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如何写好工作总结
一、工作总结的内容
1．基本情况 这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2．成绩和做法 工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
3．经验和教训通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
4．今后打算 下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。
二、工作总结的特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。
1．自我性 总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
2．回顾性 这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总
结又是制定下一步工作计划的重要参考。
3．客观性 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4．经验性 总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样 才能达到总结的目的。
三、工作总结的写法
(一)总结的标题
(二)总结的正文 和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。
1．开头 总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导 思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。
2．主体 这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。主体部分常见的结构形态有三种。第一，纵式结构。第二，横式结构。第三，纵横式结构。主体部分的外部形式，有贯通式、小
标题式、序数式三种情况。
3．结尾。
四、注意事项
1．要坚持实事求是原则
2．要注意共性、把握个性
3．要详略得当，突出重点。
个人工作总结如何写
转眼又要到年底了，一年的时间又过去了，也到了该写年工作总结的时候了。一年的工作业绩是老板对你工作肯定的一个重要标准。同样一份优秀的年工作总结，能让老板更加肯定你的一年工作。所以今天为大家提供一些写工作总结的技巧，虽然是自己经验和网上网友经验的结合，但是都是精华，希望对你们有帮助。
工作总结写作方法
1. 工作总结标题：标题要写的清晰一些，举个例子吧。《中国就业指导网XXX2010年
工作总结》从这个标题中就可以看出公司名称是：中国就就业指导网，姓名：XXX，年份：2010年，内容：工作总结。
2. 正文开头：开始最好先把公司的一年概况自己总结下。这可以表现出你一年中看到
了公司的发展，证明你并不是单纯的只为自己的工作而工作，而是为整个公司的运转而工作。
3. 正文：正文一定要写的清楚一些，最好是分部分来写，不要写的太啰嗦，最好是简
单明了。一般正文都可以分为四部分：
第一部分最好写你的一年中都做了哪写工作，都完成了哪些业绩。通过你的工作公司有哪些进步；
第二部分要写一些你发现的公司中存在的问题，可以是你自己的工作中问题，或者你部门的，或者其他部门的也可以。只要记住一点就可以，公司接受不接受你的意见无所谓，但是你有意见了一定要提出来。只要是为公司发展着想老板就很高兴，但是也要适度；
第三部是你提出问题的解决方法，有了问题了就要有解决的方法，把你的解决方法写上；
第四部分就是写下你今后的工作内容和目标了最好有个简单明了的工作方案出来。
4. 结尾：结尾处就不用写的太长了。写日后的进步学习安排，两句恭维的话，写两句
表决心的话就基本上差不多了。但是别写的太虚假，像写什么“不顾一切的为公司服务”等这类太假的就不要写了，谁一听都是假的。还是真实诚恳一点就可以了。
写工作总结注意事项
1. 要根据自己的工作内容来写：不要写出了你自己的工作范围。
2. 要实事求是，能做上老板的人都不傻。即使他很少直接管理询问你的工作情况，也
对你的工作非常了解。所以写工作总结不要夸大自己的工作业绩。哪方面都要实事求是的写。
3. 条理要清楚：不要东写一笔，西写一笔。
4. 要剪裁得体
5. 尽量避免错别字
6. 尽量避免有语病的句子
7. 为了美观可以插入一些图表，还可以更加直观的体现出你对公司和工作的理解。
8. 记住个人总结的内容要围绕你自己，别把重点写到你的领导或者你的团队上。
9. 要写的有声有色
10. 最后一点就是格式要规范。建议该分段的要分段。
1）切记就分三段（开头，正文，结尾）那就成小学生的水平了。
2）建议字体用五号字。
3）需要序号的地方要标上序号。
4）重点部分可以加粗。
5）最好不要使用颜色，颜色太多了会显得很乱
以上的方法和注意事项仅供参考，如果需要总结模版可以到这里下载：
.总结 :
一,成功案例分析：1、老客户是如何维系的；2、新客户是如何开发的，而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。
二，从以上案例中总结得到的好的经验
三，出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。计划 :
1、订好年度大目标——比如：你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的，全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话，那你完蛋了，不用努力了。因为你没有方向。
2、将年度目标细化，每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、从问题中总结出来的不足之处，新的一年如何来学习，补足。
最后，给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标，可以给自己奖励一些什么。如果你有很好的定目标的想法的话，可以把它画成简单明了的图表。完成之后划上勾，如果你在坚持让自己划越多的勾，那么，我相信，当2007年再写总结的时候，你会发现，你是真的成长了很多进步了很多。
明确您的职业目标，规划您的职业蓝图。
技能点1 如何对个人的职业目标按时间
进行分解
主题词 职业生涯规划和管理·职业目标设计和实施·按时间分
解目标
适用情景 当想对自己的职业目标按时间进行分解以便明确地做出
目标选择时查看此技能。
