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时间就像是缝隙里的沙子,转眼就不见了踪影,转眼又到了年末,回首一年来的工作,肯定有不少东西要整理,也该是对自己今年的工作做个彻底的总结的时候。华南创作网小编为大家收集整理的房地产年终总结,多篇合集,欢迎复制下载!
不知不觉,工作已经过了一年,这一年来的点点滴滴历历在目,现将一年工作总结如下:
20_年8月25日,我第一次来到__城市燃气有限责任公司工程分公司第三项目部的办公室,对于我来说,这里的一切都是新鲜的……
由于紧张,之前默念的那句:“大家好,我是++++,以后请多关照”都忘了说,坐在经理给我安排的办
公桌前,沉默一个上午。
下午,终于有一个技术员有事要我帮忙,她说:“把__工程的开工报审表给我拿一下。”《开工报审表》,是什么东西?
8月29日,经理第一次带我检查工地,他让我查看一下施工质量,我一阵茫然……
9月2日,我第一次独自出去办理开工手续,在和__康多工程监理有限公司的郭总监说话的时候,嘴都在抖,他笑了,说:“新来的吧?”我尴尬的“嗯”了一声。临走时,他似乎说了句:“下次就熟悉了,呵呵”……
青涩的磨合
国庆后公司安排我们去白洋淀培训了半个月,在回来的火车上,我做了一个决定:调整心态,从头学起!然而,万事开头难……
每个周末,一有空我就想去工地看看、学学,但是这对于刚来__30多天的我来说太难了,因为,经常找不到北,只能电话求救:
“冯经理,我现在在苏坡立交,想去我们文家场那个工地看看,朝哪个方向走啊?”
“祝姐,我们齐力那个工地怎么走,刚从机投镇这边的工地出来!”过不了多久,他(她)就开车来接我了……
在分公司公司技术员交流例会上,并不是要求每个技术员都发言,但我都尽力表达自己的意见,虽然结结巴巴的,但总比沉默不语好!
有一次,无意间听到经理和副经理聊天,他说:“小张每次自告奋勇去工地检查,可是每次检查的都不是重点,但我也不好意思打击他,我们再观察观察吧,毕竟年轻人有这种积极性很难得”……
成长的艰辛
付出就有回报,短暂而又青涩的磨合期过了之后,我逐渐被项目部委以重任,成长过程充实且艰辛……
自己买了一辆单车、一份__市城区地图,每次去工地之前先在地图上找准位置,然后或者骑车或坐公交前往,时间长了,迷路的情况不会再出现了,我也越来越喜欢这个城市的一切。
在工地检查的时候,经常是在坑坑洼洼的庭院内看埋地管的施工,或是楼上楼下的跑,检查户内管的安装情况,这些怎一个累字了得。几个月下来,鞋都磨破了好几双,但转念想想,那些施工人员又不知比我们辛苦多少倍呢。
有时候,甲方工程催得紧,就会要求竣工图一个晚上画好,这时就不得不熬通宵了,有时甚至得连续几夜,没办法,坚持!
经常有技术性的问题需要向设计人员请教,有时他们会循循善诱的指教,不过有时就会被奚落:“这个都不懂,还搞施工?”为了避免这种情况的出现,我利用空闲时间,熟悉业务,狂补规范——既避免奚落,又充实自己的知识!
成熟的快乐
有花就有果,终于,我的工作得到了项目部甚至分公司很多同事的认可,我充分的享受着成熟的快乐……
经验都是积累出来的,现在去网工地,我经常会说这样的话:
"把那根立管向右平移10厘米,要不不符合规范!"
"你这根镀锌管丝口太长,下次注意一下"
"这段90的pe管埋深不够,加两个钢塑转换,换成89的钢管,再做个管沟保护"……
20_年5月份,我参与了分公司安全质检科《室内燃气管道安装操作规范》的编制工作。
前段时间,我参加了分公司《安全质量管理体系》的初审工作。20_年7月15日,我顺利成为中国共产党正式党员。
从陌生到熟悉;从尴尬到快乐;这一年的生活和工作丰富多彩,让我想起老舍先生的一句话,请允许我用它来做这篇文章的结尾:有喜有忧,有笑有泪,有花有果,有香有色,我想,这就是工作的乐趣!
做为一个刚踏入房地产行业的新人,“房地产”这个词对我来说十分的陌生。在此,我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月,我跟随贾部长做的工作有:步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1、工作主动意识需进一步加强;
2、沟通及表达能力需不断提高;
3、执行工作中细节关注不足之处有待提高;
4、专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力,为正华奉献我“微薄之力”。
正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为宝马中的一员,深感荣幸与光荣。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。
在过去的一年里,新安·邻里中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金xx万,上客xx组,现将本公司进驻新安·邻里中心项目部以来截至20xx年x月x日主要营销活动及销售工作总结如下:
一、营销总结
1、20xx年x月x日:本公司进驻新安·邻里中心
注:进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作
2、20xx年xx月x日:新安·邻里中心售楼部盛情开放注:活动当天来客x组,并在x月x日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将新安·邻里中心售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。
3、20xx年x月x日—20xx年x月x日:新安·邻里中心开盘前系列活动
注:活动期间客户积累达xx余组,为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部
门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出详细的调研报告
4、20xx年x月xx日:新安·邻里中心一期首批房源正式开盘
注:新安·邻里中心正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源x套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础,也为新安·邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。
5、20xx年x月x日:启动新安·邻里中心春节营销计划
注:此期间主要推出针对保安当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并鼓励其为本项目介绍客户,若介绍成功奖励其xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。
6、20xx年x月x日—20xx年五一期间:推出“首批商铺完美售罄,房源应急加推”活动
注:将7#号楼正式推向市场并接受预定,但由于x号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地
推进。此期间前期房源的价格首次调整,x号楼上调x元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式,可能是由于对号段的掌握并不准确,短信的效果并不明显。
7、20xx年x月x日—x月x日:推出“清凉一夏”买房送空调活动。
注:因7、x月份是房地产销售的淡季,且新安·邻里中心销售进度缓慢,适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动,并配合农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。此期间的x月x日也是首批房源的合同约定交房日期,但由于x号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。
8、20xx年x月x日—x月x日:推出“庆中秋,迎国庆”活动
注:期间推出看房送月饼及凭新安·邻里中心宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠x元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致x月x日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辞,事实证明此影响在短期内是无法根除的,也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权,对本项目也有一定的影响
9、20xx年x月x日:新安·邻里中心一期二批商铺房源盛大公开
注:将D区、E区新建商铺房源推向市场,推出商铺交xx抵x万活动,市场反应强烈。当月售出商铺6套,住宅x套。此月为新安·邻里中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的x总与x总在安置房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期释放房源失去销售时机。
10、20xx年x月x日:新安·邻里中心正式启动针对返乡置业潮营销计划
注:因私家小院销售进度缓慢,主要推出购私家小院送x件品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛,将私家小院的首付定为x万元,但由于本项目的私家小院楼距较近,只有x米,且价格相对较高,市场反应一般。
11、20xx年元月x日:农贸市场正式搬迁至新安·邻里中心,农贸大街正式启用。
注:农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内,市场摊位正式搬迁至农贸大街,为本项目的繁华奠定了坚实的基础,将新安·邻里中心又推向另一个高度。
小结:新安·邻里中心整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接,能够根据市场情况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销计划,并能够很好地实施执行到位。
二、销售总结
1、新安邻里中心多层住宅房源共4栋
注:从已售住宅来看,x号楼销售最多,因为x号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为x㎡及x3㎡的三室房源,事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。xx号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的,由于开发公司的丁总盲目自信,对本公司的建议有所保留,不能够完全采纳,导致x号楼的两室房源一直滞销。
2、新安邻里中心私家小院房源共x栋
