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到年底为止，我从事办公室工作的时间仅两年多，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作。
一、思想上：学习体会“三个代表”重要思想，提高自己的政治思想水平，坚定对马克思主义的信仰，坚定对社会主义的信念，注重理论学习和加强自身修养，树立正确的世界观、人生观、价值观。平时能够严格要求自己，向身边的党员同志看齐，自觉的遵守医院的各项规章制度。
二、学习上：一年来，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。参加**专业的学习，学习管理方面的相关知识，掌握做好本职工作的知识和本领，并把它们应用到工作中去，坚持理论联系实际，学以致用。
三、工作上：这一年来我开始负责**工作，主要办理**事宜，在领导与同事们的支持和帮助下，我逐步熟悉业务，有不懂之处虚心向别人请教，力求将工作做到最好；参与**工作，积累了更多的经验；参与**工作，传达**会议内容。
一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足，主要是工作开拓、创新意识不够，处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手，对外协调能力需进一步加强。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，力求把工作做得更好。
（一）宣传工作方面
制作了**民生工程项目视频、除冰雪保障工作纪实视频及春节、三八节等相关节日视频；草拟了新春贺词、大雪中的责任与担当、依靠“四个到班组”建设，谋划安全与创新发展等宣传稿件；完成了党代会、七·一表彰、xxx动员大会等会议及活动的宣传工作；协助媒体完成了自治区70周年电视栏目和春运拍摄工作；与各位同事分享了微信编辑器及H5页面制作的心得。
（二）行政文秘工作方面 1.完成文字材料撰写工作
草拟并根据领导意见修改了财政局汇报材料。草拟了市政府的汇报材料。草拟了呼市政府争取支持政策汇报基础材料。草拟了2017年工作总结和2018年工作计划。
2.完成日常行政工作
一是完成每周督办事项、讲评会材料、部门每周工作总结及计划的草拟工作。二是完成了每周值班领导的排班工作。三是根据人员变动情况，适时更新公司通讯录。四是完成各类会议的保障工作。五是完成信息专报的报送工作和节假日通知工作。
3.完成公文流转工作
2017年共流转公文约2684件，校核发文1079件。按照公文流转的相关要求，基本上做到了“精准校稿，快速流转”，对流转的公文严把文字质量关，做到了当日文件当日流转，并根据领导批复及时将公文转至相关部门，有效的保证了公文流转的时效性。
（二）领导交办的其他工作
一是完成了2017年报纸征订工作。二是完成了春节慰问品的购置工作。三是参与了保障期间支援一线工作。四是开展内控制度中内部信息传递制度流程图编制以及检查工作。
过去的一年，我在各位校长的正确领导下和各科室的大力支持下，通过自己的不懈努力，各项工作有了一定的进展，紧紧围绕学校中心工作，充分发挥好承上启下、综合协调、参谋助手。进一步提高服务水平，提升服务质量，为卫校整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。较好地完成办公室日常、人事、工会、妇联、宣传和法制工作。为2018年卫校工作奠定了基础，创造了良好的条件。为总结经验、寻找差距，促进办公室各项工作再上一个台阶，现将2018年主要工作汇报如下：
回顾一年来的工作
一、高效完成行政事务，日常工作方面
