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广播电视是人们获取信息的主要渠道之一,同时也是传播知识的重要手段。华南创作网小编为大家收集整理的广电个人工作总结范文,多篇合集,欢迎复制下载!
一年来,本人自觉加强理论学习,坚持工作学习两不误,不断提高自身综合素质。并且认真学习“xxxx”的重要思想、体会党的xx大报告精神,刻苦钻研业务知识,不断提高自身素质和工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们帮助下,工作、思想、学习和等方面取得了新的进步。
党的xx大是我国经济社会发展进入关键时期召开的一次极为重要的大会,是全党、全国各族人民政治生活中的大事。做好党的xx大宣传报道工作,是广播电视部门宣传工作的头等大事,也是全面落实科学发展观、创建和谐社会、深化体制改革、强力推进和谐社会建设的关键一年。本年度,我本着以科学发展观为指导,以建设和谐广电为目标,推进广播电视体制创新加快广播电视事业和产业发展,促进自身成长,继续学习“xxxx”重要思想为指导,为开创广播电视工作的新局面做出贡献。
我能够严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟,一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义以及“xxxx”重要思想去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作学习和生活实践,在思想上积极构抵御资产阶级。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,不断提高自身综合素质在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
在今后的工作中继续认真学习党的xx大报告精神,自觉坚持“xxxx”,在工作上存在哪些不足之处,不耻下问地进行学习,严格要求自己,总结工作经验,不断提高工作能力,贡献自己“小螺丝钉”的作用。
本人自参加工作以来一直在市广播电视台从事广播电视技术维护工作。通过这几年的认真工作和学习,树立了全心全意为人民服务的人生观和价值观、以高度的事业心和责任感。在本职工作中爱岗敬业、勤学苦练,努力学习新技术、新理论,不断提高业务水平和必备的技能。十年来,自己一直默默无闻的坚守工作岗位,力求精益求精。现将近几年来从事的主要工作总结如下:
一、日常工作方面
作为一名广播电视技术维护的工程技术人员,在这个岗位上,就严格要求自己,以高度的事业心和责任感,兢兢业业,尽职尽责,一丝不苟的搞好本职工作当好下手;积累经验,努力学习业务技术,熟悉设备性能和遵守各项规章制度,遵纪守法,团结协作,服从分配。努力完成巡机检修、排除故障等各项任务。
二、学习专业理论知识方面
作为一名新世纪的工程技术人员,自己经常提醒自己,从基础抓起,奋发进取,才能更好适应工作,所以坚持提练与业务相关的知识,加强实际操作动手能力。
但是,光有理论知识还不行,实践是第一位的,实践是基础,学习理论也是为了更好的实践,这样才能做好到理论与实践相结合。为此,自己着重学习了数字电视原理的基础知识、sdh光缆传输技术、数字有线电视传输技术、发射机工作原理和维修维护的基础知识、计算机基础知识和操作系统能力。
随着时代的进步,技术的更新即知识更新日新月异。从空中到地面,从模拟至数字,计算机与网络技术的结合等适应现代化科学技术的飞速发展,自己感到力不从心,难以适应。古语说“一寸光阴一寸金,寸阴难买寸光阴!”我决心以高度的紧迫感,新旧兼顾,不耻下问,刻苦钻研,坚持学习,日积月累,学以致用。把学到的东西运用到工作生活中。
按照现代企业管理模式,在上级公司的统一领导下,__支公司于20__年12月成立了人事制度改革领导组和考察组,本着“公开、平等、竞争、择优”的原则,坚持因事设岗,因岗设人,建立起有利于人才脱颖而出的用人机制,拟定了人事制度改革实施方案,于__年2月完成了部室主任、广播电视服务工作站站长职位的竞聘。目前,公司设综合部和财务部两个主要机构,综合部内含办公室、档案室、建设发展部等5个部室,财务部内含财务业务室、用户台帐管理部等4个部室。
公司下设8个广播电视服务工作站,__年度各站的岗位编制(含在编正式编制和临时编制)的核定以20__年12月31日的用户总数为依据,其中金牛站以650户用户核定1个岗位编制;平川站以400户用户核定1个岗位编制;其它站以450户用户核定1个岗位编制;岗位编制数实行“四舍五入”法;岗位编制管理实行站长负责制,站长根据编制定岗定员定责定酬,依法聘用在编正式职工和临时工。
公司现有职工149人,其中:正式职工45人(含已退休的7人),临时工104人。职员均实行挂牌上岗制度。
2、建立健全了职工个人(含聘用人员)电子、文字信息档案,由档案室负责管理。
3、完善内部管理规章制度,确立有激励机制的考核和分配体系。在完成人事制度改革的基础上,结合工作实际,拟定了各部室岗位工作职责,并制作成《云南广电网络__支公司员工工作手册》,发到每位职员手中,以达到明确职责、相互监督的目的。拟定了《薪酬管理及分配办法》、《“8率”经济指标量化考核办法》和《管理层年度经营管理费核定办法》等考核和分配制度,进一步强化内控管理体系。
4、按照省、州公司的统一要求,于__年1月完成了云南广电网络__支公司网络护卫分队的组建(20XX年 换届选举工作总结)工作,现有正式队员5人,各站均设一名网络护卫人员。在县广电局的指导和支持下,__年上半年完成网络执法案件查处36起,办理卫星单收站许可证35份20XX年 广电网络分公司工作总结20XX年 广电网络分公司工作总结。
5、围绕公司的经营管理工作,充分发挥党组织的政治核心和战斗保垒作用,组建了云南广电网络__支公司党支部。支部有中共党员13名,其中支部书记1人,支委2人,目前支部隶属于广电局党总支管理。
6、为加大公司的对外宣传力度,展现公司在经营管理工作中的亮点,更好地与同行学习交流、借鉴经验。我公司经省公司数据信息部审核批准,在云南广电信息网上开展网络宣传。目前,我公司在网上发布的内容主要有:云南广电网络__支公司简介、公司__年“8率”经济指标量化考核办法和网络护卫分队__年1£5月开展工作情况,以及公司挂牌主会场图片、公司员工集体合影图片等。
二、积极稳妥地圆满完成“事转企”工作。
按照《云南广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安置办法》(云文产办发[20__]8号)、大理州政府办公室转发州文产办等5部门《关于贯彻%26lt;云南广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安置办法%26gt;的实施意见》(大政办发[__]24号)、__县人民政府《关于__县有线电视网络“事转企”工作实施方案的批复》(宾政复[__]2号)等文件精神,以及省州“事转企”工作会议精神,在县广电局和有关部门的支持配合下,从__年4月下旬至5月下旬,集中时间,集中力量,顺利完成了__县有线电视网络“事转企”工作按照“安置办法”和“实施意见”等规定,完成了转制人员(45人)界定、公示、人事档案清理移交等工作;按政策规定办理了6名转制人员的退休手续;办理了转制人员的相关保险手续;明确了转制后5年过渡期的财政补助问题。本着用足、用活、用够“事转企”人员安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事转企”后的新体制新机制焕发出新的生机活力。
在整个“事转企”工作中,县委、政府、县广电局和支公司领导高度重视,充分认识到了全省广电网络“事转企”人员安置工作的重要性、必要性和紧迫性。业务经办人员充分发挥团结协作、勇于攻克难关的工作精神,认认真真,尽职尽责,圆满地完成了“事转企”各项工作,为广电网络的快速发展奠定了坚实的基础。
转制中,__支公司于__年5月18日正式挂牌。
三、进一步加强网络整体规划和网络基础设施建设,夯实基础,增强市场竞争力。
在省州县上级主管部门的领导下,在县委、政府的关心帮助下,我县的广电网络发展按照“把党和国家的声音传入千家万户”,“把中国的声音传向世界”的要求,依据现代企业管理模式,以“网络双向化、管理智能化、信号数字化、业务多样化”为发展目标,统一规划、统一建设、统一管理、统一经营、统一开发。目前,全县光缆干线400余皮长公里、5000多芯公里、光接点243个,传输31套电视节目,已形成了卫星接收、光纤传输覆盖,链接国家、省、州,服务全县6万多用户的有线电视大网络格局。全县广播电视年经营收入已达800余万元。
