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一年来，在院长的领导和大力支持下，经过信息化人员的共同努力，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下：
一、工作情况：
1、我能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予解决。并克服了设备老化，电脑、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。常常下到各个科室检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个科室的正常工作。 全年共计维护各种硬件故障及系统问题1300多次。
2、网络安全管理方面。目前，医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄，因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此，对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用U盘及其它移动存储，从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件，尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查，及时发现新情况新问题;利用到科室维修和其它授课的机会，向医护人员讲解网络安全知识，深入开展网络安全教育。
3、根据上级部门及科室要求继续完善及升级信息系统各项功能，认真听取科室意见、须求，与科室积极沟通，进一步完善系统功能。使患者能及时通过his系统就诊及结算，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用，畅通了就诊渠道。
4、完成了跨省医保住院、省内医保住院、门诊刷卡及门诊特殊疾病报销接口、接口改造工作。
二、存在的问题：
1、内部网络安全及职工信息安全意识还需进一步提高。
2、数据库数据备份无实时异地备份，如本地出现问题会造成数据丢失。
3、医院信息安全还应进一部完善。
4、现机房未安装稳压器，特别是在停电后使用发电机发电，电压不稳过高过低会造成机房服务器、存贮、交换机、防火墙等设备损坏。
5、外出学习机会太少，应多学习其他医院的先进信息管理经验。
三、下一步工作重点：
1、为了医院信息系统安全，将安装终端设备管理软件，在工作电脑上安装，禁止使用移动介质、定期对系统打补丁、升级杀毒软件。
2、请第三方评审机构对我院信息化进行等级安全保护测评，进一步降低安全隐患。
3、为减少病人缴费等待时间、方便病人对检查结果查询，上线微信平台。
4、根据医院管理及科室须求进一步完善系统。
信息化各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，我将继续提高各项工作水平，提升素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息化建设提高，并为各科室发展提供支持。
蒙医医院信息化建设发展规划
一、背景
信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段，加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院制定五年发展规划，把信息化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略，明确未来五年医院信息化建设发展的方向、目标和重点，特制定本规划。
二、医院信息化发展现状
（一）发展基础
今后一段时期我国医疗服务信息系统建设的目标是在全面应用管理信息系统的基础上，创造条件，重点加强临床信息系统的建设和应用。如电子病历、数字化医学影像、医生和护士工作站等；医院信息化发展的趋势；加快医院信息化、数字化建设步伐。目前国内各级医院将医院信息系统从以收费管理物资管理为中心的管理信息系统向以病人为中心、以“一卡通”系统、条码技术、电子病历、HIS系统、PACS系统、LIS系统为核心应用的临床信息系统快速推进；二级医院大多也在积极探索适合自身信息化建设发展的方法和途径，努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。
（二）存在问题
1、网络基础设施需要扩充改造
目前我院有那么几台旧电脑，用于医保结算和新农合报销等。无法满足医院信息化建设五年规划的需求。
