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工作总结报告怎么写?由范文网会员“CDH”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
工作总结报告篇一
“掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪”,警校的同学们陆陆续续都光荣的加入了人民警察的队伍。我有幸去年一毕业便顺利通过公务员考试,于九月份完成了由一名警校毕业生到一名人民警察的转变。20_年9月16日是值得我终生铭记的日子,这一天我入警了。从警一年来,在局党委的领导下,我坚持以“科学发展观”为指导,认真贯彻执行党中央的有关会议精神,严格遵循各项规章制度,政治坚定、执法公正,努力为担负起巩固党的执政地位,维护社会长治久安,保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我半年来工作情况总结汇报如下:
一、思想政治方面
政治建警,作为一名中国共产党党员,我坚持以邓小平理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观为指针,认真贯彻执行党的决议和有关精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖
25 _ 20 = 500
国、忠于人民、忠于法律原则,不断提高政
治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。
二、公安业务工作方面
艰辛而充实的三年警校生活,为我学习、开展公安工作打下了良好的基础。参加工作之后,在极短的一段时间内,便完成了把从警校学习的理论投入公安实践的具体工作中。不论是办理案件还是派出所基础工作都能够得心应手。同时为了更好的做好各项业务,我不断向领导和同志们学习各种实践经验,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。在工作、学习和生活中,始终想着自己所做的每一件事,都事关警察的形象,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同
志,认真完成各项任务指标。一年来,在所领导及同志们的关心帮助下,打击处理了一批违法犯罪嫌疑人,圆满完成了上级交给的各项工作任务,为派出所辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础,有力的净化了辖区社会风气。
三、组织纪律方面
参加工作,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一个案件办理,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、廉政建设方面
在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级党委、政府的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是党员和人民警察的双重身份,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自觉维护党和警察在群众中的良好形象。
五、存在问题及下一步打算
回顾一年的工作、学习和生活,我发现自身还存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时
候,有过畏难情绪。这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对上述问题,我为明年确定的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素
质。要适应新形式下公安工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力;二是增强大局观念,转变工作作
风。努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更
好;三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。
综上所述,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找准了自身的差距和不
足,在领导的关心和同志们帮助下,就一定能创造性地开展公安执法工作,切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。
工作总结报告篇二
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。
时光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为__集团子公司的__公司,财务部是柯莱公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20_年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。
建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。
为运输车辆的绩效管理提供参考依据。二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
工作总结报告篇三
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话
可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)学习无止境,注重自身的职业发展,多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了_项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
工作总结报告篇四
一年来,我县旅游景区安全工作在县委、县政府的正确领导下,在县文化旅游出版局的统筹指导下,在相关职能部门的支持配合下,我景区高度重视,精心组织,协同配合,认真实施,全面按照安全工作总体要求和部署,以对游客生命健康安全高度负责的态度,认真履行旅游安全监管职能,全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下:
一、高度重视,成立机构,落实责任,为旅游食品安全监管工作的顺利开展提供有力保障。
今年,国家对安全工作十分重视,将旅游安全作为一项重要工作来抓,我景区作为全县主要旅游行业,旅游全监管是一项全新工作,更是一项惠民工程,因此,我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠,而是高度重视,认真学习,深入调研、熟悉业务,不断掌握新的工作方法,吸取好的工作经验,全力做好旅游安全监管工作。
首先,抓住重点,制定方案。为做好旅游景区安全监管工作,我局严格按照《渭源县文化出版旅游局20_年安全工作目标》精神,结合景区工作职能,制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的实施方案》,确定了工作目标、工作重点和实施步骤,明确了以开展旅游景区为重点区域,为游客营造一个安全、健康的旅游环境,确保广大游客玩的放心。
其次,成立机构,落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度,景区成立了以局长为组长,分管副局长为副组长,有关科、室、队为成员的旅游品安全监督管理工作领导小组,明确了工作职责,进
行了责任分工,为此项工作的顺利开展提供了组织保障。
第三,健全制度,规范管理。按照县食安委对食品安全工作的总体要求,为配合相关职能部门做好旅游食品安全工作,我局结合旅游行业特点,制定并完善了《旅游市场联合执法检查制度》、《旅游突发安全事故应急预案》、《旅游安全监管责任制度》等一系列管理措施,《关于制定和完善旅游突发安全事故应急预案的通知》,明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本,游客至上”的思想,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强安全意识,牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,严格按照相关规定制定和完善应急预案,特别对旅游景区安全工作作了重点部署。
二、加强领导,精心组织,认真实施,确保旅游安全工作目标任 务全面完成。
第一阶段:加强宣传,做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动,在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围,为方便游客咨询和维权,
第二阶段:协调配合,集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合,在“五一”、“十一”黄金周前,按照县文化出版旅游局的统一部署,县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合,联合执法检查,
回顾一年来的工作,我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,我们将始终坚持以邓小平理论和“三个
代表”的重要思想为指导,解放思想,总结经验,与时俱进,开拓创新,努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。
工作总结报告篇五
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是11年度个人工作总结报告:
一、具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20_年个人工作计划。
工作总结报告怎么写?
总结要写得有理论价值。要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。今天范文网小编给大家为您整理了员工工作总结报告怎么写,希望对大家有所帮助。
员工工作总结报告怎么写范文一结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦我获得了_电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的_电网公司,荣幸成为_供电局的一名新员工。
七月初到局里报道后我们首先加入了_电网公司在贵阳_开办的2010年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。
_十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的2010年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。
近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和_人在外界的良好口碑是分不开的吧。
上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!
