公务员晋升近三年工作总结(公务员近三年工作总结)

作者：2022-03-18 10:28:060

公务员晋升近三年工作总结1

XXX同志近三年思想工作总结

XXX，男，汉族，19XX年X月生，19XX年X月加入中共党员，大学学历，学士学位。1996年8月参加工作，先后在XXX、XXX工作，现任XXX科科长。2013年、2015年被推荐为县处级后备干部，并于2015年3月至5月参加第28期青干班培训学习，被评为优秀学员干部。曾获省优秀团干部、市优秀党员等荣誉称号，多次被评为市直机关优秀公务员。近三年来，坚持以服务基层、服务机关、服务社会为工作目标，兢兢业业、无私奉献，求真务实、担当作为，认真履行职责，较好完成了各项工作任务。

一、加强学习，提高自身综合素质

1.注重理论武装。将政治理论学习作为首要政治任务，根据“两学一做”学习教育常态化制度化工作安排，认真学习宣传贯彻党的十九大精神，特别是深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，努力在学懂、弄通、做实上下功夫，自觉以党的先进理论武装头脑、指导实践。

2.注重锤炼品格。坚定理想信念，牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“四个服从”,坚决拥护习近平总书记在党中央和全党的核心地位，维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上行动上同党中央保持高度一致。

3.注重实践锻炼。利用挂职锻炼契机，积极参与基层工作，认真研究部署、创新和加强机构编制管理、推进“放管服”改革等各方面工作，全方位加强工作磨练，丰富了阅历，拓宽了视野，提高了能力。

二、履职尽责，创造崭新工作业绩

1.注重提高文字功底。在综合监督科工作期间，较好完成总结报告、重要文稿、宣传调研、意见反馈等文字综合工作任务，所在科室多篇文稿受到有关部门表彰。

2.注重强化监督检查。参与,.等重要文件的制定工作，全

3.注重工作统筹谋划。秘书科工作量大且事务繁杂，能够做到工作早考虑、早谋划、早安排，为办领导工作决策当好参谋助手。同时，能够搞好协调，凝聚合力，确保机关工作有序运转，促进机关党建工作不断上台阶。

4.注重工作督查督办。认真做好市委、市政府和重大决策、会议、文件的贯彻落实，以及领导交办事项和群众反映问题处理的督查督办，采取制作工作任务书、细化任务分解、对重要事项跟踪督办等措施，确保事事有着落、件件有回音。

5.注重完善规章制度。建立健全了关文件处理、财务管理、公务接待、公示公开、节假日领导带班值班等规章制度，并认真贯彻执行，带动全办工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道。

6.注重规范人事管理。认真学习宣传《党政领导干部选拔任用工作条例》和《关于加强干部选拔任用工作监督的意见》政策，规范开展了科级干部轮岗交流、选拔任用等工作，并严格贯彻落实“一报告三评议”制度。同时，认真做好干部职工职务晋升、人员调动、年度考核、职称聘任、工资调整、缴纳保险和公积金等各项管理工作。

7.注重严肃财经纪律。严格执行有关财务管理制度和公务接待制度，合理使用各项经费，规范操作政府采购，加强对机关的固定资产管理，认真做好办资金收付结报工作，保证公用经费的正常开支，提高了资金使用效率。

8.注重后勤保障服务。强化服务意识，出色完成各类会议接待服务、巡察工作协调配合等工作。2017年全面完成机关整体搬迁、办公用品配备、办公环境改善等工作。2018年、2019年，根据机构改革要求，全面完成机关挂牌、人员转隶等工作，确保了改革任务落实落地，机关运行平稳有序。

三、发挥作用，推进文明机关建设

1.注重推进机关支部建设。履行党务干部职责，积极参与支委会议决策。不断提高机关支部规范化建设水平，健全完善机关支部活动室功能，认真落实“三会一课”制度。发挥表率作用，主动参与各种学习研讨交流等活动，高标准完成机关支部智慧党建平台建设工作。

2.注重丰富职工文化生活。结合实际组织开展了十九大知识测试、在职党员进社区、扫黑除恶宣传教育、参观党风廉政建设警示教育基地以及机关文体活动等，丰富了支部活动内容，提升了组织凝聚力。