注:本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率,认为增加房源,就是为项目增加利润。事实证明此决定并不成熟,因为此两栋楼是后加房源,在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑,导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度一直缓慢。
3、新安邻里中心商铺房源x套注:本项目的商铺可售房源较少共x套,此x套房源大多为位置稍差的房源,除菜市场门口的x套外,其余大多为拆迁户挑剩下的房源,未售的17套房源其中有x套为转角且面积多为x㎡以上,面积较大,另有2套为通道房源,市场接受度较低。
小结:本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员,但也并不意味着可以不顾市场需求,与市场背道而驰。保安市场竞争激烈,地产项目较多,大大小小地产公司总共8家,市场存量房较多,永胜人家二期、贾墩小区二期及府东小区的二期都将在20xx年春节之前集中推向市场,推出房源较多,而且价格相对较低。在保安,经济基础较好人员都已经选择在市区购房,而留守人口经济基础差,百姓投资意识更差,大部分人由于经济原因,暂无购房计划或延缓购房计划。后期新安·邻里中心面临的竞争威胁依然激烈,新安邻里中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟,并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。
三、后期计划
1、案场管理方面
一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。
2、销售培训方面
一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对20xx年的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。
3、营销策划方面
市场竞争日益激烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为重要。针对新安·邻里中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”,适应当地市场,将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推进,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把新安·邻里中心在现有基础上再推向另一个高度。
四、个人总结
回顾20xx,一切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作,通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴,20xx年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我希望公司能够向中国大地产企业看齐,我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带领下,迎接挑战,创造辉煌。
各位员工:
我代表公司董事会、公司经营管理班子报告工作,请全体员工审议。
一、在奋力拼搏中实现跨越式发展的良好开端
20xx年,是我公司发展进程中极为艰苦、最具挑战的一年。面对国际金融危机的冲击和国家对房地产行业的严控政策连续出台的压力,面对公司自身发展中的诸多困难和地产行业激烈竞争的影响,在董事会、公司经营管理班子的坚强领导下,全公司员工坚持以科学可持续发展为指导,坚定发展信心,创新工作举措,有效应对挑战,积极化解矛盾,较好地完成了20xx年确定的各项目标任务,跨越式发展实现良好开局。
(一)、“三个项目”工作推进成绩明显
20xx年,“三个项目”的工作是公司一年来投入最多、支持最大的工作,它不仅倾注了总公司经营管理班子的许多心血,而且花费了总公司全体员工的很多精力,“三个项目”工作的有效推进沉淀了全公司员工的真情和奉献。
1、春城海岸项目工作开展有声有色。在房地产建设方面:样板区主体建筑工程已经完工,样板区室内装饰工程已经开始施工。一期建筑整体工程已经开始封顶断水、基础土方等工作基本完成。一期景观工程设计已完成。市政工程设计及施工图已提交公司进行图纸会审。沿石安公路挡墙工程已初步验收。山体排险工程进入施工方案设计阶段,初步施工方案已出。二期规划方案设计已确定,单体建筑设计已初定;二期市政工程施工图设计正在进行。物业管理相关准备工作已经开展,酒店、会所设计工作正在落实。在高尔夫球场建设方面:现已完成土石方工程量约50万方,10万方外调土已进场,基本满足种植土需求;高尔夫球场用沙已经进场;并开始准备球场喷灌设计方案和球场景观工作。在各项手续审批方面:林业审批工作已完成了项目一期、二期、三期的林地审批上报工作。正式取得了项目一期《商品房预售许可证》,办理了项目二期《建设工程规划许可证》。佳利园林公司工作在完成全年工作任务的基础上有很大进步。
2、别样蓝天项目进入全面施工阶段。别样蓝天项目是官渡区20xx年城中村改造重点项目之一,项目总用地面积390亩,拆迁建筑面积约24万平方米。在总公司的统一领导下,经过项目部和公司各部门精诚合作、共同努力,基本完成了20xx年度的工作任务。拆迁工作已近收尾,得到了官渡区委、区政府的充分肯定,创造了昆明市城中村改造拆迁进展最快的良好成绩;官渡区审计局就土地成本的审核、确认工作已开展。项目工程部完成了施工用水、用电,回填土方优化方案,施工进度计划等各种计划方案的制定;配合总工办完成了项目地块的试桩工作,完成了项目施工控制网的布设、地块基坑土方开挖量的测量计算、上苜蓿村“城中村”改造项目规划用地实测放线、项目地块施工场地平面布置图;组织地块内污水管改建、自来水干管改线和地块地下构筑物清除工作;组织地勘、钻探、桩基工程试桩阶段的监理工作。
3、凤凰龙庭项目开发进入具体实施阶段。凤凰龙庭项目有序、扎实的工作开展为项目的顺利开发奠定了良好的基础。20xx年,完成对昆明市轻纺工业局供销公司破产收购,实现了整个收购的平稳过渡。开展对凤凰村、水晶村集体资产及村民房屋的摸底调查,为项目测算和拆迁分析提供更为准确的资料。积极与街道办事处、村社保持交流畅通,开展与地块相邻单位及村民的前期接触、摸底和谈判工作;同政府协商解决了改造片区内拆围建绿、雨污分流改造工程。开展了多方面、多层次、多维度的招商引资活动。深度研究项目开发价值及定位。极力推进项目修建性详规设计工作。组织相关人员到日本、上海和深圳进行商业地产的开发及运营管理等方面的考察学习,有效地提高了对凤凰龙庭项目开发的深度认识。
(二)、工程技术指导和管理有很大的提高和加强
1、工程技术指导有了很大提高。
在春城海岸项目上:总工办加强与设计单位的协调,对春城海岸市政道路和市政管网总图进行了优化,提升了整体环境和品质,也为二期工程的路网设计打下了良好基础。加强了对工程施工、景观设计、高尔夫球场施工招标和合同拟定的技术指导。
在别样蓝天项目上:积极与设计单位协商,督促完成方案报批;优化地下室设计方案;扩大地下商业,减少投资,提高经济效益。协调设计单位及时提交地下室开挖图和试桩图,为争取提前施工创造了技术条件。完成“别样蓝天”项目住宅立面效果图、鸟瞰图和景观图,并协调设计单位进场勘察,及时提交详细勘察资料,为设计地下室开挖和试桩提供设计依据。
在凤凰龙庭项目上:为实现有限资源利润最大化,对控制投资成本、市场调查和分析,项目定位等方面提出了具体的意见。
2、工程管理质量监督力度有所加强。参与春城海岸项目部、别样蓝天项目部对施工现场的管理,加强工程质量监管,发现问题及时督促施工单位进行落实、整改。在春城海岸一期工程管理过程中共接收监理方转交的工作联系单63份,处理施工方、监理方书面问题216个。
3、成本核算控制工作成绩突出。完成20xx年编审结算,为公司审减金额3000多万元。
4、严格按照程序组织完成招标。
(三)、开发、策划、销售成绩稳中有升
1、按照计划不断推进春城海岸、别样院景的销售工作。在春城海岸一期销售方面,20xx年累计销售100余套。别样院景20xx年完成住宅、商铺、车位等90余套的销售。
2、围绕项目开发抓好策划推广。围绕春城海岸、别样蓝天、凤凰龙庭三个项目开发进行推广。完成相关的广告宣传推广及市场调查、研究分析,为营销打好基础;完成了各类宣传物料及销售道具的制作和优化,并策划、组织了房交会参展、各类活动及专题广告投放等,扩大了公司和项目的社会影响。
3、围绕别样蓝天项目开发抓好各项手续申报办理。在土地、规划、建设方面,取得了国家相关管理部门的批复文件,并积极做好各类手续申报办理、完成项目的环评、水保、市政设施等方面的协调工作。
4、加强市场营销部内部制度建设和完成各项配合工作。市场营销部内部制度建设得以加强,完成《工作手册》的修订及部门绩效考核机制的流程固化、完成各类宣传物料的设计制作,并加强企业文化宣导。
(四)、财务管理和资金运营成效突出
1、积极拓展公司融资渠道,保障公司足够的现金流。加强与各金融系统的广泛接触,根据公司各时期资金需求,积极融资,保证公司流动资金有序周转。
2、拟制公司资金总体计划、资金管理办法,保证公司资金运营管理制度化和规范化。实行资金预算制度,做好公司资金预算,完善公司资金的管理;从制度上防范和控制了财务风险和经营风险。
3、财务管理严格规范有序有效。明确内部分工,强化了责任制管理,实行分公司分人员管理做账制度。
(五)、审计、工程质检和督办严格得力
1、审计监察工作实施全程监督。审计监察部门按照“严格、细致、效率、效益”的工作思路,围绕公司整体工作部署和部门工作重点,开展一系列的审计监察工作,取得了令人满意的工作成绩。直接审减金额1850余万元。完成了公司工作流程的制定,对规范公司运营、管理起到了积极的作用。
2、督办工作全年全程跟进。对公司各项目部、各部门全年工作开展情况进行督查,较好地保证了各项工作的落实。配合各项目、各部门做好合同谈判、风险防范工作。
(六)、经营管理和服务保障科学有效
1、按照公司发展战略和人才配备要求开展人力资源工作。20xx年新录用员工47人,完善了劳动合同制度,加强对员工档案梳理和分类,完善员工档案。
2、加强员工队伍建设,有效提高综合素质。以会代训不断提高员工的工作水平,以工代训不断提升员工的工作技能,以帮代训不断增强职员的责任意识,采取“传帮带”的方法,较好地增强职员的责任意识。
3、严格行政管理制度,有效维护工作秩序。明确岗位职责,各司其职,保证件件工作有人管有人做;发挥所长,各尽其能,保证项项任务能完成,保证各项工作开展顺利。
4、强化物业管理提高服务质量。建立严格的管理制度,加强小区安全防范工作,积极做好绿化养护管理工作,保持小区卫生整洁,有效解决了停车场车辆出入管理混乱问题。
5、积极有效地提供材料保障。材料部门在完成大量市场询价调查的基础上,按照甲供材料要求积极提供材料保障。严格执行公司对材料管理的规定,不定期到工地现场抽取样品,严格细致的对乙供材料样品、清单进行审核。
各位员工,过去的一年,我们取得了来之不易的成绩,这是公司经营管理班子和全体员工顽强拼搏、共同奋斗的结果。在此,我谨代表公司董事会和经营管理班子向全体员工表示崇高的敬意和衷心的感谢!