当前,在整个广播电视网络面临经营管理体制转换的同时,也面临着技术业务的升级换代和增长机遇,而应对变革的有效途径就是建设好网络基础设施。__年,__支公司在总结以往网络建设经验的基础上,按照省、州公司的统一规划,结合自身实际,加快推进网络建设与改造步伐,形成良好的网络资源,为全面启动数字电视的开发利用工作奠定基础20XX年 广电网络分公司工作总结工作总结(一)重视网络的规划工作。
在总结以往网络建设经验的基础上,我公司不断增强网络规划意识,强调规划的重要作用。按照省、州公司“十一五”规划的总体要求,结合《大理州国民经济和社会发展“十一五”规划纲要》,在州分公司的指导下,我公司在各广播电视服务工作站上报网络建设项目计划的基础上,认真分析了全县网络发展的薄弱环节和面临的挑战,认清发展基础和存在不足,理清发展思路,拟定了《云南广电网络__支公司__年重要项目投资计划》。客观地将长期和短期规划相结合,总体规划与分期分批建设同时进行。
(二)按期完成光缆网的建设与改造工作。
一、求真务实,努力工作
本着“团结”、“务实”、“创新”这六个字,我尽职于广电宣传这个既“循规”又具有挑战性的工作岗位。面对领导和群众,面对万千收视群体,怎样创造出令各方都满足的工作,压力和责任不校因此,在我接手分管新闻宣传后,把“团结”、“沟通”、“共享”、“创新”作为新闻从业人员的团队精神。做到从制度上规范人(制定五峰广播电视台新闻从业人员行为准则),从精神上激励人(张扬八个字的新闻团队精神、评选一年一度的最佳记者等),从工作中培养人(带头示范、让青年人挑重担、灵活的理论和业务学习活动等)。并做到突出重点、精心策划、办活节目;注重质量、鼓励创新、激活潜能;抓住机遇、全员上阵、强化外宣以及增强活力、广开财源、争创佳绩。通过以上几项主要措施,逐渐形成了团结上进的集体,取得了一些突破性的成绩。
二、勤政廉政方面
我是农民的儿子,我的双亲和兄弟姐妹都是农民。从小的教育、生长的环境让我深知群众的疾苦,因此我也深知普通干部群众生活工作的不易。在工作中,我始终做到以人为本;在生活中,我永远记得以民为亲。用朴实的情感、用真诚的良心、用负责的态度去对待每一个人、每一件事。
作为一名从事党的宣传事业的同志,保持优秀品质和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、为人处事上,我始终信仰真诚、友善、循规的原则,既友善待人,又讲究原则,诚诚恳恳做人。力争使自己成为一个有益于他人、有益于单位、有益于社会的有用之人。因而我始终把廉政当作自己的道德防线,把勤政当作自己的为公之本。
一是在思想上高度重视,防微杜渐,做到思想熟悉到位。
二是在工作上认真负责,一丝不苟,做到责任履行到位。针对我县广电部门“条件艰苦、工作辛劳”的特点和“政策性强、专业性强、任务繁重、时间无绪、要求严谨”的专业特点,自觉做到生活上不攀比、待遇上不奢望,紧紧围绕年度工作和建设目标一步一个脚印地抓落实。每逢周一三五都要加班,有时要新闻播出后才能回家,加班对于我来说已成家常便饭,但我从不讲条件,从不提要求。
三是在贯彻落实上严厉对待,坚持始终如一,做到执行规定到位。自觉履行自身职责,分管好自己的工作,身体力行从我做起,干工作、办事情、抓宣传,时刻不忘艰苦奋斗、勤政廉政;在个人荣誉、待遇面前,不与大家争名利,工作自己多干、荣誉让一线同志们多得。诚心诚意当好党和人民的喉舌,尽职尽责。
三、不断提升自身能力
作为一名年轻同志,最重要的就是要谦虚好学。因此,我时刻提醒自己要不忘记向社会学、向书本学、向先进学、向同志学,在政治理论、领导能力、业务技能等方面不断提高自身素质。
作为党和群众的耳目喉舌,舆论导向至关重要。在实际工作中,我不断加强政治理论和政策法规的学习,牢牢把好新闻宣传的政治关。受组织的关怀,xx年参加了为期三个月的党校学习,并被评为优秀学员。结合先进性教育活动,在先进性教育宣传和本台内外日常宣传双重任务的情况下,我不仅按要求学习了相关篇目,还通过媒体、网络等形式加强自身理论建设。其中,先进性教育体会文章获县委先进性教活动征文优秀奖,谈记者道德品质的文章《记者的觉悟》一文在广播记者上发表,体会文章《争做合格记者》一文在国家新闻核心期刊《新闻记者》上发表。
不想当将军的士兵不是好士兵,不为士兵作想的将军也不是好将军。作为分管新闻宣传的副局长,我首先想到的是一名记者,然后是一位领导。在日常治理、新闻业务、理论学习等方面,我都从记者群体的角度多考虑。做到不靠级别治理人,而靠人格魅力领导人。我深知,要有人格魅力自己在品格、业务素质、综合能力等方面就必须有服众之处。
因此,我从不当甩手掌柜。从自身做起,带头发扬刻苦耐劳的精神去工作。从全市来看,我局新闻从业人员相对较少。加上这几年大事多、任务重,假如没有良好的运行机制和完善的治理,很难达到事半功倍的.效果。在日常工作中,我注重言传身教和以理服人,并将行风评议和新闻从业人员“三项教育”结合起来,将党员先进性教育和加强新闻从业人员职业道德结合起来,充分发挥每一个人的积极性和主动性。在局党组的领导下,我严格执行党组决定,把业务会、策划会同理论学习会以及思想教育会结合起来,注重用感情感化同事。
我州共有州电台、州电视台、景洪、勐腊、勐海五个播出机构,这些播出机构均持有国家广电总局核发的播出机构许可证。各机构工作制度健全,运作良好,成绩显著。在频率、频道的使用上,能按照总局核定的频率、频道播发节目。今年我局除了日常监管外,继续努力配合有关部门推进规范性管理。一是继续向省广电局和总局申报、联系州电台民族语频率的规范化事项。二是依法依规做好州电视台申请开办电视台少数民族语频道和新闻网站工作。
(二)加强荧屏监管净化荧屏
我局按照国家广电总局《广告播放管理办法》(17号令)及相关规定对广播电视广告进行监管,分别与各播出机构签订《广播电视广告播放自律公约》。__年本州各播出机构均能认真贯彻执行广告法律法规,净化荧屏,没有发现违规违纪行为。
(三)履行职责加强管理
今年我局联合综治办、工商局、公安、信产办等部门在全省率先开展了对非法安装、销售卫星地面接收设施的专项整治行动,从5月11日至8月底,全州出动车辆71辆次,人员212人次。走遍全州各个乡镇,共查处非法经营卫视设施的店铺96家,扣押接收天线“小锅盖”140座,高频头154个,接收机134台。拆除违规安装卫星电视地面接收设施3939套,对网络覆盖范围内拆出的卫视设施用户,我们减免其入网费,将其接入数字电视网。这一工作还得到了省局的高度评价和肯定。
五、队伍建设
(一)加强党风廉政建设
我局成立以局党组书记、局长为组长的党风廉政建设领导小组。明确党风廉政建设和反____斗争工作由局党组负总责,各部门通力配合的工作机制,并把反腐倡廉各项工作分解落实到州电台、州电视台、广电网络版纳分公司、局属各科室及各党支部,层层签订责任书,明确责任人,形成了一级抓一级,一级带一级,分工负责、齐抓共管,共同做好党风廉政建设的工作格局最新20XX年广电局工作总结最新20XX年广电局工作总结。并在《州政府信息公开门户网站》、《省政务信息查询系统》建立州广播电视局信息库,向社会公众公开公布我局的政务信息。因信息报送工作做得好,我局荣获“省广播影视系统__至__年信息工作先进集体”称号。今年在深入学习实践科学发展观活动中,征得合理化建议19条,为广大干部职工办了12件实事。在6月25号,组织州、市广播电视局党员干部到州反腐倡廉警示教育基地,接受反腐倡廉警示教育;8月3日组织新闻采编播译人员120多人上党课;9月组织党员干部观看党性教育片《建国大业》;10月各基层党组织开展对__届四中全会精神的学习。全年没有违反党纪、政纪的现象发生。
(二)加强群团组织
今年开展了首届广电道德模范评选活动。通过自下而上民主评选以及工会专门评委评审,评选出__年至__年度27名“敬业奉献”和“敬老爱幼”模范。我局还组织80人参加州“爱国歌曲大家唱”群众性歌咏比赛,并获二等奖还组织和参加系统运动会及全局职工运动会。不断地丰富干部职工生活,增强干部职工的活力、凝聚力。就我局青年多团员少的情况,局党组提议通过,报请州团委批准,于7月29日成立青年小组。青年小组的成立,充分调动了我局广大青年团员积极向上、爱岗敬业的青春活力。__年度,我局被评为了州“关心支持妇女儿童工作先进单位”。
(三)加强学习培训
