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办公室人员个人工作总结(办公室人员个人年终总结)

作者:2022-03-13 10:08:550

办公室人员个人工作总结1


一、注重学习管理,不断提高自身素质。

以“改革创新、奋发有为”大讨论、“不忘初心、牢记使命”主题教育等为契机,加强对习近平总书记新时代特色社会主义理论体系、党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神、《党章》《条例》等理论知识,同时积极参加省、市组织的各类培训学习5次,通过学习公文处理、保密管理、政务信息、安全生产与应急管理等相关知识,进一步增强了“四个意识”,坚定了“四个自信”,能够做到“两个维护”,补足了精神之钙。同时积极用所学、所思、所悟指导工作,达到了学以立德、学以增智、学以致用。

二、注重公文管理,不断促进办文效率。

为了确保文件的有效运转,采取了一些行之有效的措施。一是加快办文速度。对所要办理的文件,要做到当日文件当日清,电信公文及其它紧急公文随到随办。二是提高办文质量。无论收文处理还是发文处理,都按《国家行政机关公文处理办法》严格规范,坚决克服有法不依、有章不循的现象。三是严格按制度办文。规范做好发文的排号、登记、整理、归档工作以及来文的登记、阅批与传阅、归档工作,自工作以来,共登记发文100余件,处理收文600余件。四是加强保密意识,规范保密管理,做到不泄密不漏密。

三、注重服务管理,不断提升综合水平。

办公室是机关工作的枢纽,它的形象在一定程度上代表着单位的形象。我力争用自己的实际行动,为单位塑造良好的形象。在接待来访上,时刻做到礼貌待人、微笑回应。在与各科(室)、站(所)对接工作上,时刻做到谦虚随和、积极应对。在对待本职工作上,时刻做到精益求精、求真务实。工作中努力树立四种精神:一是甘当老黄牛的实干精神,二是甘当螺丝钉的钻研精神,三是甘当小学生的谦虚精神,四是甘当无名英雄的奉献精神。自工作以来,草拟了《职工住宿安排管理办法》(试行),力争通过自己坚持不懈的努力,进一步完善办公室各项制度,提升办公室服务能力以及综合协调水平。

四、注重督办落实,不断强化效能建设。

抓好“13710”工作制度督办系统的维护、运行和管理。自工作以来,共接收“13710“”督办工作19件,其中已完结9件,申请完结6件,4件按照时间要求正在办理。

五、注重严于律己,不断强化底线思维

一是严格遵守机关各项纪律。作为机关事务的直接参与者,本人严格执行机关各项纪律,不迟到、不早退,时时处处以工作为先,以大局为重,加班加点,毫无怨言,对领导交办的各项工作都认真完成,不计个人得失,不讲任何条件。二是严守党的纪律。时刻牢记自己是一名共产党员,谨记保密工作人员的工作要求,严格遵守党的政治纪律、政治规矩和国家秘密,从自身做起,自觉抵制各种铺张浪费行为和违法违纪行为。

两个多月来,感觉自身得到了锻炼,思想和业务上有了一定的提高,但仍然存在着学习不够自觉、不够深入,思想不够解放、工作主动性不足等问题。今后,我将继续加强学习,敬业工作,老实做人,干净干事,切实履行好岗位职责,努力完成各项工作任务,争当工作标杆。

 

 

 


办公室人员个人工作总结2


机关办公室人员个人工作总结

2019年,在科室领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下。

一、 认真学习,努力提高

时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。一年来, 期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识,认真学习与工作相关的业务及技能知识,业务水平和理论素养都有所提高。一年来,我坚持做到了良好的办公室的服务工作,发挥了助手作用,并及时了解时事政策导向,在工作中不断总结提高,坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为机关办公室一员肩负着科室领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力积极做好内务工作。

1、绩效考评工作:绩效考核工作是对本单位工作绩效优劣的评价反馈,在每年的绩效管理系统中,对重要工作指标进行了目标化和责任化,在实施绩效考评阶段,及时对照各项工作指标工作要求、考核内容及时间节点及早谋划、早部署、促落实,出现问题及时与考评科室、考评部门进行沟通,尽量保持上下步调一致,减少因责任性问题导致扣分现象的出现。 

2、物资管理工作:制定办公用品购入领用表,做好办公用品的领用管理,根据科室领用情况,进行登记领用。

3、文件管理工作:根据工作的需要,做好收文管理工作,对各委办局来文及时做好上传下达等工作。

4、政府采购工作:严格执行政府采购管理规定,对需要进行政府采购的事项一律按要求严格执行,认真完成各项工作政府采购挂网、校对、验收等工作,做到每一项采购有审批,办理过程有沟通,完成程序有监控。