二、明确公司经营发展的总体要求与目标任务
20xx年,是公司实现跨越式发展的奠基之年。我们面临的外部发展环境依然严峻,国家出台的各项政策、行业中的激烈竞争等方面都直接影响着公司的每一步发展;公司内部结构治理、队伍建设、制度规范、工作效率也需要进一步加强和提高。对此,我们必须准确判断、认真应对,并做好充分的思想准备。
今年公司工作的总体要求是:以科学可持续发展思想为指导,深入贯彻落实“加强四项基本建设,提高四个服务能力,跨入昆明中型地产行列”的发展战略,按照公司20xx年度工作计划和工作部署,紧紧围绕推进三大项目开发建设、不断提高公司综合竞争能力目标,继续实施齐头并进、分域展开方略,着力提高高层管理层的决策质量和效率、中层管理层的执行力和责任心、普通员工的履职能力,着力加强公司企业文化建设、培育员工爱国家爱企业爱荣誉的意识,着力解决公司发展与人才匮乏等矛盾,全面完成20xx年度各项工作任务,为公司在今后更好更快发展奠定坚实基础。
三、以攻坚克难的精神做好20xx年工作
重点抓好四个方面工作:
1、全力推进阳宗海春城海岸项目一期建设、二期开发建设和高尔夫球场建设。确保完成销售回款任务。
2、全力推进别样蓝天项目工程建设。完成别样蓝天项目土地招挂牌,完成项目工程施工各类证照的申报办理,加快推进别样蓝天项目策划销售各项准备工作。
3、全力推进北京路凤凰龙庭项目开发的前期准备、项目规划、建筑设计、拆迁、土地招拍挂、安置房建设、市政配套设施建设等工作。
4、全力推进公司内部结构优化、队伍建设、制度建设和企业文化建设,提高公司可持续发展水平和行业综合竞争能力。
四、努力提高公司自身建设的科学化水平
(一)以更加过硬的本领履行职责
围绕建设学习型企业的目标,站在公司跨越式发展的前沿,结合本部门的工作特点和需要,通过自学和考察培训广泛学习房地产方面的新知识,掌握地产现代管理的新经验,不断加强员工规范化管理和效能考核,建立一支高素质的员工队伍。
(二)以更加规范的行为依法办事
要把依法办事贯穿于公司决策、执行、监督的全过程,严格按照法定权限和程序及公司的管理规定行使权力、履行职责。通过加强公司规章制度建设,建立职责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政管理体制,确保公司各项工作开展有章可循 。
(三)以更加快捷的效能搞好服务
围绕效能企业建设,按照“精准、统一、效能”的原则,规范公司各部门的职能定位,实现部门专一职能向创造良好工作环境、提供优质高效服务、维护正常工作秩序转变。
(四)以更加扎实的作风狠抓落实
通过开展“工作效能提升年”、“干部作风改进年”活动,大兴求真务实、艰苦奋斗、高效决策、狠抓落实之风。要增强效率意识、责任意识、大局意识,发挥团队精神,加强协调配合,形成工作合力。
各位员工,机遇和挑战考验着我们,责任和使命召唤着我们,来自四面八方的客户期待着我们。十年来的艰辛成就了我们今天的事业,十年来的奋斗铸就了我们今天的辉煌。让我们紧紧团结在董事会周围,在公司经营管理班子的坚强领导下,锐意进取,合力攻坚,奋发有为,为深入贯彻落实20xx年度工作计划,加快佳达利地产新跨越而努力奋斗!
一、会计核算工作
众所周知,会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是财务人员安身立命的本钱,是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张、随着公司走向精细化管理对财务信息的需要,如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性,成为我们财务部向上进阶的新课题。为努力实现这一目标,财务部主要开展了以下工作:
1、建立会计核算标准规范,实现会计核算的标准化管理。财务部根据房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要,设计了一套会计科目表,制定了详细的二级和三级明细科目,并且对各个科目的核算范围进行了清晰的约定。同时还启用一本房地产会计核算的教科书做为财务部做帐的参考书。有了这一套会计科目表和参考书就保证了会计核算口径的统一性、一贯性和连续性;有了这套会计核算标准规范可以使我公司的帐务不管什么时候去看这套帐都象是一个人做出来的,有了这套会计核算标准规范也使得新的会计人员能快速上手公司的帐务。值得一提的是,按照我们设的明细科目和项目辅助核算能直接快速地计算出某个房开细项的收入、成本、费用,相关税金,迅速地计算出土地增值税的增值额,使得土地增值税和所得税清算工作变得轻松、快捷、明了。我公司的会计科目设置得到了集团领导的好评。
2、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定,现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制,明确了各个流程所占用的时间,对什么时候出什么表、出什么帐、出什么凭证,凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各岗位的'矛盾和扯皮现象减少了,财务报告的及时性得到了有效地保障。使我公司上报集团财务部的各类财务数据的及时性和准确性均达到集团财务部的要求。
3、加强各业务单位及往来单位帐目的清理核对工作,定时与各单位打电话或发传真来清理核对帐目,使得我公司XX户客户往来和XX户的供应商往来帐目清楚准确。同时加强应收往来款的追讨,在年内追回了XX的往来款XX万元。
4、除此之外,财务部组织全体员工在20xx年共完成了:收取XX二期回笼房款XX亿元,契税维修基金XX万,审核原始凭证X万多张,填制、复核,整理装订记帐凭证XX张。出具统计报表XX份出具纳税申报表XX张,税源统计表XX张。出具XX集团、XX集团相关财务报表XX张,出具预算报表XX张等。
二、融资、预算与资金管理工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。特别是房地产业进入了新一轮行业周期的历史时刻,国家为调控房地产的经济泡沫,通过各种货币政策、信贷政策、税收政策、土地政策来进行宏观调控,目的就是为了抬高房地产业的资金门槛,对整个房地产业进行重新洗牌。再加上我公司要按计划完成XX改制投产、工业项目的全面挂牌启动,XX的前期开发。最严重的是XX年楼市低迷,今年的销售大大低于预期,使得我公司的资金“造血”功能极为不畅。使得我公司随时面临“缺血”的风险。所以对于20xx年财务部来说,如何做好融资?如何做好资金预算?如何做好资金管理成了财务部摆在第一位的头等大事。为此,财务部也投入了大量的时间和精力去做好相关资金管理工作,尽最大努力去帮助企业渡过资金难关。
1、财务部加强与七家商业银行的联系,与各家银行逐一进行谈判和沟通,不断寻找和触碰各商业银行的底线。可由于受到国家货币政策的宏观调控的影响,商业银行自身的资金流动性大大降低,这使得商业银行为降低经营风险,在核准贷款的时候会显得更加小心谨慎,特别是对于房地产企业是慎之又慎。20xx年XX市各商业银行对房地产业的贷款总量较去年已经下降XX%。就是在这样一个非常恶劣的融资环境下,财务部并没有被眼前的困难所吓倒,反而在我公司资产总额和实收资本不足的情况下运用智慧、勇于创新与各家银行展开艰苦的商业谈判。这其中与银行的各级主管领导洽谈、会餐、应酬,跑了多少次银行、复印准备了多少授信资料,加了多少次班,牺牲了多少业余时间,财务人员已经无法用数字去统计了。值得高兴的是,最终财务部在公司领导的正确指导下,凭借在工作中总结出来的谈判技巧在公司最有利的时点完成了在X行的X亿元房开贷款、XX万元工业项目贷款和XX万元额度的承兑汇票,完成了XX行的XX万元的工业贷款,完成了一个个看似不可能完成的任务,因为我公司的资产负债率和项目实收资本占总投比例均没有完全达到银行的信贷条件。同时为公司争取了最大的土地抵押率和最低的银行利率。毫无疑问,XX财务部可以骄傲地说,在融资方面,XX年XX财务部走在了同行业财务部的前面。
2、预算执行方面,在公司领导的大力推动下,在财务部的积极组织下,目前公司的全面预算管理工作已经融入到各个部门的日常工作当中,各个部门已经能熟练的运用全面预算这一管理工具来管理各个部门的资金流。财务部还定期组织预算差异分析会议,总结讨论预算差异产生的原因,提高了各个部门对财务数据的重视程度。目前各个部门在财务部的组织下积极投入地参与全面预算管理,为来年的全面预算的编制和推行打下坚实的基础。也正是因为有了全面预算,才使得公司领导对资金调度能做到心中有数,提前对资金进行合理的统筹安排。
3、在年初资金充裕时,根据已编制的预算,在较短时间内比较各家银行的理财产品,从各家银行中选出与X行签订了购买XX万理财产品,六个月利率为XX%,为公司获得理财收益946万元。另外利用闲散资金,在X行理财X次每次分别为X万元(X天)、X万元(X天)、X万元(X天),共获得理财收益XX元。在X行理财X次,每次XX万元分别为XX天和XX天,获得理财收益XX。1月开始IPO打新股,投入XX万元,获得理财收益XX万元。使得公司全年获得理财收益为XXX万元。为公司在一定程度上降低了资金使用成本。
4、充分使用承兑汇票支付工程款,降低资金使用成本。20xx年财务部共办理承兑汇票XX笔,充分用足商行XX万的承兑汇票的授信额度。
5、在日常资金管理上,财务部重点加强了以下工作:与各家银行开通了网上银行业务,帮助公司实时了解公司的银行存款状况;建立了资金日报体系,每日向公司领导上报头天的公司资金状况,为公司领导进行资金调度提供了依据;每月定期编制各家银行的银行余额调节表,保证了公司资金的准确性和安全性;不定期地对库存现金进行盘点;在大量收款的几天,每天核对收款收据与银行缴款单和进帐单,保证了资金收取的准确性;在付款流程上增加了资金经理对出纳填制的支票和进帐单的复核程序;通过这一系列的工作,使得公司资金的收取和使用上的准确性和安全性大大提高,使财务部在资金管理的规范化管理方面上了一个新的台阶。
20xx年房地产市场售价急速上涨,政府出台诸多调控政策,房地产行业受到各方舆论的压力随之而来。在今年激烈的市场博弈中;在一次次部门沟通协调、思想碰撞中;在公司领导的正确指挥下;在全部门畅通沟通、积极配合下;我们进行了一次次市场调研、预测、目标客户的分析把握,以及制定出阶段性目标和相应的工作计划并严格执行。策划部同销售部一起克服种种困难,把握市场机遇,在今年的工作中完成公司销售任务,控制营销成本,有效提升品牌形象。
一、全年完成的主要工作和取得的主要成绩。
1、20xx年元月9月开盘至今,我们通过雄基、南国广告、DM等媒体做了一些宣传和促销活动,销售进入了持续自然销售阶段,自五一后,除更换户外广告(揽万象风云)之外,其余广告没有再上,整个部门在5月—10月期间,因可售产品较少,销售无大的活动和动作;
2、CBD返祖模式的学习培训及广告推广
在这期间,我们部门人员与宝资天项目组在河池进行了两次系统的沟通讨论,对此模式的产生、运作有了一定的了解。那时曾想计划于7月中旬,两部门人员与你就此方案进行沟通,因时间原因和工会项目的介入,不了了之。本部门按原定的CBD推广计划时间表,安排及准备CBD营销工作,同时要求宝资天项目组对其项目组相关工作人员进行了的CBD的返祖销售模式接待及销售培训,等待CBD的正式开盘。