根据中宣部和省委宣传部的要求,我局于8月3日至8月7日率先在全州新闻界开展了“三项学习教育”活动。此次“三项学习教育”活动共收到学习体会文章和论文139篇,评出获奖文章12篇,其中:一等奖2篇;二等奖4篇;三等奖6篇。“三项学习教育”活动提高了全局广播电视采编播译人员的队伍素质,促进了全局采编播译人员的学习。8月19日至8月20日还举办了“全州广播电视系统行政执法培训”,并相继组织了全州播音主持人员的培训、工程技术人员培训,组织全局公务员、专业技术员共200多人参加《危机管理理论与务实》考试等。不断地提高广播电视从业人员的各项能力。州电台认真组织党员、干部、职工开展学习活动,特别积极参加了学习实践科学发展观活动,开展党员受教育主题活动,不断提高全体人员的政治素质。同时,强化采编播人员业务培训。有1位播音员赴北京传媒大学学习,9名采编人员赴到省电台跟班实习最新20XX年广电局工作总结工作总结。使采编播人员的业务水平得到了进一步提升
州电视台重视抓好采、编、播、译和技术等专业队伍的建设,继续采取请老师来讲课和送出去跟班学习的办法,有组织有计划地对采编播译和工程技术员进行培训,有3位同志到北京传媒大学培训,先后组织50多人到省电视台跟班学习和培训及考察学习,不断提高政治理论和专业素质六、产业发展
今年继续全面推进我州数字电视化发展工作。到目前为止,数字电视用户达户,入网用户比例全省第一。在全州2221个农村自然村中已有1175个村开通了有线数字电视。州电台全年经济创收按计划完成;州电视台全年经济创收按计划超额完成;州广电网络公司超额完成省公司下达的经营指标。
青少年是祖国的未来和民族的希望,青少年强则国强,青少年兴则民族兴。作为新闻单位,广播电视工作者,我们深感责任重大,20年上半年,我们立足自身特点,充分发挥荧屏育人的作用,不辱使命,不负重托,切实把未成年人保护工作落到实处,努力做到净化荧屏、创作精品,为青少年健康成长提供良好的文化环境。
一、净化荧屏,为青少年健康成长营造良好的氛围。
未成年人模仿性强,广播电视节目的潜移默化作用不可小看。广播电视台高度重视文化艺术产品的播出,做好面向未成年人的优秀影片、电视剧、广播剧的展播,让健康的文化成为广播电视的主旋律。
1、多渠道组织片源,在广播剧、影视剧的采购、调剂中优先考虑青少年,注重采购知识性、趣味性强的童话类、益智类节目并合理安排播出时段,让优秀的影视节目成为未成年人陶冶情操、愉悦身心的有效载体。
2、加强影视剧审查。组织专人对广播电视播出的影视节目进行审查,对涉及凶杀、暴力、等不利于青少年健康成长节目严格把关,杜绝封建迷信和伪科学内容,坚持守土有责,自觉抵制低俗之风和影视剧中的不健康内容。
3、在自办的新闻和专题节目中尊重未成年人人格,保障未成人合法权益,不披露未成年人个人隐私,不公开报道未成年人犯罪案件情况。
二、丰富节目,充分发挥广播电视媒体的教育引导作用。
作为公众媒体,广播电视对青少年的教育引导作用在当今社会显得更加重要,我们把向未成年人提供更好的精神食粮作为自己的神圣职责,办精、办活、办好青少年节目,充分发挥广播电视媒体对未成年人特殊的教育作用。
1、努力克服资金、技术等困难,上半年投资10万元做好中央电视台少儿频道的落地、覆盖工作,为全区青少年收看优秀电视节目提供了方便。
2、加强优秀影视、广播剧的创作生产。
3、办好广播电视中所有青少年节目。我们将进一步提高青少年节目的质量,精心策划选题,认真组织采访,努力提高收听收看率。
4、利用电台覆盖面广、传输快的特点。通过节目,面向社会广泛普及家庭教育知识,推广家庭教育成功经验。
5、充分发挥本单位优势,做好青少年教育引导工作。利用主持人资源优势,积极配合各学校举办少儿主持人培训班,对中小学生的主持艺术和普通话进行义务辅导。
下半年,我们将遵循未成年人思想道德建设的客观规律,在方式和手法上有所创新,让理论与实践紧密结合,在区委区政府的统一领导下,群策群力,齐抓共管,共同营造保护未成年人的良好社会氛围。
顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来,在上级公司和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:
这一年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的一年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,不计个人名利,在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。
一、抓安全传输,保信号畅通
去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人每天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“”召开重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
二、抓优质服务,诚实做人,树行业形象,干净办事。
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的,具体负责日常维修的人员现增加到4人,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及整个永康坝区,直接用户达3000之多,各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向公司里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户185户,改装楼栋线路100户,改造和改迁主支干线8处,改迁供电电源3处;受理用户报修860起(次),其中维修处理因区域性停电,供电户不正常供电故障50起(次)、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起(次);夜间维修线路3次,并完成了公司里安排的其它各项任务。
三、重要任务
有线电视是党和政府的重要宣传工具,又是群众必不可少的文化活动。一旦出现问题,势必响应党委、政府的工作,影响群众的文化生活,后果十分严重。为了确保线路畅通,适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多,覆盖范围广,最长到达鸭溏来回达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过大河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。有线电视外线管理的另一项重要任务学习就是网络局部变更和用户端的增减变化,随着城市改造,街道拆迁,居民迁移,对其重新施工安装、调试及维护应按整个系统设计要求处理,使其满足技术指标的要求。有线电视是高科技装备的社会系统工程,是一个庞大复杂的网络,从信号接收、处理、传输、分配直至用户,环环紧密相连。它的前端部分和外线部分(包括干线、分配网络、用户终端)的技术指标的保证要依赖于各个环节,任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。所以,我们为了要保证“安全优质播出”这一中心任务,更要加强外线的管理。 存在不足:
1、入第一线不够
对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
2、作方式、方法比较简单
这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
一年以来xx区域管理站在县电视台的正确领导和关怀指导下,紧紧围绕台里的安排布署,进一步改进工作作风,强化服务意识,规范管理制度,创新管理办法,树立“新广电新形象”扎实做好广播电视各项工作,我站现有职工xx人,承担四乡一镇工作,目前有线电视用户网络遍布各乡镇xx个行政村,有线电视用户达xx户。现将我站一年来的工作情况做以简要汇报如下:
一、坚持以人为本,切实抓好队伍建设。
