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年，我市老干部工作在市委、市区政府的正确领导和省委老干部局的指导下，以人为本、服务为先、和谐固本、立足新起点，紧紧抓住落实老干部政治、生活待遇这条主线，切实从政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部，着力解决改革发展中老干部工作遇到的重点、难点问题，取得了明显成绩。
一、领导高度重视，部门齐抓共管，老干部工作呈现出新的发展态势
我市各级党委、政府把老干部工作摆上重要位置，主要领导身体力行，率先垂范，常问老干部之事，常听老干部工作之言。坚持老干部工作制度，深入老干部家庭、老干部工作部门调查了解情况，交流沟通思想，召开会议研究解决老干部工作中的问题，重视发挥老干部作用，十分关心、关怀、关爱老干部和老干部工作。_委书记楼阳生、市长刘希平、分管副书记张成祖不仅亲自给老干部作政治、经济、形势专题报告，而且多次到老干部局、老干部活动中心和老年大学调研工作，察看实况，了解实情。张成祖副书记于5月份主持召开市老干部工作领导小组会议，研究解决老干部管理服务工作存在的实际问题。县(市、区)委书记、县(市、区)长研究、部署经济社会发展工作，不忘研究布置老干部工作，从实际出发，进一步落实老干部各项待遇。如缙云县委召开老干部工作领导小组会议，研究解决多项老干部“两个待遇”的政策措施。据统计，今年市、县区委、政府领导调研老干部工作达60多人次;向老干部通报情况，报告形势达50多场次;走访慰问老干部300多人次;接待老干部来访280多人次，主持召开老干部工作领导小组会议16次。老干部反映，我市党政领导切切实实关心老干部和老干部工作。
由于市，县(市、区)党政领导高度重视老干部工作，组织、人事社保、财政、卫生等相关部门及企事业单位、社会各界逐步树立起“老干部工作无小事，有政策的坚决办，没有规定的设法办”的理念，把关系到老干部切身利益的问题解决在基层，管理服务工作优化在基层，思想政治工作加强在基层。进一步形成了党委、政府统一领导，有关部门齐抓共管，社会各方面共同参与，合力贯彻落实好老干部方针、政策的工作格局。全市老干部工作有明显进步，老干部满意度有显著提高，呈现出新的发展态势。
二、落实政治待遇，坚持理论武装，推进了老干部思想政治建设
在新的历史时期，切实落实老干部政治待遇是加强老干部思想政治建设的基础，坚持用马克思主义中国化的最新成果武装是加强老干部思想政治建设的根本。一年来，我市着眼保持老干部本色，积极组织老干部政治学习，做到常交流勤沟通，促进老干部与时俱进，适应形势发展要求，保持与党中央、地方党委一致。
(一)举行各类情况通报会，维护、提高老干部知情权和知情度。据统计，今年全市党委、政府领导、主要职能部门负责人向老干部通报区域经济、社会发展情况，党员代表大会、人代会盛况，规划，反腐倡廉，城市化建设、新农村建设、台湾海域形势等100余场次，听取情况通报的老干部达到28000多人次。市直(区)老干部不仅听取市委、市区政府领导的情况通报，而且还听取省的政府台湾事务专家组教授作的“全球战略中的台湾回归问题及其对策研究”专题报告。领导和专家的报告、内容丰富、涉及面广，立足点高，新理念多，政治性强，使老干部进一步了解国家大事，地方要事，知情权受到维护，知情度得到提高，既落实了老干部基本政治待遇，又统一了老干部思想认识。
(二)举办学习会、培训班，用科学理论最新成果武装老干部头脑。今年以来，我市坚持集中办班与单位组织相结合，掀起老干部学习科学理论最新成果的热潮。8月8日至11日，市委举办了地市级离退休干部“暑期理论学习会”，扩大到市直单位老干部学习组长、团体协会主要负责人参加。_委书记楼阳生在学习会上作了关于社会主义新农村建设的重要报告;张成祖副书记就我市老干部工作作了重要讲话;市委党校毛传喜副教授作“学党章、知荣辱、增知识”专题讲座。10月17日，市直100多位老干部参加了市直机关党组织负责人读书会，听取市委常委、秘书长王昌荣传达_精神。县(市、区)也都举办了县(处)级离退休干部读书会，主要领导给老同志作报告，并请地方党校教授、教师作相关专题辅导。9月19日至22日，市委组织部、老干部局又举办市直第五期离退休干部党支部书记培训班，市委常委、组织部长林天宁作了重要讲话。学习贯彻了中组部《关于进一步加强和改进离退休干部党支部建设工作的意见》。还听取了市委党校副教授毛传喜关于学习《江书记文选》的专题辅导。与会老同志联系支部工作实际，总结交流经验，拓宽工作思路，为加强和改进支部建设，进一步保持老党员先进性，发挥先锋模范作用，开展了积极探讨。还组织老同志就近参观考察了重点工程和企业。
通过办班学习培训，一批老同志骨干深理解、先掌握马克思主义中国化的最新成果，从而由他们回机关单位带动、组织其他老同志学习。每期办班学习培训结束后，单位部门老干部的学习、活动就兴起一次热潮，收到一次效果。广大老干部进一步做到政治坚定、思想常新、理想永存，永葆共产党员先进性。
(三)常交流勤沟通，是疏导老干部思想的有效办法。一年来，我市各级党政领导、组织部门和老干部工作部门，化力在平时，加强了解情况、投入感情、沟通思想、解决问题的力度，多走访、多亲近、多服务、多办实事，提高了老干部对工作的满意度。如市、县党政领导在重大节日上门慰问老干部，新任领导上岗先走访老干部，热情接待老干部来信来访，老干部重要活动，领导到场祝贺，真心与老干部交流思想，实意为老干部解决困难。市委老干部局开展的全面走访老干部活动业已形成制度，并根据新办公区较远，在老干部活动中心建立了局长接待日制度。松阳、遂昌老干部局于炎炎夏日访功臣，缙云老干部局推出“一卡二访三看四联”温馨行动，既疏通了老干部思想，又服务了老干部，受到老干部的欢迎和赞誉。
三、完善保障机制，适应经济发展，进一步落实了离休干部生活待遇
努力使老干部的生活待遇与经济社会发展水平相适应，尽心竭力为老干部办实事，做好事，解难事，改善老干部晚年生活，是新时期老干部工作的重要职责。今年，我市以此为切入点，加大工作力度，取得了较好成效。年初，市委分管副书记张成祖在市委老干部局调研工作时强调，要保证“三个机制”正常运行，保障老干部两费发放的同时，要根据经济社会发展，逐步提高老干部生活待遇。根据市委领导的这一意见，市委老干部局在年初就开始调研走访，准备汇报，提出建议，争取市领导及有关部门的重视和支持，改善了离休干部的生活待遇。
(一)认真贯彻落实中办厅字[20_]12号文件精神，切实加强国有改制和破产企业离休干部管理服务工作。对市直国有改制企业离休干部按人均1500元的标准，由市财政统一拨付市委老干部局，支持改制企业离休干部的学习、慰问、外出活动及安排非生产性福利。云和、缙云、遂昌、松阳等县也做出相应的规定。
(二)组织地市级离休干部外出参观，并相应提高离休干部的参观考察费标准。根据离休干部“两高”的实际情况，采取灵活方式组织地市级离休干部去庆元、景宁等地和市外参观考察。对不能参加的相应发给参观考察费，其标准：地市级由原来的每年500元增加到750元，县(处)级及以下由每年250元增加到380元。
(三)进一步完善离休干部医保机制，建立离休干部医疗备用金制度。在切实做好离休干部医疗保障，做到在规定范围内实报实销的基础上，本着节约医疗卫生资源，减少浪费现象，在市委老干部局和人事社保部门共同建议下，市区政府在10月份出台建立离休干部医疗备用金制度。从20_年1月1日起，对抗战前、后期和解放战争时期入伍的离休干部，每年年初分别按1万元、九千元和八千元的标准，打入个人医保帐户，超支按规定实报实销，节约全部归己。政策出台后，老干部大都反映良好。
(四)根据高龄养老的新特点，切实抓好离休干部的医疗保健工作。一是对重点离休干部，市保健办加大了支持力度，除发放保健品、滋补品及指导医院保健工作外，一年来共解决目录外药费50万元左右。二是“两增一减”改革离休干部体检制度。即：适当增加级别较低老同志的体检费，增加体检项目，减少体检对象级差，同时由老同志自主选择体检医院，提高了体检质量，老同志较满意。
(五)在坚持走访慰问的基础上，从20_年开始，对生活相对困难的离休干部发放困难补助费，一年来，对30多位老同志及老同志遗属分别给予800至1000元困难补助。
四、紧紧围绕中心，举力服务大局，发挥了老干部积极作用
我市党委、政府和组织部门、老干部工作部门，着眼于围绕中心、服务大局，鼓励、支持、组织老干部在自觉自愿、量力而行的基础上，发挥自身优势，为我市物质文明、精神文明和政治文明建设，作出了不可替代的推进作用、示范作用和促进作用。
(一)参政议事当参谋。一批担任过市、县级党政领导的离退休老干部，治政谋事经验丰富。在市、县召开党员代表大会、人代会、政协会都有代表参加和受邀列席，他们认真负责地审议大会相关工作报告，对加强党建、发展经济、社会进步及司法工作，提出了很多建设性意见，起了高参的作用。一些在农、林、工、商、水、电、城建、卫生等部门长期工作过的老同志，主动承担技术传教员、咨询员，为我市各项事业发展出谋献策，被各界人士誉为好参谋、老朋友。
(二)考察督查促廉政。一批德高望重的老干部被市、县党委和纪检、组织等部门聘任为党风监督员和行风督查员。他们严格按照党的干部管理条例，党员管理条例和行业管理规定，考察干部、监督党员、督查行风，为加强党政干部队伍建设、党风廉政建设、企业行风建设起到了积极的促进作用。
(三)倾心培育下一代。据统计，今年我市离休干部为大、中、小学校学生演讲革命传统、爱国主义精神和社会主义荣辱观共120多场次，受教育的学生达万多人次。有的老干部不仅带头捐资，而且不惜辛劳，奔波社会各界，积极发动资助贫困学子490多位。有的老干部积极配合相关部门，做好社会失足青少年转化工作。他们倾心培育下一代，不仅体现了党和政府关爱青少年一代，而且推进了和谐社会建设，深受党委、政府的好评和人民群众的敬佩。
(四)热心传播先进文化。我市老干部成立的文化性团体协会共49个，参加的离退休干部达到3000多人，是一支推进地方文化建设，弘扬民族精神，宣传社会主义思想不可忽视的力量。他们热心文化事业，开展各类文艺演出，举办书画、集邮展览，创作诗词，颂扬新成就，宣扬新思想，弘扬新风尚，不仅丰富了群众文化生活，而且起到构建和谐社会的示范作用。特别是庆祝建党85周年、红军长征胜利70周年、在丽举办的国际摄影节、云和国际玩具节、青田国际石雕节、遂昌汤显祖文化节等，老干部更是大显身手，既出谋又出力，频频创作出优秀作品，为“节”献礼。如遂昌老干部精心编辑了《汤显祖诗词初探》一书，县委书记称之是献给文化节的一份特殊厚礼。缙云老干部在老年艺术周活动中，积极送节目、书画下乡巡演巡展，乐得农民朋友喜笑颜开，鼓舞了农民建设新农村的信心。
五、加强“阵地”建设，努力创先创优，丰富了老干部精神文化生活。
根据全国老干部活动中心、老年大学工作座谈会精神，我市以创先进老干部活动中心和规范化建设老年大学活动为契机，以和谐固本，学乐双赢为目标，不断改善物质条件，优化管理服务，开办多门学课，开展多种形式活动，崇尚科学，陶冶情操，提升老干部晚年精神生活水平。
(一)加强硬件建设。加强老干部活动中心和老年大学硬件建设，改善老干部学习、活动环境，是我市今年老干部工作的一个主攻项目。市老干部活动中心，老年大学的使用场地较小，不适应新时期老干部学习活动的需要，已成为提升老干部精神文化生活水平的一个制约因素。在市委、市区政府主要领导的重视下，在市委搬迁行政中心大楼后，原市委大院改建为老干部活动中心和老年大学，将大大增加了市老干部活动、学习场地面积，优化了环境。在市财政的支持下，市老年大学逐年配备了教学用投影仪、钢琴等设施，满足了教学需要。县(市、区)政府也都加大资金投入，进一步改善了老年大学、老干部活动中心的设施和环境。
(二)优化管理服务。科学化管理，人性化服务是把“活动中心”、老年大学办成充满活力、具有凝聚力，和谐、活跃的老干部乐园的保证。我市、县(市、区)老干部活动中心和老年大学都建立了一套适应老年群体特点的学习、活动管理服务工作制度，创新了一套符合先进“中心”和规范化管理“大学”的工作方法。老干部团体、协会实行市老干部活动中心管理和民政部门登记、年审，较好地规范了团体、协会管理。老干部团体协会开展活动，坚持做到“三有二保证”，即有计划、有汇报、有工作总结，保证活动有序和安全。节日长假，工作人员轮流值班，随时为老干部提供服务，营造了一个良好的人文环境。
(三)开办多门学课。我市、县十所县级以上老年大学，坚持办学方向，根据老同志的需求，开设了书画、诗词、摄影、旅游、中医、西医、歌曲、舞蹈、电脑、英语、集邮、烹调、花卉、中草药等多门学课。入学老同志逐年增加，今年在校学员达到5600多人。在按计划进行教学的同时，请各级党政领导给学员上政治课、请教授专家作专题辅导共89场次。进一步丰富了老年学员学习内容，增长了知识，提高了素质。达到一保本色，二保健康的目的。
(四)开展多形式活动。围绕主要节日、重大庆典，突出纪念建党85周年，红军长征胜利70周年和庆祝我省第19个老人节的主题，发挥老干部团体协会和老年大学班组学员的优势和积极性，精心组织开展了内容丰富，形式多样的活动。上广场文艺演出，进校园举办书画、集邮展览，召开座谈会、联欢会，游园、登山、秋游，举行门球、汽排球、舞蹈、棋类牌类等比赛。广大老同志心情愉悦展风采，陶冶情操显精神。
六、注重增强意识，着力提高能力，加强了老干部工作队伍建设
我市直接从事老干部工作的干部职工91人，是一支服务意识良好，务实干事的队伍。为了更好地适应新形势要求，今年来，我市组织部门，老干部工作部门根据全国老干部局长会议提出的“政治上靠得住，工作上有本事，作风上过得硬”的总体要求，注重增强意识，着力提高能力，老干部工作队伍自身建设的水平有所提高。
(一)学习政治理论，树立榜样引导。我市老干部工作部门坚持制度，抓学习不放松，学习党和国家的领导人重要讲话，老干部工作方针、政策，联系新时期对老干部工作队伍的新要求，开展“二增强”教育，即增强全心全意为老干部服务意识。组织学习先进人物先进事迹，用榜样引导人。市委老干部局开展了向身边的人“全国老干部优秀工作者”陆龙水、“市劳模”李锦毅同志学习的活动。号召广大干部职工要充分感受到新形势下老干部工作使命神圣，责任重大，任务艰巨，工作光荣，牢固树立全心全意为老干部服务的宗旨。一个体现人员素质、队伍形象的“团结、敬业，谋划实招，踏实干事”的团队氛围在全市形成，得到老干部普遍好评。
(二)选准主题调查研究，实践锻炼增强素质。调查研究是成事之基，谋事之道，也是锻炼、提高人的重要实践。市委老干部局根据省局统一部署，结合实际，确定研究课题，发动干部职工走访老干部、到单位部门，开展调查、收集情况，举行分析研讨会，写报告提建议，当好参谋。并努力促成调研成果转化。11月份开始，开展了由局领导带队，干部职工分组，深入县(市、区)、单位部门检查市委办〔20_〕3号《纪要》落实情况，全面走访慰问市直离休干部，征求明年工作意见。同时加强干部职工业务培训学习。各县(市、区)也都重视实践锻炼，在工作实践中增长干部职工老干部工作知识，不断提高政策运用，管理服务和开拓创新的能力和水平。全年指导、协调解决了老干部生活、学习、活动、看病等方面实际问题400多件。主动变上访为下访，拓宽渠道，体察老干部存在的大小事情，信访工作水平有显著提高。
(三)加强老干部工作部门领导班子建设。调整充实了市局、庆元、莲都、青田、云和、遂昌等县局的领导，加强班子成员的学习培训，为更好完成新时期老干部工作任务配强班子力量。
今年，我市老干部工作取得了较好成绩，但是与市委、市区政府要求和老干部愿望仍存在一定距离。我们决心在新的一年里，全面落实全国老干部局长会议和全国老干部工作“双先”表彰会精神，更加努力地落实好老干部的政治、生活待遇，做好老干部各项工作，适应构建和谐社会要求，再创新业绩，迎接党的会议召开。
