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正式毕业前先找好实习工作,然后再做实习报告 ,如何做?华南创作网小编为大家收集整理的软件测试报告范文,多篇合集,欢迎复制下载!
我是技术部、测试组xxx,20xx年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来的个人工作总结:
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
半年来我的主要工作有:xx项目的测试、xx的相关测试。
关于xx,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于xxx,主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相关本部和所属的流程进行测试;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试xx公司和xx公司的会签单;测试xxxx差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。
平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!
这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在xx年所做的工作进行全面总结:
1、团队管理
我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。自xx年5月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些,让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。
如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议,结果让我非常欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。我也会以此为戒,逐渐改进。
2、团队工作
对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互交流和相互帮助,并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。
综合xx年的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的工作结果是令人满意的,当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是xx年的八月、九月和十月期间,测试团队刚刚经历了八月末的人员调整,以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量,并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。
如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式,我们已经做好了相应准备,随时应对公司发展所必须的各种调整。
3、个人工作
xx年03月初,我已向郭总提交一份年年11月12日到xx年3月的工作总结,其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。自xx年4月开始,我与项目组全体成员参与了arpt奥运项目的投标文件编写工作,这也是我第一次参与标书编写,但从自身来讲,我已经倾尽全部所能。
在标书编写结束后,除继续负责arpt软件的测试外,逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下,适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容,之前已经有所介绍,在此不再赘述。
4、总结
年终结束,我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变,更加清晰的了解了自身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要能力,我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。
个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的变化,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。
螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点,回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程,我心内中喷发过激—情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠,最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望,与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐,一改现在“总结了没有执行,执行了没有改变,改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束,一年的开始,我已经准备好了迎接它的热情,期望付出努力,渴望收获硕果。
1、实习目的
通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会,跟上IT前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
2、实习要求
实习学生具有双重角色,既是学校的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,首先,必须以正式工作人员的身份进行实习。不可以因为实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同事虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。其次,以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,要自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从公司工作的全局出发,了解公司运行的基本规律、从业人的基本心态、行政管理的原则等,这种观察和训练能够使我在更广的层面熟悉工作技巧,增强适应能力。最后,以“研究者”的身份实习。要在实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些研究课题,积极探索理论与实践相结合的.途径,利用实习机会深入社会,为正是步入社会工作做好准备。
3、实习单位简介
我于2月9日进入xxx进行实习。 下面对实习单位做个简介:
xxx科技股份有限公司源于北京xxx信息系统有限公司,是中国科学院软件研究所实施国家知识创新试点工程的产物,是研究所技术研究及开发主体转制的结果。公司成立于1996年5月,总部设在北京。公司是专门从事计算机软件研发、应用、服务的智能密集型高新技术企业,以大型行业应用软件开发和系统集成为核心,集自主开发的行业通用软件产品、网络信息安全软件产品、大型网络应用软件组合平台、中间件软件产品及应用工具于一体,涵盖了系统软件、支撑软件、行业应用软件等各个层次,可为大型应用系统工程提供全方位支持。公司拥有多年从事软件工程实施、国内外合作开发及推广的丰富经验,是北京市新技术产业开发试验区新技术企业,国家发展计划委员会、信息产业部、商务部、国家税务总局认定的“国家规划布局内的重点软件企业”,“国家火炬计划北京软件产业基地”骨干企业,“AAA级信用企业”,北京市软件企业。
公司已通过ISO9001质量体系认证,CMMI5级的评估认证。获得信息产业部系统集成一级资质证书,国家保密局涉及国家秘密的信息系统集成甲级资质证书。到目前为止,公司已获得突出业绩和颇高荣誉,荣获国家科技进步三等奖一项,国家级新产品、国家重点新产品各一项,中科院科技进步二等奖一项,并多次获得中国国际软件博览会金奖和创新奖。
xxx科技现已拥有一支千余人的、以年轻的博士硕士为骨干的、老中青结合的科技队伍。同时,也拥有一支资深顾问团队,成员涉及保险、银行、政府、媒体、电力、卫生、邮政等诸多行业领域。xxx科技以在保险、银行、政府、媒体、邮政等各个领域的迅猛发展,吸引着越来越多的来自世界各地的跨国企业巨头,如Microsoft、IBM、HP、BEA、Oracle、SUN、SGI、DELL、BMC及NEC、Toshiba、Lotus等公司成为我们的战略伙伴。 从2003年开始,xxx科技更是依托在业界的广泛渠道及良好的合作关系,连续举办中国软件领域的权威盛会――中国软件技术大会。以“张扬个性、促进创新、引爆争鸣、激发活力”为口号,以中立、开放为宗旨,容纳并汇聚了当今软件业的多种技术和流派,获得了社会的广泛关注与认可。