3.注重开展爱心奉献活动。在重要传统节日组织党员干部G村民家中走访慰问，送去米、面、油等慰问品。成功组织开展了爱心助困捐款、“关爱空巢老人”、学雷锋志愿服务等多项活动。

4.注重推进文明机关建设。扎实开展党风廉政建设、创建全国文明城市、社会治安综合治理、国防教育和信访维稳等工作，圆满完成市委实绩考核的各项迎检工作，为单位保持辽宁省精神文明单位荣誉称号、连年获得实绩考评优胜单位作出积极贡献。

三、自律严格，树立良好干部形象

1.注重秉公办事。在工作中，始终坚持按制度办事，依法办事，无论是面对基层群众，还是其他人员，都能做到不论亲疏、不分贵贱，坚持按规定程序办事，未发生以亲疏、贵贱区分处理解决问题的情况。

2.注重廉洁从政。严格践行优秀党员标准，时刻以饱满的热情投入工作，始终保持良好作风。能够主动接受组织、群众和舆论监督，严守纪律规矩，严格执行中央“八项规定”，自觉抵制“四风”，坚决反对“圈子文化”等不良思想侵蚀，树立了清正廉洁、公道正派的良好干部形象。

公务员晋升近三年工作总结2

一、加强理论学习，不断提高自身素质

近三年来，我一直与时俱进进行理论学习。认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想，用党的新时期的理论武装头脑。通过原原本本读党章和习近平总书记十九大讲话，提高自己的政治理论水平，做到立场坚定，旗帜鲜明的拥护党的领导和党的各项重大决定，自觉抵制不良倾向，积极参加各项活动，注意用党员的标准严格要求自己，自觉维护党的形象，思想进步，做一名具有牢固的为人民服务的宗旨意识的基层工作人员。

二、认真扎实工作，不断提升工作能力

我自从参加工作以来能够做到坚持爱岗敬业，扎实工作，积极进取，在工作中注重学习，虚心向老同志请教。工作期间面临工作量大，工作内容多层次等困难，从不退缩，自觉加班加点完成，内容多，耗时长，都一丝不苟圆满完成。勤奋负责，将党建工作贯彻到实处。总之，该同志在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，能高质量的完成领导交办的各项工作，具有较强的组织协调能力。

三、廉洁自律，注重树立自身良好形象

我一直坚持认真学习《党政领导干部廉洁从政若干准则》等各项法律法规，树立良好的干部形象，不但能做到“工作上不偷懒、作风上不耍滑、生活上不谋私、言行上不违纪”，而且做到“处事讲原则、工作讲实干、廉洁讲自觉、共事讲团结”；此外在工作学习中带头遵守制度、纪律；讲学习、讲政治、讲正气，不争功诿过，廉洁自律。

公务员晋升近三年工作总结3

时光荏苒，岁月如梭。从2014年3月调入***********，转眼四年过去了，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多，“忙并收获着，累并快乐着”成了我心中的主旋律，常鸣耳畔。近三年来，在局领导的关心关怀下，在各位同事的鼎力帮忙下，我强化学习，恪尽职守，作风务实，思想坚定，始终以勤勉、踏实、耐心的工作态度和积极、平和的心态做好每一项工作，经过办文办会、对外宣传、信息报送等多岗位全方面的锻炼、积淀，不断丰富和完善了自身的综合素质和工作能力，较好地完成了自我的本职工作和领导交办的其他任务。现简要回顾总结如下。

一、勤学善思，努力提高自身素质

一是结合形势学，增强政治意识。新形势下，新理论、新技术、新知识不断涌现，知识更新周期大大缩短，我结合当前形势，认真学习党的十八大、十九大精神以及习近平新时代中国特色社会主义理论知识，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力，在大事大非问题上，头脑清醒，立场坚定，不断加强自身修养，树立正确的世界观、人生观、价值观，始终坚持为人民服务的宗旨，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，努力提高自身素质。

二是结合业务学，增强反思意识。坚持点滴积累，努力做到一事一结，一事一思。善于理解批评，认真对待不一样意见，对在工作中发现的问题、对工作不足的地方、对好的工作方法进行及时总结，透过每日、每周、每月、每年总结反思寻找差距，做到释疑补缺，理顺工作思路，不断提升自自己的综合潜力。

