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本文为大家分享三季度工作总结及四季度工作计划相关范本模板,以供参考。
经过了x酒店领导的指导方向以及x全体部门和员工们的共同努力,x酒店20x年第三季度的工作展开的非常顺利!这个第三季度,我们大大的投入了自己的热情和努力,让酒店的服务更加的到位,也更加的赢得了顾客的青睐。第三季度酒店的总体营收x万元,比起去年的同期收入高出了x万元!这是x全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对20x年酒店第三季度工作的总结:
一、服务的提升
酒店的提升是有原因的,而我们的原因就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第三季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。
然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第三季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的目标!
其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中,我们共组织过培训x场,各部门的员工都积极的参加进了培训当中,让我们x酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!
在第三季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是x部门的x等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“x优秀员工”!大家要多向x等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底!
二、活动的举行
在第三季度中,我们共举办了x场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒x份,总收入x万元!
三、不足
顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多x优秀员工的努力下,酒店会有更加美好的未来!
第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售情况:
7月总业绩: 166700
8月总业绩: 241800
9月总业绩: 252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然网络公司众多,但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
第四季度工作计划
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下:
第一步: 招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步:培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步:发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点 ( 每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
第四步:让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量,发挥的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步 目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大
2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪A6L。
5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。
思科网络——我人生的第二转折点!!!!
祝愿: 思科网络蒸蒸日上