范文3
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈:
首先,谈谈自己这段时间心态的转变。
坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我半年来的工作状况做一个小结
(一)学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。除此之外,我还尝试着进行了_项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
员工工作总结报告怎么写范文二本人于今年3月份入行以来,一直供职于特殊资产经营部保全处。由于工作不久,本人在行领导、部门领导和各位同事的帮助下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。现将本年度思想及工作汇报如下:一、思想品德方面对于非银行业相关专业毕业的我来说,能够有这样一个机会进入银行工作,既是机遇又是挑战。由于我对此项工作的陌生,必须从头学起,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门的相关业务知识,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,在经济、金融、法律等方面,我确实觉得受益匪浅。另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系,以及其在整个银行中所起的作用。
作为一名中国共产党党员,我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部,也积极参加了我们党支部的组织生活。自己是在大学入的党,如今在工作单位的党支部里,自己的年龄是比较小的,党龄也是比较短的,不过我们年轻人应该是更有朝气,有着更加长远的目标。希望自己今后能够在这个新的集体里得到更多更大的收获。在这期间,我还深入学习胡锦涛同志《在全党深入开展深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班开班式上的重要讲话》的精神,积极参加党总支组织的学习和评议会议,在深刻领会其精神实质的同时结合实际工作,努力提高自身的政治修养和综合素质,真正做到与时俱进。
当然,今年还有一件事不能不提一下,那就是汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我们上海的高层建筑也同样有明显的震感,这也让我有了对这次地震更加直观的感受。在这个举国同悲的日子里,我们兴业银行的员工们纷纷向灾区捐款,我虽然入行时间还很短,不过我还是向灾区贡献出了自己的一份力量,并且在冬天来临之前为灾区捐去了衣物。二、工作业绩方面
今年的核销工作内容特别多,根据总行的内审要求和核销政策,为有效减轻分行不良贷款包袱,并将信用责任追究落到实处,分行加大了核销力度。2010年全年,本着“成熟一批申报一批”的工作原则,我部共向总行申报四批对公核销项目,核销项目本金高达1亿4819万元,表外欠息高达2亿2280万元,合计亿7099万元。所以,从刚刚进兴业银行工作开始,我先后赶上了四批核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。在工作过程中,我了解到其中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。同时,在核销的过程中我会经常和其他部门的同事打交道,这样我不仅可以认识许多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。
另外,我部高度重视内部控制体系建设工作,我根据合规工作的要求,按月提交内控及合规情况报告。总行于去年末正式启动了全面合规管理体系建设项目,在总行各部门及试点分行范围内建立系统,透明,文件化的全面合规管理体系。我参加了今年历次合规工作培训,并按要求先完成了制度梳理、合规体系框架设计以及对相关体系文件的重新编写。自合规体系5月试运行后,我每月及时提交《内控及合规情况报告》。前不久,我行全面合规管理IT系统已建设完成,我的工作也会随之发生细微的变化,不过我要与时俱进,以适应工作中新变化给自己带来的挑战。总之,在这几个月的工作中,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞清楚了。
在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。每天我都要做一些琐碎的事情,比如:打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开,给植物浇水,收发文件尽管这都算不上什么大事,但是对于一个新员工来说,不正是要从这一点一滴开始的吗?
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。
由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,以及这份工作的重要性,基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。回顾2010年,我在一个全新的工作岗位上不断前进,已取得了一定的进步,展望2011年,我认为自己应不断总结过去失败和成功经验,百尺竿头,更进一步,在本职工作中再接再厉,争取更大的进步。
员工工作总结报告怎么写范文三时光飞逝,__年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在__工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
__是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
一、回顾__经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
二、展望__
在即将结束的__年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的2011年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
三、工作建议
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对__年充满了期望,新年新气向,希望在__年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!
(一)、书写注意事项
总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平,不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结,就没有进步,没有系统、深刻的总结,就不要有质的进步。
作为一个职业人,要清晰总结报告不仅是个人工作的总结,更是同领导、同事沟通、交流的重要载体,因此无论是总结报告的内容,还是内容表现形式都格外重要。我个人认为,在书写总结报告时,应本着如下原则。
书写态度要“诚”。态度决定一切,写总结报告也是一样。没有好态度,写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导,没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结,是对自己劳动成果的尊重,是对自己负责的表现。只有在不断总结中,反思自己的不足,才能不断提高自己的水平。也只有不断总结,才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告,以虔诚之心来写总结报告,这是写好总结报告的前提。
报告概要要“明”。报告的概要很重要,对整个总结报告起画龙点睛,提纲挈领的作用。大领导时间有限,有时很难静下心来,仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此,概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。
提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时,一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。
概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时,容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨,其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩,大家都能看得到,不需要长篇累述。在总结报告中,对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成绩要实事求是,不能夸大,所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩,做到实事求是,是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩,才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩,贪功,将别人的成绩据为己有,是给自己找麻烦。
总结经验要“真”。总结工作经验,对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验,在总结取得成绩原因时,往往说些冠冕堂皇的空话、套话,如:“在经理的正确领导下,在同事的帮助下,经过我个人的努力,才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之,还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