三是结合实践学，增强无限意识。树立终身学习理念，以“他山之石”来雕琢自家之玉，充分发挥主观能动性，不断从实践这一“活的课程”中学习，虚心请教领导、同事，从互相交流碰撞中得到启发，汲取他们在工作中好的经验、方法、方式，真正做到融会贯通，体此刻自我的工作中，提高工作潜力及文字综合水平。

二、恪尽职守，积极履行好岗位职责

一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是没有规律，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失的关系，经常加班加点连轴转。尤其是在筹备大型会议、大型活动等工作中，有时每天连续工作10多个小时，白天收集资料，协调事务，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高质量完成。几年来，多次筹备雅安市城乡环境集中综合治理工作推进会、市区城管体制调整工作大会、中心城区容貌秩序集中治理推进会等一系列大型会议。

二是锤练业务讲提高。在办公室工作岗位上，要求不仅有强烈的服务意识，更要有较强的文字语言表达能力和综合协调能力，为此，我从已经成型的材料入手研究，细心揣摩，深入加工，经过反复推敲，最后定稿。为确保综合文稿立意高、文字简、质量优，积极参加各类综合文稿写作培训，自学公文写过技巧相关学习书籍，不断提升综合素养和写作水平。同时，以规范、精细、标准化立业，天天坚持，样样落实。超前运作求主动，办文严谨、办会规范、办事精细得力，做到全程跟踪，上情下达，下情上呈，踏在工作节点上，每个环节衔接到位，服务周到细致。优化办文，把制度建设作为工作的着力点，注重改进和规范办文办会办事的重点环节和关键程序，进一步优化办公室工作的线路图和时间表。提高公文质量，严把行文关、政策关、文字和体例格式关、报送关和印发关。

三是强化协调讲大局。始终坚持注重上下沟通，多方配合，相互补台，个性服务的宗旨，树立跟踪意识、服务意识、助手意识、效率意识、保密意识、补台(奉献)意识，做好办公室各项协调工作。同时，针对各类信访事件，积极主动化解矛盾，与当事人沟通在情在理，认真跟踪反馈，能够及时处理的，赓即协调落实；不能及时处理解决的，以电话、短信、书面报送等形式相结合，及时向领导报告并研究，妥善处理化解不稳定因素。

三、严于律已，不断加强作风建设

我热爱**这份事业，从不因为个人的私事耽误工作，并用心运用有效的工作时间做好自我分内的工作。在工作和日常生活中，努力增强自律意识和自我约束意识，严于律己、以身作则、以俭为荣，努力做到“自重、自省、自警”，堂堂正正做人、踏踏实实做事。严格遵守国家的法令法律和局里的各项规章制度，筑牢思想防线。一言一行贴合党和人民的利益，做到防微杜渐。正确处理好奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系。我始终坚守一条：务必牢固树立全心全意为人民服务的思想，持续不骄不躁、艰苦奋斗的良好作风，与同事、同志平等相处，尊重领导，团结同志，克己谦让，乐于助人。开展批评和自我批评，爱护公物，勤俭节约，从节约每一张纸、每一盒墨做起，认真管理好财和物。工作中，从不计较个人得失，始终坚持吃苦在前，做事在前。

四、存在的不足

自己的工作虽然取得了一定成绩，得到了一些肯定，但也存在不足。一是学习能力有待进一步提高，在拟写文稿时，站位不够高，内容上缺少纵深挖掘的延伸。二是工作方式方法还需进一步创新。老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，下一步的工作中，我将进一步强化学习，努力提高工作水平和能力，兢兢业业做好自己的本职工作和领导交办的其他任务，为建设*********作出自己应有的贡献。

公务员晋升近三年工作总结4

公务员是为广大人民群众提供服务的人员，关于公务员近三年个人工作总结要怎么写？今天范文网小编给大家整理了公务员近三年个人工作总结，希望对大家有所帮助。

公务员近三年个人工作总结范文篇一

转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了胡锦涛在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、胡锦涛七一重要讲话、十六届四中全会关于加强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。

其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。

此外，根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了某市“三步走战略，看到了某市经济腾飞的巨大潜力，增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