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
一、举办手术缝合技术与缝合材料选择的培训班
20x年7月11日下午,x(x)医疗器械有限公司在我院阶梯教室举办了一场手术缝合技术与缝合材料选择的培训班。中山市人民医院肝胆外科主任胡泽民和骨科副主任医师余新平两位专家为我院40多名医务人员讲解了在缝合有关技术与材料选择方面的重点内容。
此次培训,帮助我们外科临床医师提升专业知识和专业技能,加强手术缝合质量,减少切口感染率,缩短切口恢复的时间,从而满足广大群众的需求。
二、举办践行核心价值观全民修身在行动?百场宣讲坦洲镇专场活动
7月11日下午,由中共中山市委宣传部,中山市精神文件建设委员会办公室举办,坦洲镇宣传办协办的?中山市‘践行核心价值观全民修身在行动’百场宣讲坦洲镇专场?在坦洲医院五楼小会议室举行,邀请了坦洲医院评选的三位?身边好人?,分别是蔡国深,房锦花,黄洁华,与在座30多名青年朋友交流互动。
三、儿科开展儿科急救培训
为了提高儿科医务人员急救水平,增强儿科急救操作技术能力,熟悉并严格执行儿童急救操作流程和认知判断,规范医疗行为,儿科主任召集科室全体医务人员开展儿科急救培训,并现场进行模拟操作,培训内容包括讲解儿童(新生儿)心肺复苏、儿童气管异物等,并严格按照流程规定进行实操演练。通过此次培训,医务人员熟悉并掌握流程和正确手法,提高了相互之间配合程度,达到培训目的。
四、我院派出医疗队伍参加坦洲镇危化品道路运输应急救援演习
为保障人民群众的生命财产安全,确保安全稳定,促进各单位按照工作职责协调运转,我院应坦洲镇应急办、安委办、消防大队、交警大队等主办单位的要求,派出专业医疗应急救援队伍(组长:党委副书记、副院长宁杰辉,副组长:门急诊主任谢辽霖),参加此次坦洲镇危化品道路运输应急救援演习,并根据演习方案的要求,配合有关单位,出色完成应急救援任务。
五、举办20x年8月份登革热培训
根据上级疾病预防控制部门的要求和统一部署,今年,登革热疫情持续高发,登革热传染病的防控任务形势严峻,我市周边地区(广州、佛山)发生了登革热本地局部暴发疫情,我市已经发生2例输入性病历和1例本地感染病历,我院主管领导高度重视,要求医务科组织全体医务人员再次开展登革热培训工作,充分认识登革热防控手段,要求思想不能麻痹,工作不能松懈,层层落实好防控工作责任。
六、坦洲医院开展20x年急救技术知识学习讲座
为了提高护理人员的应急救护及自救互救能力,增强应急反应能力,特别是提高急危、重症患儿的抢救成功率,我院开展了20x年急救技术知识学习讲座,参加培训班学员有100余名。
此次培训内容主要包括心肺复苏、环甲膜穿刺、膈下腹部冲击法、除颤、洗胃和止血六个急救技能。由门急诊科护士长王姣红主讲,分别针对各基本环节先分组集中讲解相关的基础理论知识,由浅入深、通俗易懂的进行分步、分解讲授,然后亲自演示操作,使得在场的人员都能基本掌握救护的要领与基本操作过程。通过短暂的培训,提高了大家对急救技术的认识,拓宽了知识面,望今后在临床上能熟练运用到我们所学的急救常识,切实为广大市民服务好。
七、坦洲医院加强护士素质与行为规范
为进一步贯彻院领导的指示,强化服务意识,改善服务态度,提高护理队伍整体素质和服务质量,培养和造就一支素质优良、服务规范、业务精湛的护理队伍,于8月28日下午四点在我院五楼阶梯教室由护理部对全院护理人员进行了护士素质及行为规范的培训。
本次培训由护理部主任张岚主讲,共有105人参加。此次培训内容从护士职业礼仪、护士行为规范、整体护理服务规范三方面入手,指导护士如何建立温馨服务、微笑服务、亲情服务,从而改善服务态度,提高服务质量。
第三季度,是x的一个季度。本季度在以x的厂班子支持下,大力倡导x的安全理念,经过努力工作,以及各车间、部室的积极配合,注重基础工作,加大管理力度,提升管理层次,重视安全培训,确保了第三季度的安全稳定生产,创造了良好的安全生产氛围。
一、第三季度工作总结:
第三季度生产系统无发生重大安全事故,出现3起安全事故,与往年同期相比下降了25%。在第三季度,安全管理部在基础管理、安全教育、安全检修、安全施工等方面,做到四个“加强”。
1、加强基础管理工作,提高安全管理层次。
作为安全管理职能部门,安全管理基础工作是重中之重。安全管理部重点作好以下几方面工作:
①、安全日常检查。安全管理部一直把此项内容作为工作重点,并制订管理制度来促进落实与执行。在安全检查方面,现已形成“车间自查”与“部门监查”相结合、“日常检查”与“逢五联合检查”相配合的方式,从而实现“由点及线、由线到面”的平面化模式。第三季度共查出安全隐患276处,在安全管理部督促整改下,绝大部分隐患得到有效的控制和整改,整改率达95%以上。
