育主旋律，积极开展丰富多彩的教育活动。一是继续坚持和完善升国旗制度，搞好国旗下演讲教育活动。学期开学前，政教科就精心筹划本学期国旗下演讲的主题，做到每周一个主题。这些主题紧扣时序特点，关注社会热点，使国旗下的演讲都成为对师生进行教育的大课堂。二是搞好重大节日的庆典活动和班团队活动。利用元旦、三八、五一、五四、六一等重大节日，举办歌唱祖国歌咏比赛、爱我祖国征文、国防知识竞赛、我为班级添光彩主题团队会以及观看爱国主义影视片等教育活动，培育、激发师生爱国精神。
2.狠抓了一个教育：狠抓学生的养成教育，建设良好的校风。我们以落实《中小学生日常行为规范》为重点始终抓好学生的养成教育。一是班主任坚持上好班会、晨会，通过学习《中小学生日常行为规范》《娄底一中一日常规》、成立文明监督岗、办专栏等形式，对学生进行行为规范、文明意识、遵纪守法等方面的教育。二是狠抓校园环境卫生净化。开展了“弯腰行动”“光盘行动”等活动，坚持“两打扫一保持”，促使学生养成爱护环境的良好习惯。
3.抓好了一个实验：心理健康教育实验，培养人格健全的中小学生。学校在开设独立的心理健康教育课外，还将心理健康教育渗透在学校教育的全过程中。学校建立心理咨询室，配备了专职的心理健康教育教师，以心理健康教育实验为龙头，开展心理健康咨询、心理健康辅导、心理健康诱导教育等实验性心理健康教育实验教育活动，解答学生的心理困惑，培养人格健全的中小学生。多渠道、多途径，全面深入的心理健康教育活动，促进了每个学生最大限度的发展自己的潜能，不断走向成熟。
4.落实了一个方案：制定德育教育系列化方案，规范学校德育工作。学校学生发展科每学期都精心制定《娄底一中德育工作计划》，学期有主线，月有重点，周有主题，年级有区别，使学生的思想教育循序渐进；开办校园广播室，各班精心出好班级板报、年级布置好走廊文化等，营造育人氛围。规范班会课教案，坚持班会课教案审查制度，组织主题班会观摩活动，召开班主任工作汇报会、德育论文研讨会、班级管理研讨会、优秀班主任工作经验交流等活动，充分发挥主题班会课的作用。
5.培养了一个意识、一种能力：创新意识和创新实践能力。通过开展六十华里远足活动，锻炼学生吃苦耐劳的习惯，培养学生团结互助的集体主义精神；举办体育艺术节，陶冶学生情操，发掘学生的体艺潜能；开展“先辈的遗志、青春的使命”等主题活动对学生进行爱国主义和革命传统教育；通过书法、绘画比赛，引导学生中继承并发扬中华优秀文化瑰宝，发展了学生特长，丰富了学生课余文化生活，营造了校园文化氛围；利用能写一手好字、能讲一口流利的普通话、终身坚持一项体育运动项目、形成一种艺术特长或艺术鉴赏力、掌握一种高水平且健康的计算机应用能力的“五个一”活动，使学生得到全面发展并终身受益。丰富的校园文化生活，锻炼了学生动手实践的能力，培养了学生探索、创新的精神。
四、加强安全法纪教育，增强师生遵纪守法意识
学校成立了安全工作领导小组，实行校长领导下的分工负责制。校长全盘负责学校安全工作；分管初高中的副校长具体抓好安全措施的落实、督查工作；总务科、保卫科负责校舍安全和门卫管理，清除一切安全隐患；学生发展科负责学生的安全教育，增强防范意识，教师工作科负责抓好教师职业道德教育，增强依法执教意识。构建了校园综合治理机制：一是坚持领导包年级，班主任包全班学生，科任教师帮教后进生的安全管理责任制；二是定期召开家长会，办好家长学校，和家长签订安全责任合同，落实了学生校外安全责任；三是聘请法制副校长、法制辅导员来校作法制教育报告，进行法制教育；四是对严重违纪学生进行跟踪帮教。安全工作的扎实落实，杜绝了重大违纪事件的发生，保证了良好的教学秩序。
五、不断强化师德教育，着力塑造德才兼备的教师队伍
一是坚持每周一次的班主任工作会议制度，采用大会专题辅导，分组学习、讨论，书写心得体会等形式，学习教育法律法规、《教师职业道德规范》，不断增强社会责任感。二是开展学生及家长评教活动，期末统一组织学生评教活动，每期开展教学开放周活动。三是执行师德目标量化考核制度，开展“师德标兵”等评选奖励活动。四是鼓励和支持教师参加继续教育，提高文化业务素质。五是推行教师全员竞聘上岗，从教研组长到班主任，从全体科任教师到室部管理人员，全部实行竞聘上岗，激活了教学管理死水。六是实行教师集体办公，强化落实集体办公制度。七是开展跟师帮教、名师培养，整合老中青教师优势，打造高素质教师队伍。目前，一支师德高尚，业务精湛的优秀教师队伍正在我校健康成长。