(一)公文收发。认真做好卫计委及外单位来电来文和校内文件的上传下达。按性质分类、登记编号、打印文件传阅单报领导审批、分类传递、传阅和督办。为进一步提高公文收发工作的质量和效率，严格落实制定的《公文管理办法》、《公文处理流程》等规章制度，使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发“快、准、稳“，不积压、不丢失、不拖办，高效快捷的将文件传递流转到位，精神传达到位。全年收发腾讯通文件、电话通知、OA平台通知均及时反馈领导批办，未出现遗漏，确保了全部工作顺利推进。
(二)文印管理。一是印文管理，印发红头文件，全部由领导审批后登记印发。二是加强印章使用管理，坚持“先登记，后使用”的原则，规范印章使用程序，确保不出差错。严格执行学校印章管理办法，坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现。
(三)文字材料。文字材料作为学校的“门面”和“窗口”，其质量关系卫校形象。2018年努力提高文字材料写作质量，特别是在各类通知、请示、信息报道的撰写上，严把质量关，做到字字斟酌，段段推敲，准确把握行文方向和目标，使文字材料水平再上一个新台阶。
(四）日常接待和会务工作。继续做好日常接待工作，坚持送迎有声，礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实，扎实做好接待各项准备工作。做好学校各种会议的会前、会中、会后服务工作，对要召开的会议，会前拟好会议通知、制定签到表、打会标等各项准备，保证会议按时召开。会中认真记录发言讲话，做到原汁原味，不画蛇添足，组织拍摄会议照片留存影像资料。会后组织搞好会议室卫生，重大活动会议，会后及时上报信息。
(五)放假安排工作。每逢法定节假日。提前排列值班带班表，及时反馈卫计委办公室，并分发给全体职工强调节假日及夜间值班规定，避免发生缺岗、漏岗现象。
（六）无偿献血工作。9月11日参加卫计委系统团体无偿献血工作部署会。学习《北京市无偿献血登记表》填写和上站献血人员相关注意事项。9月12日上报卫校献血预约登记表和联系人统计表。9月20日做好无偿献血前期相关工作，转交献血登记表和正确填写示例，通知预约人员时间地点以及注意事项，顺利完成卫计委下达的无偿献血任务。
(七)档案管理。进一步完善档案管理工作，做到年初有计划，年底有总结。对2018年以前的各类档案及时进行补充，同时，督促其他科室将处理完的文件上交，并结合档案分类大纲和保管期限进行归档，确保档案的完整和安全。按机关要求做好档案月宣传，制定档案室各项规章制度。做好借阅记录，定期整理档案室，保持档案室整洁。按卫计委要求完成《北京档案》订购工作。
(八)公车管理。加强车辆管理，监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实，登记单位公务用车审批单，公务用车派车单、行车里程记录、月加油统计表。同时，从新制定本单位公务用车使用管理制度以及卫校驾驶员工作纪律准则，进一步加强安全驾驶意识，要求驾驶员认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，确保全年无事故发生。根据怀柔区公务用车制度改革工作督察方案的督查内容，6月28日对本校公车进行了详尽的自查，按要求填写公务用车制度改革专项检查记录表和卫校公务用车制度改革工作自查报告上报卫计委。
（九）垃圾分类，这项工作是今年增的，9月11日参加卫计委召开的生活垃圾强制分类工作部署会。9月17日经校领导批示上报我为卫校垃圾分类指导员，并制定本校垃圾分类实施方案。9月27日将卫计委印发推进生活垃圾强制分类工作实施方案组织全体职工学习，对垃圾如何分类收集进行动员培训。11月29日接到卫计委关于迅速开展生活垃圾强制分类工作自查的通知，迅速做出反应，对之前考核所检查出的问题进行整改，包括各办公室垃圾桶重新张贴正确的分类标识和对院内有毒有害垃圾桶内投放的落叶泥土进行清理，避免错误投放重新安置有毒有害垃圾桶的摆放地点。