②、完善安全管理制度。在第三季度,安全管理部重新修订了《安全管理考核细则》,新增《外来施工安全管理规定》、《特种设备安全管理制度》、《安全员考核细则》等12项制度,通过对规章制度的进一步修改和完善,使安全管理更全面、规范化。
③、建立与完善车间级安全台帐。从7月份,车间已建立统一格式的《车间安全二、三级教育台帐》、《车间安全事故台帐》、《车间安全日检查记录》、《车间安全隐患整改台帐》等8类安全台帐,使我厂安全管理基础体系更完善和具有可追溯性。
④、推行专职安全员制度。本季度在厂领导的支持下,在车间成功推行专职安全员制度。安全管理部制定了安全员考核机制,并签定了安全管理合同。专职安全员在9月份通过生产系统考试评定,已逐渐在车间安全管理中发挥出作用。
⑤、建立车间安全周报制度。车间安全副主任与安全员每周、每月都要写出安全周报与月报,内容包括工作总结与工作计划,以及安全工作心得、合理化建议,使安全管理更具条理性和规划性。
⑥、重新编订应急救援预案。安全管理部对我厂事故应急救援预案做了进一步的修改和完善,从实际出发,明确职责与分工,使预案更具完整性和可操作性。
2、加强车间安全教育,提高员工安全意识。
安全培训是搞高职工安全技能和安全意识的一项基本工作,做好培训管理,是实现安全生产的前提保证。在第三季度,安全管理部重点加强了车间二、三级安全教育的管理和检查力度,不定时对车间安全培训进行突击抽查,并进行评比奖罚。引入安全管理理念,以安全知识为核心,加强安全技能的培训,突出岗位的安全要求和非正常情况下应急处理能力。第三季度中,进行了一次全员安全考试,对全厂临时工进行了一次安全培训及考试,对新进员工进行安全培训。同时,为进一步增强员工紧急情况下的自救与应急处理能力,安全管理部有针对性地进行了氧气呼吸器等防护设施的实战培训。
通过以上各种形式的安全培训,调动全厂员工“学安全”、“要安全”的积极性,促进员工逐步由“要我安全”向“我要安全”进行转变。
3、加强检修安全管理,强化检修过程控制
第三季度,停车检修两次、6万吨线停车检修一次,为确保十万吨线和联醇线安全、保质、保量地按时完成检修任务,安全部门提前召开检修安全工作会议,与车间制订了检修安全措施与责任方案,强化了管理责任;安全员实行分片承包制,加大检修现场监督,及时制止检修过程中习惯性违章和不安全行为。由于分工明确,安全措施到位,保证了三次计划检修未出现任何安全事故。
4、加强外来施工管理,控制外部安全环境。
针对第三季度我厂施工项目较多的情况,安全管理部把外来施工人员与施工过程的安全管理与监控作为重点来抓,专门出台了《外来施工安全管理规定》。在施工开始前,对施工人员进行安全教育并签定安全协议;在施工过程中,加强监督与管理,发现违规行为及时整改与处罚,确保外来施工不能影响我厂的安全稳定,对外来施工做到全方位、全过程安全管控。第三季度,与省二建、型煤施工队、防腐施工队签定安全协议,共查处外来施工安全违规7起,都已进行整改与处罚。
二、第四季度工作计划
第三季度的工作已经过去了,经过安全管理部的努力工作,虽然取得了一些成绩,但是安全生产的形势仍然不容乐观,还存在许多缺点和不足,需要在以后的工作中进一步改进和完善,具体如下:
1、加大对x安全管理理念的宣传与倡导,尽快融入平煤集团安全管理体系,加强企业安全文化建设,培养“本质安全人”,打造本质安全型企业。
2、在狠抓落实上下功夫。加大安全管理工作力度,严查日常安全违规和习惯性违章,严格落实安全隐患整改,消除生产中存在的不安全因素。
3、加强全员特别是管理人员安全技术与规范方面的教育与培训。
20XX个人第三季度工作总结精选5篇相关
一个季度以来,在县委、县政府和县卫生局的正确领导下,全院干部职工艰苦努力,团结拼搏,圆满完成了今年第三季度的各项工作任务,取得了一定的成绩。现就本季度的各项工作从以下几个方面做一回顾性总结。
一、稳妥推进思想建设工作。
在思想建设方面,我们坚持以“科学发展观”为指导,大力开展了“创先争优”活动。把思想建设与“创先争优”活动相结合,与争创“三好一满意医院”活动相结合,与医疗卫生管理体制改革相结合,强力开展了政治思想建设。得到了把思想政治建设向广度拓展,向深度推进的目的。第三季度,我们以“七一”、“八一”、“十一”等节日庆祝活动为契机,积极开展形式多样的政治思想教育。通过开展一系列活动,丰富了思想政治教育内容,进一步增强了凝聚力,提高了战斗力,为强化医院内部管理,提高医疗服务质量,促进医院稳妥发展和稳健经营起到了积极的推动作用。