6、自治区重大工作(重要事项)督办督查系统:及时做好自治区、市政府下派重点工作任务,并及时督办工作,做到事事有着落,件件有回应。

7、机要文件管理:做好机要文件的保管、上传下达等工作;

8、局办公楼保安、保洁人员:做好对局办公楼保安、保洁人员工资发放及管理等相关工作;

9、办公自动化系统:负责做好公文交换、个人办公OA系统维护等工作,及时对办公内网进行合理调整。

10、局机关工会工作:认真做好节假日职工福利采购工作,对局机关生病会员职工及职工家属慰问金申请发放及慰问工作,配合扶贫工作组做好扶贫农产品发放工作,积极参加市直机关工会举行的各项活动。

三、端正工作作风

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。

在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;二、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;三、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。


办公室人员个人工作总结3


一年来,在领导的指导下、在同事们的大力配合下,能迅速适应新的工作环境和掌握新的工作职责,较好的完成了各项工作任务,现总结如下:

一、强化学习,不断提高政治站位。一是深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,更加自觉地在思想上政治上行动上同习近平同志为核心的党中央保持高度一致。二是学习习总书记关于脱贫攻坚重要论述,贯彻落实习总书记视察重庆重要讲话和亲临石柱视察调研重要指示精神。三是积极参加“不忘初心、牢记使命”主题教育和“两学一做”专题学习,不断提升政治理论水平。

二、尽心尽职,完成**工作。按时足额兑现*资金,开展项目申报工作,做好日常联络工作,配合做好机构改革档案整理和移交工作。

三、耐心细致,认真开展办公室工作。在工作中我始终坚持“干大事从细节做起,做小事从大局着眼”的总体要求,全面完成了对内管理、对外协调工作任务:一是做到文件传送安全、及时、准确,公文运转程序规范。二是起草各类报告、汇报材料,形成书面文字材料48篇。三是完成扫黑除恶各项工作任务。四是开展宣传文化工作,完成政务公开、政府新媒体信息公开工作。五是参与筹备党组会以及职工会,并做好记录。六是启动开展第三轮修志工作。七是开展出勤、学习、值班等机关管理制度。

四、严于律已,提高自身素质。在工作上能够时刻注意自重、自省、自警、自励,始终保持昂扬向上的精神状态,严格要求自己、亲属及身边工作人员,没有任何利用权力谋求不正当利益的现象,无任何违法违纪行为。在生活上艰苦朴素,严格按照党员干部标准规范自己的言行,同时注重团结同事。


办公室人员个人工作总结4


过去的2019年,作为支行办公室人员,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率。紧密围绕支行中心工作,充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用,为全行业务经营的发展和支行正确决策做出了积极的贡献。现将2019年度主要工作总结如下:

一、党建工作

认真贯彻落实《****2019年党建工作目标责任书》、《****2019年意识形态工作责任书》、《****“基层党建巩固年”实施方案》和基层党组织书记抓党建工作责任清单各项要求。对照责任清单,结合支行实际细化责任,层层落实。

二、行政管控,抓紧抓严,确保总行政策落实和支行工作开展

在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率。

一是在全行信息、业务宣传工作中,熟悉公文的发文程序、发文格式、行文规则、发文处理等工作程序,保证政令畅通和各项信息及时传达、反馈。

二是印章、保密、档案管理工作。严格履行总行印章管理办法,印章存放在具备安全措施的保险柜内,做到使用人与保险柜钥匙保管人分离,除营业室柜面业务用章外,严格执行双人开柜、集中用印、双人监控的制度,做到了人在章在,人离章收。作为保密工作部门,未发送涉密文件、资料等信息,发送的业务短信、行内信息等均履行保密审查审批程序。未对外提供涉密文件、资料和物品,总行下发的各类涉密文件,均妥善保管,未发生泄密事件,较好地履行了保密工作职责。 根据档案管理制度、办法及操作流程,检查各部门档案管理,检查各项登记簿及档案调阅管理情况,规范整理、装订档案,并参加总行组织的学习培训。移交档案时,规范填写档案交接登记簿。因特殊情况需要借出的,对建立《档案借阅登记簿》进行登记。

三是严格考勤,重视培训,精准发薪,管好档案。截至2019年12月31日,共完成12个月薪资、一次年终奖及四个季度绩效的发放,完成12个月全支行员工培训的各项汇总,并做好正式员工、劳派员工、勤杂人员的考勤和补计税统计工作。

四是正确理解并执行支行的决策,及时理顺与各部室之间的工作关联关系,从大局出发,主动进行沟通协商,积极支持并全力配合各部室工作。对所协调的工作进行督查督办,及时提醒和反馈,保证将工作按时推进、并落到实处。与此同时,加强与总行办公室、战略发展部、纪检室、党群工作部、团委、人力资源部、行政事务部、安全保卫部、法律合规部、信息技术部等几乎所有部门的联系,重视保持与当地监管部门、地方政府有关部门的关系。

