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20xx年xxx医院医技科年终总结 新春将至,繁忙而紧张的20xx年工作即将结束,作为医院的一个年轻科室,这一年来我科室依照全院总体工作部署,在院领导及科主任带领下,在全体科员的共同努力下,紧扣工作思路。结合工作实际,取得了欣慰而自豪地工作成绩,得到广大对患者的好评与认可,现对本年度工作进行回顾总结如下:
一、端正思想,牢固树立“以患者为中心”的服务理念。
奠定年度工作开展的良好基础,坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,狠抓医德医风和岗位职业道德学习,响应医院号召开展“星级服务”评比,抓好医德考评制度落实,坚持以病人实施个性化医疗,个性化服务。
二、规范医疗质量管理,注意医疗安全,注重人才队伍建设,提高医疗技术水平。
1、科内定期召开会议,每周一次,强调安全、质量、医生职责执行每周一次。强调安全、质量、医生职责执行情况,每月两次安全、质量检查,对不合格表现给以两个彻底:a、彻底整改;b、彻底查办。
2、医疗工作严格执行治疗规范,加强医院感染管理,全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生,无院内感染病例,无患者投诉。
3、科室人员按时参加院内各种业务学习,6人次参加院外学术会议及短期业务学习,引进新技术4项,选派3人赴外进修学习,科室学习氛围浓厚,大家刻苦专研业务知识,努力提高理论知识和业务知识,各科员取得不同程度的'进步,短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨,业务水平稳定提高。
三、稳中求进,积极引进新技术,新设备,填补了我院医疗空白,更多更好的为患者服务。
1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精,针灸、理疗、胃镜、彩超、心电图等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。
2、购进电子生物反馈系统、巴氏球等一系列康复训练用设备,拓展了治疗项目,填补了我院的医疗空白,为康复理疗提供了一个经济有效的训练方法,收到了良好的疗效。
3、新进一台日本全进口pentax电子肠镜,开创了东乡县肠镜检查的先河,为我院的体格检查及临床确诊提供了一定保障,取得了良好地社会效益及经济效益。
四、社会、经济效益双丰收,受到了广大患者的好评,超额完成医院下达的经济目标。
1、20xx年心电图、彩超及电子胃镜业务收入为232207元,较2013年有所提升。其中心电图、彩超等项目被纳入老年人免费体检项目中,新购设备均得到有效、充分的利用。
2、20xx年康复理疗科理疗收入达433045元,较2013年的业务收入149655元,净增长率290%;其中科室业务收入约728786。9元,较2013年的业务收入205619元,净增长率约354%。医技科正沿着一个正确的方向稳定前进。
3、在取得不错的经济效益同时,本科室在20xx年也取得了广泛地社会效益,尤其在康复治疗方面,通过患者的口口相传,在xx县已有良好的口碑,同时,本科室热衷于基层群众的服务,经常开展“送医下乡”“免费义诊”等活动,真正做到为人民服务。
五、尽管20xx年是医技科的辉煌年,科室在医疗工作、科室管理、教学科研、人才建设等方面积极探索,取得了令人可喜的成绩,但仍然存在一定的不足。
1、内部管理不到位,病人就诊时间安排不妥,扎堆看病现象常有,各治疗间的医师沟通协调有待提高。
2、由于条件有限,服务设施不够完善,有时不能满足患者的要求,尤其是治疗床位的要求。
3、偏瘫病人,基础病多,科室人员业务水平有待进一步提高,存在一定的安全隐患,服务态度有待进一步提高。
4、平时康复治疗比较多,业务学习比较多,但在科学研究总结经验方面做到还不够。
5、医疗设备的保养有待进一步提高,科室卫生须改善。
20xx年医技科所取得的成绩与医院各级领导的关心支持及科室全体医务人员的共同努力时分不开的,在院领导的正确领导下,医技科认真落实科学发展观及办院方针,狠抓业务建设,进一步提高技术水平和服务质量,提高安全意识,杜绝安全隐患,抓好内部管理,继续宣传推介,扩大服务半径,充分发挥高科技专科设备的作用,为临床服务,进一步改善就医环境及服务设施,积极开展科学研究及教学工作,做好病例分析,资料收集,总结经验教训,巩固完善,夯实基础,把我院医技科做大做强,成为xx地区一流的医技科而奋斗。
20xx年,在院长正确领导下,医院向前开创新局面,院容院貌换然一新,法律法规,各种制度逐步落实,医技科全体医务工作者,遵照医院各项规章制度, 团结一致,齐心协力,共同努力完成医院的各项工作任务,今年来,继续开展。医院管理年活动以及创建学习型党组织活动,人人参与,继续全面贯彻深入开展“以病人为中心”的服务宗旨,改善提高医疗质量服务,优化管理规范。重点围绕医院管理年提出的主要内容,结合今年开展【创建学习型党组织活动】为动力,医技科全体医务工作者积极响应,认真学习落实,自查自纠,边查边纠边对照,认真讨论,层层落实到岗位责任上,积极做好各项工作,今年取得了巨大成绩。
一、明确医院发展目标,以医院管理年活动为动力,以创建三甲医院为目标,立足本职工作,积极完成本职工作任务;今年各检查人数,比去年大幅度增加。
ct室的工作人员,在工作环境简陋情况下,尽责尽力,认真工作,努力学习,发挥了16排螺旋功能作用,今年来,停机的时间很少,开机工作时间,大大超过了大型设备使用要求,赢得医院经济效益。ct室医技人员缺欠,工作量明显增多,节假日依然照样工作,坚持24小时值班岗位制度,对急诊危重病人的检查从不怠慢,早上班晚下班,刻苦完成工作职责任务。
紧跟时代,积极参与专业知识三基理论学习以及工作时间外自我学习,提高了专业理论知识水平,向专业技术深化方面发展。