我们于9月中旬开始了汉军·CBD的户外广告已出街,目的主要是:首先,抢先在河池上CBD的案名,防别人与我们争CBD的概念,有利于汉军·CBD先入为主,有利于市场形象深入人心;其次,考虑到这阶段在住宅上无大手笔和CBD销售时间时机不成熟等因素的影响,我们暂不进行住宅的广告推广,而把这时间空挡留给CBD的形象推广,在河池树立汉军·CBD第一高楼、地标建筑、商务中心的形象定位,引导市民关注其的建设、装修进度、CBD的物业管理,关注这些河池没有的新事物在河池的发展。
3、综合楼的酒店、办公区、一楼大厅的装修设计
对于综合楼的装修设计,我们只能对于色彩、轮廊、造型上说一些自己的认识与看法,在整个设计方案明确后,兰振主要从技术角度上跟进酒店、办公区、一楼大厅的设计图出图及装修工作,月底酒店和一楼大厅施工图已出,装修队伍未定,办公区样板区已有三家拿出设计,兰振手头留有两家的设计效果图,其余一家再做,时间未定。办公区样板的设计方案等你回来后再定。
4、工会项目期准备工作
由于该项目来得快,接触时间少,又加上是我公司第一次与政府部门以合作形式开发建设,经验不是很足,需要我们依据以前房地产开发经验,找出解决问题的办法。第一是要明确双方的合作框架协议;第二是要明确开发合作方式,明确我方的主导权;第三是资产的评估;第四是土地证的办理;第五是双方的现有资金及出资时间安排。
在公司领导下,我部门人员积极配合,做好各项准备工作。目前
我公司已与市总工会完成了双方合作开发建设合同书的签署,双方在合同中明确了第一、二、三点的内容。为使该项目尽早开工,明确双方合作建设意向,我部门提前做好开工庆典方案,在规定的时间里,做好了开工庆典活动,取得了圆满成功,更重要的是,该活动的成功举办,更加提升了我公司的实力及形象,河池第一大开发商的美誉已逐渐形成,同时市工会与我公司合作开发已名声在外,项目中途变卦合作者的可能性更加小了。谁终止合同谁就付出巨大的经济损失。
为保证上述计划及工作能顺利完成,在9月开工庆典活动结束后,我们销售部门与公司工程部积极配合,就对该项目的总平设计公司委托合同书、场地的地界定点与放线,场地地块周边的规划及项目开工建设情况、周边路网规划及坐标、标高情况,进行了全面的摸底与详细调查了解,能要的文字资料,尽可能通过市工会向相关本门索取。同时对项目的总平及建设规模大小及产品户型的设计,我们积极与宝资天进行沟通,他们在10月10日左右拿出对该项目的住宅、商业的设计建议。
5、11月上旬,完成一次河池房地产市场的调查,了解房地产市场的发展、各开发商现状及项目建设在发展过程中遇到的困难及解决办法,对于我们明年开发市工会项目和汉军·龙江帝景项目进行借鉴与评估。
二、工作中的经验及工作中出现的主要问题。
1、价格与销售策略
销售价格的制定与销售策略一直是我们工作的重中之重。面对
国家调控,20xx年房地产价格的一路飙升、飞速上涨。在这样的市场机遇与压力之下,通过市场调研分析,我们在客观务实的基础上,制定出了F栋和A栋的开盘定价方案,并结合市场状况行之有效的完成了今年的销售任务。接下来对区域市场又做了大量的市场调研,金龙湾的开盘对我们的销售价格影响是很大的,并且起到了积极推进的作用。在开盘前期的排号卡发售中,我们最后一次探底客户心理价位,最终均价定为3100元每平米,我们的定价在区域市场处在领先地位,基本与金龙湾价格持平,可以说是做到了利益的最大化。今年在楼层定价时,我们吸取先进高层的定价方案,将楼层差价分为三个线,低楼层、中间楼层和高楼层的差价分档,充分考虑客户的消费心理,做到科学理性。
2、本案产品分析与产品建议
为更好的促进销售,销售部协同策划完成项目区位分析及销售卖点提炼。今年为河池项目的规划做准备,策划部又销售部门进行了多次市场调研,对河池市场现有项目的外立、户型、小区规划、景观规划等多方面深入考查。
3、市场调研
了解市场信息并做出正确分析建议是编制销售策略计划的根据,一年来我们进行多次深入的市场调研,并编写了相关市调报告,及时为公司领导提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列营销方案。面对国家调控,市场调研应做在营销工作之前,也是明年我们需要加重的工作任务。
4、开盘活动
开盘活动是全年工作中的重点。20xx年我们成功举行一次开盘活动。策划部从前期策划到活动的流程安排、设计品的设计制作、人员的分配、物料的选购、媒体的发布、活动公司的选用,再到活动当天的执行沟通做了大量的工作并投入了极大的工作热情。前期大量的`工作,都是为活动当天的成功做准备。展示的是我们公司的形象,是河池项目的品牌。
活动营销一是维护老客户关系,提升品牌美誉度,提高口碑宣传。还有配合销售,各客户一种尊贵感,荣誉感,提高成交率。
5、广告媒体投入
在媒体资源整合上,我们今年使用的媒体共有:
﹝1﹞、大众媒体报媒,以河池日报、雄基信息报、广西南国广告为主。再充分考虑到消费者的阅读习惯和考察了各报媒影响力和投放量后,我们确定了这三家报刊。河池日报的专业性在市场上影响力很大、受众目标性强,客户素质统一;雄基信息报其广告的到达率是这些报刊内最好的;广西南国早报受众面也比较广。在具体实施过程中我们采取软硬结合,即给客户强势的视觉冲击,又注重引导消费。
﹝2﹞、户外媒体,今年对项目围挡的使用做到信息的及时更换,,我部门做到即时更换户外信息,定期检查户外效果,力保户外发布即时有效,达到宣传企业文化,传达给广大顾客最新的销售信息,优惠政策等。
同事们,20_年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们_房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
一、物业管理方面
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们_在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20_年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近x人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在_顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
二、公司内部管理方面
(一)进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
三、工程管理方面
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
20xx对我来说是非常充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮助下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为20xx年的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好的基础,现将本人20xx年主要完成工作汇报如下:
一、20xx年度个人完成的主要工作
根据20xx年部门内部工作调整,主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。
临电及正式用电:
1、完成芊域阳光项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。(最终和财务沟通缓缴至20xx年初,由于六村堡变正在内部改造,等其增容完毕才可接入,通电准确时间还要项目部配合土建施工进度)
2、完成沣东城市广场项目正式用电方案取得。(因“马王变”正在筹建,通电时间待定)
3、完成芊域溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。
4、完成沣东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续。(芊域溪源、沣东新城第一学校项目正式用电资料均已报入供电局)
天然气:
1、完成芊域阳光项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。(移交项目部,具体进场施工时间根据现场施工进度决定)
2、完成沣东城市广场项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。(因项目现场不具备天然气施工条件,具体进场时间由项目部沟通)
规划审查、消防、人防:
1、完成芊域溪源、沣东新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。
测绘:
1、完成芊域溪源项目、沣东新城第一学校项目定验线复合。
2、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘制。
配合部门及其它部门:
1、配合完成沣东新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办理。
2、配合完成芊域溪源B区、沣东城市广场项目国有土地证的取得。
3、配合完成芊域溪源、沣东城市广场、沣东新城第一学校项目防雷检测相关手续办理。
4、配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。
5、配合财务部完成全年相关融资手续办理。
二、20xx年度个人在业务技能提升方面的得与失
回顾项目报建过程,其间手续繁多多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务。
当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,依然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率。
20xx年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在很多的不足:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的知识,以使自己的工作更上一个台阶。
2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要善于总结、勤于归纳。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。
4、还须进一步提高自己对外公关及协调能力。入行三年来,面对过许多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与交流中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在7月15前必须完成芊域溪源项目规划审查,接到任务后,在张部长带领下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查,为公司节约成本约3000万元。
三、对部门管理方面的意见和建议
1、建议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不同城市的房地产信息。
2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。
