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本文为大家分享酒店行政主管岗位职责相关范本模板,以供参考。
对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。
参加前厅部例会,并反映工作中的问题。
完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。
与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。
负责总台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求。
确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。
检查出勤情况,编制本班组员工排班表,合理安排当班人员。
补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。
检查和确保本部门的设备、器材正常运转。
完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用。
确保员工提供礼貌、专业的服务。
及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房。
高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。
严格控制、管理、检查客房钥匙的制作,防止出现任何错误。
检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。
确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。
执行、完成其它需完成工作。
1、负责行政、人事、工程、安保、后勤工作,为酒店营运提供全面的保障和支持。
2、指导酒店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作的管理。
3、负责定制、实施酒店部门经理以下人员的培训计划,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动。
4、根据酒店各岗位的工作技能要求,起草酒店的薪资标准及调薪标准。
5、严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障酒店的正常运作。
6、了解行业规范化服务的标准和要求,贯彻、实施酒店全方位绩效管理,提出科学的考核办法,并协助总经理完成全体员工的年度考核工作。
7、负责酒店文件、制度、规范等起草工作和各类文件归档的管理工作。
8、负责每日员工的考勤、仪容、仪表检查工作。
9、受总经理的委托,行使对公司后勤、保安工作的指挥、指导、协助、监督和管理的权利,并承担执行公司各项规章制度、工作指令的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。
10、负责主持本部门的全面工作,组织并监督、督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
11、贯彻落实本部的岗位责任制和工作标准,加强与有关部门的沟通协调工作。
12、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行。
13、负责制定行政部及保卫部的年度、季度、月度工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,做好资金预算工作。
14、负责公司内部治安管理工作,维护内部治安秩序,做好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生。
15、负责做好公司用水、用电的管理维护工作,定期检查和维修计量器具,做好电器设备和线路的保养维修工作。
16、负责本酒店的精神文明工作,做好员工思想政治教育工作,关心员工生活。
17、按时完成酒店总经理交办的其他工作任务。
确保设备的安全并对其安全操作,维护良好。
指导或者协调支持性的服务部门、代理或者组织。
计划,管理并且控制合同预算、设备和供应。
为部门设定目标和期限。
准备并评论操作报告和时间表以保证准确和效率。
监督建设和调整工程以改进效率并且保证设备符合环境、健康和安全标准,遵守政府的法规。
雇用或者解聘文秘和管理人员。
监督机器,设备以及电子和机械系统的维护维修。
分析内部过程,建议和贯彻过程或者政策改革以改进经营,如供应的变化或记录的处理。
获取,分配并且储存供给。
1、统筹负责公司行政管理工作,
2、负责行政制度体系搭建和完善;
3、负责行政公文(包括但不限于通知、通报、通告、请示、函件、重要会议纪要、发言稿等)的起草、发布;
4、负责会议组织、服务,会议重要事项督办;
5、负责办公用品统一采购、供应商开发及管理,办公费用统计及控制;
6、负责后勤服务支持,如办公室环境及卫生、装饰、办公固定资产、电脑、网络、电话等;
7、其它行政管理及后勤服务相关工作。
负责员工招聘、培训、入职、转正、异动、离职等工作的综合;
负责员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合;
负责员工考勤、奖惩管理,核实各部门对考勤、奖惩的执行情况;
严格执行公司制度,行政人事信息及时录入,并定期整理数据,向上级出具数据分析结果;
行政内务、水电节能,防火安全管理等工厂事务性工作。
管理维护公司固定资产,办公设备、车辆管理,客户接待,会务安排;
上级交办的其他工作。
结尾:非常感谢大家阅读《酒店行政主管岗位职责(热门5篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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