二、大力开展争创“三好一满意医院”活动。
按照卫生部和卫生厅关于创建“三好一满意”医院统一部署,根据《沧州市卫生局关于在全市医疗系统开展三好一满意活动实施方案的通知》的安排和要求,我院大力开展了创建“服务好、质量好、医德好,群众满意”医院活动。在全院广大干部职工的共同努力下,我们以医疗质量为核心,进一步规范了医院科学化管理,提高了医疗服务质量。本季度,我们以争创“三好一满意医院”为契机,继续开展了“医疗服务质量月”活动。从优化服务流程、保障患者权利等方面入手,简化了门诊就医流程,美化了就医环境,公开了医疗服务和药品价格等信息,强化了服务意识、品牌意识、主人翁意识和创先争优意识,重塑了“廉医、诚信、为民”的良好医院形象。
三、积极做实“两癌“筛查工作。
开展“两癌”筛查工作是党和政府对妇女事业的关心,是重大民心工程。所以此项工程实施以来我们始终以讲政治的高度开展了一系列工作。首先我们成立了相应的领导小组,并指定副院长张清奇同志专职负责此项活动的具体工作,成立了筛查工作领导小组,为做好筛查工作提供了有力的组织保障。其次,我们加大了宣传力度,全院干部职工站在关注民生的政治高度,从各个环节上确保了筛查工作的顺利进行。截止目前,我院共计筛查适龄妇女6000余人次。
四、强化医院内涵建设,提高整体服务水平。
在医院内涵建设方面,今年第三季度,我们主要抓好了以下几项工作。
1、医疗质量管理。本季度共计组织病历检查9次,抽查日常运行病历90份,处方120张,各类申请单报告单60份,通过以上一系列行之有效的管理,促使我院医疗基础质量得到了明显提高。
2、护理质量管理。本季度,护理部紧密结合争创“三好一满意医院”活动,以开展优质护理工程为契机,抢抓护理质量,取得出了突出的成绩。优质护理工程开展以来,护理部从夯实基础护理,减少非护理工作着手,建章立制,简化工作头绪。把护理工作由被动护理转为主动护理,主动了解病人需求,及时满足患者需要。帮患者剪指甲、洗头、洗脚等这些人性化服务的开展拉近了护士与病人之间的距离。对提高患者满意度,树立医护人员良好形象做出了积极的贡献。8月份,护理部创造性的启动了优质护理交流学习活动。通过交流互动,科室之间取长补短,相互借鉴好的工作措施,好的工作方法,真正在院内实现了优质护理资源共享的良好局面,有力提高了护理队伍的整体素质和服务质量。
3、医技质量管理。在第三季度的工作中,医技各科室强力开展了业务学习和技能操作训练,规范了各类报告单的书写,保证了检查结果的准确性和及时性。各医技科室在做好日常工作的基础上,积极配合下乡进行“两癌”筛查工作,为拓宽经营渠道,宣传医院形象做出了一定的贡献。
时间过得很快,在x村工作的时间总是觉得很短暂,作为大学生村官进基层锻炼,立足本职工作,做好份内的事情,能在自己力所能及的范围内为政府分忧,是我们应尽的义务。
在过去的三个月里,我在乡领导的关怀下,在村两委干部的帮助、支持下,顺利的完成了自己的本职工作,通过这三个月的工作,我的能力得到了很大的提高,对农村工作的认识也进一步加深,下面对第三季度的工作做如下总结:
一、认真学习,做到学以致用
俗话说“活到老,学到老”。作为刚进社会的我来说,自己的工作经验就是一张“白纸”,一切都是一片空白,一切都是新的,一切都从头开始。
因此,我始终严格要求、鞭策自己、主动学习,一是加强邓小平理论和科学发展观的学习,加强党的方针政策的学习,提高了自身的政治理论素质。二是加强业务学习,主动向老领导、老干部虚心请教,同时加强业务知识的学习,增强了我的业务技能。三是将学到的理论知识运用于工作实践,并不断探索和创新,提高了我的工作能力,为今后工作的顺利开展打下坚实的基础。
二、扎根基层,甘心为民建功
想要贴近村民,就必须情系于民,深入到村组体察民情。工作中,我坚持与村民同吃、同住、同干,把自己的心与村民紧贴在一起,真正体会到了村民的思想状况、生活情况,想方设法帮助他们克服困难和解决问题,赢得了群众的支持和信赖。
我到x村任职这三个月,在村里所经历了很多难忘的有利于成长的事情,一连串基层一线的工作让我过得更加充实。
今年x节,村民拜坟引起了火灾,村支两委成员接到电话后立即赶往火灾现场救火,在村干部与当地村民的共同努力下扑灭了大火,保障了村民的生命财产安全。
我深深地体会到:大学生到村里任职,哪里出现灾情,我就要出现在哪里!