（十）创城工作，5月11日参加卫计委2018-2020年创建全国文明城区工作部署会，按照新一轮的创城工作实施要求，制定卫校创建全国文明城区工作实施方案及工作台账。8月22日参加卫计委召开各基层单位创城半年工作总结会，汇报卫校2018年上半年创城工作总结及下半年工作计划。9月9日结合创城从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务等相关工作开展卫校第二十一届推广普通话宣传周活动，通过会上宣读文件精神，利用大厅宣传栏、LED屏播放宣传画等各种渠道。努力营造活动氛围，完成总结上报。12月3日全体职工会上组织全体职工填写创城调查问卷。做到知晓率覆盖率达到100%。
二、圆满完成五项基本工作
（一）人事工作。在日常上报中仔细核对每位员工的信息，以保证在合同签订和保险办理中不出错。按时完成年度考核工作将考核结果、公示等内容及时上报。强化人员信息管理更新。将全校人员信息按照职务排序，人员增减、职务变动，及时对网上培训系统、考核系统、人事台账、对接更新，保持了人员职务、编制等情况一致。
1、完成本校事业单位人才资源统计报表网上申报工作。
2、完成事业单位法人年度报告年审工作。
3、完成维护更新机构编制实名制系统。
4、关于卫计委人事档案专项审核工作于年初参加部署会议。作为卫校具体工作人员按期到卫计委301档案室报道。用一个月时间完成人事档案专项审核、材料补交及电子档案录入工作。
5、借九九重阳节到来之际开展卫校2018年“敬老月”活动，6、将慰问退休干部活动总结和统计表上报人事科。做好退休干部“春节”“重阳节”两节慰问。联系退休人员领取慰问品并做好取登记。
(二）工会工作，做到年初制定工会工作计划，组织职工参加卫计委工会举办的各项活动，包括观影、户外健步走、球类、棋类比赛等活动，
积极组织开展有益身心的各项活动切实丰富广大职工的业余生活，增强职工的凝聚力和向心力。
1、为进一步丰富职工的业余生活，陶冶职工兴趣爱好，，组织举办全体职工棋类比赛活动。
2、为庆祝“三.八”国际劳动妇女节的到来，组织全体女职工“幸福女性，健康生活”泡温泉活动。
3、为展现新中国的自信与强大，包容与坚定，组织全体职工收看电影纪录片《厉害了，我的国》，并在观影后参加了座谈会。
4、为传承爱国主义和革命传统教育、政治品质和行为习惯培养，组织全体职工道得坑革命老区“待到山花烂漫时，陪你一起去行军”活动。
5、为传承传统文化，激发全体职工的爱国情怀，组织开展了“弘扬传统文化节日系列活动”——端午节包粽子活动。
6、为营造“人人爱读书、人人读好书”的良好氛围，组织全体教职工开展“读讲一本书”交流会活动。
7、努力提高职工的思想素质和业务素质进行爱国主义教育。2018年，分别从禁毒宣传工作、中华民族的传统节日、国家安全，扫黑除恶、全民国家安全教育日宣传活动和促进健康家庭活动，全方位、多角度进行爱国主义教育，提升作为一个中国人的自豪感。同时利用大厅宣传栏张贴宣传画、LED屏播放幻灯片等多形式进行宣传。
8、上报获得卫校市级区级获奖人奖励信息统计。
9、组织完成一年一度退休及在职职工健康体检。
10、组织每年度“博爱在京城”及“春风送暖”募捐活动，将筹得善款1500元，上交卫计委指定账户。
11、上报职工之家标识制作需求统计表。
12、卫计委工会关于推进怀柔榜样举荐工作，上报卫校王秉洁老师个人先进事迹。
13、完成卫计委转发区工会要求的统计年报调查工作。对照现有职工情况进行填报。
14、参加卫计委工会干部技能培训工作汇报会，并做卫校本年度工会工作汇报会后参加拓展训练。
15、组织全体职工参与“爱心暖阳”系列之“冬衣送暖”主题社会捐助活动，并将收集衣物统计打包好安排送达储备库。
16、做好互助保障保险参保工作，统计上报职工信息，做到人人参保，保障职工利益。
17、完成劳动午报、工会博览报纸订阅工作。