紧紧围绕“深化作风建设年”活动,参与读一本好书并写出心得体会,体验读书的乐趣,结合工作实际,运用“庄式学习法”推进党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的总要求,精心组织,扎实推进,我站每月举行一次工作列会,特别是从八月份开始通过“庄式学习法”,以人人主持、人人主讲、人人点评的方式,使干部们做到思想不松、标准不降、力度不减,切实抓出成效。坚定发展的信心,增强发展的锐气、激发发展的潜能,建设好一支高素质的队伍。而管理则是制约工作人员的最佳手段。我站不断修订完善了学习、安全、考勤、值班、财务、车辆、网络维护管理制度等一系列措施,尤其是强化了学习、考勤、安全和维护制度。坚持学习上不放松,工作上求突破,业务上求创新。比如:我们的考勤制度方法,中心站五位每天实行两次签到,其它两位实行在机房签到,同时还采取抽检制,每月不定时的电话抽查和实地抽查制。保证职工的正常出勤。严格按照台里请销假制度,今年全站职工请假54天,扣月奖4135元;安全生产管理制度方面,我站是结合工作列会,每次强调,高空作业、消防、车辆、机房安全播出等、对抢修人员,外出是严格配戴安全帽、保险带、手套、绝缘鞋等。对车辆方面:我站每次出车抢修时,登记好详细地址,加油时必须打出电脑小票,并记录好行程公里数,做到耗油与行程基本相符;要求驾驶人员做到开车不喝酒、喝酒不开车,同时也要求外出抢修人员要做到喝酒不上岗,上岗不喝酒。这一系列要求的出台后,保证了全体职工高高兴兴来上班,安安全全回家去,全年无一事故发生。
二、以用户为中心,狠抓网络维护管理。
今年上半年来,在完成绿桐、栋头等七个村委村村响工程,架设光缆2150米,安装音箱42只的情况下,抓好村村响建设不忘电视信号的维护,站上组织工作人员对辖区有线电视网络进行了全面检查,开展私拉乱接问题专项治理行动,发现一处,查处一处,取缔一处,全年共查处私拉乱接6起,测试未端信号达到技术指标,确保用户的正常收看。认真对待用户投诉,对用户反映的问题不推不拖,及时觖决,做到一般故障当天处理,光缆故障限时处理;小毛病个人排除,大问题联手解决,疑难杂症集体会诊上报。我站虽然地处城效,但有线电视用户非常分散,全区域站有163个光站,96个放大器,光缆线路全长388公里,工作人员常常利用下班时间和节假日进行维护抢修。全年共抢修492次,巡查319公里,开机72户,停机214户,移机107户,新发展用户203户,除星期六,星期日外,平均每天出车4-5次,加班加点的事更就习以为常了,为了能让用户看上清晰的电视,大家都无怨无悔,没有一个叫苦叫累的,同时在工作中推行微笑服务、感情服务、限时服务,带着感情去工作,以感情促进工作,以工作促进感情,建立、加深、巩固、改变与用户的关系,变表面上的收费关系为工作中的服务关系。
三、以效益为目标,狠抓收费进度。
效益是工作的生命线。维护体现的是社会效益,收费体现的是经济效益。为了加快收费进度,按时按量完成局里下达的任务。我站采取抢修组和收费组,对管理收费进行了分工,划村包人,管理到户,责任到人。特别是抢修兼收费的同志在繁忙抢修中,为了做到抢修、收费两不误,我站人员常常利用晚上、阴雨天去收费,为了安全起见,自愿搭伴进行,可谓是披星戴月,对工作的热情深受用户的赞赏。我区域站共用户xx户,其中低保、报停,免费等用户xx户,实收xx户,收取视听费xx元,移机开机和新增用户的初装费等共xx元。总收费为xx元。完成收费任务的100.6%。
随着我国广电事业的快速发展,广电工作发生了巨大的变化。作为一名基层广电站网络维护管理人员,我牢记服务宗旨,围绕本职工作,突出重点,狠抓落实,用自己的实际行动践行科学发展的观念,圆满完成了领导交付的各项任务。同时,我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。在培训期间,主要聆听了省公司林博士具体阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技大学邓教授生动给我们上了《管理与沟通》、特别是公司吴总最后的总结让我进一步全面系统地了解相关业务知识,工作视野得到拓展,业务水平也有了质的飞跃。通过本次培训,使我受到了极大的启发,受益匪浅。
一、本次培训的意义
有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐形式。它在我国社会主义文化与精神文明建设中起着十分积极的促进作用。随着近年来,有线电视网络的迅猛发展,对有线电视网络工作提出了很多新要求。比如,有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展,要求我们网络管理人员必须具备扎实的通用能力与专业能力。这样,才能做好本职工作,促进广电事业发展。
我是一名乡镇广电站网络管理人员,深感自己目前的通用能力和专业能力与迅速发展的有线电视网络业务相比,存在一定的不足。因此,必须加强学习,不断提升自己的综合业务素质。此次领导安排我参加培训班学习,我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会,深知此次培训学习的重要意义。我一定要努力提高自己的通用能力和专业能力,以便更好地管理有线电视网络,取得优良成绩,促进有线电视事业发展。
二、认真储备理论知识,不断提高自身理论修养
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”理论学习,提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作,为广大人民群众服好务,将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训,我深刻意识到时代的快速发展的步伐日益加快,社会形势也复杂多变。作为中青年骨干必须不断加强政治理论知识和业务知识的学习,更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工,才能与时俱进、掌握扎实的专业技能,更好地开展本职工作。
新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据基层广电站的实际情况,开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合广大有线电视用户的需要。要做到上述两点,要求我们必须要不断提升自己,采用自学或培训等多种方法提高自己的业务水平,才能更好、更快地完成本职工作,推动我站广电业务的快速发展。
三、注重业务积累,提高服务水平
扎实的专业知识,过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提,客户服务、市场营销和行业技术等专业能力是每个乡镇广电站网络管理人员所必须具备的。要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,创造良好经济效益,除了掌握好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有全心全意为客户服务的意识。
本次培训活动中,我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习。我想,只有掌握正确有效的市场营销方式,再辅之优质高效的服务,才能抓住客户,留住客户,继而抓住市场。因此,遇到问题,我会向老师、向学员请教,共同探讨,以求得正确的答案,也切实提高了自己的市场营销和客户服务的能力。为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,创造更好的经济效益。在客户服务中,我重点学习品牌服务,深刻知道品牌服务的重要性,只有为用户提供真正的品牌服务,才能获得用户的满意,促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩。我要通过优质服务,体现自己服务的特色,树立自己的服务品牌,真正让用户满意。还要通过品牌服务解决好用户的投诉问题,做到减少用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够高兴、满意离去。
四、本次培训的收获
虽然短短的几天培训结束了,但这几天的所见所闻,使我的思想得到了极大的触动。两位老总讲述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”,给我留下了深刻的印象。这也有助于我今后工作的开展。我觉得自己主要有以下几方面的收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。作为一名乡镇广电站网络管理人员,要学好通用知识和专业知识,提高自己的通用能力和专业能力,增强工作业务技能,以便自己能够全面做好工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,在今后的工作中多一点踏实少一点虚假、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取,尽能力做好本职工作。