2、其它制约医院信息化建设发展的因素
信息化建设需要投入大量资金，医院近几年资金的压力本身已经十分严重，所以未来几年资金问题将是制约医院信息化发展持续存在的主要问题。
信息化建设要靠意识推动，靠需求推动。信息化建设本身非但不能赚钱而且还要花掉不少的钱，部分临床科室的负责人本来就有重业务轻管理的倾向，这是制约医院信息化建设发展的另一重要因素。
在医院信息化建设、数字化医院工程实施过程中，要求大部分职工尤其是临床专业人员能熟练地操作使用计算机，但目前医院能熟练运用计算机的职工数量非常有限。
三、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标
（一） 指导思想
以医院五年发展规划（2012-2016）为依据，以建立信息系统为方向，以实现数字化医院为长远目标，以打好数字化医院建设网络基础为重点，稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理，提高医院现代化管理水平和竞争实力，为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力保障。
（二） 基本原则
按照医院信息化建设的指导思想，医院信息化建设应遵循以下基本原则。
1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分，医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身是一个庞大复杂的系统工程，建设周期较长，各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展，以免对医院造成不必要的经济损失。
2、基础设施尤其是网络建设要超前，新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施，机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展，为未来的发展留足空间、留足余地。
3、突出重点，分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务，不可能一步到位，所以必须坚持分步实施的原则，确定医院信息化建设发展的顺序，促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。
4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前，必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化，确定好系统的接口标准。
5、高度重视软件的地位和作用，融先进的管理思想于软件当中。信息化建设要提高医院的管理水平，关键在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。因此，一定要高度重视软件的地位和作用，不断完善软件的功能，通过软件实现的自己的管理方法和思想，只有这样才能通过信息化的这一途径使医院管理水平真正得到提高。
6、切实保证系统安全与稳定。医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施，确保系统运行中的安全与稳定。
（三） 建设目标
今后五年医院信息化建设发展的目标是：选好一个软件商，选好一个医院管理信息系统（His），为临床信息系统建设的起步、数字化医院工程的实施打好数据库建设及His应用基础；扩充完善管理信息系统（His）功能，为今后临床信息系统、数字化医院的建设打造好先进的计算机网络平台；职工计算机应用能力得到较大程度的普及和提高。
四、医院信息化建设具体任务
1、提高对医院信息化建设的认识，向已经建设信息系统的医院学习及借鉴经验，购买所需设备，为信息化建设做好准备。
完成信息中心机房及主干网线的升级及改造，门诊、住院、行政区网络改造。2012年完成。
2、初步建成HIS系统、PACS系统、LIS系统三大系统，为建设信息化、数字化医院打好基础。
HIS系统要具备医生工作站、护士工作站、医技科室、住院、门诊、药房管理、药库管理、后勤管理、新农合接口、医保接口、医疗统计、电子病历等模块。2013年完成。
3、初步建立远程医疗会诊系统2014年完成。
4、建立医院网站。
作为医院对外宣传重要途径和窗口之一，同时配合医院今后的专科建设，建立医院网站，积极加大对外宣传，扩大医院社会影响。2014年完成。
5、进一步发展HIS系统。
增加病案管理，医疗成本核算系统，包括医疗、护理、院感在内的医疗及病历质量检查登记统计模块。2014年完成。