在学校党委、学校行政的领导下，在省老干局的指导帮助下，在校有关部门的大办支持下，我处(总支)以“三个代表”重要思想为指导，围绕学校的中心工作，认真贯彻和落实离退休人员的各项政策，抵制“”邪教的影响，维护学校的安定团结，为学校改革、发展，为迎接本科教学工作水平评估，充分地发挥了离退休人员余热。一年来，主要做了如下工作：
一、加强政治思想工作，树立科学发展观
我处(总支)一直把加强政治思想工作放在首位，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入开展学习平理论，按照学校部署，结合我处(总支)的实际情况，组织党员学习党的文件精神，大力宣传“立党为公，执政为民”。
加强党的选进性教育，树立科学发展观，建立和谐社会。进一步关心“”人员思想动态，坚持以教育为主，逐渐使他们跟上新形势，在政治上严格要求，在生活上尽量关心。一切行动与党中央、学校党委保持一致，确保学校的稳定发挥了重要的作用。
二、加强党的基层组织建设，提高党组织的战斗和凝聚力
加强党的基层组织建设，提高支部的战斗力和凝聚力是总支工作的重点。今年十月根据组织部的部暑，各支部和总支换届工作顺利进行，各支部骨干力量都发挥了作用，总支的各项工作都得到落实。总支委员、支部书记定期召开民主生活会，向党员和老同志通报学校改革和发展情况，明年教育部对我校本科教学水平评估的有关情况。
通过通报，使党员和老志同志对我校各方面工作有了了解。还积极组织党员和老志同参与社会和学校的各种公盖活动，如助残活动、校庆捐款等，使党员和老同志真正体验到老有所为、老有所学、老有所用，不断地提高有己，永葆本色。
三、贯彻离退休人员各项“政策和待遇”，确保“两费”到位
学校对离退休人员“两费”保障十分重视，除确保“两费”落实外，学校今年从九月份起 ，副高、副处以上人员生活补贴每月增加到300元、其他人员增加到250元。住院保费每年从5万元增加到15万元。使离退休人员老有所养、老有所医。
四、充分调动离退休人员的积极性，为教学工作、教学改革、教学管理发挥作用
充分发挥离退休人员为教学服务的余热是我处(总支)的重要举措。学校这几年发展很快，各方面条件、环境都有很大的改善，教学工作也取得明显的成效，但由于这几年扩招，教师力量严重不足，返聘离退休人员参与教学工作、教学改革、教学管理，为教学服务，补充和增强教学力量，协助教务部门搞好教学工作起了重要的作用。2004年，副高以上离退休人员参与教学工作有27人、上课3300课时，参加管理人员有7人、参加教学督导组人员有8人。
这些老教授、老专家，教学经验丰富，知识面广泛。通过听课、抽查试卷、期中教学检查、参加学生座谈会、抽查毕业生论文、组织教师进行教学观摩、召开座谈会、开展实验教学调查、组织参加“精品课程”工作、充当教师教学竞赛评委，对学校的学风、教风、本科教学质量评估，开展“双语”教学调研活动，找出适于我校的教学途径，起了督导作用。
五、发扬光荣传统，为关心大学生成长发挥余热
我校离退人员己有400人，其中正高有30人、副高有123人、离休干部13人、共产党员147人。充分利用他们的专长，做大学生的教育工作，充当大学生的教员、组织员。2004年，他们为大学生开展科学普及教育4场，参加人员1400人、普法教育2场，参加人员2000人，心理咨询教育250课时，参加人员500人。充当各学院总支组织员5人，并多次组织人员检查和监督学生食堂饭、菜，为大学生的健康成长发挥余热。
六、为“实现健康老人”目标，开展各种形式的文体活动
1.今年由学校支持，增加了活动室、阅览室、娱乐室和健身理疗室等室内活动场所，由校友钟德辉、伍书森捐款3.3万元建了一个地掷球蓬盖和扩建一个地掷球场;
2.成立了海南大学老年人体育协会，通过了协会章程。由协会组织，成立了门球、地掷球、乒乓球、羽毛球、台球、象棋、健身球、健身舞、太极剑、头极拳、钓鱼等协会小组，组长由体育骨干担任，吸收更多的离休人员参加体育活动;
3.承办2004年海口地区18的队地掷球“流动杯”比赛活动，出资8000元，我校地掷球协会小组获得第六名;
4.组织参加省、市、区、校内开展的各种形式的文体活动，参加了门球、地掷球、乒乓球、羽毛球、太极拳(剑)、健身舞(球)、钓鱼等七个项目的比赛活动，获得了门球第二名、地掷球第六名、大极拳(剑)第二名等成绩;
5.组队有75名离退休人员参加学校庆祝“国庆55周年”歌咏比赛活动，并获得三等奖;
6.“重阳节”组织近330名离退休人员到学生食堂集中聚餐，校领导赵康太、组织部长丁赛球到场祝贺，并表示慰问，还通报了学校的发展和明年本科教学水平评估情况，老人合唱队、健身舞表演队和太极拳(剑)表演队共表演了6个节目，氛围热烈，反映较好;
7.组织离退休干部到博鳌参观、党员到南山文化苑活动，丰富了老同志和党员文化生活;为实现“健康老人”目标发挥了作用;
七、继续开展保健活动和健康教育
2004年，我们根据老同志年龄偏高，体质较弱的情况，为普及老年人的保健知识，加强老人病的预防和治疗，增强老年人自我保健意识，为他们联系多家保健、医疗机构，为他们义诊多次，购买静电治疗仪保健，组织离体干部体检，做到预防为主，体检先行，及时发现，及时治疗。
八、及时解决离退休人员反映的有关问题，为他们办实事
无论以什么形式或途径反映的群众意见和建议，能在解决的范围内立即解决，需要向上反映的，也尽快与有关部门和领导进行沟通和协商，拿出解决方案，解决问题的结果，尽快向反映意的离退休人员反馈。在离退休人员中，普遍存在身体健康不良、子女不好就业、家庭纠纷的实际情况，如何深入到他们中间，了解情况，进行谈心，相互沟通，这是我们工作的实际。
2004年，每逢教师节、元旦、春节和重要节日，我们处开展多种形式的慰问活动，定期上门了解实际情况， 请有关领导出面，征求意见、虚心听取、认真研究、采取措施、改进工作。对有病及住院的离退休人员，与组织部、人事处、工会的领导及时探望、慰问，帮助解决实际问题。这使离退休人员觉得退下来后，组织上还关心他们，心理也得平衡，矛循也减少了。今年，到医院探望和慰问病人40人次，帮助料理后事5人，发生日蛋糕10000元。
九、加强本部门的自我建设，提高对离退休人员服务工作质量
我们要求每一个管理人员都必须树立全心全意为离退休人员服务的思想，提高服务意识，保持热情的工作态度，用我们的热心、真心、爱心和责任心给予老同志关爱和帮助，只有增强自身建设，业务素质才能使老同志放心、老同志满意。
十、存在问题及今后努力方向
一年来，在校党委、校行政的领导下，在各部门支持下，完成了各项工作，也取得了一些成绩，但与学校改革要求、群众的希望尚有差距。如工作不够深入细致，离退休人员队伍大，思想难于统一，压力大，意见不易于统一，难于开展活动。个别老同志集体观念不强，职位又高，难于沟通，活动场地有限，办公场地简陋，办公自动化设备缺乏，难于适应形势发展的需求。
如何解决以上问题，把压力变为动力，都待于大今后工作中予以探索解决和提高。今后，我处决心在学校党委的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，充分发挥离退休人员余热，围绕学校本科评估工作，把为老年人服务和管理工作推向新台阶。
一年来，我局老干部工作在市委市区政府的领导下，市委老干部局的指导下，紧紧围绕全局中心工作，以“全心全意为老干部服务”为宗旨，切实抓好退休干部两项待遇的落实，加强和改进老干部思想政治工作，积极组织老干部开展各项有益活动，不断加强自身建设，强化服务理念，增加服务意识，为老干部安度晚年提供了有力保障。现将我局老干部工作总结如下：
一、高度重视，加强领导
局党组高度重视老干部工作，充分认识“老干部工作无小事”。由局主要领导亲自抓，分管领导具体抓落实，局办公室专人负责老干部日常事务工作。局里坚持把老干部工作列入重要议事日程，坚持定期研究老干部工作，想老干部之所想，真心实意为他们解决实际困难，让他们分享改革发展成果。我局还坚持每年定期向老干部通报审计工作情况和发展形势,拉近与老干部的距离，同时也取得了他们对审计工作的支持与理解。老干部工作得到了老同志的认可，也促进了我局审计工作的发展。
二、执行规定，落实待遇
按照政策落实好离退休干部的政治生活待遇，是我们义不容辞的责任和义务。为此，我们严格按照老干部政策要求，认真落实老干部的各项待遇。
政治待遇方面，我们定期召开老干部会议，加强老干部的政治学习，加强思想政治工作;邀请老干部代表参加局党组召开的有关会议、群众路线教育实践活动、迎接人大工作评议、“察担当促有为”等会议;定期向老同志通报工作情况和重大工作进展;每年组织老干部进行一次身体检查;今年4月组织老干部参观了姚家港、白洋、安福寺工业园区，老同志们通过实地走、现场看、听介绍的方式)，亲历工业园区的开发建设情况，感受到我市近年来工业发展带来的巨大变化，进一步解放了思想，开阔了眼界，激发了自身为审计事业发挥余热的热情。
生活待遇方面，严格落实老干部的各项生活待遇。按时发放退休老同志的生活补贴。按照市委市区政府的统一部署，及时调整规范老干部的津补贴，落实改革性补贴、电话费、住房补贴等各项待遇。同时针对部分老干部对医疗保险政策的疑虑，局办公室积极与医保局联系，了解相关政策，并向老干部宣传，消除心中疑惑。真正做到让老同志老有所养、老有所医，老有所为。局机关经常主动关心老同志身体、生活情况，积极帮助老同志解决困难，看望生病住院老干部，今年退休干部周代荣生病期间，我局领导到医院慰问，并根据其家庭困难状况，经局党组研究，送上特困帮扶资金3000元。
三、加强自身建设，提高服务质量
我局老干部工作由局办公室负责，办公室现有在职干部职工4人，主要工作任务是负责落实局机关退休人员的政治生活待遇，做好他们的服务管理工作。今年以来，我局办公室积极开展“转作风提高服务水平”专项活动，加强工作人员的思想、作风、能力和制度建设，工作人员责任心更强，服务态度更好，工作质量提高，工作运转更加规范高效，自身建设得到进一步加强。我局工作人员建立与老干部联系制度，坚持定期看望老干部，带去局党组的关心，解答老干部的疑惑，为老干部办实事、解决实际问题。
四、总结经验
1、做好老干部工作，领导重视是关键。只要单位领导对老干部工作重要性的认识到位，重视支持老干部工作，我们工作起来也就得心应手，取得良好的效果。
2、发挥好老干部的作用，加强引导是出路。老干部从事工作多年，有着丰富的工作经验和熟练的业务技能，需要我们及时加以组织和引导，鼓励和支持他们建言献策，为审计工作发展做一些力所能及的工作。
3、做好老干部工作，建立感情很必要。做好老干部工作，就要最大限度地摸清和掌握老同志的脾气性格，要学会尊重老同志，平时要与老同志多联系、多沟通、多交流，与他们建立感情、亲情，使自身的工作也得到他们的的理解和支持，这也是做好老干部工作的最大优势。
今年来，县委老干部局紧紧围绕县委、政府中心工作，按照中央和省、市委关于做好老干部工作的部署要求，凸现以人为本的工作理念，树立“老干部工作无小事”的观念，真心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事、严把政策不推事，认真落实老干部的政治、生活待遇，及时妥善地解决好老干部反映的热点、难点问题，有力地化解了社会矛盾，为改革、发展营造了一个稳定和谐的社会环境。
一、基本情景
全县现有离休干部128人，县级退休干部26人。离休干部按享受的待遇划分，副地级1人(易地安置)，县级35人，一般离休干部92人;按参加革命时期划分，抗日战争时期6人，解放战争时期122人;按所在单位性质划分，行政机关56人，事业单位25人，企业47人。在离休干部中，有党员121人。全县已建立老干部党支部39个，老干部活动中心(室)45个。
二、主要成绩
(一)围绕“五个坚持”，全力落实老干部生活待遇
1、坚持走访慰问。春节前夕，老干部局代表县委、县政府，组成四个慰问专班，分竹溪、十堰城区两片对全县168名离休、县级退休和老干部遗属开展了春节走访慰问活动，发放慰问金33600元，为老干部送去了党和政府的温暖。
2、坚持入院探望。随着老干部年龄增大，住院频繁，老干部局把探望、慰问住院老干部纳入重要工作日程，及时把县委、政府对老同志的关心送进病房、送到家中。元至11月，先后到市太和医院、县人民医院慰问、探望老干部达48人次。
3、坚持保障到位。近几年，随着许多企业破产改制，离休干部的医疗统筹成了老大难问题。为使“两费”保障、财政支持机制落到实处，妥善解决困难企业离休干部医药费统筹问题，县委5月10日召开县“四大家”联席会，决定将23名破产改制企业离休干部的医药统筹费纳入县财政负担，保证了这部分老干部刷卡就医、吃药住院两不误。目前，全县128名离休干部已全部进入医保，参加了社会统筹。
4、坚持做好善后。今年来，先后有8名离休干部因病逝世。为充分体现县委对离休干部的尊重和关心，老干部局在进行慰问的同时，进取与老干部原单位联系，仔细宣传老干部政策，协助处理善后事宜，及时化解家属的疑虑与纠纷。
5、坚持协调督办。把接待来信来访工作作为坚持党员先进性和构建和谐竹溪结合起来，以此来检验干部的工作作风、工作效率和工作水平。推行了干部包片联系老干部、来访首问制度，实行谁接待谁督办、谁分管谁负责的职责追究制。对领导批办件及老干部信访件，做到及时办理、回复、反馈。今年先后调查、回复了离休干部杜安喜因家庭财产纠纷要求恢复土地使用权、离休干部遗属马素娥要求落实公费医疗期间住院费，以及要求落实“五费”(电话费、取暖费、降温费、书刊费、洗理费)等关系到老干部切身利益的来信来访91件(次)。今年来，老干部局管理服务的对象无团体、越级上访事件发生，无人参加邪教组织，维护了社会稳定。4月，在丹江召开的全市老干部信访工作会上，我县作为典型进行了交流发言，我们的经验和作法被其他许多兄弟县市予以借鉴;6月，老干部局被县委、政府授予“信访工作先进单位”。
(二)做到“五个注重”，认真落实老干部政治待遇
1、注重政治学习。除继续坚持团体学习制度外，采取送学上门、座谈讨论等多种方式，扩大学习普及面。为使老干部及时了解时事政治、政策法规，老干部局先后集中组织他们学习了“八荣八耻”等重要资料，并展开了讨论。为保证学有资料，县委组织部、老干部局为所有县级退休、离休干部征订了《党员生活》、《当代老年》350多份，为活动中心征订了三级党报、《求实》杂志和《中国老年报》、《老年文汇报》、《医疗健康》等各类报刊20余种。
2、注重思想工作。为加强离退休干部的思想政治工作，强化教育管理，老干部局要求工作人员采取“四访”，沟通与老干部之间的感情，为老干部工作注入活力。一是对有思想包袱的老干部进行回访，帮其更新观念，解决其现实困难，想法设法解开他们的思想疙瘩;二是对身体状况差，行动不便的老干部进行走访，帮忙其克服学习上的困难，交心谈心，及时把新的老干部政策和县委政府的重大决策向他们传达;三是对身体较好的老干部采取不定期查访，督其进取参加政治学习，交流思想情景，了解思想动向和要求，做到老有所教，确保思想稳定;四是对事迹突出的老干部进行专访，推出典型，发挥老干部先锋模范的激励作用。今年5月，省市领导在竹溪检查老干部工作时，对这一作法给予了高度肯定。
3、注重活动引导。今年，县委政府在县一中迁址、讨论党代(更多精彩文章来自“秘书不求人”)会报告、政府工作报告等重大决策上，进取邀请老干部代表参加，征求他们的意见与提议。6月6日，县委组织部、老干部局组织了60余名老干部代表考察了鄂坪电站、万头养殖场、鄂陕大道东头延伸工程等工农业生产和重点经济建设项目。7月12日，组织部分实职退下来的县级老领导参观考察了水坪镇、县河镇和邻近的竹山县宝丰镇集镇建设。7月下旬，省市考察组对我县的县级后备干部进行考察，11名老干部代表参与了民主推荐、测评和座谈工作;11月下旬，有12名老干部作为特邀代表先后参加了县十二次党代会、县人大十六届一次会议和县政协八届一次会议。这些活动的开展，进一步开阔了老干部视野，陶冶了情操，充分调动了他们发挥余热的进取性。