作为一名大学生村官,首先要彰显先锋模范作用,身要扑下去、心要贴上去、脑要钻进去,摸实情、出实招、干实事,工作在群众中去,做群众的贴心人,这是党和人民赋予我的光荣职责,一定要做好,而且必须做好。
三、踏实工作,投身新农村建设
上任以来,我立足本职工作,脚踏实地,努力工作,尽职尽责,实干为民。协助村主任和村干部一起处理一些日常事务,努力当好村总支书记的参谋和助手,当好村干部的好帮手和群众的勤务员。在新农村建设中,我主动参与了新农村建设的规划、发展、建设、协调和管理工作。完成了新农村建设的前期准备工作。
四、工作存在问题和不足
虽然做了一定的工作,但是与县引导办和镇党委、政府的要求相比,与其他大学生村官的工作相比,还存在很大差距。
一是学习不够,今后要多加强政策理论和业务知识的学习,加强当代政治、经济、文化、科技及法律法规知识的学习,全面提高自身的综合素质和工作能力。
二是对所在村村情了解不够深入,不够透彻,未能更深入地了解群众。今后要不断深入群众,全面掌握村情村貌,为村领导决策提供科学依据。
三是解决村里复杂事情能力不足,在这三个月里发生过多起群众赌工,影响x大道工程进程的事件,在与村总支书记一起处理这些事情时缺乏经验,今后要多深入实际,不断探索总结,提高自己处理复杂问题的能力。
一、三季度人力资源本部目标达成情况及分析:
1、TQM指标达成情况与分析:(附后)
2、经营管理指标达成情况与分析:(附后)
3、1-9月份公司人数与人员流动情况统计表:
二、三季度主要工作:
(一)招聘方面:
1、三季度干部、办公室人员、技术人员需求47人,实际招聘到位35人,到位率75%。
2、一线操作员新招近300人,以内部员工介绍为主,还派员到湖南、江西、湖北等外地农村招工。
(二)培训方面:
1、三季度共完成公司级培训计172课时,1844人次,其中SBS拉链学院完成104课时、 926人次,新工培训24课时、358人次,9月底基层主管培训16课时,200人次。培训内容有计算机系列知识、生产系统基层主管培训班等。完成SBS拉链学院三门课程(《经济法》、《市场营销》、《管理心理学》)的教学,并完成了模具机械班11门课程的补考。
2、完成约万字的《新进人员培训教材》的编制,充实与更新了新进人员培训的内容。
(三)人事方面:
1、每月进行出勤、薪资和人员流动三大报表的统计、汇总与分析,针对人员流动率较高的情况对前三季度公司人员离职情况作了专项汇总分析,提出了改善对策。
2、继续在经理级以上人员实行月度自我评议办法,使各级干部关注工作业绩,不断增强以业绩为导向的意识,为今后推行绩效管理工作打下基础。
3、7月份进行了本地区和周边地区同行业与不同行业多家企业的工资水平调查,形成了工资调查报告并已提交公司领导审阅,对今后确定公司的工资水平提供了参考。
4、7月份对公司人员的劳动合同签定情况进行了全面清理与统计,对尚未签定劳动合同人员和合同已到期人员在8月份安排了补签与续签,同时改进劳动合同签订工作,对新进的管理人员、技术人员要求在报到一周内签订完成,普工在转正当月完成签订;9月份根据公司实际和发展需要对劳动合同及附件的部份内容进行了修订,使之更切合实际,新版劳动合同已印刷并使用。
5、9月份对人事管理信息系统存在的问题进行分析,提交了要求由信息本部组织重新开发人事管理信息系统软件(含电脑考勤刷卡系统)的申请,现已经公司领导审批同意立项开发。
6、根据工资由银行代发的要求,在财务本部配合下,9月份共发放员工银行卡近2700张。
7、9月底根据总裁室会议精神,对经理级以上干部人员的出勤状况进行检查,对违规现象进行了处罚,使《出勤管理办法》得到有效的执行,强化了干部的模范带头意识与表率作用。