6、建立病人咨询服务系统（触摸系统）。2014年完成。
7、建立医院办公自动化系统，使各类办公文档的草拟、传阅、存档和管理通过计算机处理和管理，通知、公告、检索等均通过网络进行。2015年完成。
8、建立电子图书馆，实现电子图书、电子期刊全文检索与浏览。为职工提供一流的学习近平台。2016年完成。
9、建立数据仓库等工具，辅助医院管理与决策，进行员工数字化绩效评价。2016年完成。
10、不断普及和提高职工计算机应用能力。
五、保障措施
1、加强组织领导
院领导高度重视，亲自决策、亲自推动，在人力、物力、财力上得到保障，处理好重点项目、难点项目的协调，保证建设的顺利进行。为切实加强医院信息化建设工作的组织领导，医院成立以院长为组长，分管院长为副组长，各相关部门负责人为成员的信息化建设工作领导小组。领导小组结合医院的办院思想和发展战略，制定医院信息化建设发展计划，指导和督促医院信息化建设项目的实施。
2、规范、完善并严格落实信息化建设的各项管理规章制度
建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度是确保医院信息系统建设顺利发展和安全运行的一项重要保障措施，要尽快完善落实相关的规章制度。
3、认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验
全面深入了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势，认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验，力争不走弯路，少走弯路，加快建设发展步伐，减少甚至完全避免投资浪费，提高建设效率和效益。
4、厉行节约、努力保证信息资金的投入
医院克服一切困难，尽量保证信息化建设的资金投入。同时，在信息化建设过程始终坚持节约的原则， 尽量压缩投资规模，减少浪费。
5、切实加强计算机网络及数据安全保护措施
为增强医院信息系统网络和数据的安全性，医院在中心机房易址改造时增加对安全保护方面的资金投入，用于设备安全系统、防火墙系统、防病毒系统、数据备份和恢复系统的建设。同时严格控制各类操作人员的访问权限，完善落实各项安全管理制度。
6、加强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息技术应用水平。
采取多种渠道和方式加强对各类人员信息化知识技术的培训。努力使全体职工信息化意识和信息技术应用水平适应医院信息化建设发展的要求。
工会信息化建议
要充分利用电子政务建设的既有平台和技术成果，构建工会信息化网络。信息化平台要达到上下工作相互沟通交流的目的，又要确保上下级工会畅通办公，打造集网上入会、网上服务、网上办公为一体的网上综合服务平台。可考虑将OA办公系统嵌入其中。
一、页面设置上要接地气
在首页设置上，根据工会工作的要素，合理确定。建议再增加受会员欢迎的栏目： 1、文体活动板块 2、会员优惠板块 3、积分排名板块（街道一组、局委工会一组、有关企业一组、会员个人一组） 4、通知公告板块 5、待办任务预报提醒
二、为保障关注度实行积分制
为强化各级工会对平台的关注度，确保工会系统的政令有效畅通，必须实行工作日每日签到制。
1、通过积分制，提高会员关注度。
2、积分内容。浏览得分，点赞加分，评论再加分。每天签到得分。会员个人的分值累积到单位之列。
通知公告发布后，按点击先后得分不一，先点多得分。
通知类，时效性与分值挂钩，过一天后，倒扣分。
3、积分排名。根据积分排名，对积分前几位的会员单位，实施物质鼓励。
三、用共享理念打造实用平台
1、可设置在线会员申请通道，方便个人及时实名入会。会员实名制，在会员单位下，按姓氏笔画顺序，将会员基本信息采录。
2、可通过设置内部邮箱解决下级工会向上传递资料。
3、可增设讨论区、意见收集区，增加平台互动性。
4、可实施网上在线调研、评选、咨询、服务通道等，
四、借鉴先进地区的成功经验
建议，有关领导和中标单位，一并到工会信息化工作比较好的地区，实际学习工会信息化的工作，避免闭门造车，少走弯路。
强化应用重实效 稳步推进促发展
——-团风小学教育信息化建设工作汇报
近年来，我校一直把提升教育信息化水平当做一项重要举措，精心组织、扎实工作、不断加大资金投入，加快软硬件建设步伐，努力提高师生信息素养，提高信息技术在学校教育和管理中的应用水平。经过不懈努力，我校教育信息化建设取得了长足的发展，现将有关情况汇报如下：
一、 “四个实现”构建平台，充实信息化教育资源
推进教育信息化，硬件是前提，资源是基础。我校在硬件升级、软件更新，充实信息化教育资源上做了大量工作。主要表现在：