4、注重支部建设。根据省、市文件精神，县委把离退休干部党支部和老干部思想政治建设纳入了党建目标考核。老干部党支部建设进一步规范，所有乡镇和离退休干部较多的单位已建立了老干部党支部，全县由原先的21个老干部党支部增加到39个，并开展了适合老同志特点的各项活动，从而使老干部到达了“政治常新，梦想永存”，多年来老干部局管理服务的对象无人参加___和邪教组织，维护了社会稳定。9月份，市委老干部局先后在丹江口、郧县召开了全市老干部党支部建设、老干部活动中心建设工作会议，竹溪再次作为典型作了交流发言。
5、注重工作效果。今年来，县委老干部局按照“规定动作不走样，自选动作创特色”的工作思路，各项工作抓出了成效、抓出特色。5月10日，省老干部工作检查小组组长、省委老干部局副局长袁顺桃，市委老干部局副局长薛志莲等一行7人来竹溪检查老干部工作。检查组在听取了县委、政府老干部工作情景汇报，并到县民政局、老干部活动中心实地察看后，对竹溪在条件艰苦的情景下创造条件解决老干部实际困难，使老干部“两个待遇”得到全面落实给予了高度赞誉，并从领导高度重视、老干部工作纳入了全县综合目标考核、离休干部“两费”保障工作措施得力、破产改制企业离休干部医疗统筹全部纳入财政负担等六个方面给予了高度评价。
(三)突出“四个重点”，促使各项工作齐头并进
1、突出阵地作用这个重点，丰富活动资料。除组织老干部进取参加门球、书画、书法等有益于身心健康的文化娱乐活动外，为满足老干部对健康知识的需求，老干部局为所有县级退休和离休干部购买、印发了多种健康保健书刊、资料，向老干部进取倡导健康、科学的生活方式。同时，我们依托活动中心这个载体，张贴反邪教宣传画，与县电台、报社联合开办栏目，让老干部老有所学、老有所教，安享晚年。随着各类活动日益增多，吸引了来自四面八方从各种岗位上退下来的老同志们到那里活动健身、娱乐学习，活动中心也真正成了一个老干部强身健体、欢度晚年的场所。
2、突出重阳敬老这个重点，营造工作氛围。为隆重庆祝“九九”重阳敬老节和纪念红军长征胜利七十周年，县委组织部、老干部局联合下文，要求各地各部门开展形式多样的各种庆祝活动，弘扬尊老、敬老传统美德。7月底，由老干部局牵头举办的奇石书画展、老年门球赛相继在老干部活动中心开幕。市委老干部局局长顾善兰出席了奇石书画展开幕式并作了讲话，县“四大家”领导以及社会各界、部分县市区老干部局负责人应邀出席了开幕式。99件奇石作品、79幅精品书画充分展现出我县广大老干部的良好精神风貌，表达出我县广大艺术爱好者和社会各界对老干部们的崇高敬意和衷心祝福。奇石书画展的成功举办在社会各界引起强烈反响，从而在全县掀起了新一轮尊老、敬老高潮。重阳节前夕，大部分乡镇和县直各部门结合本地实际，先后开展了座谈会、茶话会、情景通报会、健康体检、文艺演出和组织老干部外出参观考察等丰富多彩的活动。经过一系列活动的开展，及时让广大老同志了解本地本部门经济发展和各项社会事业取得的新成果、新进展，让他们永葆“壮心不已”的革命本色，继续发扬艰苦奋斗的优良传统，一如既往地关心和支持全县“三个礼貌”建设。
3、突出载体建设这个重点，打造信息交流平台。为适应新形势下老干部工作的需要，创新老干部工作方式，11月24日，竹溪县老干部工作网站正式开通，率先利用现代网络传媒工具在全市老干部工作系统搭建了信息交流平台。网站主要以经验交流、通报各地老干部工作动态、宣传老干部政策法规、推出老干部工作中涌现出的经验典型等资料为重点，设立了机构概况、工作广角、经验交流、政策之窗、健康养生、夕阳风采、局长信箱、通知公告等栏目。经过网络载体宣传，全面介绍竹溪县社会经济建设及老干部工作等方面情景，使各级各部门以及老干部能及时、全面地了解党的老干部方针政策、工作动态、调研成果、先进典型、经验、理论文章和文化、娱乐活动等有关信息，到达联系沟通、资源共享、促进发展的目的。自网站开通以来，点击量已达20__多人次，在开展的网上调查活动中，评价网站为“好”的得票占%。
4、突出奖惩职责这个重点，推动宣传调研上档次。老干部局始终把宣传调研工作纳入重要工作日程，健全了宣传调研目标职责制，构成全局干部人人有职责、个个有任务的共同参与机制。在抓宣传调研工作中，坚持抓规范、抓策划、抓提高，努力增强调研工作的针对性、指导性，做到“四同步”：制定全年工作目标同步，检查日常工作同步，考核年度任务同步，年终表彰评比同步。经过激励机制，激发了全体干部勤奋学习、互帮互比、踊跃写稿投稿的进取性，使宣传调研工作取得了显著成效。截止11月底，老干部局共撰写调研宣传文章130余篇，被各级新闻媒体采用75篇，各级网站采用的稿件达42篇。《竹溪为老干部开展心疗》、《竹溪县加强老干部工作队伍建设》等文章被《中国老年报》、《湖北老干部工作》、《老年文汇报》等媒体采用后，反响极大;组织专班撰写的《关于老干部纳入社区管理的浅析》一文被省委老干部局评为三等奖，20__年撰写的调研文章《坚持先进，维护和谐，建设高素质的老干部工作队伍》已上报省市主管部门。
(四)强化“三项建设”，不断加强老干部工作队伍建设
1、老干部工作机构建设进一步健全。在县委、县委组织部的高度重视下，全县有老干部的单位和部门先后都明确了分管老干部工作的党委副书记、工会主席或值班领导，老干部较多的单位相继建立老干部科(股)，明确专职人员，理清了老干部工作机构的管理体制。
2、基础设施建设力度进一步加大。今年，在县委、政府领导的关心、重视下，县财政拨出专款对老干部活动中心楼顶、门球场进行了维修、加固。年初，居住在休干所的老干部、局职工家属因住房面积不大，杂物无处堆放，迫切要求以集资方式拆除现有的柴碳棚和废弃的厕所修建车库。为加强安全管理和环境治理，坚持市级礼貌大院荣誉称号，改善干部家属居住环境，由老干部局牵头、职工集资修建的400余平方米的车库已于6月底竣工，并投入使用。
3、机关干部队伍建设不断深化。今年来，老干部局先后有2名干部被组织提拔为副科级领导，调整了2名中层干部的职务，从而进一步优化了领导班子和工作队伍的结构。由于坚持不懈抓学习，机关干部尤其是年青干部政治业务素质不断增强，全局11名干部大专以上文化程度的8人，正式党员10名，1名进入考察期。在今年县级领导班子换届工作期间，老干部局有3名干部在公开选举中分别当选为县党代表、人大代表和政协委员。
(五)立足“三个开展”，进取完成全县中心工作任务
为服务基层，服务大局，全局同志充分发挥进取性、主动性、创造性，齐心协力、出谋献策，精益求精地完成各项业务工作和县委、政府安排的突击性工作任务。
1、大力开展招商引资工作。按县委、县政府统一安排部署，老干部局把招商引资工作作为今年首要任务列入议事日程，利用各种关系拓展招商引资渠道，六月上旬，老干部局顺利引进资金万元，超额完成任务。
2、深入开展礼貌争创活动。深入开展礼貌卫生单位、礼貌大院、安全平安单位争创活动，做到年初有计划、年中有检查，年底有评比，把创立工作抓得紧、抓得实，抓出了成效。
3、切实开展机关党建工作。制定干部理论学习计划，坚持了每周五学习日制度。深入开展“设岗创星”活动，进取发挥支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。“七一“前夕，按时召开了民主 生活会，进取开展批评和自我批评。结合老干部工作实际，开展了“党风廉政建设教育宣传月”活动。在日常工作，坚持做到政务、财务两公开，要求全体干部认真遵守政治纪律、组织纪律和经济工作纪律。
4、认真开展社会治安综合治理。为为进一步规范综治及“平安单位”创立工作，按照上级要求，在办公用房十分紧张的情景下，在老干部活动中心设立了综治办公室，制作了平安创立示意图、综治工作网络图，从队伍建设、组织网络、阵地建设、内部管理、制度建设等方面加强了指导，使其贴合规范要求。成立了矛盾纠纷排查调处小组，建立了不稳定因数排查记录簿、登记簿、调处卡，对不稳定因数做到了每周排查，跟踪督办，处理，并收到了较好的宣传效果。由于措施得力，成效显著，老干部局被县综治办确定为创立“平安单位”试点单位，3月份被县委授予“社会治安综合治理工作先进单位”荣誉称号。
今年来，老干部局先后被省、市主管部门授予“老干部工作先进团体”、“宣传调研先进单位”，被县委、县政府授予“礼貌单位”、“社会治安综合治理先进单位”、“民政工作先进单位”、“信访工作先进单位”、“退管服务工作先进单位”等荣誉称号。有3名干部分别被市委授予“优秀员”，被县委政府授予“先进工作者”、“民政工作先进个人”。
三、存在问题
1、改制破产企业离休干部的待遇落实不够到位。许多改制后的企业离休干部反映，逢年过节、生病住院除了老干部局，主管单位很少有人去慰问看望，管理服务未完全到位。
2、老干部部分福利待遇不能够全面落实。由于属山区特困县，财政拮据，部门经费紧张，老干部福利待遇不能得到全面落实，如老干部反映的电话费、书刊费各单位落实的参差不齐。
3、活动场所建设要加大力度。随着退休队伍的壮大，现有的活动场所已不能满足老同志的需要，建设力度需进一步加大。
4、县级退休干部生活困难问题日渐突出。我县有县级退休干部27人。由于这部分退下来的老领导资历深、级别高、年龄大，身体状况较差，生病住院频繁，有的由于老伴也有病，而医药费用报销和在职干部基本一样，给日常生活带来影响。
四、20__年工作安排
(一)以“四规范”让老干部政治常新
1、规范党支部建设。狠抓离退休干部党支部建设的巩固和完善，全面加强思想建设和制度建设，加强对老干部党支部的领导。针对老党员的年龄特征和身体状况，引导老干部党支部探索新的组织活动方式，使老党员与党组织坚持经常性联系，及时理解党组织的教育管理，做到离休不离党，退休不退色，梦想永存、思想常新。
2、规范工作制度。从加强老干部管理入手，坚持在职领导、工作人员联系老干部等制度。要把老干部阅文件、听报告、参加重要会议、订阅“两刊”落到实处，坚持定期调查摸底、“三必访”等行之有效的工作制度，加强与老干部的联系、沟通与交流。及时让老同志了解本地本部门改革开放和现代化建设的新进展，正确认识形势，更好地支持现职领导的工作。
3、规范参观考察活动。采取室内与室外、平时与节日、分散与集中相结合的活动方式，进取吸纳和组织老同志开展丰富多彩、寓教于乐的文体健身和参观活动，使其怡情养性，愉悦身心，充实精神生活，理解思想教育。计划组织2----3次大型参观考察活动，就地就近组织老干部参观考察工农业生产、国企改制、城市建设、水电开发等新成果。
4、规范老有所教形式。坚持用报告会、座谈会、组织生活会、政治理论讲座、专题讨论、谈心等方式开展经常性的学习教育活动，进一步提高老干部的思想修养。引导老干部正确认识新形势，做到“四要三不两带头”，即：要牢记党的宗旨，要坚持党员先进性，要维护稳定大局，要发挥表率作用;不说违背组织原则的话，不做影响改革发展的事，不信谣传谣参与非法组织;带头维护社会和谐，带头发挥余热做贡献。
(二)以“三确保”使老干部生活待遇落实到位
一是确保保障机制落实。按照中央、省、市要求，确保离休费、医药费保障机制和财政支持机制有效运行，确保老干部生活待遇得到全面落实，确保破产改制企业老干部管理服务到位。
二是确保解困机制落实。及时了解老干部的身体、生活和家庭情景，经常开展走访慰问活动，本着“特事特办”的原则，及时向县委政府汇报，对生活困难、身患重病的老干部，要多一份关心，多一份厚爱，予以特殊照顾。
三是确保信访接待制落实。规范信访工作目标管理职责制的考核评比工作，使之经常化、制度化和科学化。站在维护大局稳定，构建和谐社会的高度，真正把老干部反映的“焦点、难点、疑点”问题纳入重要工作日程，增强老干部工作人员来信来访工作的紧迫感和职责感，真心实意地为老干部办实事。
(三)以“两发挥”引导老干部余热生辉
1、充分发挥老同志政治优势。引导老同志开展革命传统教育、爱国主义教育、艰苦奋斗教育和社会公德教育，鼓励他们参政议政，参加礼貌创立、党风廉政建设等工作，为县委政府和本部门出谋献策。
2、发挥老同志经验优势。本着“因地制宜，量力而行”的原则，激发他们发挥专业技术特长，投身经济建设主战场。
(四)以“一目标”全面加强自身建设
以“全面落实待遇，构建和谐竹溪”这一主要目标，树立做好老干部工作的职责心和敬业意识，让干部正确处理苦与乐、名与利、得与失的关系，争做老干部满意的工作员。树立全心全意为老干部服务的宗旨意识，切实转变工作作风，解决老干部关心的热点焦点难点问题，使干部的岗位贡献不断增大，工作质量和效率明显提高，到达凝聚人心、增强活力、创新业绩的目的。
过去的一年，老干部局认真贯彻县委政府重要决策和省市老干部工作会议精神，结合自我的实际，取得了必须的成绩。在今后的工作中，将紧紧围绕县委县政府中心工作，以求真务实的工作作风，克服困难，扎实工作，努力开创老干部工作新局面。
今年来，县委老干部局紧紧围绕县委、政府中心工作，按照中央和省、市委关于做好老干部工作的部署要求，以构建和谐社会为主线，凸现以人为本的工作理念，树立“老干部工作无小事”的观念，真心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事、严把政策不推事，认真落实老干部的政治、生活待遇，及时妥善地解决好老干部反映的热点、难点问题，有力地化解了社会矛盾，为改革、发展营造了一个稳定和谐的社会环境。
一、基本情况
全县现有离休干部128人，县级退休干部26人。离休干部按享受的待遇划分，副地级1人(易地安置)，县级35人，一般离休干部92人;按参加革命时期划分，抗日战争时期6人，解放战争时期122人;按所在单位性质划分，行政机关56人，事业单位25人，企业47人。在离休干部中，有党员121人。全县已建立老干部党支部39个，老干部活动中心(室)45个。
二、主要成绩
(一)围绕“五个坚持”，全力落实老干部生活待遇
1、坚持走访慰问。春节前夕，老干部局代表县委、县政府，组成四个慰问专班，分竹溪、十堰城区两片对全县168名离休、县级退休和老干部遗属开展了春节走访慰问活动，发放慰问金33600元，为老干部送去了党和政府的温暖。
2、坚持入院探望。随着老干部年龄增大，住院频繁，老干部局把探望、慰问住院老干部纳入重要工作日程，及时把县委、政府对老同志的关心送进病房、送到家中。元至11月，先后到市太和医院、县人民医院慰问、探望老干部达48人次。
3、坚持保障到位。近几年，随着许多企业破产改制，离休干部的医疗统筹成了老大难问题。为使“两费”保障、财政支持机制落到实处，妥善解决困难企业离休干部医药费统筹问题，县委5月10日召开县“四大家”联席会，决定将23名破产改制企业离休干部的医药统筹费纳入县财政负担，保证了这部分老干部刷卡就医、吃药住院两不误。目前，全县128名离休干部已全部进入医保，参加了社会统筹。
4、坚持做好善后。今年来，先后有8名离休干部因病逝世。为充分体现县委对离休干部的尊重和关心，老干部局在进行慰问的同时，积极与老干部原单位联系，仔细宣传老干部政策，协助处理善后事宜，及时化解家属的疑虑与纠纷。
5、坚持协调督办。把接待来信来访工作作为保持党员先进性和构建和谐竹溪结合起来，以此来检验干部的工作作风、工作效率和工作水平。推行了干部包片联系老干部、来访首问制度，实行谁接待谁督办、谁分管谁负责的责任追究制。对领导批办件及老干部信访件，做到及时办理、回复、反馈。今年先后调查、回复了离休干部杜安喜因家庭财产纠纷要求恢复土地使用权、离休干部遗属马素娥要求落实公费医疗期间住院费，以及要求落实“五费”(电话费、取暖费、降温费、书刊费、洗理费)等关系到老干部切身利益的来信来访91件(次)。今年来，老干部局管理服务的对象无集体、越级上访事件发生，无人参加邪教组织，维护了社会稳定。4月，在丹江召开的全市老干部信访工作会上，我县作为典型进行了交流发言，我们的经验和作法被其他许多兄弟县市予以借鉴;6月，老干部局被县委、政府授予“信访工作先进单位”。
(二)做到“五个注重”，认真落实老干部政治待遇