在某科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

第一，配合领导做好我区“十一五规划的编制工作。通过参加市县“十一五规划研讨班，我了解了“十一五规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等，认识到“十一五规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来，我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求，制定了《编制__区国民经济和社会发展“十一五规划的安排意见》， _月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十一五规划编制工作会议，对规划编制工作进行了动员和具体部署，并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展，_月又组织召开了“十一五规划推动会。期间，我自觉加强相关知识的学习，密切关注国家及某市市“十一五规划的政策理论和进展动态，收集学习我区及兄弟县市“十五计划的成功经验，为专向规划的编制单位提供依据和素材，同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论，使我逐渐加深了对我区整体状况的了解，为我处理其他工作奠定了基础。

第二，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区“十一五规划提供了强大的项目支撑。

第三，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。通过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来，我们共审批各类建设项目___个，总投资___亿元，建筑面积___万平方米。

第四，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后参与起草了《__区农村经济工作座谈会议材料》、《__区服务业发展情况汇报材料》、《某科2005年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了我区召开“十一五规划编制工作会议、__项目获得国债资金支持、__项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。

第五，协助科室同事完成20_年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。

第六，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。

公务员近三年个人工作总结范文篇二

一年的时间很快过去了，在一年里，在校领导、部门领导及同事们的关心与帮助下我圆满地完成了各项工作，在思想觉悟以及各个层面都有了更进一步的提高，本年度的工作总结如下：

一、思想政治表现、品德素质修养几职业道德。本人坚持四项基本原则，认真参加学校组织的政治学习，还通过报纸、杂志、书籍、电视、网络积极学习政治理论;遵纪守法，关心国内外大事，提高政治觉悟，严格遵守国家法律。认真学习并充分理解《中小学教师职业道德规范》，并以此作为自己言行准则，工作中时刻牢记自己作为教师的基本职能：具有强烈的责任感和事业心。履行教师职责，树立正确的教育观、人才观。为人师表、爱岗敬业,热爱学校,尽职尽责,教书育人。

二、专业知识、工作能力和具体工作。在教育岗位上已经工作31年了，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理班级的能力、综合分析问题的能力、协调办事能力以及文字言语表达能力等方面，经过多年的学习锻炼都有了极大的提高。保证了班级教学的正常运行，在实施教学以及各项工作的过程中，没出现过任何失误和差错。

三、工作态度和勤奋敬业方面。百年大计教育为本，qq超拽分组教育大计系教师为本，教师大计则师德为本，要培养适合时代需要的高素质人才，教师是否具有良好的道德修养至关重要。作为一名小学教师要以德治身，培养良好的师德。塑造师德风范，潜心练功，“给学生一杯水，教师本身应该有一桶水”。在对学生的教育中，我感到在孩子们眼中，教师是一个完美无缺的人物，是最可信赖、最值得依赖的人。你的投手举足，都潜移默化地影响孩子们，孩子从教师身上看到无私奉献，孜孜不倦追求精神，看到社会的形象。师德不只是学识问题，更是塑造良好教师形象的问题。对于师德，我深刻认识了其重要性。因此，我时时刻刻严于律己，身体力行地堪为学生的表率。要求学生做到的，自己首先做到。学生就像刚出土的嫩芽，需要“园丁”的呵护和培养，培养学生具有良好的思想品德.是我义不容辞的责任。由此，我情系学生，像母亲一般热忱地爱着每个孩子。认真备课，认真上课,认真批改作业;不敷衍塞责,不传播有害学生身心健康的思想。关心爱护每一个学生。尊重学生的人格,平等,公正对待学生.对学生严格要求,耐心教导。不讽刺,挖苦,歧视学生,不体罚或变相体罚学生,保护学生合法权益,促进学生全面,积极主动,健康向上的发展.

四、工作质量成绩、效益和贡献。，热爱教师及工会工作并正确认真地对待，毫不含糊;工作中能全身心地投入，热心为大家服务;认真遵守劳动纪律，早出勤，晚下班，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保质保量地完成了任务。教育、教学也取得了令人瞩目的成绩，赢得了学生家长及同事们的一致好评。

人非圣贤，孰能无过?比如有些创造性的工作思路还不是很多，这有待于在今后的工作中加以改进。

公务员近三年个人工作总结范文篇三

作为初任公务员，回顾过去一年的工作，可以归纳为四句话：责任沉重，付出良多，渐入角色，收获颇丰。一年来，本人主要负责信息编写、上传和新闻宣传报道工作，在领导和各位同事的大力支持下，己圆满完成了各项工作任务。工作情况如下：