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,我镇积极应对复杂的宏观经济形势,找准政策与发展实际的契合点,充分发挥区位、产业、人才和资源优势,按照“明确方向、拓展空间、优化路径、做好服务”的战略思想,全力构筑以现代农业为支柱,以生态工业为补充,以休闲体验经济为特色的新型产业体系,实现了经济社会平稳较快发展和社会大局的和谐稳定。元-9月,全镇实现全社会固定资产投资亿元,完成全年度县下达计划亿元的75%,奋斗目标亿元的70%;实现规模工业总产值亿元,完成全年度县下达计划亿元的70%;招商引资实现到位内资3043万元,完成全年度县下达计划3100万元的98%;实现财政总收入303万元,完成年度县下达任务480万元63%,实现财政地方一般预算收入112万元,完成全年度县下达任务171万元65 %。各项指标完成情况基本实现时间和任务的同步。
1、现代农业发展加快
土地流转有序推进。今年以来,汇鑫农庄、省军区后勤作训基地、春峰葡萄基地等引进项目,已完成土地流转2646亩,目前全镇100亩以上的规模流转达到8600亩,同时针对少数涉嫌圈地行为,加强管理,出台了土地流转规范性文件。产业示范基地建设加快步伐。宇田蔬菜标准化基地已完成20XX亩土地平整、标准机耕道、引水渠、排水渠、蓄水池、抽水泵站、自动喷滴灌设施、钢架大棚等建设任务,启动了600亩蔬菜标准化生产、测土配方施肥、绿色病虫害防治、无土栽培、新品种引进和技术培训工作;水稻万亩高产示范片、水稻生产潜能挖掘示范片、水稻新品种标准化示范片、超级稻亩产一季过800公斤示范片建设取得突破。农民专业合作组织发展迅速,总数达14个,加入会员3052人。农业科技推广应用体系建设进展顺利,利用科技直通车、农民学校、现代远程教育平台和印发宣传资料向农民重点推介优良品种、测土配方施肥、专业化防治等实用技术,双红公司病虫害专业化统防统治试点工作稳步实施,放心农资、兽药进农村活动顺利开展。动物疫情防控到位,免疫抗体检测达标。防汛责任措施落实,抢险救灾取得实效,罗家冲地质灾害得到有效治理,目前治理工程已全部结束。森林资源保护、林权制度改革和农机示范推广等工作顺利实施。
2、工业经济逆势回升
继续深入开展“两帮两促”活动,完善党政成员联系企业制度,建立党政主要负责人定期调研机制,着力解决企业生产经营中的具体困难,帮扶企业打牢基础,积累后劲。元—9月,完成企业总产值亿元,实现企业增加值亿元,出口产品交货值3088万元。其中工业企业实现总产值亿元,实现销售产值亿元,实现利润总额3087万元。长春茶厂、金鼎粮油、翔鹅铸造、攀登纺织、鹰宏环保5家企业完成技改投入亿元。节能减排成效显著,工业污水实现达标排放,COD、SO2减量完成年度目标任务的67%。企业总体发展形势回升向好,效益稳步提升。
3、发展基础进一步夯实
红旗水库南北干渠硬化改造工程顺利实施。官塘、武塘、春华山村农业综合开发项目完成建设。大鱼中学学生公寓、厕所、教学楼新建工程和礼堂改造工程竣工交付使用,九田小学、武塘小学、东林小学、洞田小学和松元小学改造工程如期完工。今年市下达的公里农村公路建设计划已完成部分建设任务,其余正在办理相关手续,大寨桥改建工程已顺利竣工。省军区综合战术训练及现代后勤农产品补给基地项目和王府花园乡村体育休闲农庄项目成功签约,工作组已进驻开展工作。春华集镇扩容提质方案已获批准,规划编制取得积极进展。国土资源保障能力增强,基本杜绝违章建房,依法办理村民建房手续167户。
4、农村环境逐步改善