(二)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。我们必须具备强烈的服务意识,想客户之所想,急客户之所急,做到“三声”与“四心”服务,才能切实提高广大用户对我站工作的满意度。在平时工作中要加强与用户或协助单位的沟通与联系,遇到问题时要多向长辈或工作经验丰富的老同志请教,把他们的宝贵意见有机地融入到实践工作中。注意掌握沟通要领,提高沟通能力。还要克服畏惧与他人沟通的心理,以不动变主动,做到不管与谁沟通时,都要保持良好的心态和高度注意力,做一个好的聆听者,尽量站在别人的立场上考虑问题,让自己更好地理解他人的想法,同时,也把自己的想法和意见及时与对方沟通,达成统一意见,这样就能把无法完成的一件事情及时有效的处理好。
(三)只有突出重点,多措并举,才能进一步推动广电业务的发展。作为一名乡镇广电站网络管理人员,我要把工作精力着重放到市场营销上,促进业务发展,取得良好经营效益。
1、积极稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务,壮大收入总量。
2、把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。
3、限度地挖掘网络资源,把资源优势转化为经济优势,完成资源变资产,资产变资金的三资转换,限度地挖掘网络资源。
4、积极应对三网融合,在经营工作上多条腿走路,走多种经营的路子。
5、加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作,特别要维护保养好网络,确保网络性能良好、运转稳定,提高有线电视传输质量。
6、要树立服务意识,全面为用户做好服务工作,解决好用户投诉问题,确保用户满意,提高有线电视的社会声誉。
(四)明确目标,增强创新意识。创新是企业的灵魂,是提高市场竞争力的有效途径。我们要明确工作目标任务,并强化创新意识,积极思索更好的工作方式方法,不断改进和完善自己的工作水平,确保以的工作效率和饱满的热情解决每个问题。要努力掌握“信息管理体系、知识管理体系、营销管理体系”三个体系,切实做到七大转变:用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有创新思维,做到创新管理,加强团队协作与执行力。同时,随时把握时机,寻找工作的突破点,迎难而上,积极完成乡镇广电站网络管理工作。这样,用切实的行动赢得客户的满意与信任,进一步推动我省乡镇广电事业的发展。
一、求真务实,努力工作
本着“团结”、“务实”、“创新”这六个字,我尽职于广电宣传这个既“循规”又具有挑战性的工作岗位。面对领导和群众,面对万千收视群体,怎样创造出令各方都满足的工作,压力和责任不校因此,在我接手分管新闻宣传后,把“团结”、“沟通”、“共享”、“创新”作为新闻从业人员的团队精神。做到从制度上规范人(制定五峰广播电视台新闻从业人员行为准则),从精神上激励人(张扬八个字的新闻团队精神、评选一年一度的最佳记者等),从工作中培养人(带头示范、让青年人挑重担、灵活的理论和业务学习活动等)。并做到突出重点、精心策划、办活节目;注重质量、鼓励创新、激活潜能;抓住机遇、全员上阵、强化外宣以及增强活力、广开财源、争创佳绩。通过以上几项主要措施,逐渐形成了团结上进的集体,取得了一些突破性的成绩。编辑推荐:预备党员思想汇报
二、勤政廉政方面
我是农民的儿子,我的双亲和兄弟姐妹都是农民。从小的教育、生长的环境让我深知群众的疾苦,因此我也深知普通干部群众生活工作的不易。在工作中,我始终做到以人为本;在生活中,我永远记得以民为亲。用朴实的情感、用真诚的良心、用负责的态度去对待每一个人、每一件事。
作为一名从事党的宣传事业的同志,保持优秀品质和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、为人处事上,我始终信仰真诚、友善、循规的原则,既友善待人,又讲究原则,诚诚恳恳做人。力争使自己成为一个有益于他人、有益于单位、有益于社会的有用之人。因而我始终把廉政当作自己的道德防线,把勤政当作自己的为公之本。
一是在思想上高度重视,防微杜渐,做到思想熟悉到位。二是在工作上认真负责,一丝不苟,做到责任履行到位。针对我县广电部门“条件艰苦、工作辛劳”的特点和“政策性强、专业性强、任务繁重、时间无绪、要求严谨”的专业特点,自觉做到生活上不攀比、待遇上不奢望,紧紧围绕年度工作和建设目标一步一个脚印地抓落实。每逢周一三五都要加班,有时要新闻播出后才能回家,加班对于我来说已成家常便饭,但我从不讲条件,从不提要求。三是在贯彻落实上严厉对待,坚持始终如一,做到执行规定到位。自觉履行自身职责,分管好自己的工作,身体力行从我做起,干工作、办事情、抓宣传,时刻不忘艰苦奋斗、勤政廉政;在个人荣誉、待遇面前,不与大家争名利,工作自己多干、荣誉让一线同志们多得。诚心诚意当好党和人民的喉舌,尽职尽责。
三、不断提升自身能力
作为一名年轻同志,最重要的就是要谦虚好学。因此,我时刻提醒自己要不忘记向社会学、向书本学、向先进学、向同志学,在政治理论、领导能力、业务技能等方面不断提高自身素质。
作为党和群众的耳目喉舌,舆论导向至关重要。在实际工作中,我不断加强政治理论和政策法规的学习,牢牢把好新闻宣传的政治关。受组织的关怀,xx年参加了为期三个月的党校学习,并被评为优秀学员。结合先进性教育活动,在先进性教育宣传和本台内外日常宣传双重任务的情况下,我不仅按要求学习了相关篇目,还通过媒体、网络等形式加强自身理论建设。其中,先进性教育体会文章获县委先进性教活动征文优秀奖,谈记者道德品质的文章《记者的觉悟》一文在广播记者上发表,体会文章《争做合格记者》一文在国家新闻核心期刊《新闻记者》上发表。
不想当将军的士兵不是好士兵,不为士兵作想的将军也不是好将军。作为分管新闻宣传的副局长,我首先想到的是一名记者,然后是一位领导。在日常治理、新闻业务、理论学习等方面,我都从记者群体的角度多考虑。做到不靠级别治理人,而靠人格魅力领导人。我深知,要有人格魅力自己在品格、业务素质、综合能力等方面就必须有服众之处。因此,我从不当甩手掌柜。从自身做起,带头发扬刻苦耐劳的精神去工作。从全市来看,我局新闻从业人员相对较少。加上这几年大事多、任务重,假如没有良好的运行机制和完善的治理,很难达到事半功倍的效果。在日常工作中,我注重言传身教和以理服人,并将行风评议和新闻从业人员“三项教育”结合起来,将党员先进性教育和加强新闻从业人员职业道德结合起来,充分发挥每一个人的积极性和主动性。
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。过去的20__年,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来,在县局、公司领导和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:
一、抓安全传输,保信号畅通
去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
二、抓优质服务,诚实做人,树行业形象。
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的。具体负责日常维修和收费工作,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及面广,直接用户达1000余户,我负债的有线电视总长度达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向站里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在我们的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过我们站全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户42户,用户报修147起(次),受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起(次);夜间维修线路3次,除安装任务外,完成了公司下达的其它各项任务。