1、注重政治学习。除继续坚持集体学习制度外，采取送学上门、座谈讨论等多种方式，扩大学习普及面。为使老干部及时了解时事政治、政策法规，老干部局先后集中组织他们学习了“七一”讲话、“八荣八耻”等重要内容，并展开了讨论。为保证学有资料，县委组织部、老干部局为所有县级退休、离休干部征订了《党员生活》、《当代老年》350多份，为活动中心征订了三级党报、《求实》杂志和《中国老年报》、《老年文汇报》、《医疗健康》等各类报刊20余种。
2、注重思想工作。为加强离退休干部的思想政治工作，强化教育管理，老干部局要求工作人员采取“四访”，沟通与老干部之间的感情，为老干部工作注入活力。一是对有思想包袱的老干部进行回访，帮其更新观念，解决其现实困难，想法设法解开他们的思想疙瘩;二是对身体状况差，行动不便的老干部进行走访，帮助其克服学习上的困难，交心谈心，及时把新的老干部政策和县委政府的重大决策向他们传达;三是对身体较好的老干部采取不定期查访，督其积极参加政治学习，交流思想情况，了解思想动向和要求，做到老有所教，确保思想稳定;四是对事迹突出的老干部进行专访，推出典型，发挥老干部先锋模范的激励作用。今年5月，省市领导在竹溪检查老干部工作时，对这一作法给予了高度肯定。
3、注重活动引导。今年，县委政府在县一中迁址、讨论党代(更多精彩文章来自“秘书不求人”)会报告、政府工作报告等重大决策上，积极邀请老干部代表参加，征求他们的意见与建议。6月6日，县委组织部、老干部局组织了60余名老干部代表考察了鄂坪电站、万头养殖场、鄂陕大道东头延伸工程等工农业生产和重点经济建设项目。7月12日，组织部分实职退下来的县级老领导参观考察了水坪镇、县河镇和邻近的竹山县宝丰镇集镇建设。7月下旬，省市考察组对我县的县级后备干部进行考察，11名老干部代表参与了民主推荐、测评和座谈工作;11月下旬，有12名老干部作为特邀代表先后参加了县十二次党代会、县人大__届一次会议和县政协八届一次会议。这些活动的开展，进一步开阔了老干部视野，陶冶了情操，充分调动了他们发挥余热的积极性。
4、注重支部建设。根据省、市文件精神，县委把离退休干部党支部和老干部思想政治建设纳入了党建目标考核。老干部党支部建设进一步规范，所有乡镇和离退休干部较多的单位已建立了老干部党支部，全县由原来的21个老干部党支部增加到39个，并开展了适合老同志特点的各项活动，从而使老干部达到了“政治常新，理想永存”，多年来老干部局管理服务的对象无人参加___和邪教组织，维护了社会稳定。9月份，市委老干部局先后在丹江口、郧县召开了全市老干部党支部建设、老干部活动中心建设工作会议，竹溪再次作为典型作了交流发言。
5、注重工作效果。今年来，县委老干部局按照“规定动作不走样，自选动作创特色”的工作思路，各项工作抓出了成效、抓出特色。5月10日，省老干部工作检查小组组长、省委老干部局副局长袁顺桃，市委老干部局副局长薛志莲等一行7人来竹溪检查老干部工作。检查组在听取了县委、政府老干部工作情况汇报，并到县民政局、老干部活动中心实地察看后，对竹溪在条件艰苦的情况下创造条件解决老干部实际困难，使老干部“两个待遇”得到全面落实给予了高度赞誉，并从领导高度重视、老干部工作纳入了全县综合目标考核、离休干部“两费”保障工作措施得力、破产改制企业离休干部医疗统筹全部纳入财政负担等六个方面给予了高度评价。
(三)突出“四个重点”，促使各项工作齐头并进
1、突出阵地作用这个重点，丰富活动内容。除组织老干部积极参加门球、书画、书法等有益于身心健康的文化娱乐活动外，为满足老干部对健康知识的需求，老干部局为所有县级退休和离休干部购买、印发了多种健康保健书刊、资料，向老干部积极倡导健康、科学的生活方式。同时，我们依托活动中心这个载体，张贴反邪教宣传画，与县电台、报社联合开办栏目，让老干部老有所学、老有所教，安享晚年。随着各类活动日益增多，吸引了来自四面八方从各种岗位上退下来的老同志们到这里活动健身、娱乐学习，活动中心也真正成了一个老干部强身健体、欢度晚年的场所。
2、突出重阳敬老这个重点，营造工作氛围。为隆重庆祝“九九”重阳敬老节和纪念红军长征胜利七十周年，县委组织部、老干部局联合下文，要求各地各部门开展形式多样的各种庆祝活动，弘扬尊老、敬老传统美德。7月底，由老干部局牵头举办的奇石书画展、老年门球赛相继在老干部活动中心开幕。市委老干部局局长顾善兰出席了奇石书画展开幕式并作了讲话，县“四大家”领导以及社会各界、部分县市区老干部局负责人应邀出席了开幕式。99件奇石作品、79幅精品书画充分展现出我县广大老干部的良好精神风貌，表达出我县广大艺术爱好者和社会各界对老干部们的崇高敬意和衷心祝福。奇石书画展的成功举办在社会各界引起强烈反响，从而在全县掀起了新一轮尊老、敬老高潮。重阳节前夕，大部分乡镇和县直各部门结合本地实际，先后开展了座谈会、茶话会、情况通报会、健康体检、文艺演出和组织老干部外出参观考察等丰富多彩的活动。通过一系列活动的开展，及时让广大老同志了解本地本部门经济发展和各项社会事业取得的新成果、新进展，让他们永葆“壮心不已”的革命本色，继续发扬艰苦奋斗的优良传统，一如既往地关心和支持全县“三个文明”建设。
3、突出载体建设这个重点，打造信息交流平台。为适应新形势下老干部工作的需要，创新老干部工作方式，11月24日，竹溪县老干部工作网站正式开通，率先利用现代网络传媒工具在全市老干部工作系统搭建了信息交流平台。网站主要以经验交流、通报各地老干部工作动态、宣传老干部政策法规、推出老干部工作中涌现出的经验典型等内容为重点，设立了机构概况、工作广角、经验交流、政策之窗、健康养生、夕阳风采、局长信箱、通知公告等栏目。通过网络载体宣传，全面介绍竹溪县社会经济建设及老干部工作等方面情况，使各级各部门以及老干部能及时、全面地了解党的老干部方针政策、工作动态、调研成果、先进典型、经验、理论文章和文化、娱乐活动等有关信息，达到联系沟通、资源共享、促进发展的目的。自网站开通以来，点击量已达20__多人次，在开展的网上调查活动中，评价网站为“好”的得票占%。
4、突出奖惩责任这个重点，推动宣传调研上档次。老干部局始终把宣传调研工作纳入重要工作日程，健全了宣传调研目标责任制，形成全局干部人人有责任、个个有任务的共同参与机制。在抓宣传调研工作中，坚持抓规范、抓策划、抓提高，努力增强调研工作的针对性、指导性，做到“四同步”：制定全年工作目标同步，检查日常工作同步，考核年度任务同步，年终表彰评比同步。通过激励机制，激发了全体干部勤奋学习、互帮互比、踊跃写稿投稿的积极性，使宣传调研工作取得了显著成效。截止11月底，老干部局共撰写调研宣传文章130余篇，被各级新闻媒体采用75篇，各级网站采用的稿件达42篇。《竹溪为老干部开展心疗》、《竹溪县加强老干部工作队伍建设》等文章被《中国老年报》、《湖北老干部工作》、《老年文汇报》等媒体采用后，反响极大;组织专班撰写的《关于老干部纳入社区管理的浅析》一文被省委老干部局评为三等奖，20__年撰写的调研文章《保持先进，维护和谐，建设高素质的老干部工作队伍》已上报省市主管部门。
(四)强化“三项建设”，不断加强老干部工作队伍建设
1、老干部工作机构建设进一步健全。在县委、县委组织部的高度重视下，全县有老干部的单位和部门先后都明确了分管老干部工作的党委副书记、工会主席或值班领导，老干部较多的单位相继建立老干部科(股)，明确专职人员，理清了老干部工作机构的管理体制。
2、基础设施建设力度进一步加大。今年，在县委、政府领导的关心、重视下，县财政拨出专款对老干部活动中心楼顶、门球场进行了维修、加固。年初，居住在休干所的老干部、局职工家属因住房面积不大，杂物无处堆放，迫切要求以集资方式拆除现有的柴碳棚和废弃的厕所修建车库。为加强安全管理和环境治理，保持市级文明大院荣誉称号，改善干部家属居住环境，由老干部局牵头、职工集资修建的400余平方米的车库已于6月底竣工，并投入使用。
3、机关干部队伍建设不断深化。今年来，老干部局先后有2名干部被组织提拔为副科级领导，调整了2名中层干部的职务，从而进一步优化了领导班子和工作队伍的结构。由于坚持不懈抓学习，机关干部尤其是年青干部政治业务素质不断增强，全局11名干部大专以上文化程度的8人，正式党员10名，1名进入考察期。在今年县级领导班子换届工作期间，老干部局有3名干部在公开选举中分别当选为县党代表、人大代表和政协委员。
(五)立足“三个开展”，积极完成全县中心工作任务
为服务基层，服务大局，全局同志充分发挥积极性、主动性、创造性，齐心协力、出谋献策，精益求精地完成各项业务工作和县委、政府安排的突击性工作任务。
1、大力开展招商引资工作。按县委、县政府统一安排部署，老干部局把招商引资工作作为今年首要任务列入议事日程，利用各种关系拓展招商引资渠道，六月上旬，老干部局顺利引进资金万元，超额完成任务。
2、深入开展文明争创活动。深入开展文明卫生单位、文明大院、安全平安单位争创活动，做到年初有计划、年中有检查，年底有评比，把创建工作抓得紧、抓得实，抓出了成效。
3、切实开展机关党建工作。制定干部理论学习计划，坚持了每周五学习日制度。深入开展“设岗创星”活动，积极发挥支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。“七一“前夕，按时召开了民主 生活会，积极开展批评和自我批评。结合老干部工作实际，开展了“党风廉政建设教育宣传月”活动。在日常工作，坚持做到政务、财务两公开，要求全体干部认真遵守政治纪律、组织纪律和经济工作纪律。
4、认真开展社会治安综合治理。为为进一步规范综治及“平安单位”创建工作，按照上级要求，在办公用房十分紧张的情况下，在老干部活动中心设立了综治办公室，制作了平安创建示意图、综治工作网络图，从队伍建设、组织网络、阵地建设、内部管理、制度建设等方面加强了指导，使其符合规范要求。成立了矛盾纠纷排查调处小组，建立了不稳定因数排查记录簿、登记簿、调处卡，对不稳定因数做到了每周排查，跟踪督办，限时处理，并收到了较好的宣传效果。由于措施得力，成效显著，老干部局被县综治办确定为创建“平安单位”试点单位，3月份被县委授予“社会治安综合治理工作先进单位”荣誉称号。
今年来，老干部局先后被省、市主管部门授予“老干部工作先进集体”、“宣传调研先进单位”，被县委、县政府授予“文明单位”、“社会治安综合治理先进单位”、“民政工作先进单位”、“信访工作先进单位”、“退管服务工作先进单位”等荣誉称号。有3名干部分别被市委授予“优秀共产党员”，被县委政府授予“先进工作者”、“民政工作先进个人”。
三、存在问题
1、改制破产企业离休干部的待遇落实不够到位。许多改制后的企业离休干部反映，逢年过节、生病住院除了老干部局，主管单位很少有人去慰问看望，管理服务未完全到位。
2、老干部部分福利待遇不能够全面落实。由于属山区特困县，财政拮据，部门经费紧张，老干部福利待遇不能得到全面落实，如老干部反映的电话费、书刊费各单位落实的参差不齐。
3、活动场所建设要加大力度。随着退休队伍的壮大，现有的活动场所已不能满足老同志的需要，建设力度需进一步加大。
4、县级退休干部生活困难问题日渐突出。我县有县级退休干部27人。由于这部分退下来的老领导资历深、级别高、年龄大，身体状况较差，生病住院频繁，有的由于老伴也有病，而医药费用报销和在职干部基本一样，给日常生活带来影响。
四、20__年工作安排
(一)以“四规范”让老干部政治常新
1、规范党支部建设。狠抓离退休干部党支部建设的巩固和完善，全面加强思想建设和制度建设，加强对老干部党支部的领导。针对老党员的年龄特征和身体状况，引导老干部党支部探索新的组织活动方式，使老党员与党组织保持经常性联系，及时接受党组织的教育管理，做到离休不离党，退休不退色，理想永存、思想常新。
2、规范工作制度。从加强老干部管理入手，坚持在职领导、工作人员联系老干部等制度。要把老干部阅文件、听报告、参加重要会议、订阅“两刊”落到实处，坚持定期调查摸底、“三必访”等行之有效的工作制度，加强与老干部的联系、沟通与交流。及时让老同志了解本地本部门改革开放和现代化建设的新进展，正确认识形势，更好地支持现职领导的工作。
3、规范参观考察活动。采取室内与室外、平时与节日、分散与集中相结合的活动方式，积极吸纳和组织老同志开展丰富多彩、寓教于乐的文体健身和参观活动，使其怡情养性，愉悦身心，充实精神生活，接受思想教育。计划组织2----3次大型参观考察活动，就地就近组织老干部参观考察工农业生产、国企改制、城市建设、水电开发等新成果。
4、规范老有所教形式。坚持用报告会、座谈会、组织生活会、政治理论讲座、专题讨论、谈心等方式开展经常性的学习教育活动，进一步提高老干部的思想修养。引导老干部正确认识新形势，做到“四要三不两带头”，即：要牢记党的宗旨，要保持党员先进性，要维护稳定大局，要发挥表率作用;不说违背组织原则的话，不做影响改革发展的事，不信谣传谣参与非法组织;带头维护社会和谐，带头发挥余热做贡献。
(二)以“三确保”使老干部生活待遇落实到位
一是确保保障机制落实。按照中央、省、市要求，确保离休费、医药费保障机制和财政支持机制有效运行，确保老干部生活待遇得到全面落实，确保破产改制企业老干部管理服务到位。
二是确保解困机制落实。及时了解老干部的身体、生活和家庭情况，经常开展走访慰问活动，本着“特事特办”的原则，及时向县委政府汇报，对生活困难、身患重病的老干部，要多一份关心，多一份厚爱，予以特殊照顾。
三是确保信访接待制落实。规范信访工作目标管理责任制的考核评比工作，使之经常化、制度化和科学化。站在维护大局稳定，构建和谐社会的高度，真正把老干部反映的“焦点、难点、疑点”问题纳入重要工作日程，增强老干部工作人员来信来访工作的紧迫感和责任感，真心实意地为老干部办实事。
(三)以“两发挥”引导老干部余热生辉
1、充分发挥老同志政治优势。引导老同志开展革命传统教育、爱国主义教育、艰苦奋斗教育和社会公德教育，鼓励他们参政议政，参加文明创建、党风廉政建设等工作，为县委政府和本部门出谋献策。
2、发挥老同志经验优势。本着“因地制宜，量力而行”的原则，激发他们发挥专业技术特长，投身经济建设主战场，引导他们争做实践者。
(四)以“一目标”全面加强自身建设
以“全面落实待遇，构建和谐竹溪”这一主要目标，树立做好老干部工作的责任心和敬业意识，让干部正确处理苦与乐、名与利、得与失的关系，争做老干部满意的工作员。树立全心全意为老干部服务的宗旨意识，切实转变工作作风，解决老干部关心的热点焦点难点问题，使干部的岗位贡献不断增大，工作质量和效率明显提高，达到凝聚人心、增强活力、创新业绩的目的。
过去的一年，老干部局认真贯彻县委政府重要决策和省市老干部工作会议精神，结合自己的实际，取得了一定的成绩。在今后的工作中，将紧紧围绕县委县政府中心工作，以求真务实的工作作风，克服困难，扎实工作，努力开创老干部工作新局面。
20__年，我局围绕离退休干部工作要点，依据年初工作计划，认真开展离退休干部工作，积极落实离退休干部政治、学习待遇，丰富离退休干部们的精神文化生活，将离退休干部工作落到实处，具体情况总结如下：
一、基本情况。
我局今年上半年新增退休干部1人，减少1人(因病去世)。截至目前，我局共有离退休干部42人，其中离休干部1人，退休干部41人。
二、主要工作及成效。
(一)认真落实老干部政治待遇。
1、局领导高度重视我局老干部工作，成立分管处室负责老干部工作。年初围绕省局离退休干部工作要点，制定__市气象局离退休干部工作计划，并将落实情况纳入局年度目标考核;
2、我局离退休设有独立支部，20__年结合离退休支部活动，定期开展按职级阅文、通报经济政治和社会发展等重要情况等活动;给予离退休干部党支部书记300元/月的工作补贴;给离退休老干部订阅《__日报》、《中国老年报》、《__广播电视报》、《银潮》等报刊;每季度召开一次老干部座谈会，邀请老干部代表参加政治理论学习并通报部门内部重要会议内容。
3、加强离退休干部党员教育管理。20__年，结合__大召开学习宣传要求，组织离退休党员进行专题学习。及时向离退休干部传达党和国家、中国气象局、省局以及地方政府有关重要文件和会议精神。
(二)完善落实老干部生活待遇。