总结经验要真,并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平,而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因,自己在工作中的真实感悟,并将自己的真实感悟系统化,这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录,随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘,就会成就非凡的自己。
在总结经验时,不要仅仅就事论事,努力做到触类旁通,让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易,需要一定的知识厚度和哲学思维,但这样的经验往往更具有价值。
分析问题要“透”。正视工作中存在的问题,勇于剖析问题是一种职业精神,也是坦荡的表现。与成绩相比,领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性,也是没有办法的事情。所以,对于工作中存在的问题,要敢于正视,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和问题,是掩耳盗铃,因为领导和同事也会给你指出来。
分析工作中存在的问题,要全面、透彻、实事求是,既不避重就轻,推卸个人责任,也不过分自我苛责。要从个人、团队,主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因,并对各种原因的关系进行系统分析,让自己和相关人员树立起大画面、全景意识,从而找到导致工作中存在问题的根本原因,以利于工作的系统改进。
改进举措要“准”。针对工作中存在的问题,要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位,切中问题要害。做到这一点,并不是一件很容易的事情,需要对问题有本质的理解,同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。
明确问题改进举措的过程,其实就是一个深化对问题认识的过程,也是一个系统思考的过程。思考一旦成为习惯,我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度,制定问题改进举措,就会更“准”。
我们有时对问题改进举措是否足够“准”拿不定主意,这时一定要多和领导、同事交流、沟通,多听听他们的意见,一定会给自己不一样的启发。因为大家站在不同的高度和角度看问题,对同一问题会有不同的认识,这会帮助我们更加全面地认识问题,让自己的改进举措更“准”。
计划安排要“细”。万事必成于细。细致之处见功夫,细节之处见水平。我们往往有很多好的想法,很多问题解决方案,但是由于没有事先考虑好方案执行的细节,导致计划失败。真正卓越的职业工作者都是完美主义者,都是非常关注细节的人。他们考虑虑问题既能大气磅礴,又会细致入微。细致是帮助每个人实现卓越的阶梯,也是非常重要的职业的磨炼。
在做计划安排时,一定要细致、再细致,要考虑到计划推进的每个细节。这是一个需要静下心来,进行细致思考,充分准备的过程。只要做到了最充分的准备,结果往往就会水到渠成。让自己的计划安排细致、再细致些吧。
恳求支持要“理”。无论是推进工作问题的改进,还是推动一项新的工作,都需要得到领导和同事的支持。个人的力量是非常有限的,团队的力量是巨大的。自己的工作只有获得领导和同事理解与支持,工作效果才会事半功倍。作为职业人,千万别个人表现欲望太强,个人英雄主义情结太重,那是不成熟的表现。
恳请支持要“理”,就是努力做到寻求别人帮助的态度要真诚,理由要充分。很多人将工作不能推进的原因归结为领导不支持,同事掣肘,是非常不对的。让领导和同事理解、支持
自己的工作既要有真诚的态度,也需要讲方法。要善于站在对方的角度,将希望对方的支持自己的道理讲明白、说清楚,要让大家看到工作改进给组织和团队带来的巨大价值。这也是在写总结报告时,需要认真考虑的问题。否则,自己的改进计划可能会成为空中楼阁。
报告收尾要“谦”。谦虚使人进步,骄傲使人落后。这是至理名言,但是真正做到谦虚,并不是很容易的事情。自以为是是人性的弱点。一旦取得点成绩就容易骄狂,更是我们普通人的共病。做人一定要有点自知之明,无论我们多么高明,我们都是凡人,我们都存在缺点,我们对事物的认识上都存在不足。成功的时候,多想想别人的帮助;工作出了问题,多反思下自己。只有这样,自己才会快速进步。因此,无论自己是否愿意,都要在总结报告的结尾说上一句:“请大家多多批评指正。”
总之,写好总结报告是一门功夫,需要长期的历练。但是,多一点谦卑心,多一份自我反思的精神,自己的总结报告一定会得到更多人的欣赏。
(二)经典范文
我叫**, 5年7月我顺利通过了高考,考入了大学地质工程系。于2009年6月顺利毕业,同年9月份参加工作,分配到西部矿业股份有限公司分公司工作,至今以过去一年了。在这短短的一年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上,能够认真贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度和勤奋敬业方面,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,团结同事、务实求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
工作能力及专业知识方面,来公司一年多,主要是去华冶二矿实习。我在二矿实习主要分为三个部门。分别是掘进车间、测量办公室及地质办公室。在掘进车间和测量办公室主要是认识学习,多数时间是在地质办公室实习。在华冶二矿实习期间,在领导和同事们的热心帮助,详细讲解下,也了解和参与了一些具体工作,工作虽琐碎,但是收获很大。主要有以下方面:
负责有关地质技术的组织管理工作:经常深入井下现场,掌握井下地质情况,查明影响生产和建设的地质因素,汇编原始地质编录和钻孔编录,及时汇报各种相关地质情况;保证生产正常接续;收集勘探和采掘工作面的地质资料,及时了解地质情况,面向生产深入现场调查研究,解决出现的问题。
在工作期间,我不错过,不浪费每一次锻炼的机会,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。同时,利用闲余时间向领导及同事请教有关矿山地质及采矿方面的知识,努力使地质和采矿相结合,使自己成为适合矿山工作的地质人员。
一、在实习期间,经常下井,进行坑道编录及生产探矿钻孔的编录和采样。在室内,对井下编录资料进行整理。作为一名地质技术员,我按照生产的需要,按时完成了各项工作。
1、生产探矿:过去的一年中,在地质探矿的基础上为满足开采和继续开拓延伸的需要,为进一步探明或确定矿体形状和质量特征以及储量升级所开掘各种坑探工程和钻探工程。从而为矿山的开采和指导施工提供详细的地质依据。通过生产探矿的设计,原始编录、综合编录、取样等一系列的工作,曾提交了2642中段20-31线、15-07线,车场工程,2582中段斜坡道开拓,035线等生产探矿资料。
2、储量核实:考察过中间沟-断层沟矿区,运用AutoCAD、MAPGIS等软件负责了储量核实工作,并且参与了储量核实报告的编写。在整个考察及储量报告的编写过程中学到了不少东西。
3、深部及外围探矿:进一步探明边部、深部的小矿体,配合工程师加强外围探矿。为满足矿山的生产和发展的需求,不断扩大地质储量。
4、根据已有的资料,确定勘探类型及勘探网度,总结以往矿床勘探成果和探采对比的基础上,运用典型矿床经验,根据矿床的规模大小、形态的复杂程度、厚度变化的稳定程度、构造的复杂程度和矿石中有用组分分布均匀程度等地质因素,对矿体勘探的难易程度进行划分。确定合理的勘探类型及勘探网度,能正确地布置地质勘探工程,达到有效的矿产储量,满足矿山开采设计的需要。为矿床合理开发利用提供地质依据。
5、损失贫化:防止采富弃贫;加强施工管理和放矿管理,防止盲目开拓造成矿产资源的损失;准确控制矿体空间分布与矿石质量变化规律,监督各采场出矿的矿石质量和品位,及时掌握生产采掘计划执行情况及采场质量动态,严格控制矿石中的废石混入和出矿品位等,使矿石损失和贫化指标降低到预定水平。
6、2010年八月,参加了锡铁山铅锌矿成矿与找矿前景高层论坛会。
7、协助同事进行数字化矿山模型的建立,矿山数字化软件的引用和应用,将会推动矿山企业技术和管理方式的改变,预计10月底完成。
二、工作中尚存在的问题
从事地质工作以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大;大事、小事压在身上,往往重视了这头,却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作,主要表现在以下几个方面:
①、刚参加工作不久,没有足够的经验,对于矿体复杂的地段理解不够深。
②、理论知识掌握不够扎实,实践能力较差,理论与实践联系不够。
以上问题,虽然对工作的影响不是很大,但我总觉得没有尽到一个技术员的职责,在今后工作中自己将努力做到更好。
在实习和工作的一年里,我对整个矿山的矿床成因及矿体赋存情况有了系统的认识,这对我今后在矿山上的工作有很大的指导作用。还学会了储量的计算。理解并掌握了生产探矿工作的基本流程和基本工作情况,这对我今后在矿山上工作有了很大的帮助。
三、今后的工作打算
通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,没有创新性的工作思路,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
概要:一年来,在常委会党组的正确领导下,在机关全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务 ...