存 在 不 足
1、深入第一线不够。对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
2、工作方式、方法比较简单。这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事、用户的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
3、工作热情有所下降。应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
三、今后打算
针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我将持续“树立新形象,满意广电网、保畅通”,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。
今年以来,在局领导的正确领导和同志们的热情帮助下,使我在政治思想和业务技术方面都有了很大的提高,履行了本职工作,完成了领导交办的各项工作任务,现将一年来的工作情况总结如下:
一、学习态度端正
积极参加局里组织的各项集体活动和学习,在学习中能够认真听讲,积极书写读书笔记。科室学习时,做到自觉学,认真记,不断掌握新知识,用良好的思想和作风,来指导自己的工作和学习,增强自己的知识水平和业务能力,不断改造自己的世界观,努力做到政治上合格。
二、工作认真扎实
在5月份以前,总编室工作其间,我较好的完成了节目的拷贝、采集、审看和节目单编制工作,确保了新闻频道每天播出的所有节目正常进行。在竞争上岗结束后,总编室的职能也发生了很大的’变化。工作性质更加严谨,工作标准要求更加严格,综合协调能力要求更高。为此,我更加严格要求自己。
1、做到仔细认真。每天认真按时编排好新闻频道的节目单,确保新闻频道正确、准时编单。及时做好新闻频道所有播出节目的上载工作,保证播出部编单使用。对新闻频道播出的电视剧、广告等节目严格把关,拿不准的问题及时请示领导,对于存在问题的节目,及时联系有关科室对其进行修改。做好天气预报的采集、上载工作。做好电视、电台节目的监听监看工作,随时提出监听监看意见和建议。
2、协助主任认真组织好宣传科室每月的节目抽评工作:提前做好抽评节目刻录汇总、机器调试、会场布置工作。做好抽评节目播放以及分数计算工作。在节目抽评会中,从评委们的讨论和提出的建议中,我学到了许多有关节目制作的知识,同时也指导了自己的业务实践。组织参与公益广告大赛,并取得了较好的名次。积极协助主任组织各项活动,组织了市台《欢喜冤家》的报名工作;协助组织了业余主持人大赛活动,做好报名、资格审查工作,加班加点制定了主持人大赛的比赛流程和比赛方案。并为大赛作了大量的准备和策划工作,得到了领导和同志们的好评。积极参与局里的各项竞赛活动并在各项竞赛活动中,多次名列前茅。
4、负责本部室设备维护保养工作,及时排除机器故障,与技术播控中心工作人员搞好硬盘播出系统及全局非线编设备的查毒、杀毒工作,以确保机器设备的正常工作,保证了节目的安全播出。
5、负责两台所有广告的登记工作,对其广告的播出时间、播出时长进行把关,保证了广告按合同播出,按规定播出。并与财务部、客户服务中心对广告进行审核抽查工作。
6、做好了所有自办节目刻录保存工作并做好所有音像资料的分类、保管和管理工作
三、业务水平不断提高
积极向其他科室人员学习节目制作软件的使用,制作了两频道每天的节目导视。工作中积极探索和借鉴其他电视台的经验,查阅大量资料针对不同的收视群体,不同的播出时间,研究喜欢大众口味的播出节目,制定了两频道的电视剧播出计划。得到了观众们的认可。
在总编室工作一年中,较好的履行了本职工作,完成了领导交办的各项工作任务,但在工作中还存在一定的问题和不足,主要表现在:一是业余学习抓得不紧,创新意识够不强;二是工作中有时有急躁情绪,缺乏灵活性;三是业务水平有待进一步提高。
今后的工作中,要虚心向他人学习,做到不懂就问,不会就学。认真学业务知识、学专业知识,不断拓宽知识面,提高业务工作能力,及时把学到的知识落实到工作中去,指导自己的工作实践,以适应新形势下的需要,发挥自己的才干。
今年以来,在县委、县政府和省市广电部门的正确领导下,我们紧紧围绕“进位。追赶”和“争先。翻番”定位,以“创新服务理念、创造最佳业绩、创树行业新风”为目标,不断积极探索、大胆实践,使全县广播电视事业取得了长足发展,丰富了全县人民的精神文化生活,县广电局工作总结。
一、服从中心,服务大局,始终坚持正确的舆论导向
我们站在讲政治、顾大局的高度,坚持展示亮点、突出重点,弘扬正气、培树典型,大力宣传推动协调发展的新思路、新举措、新经验、新突破、新成果。工作协调上,与县委宣传部、县委办、政府办有关人员成立了新闻宣传协调小组,定期通报工作,使新闻宣传紧紧围绕全县中心工作,始终把握正确导向;在信息网络上,建立了宣传信息员制度,在每个乡镇(工委)和县直部门设立信息员,在第一时间提供、反馈新闻线索,使新闻宣传和报导更加贴近基层、贴近实际、贴近群众;在报导内容上,结合全县总体工作,每周确定宣传重点,明确专人负责,做到了阶段有重点,落实有保障;在工作机制上,坚持创新理念、开放办台,与政协合作开办了《委员的风采》栏目,与公、检、法、司合作开办了《政法在线》栏目,与组织部共同开办了专题《党建巡礼》栏目,“计生”专题,在社会上引起了较为强烈的反响。
二、贴近生活、贴近群众,做到宣传工作和事业发展同步
我们始终坚持“宣传工作与事业发展同步、经济效益与社会效益并重”的总体思路,把推进和促进全县三个文明建设作为贯彻始终的出发点和落脚点。
一是保证宣传报道质量。严把进片关,逐级审批,切实保障了购进、播放政治性、娱乐性强,适合群众观看的高标准、高质量、高品位的好片,为促进县域经济的发展,我们专门开设了《农业之窗》栏目,为农业、农村和农民提供真实可靠的经济信息和致富信息。同时,做到了不做虚假广告,不欺骗和误导群众消费,真实合法,符合社会主义精神文明建设的要求,工作总结《县广电局工作总结》。
二是努力扩大有线电视网络覆盖面。确定20xx年为“有线电视用户发展年”,采用比较先进的控制装置,实现了收费管理自动化。在完善城区网络的同时,启动了乡镇网建设,突出重点乡镇和村街,目前,县城有线用户发展到户,乡镇户。有线电视网络覆盖面明显增加,基本满足了群众收视需求。
三是恢复广播电台。完成投资40.8万元,广播电台已经开始播出。电台以农业节目为特色、以为农业服务为根本,在节目转型、人员配备上进行了有益的.探索,开办了“今日蔬菜行情”等特色栏目,既有利市场发展、又利菜农销售,得到了农民群众的欢迎。
三、内强素质,外树形象,不断提升行业的知名度和美誉度
我们始终把加强队伍建设,作为推动事业发展的根本保障。特别是今年以来,结合行风建设,加强了对职工的业务学习和教育。每周五下午进行业务学习,并组织业务骨干,到北京广播学院参加学习,每两周去廊坊电视台组织学习一次,每月一总结,一计划,使大家不断提高业务素质,思想更新,与社会大环境相适应,不断提高思想政治素质和政策理论水平,自觉更新知识结构,潜心学习业务,实现学习和工作的良性互动,真正做到了学以致用、学用相长。同时,建立健全并严格执行各项规章制度。从强化内部管理入手,进一步完善了值班、财务、奖励、安全保卫等项制度。上至局领导班子全体成员,下至各岗位工作人员层层签定责任状,坚持每天24小时在岗在位,做到了举报电话,随打随接,有详细记录,有情况快速反映,及时出动,及时处理。值机人员眼不离屏幕手不离开关,昼夜24小时出动专用车,20名稽查人员对有线网络,无线监测进行巡查,保证千家万户正常收听、收看。通过不断加强队伍建设,塑造了良好的行业形象,提高了广电事业的影响力。
在过来的工作中,我们虽然取得了一些成绩,但与上级的要求相比、与群众的需求相比,也还有不少距离。今后,我们决心再接再厉,继续以廉洁、高效、文明的服务和创优争先的工作作风,扎实做好各项工作,为全县三个文明建设做贡献。
20xx年度,我严格要求自己,不断加强学习,认真完成任务,履行好自己的岗位职责,在领导的关心培养和同志们的帮助支持下,圆满完成了各项工作。回顾这一年的工作生活,收获颇丰,现将我全年工作学习情况总结如下:
一、坚持政治理论学习,努力提高个人政治素养。