1、为更好的服务离退休干部，继续安排局财务核算中心每月一次派专人到老干部活动中心集中办理医药费、老年大学学费等费用的现场报销，彻底解决了老同志报销费用出行不便问题。
2、落实在职联系老干部制度，安排在职专人与老干部定期联系沟通，及时听取老干部的要求，及时解决他们的实际困难。
3、继续做好离退休干部支部活动、老年大学学习、重病慰问、重阳节活动等经费的保障，同时，严格执行有关规定，做到不超支、不滥用。今年，局领导亲自带头，走访慰问重病离退休老同志2人，春节慰问离退休干部5人。
4、根据需求，专设离退休干部活动场所，内设阅览室、棋牌室、乒乓球室等，方便了离退休干部活动日常活动。
20__年，我局离退休干部工作取得了一定的成效，但仍存在不足之处，需要进一步健全走访慰问制度，探索社会化服务管理模式。同时，要把落实离退休干部管理机制和加强离退休干部工作部门人才培养工作相结合，确保离退休干部工作的长效开展。
按照学校关于加强离退休人员校、院两级管理工作意见，XX学院党政领导高度重视，以掌握并满足离退休老同志的需要和发挥余热为己任，认真做好离退休老同志的管理与服务工作。
一、院离退休人员现状
至20xx年11月，XX学院共有离退休老同志7人，占在职人员总数（65人）的10.8%，其中男性4人，女性3人。离退休老同志中，有5人安Z在XX市区，另有2人分别于XX、XX安Z。
二、服务管理机构组织建设状况
XX学院党政班子高度重视离退休老同志的管理与服务工作，列入学院每年工作计划，并根据我院实际状况建立健全了离退休老同志的服务与管理机构。经校批准透过，成立了全校第一个二级工会，工会以党总支统战委员、副院长XXX为主席，党总支宣传委员、办公室主任XXX为副主席，有女工、青工、活动、经审等五位委员，新老结合，工会具体负责组织实施离退休老同志的管理与服务工作。党政班子经常过问，制定老同志管理服务工作措施，工会具体抓落实，确保离退休老同志的管理服务到位。
三、管理与服务工作落实状况
1、关注爱护制度化，确保老有所依。
一是定期走访慰问。每年重大节日，XX学院党政班子成员坚持对离退休老同志的走访和慰问。20xx年春节，对居住在XX地区的4名离退休老同志进行了慰问，形式有走访慰问，递交慰问金、敬赠水果、鲜花等形式。在慰问走访中，深入了解老同志的需要，听取老同志的意见与推荐。对居住在外地的离退休老同志，也予以打电话问候、寄送贺卡、慰问金的形式，向他们表达了院全体师生对离退休老教师的祝福。
二是掌握实情走访。院领导在日常工作中心系离退休老教师，X院长、X利用开会或出差机会登门拜访离退休老教师，工会经常与离退休老教师持续联系，给予经常性关心。当悉知XXX教师爱人在XX住院，立即派人前往慰问；XXX老师丈夫去世，院党政领导与相关同志忙上忙下，协助做好善后工作；院领导第一时光悉知安Z于XXX老家的老同志XXX的家属病故，在XX的老教师XXX的父亲病故，及时地以学院的名义发出唁电并委托在XX出差的教师，派专人去XX，送去了花圈参加悼念活动，表示哀悼，使身处异地老同志最需要单位组织及同事关怀时，感受到了师生亲人般的温暖慰问。
四、老同志反映的意见
在离退休老同志管理与服务工作开展过程中，我院收集并汇总了部分老同志反映的意见。比较突出的是关于外聘教师课酬不能及时发放的问题。两位退休老同志返聘授课时就签署了外聘协议，其教学热情及教学效果倍受广大师生赞赏，但他们的课酬却迟迟没有到位。这个问题拖久了老同志怨言颇大，恳请学校能够体谅他们的意愿，尽早将课酬补发到位。
五、加强服务与管理工作思路
按我院师资结构来看，未来几年我院离退休老同志的数量将有较快的增长，预计将突破10人。离退休老同志数量的增加，使我们的工作量和工作难度随之加大。在我们学院的离退休老同志当中，年龄差距、身体和生活状况差异较大的特点逐渐凸显，加上老同志的生活需求和精神文化需求不断提高，给我们的服务和管理工作带来了新的挑战。
在新形势下，我们将继续做好老同志的沟通工作，致力于更及时、全面、准确地掌握实情并尽量满足离退休老同志的实际需要，使我们的工作更有针对性、更具实效性。同时，进一步发挥老同志的的人脉人际关系，做好校友会工作，筹建“关心下一代委员会”，在离退休老同志管理与服务工作中，不断探索离退休老同志管理与服务工作的特点和规律，切实关心老同志，充分发挥老同志余热，力争在学院党委行政和XX学院党政的正确领导下，使我院对离退休老同志的管理显特色，服务更周到，作用更凸现。
2、发挥余热常态化，确保老有所为。
几年来我们用心发挥离退休老同志的余热作用。几位老同志虽已退休，但继续服务XX学院的热情不减。结合老同志的意愿，参照我院教学实际，近几年XXX、XXX两位老同志受聘于我院兼职授课。此举一方面很大程度上缓解了我院师资与教学压力，另一方面也明显提高了我院的整体教学水平，对年轻教师的培养与提高起到了很大的作用，深受广大师生的欢迎。
在学院工作开展过程中，我院也十分重视老同志的指导作用。去年11月XX学院二级工会成立暨一届一次双代会召开之际，我院邀请已退休老同志XXX作为列席代表莅临会场进行指导，充分听取老同志的指导意见。
另外，XXX老同志退休之后念念不忘XX学院，用心开展我院校友的联络工作，并于今年促成了已经定居北京的我院老教师、中国水墨工笔花鸟画原创者、XXX画家学会秘书长XXX教授设立奖励基金，鼓励我院师生兴开展文艺创作。目前此项奖励基金的协议已经起草完毕，相关款项将于年前到位。
近年来，我镇机关离退休干部党支部在镇党委、县委老干部局坚强领导和关心指导下，认真按照党委、老干部局工作部署，积极组织广大党员干部发挥余热，增添正能量，为改革发展、扶贫攻坚、促进和谐稳定起了积极作用，曾被评为镇、县、市“五个好”党支部，20__年获得全县党建标准化示范建设先进单位。现将20__年的主要工作总结报告如下：
一、基本情况
炎刘镇机关离退休干部党支部现有党员71名，占离退休人员的93%，这一支部有六个特点：职级高：科级以上党员35人;结构广：分别来自军转干、教改政、财政所和农业六站共计42人;居住散：外居杭州、广东、合肥、六安、凤台、寿县计41人;年龄大：70-79周岁有31人，80-89周岁有8人，90周岁以上有1人;患病多：肿瘤病7人，心脏病上支架5人，二型糖尿病2人，三级高血压11人;空巢多：单居、空巢计10人，现有老干部遗孀20人。
二、主要工作
一年来，注重抓了以下六个方面的工作。
(一)注重抓班子建设。一是组织机构落实，20__年完成支部换届，支委由11人减为7人;年龄由82岁降为75岁。二是工作人员落实，设支部书记1人、副书记2人、委员4人，分工组织、宣传、纪检、会计;坚持上班签到制，5名支委兼任5个党小组长，引领、监督全体党员共同学习、提高过组织生活、发挥余热的作用。三是工作补助落实，镇党委每年发给支部书记、副书记和委员4800元、2400元的补贴，以鼓励老同志抓好支部建设、做好老干部工作、服务于党和政府中心、大局，再接再厉。
(二)注重抓阵地建设。20__年党委将原镇政府二楼全面改建成老干部党支部办公场所：党员活动室、档案室、会议室、办公室和老干部活动中心、老年大学，并为支部送上党旗、党徽、桌椅、文件柜等;党委每年全额返还支部上缴党费，去年又争取市委组织部从补缴党费中奖励元，基本上解决了办公场所、经费紧张的问题。
(三)注重抓服务受理。中国领导人指出：“要用心用情做好老干部工作”。近几年，我们一直坚持为老同志开展“六代理服务”即代理申办救助报告、代理填报就诊、购药定点医院、代理到家核对养老金签字手续、代理订刊送报、代理申报“慢病材料”、代理办老年人优待证书、为行动不方便的老党员到户代收党费，积极引领老同志投身到脱贫攻坚、新农村建设，党的中心发余热、做贡献。一是自主捐资助困，两年来，老干部、老党员捐款6000多元，捐衣240多件为，为200多贫困老人投保“银龄安康”和救助特困户等;参与党委中心工作，__年6月党委访问一名支部负责人为炎刘街道两委换届观察员历时一个多月;三是参与园区建设，党委曾组织几次老干部到园区调研，为园区建设和农村“_”建言献策60多条，调处纠纷20多起。
三、今后意见
我们的工作虽然取得一些成就，但与党委、县委老干部局的要求还有差距、参与中心，发挥余热还不力，服务好老干部，为老同志办实事、做好事、解难题还不多，开展各项学教活动，坚持“三会一课”制度还不到位。今后我们要扎实工作，为开创我镇离退休党支部工作再上新台阶，为建设美好家乡炎刘作出新贡献。
企业退休人员社会化管理是党中央、国务院推动供给侧结构性改革、减轻企业负担的战略部署，也是省委、省政府深化国企改革、增强企业活力的重大举措，更是退休人员保障权益、维护社会和谐稳定的必然要求。
集团公司克服重重困难，稳妥推进，截至_月_日，集团公司已完成退休人员社会化管理移交工作，先后与_个县区签订了移交协议，整理移交_份退休人员档案，组织完成了_名退休人员入社区活动，转移退休党员党组织关系_人，移交退管服务人员_人，移交相关资产_万元，以上六项任务完成率均为100%。_集团公司主要采取以下四项措施完成退休人员社会化管理移交工作。
一是打开“总开关”。
集团公司抓住解放思想、更新观念的“牛鼻子”，摒弃“一交了之”的错误做法，统一思想、凝聚共识，用足用活政策、用心用情工作。整理印发了《深化国有企业改革资料汇编》和《深化改革百问百答手册》，通过上门访谈、召开会议、社区宣传、发送信息等多种途径，广泛宣传省委、省政府有关政策和集团公司实施意见，及时掌握退休人员思想动态，提前化解潜在风险，确保大局和谐稳定。
二是明确“任务书”。
上接“天线”、吃透政策，下接“地线”、摸清情况，坚持思想上高度重视、行动上积极主动、措施上周密安排、工作上强力推进，围绕移交任务目标，倒排工期、细化方案，明确时间节点、压实工作责任，确保“事项落实到点、时间落实到天、责任落实到人”，做到了工作有分工、推进有台账、落实有督导、成效有考核。
三是绘制“路线图”。
加强组织领导，自上而下成立由主要领导挂帅、多部门配合参与的领导小组，形成“一把手”牵头抓总、相关人员分工负责的工作格局，做到了一套班子、一班人马、一抓到底;建立协同作战机制，集团公司总部是总指挥部，省内八家成员企业是区域调度中心，各权属企业是移交实施主体，形成了“以点带面、三级联动”的协同作战体系，共设置_个信息采集点、抽调精干力量_人，成立_个临时工作组，分赴各市县跟踪对接、现场办公。四是用好“工具箱”。坚持挂图作战，通过建立日调度、周报告、月总结制度，做到了总体部署、动态管控、统筹推进、日清日结、日清日高;坚持专题会商，先后召开四次专题会议，确保热点、难点问题及时解决、重点任务如期推进;坚持督导问责，将移交工作纳入集团公司_项重点改革任务，围绕既定工作目标和时间节点，强化督导问效;坚持考核奖惩，将移交工作情况与责任主体的领导班子薪酬挂钩，从严考核、不讲客观、不打折扣，严格奖惩兑现，圆满完成工作任务。
一、找准服务定位，明确服务责任
根据科室工作职能，我们提出牢固树立“三个意识”，找准服务定位，明确服务责任，并将其贯穿与整个工作中去，通过严格落实《规范》，增强科室人员的服务意识，增强相互协作的团队意识，从而有效提升工作质量，真正做到让党委放心，让老同志满意，为共同维护潍坊烟草和谐稳定局面作出积极贡献。
一是大局意识。深刻意识到离退休人员工作对于企业和谐稳定发展所起到的重要作用，将“大爱精神”作为服务定位。潍坊烟草，作为一个拥有2400余名离退休人员的大企业，和谐稳定是对我们工作的最高要求，也是最基本的要求，这就要求我们必须要进一步解放思想、提高认识，增强大局意识，高度重视本职工作，以不断创新的精神面对新形势下离退休人员服务管理工作中遇到的新情况新问题，热情真诚地为离退休人员服务，多为老同志们做好事、办实事、解难事，不断推动离退休人员工作再上新水平。
二是责任意识。当前的离退休工作，受到了行业各级党组织的高度重视，市局（公司）更是提出了“要始终做到对离退休人员的历史功绩和巨大贡献永远不能忘；对离退休人员的优良传统和崇高精神永远不能丢；尊重、学习、关心和爱护离退休人员的政策永远不能变”的工作要求，要求我们时刻保持高度的责任意识和政治意识，积极主动的做好离退休人员管理服务工作，坚持“责任重于泰山”的信念，任劳任怨、竭诚服务，通过周到细致的服务，把组织对老同志的关心照顾落到实处，把组织的温暖送到老同志的心坎上。
三是服务意识。强化服务意识，是离退休工作的基本要求，服务是我们工作的基础，也是我们工作方向的重中之重。我们将继续坚持“三熟、四访、五心”（“三熟”即熟悉离退休工作业务；熟悉离退休工作政策；熟悉离退休个人情况。“四访”就是对离退休重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、思想有波动必访。“五心”，即：对离退休要有爱心，；为离退休服务要细心；给离退休办事要诚心；接待离退休要耐心；做离退休工作要热心。），共同维护今天爱老、敬老、助老的浓厚氛围，让离退休人员拥有健康快乐的晚年生活。
同时，《离退休人员管理科服务规范》的制定，也是从制度和标准上规范了服务，使我们的日常服务工作更加有序，做到了事事有人管，人人有专责。对于老同志应提供哪些方面的服务？该怎么服务？服务达到什么标准？离退休人员可以对照制度和标准评价和衡量管理服务的水平，不再像以往那样对工作人员进行没有依据的评价，也避免了挫伤工作人员积极性以及和老同志发生误会等情况的发生。
二、问题与不足
一是片面强调服务。将服务理解为在稽查中放宽政策和规章制度，采取得过且过，大事化小，小事化了的态度，避免“招惹是非”，一味讲求服务质量。二是认为稽查就是查处。在稽查工作净化卷烟市场的过程中，严格规范管理程序，只强调稽查，把查处违规行为和数量作为衡量稽查工作好坏的唯一标准。这种单纯追求“效率”的结果，往往导致忽略服务，只是稽查和处罚。
（一）服务到位率仍需完善。随着时间的推移，离退休人员人数数量不断增多，居住地点日趋分散，情况复杂，养老模式居家化、社区化。面对新形势下的新问题，我们在服务到位率上还需继续创新模式，改进方法，在现有服务基础上，进一步扩大重点服务对象范围，全面提高离退休人员管理工作的服务到位率和老同志满意度。
（二）服务效能仍需提升。在现在的工作中，被动服务态度仍占主导，服务流程有待进一步提高，服务质量、效能还需通过制度、规范的不断完善，科室成员的不断努力得到进一步提升。积极做到“为老同志付出的感情再深一点、工作再细一点、措施再实一点”，不断提高离退休人员服务质量和服务层次，提高对上对下的服务能力和服务水平。
（三）对基层情况了解不够深入，不能提供针对性服务。由于目前工作节奏快和事务性工作安排的时间紧凑，我们对基层的调研走访工作开展的不够及时，对基层情况的了解不够全面。这就制约我们在日常工作中，无法为基层单位提供有针对性的主动服务，不能及时为他们提供合理建议，帮助其解决实际困难，造成了在个别情况下基层对机关科室下达的任务执行有偏差，发生误会，从而影响工作效率。
三、下步工作方向
在今后的工作中，我们要严格按照《规定》规范工作，细化服务项目，拓展服务内容，做到对老同志“有事必到、有难必帮、有问必答、有病必访、有故必送”，努力为老同志服务好，使每一位老同志感到舒心，让在职同志安心，让领导放心，积极解决老同志的实际困难，化解各种矛盾，使老同志生活安定、思想稳定，把各级党组织关心爱护老同志的传统保持好、发扬好，把党的宝贵财富珍惜好、保护好。同时，打造“满怀感情、主动服务”一流服务团队，树立起离退休工作部门精通业务、团结和谐、甘于奉献、创新求实的新形象，认真履行新的形势赋予离退休人员工作的新使命和责任，认真贯彻国家、行业上级的部署要求，满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新，努力开创离退休人员工作新局面，为推动“卷烟上水平”，推进潍坊烟草“中部率先崛起”，做出积极的贡献！
20xx年离退休办公室紧紧围绕我厂生产经营的总体目标，按照厂党委的部署和要求，扎实有效、逐步推进完成了年初制定的各项工作目标。
