社区日常工作管理制度（汇编6篇）

本文为大家分享社区日常工作管理制度相关范本模板，以供参考。

社区日常工作管理制度 第1篇

第一章总则

第1条为建立正常的讨论机制，规范论坛管理，保护广大聊友的正当权益，真正体现公正、公平、公开的原则，为聊友创造一个良好的讨论娱乐环境，特制定本制度。

第2条本论坛内的言论、信息、资料必须符合地方政府法规、国家法律和国际法律的有关规定，禁止一切涉及、有可能助长国内不利条件、唆使他人构成犯罪以及不文明的言论和信息。

第3条非法访问本论坛后台数据系统是不受欢迎的行为，禁止一切未经许可而非法进入本论坛数据系统或攻击本论坛数据程序。聊友需对自己在论坛内的言论和行为承担责任。聊友若在本论坛散布和传播x、x或其他违反国家法律的信息，系统的记录有可能作为聊友违反法律的证据。

第4条毁损论坛形象和正当权益、损害聊友在本论坛的正当权益的行为应当受到相应的处罚和制裁。

第二章聊友的权利和义务

第5条进入论坛的用户均为论坛的聊友，享有接受论坛的服务和帮助的权利，参加论坛组织的一切聊友活动，享有要求帮助、监督管理、检举投诉、建议改进的权利。所有聊友在本论坛的正当权益受本制度保护。

第6条聊友与聊友之间、聊友与管理团队之间具有平等的人生地位，应该做到互相尊重，互相关心、互相帮助，语言文明，行为规范。

第7条聊友应遵守本室管理制度，从大局出发，服从现场管理的指挥和安排，根据能力和需要尽力完成现场管理交办的有关事宜。

第8条聊友对现场管理的行为、做法有不同看法的可以向坛主投诉。

第9条未注册成员一样享受与普通聊友平等的待遇，管理及聊友应积极帮助未注册成员以鼓励注册成为本论坛聊友。

第三章规范要求

第10条姓名、昵称：姓名、昵称是每个聊友的重要标识，是个人追求、经历、观念的具体表现。论坛禁止任何使用国家领导人和著名人物姓名、有损国家和国家领导人以及著名人物形象、不文明不健康的昵称；广大聊友必须重视和珍惜自己的姓名和昵称，维护好自己在论坛的个人形象。

第11条话题与语言：禁止在论坛谈论违反有关国际、国家和地方政府法律法规的话题，禁止一切不文明不健康的语言和文字（非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、淫秽等言论和信息属于不文明不健康的语言和文字）；讨论娱乐中在不产生误会的前提下，允许聊友使用自己所认识的地方方言。

第12条图片、肖像（头像）严禁带有x、淫秽等性质。

第四章奖励

第13条论坛鼓励广大聊友为加快论坛发展建设、规范管理、改进服务、活跃气氛、营造环境而出力出策，论坛将根据聊友对本论坛的贡献情况给予适度奖励。

第14条凡对论坛的发展建设作出重大贡献的、显著提高聊友队伍的，本论坛将给予提高威望或级别的奖励，直至参与管理。

第15条对为论坛规范管理、改进服务提出具体方案、意见、方法，付之于实施并取得成效的，本论坛也将给予提高威望、级别等奖励。

第16条积极参与本论坛组织的有关有奖活动，并按要求完成有关操作，最终胜利结果的聊友，将得到不同适度的奖励。

第五章处罚细则

第17条对以下行为，将给予提醒、警告、禁用、删除id等不同程度提醒及处罚：

1、使用有争议的昵称；

2、散布有争议的言论。

3、使用不规范昵称；

4、散布有争议的言论不听劝阻的；

5、在论坛内吵架、辱骂的双方；

社区日常工作管理制度 第2篇

一、首问责任制度

首问责任人要热情接待来办事的人员，负有为其服务 的责任，必须做到使用文明规范的用语；耐心听讲，认真接待， 服务周到。

属于首问责任人职责范围的事项，要及时接洽，能马 上办理的即予办理，不能马上办理的，应耐心说明情况；不属 于首问责任人职责范围的事项，首问责任人要负责将对方引导 到相关人员处。对群众提出的问题或要求，无论是否是自己职 责范围内的事，都有责任和义务给群众一个满意的答复。

办理事项不属于社区工作范围的，首问责任人要耐心 给予解释。需要报上级机构协调解决的，及时上报情况。

对于来人、来电的投诉、报案、举报，应热情接待， 详细耐心地听取群众的陈述，并做好记录。需要上报的情况及 时报相关领导。

社区在办公场所公布投诉举报途径和电话，使服务对 象投诉有门。对群众的投诉举报，一经查实情节轻微的，对直 接责任人给予批评教育；情节严重、影响恶劣、造成不良后果 的，给予解聘。

二、社区专职工作人员办公制度

（一）按时上班下班，不迟到不早退，有事必须请假。

（二）坚守工作岗位，认真履行岗位职责，真心实意为居民服务。

（三）上班时间不做私事，不闲谈，不得无故离岗。

（四）上班时间外出工作或开会应事先向本社区领导报告，社区领导在工作时间内对本社区人员做到知人知事知去向。在 社区勤务栏上做好标识，表明去向。凡外出工作或者开会不告 知的作缺勤处理。