落实质量控制管理规范,加强质控工程,把好质量关,坚持集体阅片后出报告,急诊及重病号病人检查,及时出片,及早报告,从不怠慢。疑难病例集中讨论分析,病例跟综随访,不断总结临床经验,进一步提高对常见病多发病检查诊断的准确率,同时,开拓脑血管成像检查及腹部血管成像检查以及三维重建等新项目,优化全身各种检查规范化操作,减少球管时间消耗。对病人的检查,明确告知检查前的准备事项,使病人得到满意检查结果,另一方面,对急腹症ct扫描的诊断技术有明显提高,配合临床,有利于病人得到有效治疗。 彩超,b超病人数比以往明显增加,工作量加大,加上今年各种体检,工作人员积极肯干,检查人数,创造了历史性新高,工作量数增加,同志们,从未叫苦叫累,刻苦耐劳,积极完成本职工作任务.坚持24小时值班制.医疗技术诊断水平方面有所提高,没有出现医疗意外差错现象。
胃镜室做好检查规范操作,规范消毒、灭菌、等工作措施,加强院内感染知识学习,防止操作过程中出现的院内感染以及意外事故发生。
病理室在工作环境简陋的情况下,积极工作,配合临床,按时完成工作任务,加强质控管理,逐步提高病理诊断技术水平。
二、规范检查工作流程,端正职业服务理念;提高服务质量。
检查流程规范化,对急,重病人,优先检查,检查报告按时发出。通过学习管理年活动,服务质量有所提高,改变生、冷、硬、顶、推委现象;建立改善医患沟通和谐关系,学讲文明规范言语,主动加强与病人的交流;倾听病人与家属合理意见,及时改进。坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,医务人员从不利用职责之权收受索要红包。职业道德思想明显提高,“以病人为中心”的服务理念落实在工作岗位上,坚持为病人服务满意度方向发展。规范执业正当行为。把好医疗管理质量,精心细致做好检查,确保医疗服务安全性,检查诊断准确性。
医技科依靠院党委的正确领导,依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助,本着“质量第一、病人第一”的理念,在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把各项工作完成的更好。
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医技科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作,取得了明显的成效。
(一)基础医疗质量:我们根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,督促各临床科室进一步加强了医疗质量控制的工作落实,加强对各科室的核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。
(二)医疗文书质量:严格按照《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,要求各科室认真组织学习,住院病人数5627人次,归档病案全部经过科主任审查、医技科抽查后归档,甲级病历合格率明显上升。质量检查后,尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩,落实奖惩兑现后,让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。
各科室能够及时地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高,随机不定时抽查的处方,其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高,能够遵守首诊首科负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,处方质量检查结果显示,门诊处方书写,质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。
二、医疗安全
在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的`问题。面对医疗纠纷,我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。
三、医教工作和继续医学教育
1、将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。
2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容,每月一次安排高级职称人员进行业务讲座,每季度一次的三基考试及操作考核,其成绩与绩效挂钩。在“三好一满意”活动中,和有关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。
3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作,做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。
4、我院今年接受卫校实习学生1人。加强对实习生的管理,进一步对实习学生进行了纪律教育和要求,使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。
四、工作计划
我院为创建二乙,院部领导组织了相关人员到XX、XX等地考察学习,回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差距,但我在下一步的工作中,将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。
医技科在取得了一些成绩的同时,也还存在一些不足和问题。如:怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善,管理措施落实不到位等,我愿再接再厉,努力工作,不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力,医技科的工作会日趋完善,医院的明天会更好。
结尾:非常感谢大家阅读《医技科室年终总结(热门3篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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