一、主要工作完成状况
（一）确保了离退休员工队伍整体和谐稳定
1、认真落实好离退休员工的各种待遇
一是坚持电话联系、家访、慰问制度，建立了离退休员工QQ群，勤沟通、勤了解他们的健康状况、生活状况、心理动态，共为他们办好事、办难事、办实事77件。对高龄、长期患病、生活困难的不定期上门慰问59次，给他们以精神安慰和心理安慰，帮忙他们解决实际困难16件；二是做好离退休员工养老金、补助金的发放和医药费报销，没有出现落下一人或延时现象；三是及时发放上级部门发的各种慰问金，如元旦、春节、重阳节、国庆节等向老同志发放的慰问金；四是较好完成了春节慰问工作，春节前后配合相关部门对离退休员工进行了走访慰问，将慰问金亲自送到离退休员工手中，让他们感受到了组织的温暖和爱护。
2、结合实际，开展丰富多彩，健康向上的文体娱乐活动
全力配合离退休管理处，组织并参与完成了各项文体活动。包括3月份的油田公司离退休员工“礼貌杯”台球比赛，4月份的离退休员工门球爱好者活动日，5月份的离退休员工“友谊杯”乒乓球比赛，正月的千人秧歌汇演。
3、认真做好离退休员工信访工作
我们充分认识到做好离退休员工信访工作的重要性，对老同志的来信、来访认真对待，共接待来信9封、来访59次，都圆满解答或解决了前来员工的问题或困难，用真诚的工作态度和热情周到的服务赢得了老同志的信任，干群关系十分融洽。
（二）实现了两个“100%”和一个“零”
两个“100%”即离退休员工养老金、退养员工工资发放及时准确率100%；热心为离退休员工办实事、解难事，服务满意率100%。一个“零”即离退休员工队伍稳定，零上访。我们坚持把抓好离退休员工思想建设和队伍建设作为根本任务，增强离退休员工为企业的发展献计献策的自觉性和坚定性。按照上级各部门的工作要求，结合我厂离退休员工的实际状况，认真抓好政治理论的学习，引导他们学习党的各项会议精神以及企业重大决策和部署。全年共组织离退休员工学习4次，尤其注重离退休员工中党员的学习，并充分发挥离退休员工中党员的先锋模范作用，逐步建立健全和完善了学习制度，在离退休员工中构成了一种自觉学习的氛围。
二、不足之处
一年来，离退办办公室在工作中注重了离退休管理工作的重要性，但对其特殊性还理解不够深刻，在应对、处理和解决离退休员工各项生活问题时，还没做到完全地以人性化为核心，对某些特殊人群的关心程度还不够，对某些问题还缺乏预判力，实际解决问题的潜力也很欠缺，这说明我们的工作潜力还有待进一步提高。除此之处，离退休员工管理系统还有待健全完善，离退休员工在油田建设中的主观能动性还需进一步挖掘和提高，这些都是我们在下一步工作尤其需要重点关注的问题。
三、20xx年工作规划
离退休员工是吉林油田建设的奠基者和采气厂发展的功臣，关心照顾好离退休员工，是离退休办公室务必做好的光荣和首要的任务。随着我厂离退休员工的日趋高龄化，建立以人性化为核心的离退休管理服务体系，是20xx年离退休办公室的努力方向和工作要点。
（一）指导思想
认真贯彻落实上级部门关于离退休工作的指示精神，按照厂领导对离退休管理工作的具体要求，以组织开展创先争优活动、落实离退休员工的各项待遇、加强对离退休员工的管理、用心探索利用现有资源为离退休员工带给服务、加强部门作风建设为重点，全心全意做好离退休员工的各项服务性工作，努力构建以人性化服务为核心的离退休管理体系，将我厂20xx年的离退休管理工作做得更好、更扎实，为实现我厂321管理升级和123发展目标做出新的贡献。
（二）工作目标
1、确保实现离退休员工队伍的持续和谐稳定。
2、健全完善离退休员工管理系统。
3、用心发挥离退休员工在油田建设中的传帮带作用，弘扬“老有所为、以为促养、退而不休、乐于奉献”的精神。
（三）具体措施
针对上级部门和厂领导关于离退休员工工作的指示以及离退休工作的特殊性、重要性，离退办在20xx年重点开展以下三项工作，确保工作目标的顺利完成。
1、带给优质服务，确保员工队伍和谐稳定
（1）抓好日常服务稳定人心。
确保离退休员工养老金、补助金的及时发放以及医疗费的定期报销，并定期公布个人账户余额。对行动不便的老同志上门服务。组织进行困难户排查工作，用心走访，深入了解困难户的生活状况，进行档案式统计和问题销项管理，透过与相关部门进行有效的协调沟通，为他们解决生活困难。
（2）抓好精神服务振奋人心。
用党和国家的路线、方针、政策统一思想。透过有重点的宣传教育，使广大离退休员工深刻认识党的十八大报告中各项方针的重大好处，增强老同志晚年的安全感和归属感。用石油工业和吉林油田、采气厂的发展形势统一思想。在日常的教育过程中，学会运用石油工业的发展形势激励老同志，学会运用油田十二五发展蓝图以及采气厂发展过程中的新举措激励老同志。
（3）抓好特色服务温暖人心。
继续完善区域管理和网络管理工作，加大踏查和走访的密度和力度，充分发挥离退休职工的QQ群的作用，透过电话、家访和慰问等多种形式，加强和离退休员工的沟通，广泛征询离退休员工的意见和推荐。做好离退休员工信访工作，认真对待来信来访，用真诚的工作态度和热情周到的服务赢得离退休员工的信任。力所能及做好生活照料服务。定期帮忙行动不便老人购买生活必需品、解决生活困难等。充分调动支部和在职员工，共同为生病住院和行动不便老人带给必要的照料，保证其安心养病。对于困难员工和家属，想尽办法，与各职能部门沟通，力所能及帮忙解决家庭困难，协助申请救助等，让大家共同感受组织温暖。
（4）抓好文体服务活跃人心。
组织开展形式多样、健康向上的文体活动。一月份，组织参与离退休职工秧歌队“迎新春”秧歌汇演；三月份，组织参与吉林油田公司员工（离退休职工）台球比赛；四月份，组织参与离退休职工门球爱好者活动日；五月份，组织参与离退休职工“友谊杯”乒乓球比赛；六月份，组织参与离退休职工庆祝建党92周年活动；七月份，组织参与吉林油田公司员工（离退休职工）门球比赛；八月份，组织参与离退休职工交谊舞比赛；九月份，组织参与离退休职工团体健美操比赛；十月份，组织参与离退休职工羽毛球比赛；十一月份，组织参与离退休职工柔力球比赛；十二月份，组织参与离退休职工象棋、扑克、麻将比赛。
2、健全系统管理，确保基础工作稳健夯实
（1）强化基础工作，确保信息全准。认真做好新退休人员的接收工作和离退休员工信息系统数据采集填写工作，及时更新完善离退休员工基本信息，确保信息资料全面、准确，实现离退休员工管理的科学化、系统化和网络化运行。
（2）提升工作效率，落实员工待遇。进一步加强与相关部门的协调沟通，扎实做好离退休员工的各项待遇落实工作，解除离退休员工的后顾之忧。
3、开展创先争优，确保党建工作深入开展
（1）老有所为，以为促养，开展好党支部建设工作。
在离退休党员队伍中开展好创先争优活动，充分发挥老党员在油田生产、生活中当家作主的热情及潜力，为油田和谐稳定发展做出应有的、特殊的贡献。
（2）深入社区，广泛宣传，激励离退休员工发挥余热。
在离退休员工中全面开展“形式教育”的宣传学习活动，印发十八大会议精神简明传单，让他们及时了解到公司的大政方针，分享公司和谐发展的成果，激励他们在关注公司发展、享受公司发展成果的同时，用心为公司发展献计出力。
离退办在认真完成以上重点工作的同时，将认真、高效完成领导交办的其他各项工作。
关心照顾好老同志，让他们过上幸福的晚年生活，真正体现党的温暖和社会主义制度的优越性，这是我们义不容辞的责任。做好离退休工作，不仅是为我公司稳定做贡献，更是实践总结如下。
我单位现有离退休职工59人（其中，退休职工男24人，退休职工女35人）。随着离退休人员的逐年增多，我们始终把离退休工作作为一项重要工作，常抓不懈。
一、提高认识，领导重视，健全机构，齐抓共管单位一贯重视离退休工作，把离退休工作与维护改革发展稳定大局紧密联系起来，充分认识做好离退休工作的重要性。离退休工作不仅有很强的政治性，还有很强的政策性。当前，公司的改革不断向深层次发展，不可避免地会触及到人们的切身利益，也会触及到离退休职工的利益。我单位领导认识到，离退休老同志是我们公司事业发展的战斗者和见证人，为我公司地质事业做出过重大的贡献，是我公司的宝贵财富，绝不能当作是一种负担。他们虽然离开了工作岗位，但仍然关心党和国家大事，关心我公司事业的改革和发展。我们只有从思想上、政治上关心他们，才能把他们的愿望和热情转化为对我公司工作的关心和支持，转化为提高我们工作水平、做好各项工作的精神动力。由于认识正确到位，我公司把离退休管理工作列入重要工作议事日程，加大了工作力度，健全了组织机构，把离退休党员组织起来，分成两个党小组，做到支部有组织、有管理人员，深入细致地做好离退休工作。
二、落实老同志政治待遇，加强思想政治工作离退休职工空闲时间较多，这决定了他们既需要物质方面的照顾，更需要精神方面的关怀。他们在人生经历和工作实践中积累的丰富经验是我们践行科学发展观，构建和谐社会的宝贵财富。公司里历来重视发挥老同志的作用。凡重大活动，博赛建安公司一届二次职工代表大会都邀请离退休人员参加，及时向他们反馈工作信息，并积极征求他们的意见和建议。为丰富他们精神生活，公司年给10名老党员订阅新《党章》，动员老党员订阅《生活晚报》等。一年来，离退休党员在加强思想政治工作、促进思想观念转变、化解矛盾、稳定公司伍等方面做了大量的工作。我们注意了解和关注离退休职工的思想动态，有针对性地、细致地做好思想政治工作，使离退休职工能够掌握党和国家的方针、政策。使离退休职工认清了当前公司工作的新形势以及改革发展的方向、思路，多数老同志都能认识到博赛建安公司的改革势在必行，要争取主动，少指责埋怨，等、靠、要都不能解决问题。要提高认识，跟上形势，支持在职的同志工作，支持单位领导的工作，少找麻烦，不添乱子，让他们集中精力抓经济建设，逐步改善我公司落后的状况。
三、关心离退休职工生活，开展各项有益的活动公司领导始终把关心离退休职工的生活当作一项重要工作来抓。关心困难退休职工的生活，开展送温暖活动，重大节日走访慰问老同志，每年单位领导通报单位情况，与老同志座谈，听取意见和建议。我公司积极主动开展各项活动，我公司每年为符合政策的退休老党员发放慰问金1600元，组织退休职工45人到五师医院参加体检，在中秋佳节来临之际，为退休职工发放大米、清油、面粉一次。退休职工感受到了企业发展带来的实惠。通过这些活动使老同志能够“走出来，动起来，乐起来”，创造了健康向上的生活氛围。使离退休职工的政治、生活各方面得到了保障，老同志“老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐”，真正做到了离退休职工队伍的稳定，确保了我单位各项改革措施的顺利推行和经济建设的向前发展。
一年来，虽然我们在离退休管理工作方面取得一点成绩，但还有一定差距。今后我们要进一步加强离退休管理工作，以高度的责任感，用爱心、诚心、虚心、耐心去对待每一位离退休老同志，扎扎实实做好离退休管理工作，使我单位的离退休管理工作迈上一个新台阶。
服务中体现人性关怀，管理中讲求科学理性。坚持强调 “三不”理念：服务先于管理不动摇，全心全意服务不懈怠，服务方式和过程不折腾。提倡“两不计较”的工作态度：工作不计较份内份外，服务不计较地点时间。追求“双基本”的工作目标：大部分老同志基本满意，学校领导基本放心。经过全处人员的努力，圆满完成了全年工作计划中所列各项工作，得到了大多数老同志的认可和肯定，简要总结如下。
一、常规管理力争做“足”
(一)慰问走访。看望走访生病住院150多人次，各类慰问接近500多人次。家庭病床上门巡诊100多人次。处理丧事18件。
(二)常规体检。完成1204位老同志体检的预约、组织工作，其中：本部806人，北固180人，梦溪123人，中山83人。此外，为长期卧床行动不便的12人进行了上门体检。
(三)排忧解难。认真倾听并解决老同志来电、来访、来信所反映的各类问题，为长期居住外地人员办理当地就医手续、报销外地就医医药费并邮寄到人，协助办理学校“大病医疗互助基金”申报，帮助联系申报住宅水电维修，为离休及省管干部、支部书记征订报纸杂志上百份，邮寄校报、工资条等数百人次，代售发放新电话簿近千本。
(四)发放福利。发放扶贫苹果1527箱，草鸡蛋1460盒，购物卡1542张，“三八”纸品703份，未发现差错。
二、个性服务力求做“活”
(一)提供“菜单式”旅游活动。满足各类老同志的不同旅游需求，根据老同志提议安排线路，达到旅行社成团人数即可成行。今年四个校区共组织安排了10条线路、16个批次的旅游活动，参加人次达到500多人次。
(二)策划橱窗图片展。配合上海世博，五月份制作了《足不出户、欣赏世博，馆馆璀璨、处处精彩》世博各国场馆图片展，满足部分腿脚不便的老同志观赏世博的需求。重阳期间，又制作了以亲情、孝敬为主题的`《爱相随》重阳特辑橱窗展，均获老同志好评。
(三)举办“走天下，观风光”老同志旅游摄影作品展。从五十多位老同志提供的游历全国各地、港澳台、欧美等中外旅行线路拍摄的数百张照片中，选出156幅作品进行展出，让老同志开心不已。
(四)开设“每周放映”。配合形势及老同志的要求，坚持健康养生讲座、影视欣赏、迎接建党九十年周年“三大(先锋、民生、理论)工程”及中国周边安全环境研究等专题片等多媒体放映，共播放60多场次。
(五)开办老年网络扫盲培训班。在理学院的大力支持下，利用学校资源，举办两期《互连网信息资料搜索与下载》老年专场计算机知识讲座和上机培训，共60人次。
(六)开设老年心理健康讲座。根据老同志的实际情况，聘请专业心理学教师为老同志举办《“心态好，活到老”的老年心理健康要诀》讲座，深受欢迎。
(七)关注弱势群体的特殊需求。今年中秋期间，在老同志的提议下，我们为学校的独身老人赠送了中秋月饼，受到好评。
(八)举行“欢迎您加入”仪式。组织今年新退休人员参观镇江两馆(“规划展示馆”和“醋文化博物馆”)，介绍退管处情况，讲解退休人员相关待遇与政策，发给退管处常用电话联系卡片。
三、重要活动着力做“实”
(一)重视老同志“情况通报会”。配合党办组织好一年一度的学校情况通报会，请学校领导为离退休同志通报学校近期发展情况，电话通知近300人次。
(二)组织离休干部、省管退休干部的镇江“新景点一日游”。参观“城市规划馆”，游览焦山新大门、北固湾广场、金山湖景区，晚上欣赏了“金山爱情文化彩灯节”的灯展，让老同志了解见识镇江发展新变化。
(三)策划“俏夕阳”老年协会重阳联欢会。组织20个老年协会演出了大小合唱、男女声独唱、器乐独奏合奏、舞蹈、健身舞、健身球、秧歌、戏曲联唱、空竹等精彩节目，校本部及北固、梦溪、中山等校区500多位老同志参加了演出和观看，欢度敬老节。
(四)支持协会开展有特色的活动。组织协会负责人开展“健康养生”之旅，参观卫岗乳业现代化生产线;门球协会与镇江市门协举办庆“七一”五片区友谊赛及多次校外比赛，获得多个奖项;手工艺协会与兄弟院校手工艺爱好者进行传艺交流;支持乒乓球队参加校外比赛;集邮和诗社巡访儒里朱子祠堂、参加“朱熹诞辰880周年”纪念邮票发行活动;舞蹈协会从校区小舞台走向社区大舞台，多次参加校外各类活动及比赛，获得“京口区排舞大赛一等奖”“京口区优秀特色文化团队”“__省优秀健身站点”等奖励，并获赠镇江市体育局的器材捐赠，受赠音响设备一套，为学校晨晚健身活动带来更大便利，受到老同志的欢迎。
(五)贯彻中共__省委组织部等六部委共同颁发的《关于在中国人民抗日战争胜利65周年之际开展集中走访慰问活动的通知》(___[20__]74)号精神，陪同校领导分三路看望慰问我校抗日战争时期参加革命的老同志。
(六)接待省老干部局退休科领导到我校进行“高校老干部工作情况调研”，从离退休干部思想政治建设、退休干部服务管理、生活有特殊困难离退休干部帮扶制度等方面汇报了我校离退休工作情况、退休人员享受待遇情况，受到好评。
(七)承办为期两天的江南片高校离退休工作研讨会，认真接待来自苏锡常镇10所高校的离退休工作负责人，宣传介绍我校建设发展取得的成绩。