18、完成人民日报，北京日报，新华每日电讯。前线，求是报刊订阅工作。组织全体职工积极参加“为榜样点赞网络互动宣传活动”，转发学习文件，参与点赞活动。
19、做好一年两次民主日活动筹划统计上报工作。
20、为生病职工1人、退休职工3人购买慰问品。
（三）妇联工作，制定本校计划生育工作责任书，并与育龄女职工签订。做好妇联系统台账统计工作，组织妇女同志参与两癌筛查检查。为女职工办理女工保险投保，报送退休人员材料，办理独生子女一次性奖励。
（四）法制工作。
1、年初接到卫计委2018年法规宣传教育工作要点通知，结合本单位实际制定卫校2018年度法制工作计划并上报法规监督科，2、参加卫计委召开2018年度依法行政工作培训会3、 组织职工阅读《怀柔报》参与献血篇问答活动。4、结合工作实际，开展宪法日暨全国法制宣传日活动。给全体职工发放《中华人民共和国宪法》提供大家学习。并将以上法规宣传所开展活动的信息，照片、参与情况表及时报给卫计委。
（五）宣传工作。加大宣传报道力度。扩大学校的宣传面，及时将学校开展各项活动积极撰写信息报道投稿到卫计委相关科室，通过报道文章、照片、视频等多种方式增加曝光度，提高宣传业务能力。先后两次参加卫计委宣传干部培训班。本年度共计撰写宣传信息11篇。完成卫计委要求的信息报送量。并做好卫计委要求宣传刊物征订工作。
办公室是综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，目前面临人员少，负责工作却越来越多。很多工作又繁杂琐碎。所以难免出现疏忽，不能尽善尽美。今后我会更加努力，客服困难，完成好各项工作。
一年来，在上级业务主管部门的正确指导下，在区司法局的正确领导和兄弟科室的大力支持帮助下，基本完成了年初制定的任务目标，现将本人一年来的工作情况汇报如下：
一、加强学习培训，增强服务本领
为了提高在基层司法行政工作中的能力和法律服务本领，本人不断学习相关法律法规知识和有关政策文件精神，努力提高自身业务能力和水平；积极参加市局组织的人民调解、社区矫正工作和全市优秀司法所长培训活动，加强与兄弟区县之间的经验交流，开拓自己的视野，拓宽自己的工作思路；积极参加区里组织的“十九”大报告精神学习培训和系列讲话精神，不断提升自己的政治素质和服务基层的工作本领。
二、社区矫正工作
加强日常监管的基础上，进一步完善档案，规范执法，对所有在册的矫正人员档案集中进行梳理，查漏补缺，坚持每月末开展矫正人员分组思想汇报点评制，严格服刑人员走访制度，及时了解掌握矫正人员日常工作生活基本情况，以便于有针对性的开展矫正工作和调整矫正方案。2017年，王村司法所共接受社区服刑人员10名，解除20名，目前在管的社区服刑人员21名，警告5人，训诫谈话2人，在“十九”大之前，为了全面了解掌握社区矫正人员的工作、学习及生活情况，我们联合王村派出所和王村检察室对所有在矫人员进行了一次全面走访，逐一谈话，确保十九大期间在矫人员不出任何问题，效果甚佳。严格落实社区服刑人员的日常监管、分段评估、分级处遇等工作制度，确保服刑人员不脱管、不漏管，不重新违法犯罪。
三、安置帮教工作
截止目前，我所在册安置帮教人员共计93名，2017年接收安置帮教对象29名，对9名刑释人员进行基本信息核实，年中对所有安置帮教人员进行了一次集中摸底排查，经查对5名下落不明的人员，到王村派出所备案，其余人员，一人一档，做到了底数清、情况明的工作要求。
四、人民调解及矛盾纠纷排查工作
为了更好的开展人民调解工作，今年让两名人民调解员逐村进行走访熟悉环境和相关工作流程，为了提高调解员的业务能力和调解技巧，积极争取一名调解员被王村法庭聘任为人民陪审员，加强了与法庭之间的交流配合。2017年，共调解各类纠纷96余起，调解率达98%以上，辖区内未发生一起因调解不及时而引起的民转刑案件、群体性上访事件，有力地维护了辖区的社会稳定。
五、法治宣传工作