能够自觉进行政治理论学习,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的.自觉性,并把学到的理论联系工作实际,指导自己的各项工作。
二、加强业务学习,不断提高业务能力。
积极参加各项学习,重点钻研融合网、应急广播系统、秦岭云等新技术、新动向,坚持边工作边学习,做到在工作中学、在学中工作,理论联系实际、学以致用,始终不断更新业务知识,努力提高自身业务能力。
三、努力工作,认证完成各项任务。
一年来,完成的主要工作包括:
1、做好应急广播体系建设筹备工作。
做好与总局的技术衔接工作,积极推动我省深度贫困县应急广播的前期技术方案的设计、论证工作。对我省深度贫困县摸底,完成申报20xx年度我省深度贫困县应急广播体系建设中央财政补助资金。完成了西部大开发重点工程项目储备清单-应急广播体系建设项目工程的汇总和上报工作。
2、继续协调沟通和督导“百县万村工程”、深度贫困县户户通工程建设。协助完成完成了“省级广播电视户户通维护维修服务”和“应急广播维护维修服务”项目采购。
3、积极协助开展全民阅读活动。
在今年的全民阅读活动向深度贫困县倾斜。积极配合开展全民阅读“七进”暨扶贫专项活动,赠送图书,扶志扶智。同时继续管理、维护“全民阅读V阅读陕西”公众微信账号和陕西全民阅读网站。
本年度,在局、台两级领导班子的正确指导和大力支持下,我较圆满的完成了领导交办的各项工作任务。现就这大半年的工作情况总结如下:
一、电台节目方面
我很荣幸的从__年初开始参与交通广播的组建至今,与交通广播各位同仁一起,在局、台两级领导班子的领导下,见证了__交通广播电台从筹建、试播、实现直播的全过程。在这个过程中我做过栏目策划、栏目包装、节目编辑、技术支持等工作。
(一)新增丰富多彩的电台节目。按照局领导班子要求,交通广播要继续加大节目的丰富性、娱乐性,在局领导班子的指导下,我今年负责的节目又新增了《汽车音乐疯》(30分钟)、《纪实60分》(60分钟)、《五年级插班生》(55分钟)、《下午书场》(50分钟)、《幸运大挑战》(60分钟)五档节目,增加新的节目后,我的工作量大了很多,但想到能够让__广大的听众朋友们听到经过自己亲手编辑制作的节目,我觉得我的付出是值得的。有时候坐在出租车上,听到司机师傅的调频收音机中传出的声音,正是自己精心制作的节目,那种无比自豪的感觉就从心底油然而生。这些节目的加入,受到了广大听众朋友的喜爱,尤其是司机朋友对我们的节目赞不绝口。
(二)积极参与新栏目的策划。__年是__交通广播大发展的一年,这一年我台新增了许多栏目,我与全台编播同仁一起出点子、想办法,积极参与策划、包装了《爱车课堂》、《汽车音乐疯》、《下午书场》等栏目,在包装栏目头的过程中,我与同事们群策群力,在大量的音乐素材中选择适合的背景音乐、研究推敲栏目串词,对栏目串词的配音要求精益求精,我本人也有幸参加了大部分栏目串词的配音工作。有的时候为了让音效达到理想的收听效果,我们专门到野外采集最原始、最真实的声音,确保我们包装的栏目头以多元素和丰富的听觉享受给听众耳目一新的感觉。
(三)__交通广播实现真正意义上的直播。__交通广播从 __年2月9日 首次试播以来,由于受人员少、编播设备落后等因素的影响,一直没有做直播节目,所有的节目一直都是采用先录制、后播出的方式进行。这种情况在__年末我台安装了广播电台直播设备及数字化编辑制作播出系统平台后,得到了改观。一些服务于受众的直播小栏目《寻物启示》、《天气骤变紧急通知》等极大的方便了广大的听众朋友。 特别是局领导的关心指导下,经过我们全台人员编辑策划的每天播出长达35分钟的大型直播节目《强肾养心胶囊讲座》,从 9月29日 开始正式播出,在大家的共同努力下,我和同事们加班加点,编辑制作宣传广告、栏目头、栏目串词,交流沟通导播技巧、制订播出应急方案等等,我们精诚团结,互相协作,直播过程中各个环节衔接紧密,确保播出无差错。这是我台真正意义的第一档大型直播节目。自此__交通广播结束了成立以来没有大型直播节目的历史。
(四)及时编播具有一定社会效益的公益节目。在编辑节目的过程中,领导和同事们告诉我,要作一名合格的传媒人就要有强烈的社会责任感。今年3月,在得知了黑龙江吉林两地对孕妇小娇的跨省大营救事件后,我和同事们及时采用转播加实时报道的方式对此事进行报道,让广大关心小娇母女的听众及时了解小娇的病情及捐助的方式。汶川5·12大地震发生后,我又与同事们及时与交通运输管理部门合作,与全市的司机朋友一起发起了“众志成城抗震救灾献爱心”大型直播捐款救助活动,赢得了社会各界的一致好评。
二、电台实用技能方面
(一)在编辑制作好电台节目同时,我还担负着电台所有采、编、播设备维护的工作。在工作中,我定期对所有设备进行维护保养,需要更换的设备必须更换,需要升级或新增的设备,在请示了领导后,能够解决的全部解决,不留安全隐患,让编辑人员能方便快捷的使用设备。
(二)在节目的编辑制作中,我与同事们互相学习交流,经常性向厂商技术人员请教。本着让全台每一位编播人员都能独立操作的目的,在工作中,同事们在具体的编播操作过程中有不懂的问题,我都细心的进行技术指导,知无不言,言无不尽,现在我台的每位编播人员都能熟练的做到节目制作、入库,编单、播出“一条龙”工作,所有环节操作有条不紊。
(三)定期对全台局域网和广域网中的计算机进行病毒和木马查杀,对系统漏洞进行及时修补,全台所有使用的计算机从物理上对内网和外网进行分离,确保节目制作播出安全。
(四)利用互联网络资源丰富的特点,我经常不断的上网搜索、查找可以用在我们电台的各种声音、音乐素材,网上的资源广阔无限,要想真正找到自己需要的资源,也不容易,我在这方面下了许多功夫,可喜的是,通过我的努力找到了许多能在我们节目中使用的素材。这些素材在全台的大量应用,得到全台编辑主持的好评。
三、安全播出方面
(一)为了防止安全隐患,我与同事们经常性的对直播间和导播制作间的敏感部位进行检查,把一切可能造成危险的隐患都消除在萌芽状态,确保我台安全播出无事故。
(二)在北京奥运会、残奥会召开期间,我台按照上级部门及局领导的指示,遣散所有实习主持人,在此期间,非我台工作人员,严禁进入节目制作播出间。我也以身作责,从不在工作间接待无关人员。
四、自身学习方面
(一)在工作中我不断加强自己的业务理论的学习,尤其是强化政治理论的学习,作为传媒人,必须加强政治理论的学习,我经常看新闻、读报纸、浏览网易等国内大型主流资讯网站的信息,了解我们国家的大政方针,学习政治、经济、科技、军事等方面的知识。 同时在对电台采、编、播设备已经很熟悉的基础上,又进行详细而深入的学习,许多不懂的知识,就找同事问,网上查,甚至给提供技术支持的厂家技术员打电话请教。通过学习,我在业务技术方面又有了一定的提高。
(二)在工作中,我与同事们团结互助,互相补台,集体荣誉感强,有良好的团队协作能力,能够严格遵守局、台两级班子制定的规章制度。
__年已过了大半,在这大半年的时间里,我虽然也做了一些工作,但仍然有许多不足,以今后的工作中,我要不断强化自身的各方面素质,弥补不足,更加努力的工作,不辜负局领导对我的期望,为广电事业的发展做出更大的贡献。
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。过去的20xx年,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来,在县局、公司领导和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:
一、抓安全传输,保信号畅通
去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
二、抓优质服务,诚实做人,树行业形象。
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的。具体负责日常维修和收费工作,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及面广,直接用户达1000余户,我负债的有线电视总长度达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情可以说是应接不暇。
