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时间在年轮的推动下,一天的工作做完,回头看过去的工作,也是大有收获,这个时候,最重要的工作总结不能落下啊!工作总结都有什么格式?华南创作网小编为大家收集整理的年年度个人工作总结,多篇合集,欢迎复制下载!
一、本年度在上级领导的关心及校领导的指导下。总务处根据学期的实际情况,合理使用经费,完成以下几项主要工作:
(一)20__年秋季:
1、落实教师宿舍楼和教学楼学生课桌椅的维修;
2、安排学生课桌椅到初一、二、三年,及时完成新课桌椅的编号及管理方案;
3、采购及维修服务于教育教学的办公用品及其他零星物品;
4、加强实验室等功能室管理,做好“义务教育均衡发展”的筹备工作;
5、加强多媒体教室、电脑室建设,充分利用现代教育设备,提高办学条件水平;
6、规范财务制度,做好学校财务常规报帐准备工作;
7、学校用水、用电、网络设施等设施常规检查、维护及维修;
8、协助校长做好开放式阅览室建设,尽快投入使用;
9、落实有线电视进校园,提高教师的住校生活条件;
10、采购割草机,平整学校400田径运动场;
11、维修学生宿舍,安装女生宿舍热水器,改善住宿生条件;
12、筹备采购学生课桌椅,提高办学条件;
13、维修学校变压器,保证学校用电正常。
(二)20__年春季:
1、落实教师宿舍楼和教学楼学生课桌椅门窗等的维护、维修;
2、统筹安排学生课桌椅到各年段,加强班级、学校财产保护教育工作;
3、采购及维修服务于教学的办公用品及其他学校教育教学必须的零星物品;
4、加强实验室等功能室管理,做好“两项督导”的迎检筹备工作;
5、加强多媒体教室、电脑室、电子备课室建设,充分利用现代教育设备;
6、规范财务制度,做好学校财务常规报帐准备工作。
7、学校用水、用电、网络设施、班班多媒体等设备设施的常规检查及维修;
8、协助校长开展校舍维修及路面硬化、围墙加高、教师宿舍楼维修等的建设;
9、完成心理咨询室建设,落实有线电视进心理咨询室及校园值班室;
10、进一步平整学校400米田径运动场,保证400米田径运动场正常使用;
11、维修学生宿舍,学生宿舍安装电风扇,改善住宿生条件;
12、筹备教师宿舍空调、热水器安装的前期工作,提高办学条件;
13、其他服务于教育教学的后勤工作。
二、总务处工作反思:
总务处的主要工作是在学校领导的指导下,为了保证学校教育教学等工作能顺利开展而完成的一系列后勤工作。其中既包含周期性工作,如常规维护、报账准备、功能馆室设备设施等的维修维护;也包含突发事件而要求及时处理的工作,如水电、网络设施、电教设备故障等;同时又包好其他零星琐碎的后勤工作。因而我觉得要做好总务处工作需做好以下几点
1、有较高的思想觉悟,有较强的团队合作精神和交流能力,能处理好与上级、同级及老师的关系;
2、要有“活到老,学到老”的思想观念,善于与其他兄弟学校交流,取长补短,不断学习,提高业务水平。
3、要有较强的服务意识,明确总务处是服务于学校教育教学的后勤工作。要有不怕脏、不怕累、吃苦耐劳的思想境界,方能做好后勤服务工作。
4、要不断学习相关财务知识,建立健全学校财务制度。提高自己的财务知识水平。物品的采购,发票的报销,严格按照学校的财务管理制度及会计核算中心的文件的精神,对于违规操作者,坚决反对。
5、不断学习,提高财物管理水平。
虽然在总务处岗位工作多年,但工作上肯定还会存在不足之处。我会不断学习,听取领导、老师的宝贵意见,提高自己的后勤服务水平!