五是严格规范实物资产管理。严格按照总行规定建立台账管理制度,做到自用其它物品及非自用物品入库和领用登记清晰明了。落实资产管理专员制,并于2019年7月成立支行资产盘点工作小组,确保了支行更好地开展资产盘点工作及日常资产维护管理工作。

三、全力落实安全保卫工作,全面建立后勤保障体系

支行保安和勤杂人员流动性极大,经多方洽谈、考核,最终确保了安保和勤杂人员的稳定。确立支行专职人员统一管理安保、清洁及食堂等后勤保障工作的体系,其中3人保卫支行安全,1人护理行内卫生,2人操办支行伙食。同时建立完善了安保(含消防)工作档案,包括各项登记台账、制定安保制度、应急预案、消防责任书与案件防范安全保卫责任书等,也完善了食堂卫生管理制度。2019年,我部门组织了年度处置突发事件紧急演练,组织全行人员参加了消防安全知识培训和演练。

四、严格要求自己,自觉做到廉洁自律

长期以来,我注重把廉政建设理论学习同政治理论学习和业务学习结合起来,浓厚学习氛围,增强学习效果,不断增强自身的素质,加强自身的党性修养。今年来,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,正确树立权利观、地位观、利益观,坚定理想信念,自觉在思想上、行动上严格遵守《廉政准则》的各项规定,自觉抵制各种不正之风和腐败思想的侵蚀,牢固树立“情为所系、权为民所用、利为民所谋”的思想。


办公室人员个人工作总结5


医院办公室人员个人工作总结由范文网会员“莛忍少”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

办公室是院内调度科室,工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。下面是写写帮文库小编精心为您整理的“医院办公室人员个人2019年工作总结”,仅供参考,希望您喜欢。

医院办公室人员个人工作总结1

弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。

来医院快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对医院心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求

2019年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。

一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。

二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。

三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。

三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。

三年来,我较好地完成了各项工作任务。

一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。

二是与同志们一起完成了20x年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。

三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。

四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务。

五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。

六是做好档案管理,提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。

三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失

走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。

扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。

医院办公室人员个人工作总结2

本人于X月份正式进入市三院,被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开始全面了解我院的运行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下:

一、加强学习,全面熟悉医院的运行管理

医院的运行管理,对于我来说,是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作,我在x主任和其他同事的协调指导下,学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容,熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。

这几个月来,我积极学习主任和其他同事好的工作方法,取长补短,注重与同事的协调配合,不断提高自己的业务水平。

二、踏实工作,认真履行办公室工作职责

医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。所以,为使自己的工作规范、高效,根据x主任的一周工作计划安排,本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念,认真完成好本职工作。

这几个月来,我共协助或组织了X多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等),拟制印发了X份文件,协助x主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总,积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随x主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助x主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。

三、认清不足,努力提高自己各项工作水平

来医院工作以来,虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作基本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表现在与其他科室的沟通协调较少,对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面,工作效率和服务水平还有待进一步提高。

在x年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力提高沟通协调能力和工作效率。

我来医院的时间不长,对医院的运行发展还在深入认识中,对于我院发展的建议,我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养,多开展专业技术培训,提高福利待遇,留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等,加大专业技术人才的引进和培养力度,为打造我院的特色优势专科奠定基础,增强我院的社会知名度。

最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助,希望各位领导、同事们对我的工作提出意见,使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机,努力学习,勤奋工作,和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。

医院办公室人员个人工作总结3

在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:

一、思想政治立场坚定

能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,积极践行“三个代表”重要思想,时刻牢记全心全意为人民服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

二、领导能力与管理水平

熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。

在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

三、科室建设与发展

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。三年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目,理清了十几年呆账,并将所有物品重新盘库,录入计算机,目前,物品入出存单据打印,已全部实现了的微机化管理,解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。

四、专业技术能力与水平

有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并且参与组织了多期大型学术活动,积累了丰富的办事、办会、办文经验。

在完成本职工作的基础上,还协助网络中心完成网络技术维护工作。参与医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作,保证了医院HIS系统的正常投入运行,顺利圆满地完成了任务目标。

在几年时间内,保障了网络7x4小时正常运行,为医院正常运行提供了有力的保障。目前,我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。

此外,针对医院科室工作需要,积极参与技术开发工作,开发编写了相关应用程序,满足医院工作需要,并配合领导工作,陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设,取得了一定的成绩。

为了能够适应医院快速发展的节奏,我在业余时间学习经济管理专业的本科课程,时刻注意新技术、新知识的学习,多次参加了省市的医院信息化管理培训等学习班,并撰写发表了3篇论文,参与完成科研两项。

五、职业道德

有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,多次谢绝了厂商宴请和各类商业贿赂,牢筑道德底线,坚持秉公办事。