一年来,在常委会党组的正确领导下,在机关全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中,紧紧把握学习贯彻“三个代表”重要思想这一主线,以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材,积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,除积极参加机关法律知识辅导讲座外,还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、计划生育等项工作,负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中,参与起草党组实施方案1个,机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个,其它相关材料10余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来,认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作,积极主动地为领导当参谋,出主意,工作过程中未出现一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。
三、严于律已,不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护人大机关的良好形象。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干奋发进取追求卓越,充分发挥共产党员的先锋模范作用,努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为党委、为各党支
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当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
销售总结报告篇一开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结
一、2__-_年销售情况
2__-_年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的__牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。2008年度老板给销售部定下____万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额____万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在__市__-__科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以__本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2__-_年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们__-__科技有限公司在2__-_年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
销售总结报告篇二回首20_年,从pet上市,到gdb品牌转换再到打击gy。整个流程做下来我们众志成城,上下齐心,真正创出加多宝的奇迹。我们这一年过的是最匆忙也是最有价值的一年,让我真正感受到我们gdb人团结一心的团队意识,英勇奋战的作战本领,不怕苦不怕难的斗智斗勇,总之gdb的团队是最优秀、最强大、最有企业文化氛围感、最有团队意识感的优秀队伍。
20_年本人主要负责批发市场及商超维护。批发市场的开发主要是争取将我司销量做到最大的极限,另外利用批发的特点,弥补邮差商没有辐射到的点位。在今年的批发的维护中我很好的把握了本年度公司要求的销售节奏。前期将公司该压产品都压到了批发。但是由于pet后期动销慢,批发客户对该产品没有了十足的信心。同时我们坚持销量及形象两手抓,一是广宣,再者是陈列的维护。通过同事们一年的努力宣传,目前无论终端店老板还是消费者都已经知道加多宝才是中国销量最好、也是最好喝的正宗凉茶。
客户方面,现有客户和我们有2年多的合作关系。我们对客户的性格、情况都有很好的了解,这对我们沟通和抵制gy产品有很好的帮助。gy聊城的第一个经销商由于没有可以压货的渠道,都直接撒手不干了。对于第二个经销商,也只是在铺货,并且效果特别的不好。
宣传方面:我们主要是做好我司形象在超市的维护及做好堆头及端架的维护,力求在形象上压倒gy。同时做好产品在商场的及时补单上货工作。力求将产品形象很好的展示给消费者。更加可喜的是现代全年的整体销量较去年增长了75%,对聊城的整体数据增长的贡献较为突出。但是对于现代gy的防御工作没有做好,所以在以后的工作中要加强对竞品信息的关注。
销售总结报告篇三转眼间,20__年已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告:
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将20__年工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好明年的工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
销售总结报告篇四光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20_年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20_年。
一转眼,来了达邦家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的三个月里,首先我要提到两个人,庞总和耿经理。首先感谢庞总给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢耿经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。
为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训,在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面:
一、在家具专业知识方面:
1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面:
1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有a b等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)签单技巧的培养。 “怎么拿到客户 → 跟踪客户 → 业务谈判 →方案设计 → 成功签单 →售后安装 → 售后维护 →人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
业务开展方面:
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望北京达邦家具公司越走越远,虎年大吉!
我知道,做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团队是公司发展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于承担一个新公司为明天的更好建设,和不断发展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗,尽量避免迟到早退现象,带病坚持工作,努力提高自己的思想认识,积极参与业务部建设,为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。
回顾20__,到岗三个月来,没有出成绩没有签单,让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望,谢谢领导的包容和鼓励。展望20__,希望在新的一年里一切都好起来,希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩,让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些!
在今后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为出发点,服从公司领导安排,为明天公司建设的更加美好而努力。我相信,我坚信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励,一起加油!
以上总结也是一份感言,不妥之处望请领导指教,谢谢领导!
销售总结报告篇五逝去的是青涩,赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进,20_犹那江水已去不复;20_以锐不可挡之势席卷而来——备战,在路上!
销售概况
20_年_____地区实现销售____万;其中主力品牌:索伊____万、吉德____万;较20_年索伊增幅___%、吉德增幅___%;与20_年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩,另__国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。
场外分析
一、市场竞争白热化
20_年是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:海尔的部分型号利润空间可达到___余元,而且零售价位并不高。
二、促销活动拉升年
20_年是“惠民”年,各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死,而且死的很惨;例如:____通过与残联合作,一场活动销售容声冰箱___余台、金鱼洗衣机___余台!
三、渠道变革加速
20_年渠道变革迅速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但,确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如:我们的__市场鹏程、百诚区域连锁模式,__县家电协会的成立。
四、核心店品牌主推
通过观察我司品牌、及竞品的销售,我们可以发现核心店的建设非常重要,形成核心店品牌主推,销售立竿见影;例如:上菱冰箱通过____一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量,华日冰箱在____20_年的销量将近___万。
五、县级代理商细分优势
县级代理商往往拥有自有门店,通过对乡镇经销商进行代开票(提供直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道,掠夺销量;例如:美的、海尔在__市场就通过以县级代理商为依托,抢占了不少市场份额。
内部思考
一、团队建设
团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致,才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队,才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队!
二、规则优化
规则的力量是一种隐性的力量,自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望,总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位:业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明,利用经济手段直接考量各岗各职,调动员工主观能动性,使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制非常有必要,谁签字谁就要承担责任;同时我们也要优化行业规则,参与直至制定行业规则,这是一项长期工作;但,一定要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得杭州__是所有子公司的榜样!
三、品牌架构
针对____这样一个年轻的公司来说,品牌架构还远远没有完成,合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看,想要在__这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行业中掌握话语权,成为行业规则制定者;此后才有资格有能力引进其他品相,形成规模化运营;成为__地区家电行业中一颗璀璨的明珠。
四、应对措施
市场白热化表明充满着机遇,同时极具挑战;随着洗牌的开始,接下来就是撕牌,我们能否成为幸存者,就看我们所采取的措施!应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的,因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势,都处于品牌上升期,只要我们有效挖掘并放大我们的优势,通过我们团队全力以赴的耕耘,机会远大于挑战!