3、建议部门内部可以组织工作经验心得讨论会,达到知识共享,技能共同提升的效果。
四、对公司管理方面的意见和建议
需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比较繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均十分支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间计划,尤其是需要其他部门配合时,提前沟通,准备资料,这样才能在办理时提高效率、节约时间。
五、个人20xx年个人工作计划
1、配合本部门完成的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目交付计划,安排每一步的工作。在公司交付计划确定后,及时编排项目竣工验收的计划,并按计划实施,确保项目如期交付使用。
2、配合本部门完成年度计划,办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作,并及时报批报验。
3、配合本部门完成公司在建项目芊域阳光、芊域溪源、沣东新城第一学校等项目土地证的办理及取得。
4、配合本部门完成公司新建项目王寺村城改、秦时明月、沣科花园等项目前期报批手续办理,提高报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。
在即将到来的20xx年,我不但要努力工作还要时刻提醒自己在工作之余学习相关专业知识,提升专业技能,具体安排如下:
1、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范。
2、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规,整理出不同项目、不同方式的报建流程。
3、积极参加公司组织的相关专业知识培训,丰富自身的知识。
工作中的不足和欠缺,也请领导和各位同事批评、指正。同时,也热切企盼公司今后更加蓬勃发展,我也将继续贡献自己最大的力量为公司创造辉煌的业绩。
xxxx年,对于我们祖国来说是充满着诸多回忆的一年,我们的国家在xxxx年经历了严寒和温情、经历了磨难和荣誉、经历了经济的低谷和复苏;xxxx年,对于我们房地产行业来说是非常值得深思的一年,房地产业在xxxx年步入了行业的周期,房地产业在一片该不该“市”的争论中从年头走到了年尾,房地产业的生存之路将走向何方?需要我们地产人用智慧和汗水去描绘;同样,xxxx年,对于我们xx公司来说更是不平凡的一年,是内涵丰富的一年,是蜕变成长的一年。xx公司在xxxx年经历了bsc的阵痛、经历了培训老师的洗礼、经历了xx改制成功的荣耀、经历了工业项目挂牌的喜悦、也经历了房产销售的低谷。
就是在这样一个复杂多变、跌荡起伏的外部环境和内部环境下,xx财务部在公司领导班子的正确指引下,理清思路、不断学习、求实奋进,在财务部的各项工作上实现了阶段性的成长和收获。下面就将财务部所做的各项工作在这里向各位领导和同仁一一汇报:
一、会计核算工作
众所周知,会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是财务人员安身立命的本钱,是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张、随着公司走向精细化管理对财务信息的需要,如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性,成为我们财务部向上进阶的新课题。为努力实现这一目标,财务部主要开展了以下工作:
1、建立会计核算标准规范,实现会计核算的标准化管理。财务部根据房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要,设计了一套会计科目表,制定了详细的二级和三级明细科目,并且对各个科目的核算范围进行了清晰的约定。同时还启用一本房地产会计核算的教科书做为财务部做帐的参考书。有了这一套会计科目表和参考书就保证了会计核算口径的统一性、一贯性和连续性;有了这套会计核算标准规范可以使我公司的帐务不管什么时候去看这套帐都象是一个人做出来的,有了这套会计核算标准规范也使得新的会计人员能快速上手公司的帐务。值得一提的是,按照我们设的明细科目和项目辅助核算能直接快速地计算出某个房开细项的收入、成本、费用,相关税金,迅速地计算出土地增值税的增值额,使得土地增值税和所得税清算工作变得轻松、快捷、明了。我公司的会计科目设置得到了集团领导的好评。
2、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定,现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制,明确了各个流程所占用的时间,对什么时候出什么表、出什么帐、出什么凭证,凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各岗位的矛盾和扯皮现象减少了,财务报告的及时性得到了有效地保障。使我公司上报集团财务部的各类财务数据的及时性和准确性均达到集团财务部的要求。
3、加强各业务单位及往来单位帐目的清理核对工作,定时与各单位打电话或发传真来清理核对帐目,使得我公司xx户客户往来和xx户的供应商往来帐目清楚准确。同时加强应收往来款的追讨,在年内追回了xx的往来款xx万元。
4、除此之外,财务部组织全体员工在xxxx年共完成了:收取xx二期回笼房款xx亿元,契税维修基金xx万,审核原始凭证x万多张,填制、复核,整理装订记帐凭证xx张。出具统计报表xx份出具纳税申报表xx张,税源统计表xx张。出具xx集团、xx集团相关财务报表xx张,出具预算报表xx张等。
二、融资、预算与资金管理工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。特别是房地产业进入了新一轮行业周期的历史时刻,国家为调控房地产的经济泡沫,通过各种货币政策、信贷政策、税收政策、土地政策来进行宏观调控,目的就是为了抬高房地产业的资金门槛,对整个房地产业进行重新洗牌。再加上我公司要按计划完成xx改制投产、工业项目的全面挂牌启动,xx的前期开发。最严重的是XX年楼市低迷,今年的销售大大低于预期,使得我公司的资金“造血”功能极为不畅。使得我公司随时面临“缺血”的风险。所以对于xxxx年财务部来说,如何做好融资?如何做好资金预算?如何做好资金管理成了财务部摆在第一位的头等大事。为此,财务部也投入了大量的时间和精力去做好相关资金管理工作,尽最大努力去帮助企业渡过资金难关。
1、财务部加强与七家商业银行的联系,与各家银行逐一进行谈判和沟通,不断寻找和触碰各商业银行的底线。可由于受到国家货币政策的宏观调控的影响,商业银行自身的资金流动性大大降低,这使得商业银行为降低经营风险,在核准贷款的时候会显得更加小心谨慎,特别是对于房地产企业是慎之又慎。xxxx年xx市各商业银行对房地产业的贷款总量较去年已经下降xx%。就是在这样一个非常恶劣的融资环境下,财务部并没有被眼前的困难所吓倒,反而在我公司资产总额和实收资本不足的情况下运用智慧、勇于创新与各家银行展开艰苦的商业谈判。这其中与银行的各级主管领导洽谈、会餐、应酬,跑了多少次银行、复印准备了多少授信资料,加了多少次班,牺牲了多少业余时间,财务人员已经无法用数字去统计了。值得高兴的是,最终财务部在公司领导的正确指导下,凭借在工作中总结出来的谈判技巧在公司最有利的时点完成了在x行的x亿元房开贷款、xx万元工业项目贷款和xx万元额度的承兑汇票,完成了xx行的xx万元的工业贷款,完成了一个个看似不可能完成的任务,因为我公司的资产负债率和项目实收资本占总投比例均没有完全达到银行的信贷条件。同时为公司争取了最大的土地抵押率和最低的银行利率。毫无疑问,xx财务部可以骄傲地说,在融资方面,XX年xx财务部走在了同行业财务部的前面。
2、预算执行方面,在公司领导的大力推动下,在财务部的积极组织下,目前公司的全面预算管理工作已经融入到各个部门的日常工作当中,各个部门已经能熟练的运用全面预算这一管理工具来管理各个部门的资金流。财务部还定期组织预算差异分析会议,总结讨论预算差异产生的原因,提高了各个部门对财务数据的重视程度。目前各个部门在财务部的组织下积极投入地参与全面预算管理,为来年的全面预算的编制和推行打下坚实的基础。也正是因为有了全面预算,才使得公司领导对资金调度能做到心中有数,提前对资金进行合理的统筹安排。
3、在年初资金充裕时,根据已编制的预算,在较短时间内比较各家银行的理财产品,从各家银行中选出与x行签订了购买xx万理财产品,六个月利率为xx%,为公司获得理财收益94、6万元。另外利用闲散资金,在x行理财x次每次分别为x万元(x天)、x万元(x天)、x万元(x天),共获得理财收益xx元。在x行理财x次,每次xx万元分别为xx天和xx天,获得理财收益xx。1月开始ipo打新股,投入xx万元,获得理财收益xx万元。使得公司全年获得理财收益为xxx万元。为公司在一定程度上降低了资金使用成本。
4、充分使用承兑汇票支付工程款,降低资金使用成本。xxxx年财务部共办理承兑汇票xx笔,充分用足商行xx万的承兑汇票的授信额度。
5、在日常资金管理上,财务部重点加强了以下工作:与各家银行开通了网上银行业务,帮助公司实时了解公司的银行存款状况;建立了资金日报体系,每日向公司领导上报头天的公司资金状况,为公司领导进行资金调度提供了依据;每月定期编制各家银行的银行余额调节表,保证了公司资金的准确性和安全性;不定期地对库存现金进行盘点;在大量收款的几天,每天核对收款收据与银行缴款单和进帐单,保证了资金收取的准确性;在付款流程上增加了资金经理对出纳填制的支票和进帐单的复核程序;通过这一系列的工作,使得公司资金的收取和使用上的准确性和安全性大大提高,使财务部在资金管理的规范化管理方面上了一个新的台阶。
三、涉税管理工作
由于房地产企业涉税环节特别多,相关税收政策也非常繁杂,征税较重,这使得纳税成为企业的一项重要成本支出。在国家税收法规的规定下进行合理的纳税筹划,减少纳税支出,是财务部涉税管理的首要工作。这要求财务部在事先、事中对各项经济业务进行审核、筹划将各项纳税支出降到最低。凡事有矛必有盾,在降低纳税支出的同时还要规避涉税风险。实现公司经济业务的涉税低风险甚至零风险是涉税管理的另一项重要工作。公司在接受税务稽查时会面临三种不同性质的稽查:
1、日常稽查。日常稽查是指稽查部门主要负责的对管辖区域内企业日常情况进行的检查,要求被检查的公司数量一般不得低于一定比例。2、专项稽查。专项稽查是指根据上级税务部门的部署,对某个行业、某个地区、某个产品、某项减免税政策进行全面的清理检查。3、举报稽查。举报稽查是指任何单位和个人根据征管法的规定,都可以举报纳税人偷税漏税的行为。税务机关在接到举报以后,采取一些措施对纳税人进行检查。下面就对财务部XX年所做的主要涉税管理工作进行回顾。1、审核各类收入和付款合同。由于将财务审核加入到了各类经济合同的签订订环节,使得财务部在业务发生之初就能进行纳税评估和纳税筹划。XX年财务部共审核相关经济合同xx份。
2、xx月,财务部与税务局充分沟通后认为我公司必须主动进行土地增值税清算,因为目前国家对土地增值税的征收管理力度一年比一年大,将查得更细。如果等到明年清算条件成立由税务局进场进行土地增值税清算很可能会增加纳税支出。财务部征求公司领导和集团财务部的同意后组织人员进行了xx项目的土地增值税清算工作。