六、加强校园文化建设和环境建设，营造优美健康向上的育人氛围
学校十分重视基础设施和环境建设，打造学校特色的校园文化建设，改善了学校基础设施，改造了学校食堂，完善了各学科教学、实验室，教学条件得以改善，各项设施达到了国家规定的标准。
七、深化教育科研，发展优质教育
学校以教育科研为先导，整合教育资源，改革课堂教学，培养有创新意识的高素质人才。我们以提高教育质量、办人民满意的学校为目标，狠抓教学细节管理，稳步提高教学质量。加强教学常规管理，提高课堂教学质量。加大教师培训力度，整体提高教学水平。
在党政工团等部门的密切配合和全体师生的共同努力下，我校于2020年11月被授予全国文明校园荣誉称号，取得了不错的成绩，形成了校风正、学风浓、教风严谨的良好局面，赢得了社会各界的普遍赞誉。今后将进一步加强管理，内增素质，外树形象，努力把学校办成精神文明的窗口、素质教育的典范，使学校各项工作再上一个台阶，办好人民满意的学校。
娄底一中
2020年12月
开年以来，社区党群服务中心主要把“创文创卫”列为今年的重点工作，纳入日常议事日程，认真贯彻落实镇党委、政府对双创工作的指示及要求，全面推进社区双创工作，为居民建设幸福和谐美丽的社区家园而努力。现将社区开展的双创工作成果汇报如下：
1.加强组织管理，确保双创工作落实到位
为使创文创卫工作有组织有步骤的进行，社区居委会为此成立了专门的领导班子。我们确定以社区主任为组长的工作小组，吸收居民志愿者为工作成员，具体负责日常文化宣传监督与建立长效的卫生保洁机制，确保创文创卫成果。真正做到不走过场，务必落实到实处。比如，我们定期组织党员志愿者入户宣传创文知识，发放创文材料；组织进行楼道革命，清理楼道卫生死角，排除安全隐患；拆除社区的一些违规棚房，为社区更换新的健身设备，翻新整改居民的活动场所，规划新的停车位与修建新的电单车停车房；组织社区干部巡逻，保持社区的干净整洁等等。
2.健康教育发动到位，开展有序
为了使双创工作有序开展，利用微信群、会议、宣传栏等一切可利用的宣传工具，宣传双创活动，并突出对居民的思想教育，宣传改善环境的重要性，使居民对双创工作的重大意义有了认识，明确了创文创卫工作的目标和具体做法，全体居民积极配合，共同参与。
3.推进双创工作制度化、规范化
我们在双创工作中，划分了责任区，坚持细分到每个楼门都有专人负责，还先后组织了各负责人进行学习，提升每一个负责人的业务水平。安排每天都要对负责的区域进行排查，将一切不良的苗头都扼杀在摇篮之中。社区还认认真真的组织进行了春季灭鼠、灭蟑活动，增强了辖区内全体居民的双创意识。
4.积极协调相关执法部门，对违章建筑进行重点突破
对小区内的违章建筑，都是由社区居委会双创工作组发出整改通知书，限期拆除。对小区内居民自行搭建的违章建筑，社区在深入宣传、广泛发动群众的基础上，督促其自行拆除。对于拒不拆除的钉子户，由联合执法队采取强有力的措施，予以拆除，从根本上改善社区的整体面貌。
5.其他的一些工作情况
在平时工作上，我们也是本着为民服务的思想，帮居民解决了很多生活上遇到的困难。比如，为老年人普及智能手机的使用，帮助居民解决下水道堵塞问题，对破损的路面进行修整，入户解决居民暖气不热问题等等。我们的社区工作者们积极的为居民解决问题，一心一意的为居民提供便利服务。
总之，今年是双创工作的第二年，明年将是最为重要的第三年，卡蒂尔社区班子将紧跟镇领导的步伐，以双创工作为核心，高度重视，增强居民的双创意识，增进居民的双创知识，加强居民的城市道德文明行为，改善环境卫生，为建设天蓝地绿的社区家园而努力奋斗。
结尾：非常感谢大家阅读《创文工作总结(创文工作总结报告)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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