具体来说,运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次,用有力的促销手段跟进消化渠道库存,抢占市场份额,形成良性循环,活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;再三,务必确保经销商的合理利润,使其有利可图;第四,针对部分市场渠道变革加速的特点,首先稳住阵脚,因为所有的模式仅仅是一种探索,并不一定适合市场,我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑,寻找切机不应放弃和消极对待;第五,通过有效努力,使能够上量的卖场形成品牌主推,并加强跟进促销活动,尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、及时落实,20_年活动一定还是主题,特别是创新型的活动方案,一定是;针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制,而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票,转成一般纳税人等,同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸,提升我们的整体服务水平。
心境波澜
20_年褪去了年少,成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己,这一载的平凡也只有自己知晓,这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境,有助的是未来,不变的是梦想;懂得了应该更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去,不仅需要保持自有的个性,也要参考社会的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想;谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性,务必时时提醒自己;浮得起、藏得住,听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经历起起伏伏,过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。
来年——即便道路依旧泥泞崎岖,相信我可以走的更加坚定、更加沉稳!
来年——也坚信我们所处的团队可以更好的驾驭市场,实现更辉煌的销售!
来年——我们依旧在路上!
销售总结报告怎么写?
活动总结报告怎么写?由范文网会员“LIZHIMING00”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经验教训。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
活动总结报告篇一
暑期实践结束很久了,现在才写总结一是因为队长不久前才要求,二是我需要时间来过滤一下我那些浮躁冲动而幼稚的言语。
第一次做暑期社会实践,千里迢迢去了山西阳泉,满怀信心、踌躇满志……对于我刚开始的心情再怎么形容也不为过。可是真正开始之后才发现,好多事情都不在自己的掌控之中。有时很累了,却不得不继续做事,有时觉得某些活动对主题没多大帮助,却还得硬做,有时自己的愿望和集体的利益背道而驰,显然就得压制自己了。算是提前进入社会感受了一下吧,也不知道这是幸运还是不幸。参观了无数个工厂,发放了n多问卷,费了巨多口舌,很累很累,不过很值,因为从中真的体会到了一些事情。缺乏经验导致我们这次实践在某些方面做得还不够完美,但我觉得这没什么,谁没有第一次。
因为我主要是管摄影的,所以对于摄影还有些感触。第四天的活动有一个报社的记者和我们随行,而她的拍摄方式着实让我瞠目结舌:让对象们摆造型做表情。也许是我太天真,一直保持着抓拍的原则。也许是别人的工作目的不一样,在我们眼里看来很值钱的东西却不一定是他们能看上的。不过一想起如果报纸上的照片全是以这样的方式出来,我就不寒而栗。不过可以承认,抓拍也有缺点,没有对象的配合也会漏掉一些重要的信息。总得来说对于这次的照片我个人认为还过得去。
从目前的情况来看,我们应该失去媒体报道这块了。很遗憾,因为我还是坚持认为我们的活动很出色。相对于那些有媒体报道的出征队伍而言,我们也许不出彩,但是真正的东西是学到自己的心里的。我们忙活了,我们收获了,很简单,我们的经历也是他们体会不到的。这次实践遇到的每一样东西都将深深刻在我的脑海里,憨厚的种草工人、热心的车间主任、硕大的跳汰机、巨大的噪音、鲜绿的队旗、高耸的纪念碑、冷漠的大爷大妈、纯朴可爱的矿工、不可思议的坑口、油嘴滑舌的工作人员……这些宝贵的经历就是我人生的财富!
活动总结报告篇二
图书管理员心得体会在大学的第一个暑假,为充实自己的生活,丰富自己的知识,提高社会实践能力,我响应学校的号召,积极寻找社会实践岗位,终于找到了一份充满乐趣并且收获颇多的实践岗位——图书管理员。