以创建生态乡镇为目标,坚持突破难点,建设亮点、整体推进的工作方针,以广泛宣传发动、强化行政措施、开展专项行动、创新督办方式、构建长效机制作为开展农村环境综合整治工作的突破口和着力点,通过开展“四边三大”、“万人大扫除”、“学典型、践环保、争创环境优美组”、“小手牵大手、生态环保行”和举办长沙县首届垃圾分类能手选拔赛等系列活动,使保护生态的目的意义家喻户晓,人人明白,保护生态的行动人人动手,户户参与。目前,家家户户和机关单位的卫生保洁已进入常态,全镇78个陈年生活垃圾污染点和16个建筑垃圾污染点得到全面清理;捞刀河干流、支流及塘坝沟渠内的水葫芦、革命草、垃圾和病死动物完成打捞;镇域范围内主要公共区域的卫生保洁实现市场化运作,基本达到预期效果,门店经营户门前三包责任制全面落实,户分类、村收集、镇中转、县处理的垃圾分类处理模式得到切实执行,在5月份县农村环境综合整治和9月份乡村卫生整洁行动督查评比中均获第三名;畜禽养殖减量扶助工作正在深入推进,禁养区、限养区栏舍丈量、面积公示工作全面完成,部分农户已签订退养协议,现已进入拆除栏舍的关键阶段。农村环境连片整治工作启动实施,调查摸底工作正在展开。
5、民生和社会建设成效显著
创业富民力度加大,支持返乡农民工进行二次创业,推荐5家企业和个体户申请财政无偿扶助;全面落实更加积极的就业政策,城镇困难群体新增就业18人,农村劳动力转移就业112人;社会保障覆盖面扩大,企业和机关事业单位养老保险稳步推进,新型农村养老保险参保率按要求全面完成,城镇职工、居民基本医疗保险和新农合参保率100%,新农合已兑付1372人,补偿金额204万元,对补偿医院的监管进一步规范;困难救助制度全面落实,对45人次实行大病救助,救助金额7万元,对33名困难家庭学生实行扶助,扶助资金万元,帮助29户农村贫困居民实施危房改造。民生水务建设加强,春华集镇和官塘村将实施安全饮水工程。职业技能培训机制不断健全,36人参加计算机培训并合格。殡葬改革向纵深推进,公益性墓地选址在龙王庙和松元村,建设工作将在年前完成。文化建设步伐加快,已送电影下乡36场次,文化共享工程在镇机关和社区居委会等7个单位实施,官塘村和社区居委会成功打造一批文化艺术精品,(南宁广告公司)“村村通”、“户户通”综合覆盖率达到32%,建成农家书屋7个,完成了第三次全国文物普查。人民满意集镇、村、社区和文明村镇、文明行业等创建活动积极开展。启动了第六次全国人口普查工作,开展了麻疹疫苗强化免疫工作。计划生育基层基础更扎实,执法执纪更常态、综合服务更优质。食品安全监管加强,学校食堂及校园周边食品安全专项整治取得实效,5个存在安全隐患的幼教点完成撤并。民族宗教、台务侨务、机关事务、公路管理、工会、团委、妇联、商会、科协、关协、老协、老体协和农民专业合作社等工作取得新成绩。
6、依法行政取得明显进步
法律援助网络不断健全。村务公开和民主管理深入推进。应急处置机制进一步完善。坚持突出抓宣传、抓信息、抓预警、抓苗头、抓薄弱环节,将优化经济发展环境作为今年综治工作的头等大事来抓,认真排查和及时化解矛盾纠纷,积极预防和妥善处置群体性事件,深入开展“五清查一打击”专项行动,认真做好社区矫正、学校安全防范工作,始终保持对各种违法犯罪的严打整治高压态势,社会治安秩序整体保持平稳。安全生产执法、隐患治理和宣传教育深入开展,总体形势保持稳定。实施《湖南省行政程序规定》成效明显,规范性文件管理更加严格,行政效能和政务公开、政务服务水平不断提高,预备役和民兵建设质量整体提升。
存在的主要困难和问题:产业结构调整难度大,环境保护任务繁重,发展方式有待进一步转变;财政增收困难,收支矛盾和压力巨大;农业抗灾能力弱,农民持续增收的办法不多;矛盾纠纷和违法事件时有发生,经济发展环境有待进一步改善;政府服务和管理方式还不能适应市场经济发展的需要等。
后段工作计划
1、以生态农业建设为基石,实现农业发展方式的转变。
按照省现代农业示范区确定的产业定位和发展方向,综合利用和优化配置区域资源要素,继续重点发展绿色蔬菜,珍稀食用菌、高档优质稻和名优茶等优势产业。尽快启动宇田蔬菜基地农工生活区和农资仓库建设,着力将宇田蔬菜基地建成长沙县有机和绿色蔬菜产业示范区;进一步发挥春华食用菌公司和春华食用菌协会的龙头和纽带作用,完善“公司+基地+协会+农户”模式,推进食用菌产业带建设,促进食用菌产业全面发展;充分利用隆平高科、湘研种业、省杂交水稻工程中心科研基地的资源和技术优势,切实抓好春华山等村水稻万亩高产示范片建设;依托省百里茶廊,以长春茶厂为基地,开发茶文化产业与景观,增强茶业的文化和旅游价值。