办公室是办公的地方，上班时间不得在办公室进行一 切与工作无关的活动。

社区日常工作管理制度 第3篇

1、目的

积极开展社区文化活动，努力创造文明、和谐的社区氛围。

2、适用范围

适用于对开展社区文化活动的控制。

3、职责

3.1管理部指导、策划社区文化活动计划。

3.2物业服务中心根据要求组织或配合开展社区文化活动的开展。

4、程序

4.1社区文化活动的分类

4.1.1便民服务:包括家政、医疗、修理、咨询、中介、便民购物等活动。

4.1.2文体活动:为开展健身、健美、娱乐、知识讲座等活动创造便利的条件，提供场所和设施。

4.1.3宣传活动:利用各种媒介手段，如宣传栏、刊物、报纸、媒体等宣传报道社区的良好形象，提升物业品牌。

4.1.4管理部组织各部门与其他物业小区的工作交流、重大活动的参观、考察等活动。

4.2社区活动的计划、策划和实施

4.2.1根据公司要求，物业服务中心协助小区业主委员会订立精神文明建设公约，并自觉遵照执行。各物业服务中心每年12月1日前应编制年度社区文化活动计划报管理部。

4.2.2管理部根据公司的管理方针和目标，按照《服务实现的策划程序》的要求，制定社区文化工作方向和目标，于12月15日前制定公司的社区文化活动计划。报管理者代表审核、经总经理批准后实施。

4.2.3各部门要把本年度社区文化策划方案的内容，落实到部门年度和月份工作计划中。

4.2.4社区文化活动的实施

4.2.4.1管理部负责公司大型活动的策划、组织，负责对各物业服务中心举行的各种社区文化活动进行指导、配合和跟踪。

4.2.4.2相关部门在每次社区文化活动之前确定实施方案，经管理部审核后，公司领导批准后实施。

4.2.4.3各物业服务中心根据年度计划，每月25日前制订出下月社区文化计划及费用预算，报管理部，管理部结合公司的下月活动计划，于当月的28日之前整理出公司整体的社区活动计划，报公司领导批准后执行。

4.2.4.4相关组织部门大型活动应至少提前15天、小型活动至少提前7天发布活动的信息。发布的方式可采取条幅、海报、宣传单、公告栏、短信等形式进行，组织部门落实发布，其他部门配合。

4.2.5社区文化活动的总结:每次活动结束后，组织实施者应编制《社区文化活动总结》，反映活动情况，总结活动效果，分发到各部门。

社区日常工作管理制度 第4篇

一、监督内容：党和政府有关政策、法规和指示的落实情况；社区居委会工作计划的完成情况；居民申请城市最低生活保障的办理发放情况；社区成员代表会议决议、决定的落实情况；社区服务项目和居民普遍关心的问题。

二、对社区成员代表意见较大或不赞成的事项，社区居委会应建议召集社区成员代表会议，讨论审议后予以纠正。

三、社区成员代表会议定期听取社区居委会的工作报告。社区成员代表对社区居委会的工作可以提出质询。社区居委会对社区成员代表的质询，应给予实事求是的解答。

四、实行评议社区居委会干部制度，按照优秀、称职和不称职三个等次，对社区居委会成员每年年终进行一次评议，对优秀者给予表彰，对不称职者要求其限期改正或提交社区成员代表大会予以罢免。

社区日常工作管理制度 第5篇

一、讨论研究居民提出的意见和建议，落实社区成员代表会议作出的各项决议、决定；传达贯彻街道办事处提出的.指导性意见，协助街道办事处做好社区各项工作；总结检查各项工作进展情况，履行法律赋予的各项职责。

二、社区居民委员会会议由社区居民委员会召集并主持。

三、社区居民委员会会议每月召开一次，社区居民委员会全体委员出席。社区工作者可列席社区居民委员会会议。

四、社区居委会的大额经费支出；社区居委会公益性活动的开展；社区保洁、巡逻等人员的聘用；社区居委会干部生活补贴发放；社区服务项目的申办、变更、注销及经济合同的签定与终止等，均应提交社区居民委员会会议讨论决定。

五、社区居民委员会会议决定问题，应当采取少数服从多数的原则。社区居民委员会进行工作应当采取民主的方法，不得强迫命令。

社区日常工作管理制度 第6篇

第一条为适应和谐社区建设需要，建设一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的专业化、职业化社区工作者队伍，根据有关法律、法规和政策规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条本办法所称的社区工作者，指在社区党组织、社区居委会、社区工作站（社区管理服务中心）中专职从事社区工作的工作人员。

第三条社区工作者应履行以下工作职责：

1.宣传贯彻党的路线、方针、政策以及有关法律、法规，教育和引导居民遵纪守法、依法履行应尽义务；

2.执行社区居民会议、居民代表会议、社区党员大会、党员代表大会的各项决议、决定和意见，履行社区党组织、社区居委会、社区工作站（社区管理服务中心）布置的各项工作任务，办理社区居民的公共事务和公益事业，自觉接受社区组织和社区居民监督；

3.依法协助基层人民政府或者它的派出机关做好与社区居民利益有关的社会治安、社区矫正、公共卫生、计划生育、优抚救济、社区教育、劳动就业、社会保障、社会救助、住房保障、文化体育、消费维权以及老年人、残疾人、未成年人、流动人口权益保障等工作，推动政府社会管理和公共服务覆盖到全社区；

4.组织开展便民利民的社区服务活动，积极培育、引导和支持社区社会组织，推动社区互助服务和志愿服务发展；

5.组织和推动社区居民进行自治管理，指导和监督社区内社会组织、业主委员会、业主（代表）大会、物业服务企业开展工作，维护居民合法权益；

6.深入社区了解社情民意，认真听取并积极反映社区居民的意见、建议和要求，做好社区居民的思想疏导工作，依法依规组织居民有序参与经常性监督活动；

7.组织、协调社区辖区内单位开展区域性的共建活动，调动社会力量参与社区管理和服务。

　　结尾：非常感谢大家阅读《社区日常工作管理制度（汇编6篇）》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！

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