技能描述
个人职业目标按时间可以分为短期目标、中期目标、长期目标和
人生目标。
1．短期目标
通常是指时间在一至两年内的
目标，是中期目标和长期目标的具体化、现实化和可操作化，是最清楚
的目标。其主要特征主要有：
(1)目标具备可操作性； ．
(2)明确规定具体的完成时间；
(3)对现实目标有把握；
(4)服从于中期目标；
(5)目标可能是自己选择的，也可能是企业或上级安排的、被动接
受的；
(6)目标需要适应环境；
(7)目标要切合实际。
2．中期目标
一般为三到五年，它相对长期目标要具体一些，如参加一些旨在提
高技术水平的培训并获得等级证书等。其特征主要有：
(1)通常与长期目标保持一致；
(2)是结合自己的志愿和企业的环境及要求来制定的目标；
(3)用明确的语言来定量说明；
(4)对目标实现的可能性做出评估；
(5)有比较明确的时间，且可做适当的调整；
(6)基本符合自己的价值观，充满信心，愿意公布于众。
3．长期目标
时间为五年以上的目标，它通常比较粗、不具体，可能随着企业内
外部形势的变化而变化，在设计时以画轮廓为主。它的主要特征有：
(1)目标有可能实现，具有挑战性；
(2)对现实充满渴望；
(3)非常符合自己的价值观，为自己的选择感到自豪；
(4)目标是认真选择的，和社会发展需求相结合；
(5)没有明确规定实现时间，在一定范围内实现即可；
(6)立志改造环境。
4．人生目标
是指整个人生的发展目标，时间长至4 0年左右。
一般说来，短期目标服从于中期目标，中期目标服从于长期目标，
长期目标又服从于人生目标。具体实施目标，通常是从具体的、短期的
目标开始的。
牢记要点
个人职业目标按时间可分为：
=>短期目标
=>中期目标
=>长期目标
=>人生目标
实用范例
下面是一从事物流管理工作的张先生在2002年
制定的职业目标，其目标分解清晰、方向一致且具有
很强的可实现性。目标中包括有短期目标、中期目标
和长期目标。
如何写教学工作总结
教学工作总结是对本学期教学工作进行理性的思考。要回顾本学期在教学中做了哪些工作，如何做的这些工作， 工作效果如何。总结与计划要相辅相成，以计划为依据。内容可以包括：
一、工作目标：（简述本学期的教研工作重点）。
二、期末教学考研工作总结：
1．开展教研活动的情况 （集体备课情况， 听课评课情况，理论学习情况，学期初计划和学期末总结情况等）
2．开展学生课外活动的情况：（各种竞赛辅导﹑术科的比赛排练以及活动成果）
3．教科研工作情况（本组的整体教研方向以及各类教研成果，例如：教师论文、课件、教案、调教课等获奖。
4．青年教师培养工作。
5﹑本组整体教学工作情况。
三、认真反思工作中不足。
四、提出切实可行的改进措施。
教学工作总结应有如下特点：
1﹑教学工作总结要求教师对本学期的教学进行反思。通过反思，提高认识，获得经验， 为进一步的教学工作打下思想基础 。
2﹑要强调科学性，争取就事论理，得出科学结论。
3﹑表述要有评有论，通过典型的教学案例﹑教学方法的介绍及分析评议，阐明自己的观点，使经验和教训条理化﹑理论化。
内容可以包括：班级基本情况﹑教学措施﹑经验成绩﹑存在问题﹑今后努力方向等。
如何写个人工作总结
【个人总结常见格式】
第一部分：开头语，概论。总的概括一年的最精彩部分；
第二部分：主要成绩，要讲透，但不要脱离实际拔高，分1、2、3、4………第三部分：主要不足，可简略，要实在诚恳，分1、2、3、4………
第四部分：努力方向，明年准备怎么做？重点针对不足之处。
【个人总结的写法】
工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。
工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等；按时间可分为年度总结、季度总结等；按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、单位总结等；按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。
工作总结可不拘泥于"格式"和"框框"，但以下内容是必须包括的：
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。
单标题又可分为公文式标题和文章式标题。
公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。
文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。
双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。
(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。
(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。
(5)结语部分。主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。
(6)总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。
【个人总结要注意的问题】
(1)总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作情况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。
另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌
有一个总的了解。
(2)总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词。
(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获。
(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践，反映客观事物的，因此用词要确切。总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。
(5)要总结出规律性的东西。对大量材料，各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。
结尾：非常感谢大家阅读《如何写年度工作总结(怎么写年度工作总结)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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