我所应聘的学校是我们当地一所重点高中,当学校领导得知我的来意,并向我提出几项要求后,便同意我第二天开始工作。由于该校图书馆对社会开放,因此即使在暑假,工作量依然很大。通过20天的工作,我不仅学会了对资源的管理,对书籍的维护,更磨练了与人交流的技巧,懂得了耐心与细心,更重要的是,在此期间,我阅读了大量书籍,丰富了自己的知识,以下是我的总结与体会:图书馆的工作看似简单的"借借还还",但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作,既需要有耐心、细致、周到的服务态度,也需要有良好的专业水平。于是,我积极向老管理员张阿姨请教,我始终觉得:多问多学不仅体现了一个人良好的学习能力,更体现了一个人对其工作的责任心。于是,在任何我与张阿姨一同工作或闲暇时,我都有意地向她请教经验和专业知识,如:怎样选书,评价资源材料,辅助图书采购活动;怎样对书刊进行分类、编制书目索引,了解书籍的大致内容;怎样审查借阅者身份,维护图书馆秩序,防止偷书行为;怎样浏览、查询、统计、添加、删除和修改图书借阅者的基本信息;怎样对购买的图书进行登记、盖收藏章、打分类号,归类、存列,整理书籍,按次序上架,保证书籍排放整齐、正确;怎样对书籍进行定期除尘,做好防火、防虫、防潮等工作;怎样查阅馆藏目录及文献检索工具、书目编辑,等等,20天的时间我每天都在学习这些看似与我所学专业毫不相关的知识,但我深知,知识是相通的,冥冥之中我感到未来的某一天,我这段时间所学到的技巧和知识会在我的专业工作上起到至关重要的作用!下面我简单介绍以下我学到的知识之一吧:1、就拿图书的编目来说吧,暑假,学校新到一批新书,我拿了几张纸,把书名、数量登记好,贴上标鉴,写上号就摆到书架上,就完事了。但是,按《中国图书馆图书分类法》的要求是很不规范的。通过向张阿姨学习,学到了图书管理方面的很多知识。才知道了编图书目录没有想的那样简单。一本书从写书道编排再到印刷装订沁有了多少人的心血,叫我这个外行一下子就抹杀了多少人的劳动成果。要给一本书编目录必须查阅这本书属于那个大类;那个小部类。编号、书名、出版社、出版号、作者是谁、数量、单价多少都得登记,一项都不能少。一个小小的书鉴都有学问,第一栏:应写类别;第二栏:应写编号;第三栏:才写顺序号。不是盲目去写,想写什么就写什么。
2、由于自己缺乏图书管理方面的知识,把图书的编号误认为是顺序号。
如此知识性的错误犯的太多了。只有实践中摸索,不断学习,查阅大量的资料,弄清每本书的类编号,正确编排图书的目录。此外,我还学会了把图书清理、清洁、分类,使电子化管理前的图书能够流通。清理——把全部图书架清空,为图书合理排架做好准备,使藏书合理,老师更容易查找到需要的图书。清洁——把所有能阅读以前的图书,用毛巾全部擦干净,使师生便于查阅。分类——分为四类:适合班级阅读课使用的图书;适合班级图书箱传阅的图书;适合教师查阅的图书;适合低、中、高不同年级中午来阅读的图书。其中适合班级图书箱的书籍又分五个小类别:文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓言)知识类(科学、自然、百科知识)小学生作文类;卡通漫画类;拼音读物。这些只是我学到的一小部分,我相信,知识多了总不是坏事,生活中的许多事只要将已有的知识稍微变通一下便能够拿来解决问题。学校图书室是一个“公共性”场所,教师和学生不但可以利用这里进行交流、求知,而且在富有浓厚文化氛围的读书环境中,自觉地接受文明环境的熏陶,在潜移默化中启迪思想,激活智慧,美化心灵,从而实现其理想人格的塑造,提高人们的素质。图书室的工作一部分是图书目录的编辑整理工作,随着现代化科学技术的发展,图书管理日趋规范化、合理化、科学化,越来越走向现代化。因此,图书管理不再是传统的简单的书籍分类,现代的图书管理形成了一套科学的、完整的体系。图书管理工作是一项非常需要有耐心,非常细致的工作,因此我必须对待图书管理工作认真负责,一丝不苟,时时以图书管理员职责要求自己,耐心地对待每一位借阅者,并不厌其烦地为他们选取所需的书,使他们高高兴兴而来,满意而归。通过这20天的工作,我还真正磨练了一下待人接物的技巧。我认为,尊重人,是一切礼仪规则的核心。你如果希望别人尊重你,首先要学会尊重人。这是“待人接物”的一条重要原则。学会尊重人,可以从以下三点做起。1、听他人说。做一个好听众,认真倾听别人说话,鼓励别人说他们的事,让对方觉得他很重要。这样的人,朋友会很多。只会说不会听,或者随便打断别人的话都是不礼貌的。2、替他人想。平时我们与替他人着想的人接触时,总是会感到这人很好相处,为人善良,这样的人人际关系总是比较好的,做事也比较容易成功。平时待人接物,我们也应该遵守这条原则,多替别人想一想。3、帮他人做。1979年联合国通过的章程中有这样一句话:“培养具有温暖心灵的人。”人与人之间要相互帮助,如果能经常说:“你有困难吗?我来帮助你!”并且尽力“帮他人做”,你的心中就会充满爱心,会觉得活得很充实。你的朋友会很多,你有困难时,别人也会愿意来帮助你。20天的图书管理员工作很快就结束了,在大学的第一个暑假里,我可以自豪的说:我过得很充实,很有收获!我觉得今后每年我都会做一两次社会实践,为今后走向社会练兵,为美好人生奠基!活动总结报告篇三
一、指导思想:
安全是人们生存的基本保证,小学生是祖国的花朵、是人类的希望。小学安全教育工作的好坏,关系到小学生能否安全、健康地成长,关系到广大群众的切身利益,关系到社会的稳定,因此,做好青少年的安全教育工作尤其重要。为保证学生能平安地学习、健康地成长,我校结合上级的有关精神,以“三个现代”为依据,以安全育人为宗旨,重视对小学生的保护,认真做好我校的安全教育和防范工作。
二、具体做法:
1、领导重视。
明确安全教育是学校的一项重要工作,利用周一的例会,对教师进一步加强理论认识,落实有关成员和各项工作和措施,使到有人抓、有人管。2、整顿校内及周边存在的隐患。
组织校安全领导小组,进一步检查校内存在的隐患问题,并按上级的要求,配备好abc干粉灭火器,清除学校存在的隐患,如课室、电脑室的电缆存在的隐患,及时得到解决,导绝意外的发生。4、利用晨会对学生加强安全教育。
通过典型事例来教育学生,使学生明确安全是人生生存的基本保证。并不允许学生参加有危险性的游戏活动,也不允许到护城河边及铁路两边玩耍,并组成了监督小队,以杜绝此类事件的发生。5、组织各班利用班会进行全面的安全教育,使各班形成良好的共识,并利用这个主题来促班风工作建设,表扬先进,及时总结。
6、发挥班级墙报作用。
我班特设一期安全教育墙报,主要从学校安全、家庭安全、户外安全、人身安全等方面阐述了遇到危险、遇到突发事件,应如何处理,如何采取应急防范措施,通过这个窗口式的作用,使到我班学生较好地掌握安全知识,确保学生安全健康地成长。通过各种形式活动,进一步增强我班全体学生的感性认识,也使到安全工作逐步完善,让每一个学生都认识到安全的重要性。我会将此工作长抓不懈,确保每一个孩子的健康成长。四一班安全教育总结