时光飞快,孩子们在幼儿园的时光转眼就过去了,这将是他们在园的最后一个学期,在这最后的学期里,我将结合本班幼儿的实际情况,制定教育目标,力争在开发每个学生的潜能;发展幼儿健康的个性。为了使幼儿从幼儿园毕业后进入小学能迅速、自然、顺利地适应小学生活和学习,确保他们的身心都能在新的环境中,得到稳定而又健康的发展。我们的班级工作主要从以下几个方面开展:
一、班级管理
孩子们这学期是在幼儿园生活中最后一个阶段,为了顺利地进入小学培养各方面的习惯与能力是非常重要的。在这关键的一学期里,必须让幼儿掌握一定的知识与各方面习惯及能力。这学期将幼儿自主学习能力作为培养重点,教师创设一定的学习环境,让幼儿变得自主起来,自己寻找兴趣点,发现小知识点。同时在学习的过程中培养幼儿学习、卫生、行为各方面的良好习惯。新《纲要》精神中指出要让幼儿自由探索的过程中学会自主学习,获得不同的知识。这也是幼儿能力的体现,比如:观察力、语言能力、倾听能力、想象力、创造力都能得到很好的提高。
1、引导幼儿在集体活动时间里逐渐保持注意的稳定和持久,尽量在活动后喝水、上洗手间。集体活动时能专心听讲,积极发言,加强对孩子进行注意力和思维敏捷性的训练。日常生中,注重激励幼儿发自内心的对事物的专注和兴趣,培养幼儿内在的学习兴趣和动力,使他们顺利适应小学的学习生活。
2、课余时间多阅读书籍,增强孩子的语言能力。开展阅读活动,主要形式包括自由阅读和老师指导下的阅读活动两种。这两种活动,使小朋友既有自由选择阅读内容的机会,又能得到老师的引导,在有目的、有计划的阅读中,阅读方法、阅读兴趣、阅读能力将有大幅度提高。让幼儿与幼儿大胆交流。
3、老师与孩子多沟通,了解孩子心里的想法,也就是找到孩子学习的兴趣点。
4、平时多听故事磁带,让幼儿的倾听能力有所提高。
5、每周提供一次“自由画画”的时间,让幼儿自己去画,想画什么就画什么,让幼儿的想象力、创造力充分地发挥出来。我们应舍弃那些枯燥无味的填鸭式及照葫芦画瓢样的临摹式的教学方法,应让幼儿的绘画活动中充分体现趣味性、娱乐性,充分满足幼儿的求乐心里,激发幼儿的学习兴趣。
二、卫生保健的管理
1、制定符合幼儿生理特点的生活制度:注意动静结合,保证有充足的户外活动时间,培养幼儿良好的生活习惯,促进幼儿身心健康发展。
2、加强晨间检查,做好常见病的预防,同时检查幼儿有无携带不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,发现后及时妥善处理。排除一切不安全因素和疾病传染隐患。
3、加强幼儿生活自理能力和卫生习惯的培养:能够自己穿衣服,并且学会系鞋带,扣纽扣;能够做一些简单的体力劳动,如擦桌子,洗手帕等;学会正确的洗手方法:卷袖子,擦肥皂,手心手背撮,洗净,洒干;能够愉快安静的就餐,会正确的使用餐具,能自己收拾碗筷。能够自己整理自己的学习用品等。
4、加强自我保护能力,增强安全意识:儿童入园前,老师进行检查,是否有玻璃、玩具、刀、针等危险物品。减少教室危险因素:如电源、针、门窗等。在幼儿午睡时,检查幼儿的睡眠姿势,防止被褥遮盖口腔。知道自我保护的方法:如鼻子流血时,将手抬高,手指朝上;摔倒时应抬头,两手撑地。开展“小小安全员”活动,让每个幼儿都能够增强安全意识。
不知不觉中,20_已接近尾声,加入___房地产发展有限公司公司已有一年时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。__是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧:在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来:__这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据__年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
(六)制订学习计划。、做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
结尾:非常感谢大家阅读《年年度个人工作总结(精选3篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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