六、职工满意度

落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。几年来,科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。

七、存在的不足和问题

1、在处理重大问题时,不够大胆果断。

2、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。

3、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。

4、宣传、信息工作开展的不够,在对外宣传上,稿件总量不足,稿件份量不重;在信息反馈上,有价值的信息太少,为领导提供的数量也不多。

八、任职后的目标和工作计划

以上问题或不足,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借此机会,向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时,这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能继续担任本项职务,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。

二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。

三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。

四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理,为全院的后勤物资实现微机化管理进行探索。

医院办公室人员个人工作总结4

一年的工作在紧张中度过,今年是我在办公室配合科主任负责有关行政、创建、党务工作的第二个年头,这两年来,各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以十九大精神为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步进步。现就本人两年来的工作情况从三个方面总结如下,请各位同仁评议

一、加强学习,不断进步自己的政治水平和业务素质。

作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中心保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十九大精神,深刻领会重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断进步自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后, 新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,进步自己办事、处理、协调题目的能力。业余时间认真学习专业知识和相关治理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。

通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政治理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向四周理论水平高、业务能力强的同道学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、进步自己。

通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步进步了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。

二、求真务实,不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部分,工作繁杂、琐碎,很多工作不可猜测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。

两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部分、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作x在认真总结和继续我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

特别是,在深化医院治理年活动中、党员先进性教育活动中、“满足杯”优质服务竞赛活动中、大学附属医院揭牌仪式仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部分、广大干部职工的认可。

没有追求与理想,人就会碌碌无为;没有信念,人就会缺失人生航线的坐标。总之,在办公室里工作,我能做到的是勤奋肯干、得失不计,我的目标是当好领导的左右手和群众的小旗帜,在各项工作中,尽职尽责、踏踏实实地完成任务,为医院发展尽一份力。

2019医务科个人工作总结5

20x年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下:

一、医疗质量?

医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。?

1、基础医疗质量?根据本院工作实际,健全了医疗质量控制体系,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。?

2、医疗文书质量?严格按照新版《病历书写规范》的要求,对住院病历的书写提出进一步规范化的要求,并督促各科室认真组织学习,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高,但其中仍存在很多不足,在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中,发现个别问题反复存在,外科病历书写较内科病历差,甚至有乙级病历出现。

3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范,按照处方点评制度开展处方点评工作,并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方,由药师首先掌握医生的用药动态,对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高,门诊医生能够遵守首诊负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,保证了处方合格率的达标。

二、医疗安全

医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。

1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。

2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究,着重吸取经验教训。

3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。

4、定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件及(法制宣传活动总结)医疗纠纷的处理情况,总结经验。

三、继续医学教育工作

1、20x年举办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。

2、本年度我院继续开展“岗位练兵技能比武活动”活动,依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责,努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。今年我院组织全体医疗技术人员进行理论考试一次、技能操作比武1次,较圆满的完成了活动的各项要求,得到承德市卫生局年终考核组的肯定。3、完成对医疗医技CME对象112人的学分登记,圆满完成了市继续教育办公室的验证审验。全院二级学科CME覆盖率为100%;20x年度学分达标比例为100%。

四、科教工作方面

1、今年我院医疗技术人员、经济紧张,未派出人员到上级医院进修学习;参加各类省级、学术活动多次,为医院引进新技术,新方法和新经验。全年医院发表论文35篇,科研立项4项。

2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理,安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程,及时检查带教效果。各科室转科结束时,由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业知识进行考核,考核合格后,到医务科报到,按照转科安排时间进行下一科室的实习、见习。

五、临床路径方面

开展7个单病种的临床路径工作,每月由临床各科室统计完成路径的人数,上报医务科,再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展,切实有效的规范了医疗行为,减轻了患者的经济负担,在一定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。

六、药品管理方面

对麻醉药品实行每月监督检查制度,按国家法律法规对购进、销售、保管、销毁进行监管,办理癌症病人麻醉药品专用卡35人次,每月按时随诊、更换,保证了患者的正常使用,杜绝了非法外流。医务科兼职药品不良反应站的工作,对本院药品不良反应进行了严密的监测,及时完成完成药品器械不良反应的收集、上报工作。本年度药品不良反应上报工作受到市药监局的表扬。

七、对口支援、下乡义诊

与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协议,认真落实,对基层卫生院进行了技术指导和义诊,受到基层医院的欢迎。

八、完成院里及上级卫生行政主管部门指派的其他临时事务性工作

医务科作为医院的职能科室,许多工作离不开其他科室的支持和帮助,我在此代表医务科向大家表示感谢,并且希望在新的一年里通过我们共同的努力使医院的明天更美好!


  结尾:非常感谢大家阅读《办公室人员个人工作总结(办公室人员个人年终总结)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!

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