12月是学校的安全月,现将班级安全工作总结如下:
我班积极响应上级有关部门关于创建“平安校园”的号召,以维护学校、社会的稳定和发展教育事业为宗旨,坚持以人为本,紧密结合学校实际,全面贯彻落实创建“平安校园”的各项工作任务。孩子的健康、快乐的成长是我们每位老师的职责,在教给他们科学文化知识的同时,安全教育也是其中不可缺少的一部份。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此,做好学校安全工作,创造一个安全的学习环境是十分重要的,做好学校安全工作也是完成上级交给的各项工作任务的基础。要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。所以我一直十分重视教育安全工作。我对本班的安全高度重视,平时挤出时间给学生灌输有关安全方面的知识,不厌其烦地对他们进行安全教育。我不但对他们进行安全知识教育,而且在课余时间我也注意去观察他们的动静,只要发现了某个学生有不安全的行为,就及时进行教育。
1、认真做好安全教育工作。
我始终把安全工作放在首位位置,做到时时讲安全,事事讲安全,对上级安全会议精神和文件都能做到及时传达,结合文件精神制定切实可行措施,认真落实。开学第一周,我和全班学生一起制定了本学期的工作计划。做到每天放学1分钟的安全交通警示教育,每周一次主题安全教育晨会,每月一次安全教育主题班会。
2、教育学生无论是集体活动还是体育课,都必须在教师的带领下进行,不得随意离开集体自己活动或不听指挥,遇到他人生病、遇险等,要及时报告老师。
并且指导学生学会使用各种求救电话。教育学生严格遵守学校的作息时间,上学、放学不准在学校和路途中逗留、玩耍,不允许不经家长允许跟同学去了,让家长随时了解其子女的去向。在校内外,不允许学生做危险的游戏。如;互相追打、奔跑等。教育小学生不践踏学校的草坪,不损坏学校的花草树木。教育学生不爬墙,不爬树,不爬学校的篮球架,不爬阳台上的栏杆。教育学生不玩火、不玩电、不玩爆竹。教育学生不带危险的物品到学校(如:木棒、小刀、匕首、气枪等利器进入校园。)不在井唇、变压台旁、高压电线下等危险的地方玩耍。秋冬季、只有在家长或老师的带领、陪同下方可到游泳池游泳。千万不能私自到水沟、水塘、鱼塘、游泳池里戏水、游泳或者玩耍滑冰等。让学生从思想上重视安全,认识到安全的重要性。3、开展丰富多彩的教育活动。
利用班会、队活动、活动课对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识。教育学生不买三无食品,不吃腐烂变质的食物,不喝不卫生的水和饮料,不吃陌生人给的东西。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。4、加强检查,及时整改。
每天实行上课点名制度,让班干部报告人数给上课的老师。每天放学的路队,也让路队长认真清点人数,并及时填写路队名单,进行评价。送路队时教育学生要好好走路,不要边排路队,边打闹,不要在路上玩,要按时回家。课间,派出小卫士检查,对于追逐打闹的学生做好登记。对于不守纪律的学生,我认真做好教育工作。5、家校联系,保障安全。
学生家长的联系电话表格,我始终时刻携带着,随时可以与学生家长取得联系。同时强调家长和学校一起教育孩子基本的交通安全知识,认识到:“安全第一”。学生意识到安全第一,健康第一。一个月结束了,在同学们和我们两位老师的努力下,全班49人无一例安全事故发生。但是,安全工作是班务工作中的重中之重,需要我们做到天天讲、时时讲,警钟长鸣才能杜绝一切不安全的事故发生。
通过这次安全教育,我了解到学生在校园安全、交通安全、活动安全、食品安全、社会安全以及自然灾害防范等各方面存在的安全问题,以及这些安全问题的防范、处理方法;另外,进一步培养小学生的爱国意识(包括爱家乡)、守法意识和权利义务意识,注重法律启蒙教育,培养小学生的自我保护意识,提高分辨是非的能力,从小养成遵纪守法的良好习惯。而且本书力求进一步贴近实际,贴近生活,贴近学生的原则;力求吸收国家法制建设的最新成果和先进理念,以通俗、生动、易懂的方式表达出来,如三字经、儿歌、故事等孩子们非常喜欢的形式,让孩子们易懂乐看。
学生人身安全是关系稳定社会、稳定家庭,发展中小学基础教育的一件大事。学生的安全问题,历来受到党和政府的极大重视。国家教育部就此多次召开专门会议、下达文件,指导安全教育的实施。那么,在教育岗位上的我,如何先做好对身边孩子的安全教育工作呢?通过对本书的学习,我对此作了以下关于安全教育的总结:一、校内的安全教育1.在学校里不能进入绿化带,不能攀爬树木、栏杆、围墙;上下楼梯、走廊通道不能追逐打闹及奔跑;雷雨天不要触摸防雷引线;经常注意检查班里的门窗是否完好,经常注意检查班里的墙体是否有裂缝、倾斜的现象。2.在校期间要遵守学校的规章制度和纪律,服从学校老师的教育和门卫的管理;上下楼梯轻声慢步靠右走,不追逐不打闹,有同学摔倒要立即停止脚步,不惊慌、不尖叫;不要从事危及自身或者其他同学人身安全的活动,特别是上体育课和课间活动,不能做危险游戏,不得擅自离开校园,严格执行点名制度,有事确需外出必须征得老师的同意后方可离校。3.不带易燃、易爆物品进入学校;不触摸教室里走廊上的电线、网线、电话线、开关、用电器;不砸不敲走廊上的消防器材。4.在体育器械场活动时要有老师的指导,不能独自在场内做危险运动。5.明确学生紧急撤离教室的要求。二、校外的安全教育1.上放学路上不要把路边的公共设施、人文景观当玩具玩或当马骑;不要靠近建筑工地,更不要在工地下行走;注意预防周边树木的倒下;等候汽车时不要追着汽车跑。2.放学回家时,要排队离开学校,过马路时要做到一停、二看、三通过;上学放学直接到校或回家,不要在马路上游玩嬉戏,不到工地玩耍,不在路边摊点滞留玩耍、不攀爬路上建筑物、围墙等,以免摔伤。不要在学校门口或者宾馆门口等路面平滑的地方做溜冰动作;不要在专业溜冰场所以外的地方溜冰或穿溜冰鞋到学校;下雨天,不能到有积水的地方、水流湍急的道路河道去玩耍嬉戏。