(八)调研梳理我校省管退休干部服务管理、享受待遇现状，起草我校落实《关于进一步做好省管退休干部服务管理工作实施意见》(____[20__]50号)文件的意见。
四、其它工作认真做好
(一)根据学校要求，开展创先争优活动，离退休七支部申报党建创新创优成果奖，机械支部和梦溪二支部申报最佳党日活动奖。
(二)协助学校做好“为玉树灾区献爱心”捐款活动，185位同志自愿捐款3元。
(三)配合宣传部做好校史馆资料征集和采访人员联系工作，电话通知100多人次，联系多名老同志、老校领导参与校史编纂、“口述历史”及提供照片实物等。
(四)参加省委老干部局“老干部工作”竞赛网上考试，最高99分，全处平均92分。
__年__县林业局老年协会工作按照年初确定的“以党的__大会议精神为指针、加强党的建设、充分发挥党支部战斗堡垒和党员的模范带头作用”，全面推进老年协会、老年体协和关心下一代工作。按照“五个老有”提供优质服务的指导思想总体要求，在县林业局党组的正确领导和指导下、在县涉老部门的指导和关怀下，经全体党员和会员的共同努力，圆满完成了各项工作任务并取得显著成效。
一、思想政治工作和关心下一代工作取得了显著成效。举办学习宪法知识专题讲座。通过学习，进一步理解了宪法作为国家的根本大 法，是治国安邦的总章程，是党和人民意志的集体体现，具有的法律地位等内容。__年清明节组织老党员和老干部青年100多名到汪清县革命烈士陵园参加祭扫活动。定期不定期组织老年协会人员学习了《延边州老年人权益保障条例》，老年人权益保障观念进一步得到增强。帮助留守学生和生活困难学生度过难关做出了贡献，组织会员及“五老人员”、汪清县博文辅导中心留守儿童及单亲家庭学生到“全国关心下一代国史教育基地”的小汪清“东满特委抗日根据地遗址”举办了抗联历史教育，并给学生们送去慰问金并在“教育基地”绿化带进行了除草，为“教育基地”绿化环境和建设作出贡献。
二、宣传工作进一步提升。积极开展争先创优活动、参加好人团队评比、积极宣传报道老年协会的各项活动。__年，汪清县林业局老年协会涌现出了全世男、林虎哲、朴范泽等十名优秀会员，被汪清县委、文明办评为“汪清好人”的爱心团队，__年上半年被延边朝鲜族自治州评为“延边好人”爱心团队，离退休老干部党支部被评为“全省离退休干部好支部”，实现了省、州、县榜上有名，积极参加县里组织的柔力球比赛，庆祝建党97周年红歌大赛等活动并取得了不错的成绩，通过报纸、汪清电视台、汪清县林业局微信公众号等传统、新媒体积极宣传好老年协会开展的各项活动，__年报刊投稿刊登15篇。参加了县委宣传部举办的改革开放40周年图片展，深受了思想教育。
三、不断提高老年协会规范化建设和队伍建设。党支部调换一名支委，12名理事调整为9名，新增加会员5名，新增加门球队员5名，为协会增添了新鲜力量。投资6万元完成了活动室修缮改造项目。汪清县老年协会的13名理事对汪清县林业局老年协会工作进行了调研，收到了汪清县老年协会的肯定和好评。
作为一名从1992年就于公司参加工作，从1997年就开始接触离退休管理工作，从2000年正式进行离退休管理工作，至今已负责公司的离退休管理工作12年多的助理政工师、中共党员，我深知，要做好一项工作，并且持续地、更好地做下去，必须对这项工作的认识与实践上升到理论高度。只有这样，才算是对这项工作有了一种较为全面而深刻的了解，也才能真正的将工作做好，并且不断做的更好，离退休管理工作同样也不例外。而理论则是从实践、探索和思考中摸索和沉淀出来的。所以我想借着这次对我12年多离退休管理工作进行总结的机会，将我的具体工作和我的理论思考成果进行结合，来向领导进行汇报。我深信，不但我的具体工作是我的工作成果，我从实际工作中摸索总结出的理论思考与总结同样也是，两者是密不可分、互相促进的。而如果只说理论，则流于空泛和“假大空”的路线，不够实事求是；如果只说具体工作，则会流于琐碎和流水账式的繁琐，既不能突出重点、容易把握，也会耽误领导的宝贵时间。所以我想这样一种方式，也许是更为合适的，能够将两方面都去粗取精、扬长避短，能够既简洁又具有实际内容。对于总结的内容，便是以理论架构的形式展开，而以我的实际工作内容为例证。下面就是具体内容：
一、我对做好离退休管理工作重要性的认识
我们湖南省送变电建设公司是一家国有企业，因而有着特定的状况，在离退休管理工作上也同样如此。我们公司作为一家国有企业的特定状况，便是是一家从很多年的计划经济中走过来的老企业；离退休管理工作上的特定状况，便是因此所产生的离退休人员队伍是比较大的。这些退休的老同事虽然已经离开了岗位，但为公司做过几十年的贡献，是有功人员。而且他们有很多都是有亲属以及子女目前正在公司中工作，所以离退休人员管理工作中的生活保障、晚景质量和求医治病等内容，就尤其牵动着这些当前在岗同事们的心。因此离退休管理虽然不是公司工作的重心，却是有着较大的重要性的，一定程度上对大局有着很大影响，有时甚至牵一发而动全身。因为这影响着公司的形象和文化，也影响着目前在职人员队伍的稳定与和谐。对于离退休人员的亲属和子女当然如此，就是对不相干的人，也难免不会产生自己将来处境的联想。这些方面的考虑就是我认为离
退休管理工作在我们公司还是有着较大重要性的原因，这种认识也敦促着我对各项工作务必考虑的周全细致，以尽全力保障公司的和谐运作与发展。
二、我对如何做好离退休管理工作的实践与思考
首先是要有对这份工作的热爱，以及一份认真负责的态度。我早在1997年因工作需要被调到原机械化工程公司从事工会干事工作时，就已经兼任离退休职工管理的工作。在那时，三年的时间里，我就努力的切实做好“六必访”工作，还为切实解决部分离退休职工的生活困难，协助工会领导为他们制作了“服务卡”，原送变电通讯期刊还对此事进行了刊登，我个人也从1996年起连续三年被评选为“优秀工会积极分子”。再加上2000年正式开展我们公司离退休管理工作一直到现在的时间，已经超过了整整15年。我想如果没有对这份工作的热爱，以及一份踏实和负责的态度，是不可能做这么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也会消极怠工，在工作上不够积极，也不会不断取得突破和进展。因此，对这份工作的热爱，以及在认真实践和踏实负责上，我对自己是有信心这么说的。而之所以说出这些，目的却不是自夸，而只是因为我意识到了这份工作的重要性，以及那些离退休的老同事的确需要我的关心和帮助。因此，我义不容辞，绝不给自己任何借口，只想全身心的把这份责任担起，好既能帮助老同事们，对领导的信任也能不辱使命。
第二是加强离退休管理工作的领导性。作为我们公司离退休管理工作的负责人，在长期的工作体验中，我深知离退休管理工作不但是一份涉及很多具体事情的服务性和事务性工作，还是一份管理工作，因为这份工作的政策性与操作性都很强。也正因为如此，我意识到加强对这份工作的领导是十分必要的。而要做到这点，就要把实际工作中的各项具体工作，包括未来规划，都要加入自己的议事日程，时时进行考虑和推敲。还要对工作中出现的新问题进行及时有效的解决，平时更要考虑到很多问题发生的可能性，并做到防患于未然。这样才能避免很多不良事件的发生，并在状况出现时不至于手忙脚乱。比如我在实际工作中，就曾多次配合公司领导，对很多起离退休员工之间的争执、纠纷和矛盾进行了成功的调解，从而有效的保证了离退休员工生活大环境的整体和谐，保证了每一名离退休员工都能有一份和谐温馨的晚年生活。
第三是对离退休员工提供更多、更真诚的关心。对此，我在力所能及的条件下，考虑到他们儿女多不在身边，时间很充裕往往没有事情打发时间，以及身体开始走下坡路等现实状况，认为应该多为他们建设和开放一些文化体育项目、场所和设施，以及多组织一些群体性的娱乐或学习活动，这样就能使他们的晚年生活，既能愉快又能充实。在这一点上，基于诸多考虑，我便进行了很多工作，并且卓有成效。比如对我们公司已有的离退休职工活动室，按时进行清洁和开放，以保证离退休职工有活动和聚集的场所，并使这个场所健康舒适。并对活动室里的设施等财产进行认真维护与保养，以保证这个场所能够长期运行，为离退休职工的活动生活提供稳定的保障。活动室的桌椅还曾出现过不够用的状况，我也通过一些办法有效解决了这个问题，从而使更多的老人能够来活动室活动，使来活动室的离退休职工群体更加庞大，更加热闹，更能使所有老人感受到集体的温暖。夏天和冬天的时候，气温偏高和偏低，很不利于老人的身体健康，也影响着他们出门活动的热情，我也通过一些举措解决了这些问题，为离退休职工纳凉取暖，为他们创造了更加舒适的环境，使他们能够更好的活动和生活。根据离退休职工的反映，这些举措和努力，成果是有效的，得到了广大离退休职工的拥护和好评。
第四是将各项离退休员工应得的待遇认真、积极和快速的进行落实，以及积极开展和加强对他们的慰问工作。很多离退休职工的生活，因为各种原因，比如家庭出现的变故或身体发生疾病等，而出现困难，极大的影响到了他们的生活，使他们的晚年生活难以得到保障。这是离退休管理中的一项重要工作，如果出现了这些状况，自然要尽力为其解决。比如我们公司两名家住衡阳的离退休职工，就因身体生病而面临着生活上的困难，我就为他们做了将医药费进行报销和帮他们邮寄工资等力所能及的工作，帮他们解决了一些困难。这项工作我也拓展到了全体离退休职工群体，比如我就曾在面临一定困难的状况下，在领导指示下坚持在每个月抽出一两天，到财务处帮助所有离退休职工缴纳扣除房水费。对离退休职工的慰问活动也是需要做好的，尤其是对于一些存在苦难，或者经历了重大变故的离退休职工，因为这关系着他们能否感受到来自公司群体的温暖，以及在岗员工怎么看公司，能否从心底里接受公司这个群体，这个大家庭，因此是不可忽视和加以重视的。我在这方面也做了很多工作，确保这方面的工作能够得到公司、领导和广大离退休职工与在岗职工的认同。比如，我曾多次协助公司领导，处理过一些去世的离退休职工的丧事与善后工作，并对很多患病住院的离退休职工进行看望和慰问。这些工作都取得了良好的效果。除此之外，我还经常深入到离退休职工家庭和群体中去，和他们沟通，与他们聊天，了解他们的精神状况，并根据实际情况进行相应的安慰、开导等工作，使他们感受到公司和领导的关心。对于一些生活困难的离退休职工，我也曾联系过相关部门，为他们提供一定的补助，切实的帮助他们解决生活的困难。
第五是做好信访及接待工作，积极听取离退休职工们的意见，以及及时了解他们遇到的困难和所需要的帮助，以及时的帮助他们解决问题。离退休职工是老年人，生活中可能遇到很多问题，随时随地都可能遇到需要帮助解决的困难。而我个人的力量是有限的，在每天的日常工作中，因为很多事情的拖累，很可能无法全面而及时的了解他们所遇到的困难以及所需要的帮助。对此，就可以通过设立信访接待制度，设立专用的电话线路，开辟专门的此项工作场所，甚至积极主动的定期举行主题活动以集中了解他们的需求等方法，有效的解决这些问题。这一方面的工作是需要的，也是有效的，在未来的工作中，我会进行相应的建设和强化。
第六是通过各项措施，对离退休员工的个人素质进行提高。因为离退休员工的个人问题，以及与其他人员的关系问题，出现问题的可能性是层出不穷的，只靠公司与我的工作，很难完全、及时而有效的解决，更不可能从根本上得到解决。而要更好、更彻底的解决这个问题，只有靠提高离退休员工的个人素质来完成。我们公司由于是国企，很多离退休员工都是党员。就算有的不是，也毕竟是在这种氛围下生活工作了几十年的。这就为通过培训、组织学习相关文件和对其进行定期的分批轮训等措施，提供了有利的条件和保障。通过这些举措，也能使离退休员工更好的认识到离退休管理工作的重要性，在他们心中建立起一份责任感，从而更加积极主动的投身到对这项工作的配合中。这样就能使我们的离退休工作更加容易，也更加有效，反过来也更有利于离退休人员的晚年生活质量。但考虑到离退休员工都是老人，很多还是老领导，在此项工作的实施中，要注意方式方法，要具有亲和力，主要以潜移默化的`方式来达成，并且次数要合适，以防止他们出现反感心理。这一点的实施目前我做的还比较少，但认为是一个行之有效的方法，以后应该进行适当的实践，算是未来开展工作的一个打算和规划。
三、我在离退休管理工作中存在的不足
根据我个人的观察和总结，我认为我们公司离退休管理工作中整体上还存在着一些客观的、不可避免且难以解决的困难，造成这些的原因是多方面的，诸如离退休工作既有着很强的政策性又有着很大的牵扯面，以及所管理的对象，又有着特定的特点和特殊的情况等。概括起来，这些困难主要体现在以下几个方面：第一是离退休人员多是老人，因而处在一个特殊的时期，不论是年龄还是发病量，都处于递增的势态中，为管理工作的困难建立了很强的基础。第二是离退休人员的数量，不可避免的处于每年都在增加的状况中，人多了，资源却是有限的，于是为离退休工作增加了很多的工作量，造成了很多方面的工作无法兼顾的隐患。三是使活动场所状况也越来越紧张，因为在活动场所上人均的使用面积正在逐年下降，而且活动场所也不可避免的面临着一些问题，比如配套设施越来越不足，以及设施陈旧老化影响活动质量等问题。四是有很多离退休人员是掌握着特殊技能的，在现金激烈的竞争与生存压力，以及他们个人的意愿下，他们还希望继续为公司、为社会做出自己的贡献，但在这上面他们的意愿往往受到阻碍和限制。五是离退休职工因为年龄问题和身体问题，在参加活动的积极性上越来越差，这也为离退休管理工作中的活动组织与开展工作制造了困难。六是离退休职工还面临着养老金待遇较低等问题，他们个人的问题之外，还有着关联亲属的问题，比如子女的就业和住房问题等，这些都为离退休管理工作的开展制造了诸多不稳定性因素，为工作的开展增加了一定的困难。七是离退休管理主要资金来源于公司的经费划拨，在离退休人员和经费需求量逐年增加的情况下，经费出现越来越紧张的局面。
对于这些问题的解决，则需要在上面说到的如何做好离退休管理工作的各项方法和要点上下功夫，说到底很多问题和困难的出现，都是上述方法和要点在实施和落实上不够得力和彻底，这是我需要注意和继续努力的地方。有些问题和困难的出现，则属于发展问题，也就是在发展中势必会面临和出现的，这需要我配合公司领导对制度和措施等方面，积极的进行改革和完善。除此之外，有些方面，则是需要公司和领导的大力支持的。在这些方面，我需要做的的是把情况仔细调查梳理清楚，然后及时准确的向公司和领导进行汇报。
当然，我个人在离退休管理工作的开展中也存在着很多的不足之处，具体实施上还存在着很多纰漏，比如对平时的清洁工作做的还不够细致彻底、对离退休
甘肃省委党校现有离退休人员209人。其中：离休19人，退休187人。老年活动中心是一个占地3000多平方米的花园式独立院落，院内建有标准门球场一个。有房屋54间近1000平方米，设有棋牌室、台球室、乒乓球室、文艺室、书画室、健身室、阅文室、会议室。活动室配备了较为完备的运动器材和设备，累计投入的设备购置费已超过80万元。中心的各种活动设施已具有了一定的规模，基本满足了老年文体活动的开展。落实了离退休干部政治、生活待遇，发挥了离退休干部作用，不断完善工作制度、健全工作机制、改进工作方法，以务实的工作态度，在充分保证离退休人员基本待遇的同时，坚持让老同志共享社会进步、党校事业发展的成果，努力为“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为、”创造良好的条件，营造养老敬老的社会氛围，老干老龄工作走上了一条又好又快的可持续发展道路，取得了很好的社会效果，也得到了老同志们的肯定。
一、加强组织领导，始终把老干老龄工作纳入议事日程