3、通过分析国家增值税的发展趋势,工业项目的所有购进设备均未取得增值税专用发票,将设备的增值税开票时间拖到XX年,这样就可以在XX年享受新的消费型增值税的好处,为公司争取了xx万元的增值税进项税额抵扣的好处。
4、通过对销售部员工年终奖金的发放方式进行合理筹划,不仅使公司按按税收法规履行了代扣代缴义务,又保障了员工的利益,使公司的大部门员工少交了xx元个人所得税,增加了员工的税人生的价值,即以其人对于当代所做的工作为尺度。
在领导的支持和帮助下,我与单位同事的团结协作,以求真务实的工作精神,较好的完成了各项工作任务,取得了的一定成绩,现就本年度个人工作情况总结如下:
一、认真做好了会计核算工作
(1)完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作,是财务管理的重要环节。20xx年,我严格按照年度预算制度有关规定,年初制定了各科室的财务支出预算工作按进度按日期给予各部门资金支出,年底编制各部门财务决算并及时将各项业务定期与财政、银行进行对帐,严格按照资金支出进度合理使用资金;
(2)本着对单位领导、同事负责的态度,我科按要求及时向缴纳了职工的各项保险。20xx年全年,及时交纳各项保险x万元,其中:为x名职工办理退休养老保险x万元;
(3)20xx年,完成了为x名在职工办理住房公积金缴纳工作,全年共为x名在职工缴纳x万元;
(4)制定了内部会计帐务处理规章制度及管理工作办法,加强财务内部管理,对各项经济业务手续的审核认真细致,严格把关,并能够及时与部门预算对比,对不合理的开支拒绝办理;
(5)加强和完善国有资产管理,20xx年,为防止我办的国有固定资产的管理出现问题,我们升级账务软件将过去单一的固定资产管理升级为多样式的管理,为固定资产的使用和管理打下更好基础;
(6)对会计资料进行了整理,将相关会计档案进行了整理入档,使我办会计工作向标准化、规范化更进一步;
(7)根据财政部颁布的新事业会计制度按财政局要求所有20xx年会计业务处理必须执行新的会计制度,由于文件下达较晚造成了工作重复。为此我加班加点的进行会计的业务处理,及时准确进行了相关数据上报。
二、及时完成了上级有关部门下达的各项任务
(1)按照市财政局的要求对固定资产账等银行往来账款进行了逐笔核对并进行了账务调整及上报工作。同时,按照审计制度对拨出的各项资金进行了严格的审计,现审计工作基本完成;
(2)按财政有关编制预算精神,结合我办实际支出情况,经认真研究测算,按规定时间完成了20xx年预算上报工作。
三、今后的工作计划
20xx年,我将继续在领导的指导和关怀下做好财务收支核算工作和财务管理工作,具体如下:
1、加强政治、法律知识的学习要有针对性的学习一些有关经济法律知识的学习。如《会计法》《经济合同法》等;
2、做好财务计划管理,加强财务计划执行情况的分析和控制,加强财务事先参与决策工作从源头上做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息;
3、加强会计的核算和工作,认真按照会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证,杜绝一切不合理的开支,继续加强对严重超过预算的各项支出进行严格控制做到收入、支出科目细化控制到x级科目,并加以认真进行分析;
4、继续与财政局、税务局协调20xx年财政拨款事宜和xx险,以及残疾人保证金交纳工作;继续做好社会保险费及住房公积金核定、缴纳工作;
5、按时提取工会经费,职工福利费和个人所得税工作,及时交纳职工医疗保险和税金;
6、在对各项目和专款的使用中,要严格按照专款专用的原则,对各个项目资金的使用进行监督和管理配合审计部门做好资金的审计工作;
7、认真完成领导和上级部门布置的各项工作任务。
总之,在过去的一年里,我虽然取得了一些成绩,但在财务分析、沟通协调能力方面,距离上级业务主管部门、领导以及单位同事对我的要求还存在一定差距,工作缺乏创新精神,针对这些问题,我会在20xx年进一步加以提高和改进。
自从进入房地产公司已经有半年多了,我提高了很多,不仅仅是在业务方面上的提高,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的本事,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的提高。我感觉自我在房地产公司工作真的是没有选错,自我进入了一个适合自我的行业和公司,我感觉十分的幸运。20_年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结
一.业务本事
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自我的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不一样客户的不一样需求。
2、对市场的了解。不仅仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自我楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自我的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二.个人素质本事
1、诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自我的诚意。在客户交流的过程中,仅有诚实,才能取得信任。
2、热情——只要对自我的职业有热情,才能全神贯注地把自我的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,可是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。可是必须要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的,维护好关系。
在这个漫长的过程中,在自我没有成交而同事有成交的时候,必须要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心——这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得十分渺小,仅有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能避免自我犯错误,从内心深处清醒的认识到任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。
7、进一步规范自我的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自我工作的计划性,这样能够避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自我在工作中也还有很多不足之处,需要在20XX年的工作中进一步的学习和改善。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,
或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达本事不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还可是关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的本事上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是本事。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠本事来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自我的一种强烈的职责心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我必须会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。所以为了抓住每个潜在的客户,必须要对自我所销售的楼盘很熟悉,要到达了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自我有成就感的话那就要做出业绩来,所以今后我也要朝着这个方向好好加油。
也很感激李哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅仅收获了成功开阔了眼界,更多的是对自我有了全新的认识和自我的突破,也感激同事和经理对我的鼓励和指导。
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的也方便了自己的销售。
第四、提高自己的'业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。
从年初制定目标到现在为止已经过去了将近一年的时间了,随着房地产市场行情的变化也让我对自身的工作十分重视,作为房地产经理让我将精力都放在工作之中并希望获得令人满意的业绩,至少随着时间的流逝让我在今年的工作中积累了许多实用的经验,现对这一年完成的房地产经理工作进行总结。
由于提前进行规划的缘故从而能够让我避免工作中出现差错,身为房地产经理自然明白自己工作的完成是很重要的,除了个人的工作以外还涉及到团队的管理,而我在带领销售团队展开工作的时候也会注重对自身的反思,无论是客户的需求还是市场的信息都能够进行准确的判断,而我要做的就是把控好前进的方向并在发现问题以后及时进行处理,在这之中我也会引导销售人员做好相应的工作并调动他们的积极性,促进团队内部的合作从而保持良好的工作氛围,有着这份负责的态度也让我较好地执行了年初制定的发展方针。
重视项目的策划并对自身工作的完成制定计划,在本年度的工作中能够根据制定的销售计划来调整实际工作中的策略,而且在实施过程中也会对销售的进程进行控制并加强这方面的管理,严格按照销售工作的流程来履行自己的职责并做好相应的分析,在分析市场信息的过程中能够明白房地产市场的行情是不太好的,因此我便针对这类问题制定有效的策略并在工作中进行考核,主要是激励员工认真对待工作以便于为公司的发展创造效益,另外我也会安排对新员工的培训以便于让对方尽快融入团队之中。
通过监督来加强员工的考核力度并深入分析客户的需求,对于团队的管理与发展来说往往需要具备高度负责的态度才行,所以我能够注重员工的培养并了解他们在工作中的优势与不足,虽然在业务管理的过程中需要做到面面俱到,但得益于员工在工作中的配合从而使得销售流程能够顺利完成,而我在分配任务的过程中也会根据市场的变化进行分析,在员工反馈意见的时候则开始调整整体的销售策略,在随机应变的过程中追求更高的效益是我在工作中的准则,另外我也会积极配合领导和其他部门的需求从而提高整体的业务水平。
能够在市场行情不太好的情况下获得不错的业绩自然是付出了不少努力,但我也明白往后在房地产行业中遇到的挑战还有很多,我得保持良好的状态并积极投入到团队建设和业务管理方面的工作中去,也希望凭借着这份对工作负责的态度能够将销售团队管理得更好。