在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向站里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在我们的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过我们站全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户42户,用户报修147起(次),受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起(次);夜间维修线路3次,除安装任务外,完成了公司下达的其它各项任务。
三、存在不足
1、深入第一线不够。对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
2、工作方式、方法比较简单。这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事、用户的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
3、工作热情有所下降。应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
四、今后打算
针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。
为此,我将持续“树立新形象,满意广电网、保畅通”,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。
作为一名广播电视维护工作人员,工作在这个岗位上,时刻严格要求自己,以高度是事业心和责任感,兢兢业业尽职尽责,努力学习业务,积累经验,熟悉设备的性能,遵守各项规章制度,团结协作,服从分配,积极参与巡机检修,排除故障等各项任务。在过去的一年里,我台技术维护工作在上级领导的关怀和指导下,紧紧围绕安全播出的中心工作,认真贯彻落实“不间断、高质量、既经济、又安全”的十二字方针,常抓对运行中的发射设备进行认真细致、严谨规范的维护和保养。特别是今年七、八月份我台在贯彻落实省局《关于立即开展安全工作大检查的通知》的过程中,中心领导高度重视,指导小组亲临我台指导工作,精心布置,落实安全措施。并提出了明确的指示和具体的整改要求。使我台在落实安全大检查的工作有章可循。
并立即组织人员前往石家庄采购器材设备,增加了信号源和控制台的ups电源、值班室安装了录音电话和应急灯、更换了调频天线,在配电柜改装过程中,我们在长治中波台技术骨干的指导和帮助下,全体职工上下一心,群策群力,仅用了半天的时间就安装完毕并恢复了两套节目的正常播出。为了提高职工对安全工作的责任感和紧迫感,台领导多次组织全体职工认真学习《重大播出安全预案》,使每个职工时刻保持清醒的认识和高度的警觉,充分认识安全播出的重要性,站在讲政治的高度,自觉把思想和行动统一到党、国务院对安全生产工作的决策部署上来,切实增强职工做好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。并将《安全播出应急预案》的重点内容和《机房检修制度》以展示的方式悬挂于机房醒目位置,时时刻刻提醒每个职工牢固树立“安全播出是第一要务”的思想,把安全工作放在一切工作的首位。
认真落实安全值班制度,多次组织重大安全播出前的大检修,圆满完成了重大节目的优质、顺利、安全播出。在第一阶段的自查整改过程中,台领导带头,职工动手,对所有涉及安全的环节进行认真排查,不放过任何部位,不留死角、不留盲区,切实做到:任务明确,责任到人,检查到位,取得实效。在日常管理工作中,我们坚持按照《广播电视技术维护管理规定》做好技术维护管理工作。认真落实各项技术维护工作制度和安全工作制度,同时专门组织值班人员反复演练安全播出操作程序熟悉掌握广播节目信号源的调试和切换。学习并熟悉设备的性能,掌握正确的操作、使用、和维护。加强对发射设备、信号源、供电系统的重点维护。演练应急切换,确保了国庆重大播出的圆满完成。
总之,通过我们努力,我台技术维护工作已经取得了一定的成绩,技术维护水平逐步提高。各种安全工作措施得以提升。但和兄弟台站相比,我们的差距还很大,我们要做的工作还很多,在今后的工作中我们仍将认真学习,领会党的各项方针、政策,紧跟形势。努力学习业务技术,提高业务水平,认真做好技术维护理和安全播出工作,使我们台的技术维护工作再上新台阶。为安全完成我台今后的转播工作,奉献自己的力量。
两个多月的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆,两个多月的磨刀练阵,从陌生到熟悉,对公司和部门的情况也有了一些了解,对广电系统有了初步的认识,也意识到了本部门工作的重要性。
进入审计部的两个多月来,我先后参加了长安支公司经营目标责任审计组、西安分公司经营目标责任审计组、汉中分公司工程项目审计组等的审计工作,因为以前一直从事的都是财务会计工作,虽然部分时间也从事过审计工作,但是广电系统的审计工作具有自身的特点,需要学习的东西还有很多,通过在审计组中的工作,个人感觉得到了很大的提高,也有了一些心得体会。
由于原来从事财务工作的时间比较长,对财务工作的认识就是从具体的凭证、帐册、报表入手,财务工作的对象和性质都比较单一,只是负责具体的几个会计科目及报税等工作,而审计工作的对象和性质与财务会计不同,看问题的角度发生了变化,财务工作是具体的微观的工作,而审计工作则是宏观的监督和总体的控制。审计工作相对财务工作而言是换了个角度看问题,是重在发现问题、解决问题的过程。
就审计工作的性质而言,出差在外的情况成了家常便饭,部门的同志工作都很敬业,有时一出差就是十几天,为了审计项目的圆满完成,大家都是加班加点,在对分支公司进行审计的过程中都牺牲了双休日的时间,面对各种各样的困难,大家知难而进,顶着困难干,顶着压力干,排除外界干扰,达不到目标不罢休,齐心协力的把工作做到位;遇见问题也是及时与当地领导进行沟通,积极发现问题,将问题消灭在萌芽阶段。同志们兢兢业业的工作态度和解决问题的细致耐心也感染着我,大家都对自己的工作高标准、严要求,在审计部形成了良好的工作作风。
内部审计部门是公司现代企业制度建设中不可或缺的职能部门,是内部控制机制的重要组成部分,同时又是监督评价内控的主要手段。建立健全内审机制是企业加快改革和发展的重要内容;是加强风险控制、促进科学管理的重要手段;是实现全面、协调与可持续发展的重要保证。在现代企业经营管理中,随着内外部环境变化,各种风险增多,内部审计工作在改进风险管理和完善企业治理机构等方面将发挥更加积极的作用,同时,内部审计也被赋予了更多的职责和使命。内部审计对于企业的经营管理具有非常重要的作用:
一、检查与评价的作用
内部审计可以通过运用风险管理方法,对风险管理过程的充分性和有效性进行检查、评价和报告,提出改进意见,为管理层提供帮助。其中包括确定风险领域,评价风险控制程序的有效性,检查风险管理过程的效果。
二、管理与协调的作用
内部审计能够客观地从全局的角度管理风险,能从组织的利益和实际出发,清醒地识别和评价风险,提出防范风险的有效建议。内部审计可以凭着其对组织全面而深入的了解,对风险管理过程进行管理和协调,促进被审计部门经营和管理的改善,赢得他们的信任和尊重。
三、顾问与咨询的作用
由于内部审计人员对本组织的情况最为熟悉,对其提供咨询有独特的优势。内部审计可以通过发现评估并运用风险管理的方法,帮助组织解决风险问题,通过咨询积极协助企业风险管理过程的建立或使风险管理过程的建立成为可能。内部审计可以在改善管理层的风险管理流程的效果和效率方面,协助管理层进行检查、评价、报告和提出建议。管理层和董事会对于本组织的风险管理和控制流程负责。
四、报告与防范的作用
审计发现如何传递,审计成果如何利用,舞弊风险如何防范,所有这一切将直接关系到内部审计在风险管理监督体系中的价值和作用。内部审计在风险控制和改进组织机构的效果方面要发挥其领导作用。一方面,内部审计要与相关部门进行沟通,对风险管理过程的充分性和有效性进行检查、评价并报告,对重大的审计发现要按清晰传递的线路进行报告,对监督检查结果的落实情况要进行跟踪并报告,使风险及时得到控制和防范;另一方面,内部审计可以通过评估相关控制的充分性和有效性来协助防止舞弊,可以利用其自身的优势在倡导良好的道德文明建设方面发挥更大的作用。
结尾:非常感谢大家阅读《广电个人工作总结范文(必备18篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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