省委党校领导班子始终把老干老龄工作作为党校工作的一个重要组成部分，把老干老龄工作纳入校委会的重要议事日程，十分注意对离退休干部的尊重，维护他们的参与权、知情权，让他们该看的看到，该听的听到，该征求意见要征求，该参加的会议要参加。一方面使他们了解党和国家的重大决策、本单位的重要信息，另一方面也使他们感受到党组织和学校领导对他们的关心和尊重。坚持情况通报制度、定期座谈制度、校长接待日制度、重大活动校长亲自参加制度、重大决策参与制度、日常管理和服务工作分管校长随时过问制度等。常务副校长王渊和副校长牛治军每年为年龄达到75、80、85、90岁以上的老同志祝寿。主管校长牛治军同志担任老龄委主任，分管老干老龄工作。学校成立了由主管人、财、物的处室和法学、经济管理等教研部的主要负责人、代表各个方面的离退休老干部担任老龄委委员，参与到老干老龄工作之中。对老干老龄工作做到情况明，信息通，决策正确及时，措施得力高效。为职能部门做好具体工作提供了有力的支持和保障。在长期的工作实践中形成了离退休人员理解支持现任领导工作、现任领导关心爱护离退休干部的“双向互动”机制，为进一步做好老龄工作找到了实实在在的载体。
二、发挥“五老”优势，积极开展“银龄行动”
近年来我们积极组织老干部开展革命传统教育、撰写回忆录、著书立说、参与教学科研工作，发挥老领导、老专家的理论优势和经验优势。如老校长司国权，老同志支效功等多次为中小学讲革命传统教育，林径一、钟永棠同志多次给省上写文建言献策，离休干部姜维新积极参加省妇联发起的春蕾计划，资助贫困女学生。徐刚等十几位老同志参加了社区志愿者，王大昌等三位同志担任社区关工委常委，支效功、王大昌等五位老同志还被劳教二所聘为吸毒人员一对一帮教辅导员。08年，离休老教授李焰平出版了长篇小说(定格的记忆)，欧阳锦老教授发表的论文“高歌奋进的三十年”，在敦煌举行的全省老干部“纪念改革开放三十周年座谈会”上做了重点发言，受到了遇会代表的高度赞扬。还有多位身体健壮的老领导、老教授在不同的行业和领域发挥着自己的余热。
老同志大部分年事已高，身体变弱，活动能力下降，但他们关心党和国家的大事，积极进取的思想没有变。坚持参加党组织活动，认真学习，积极讨论，给学校的建设和发展提出了很多好的建议。老干部在保持党员的先进性方面为年青党员做出了表率。今年为地震灾区捐款中老同志表现的尤为积极突出，离休支部19人交纳特殊党费1万元。我处离退休职工为灾区捐款28300元，交纳特殊党费39177元。
三、从实际出发，积极开展“银龄行动”
根据省老龄委的工作部署，我们把“银龄行动”和学校的总体工作结合起来，安排专人负责，具体落实。动员全校教职工积极参与。随着老同志年龄和身体的变化，我们把发挥老干部作用的重点逐步转移到关注社会，关心下一代成长进步，构建和谐社会的建设中来。退休干部支效功同志家庭并不富裕，但他多年来坚持支助贫困山区教育，为临洮县云谷中小学赠购教学用品、设备，为家庭困难学习成绩优秀的孩子设立奖学金等，累计资助达到15000多元。他还多次自费乘座长途客车到哪里面对面地向学生讲革命理想，艰苦奋斗精神的传统教育，为进一步坚定广大贫困山区的中、小学生立志改变家乡面貌，努力学习的决心和信念，他付出了心血，做出了成绩。06年被评为全国、全省关心教育下一代先进个人。
我们抓住这个典型，从20__年开始，进行宣传，组织全体老同志积极参与捐款捐书活动。与此同时，我们争取学校有关处室的支持，为云谷中学支援学生高低床架50付，床板100张，为云谷中、小学捐图书1500多本，捐赠文体用品三批约计4500余元。还邀请了我校原教育长欧阳锦教授到云谷中、小学举办了“如何科学提高记忆力”的专题讲座，为同学们提供好的学习方法，找出存在的问题，帮助他们提高学习成绩。学校的老师和同学都反应收到了很大的启发，效果很好。
我们把银龄行动与党校的扶贫支助结合起来，支助党校扶贫点甘南州卓尼县扎古录乡九年制学校，几年来为该校配备了两个教室的课桌，25付学生高低床架，床板50张，棕草垫50床。价值3000元的文体用品及教学、生活用具，全校在职职工和离退休职工两次为扎古录乡九年制学校捐款共计13000元。，补充了部分资金缺口，教学设备，改善了中心学校的办学条件。
四、积极开展“老有所为共建和谐”主题实践活动
针对近年来新退休人员增长较快，部分人员不能很快适应退休后的学习和活动室的活动，有时随意发表不负责任的言论的情况，我们及时提出了“从我做起，共建文明、和谐的老年之家”的活动，发出了文明共建倡议。对政治纪律、组织纪律、文明活动等提出了明确的规范。从我做起，从小事做起，不文明的话不说，不利于团结的事不做。不随地吐痰，不乱扔烟头杂物，公共场所禁止吸烟。宏扬正气，抵制歪风，向一切不文明，不和谐的行为告别。活动开展两年以来，取得了很好的效果，活动中心的环境得到了很大的改善。
我们将45位遗属认真登记在册，在政策和财力能及的范围内学校都给予了最大限度的照顾和关心。对特困遗属进行重点照顾，为他们解决实际困难，及时上门慰问，经常走访，随时掌握他们的情况。以实际行动共建和谐，让所有的老年人都能感受到和谐和温暖。(暖气、收视费、天然气、等公共福利方面享受职工待遇，同时还充分照顾遗属的住房。我校所有离退休职工和遗属的住房全部达到或超过标准，免收取暖费，发放生活费，确实困难的还给发慰问金等多方面的关心照顾)。
按照省老龄委的工作部署，学校老龄委向全校各单位发出倡议，在全校广泛开展了征集推荐“孝亲敬老之星”候选人活动，动员各个方面将身边的孝亲敬老典型人物推荐上来，经由我处筛选的典型人物有退休干部张沛远同志的儿媳妇刘芸推荐为全国“孝亲敬老”候选人。我校退休老干部盛肖玉、范汉森同志几十年如一日，伺候身患重病的配偶无怨无悔，是我们学习的榜样和楷模。我们在不同的层面和场合经常宣传他们俩个人的典型事迹，为全校教职工、离退休职工的家庭和睦起到了示范作用。
五、把握五个结合点，不断探索“银龄行动”新思路
1、结合“关心教育下一代”工作开展活动。继续发挥离退休干部的经验优势和政治优势，在理想教育、传统教育等方面，广泛开展关心教育下一代活动。结合我校扶贫支教联系点，准备组织两批老教授、老领导到临洮县云谷中、小学，甘南州卓尼县扎古录乡中心学校做专题讲座。利用两个假期组织社区中小学生参观革命传统教育基地。积极引导老同志本着就地、方便、可行、实效的原则，参与“希望工程”、“春雷行动”，自愿帮扶活动，长期支助困难学生，并从文化学习、理想信念、道德品格养成等方面不断的给予关心指导。继续配合劳教二所，鼓励更多的老同志参与开展失足青、少年的一对一帮教活动。
2、结合社会公益活动，动员全校教职工积极参与献爱心。今年适当的时候，在老同志中间开展一次为支援贫困地区云谷中小学，扎古录中心学校募捐活动，此项活动全校在职职工也参与募捐，筹集到的资金部分用于购买学习用品，资助贫困学生，一部分用于扶贫支教学校的建设上。根据这三所学校的实际需要，我们力所能及提供帮助。支援部分旧课桌、高低床架、部分教学办公用具等。
3、结合“建言献策”积极开展调研活动。老同志们最大的优势是政治优势、知识优势、和经验优势。发挥部分老专家、老领导的特长，为他们提供方便，鼓励他们为我省政治、经济、文化、社会建设建言献策，我们必须加以落实。我校以欧阳锦教授为带头人的老领导老专家积极活跃在我省理论战线的前沿上，最近应省老干局的要求撰写如何做好离退休人员的政治思想工作、党组织建设、“人尽其才也包括老年人”等多篇调研性的论文。省老龄委去年也开展了大规模的调研活动，我们按省老龄委老干局的要求，积极组织有专长的老年人撰写高质量的调研报告和老字号的理论文章。
4、结合“老有所为”开展文体活动。我校离退休人员中，知识分子多，老领导多，一些身体素质、专业技能、家庭条件能够允许的老同志，仍然活跃在教学科研及管理岗位上，在那些需要一定经验，一定知识积累的领域起到传帮带的作用。大部分老年人以活动中心为基地，根据个人的爱好分别参加不同的文体活动强身健体。正确引导老年人参加教学科研、著书立说、撰写回忆录是我们老龄工作者的责任。五月份我们组织书画协会的老同志到云谷中学给同学们做一次现场观摩书画讲座。让中学生们感受其中的魅力，激发学习的兴趣，弘扬优秀的民族文化，为建设社会主义精神文明做出贡献。
5、结合“共建和谐社区”、“文明老年之家”开展活动。继续开展“从我做起，共建文明、和谐的老年之家”的活动，从小事做起，不文明的话不说，不利于团结的事不做。宏扬正气，抵制歪风，向一切不文明，不和谐的行为告别。在政策和财力能及的范围内给遗属和困难职工给予最大限度的关心照顾。对特困遗属进行重点照顾，为他们解决实际困难。以实际行动共建和谐，让所有的老年人都能感受到和谐与温暖。以老年人为主体，提出科学健康的生活方式。积极投身全民健身运动之中。充分开发银色资源，提倡家庭代际和谐，善于发现尊老敬老爱老的先进人物，及时宣传表彰。
“银龄行动”是老龄工作具体组织实施的一项利国利民的老年志愿者行动，是推动老有所为、实施积极老龄化战略的重要举措，为使这项工作全面开展，遵循就近、方便、可行、实效的原则，把“银龄行动”与开展丰富多彩的老年人精神文化生活及关心下一代结合起来。努力为老年人搭建“老有所为”的广阔舞台，使“银龄行动”成为老龄工作的一个新“亮点”。
按照学校关于加强离退休人员校、院两级管理工作意见，XX学院党政领导高度重视，以掌握并满足离退休老同志的需要和发挥余热为己任，认真做好离退休老同志的管理与服务工作。
一．院离退休人员现状
至20xx年11月，XX学院共有离退休老同志7人，占在职人员总数（65人）的10、8%，其中男性4人，女性3人。离退休老同志中，有5人安臵在XX市区，另有2人分别于XX、XX安臵。（详细情况见表1）
表1：XX学院退休教师情况一览表
二、服务管理机构组织建设情况
XX学院党政班子高度重视离退休老同志的管理与服务工作，列入学院每年工作计划，并根据我院实际情况建立健全了离退休老同志的服务与管理机构。经校批准通过，成立了全校第一个二级工会，工会以党总支统战委员、副院长XXX为主席，党总支宣传委员、办公室主任XXX为副主席，有女工、青工、活动、经审等五位委员，新老结合，工会具体负责组织实施离退休老同志的管理与服务工作。党政班子经常过问，制定老同志管理服务工作措施，工会具体抓落实，确保离退休老同志的管理服务到位。
三、 管理与服务工作落实情况
1、关注爱护制度化，确保老有所依。
一是定期走访慰问。每年重大节日，XX学院党政班子成员坚持对离退休老同志的走访和慰问。20xx年春节，对居住在XX地区的4名离退休老同志进行了慰问，形式有走访慰问，递交慰问金、敬赠水果、鲜花等形式。在慰问走访中，深入了解老同志的需要，听取老同志的意见与建议。对居住在外地的离退休老同志，也予以打电话问候、寄送贺卡、慰问金的形式，向他们表达了院全体师生对离退休老教师的祝福。
二是掌握实情走访。院领导在日常工作中心系离退休老教师，X院长、李书记利用开会或出差机会登门拜访离退休老教师，工会经常与离退休老教师保持联系，给予经常性关心。当悉知XXX教师爱人在XX住院，立即派人前往慰问； XXX老师丈夫去世，院党政领导与相关同志忙上忙下，协助做好善后工作；院领导第一时间悉知安臵于XXX老家的老同志XXX的家属病故，在XX的老教师XXX的父亲病故，及时地以学院的名义发出唁电并委托在XX出差的教师，派专人去XX，送去了花圈参加悼念活动，表示哀悼，使身处异地老同志最需要单位组织及同事关怀时，感受到了师生亲人般的温暖慰问。
2、发挥余热常态化，确保老有所为。
几年来我们积极发挥离退休老同志的余热作用。几位老同志虽已退休，但继续服务XX学院的热情不减。结合老同志的意愿，参照我院教学实际，近几年XXX、XXX两位老同志受聘于我院兼职授课。此举一方面很大程度上缓解了我院师资与教学压力，另一方面也明显提高了我院的整体教学水平，对年轻教师的培养与提高起到了很大的作用，深受广大师生的欢迎。
在学院工作开展过程中，我院也非常重视老同志的指导作用。去年11月XX学院二级工会成立暨一届一次双代会召开之际，我院邀请已退休老同志XXX作为列席代表莅临会场进行指导，充分听取老同志的指导意见。
另外，XXX老同志退休之后念念不忘XX学院，积极开展我院校友的联络工作，并于今年促成了已经定居北京的我院老教师、中国水墨工笔花鸟画原创者、XXX画家学会秘书长XXX教授设立奖励基金，鼓励我院师生兴开展文艺创作。目前此项奖励基金的协议已经起草完毕，相关款项将于年前到位。
四、老同志反映的意见
在离退休老同志管理与服务工作开展过程中，我院收集并汇总了部分老同志反映的意见。比较突出的是关于外聘教师课酬不能及时发放的问题。两位退休老同志返聘授课时就签署了外聘协议，其教学热情及教学效果倍受广大师生赞赏，但他们的课酬却迟迟没有到位。这个问题拖久了老同志怨言颇大，恳请学校能够体谅他们的意愿，尽早将课酬补发到位。
五、加强服务与管理工作思路
按我院师资结构来看，未来几年我院离退休老同志的数量将有较快的增长，预计将突破10人。离退休老同志数量的增加，使我们的工作量和工作难度随之加大。在我们学院的离退休老同志当中，年龄差距、身体和生活状况差异较大的特点逐渐凸显,加上老同志的生活需求和精神文化需求不断提高，给我们的服务和管理工作带来了新的挑战。
在新形势下，我们将继续做好老同志的沟通工作，致力于更及时、全面、准确地掌握实情并尽量满足离退休老同志的实际需要，使我们的工作更有针对性、更具实效性。同时，进一步发挥老同志的的人脉人际关系，做好校友会工作，筹建“关心下一代委员会”，在离退休老同志管理与服务工作中，不断探索离退休老同志管理与服务工作的特点和规律，切实关心老同志，充分发挥老同志余热，力争在学院党委行政和XX学院党政的正确领导下，使我院对离退休老同志的管理显特色，服务更周到，作用更凸现。
xx年12月26日，是我终身难忘的日子，那一天，我光荣地加入了中国共产党。
我清晰地记得，12月26日是毛主席的生日，支部会就选择在那天晚上召开。桐乡市屠甸中学办公室里点着一支蜡烛，屠甸中小学联合支部的六位正式党员在此开会，审查我的入党志愿书。支部书记宣布开会，说由桐乡县委组织部顾兴源同志和屠甸镇委书记章志萍同志考察、推荐，认为朱其坤同志入党条件已经成熟，今天支部会履行入党手续。接着我宣读了入党志愿书，介绍人介绍了我的家庭历史、社会关系和主要优缺点，然后与会党员一个个发言，肯定我的优点，也指出我的缺点，还重点审查了我的社会关系，最后支部会表决一致同意我入党。
入党40年来，我在党的教育下迅速成长，挑起了工作重担。入党第二年初我就担任了屠甸中学革委会副主任兼教革组长，主持学校的日常工作。在屠甸中学工作十年后，到石门中学任校长、书记十四年，再到桐乡二职担任正校级调研员，七年后正式退休。工作期间，我多次被评为桐乡市先进教育工作者、桐乡市优秀党员、嘉兴市先进教育工作者。我教的学生高考成绩在省市名列前茅，可以说为国家培养了优秀人才。我写的论文也多次被评为全国一、二、三等奖。退休以后，我担任了桐乡退协的副会长兼秘书长、梧桐分会会长、职教中心分会会长、党支部书记，并负责管理桐乡教工之家，照料孤寡老人，为退休老师服务，被评为桐乡市十佳热心老人、桐乡市优秀离退休干部、感动梧桐十佳人物。我参加了关工委讲师团、科普讲师团，每年为青少年讲课。至今共讲课110个专题，634场次，听众138700多人，并与单亲家庭、残疾家庭、问题学生、民工子女、贫困大学生结对帮扶，多次被评为桐乡市、嘉兴市关工委工作先进个人。
20年前，我积劳成疾，身患癌症，在党的关怀下，我顽强地与癌魔作斗争，在专家们断定只能生存1-3个月的严重情况下，我活了20年，而且还在继续为社会奉献余热，尽一个共产党员的责任。我向市人大、政协提提案，建立了桐乡市癌症康复俱乐部，并担任了主持日常工作的常务副会长，开通了抗癌热线，带
领癌友们开展康复训练，大大提高了五年、十年的生存率，俱乐部数次被评为省先进集体。浙江省抗癌工作会议也在桐乡召开，我被评为浙江省抗癌明星、感动浙江癌症康复工作好会长。
回顾入党40年，我没有辜负党的教育和培养，在建党xx周年的日子里，我被评为省优秀离退休干部党员，受到省委的表彰。有生之年，我将继续提升精气神，传播正能量，为实现中国梦把余热奉献给党和人民，尽一个共产党员的责任
结尾：非常感谢大家阅读《离退休工作总结（汇编18篇）》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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