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。XX年集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;XX年集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了,下面总结一下一年来的工作。
一、职能发展
1、过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。1建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。
2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。
4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。
公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
1、为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
2、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目作简要说明,目的,一是统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成,并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。
3、配合目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证,并于明确,作为一定时期内相对稳定的表式。
4、针对外地公司远离集团公司,财务又独立设立核算机构,为加强集团公司对外地公司的管理,保证核算的统一性、信息反馈的及时性,提出了与驻外地公司财务工作联系要求。9月份与宁波公司财务进行交流,将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。
5、对各公司进行一次内部审计,目的,是对各公司经营状况进行一次全面地了解,为今后财务管理做好基础工作。
6、根据公司的要求对部门职责进行了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化,重新提出《财务工作要求》,要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出,目的是打好基础。内部开展规范化工作,从会计核算到档案管理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的管理工作。
7、会计知识的培训,我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识,非专业人员学习这方面知识的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些基础的东西;三是如何看报表,这是会计知识培训的重点。
8、会计报表推出执行几个月后,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况,需要增添一个表补充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表ⅳ《经营情况表》”和“会计报表ⅴ《融资及融资成本情况表》”。
9、会计凭证使用涉及到每个公司和部门,下文后财务部进行电话通知,10月份实行逐步换新的办法,11月份要求全面试行。试行一个月时间来看,主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎么走。针对这些问题,我们组织各公司综合管理人员进行交流,明确有关事项,解决设计上的不足XX年9月份,针对会计凭证管理试行情况,再一次征求各公司对报销单据意见,根据大家的建议,对会计结算单据作进一步完善,并于XX年9月下发了有关规定。
10、经过财务合同管理月活动,财务部的管理意识加强了,管理能力也得以提高,财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步,但我们的管理水平离公司发展的需要还有很大的差距,需要我们不断地完善和提高。
二、职能管理
核算工作
核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。
1、会计审核
会计审核是把好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。如,亲亲家园项目地处余杭良诸,根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票,否则建设单位不得在税前列支,为此我们对工程发票的来源严格审核,并将此项规定传达到项目公司,目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续,并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重较大,同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式,解决了这方面的质量问题,但在价格这个不确定因素上难以控制,从下半年开始建筑材料价格不断上升,甚至出现断货现象,特别是水泥价格翻一番,还提不到货,为了确保工期顺利进行,配合材料部门调整采购结算方式,由原来的先提货后付款改为先付款后提货。
公司与供货商结算材料款一般较迟,现在送货清单是在结算时才转到财务,一是造成财务不能及时向用料施工单位结算材料款,二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度,已发现过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。
注意事项
1、写财务工作个人总结一定要细心,因为和数字打交道,多一个零少一个零那相差就大了。
2、财务人员工作总结的格式,财务人员工作总结的格式对好的工作总结是很直观的,一眼就可以看出财务人员工作总结的作者是否用心。
3、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
4、财务工作个人总结的内容,财务人员工作总结一定不能给人以华而不实的感觉。
5、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
6、总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。xx年集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;xx年集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。
职能发展
1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。
2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。
4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。
财务合同管理月总结
公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
岁末年终,回首过去的20xx年,工作已经不在复返,对待工作我其实是很热情的,作为销售的我也对自己的工作看法不同,这一年的工作对于我是一个大的转变,不是说自己的个人修养上面,也不是在销售能力上面,其实更多的是我的心态上面,我对这份工作看法才是我感受最深的,一年来的销售工作当然也让我进步了很多,去年六月到现在我的变化就是一个最好的证明,我相信自己能够做好,这些都是可以改变的,其实在心里面我是很感激的,我知道自己应该做到哪些,不应该做什么,销售工作需要时间,需要机遇,我是真心觉得以后的自己能够做到更好,更加优秀,也就这一年的工作总结一番。
一、工作经过
回首这一年,其实对于我是一个质的提高,本身就对销售感兴趣的我在工作起来适应的也很快,我自己没有足够的耐心,但是这些都是可以改变的,我坚信自己能够做好自己,一年的工作当中我首先解决的就是自己的缺点,这对工作来讲至关重要,不管在什么方面都希望自己能够做到完美,但也就是这种完美让人觉得遥不可及,我只希望自己能够做到更好,我端正态度在工作的时候发现自己不足就及时的纠正,面对一些自己不知道的问题我就积极的请教,销售工作须有耐心,这就是我最开始发现的不足,我的耐心不是很多,这在工作当中不是一个好的习惯,我深深的知道自己应该做好哪些事情,纠正这类缺点是我首先做的。
二、学习提高
学习是学习更多的业务,在日常的工作当中,不是什么事情自己都会,学习一些业务知识,在今后绝对是有保障的,我积极的进取,明白哪些是值得学习的,我内心深刻的知道自身出现的哪些缺点,没有什么是不能改变的,在工作当中我一直在学习,我知道哪些优秀的销售技巧是我应该钻研的,积累到足够的工作经验,学习到足够的业务知识,总归是好的,提高就是提高自己的能力,能力是工作当中不可缺少的一分部,一年的工作我努力提高能力,从一名销售小白也有了现在的一些转变,这是看的见的,我一定再接再厉。
三、今后规划
在工作当中很多事情都是需要自己钻研,我必须对以后的个计划一番,我觉得在跟客户沟通交流方面我还是欠缺一点,尽管这些问题不是很大,但是我知道大问题就是这么引起的,我一定努力提高自己的能力,跟客户交流方面积累更多经验。
20_年悄然已逝,在过去的一年里。我_房地产开发有限公司本着“董事会领导下的总经理负责制”原则,致全力开发_一期工程。全体同仁不断转变观念,认真分析形势,以“超前、务实、拼搏、团结、敬业”的企业精神,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划并取得初步成效,现将公司一年来的工作总结如下:
一、工程进展状况
在县委、政府领导的关心和各职能部门的支持下,我公司的_开发项目经过近三年的筹划、设计、审批、基建等程序,终于在20_年初进行市场推广营销阶段,随着市场的变化和成长初步达到:工程上规模、管理上水平、企业上台阶、经济出效益的年初计划。全年完成一期工程竣工的有_x号楼。首批业主已逐步入住。目前正在起动的基础和在建的有_x号楼,其中x#、x#小高层电梯房。
二、销售及推广
自20_年x月首期开盘至今,在取得《商品房预售许可证》等各种证件齐备的条件下,共预售各种房型的住宅商品房合计_x套,实现销售_x万元,销售面积_x平方米,销售率达90%。企业不但在销售上取得骄人的业绩,还上缴土地过户税、土地使用税、房屋销售税、工程施工税,合计_x万元,各部门行政规费约_x万元,共计_x万元。
为了进一步扩展销售渠道、传播品牌,我公司在传统广告投入基础上特在网站上投入广告,致力在注重品质,加大推广品牌的同时融入当地文化。以“规模,配套,环境最美,品质”的开发理念,将_打造成_x“第一城——城中之城”。
三、公司管理