一、加强学习，努力提高政治素质。重点抓好十六届四中全会精神的学习，自觉增强公仆意识，紧密联系治国理政的实践，提高政治理论水平。

二、认真培训，努力提高业务素质。在_年10月―11月间，本人相继参加了省局组织的文秘培训和初任公务员培训。在培训过程中，本人能认真做好课前预习和课后复习，并在听课时专心听讲、做好笔记、积极思考，力求在最短的时间内，较全面的掌握相关知识，取得了较好的成效。

三、团结协作，努力理顺各方面关系。在工作、生活中，我始终坚持以诚待人。对同事没有里外事非，做到祥和为上，热情待人;对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对基层同事，做到严于律己，宽以待人;对社会外界，做到坦荡处事，自重自爱。

四、勤奋工作，努力完成各项任务。作为办公室信息员，本人充分利用电话、电子邮件等方式联系上下，反映灵敏的信息网络，及时编报和反馈各类税收信息，当好领导的“耳目”，服务领导决策。同时，由本人策划编写及撰写的多条信息还被省局、市委市政府及总局采用。在新闻报道方面，撰写了《阳光_》、《_高速为_地税贡献x个亿》等多篇报道，并顺利在报刊上发表，发挥了税收宣传外树形象，内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。

当然，在工作中我还存在许多不足和亟待改进的地方：

一是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解，没有认真调查，造成一些小失误。二是工作方法简单。工作方法过于陈旧，缺乏创新、超前意识，主要是业务能力有待提高。

总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还有一定的距离。在今后的工作中，我一定加倍努力，发挥所长、克服不足，为推进我局办公室工作做出应有的贡献。

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公务员晋升近三年工作总结5

近三年社保工作总结

近年来我处紧紧围绕省、市企业职工基本养老保险经办服务工作要点和下达的各项指标，积极争取省、市补助资金，确保企业养老保险待遇按时足额发放，坚持以便民服务为主线，不断提升企业养老保险经办服务水平，开展养老社会保险经办风险管理自查评估，全面完成各项目标任务。

一、近三年主要工作指标完成情况

2016年度我县企业养老保险实际参保人数5.84万人，期末缴费人数4.89万人。基金总收入为40320万元，其中当期征收企业养老保险费29145万元。基金总支出为49498万元，其中养老金支出为47622万元，本期结余-9178万元，累计结余18270万元。

2017年度参保人数5.96万人，实际缴费人数5.01万人。基金总收入60911万元，其中当期企业养老保险费收入49060万元。基金总支出55535万元，其中养老金支出53343万元，本期结余5376万元，累计结余23647万元。

2018年度参保人数6.09万人，实际缴费人数5.19万人。基金总收入65445万元，其中当期企业养老保险费收入51300万元。基金总支出62163万元，其中养老金支出59736万元，本期结余3282万元，累计结余26929万元。

按文件精神调整企业退休人员养老保险待遇，2016年至2018年月人均养老金分别增加151.50元、138.21元、128.91元， 2018年调整后企业退休人员平均养老金达到1903.65元/月，企业退休人员养老金全部通过邮储银行按月足额发放，社会化发放率达到100%。

二、主要工作情况

1、稳步推进企业退休人员社会化管理服务工作。以退休人员活动中心为平台开展多种形式活动，中心设立棋牌室、乒乓球室、戏剧票友室、舞蹈排演厅等活动场所，每天接待前来活动的退休人员150人次左右。中心连续两年举办退休人员掼蛋比赛，退休老同志们都踊跃报名参加。由退休人员组建的 “百合花艺术团”还代表我县参加在海南举办的全国老年人健身舞比赛活动，全省第二届退休人员书画展我县选送的退休人员绘画作品还获得一个二等奖的好成绩。对外展现了退休人员的良好精神面貌。每年重阳节我处都开展对高龄、患病、残疾退休人员走访慰问活动，切实关心退休人员生活，让他们感受到党和政府的关怀和温暖。