加强基层民主法治建设，深入开展“法律五进”工作，加大法治宣传力度，六月份与公律科、镇安办联合开展送法进企业活动，利用电子显示屏、条幅、微信积极开展山东省《法治宣传教育条列》宣传活动，“12.4”宪法日制作了90条法治宣传条幅悬挂于镇、各村居显要位置进行宣传，积极组织王村镇2017年度普法考试，参考率达100%。在王村镇位置显要处建立了一处内容丰富，寓教于乐的王村镇法德文化公园和国土法治文化广场，对培养提高广大干部群众的法治意识，起到了积极作用。
六、基层法律服务工作
王村司法所依托综合法律服务中心、特殊人群管理服务中心、矛盾纠纷调处中心、法治宣传教育中心为主要内容的“四个中心”，紧紧围绕党委、政府的中心工作，进一步筑牢司法行政前沿阵地，全面建成法律援助工作站、公证业务联系站和妇女儿童维权服务站，功能综合化、服务便民化，实现了一站式法律服务。4月底召开了王村镇“一村（居）一法律顾问”工作动员大会，全面部署落实“一村（居）一法律顾问”工作。截至目前，全镇41个村和1个居委会全部实现了一村（居）一法律顾问。该制度实行半年多来，共开展法律服务进村（居）活动200余次，参加调解9次，审查合同40余份，法律咨询600余次，举办法制讲座50余次，取得了良好的社会效果。
六、认真完成党委、政府交办的其他工作
积极参与镇政府工作，参加信访听证会6次，提供法律意见书3份，在村居两委换届选举期间主动介入，精准普法。
2017年不足：
1、思想保守，缺乏创新，不见亮点。不求有功，但求无过的思想比较严重，所以，工作过于求稳，没有美丽的亮点。
2、戒毒康复工作站工作毫无起色。这个工作需要几个单位共同协调推进，2018年定有起色。
3、人民调解工作开展不力。一是技术层面缺乏经验；二是主观方面缺乏。
芦永辉
2018年1月1日
内容：
1． 按照岗位职责，本年度你应做和已做了哪些工作？取得了哪些工作业绩？存在哪些不足？不足的原因是什么？应如何改进？
一、已完成的工作内容
从进入公司进行行政、人事事务、办公室事务、后勤工作，与各部门的配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作。在此之外，还进而学习了公司的产品内容以及公司的发展内容。
1.展厅讲解智能家居和智慧社区产品以及演示工作。
2.微信公众号内容编辑和发布。
3.办公用品和卫生用品采购。
4.餐费报销和财务出纳工作。
5.与立林总部对接人事和月统计考勤工作。
6.网站推广跟进和问题反馈。
7.管理爱客服账号以及网站客服工作。
8.每周会议纪要整理。
9.行政日常工作。
10.辅助同事的部分工作。
二、存在的不足与改进方案
1.对公司部分产品内容不够熟悉，更深层次的了解公司产品内容结构资料。
2.对于领导交办的任务，办事心切，处事不够干练全面。提高和拓宽自己的知识面，熟悉相关知识，从而提升自己解决实际问题的能力。
3.缺乏工作经验。应深化学习，加强事业心和责任感，提高驾驭工作的能力，注重学以致用。
2． 在下年度你的工作目标是什么？
1.提升自身本部门的知识和技能。
2.训练文字功底水平，做好公众号编辑。
3.丰富新产品知识，做好展厅演讲工作。
4.在人事工作方面学习。
5.提升贸易英语水平。
3． 为实现自己的工作目标，不断提高自己的工作质量与效率，你需要接受哪些方面的培训？
1.人力资源知识培训。
2.产品内容培训。
3.财务知识培训。
4.贸易英语学习培训。
5.与人的沟通技巧培训。
4． 你对所在部门和公司管理工作有哪些建议？
1.对公司的目前的管理工作比较满意，需加强团队意识
2.宣传学习企业文化,加强基础培训
3.培养创新和节约的意识
部门主管/分管领导意见：
部门主管/分管领导签字：
年 月 日
结尾：非常感谢大家阅读《行政个人工作总结(行政个人年度工作总结)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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