为了认真执_地产开发的相关法律、法规,多次参加州、县级的房地产法规学习、技术培训,认真落实房地产市场的规范操作。在公司内部进行技术培训和制度管理。在售楼全过程中,始终执行州、县关于商品房预售中的规定,未发生违规操作的行为。所有销售款项均按要求进入资金监管帐户并按相关规定,认真履行法人单位上缴各种税、规费。在项目工程管理上,认真做好“七分安全、三分生产”的工程规范管理,全年无大、小事故发生。
四、存在问题
对照年初工作计划,工程虽有条不紊的逐步进展,但未全面达到年初计划。需加强员工队伍的技术、管理培训,用企业文化塑造品牌意识;加大对售后服务的督查,使物业管理水平不断提升、规范,力创把_打造成_x县“文明小区示范单位”。
为此公司本着实事求是的工作状态,积极向县委、县政府汇报工程进展协调争取各职能部门的支持,力争今冬明春的有间内,加快工程进度,为社会、企业的效益作出应有的努力。
同事们,20XX年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们__房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
一、物业管理方面
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们__在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20XX年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近_人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在__顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
二、公司内部管理方面
(一)进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
三、工程管理方面
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
房地产营销计划的内容:
1、在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8、控制:讲述计划将如何监控。
二、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
三、市场营销现状。
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1、市场情势。
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2、产品情势。
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3、竞争情势。
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4、宏观环境情势。
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
四、机会与问题分析。
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1、机会与挑战分析。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2、优势与劣势分析。
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3、问题分析。
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
五、目标。
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。有两类目标——财务目标和市场营销目标需要确立。
1、财务目标。
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2、市场营销目标。
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
3、目标的确立应符合一定的标准。
(1)各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。
(2)各个目标应保持内在的一致性。
(3)如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。
六、市场营销策略。
应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。
1、目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
2、产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
3、价格:价格稍高于竞争厂家。
4、配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。
5、广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
6、研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。
7、市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
七、行动方案。
策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。
XX年,对于我们祖国来说是充满着诸多回忆的一年,我们的国家在XX年经历了严寒和温情、经历了磨难和荣誉、经历了经济的低谷和复苏;XX年,对于我们房地产行业来说是非常值得深思的一年,房地产业在XX年步入了行业的周期,房地产业在一片该不该“救”的争论中从年头走到了年尾,房地产业的生存之路将走向何方需要我们地产人用智慧和汗水去描绘;同样,XX年,对于我们xx公司来说更是不平凡的一年,是内涵丰富的一年,是蜕变成长的一年。xx公司在XX年经历了bsc的阵痛、经历了培训老师的洗礼、经历了xx改制成功的荣耀、经历了工业项目挂牌的喜悦、也经历了房产销售的低谷。
就是在这样一个复杂多变、跌荡起伏的外部环境和内部环境下,xx财务部在公司领导班子的正确指引下,理清思路、不断学习、求实奋进,在财务部的各项工作上实现了阶段性的成长和收获。下面就将财务部所做的各项工作在这里向各位领导和同仁一一汇报:
一、 会计核算工作众所周知,会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是财务人员安身立命的本钱,是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张、随着公司走向精细化管理对财务信息的需要,如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性,成为我们财务部向上进阶的新课题。为努力实现这一目标,财务部主要开展了以下工作:
1、建立会计核算标准规范,实现会计核算的标准化管理。财务部根据房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要,设计了一套会计科目表,制定了详细的二级和三级明细科目,并且对各个科目的核算范围进行了清晰的约定。同时还启用一本房地产会计核算的教科书做为财务部做帐的参考书。有了这一套会计科目表和参考书就保证了会计核算口径的统一性、一贯性和连续性;有了这套会计核算标准规范可以使我公司的帐务不管什么时候去看这套帐都象是一个人做出来的,有了这套会计核算标准规范也使得新的会计人员能快速上手公司的帐务。值得一提的是,按照我们设的明细科目和项目辅助核算能直接快速地计算出某个房开细项的收入、成本、费用,相关税金,迅速地计算出土地增值税的增值额,使得土地增值税和所得税清算工作变得轻松、快捷、明了。我公司的会计科目设置得到了集团领导的好评。
2、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定,现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制,明确了各个流程所占用的时间,对什么时候出什么表、出什么帐、出什么凭证,凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各岗位的矛盾和扯皮现象减少了,财务报告的及时性得到了有效地保障。使我公司上报集团财务部的各类财务数据的及时性和准确性均达到集团财务部的要求。
3、加强各业务单位及往来单位帐目的清理核对工作,定时与各单位打电话或发传真来清理核对帐目,使得我公司xx户客户往来和xx户的供应商往来帐目清楚准确。同时加强应收往来款的追讨,在年内追回了xx的往来款xx万元。
4、除此之外,财务部组织全体员工在XX年共完成了: 收取xx二期回笼房款xx亿元,契税维修基金xx万,审核原始凭证x万多张,填制、复核,整理装订记帐凭证xx张。出具统计报表xx份出具纳税申报表xx张,税源统计表xx张。出具xx集团、xx集团相关财务报表xx张,出具预算报表xx张等。
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
理顺关系,办理公司有关证件材料。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在__部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了___证书、项目立项手续____产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
及时了解__情况,为领导决策提供依据。作为__企业,土地交付是重中之重。由于__的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到__、__拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了__及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(_号办公会议精神要求,我针对目前__房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如__,__又到__花园、__花园、__小区调查这些物业的租售情况。就_号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在_月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在__召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
结尾:非常感谢大家阅读《房地产年终总结(汇总20篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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