2、开展防范非法集资宣传活动。根据省社保中心和县处置办关于做好防范非法集资宣传有关文件精神，我处在2017年、2018年3次对全县企业离退休人员开展防范非法集资宣传活动。一是印制公益宣传资料3万份，在经办服务窗口、各乡镇劳动保障所窗口及在县退休活动中心退休人员活动时发放宣传资料，进行防范非法集资宣传教育。二是印制公益宣传横幅60条，在县人社局、退休活动中心、各乡镇劳动保障所醒目位置进行悬挂。三是在社会保险经办服务大厅LED显示屏连续播放防范和处置非法集资宣传标语；编制移动字幕社保处友情提醒：辛苦工作几十年，看紧自己养老钱；健康快乐享晚年，谨防上当受人骗。”在县有线电视台播放一周。四是在微信公众号刊登宣传图片和宣传标语，进行广泛宣传。五是通过短信推送平台向企业离退休人员发送短信提醒。通过多种宣传方式提醒广大离退休老同志注意远离非法集资，拒绝高利诱惑，引导老年朋友理性投资。

3、创新服务手段，实行“寓认证于无形”的认证服务新模式。围绕“便民、快捷、精准、安全”的目标，积极探索企业离退休人员资格认证新路子，启用社保“人脸+指静脉”认证系统， 2017年度完成全县企业离退休及领取定期生活救济费人员指静脉和人脸建模采集2.33万人，采集率达到95.9%，对125名高龄、患病等行动不便人员开展上门采集信息认证服务，2018年筹集资金16万元通过政府采购购置18台采集认证设备，配置给乡镇人社中心，方便退休人员就近完成资格认证工作，开发使用手机自助认证APP，在微信公众号提供自助认证服务接口，让退休人员尤其是居住异地及行动不便人员通过人脸识别自助认证方式，即可实现足不出户，全天候、跨地域的资格认证服务。对高龄、病重、孤寡等行动不便者且无法进行人脸自助认证人员，由其亲友申请社保处安排工作人员上门进行认证服务。积极采用多元化的认证服务方式，切实提升人民群众的满意度，让越来越多的群众享受到“幸福社保”的服务成果。

4、开展社会保险经办风险自查，提升社会保险经办服务水平。按照部、省下发指标所列5大类57小项检查要点逐项对比，查找不足，进行整改。一是修订完善了内部控制制度，完善操作规程，为社会保险风险管理提供了全面的制度保障。二是重新设立以适应社保经办工作开展的职能科室，按照岗位设置不兼容、职权相分离原则对工作岗位进行分工，进一步明确科室岗位工作职责。三是严格基金管理，做好预（决）算及收支管理，完善基金对账机制。四是重抓业务运行控制，完善待遇计算、初审、复审等相关业务手续，健全待遇支付审批程序。五是加强经办服务标准化、规范化建设，积极探索退管工作新思路、创新服务新方式，为离退休人员提供亲情化服务。六是认真查摆工作中存在的突出问题，采取切实有效措施加强整改，树立社会保险部门诚实守信、依法行政、务实高效、服务优良的良好形象。

三、存在问题

1、养老金保发放压力不断增大。随着退休高峰的来临和2005年以来企业退休人员养老金连续14年涨，我县企业离退休人员养老金的支出压力也在不断加大。2016年、2017年、2018年末我县企业离退休人数分别为23017人、24444人、26057人，目前我县企业养老保险负担系数已达到1.99:1。截止2019年2月养老保险基金累计结余30966万元，基金备付能力6个月，实际主要是依靠我县纳入省困难补助县以来的省级补助收入和失地农民参保等一次性缴费因素，保证了我县企业养老保险基金收支平衡略有结余。今年中央提出要为企业减负降低企业养老保险缴费费率，企业退休人员养老金第15连涨增幅要达到5%，再加上产业区企业停产造成当年养老保险缴费减少，预计2019年养老金支出同比2018年增加8000万元以上，基金面临收不抵支的风险，保发放压力不断增大。

2、社保经办专业技术人员缺乏，人员流动频繁。按经办风险管理工作的要求，需要科学合理设置岗位配备人员，不相容岗位分离，部分岗位不得兼职，这样就要求社保经办机构需要足够的专业技术人员。我处编制13人，一直处于空编状态，主要原因还是由于事业单位待遇不高，晋升空间有限，好多新毕业的年轻人考入事业单位都存在临时过渡的思想。2009年以来通过公开招考入编我处9人，目前只有2018年下半年招录2人在岗，其他人员通过重新考试、调出离开我单位，有的甚至自动放弃没有办理入编手续。人手不够、人员的频繁流动，不能满足岗位设置总体要求，制约社会保险经办内部控制工作的开展。

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