1.实现了教室多媒体化。我校-----个教学班均配备了集计算机、投影仪、实物展台、电子白板为一体的交互书教学触摸一体机。此外，我校还有网络教室两间，多媒体实验教室3间，电视教学演播系统1套，远程学习交流平台1套。配备电脑100余台，其中学生用机80台，校园广播系统1套，数码摄象机1台，照相机3部，DVD 2台。设立专门的信息技术中心，有专门软件开发设备，可以实现音像的剪辑、课件制作和电子备课。这些设备的配置，优化了信息技术环境，实现了教学信息传播的多媒体化。
2.实现了会议室多功能化。我校会议室已经由普通音响系统，到多媒体投影系统，再到智能电子白板演示系统三级跨越，信息化设备的不断更新，使会议室具备了会议、教学、活动、展示多种功能，是体现信息化水平不断提升的缩影。
3.实现校园网络全覆盖化。我校现有千兆为骨干，百兆到桌面的光纤宽带网络链接。学校网管中心配备服务器3台，三层交换机一套，实现全校微机高速运行，全校师生可实现外网,内网高速访问。
4.实现教育资源共享化。为对外交流和内部管理的需要，我们创建了学校网站。并准备在将来逐步建成班级网页，作为学校与家长沟通，班级之间交流的平台。目前校内网络共享信息已经包含音频、视频、文字、图象、课件等多类型资源。学校内网正在逐步完善，外网传输速度已达千兆，为教师获取信息提供了良好的平台。
二、“三个措施”多管齐下，提升信息化技术素养
1开设信息技术课程，夯实学生信息技术基础。
为了提高学生的信息技术素养，我校按照要求，三至六年级全部 开设信息技术课程。除了用好信息技术教科书外，每个年级还补充了相应的内容，以增强学生的实际操作能力。各年级补充的内容如下：三年级为计算机软件操作及画图软件的使用；四年级为WORD小报编辑；五年级为图像处理及幻灯片制作；六年级为上网知识及网页制作。信息技术课程的开设，很好地夯实了学生的信息技术基础。
2.开展信息技能培训，提高教师信息技术运用能力。
信息化建设中最关键的因素是人，人的观念和能力决定着信息化的成败。我校一贯重视教师信息技能培训。一是走出去、请进来。派专业信息技术人员参加各级各类业务培训；组织教师外出参观学习；邀请专家、专门技术人员来校上课等。二是开展校本培训。学校制定并实施《信息技术培训制度》，每学期开学之初，在制定教学计划时，我校便把教师多媒体技术应用培训列为重要的工作，根据“培训在先、重在应用”的原则，有计划分3个阶段对全体教师进行培训，内容包括计算机基础知识、windows98、wordXX、powerpoint、flash、多媒体素材的采集、多媒体设备的使用等。培训内容做到由易到难、由浅到深。培训方式也是多样化:集体讲解，教师互学、能者为师，培训时严格执行考勤制度，实行签到。培训之后进行考核，要求“人人过关，个个合格”。三是以赛促训，积极开展各种竞赛活动。如多媒体软件大赛、电脑制作大赛、多媒体辅助教学优质课评选、课件制作展评等，以赛促训，有力地提高了教师应用信息技术的水平。
3.建设专业技术服务队，提供信息技术支撑服务。
信息技术属于高科技，没有专业技术服务支撑势必影响工作。我校现有专职信息技术教师三人，以他们为主，各年级、各部门抽调一些有信息技术基础的同志担任技术服务员成立技术服务小组，学校信息设备出现问题后，由本年级、部门技术服务员进行维护，如不能解决，上报信息技术管理中心由专业教师解决。专业技术人员不能解决，报请学校或直接联系上级信息技术部门求助。
三、“五个方面”落实应用 ，达成信息化建设目标
如何将信息技术运用于教育教学中，发挥信息技术的优势，突破教育的难题，提高教育的效益，始终是教育信息化工作的核心任务。我校紧紧抓住这个核心，从信息化技术特点和学校教育教学工作实际出发，以推进素质教育为基础，着力探索学科课程整合的模式，研究利用信息技术手段深化课程开发和扩展教育范围，
主要抓好如下“五个方面”的强化应用：
1. 信息技术与学科整合促进教学教研。如团风小学将“在线课堂”应用于教学研究，与“一师一优”、“一课一名师”活动有机结合，同时开展录课、现场视频课等各项课程活动，让信息技术全面应用到教学之中。特别是建起以团风小学为主课堂，辐射本县的上巴河标云岗小学、贾庙金鸡小学、淋山河金盆小学三个偏远教学点，进行异地直播互动设备一拖三教学，为对接兄弟学校的信息技术发展和区域信息化协作起引领示范作用，以达到县内优质教育资源共享，弥补了对接兄弟学校体、音、美教师缺失现象，让对接兄弟学校能开足课，开齐课，让偏远地区的孩子们不出家门就能坐在教室里享受城里的优质师资，就能看到外面的精彩世界，让孩子们德智体美劳得以全面发展。