3.学校严禁同学们私自或结伴去溪、潭、池塘、蓄水池戏水。
4.不满12周岁的学生不能骑车上学。5.注意个人防范安全,教育学生遇到恐吓和抢劫事件要镇定自救,不贪小便宜,不要随便接触陌生人,不要听信陌生人的花言巧语,不吃不拿陌生人的物品。三、其他要求1.教育学生自觉阅读关于交通安全、食品卫生、预防流行性传染病、用电用火安全等方面的书籍,加强防范意识,提高自救互救能力;关心爱护学生,做好学生心理辅导工作。2.加强游泳安全教育,严格做到“五个不”、“八个避免”的游泳纪律。3.拒绝乘坐报废车、无证车辆、超载车辆以及货运车、机动三轮车、农用车等非客运车辆。四、爱家乡、爱祖国、保护地球。五、认真学习各项知识,特别是各项法规法律知识。
遵章守纪,就是尊重生命,尊重自我。当我们能做到这一切的时候,我们的社会便向文明的彼岸又靠近了一步。重视安全,是我们每个人的义务,更是我们每个人的责任。让我们携起手来呵护这文明之花,让我们远离伤痛,珍爱彼此的生命吧。我们要把平安的种子撒播进自己的心田,更要让它在孩子们的心中发芽开花、长成参天大树,我们必将收获更多的祥和、安宁和幸福。
活动总结报告篇四
7月5——13日为期9天的三下乡活动于7月13日上午完满结束。总结这9天的三下乡活动,我真的感触良多。
首先,在这9里面,我感到三下乡是一系列活动组成的有机整体,所有活动就像一条链条,环环相扣,密不可分。一个活动的好坏影响着下一个活动的进行。例如,要搞好留守儿童的补习,要让更多的村民知道安全用思知识等,可是这次的补习效果从村民的反应来看,并不太理想。知道的人不多,来的生源也不多。所以下次要确保有足够的人知道我们的活动,要充分做好宣传。而且活动还必须要有吸引人的亮点,只有吸引到一定的人到来,我们的活动才能顺利进行下去。正是由于我们的活动是环环相扣的,所以在整个三下乡活动之前,我们必须要有一个整体的规划。
再次,我们要决定我们活动的方向。要尽可能的考虑更多的细节,考虑得越深入越细致,活动的实施也就越容易。在这一系列的活动,我还有几个很深的体会:
1.活动要分工,更要合作
计划总是赶不上变化,当我们做任何事情的时候都这要求我们学会灵活变通。要灵活分工,也要灵活合作。
2.良好的沟通技巧能让我们更好的完成任务
(从大学生在帮调查时体会到的)
在做调查问卷的过程中,一定要保持微笑,语气语速要适当,还有一个要点是要把问卷上的问题用口语表达出来,不要直接把问题读出来,这样在很多情况下会使村民不耐烦,可以的话尽量把做问卷当做是一次谈话,围绕问卷的题目进行谈话,谈话结束问卷题目也就已经记录好了,这是最好的问卷方法。再者加强沟通能减少误解,增强队员间的凝聚力,让我们工作更有效率。
这次活动虽然只有短的9天,可是这19个大学生们却做了相当多的事情。起到了很好的作用。他们分组进行深入的调查、走访。充分了解村情民情,并掌握了很多相关的数据与社会资料,对孤寡老人各弱势群体进行了走访、慰问,他们深入田间地头,帮助村民们做农活;为油茶林除草;帮助学生们补习功课,丰富了知识开拓了视野。可以说这是一次双赢的活动,即增强了大学生们的建设祖国、振兴中华民族的责任感和使命感,又很大程度上帮助我村加快了精神文明建设,加快了我村新农村的建设。
活动总结报告篇五
青岛一顺纺织有限公司是一家韩国投资企业,主要代理生产著名纺织品牌3m系列产品,包括毛巾,厨房清洁用品,汽车清理用品等等。拥有各类职员200多人,年产值两千万。经人介绍,我有幸能进入公司担任了一名包装工人。
由于是韩国人投资办厂,所以对工人的要求还是比较苛刻的。早上七点半开始上班,每天工作九个半小时,中午只有半个小时吃饭时间,下午五点半下班,有时晚上还会加班。
虽然之前也在工厂打过工,但这样的包装技术还是第一次学。其实大部分工作还是比较简单的,折箱子,装箱子,封箱子,搬箱子,运箱子。由于之前的几个外地包装工人春节放假还没有回来,所以工作还是比较累的,但前几天也算可以,直到第五天,包装班班长跟另一个包装工人回厂上班,本以为工作会轻松许多,没想到比之前要累很多,干的活也不仅仅是包装,甚至还有运货拉货,打托盘,翻仓库,卸集装箱这样的苦力活。以至于有几天到晚上下班时候我累得连电动车都跨不上去。
每项工作的开始一定会遇到很多困难。就拿打托盘来说,实在是一个看起来简单,真正自己做起来是既麻烦,技术性高又费体力的活。打托盘是包装的最后一道工序,在一个很大的纸托盘上,整齐得摆放好几十个箱子,堆成立方体状,上面加一个顶,四周加上拐角,用胶带粘好,然后搬
着一个很大的薄膜滚子,绕着托盘上的箱子自下而上缠绕十圈,中途不能停下,每缠完一边都要用力拉,将整个托盘缠紧,最后再用胶带固定。这看似简单的工作我学了差不多一个小时,当我连续打完三个托盘时,我累得汗流浃背。
最累得还是卸集装箱。由于厂里男职工实在太少,所以每当有集装箱来时往往全体男职工都要去卸货。四米多长,一米多粗的大布滚子,一个人一次扛一根,一个小时的时间大约要扛一百多。全部卸完后我几乎是瘫在地上了。那种劳累是以前从来没有体验过的。
经过这十几天的工厂实习,我的收获还是很多很多的。在工作上,能熟练得使用封箱器,流畅地驾驶叉车搬运货物,打出的托盘也得到了班长的肯定。并且耳濡目染,学到了不少纺织工业其它程序的东西,比如缝纫,裁剪,装袋等等。对纺织类产品的加工流程也大致掌握。最重要的是,我学会了吃苦,学会了将来要用自己的劳动和汗水去养活自己。在零下好几度的清晨骑车往公司飞奔的路上,在冰冷脏兮兮的仓库里,在缝纫机轰鸣线头飞扬的车间里,在顿顿大白菜白开水的食堂里,我明白了,外面的世界不再是温暖的被窝,书声琅琅的教室,活力四射的球场,社会就是这么残酷,要想在其中生存,就要去努力,奋斗,拼搏。
趁现在,我们还有机会在学校接受高等教育,一定要努力学习,充实自己,为自己的将来负责,以后能够找一份比较好的工作,起码不用像在工厂里做苦力一样。
如果有机会,我还会到工厂里去打工,去体验那种生活,让自己牢记,命运掌握在自己手中,自己以后的路要靠自己去走,谁也替代不了。
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