2、以提升核心竞争力为抓手,催生工业经济发展龙头。
支持就业型、资源节约与综合利用型和农副产品加工型等中小企业的发展,加快建立和健全为规下企业提供信息咨询、市场开拓、筹资融资、贷款担保、技术支持、人才培训等社会化服务体系,引导规下有潜力的企业向专、精、新、特方向发展,形成一批专业化生产、社会化协作的中小企业集群。积极争取县直相关部门支持,帮助发展潜力大、附加值高的规模企业,解决增资扩建用地、融资和周边环境等瓶颈问题,促使企业做大做强,力争在近两年有1-2个企业产值过亿元。通过争取专项奖励资金,促进产学研联合等方式,支持宝泰克传动技术有限公司、翔鹅机械铸造公司、长春茶厂等企业进行技术创新,加快重大技术、工艺、装备升级和产品更新换代,培育一批具有自主知识产权的产品,从而进一步提高企业的核心竞争力,促进产业向高端攀升。
3、以项目建设与项目引进为拉动,促进第三产业跨越发展。
迅速落实工作计划,加大工作力度,加强人员调配,如期如质完成省军区和王府花园项目流转合同的签订和拆迁腾地等任务,争取项目早日落地和开工开建。迅速编制春华集镇扩容提质规划,在做好旧集镇提质改造的同时,加快商贸新区建设,重点衔接和落实集镇胭脂港改造、污水处理厂及管网建设、卫生院新建和引进万家丽超市等项目。加强对农业科技博览园、种子仓储物流园、联通科技产业园、福建商会农副产品加工产业园、省供销社食用菌基地等项目的跟踪跟进,力争早日签约。利用这些项目资源,开展军事、农事、观光、旅游和商贸活动,使我镇第三产业快速发展,逐步赶上并超过第二产业。
4、以环境整治和社会民生建设为着力,推动和谐社会建设。
深入推进农村环境综合治理,突出治污、绿化、环境卫生三个重点,完善生活垃圾处理市场化运作模式,引导广大农户对自家垃圾进行分类处理,全面整治畜禽养殖污染,扎实开展连片整治工作。继续加大优化经济环境力度,完善三级联调配套机制,畅通群众诉求,理顺群众情绪,注重从源头上减少不稳定因素,健全社会治安防控网络,深入推进“五清查一打击”专项行动,加大对各种刑事犯罪的打击力度,切实增强人民群众的安全感。严格落实安全生产责任制和一岗双责制,加强隐患排查,完善安全监管,强化安全整治。健全食品安全监管机制,抓好食品安全进社区、进学校、进农村活动。加大计划生育社会抚养费征收力度,稳定低生育水平,提高出生人口质量。切实加强领导,严密组织第六次全国人口普查工作。认真落实新农合、新农保、农村低保、城镇低保、城镇医保等政策措施,完善困难家庭医疗救助和个人特大病救助制度,继续做好优抚安置工作,积极发展残疾人事业,切实加强老龄工作,扎实推进农村困难家庭危旧房改造。深入推进人民满意集镇、村(社区)建设,完成大鱼中学等学校建设和改造任务。量力而行,尽力而为,推进村组公路和小型农田水利建设。争取项目资金支持,推进山塘清淤扩容增蓄建设、病险水库治理及农业综合开发。做好开元东路东延线建设协调工作,确保如期通车。深入开展文明创建活动,加快“村村通”、“户户通”工程建设和数字电视建设,完善镇综合文化站配套设施,扩大村文体活动室和农民书屋覆盖面。强化职业技术培训和创业培训,重点支持财政资金扶持项目开展创业活动,以创业带动就业。
结尾:非常感谢大家阅读《三季度工作总结及四季度工作计划(集合8篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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