2.开展电子备课和网络教研。随着学校信息化水平不断提高，我校借鉴先进地区经验，结合学校实际，调整了教学业务常规管理的思路，实行网络大集体备课。建立在信息化网络平台的大集体备课坚持“分工协作的个人电子备课－交流互动的集体网络研讨－学科带头人集中网上修正－教导处网上业务把关-课堂跟踪网络提交反思”的备课程序，合作交流，集思广益，取长补短，使集体备课借助网络高效运转，成为大幅度、大面积提高课堂教学效益的突破口。在基于网络技术的大集体备课活动中，实现“三个共享”：共享教学设计、共享教学反思、共享教学案例。
3.信息技术应用于科研和师训。我们依托信息化，建设“一刊二坛三网”师训平台：“一刊”指教科室主编的校刊《团小教科研》，主要发表教师教学教研成果，除了在采编、排版、印行各环节运用信息设备外，学校网站还发布电子版。“二坛”指“教师论坛”和“联研论坛”。学校每周一放学后的全体教职工例会间周举“教师论坛”；“联研论坛”是借助区域联研活动，定期举行主题论坛活动。把讲台让给一线老师，通过多媒体设备展示交流教育教学心得。“三网”是依托信息技术设备和网络构建网络教研、集体备课、科研平台。一个是以学校网站为依托的以网络办公为主网络平台；二是以教务通为依托的以开展大积极备课为主的网络平台；三是以教研网为依托的以开展网络学科教科研为主的网络平台。
4.信息技术运用于文体活动、德育教育等。一是利用网络技术让学生了解信息。开学初组织学生网络收看“开学第一课”；课外活动组织学生进行“网上冲浪”；适时通过网络了解重大新闻时事等。二是利用即时通信技术对学生进行德育教育。如心理咨询室的老师专门开通 QQ 热号，利用网络交谈这种轻松、快捷、隐秘的特点，解决学生思想和心理健康问题；我们了解，目前80%的学生都有网络寻呼号码，班主任成为他们的“好友”，通过网络交流与学生增进感情，及时引导学生的不良倾向，遇到不方便当面沟通的问题用网络来疏导。三是信
息技术也很好地帮助我们开展常规文体活动，如演讲比赛、文艺汇演等。
5.信息技术网络监控构建平安校园。 目前，我校建有学校视频监控网络系统一套，实现校园安全的监控指挥，确保构建一个和谐平安的健康校园。校园视频监控网络能够进行全校各重要区域的实时监控、远程控制、录像存储等，图像清晰流畅，可以通过互联网络在学校其他联网电脑上即时调取观察。
近几年来，我校在推进教育信息化工作方面做了一些有益的探索，促进了教师的专业成长和学生的全面发展。但我们深知：科技日新月异，教育信息化实践是一项永远没有终点的赛跑。我校将借这次大会的东风，抓住机遇，砥砺前行，把我校教育信息化工作推向一个更高、更新的阶段。
总医院信息3-5年规划
1、本院及基层医院计算机资源不足以及老化严重，逐步解决各个科室不足问题，未来3年内预购计算机800左右。
2、考虑计算机更新换代周期较短，新买计算机用不了几年就面临被淘汰风险，固想建立桌面虚拟化系统，一来解决部分计算机配置较低资源不足问题。二是解决部分计算机本机资源浪费问题。三是解决系统故障问题，如出故障为统一问题，减少维修人员工作量及成本。
3、考虑本院未来2年内，网络及硬件环境所限，因数据中心新建及网络安全等保评级。未来3-5年内还仍需加强网络方面建设。网络环境风险越低开展的业务越多也越广泛。云桌面、云存储才能在安全的网络环境下得以实现。
4、远程会诊中心的建设。目前总医院及基层单位都没有远程会诊的建设。只有总医院本部有个宝石花视频会议室。目前只限用于远程视频会。未来3-5年内实现以总医院本院为中心的区域会诊中心。既能与基层单位的远程会诊，也能与任丘矿区外医院的远程会诊。
5、机房数据存储。目前总医院业余越来越广泛，数据越来越庞大。要求存储的数据也越来越多。未来3-5年内现有存储设备部能支撑越来越多的数据存储。考虑数据托管。既数据托管到其他运营商的机房内，这样能减少本院的投资成本，但是对网络安全环境要求过高、也应当考虑数据安全问题。
6、未来3-5年乃至以后考虑建设以本院为中心的区域影像中心、区域检验中心、区域体检中心、区域远程会诊中心等。
7、数字化医院统一视频服务平台。既远程会诊、远程视频会议、远程监控、手术示教等集成在一体的统一平台。
8、医疗物联网。在医疗行业最重要的对象就是病人，围绕病人的是医生、护士、药品、器械、所有跟病人有关的系统，把这些系统有序的按照一定的标准和管理规范。
9、本地双活、异地备份。现医院业务量越来越庞大，一个数据中心机房万一出现非人为因素遭到破坏，后果不堪设想，建议在其他院区建设和现有数据中心规模一样的机房。在任丘矿区外乃至河北地区外进行数据备份。
结尾：非常感谢大家阅读《医院信息化汇报》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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