二、实习内容
本着对IT业的憧憬,我走进了xxx。我在公司所从事的工作是软件测试,在真正投入到工作之前,我在网上查询了许多测试员的相关要求,了解了作为一个测试人员必须耐心,细心和平和的心态,他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷,提高产品的质量,降低维护的成本,尽可能的达到客户的需求。软件测试员的一个基本素质是:打破沙锅问到底;另外还必须具备探索精神,有创造性,追求完美,判断准确,同时也还必须是个故障排除能手,等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远,更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作,虚心请教,一切都得从头开始。
另外,测试并不是单纯意思上的机械的“测试”,它首先要求对产品非常熟悉,不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求,根据客户的要求来测试,看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。
三、实习结果
俩个多月的实习使我走进了一个全新的领域,开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言,更确切的说,它是一个开端,一个让自己学会成长的地方,
当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都收获了很多。
首先,在工作技能上,因为从事的是软件测试工作,对于自己来说是一个全新的概念,一切都是从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这段时间后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。
其次,在为人处事方面,自己也成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
四、实习总结
通过这次实习,我成长了很多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
对此次实习过程中的收获主要有四个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了很多实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习过程中成立的小团队,彼此之间互相沟通,互相帮助,为了我们的目标而努力,让我看到了大家对于工作的热情,还有每个人的工作能力。四是为毕业论文积累了素材和资料。
1实习过程介绍
1.1 实习第一阶段
7月8日到7月15日,我主要用来学会使用公司软件部门所开发的应用软件和各种产品设备,熟悉和了解一贯的操作方法和可能出现的问题,并就如何解决问题向老员工请教方法。教我的是一位年纪大一、二岁的同事,先与我说了一下要点,然就让我自已看,遇到不懂的就问。初次接触单,发现它并不像课本那样的有条有序,许信息夹杂在一起,令人眼花缭乱,而且以有不同的种类,要做到随便一看就知是什么单不下点功夫是不行的。我知眼高手低是一个通病,于是接来的几天我就踏踏实实的坐在哪里认真的看产品介绍和说明书,熟它的大致结构。
1.2 实习第二阶段
7月15日到7月25日,熟悉了相关软件和硬件的操作和基本故障诊断之后,我也成为工作之中的一员,开始尝试解决客户应用产品中出现的一些问题。在这一段时间里,主要任务有巩固之前所学的,对常见的错误要一看即知,并养成认真仔细的工作作风。在工作的过程中我也遇到了一些棘手的我无法解决的问题,比如一个对于软件数据库的操作问题,一个客户在使用产品的过程中发放补贴有误而按我们的系统和软件的操作步骤似乎又没有问题,于是就要查看客户的数据库资料,所以我就叫客户将一卡通软件的数据库备份发过来,但是刚开始对于本公司测试数据库的数据结构和数据表又不甚了解所以对于这个问题我就暂时无法解决了,最后在公司老员工的帮助下我准确的找到了相关数据表并进行了相关查询,终于查出了问题所在。经过这个故事之后我也感觉到光靠培训听讲是不那么管用的有时候也要自己试着去解决问题去亲自动手测试一些东西在实际的应用过程中去发现问题和解决问题,做任何事都是一样要实事求是,实事求真。
1.3 实习第三阶段
7月25日到8月25日,现在我通过了前一阶段的学习和了解,可以说对整个一卡通系统的工作原理和各种数据流程形成了自己的观点和见解,同时也对这个市场的需求和一些潜在的可能的变
化有了一个大致看法。结合以上的培训和了解我现在的任务就是熟悉各种软件的操作和数据结构然后在此基础上尽一切可能的去模拟去思考现实使用环境中的应用可能性和预测可能出现的状况然后对比一出现故障的概率等等,在这样的一个环节之后我要做的更细致的活儿就是做好各种测试计划和测试报告,然后对这些报告做一个准确和客观的评估然后将我所获得的结果反馈给软件或者硬件开发人员。我学习方式是坐在我们项目经理的身边看他做各种更改和测试,他一边做一边教,把要测试的要点给了我,让我思考模拟的方法。我遇到不懂的地方就向他请教,直至有了自己的周密方案之后形成纸质文件之后,才算是合格。有了第一次的错误之后,我就变得更加的小心,所以在其后的工作中我都有保持谦虚的心态。在种状态下我进步很快,花了比别少了将近一半的时就达到目标了。
2实习中所发现的问题
1、缺乏工作经验
因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度仍不够积极
在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
3、工作时仍需追求完美
在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。
4、学术上不够钻研
这是由工作性质决定的,也是我自己选择的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是硕士研究生,需要作一些技术的研究工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作有促进作用。李广成总裁,也是我的导师,在百忙之中都会抽出时间作研究工作并指导我的学习,我的时间比他充裕的多,也应该可以多关注科研技术的进展。
本着对IT业的憧憬,走进了中城泰信(北京)信息技术有限公司,我在公司所从事的工作是软件测试,在真正投入到工作之前,我在网上查询了许多测试员的相关要求,了解了作为一个测试人员必须耐心,细心和平和的心态,他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷,提高产品的质量,降低维护的成本,尽可能的达到客户的需求。
软件测试员的一个基本素质是:打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神,有创造性,追求完美,判断准确,老练稳重,强的说服力以及受过编程方面的教育等素质,同时也还必须是个故障排除能手,等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远,更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作,虚心请教,一切都得从头开始。
另外,测试并不是单纯意思上的机械的"测试",它首先要求对产品非常熟悉,不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求,根据客户的要求来测试,看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品,在真正的投入到测试这个工作之前,我们首先该做的就是熟悉产品,而最最直接的途径便是查看说明书,刚开始每天都是打开电脑,看产品说明书,重复的看,本以为看几遍就都记住,但是到公司进行考核的时候,才发现原来自己真的`什么都没有掌握,第一次考核不及格,虽然具体的分数没有看到,但是那份心情,却使自己始终无法忘怀,也更让自己认识到要虚心的,按部就班的好好熟悉产品,要做到对产品耳熟能详。在我实习期间公司给北京市自来水集团负责查表税费稽查等系统,它主要应用是水费的业务管理。对于我们来说,它是一个全然陌生的产品,老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳,一个对于我们来说全新的产品,一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题,这似乎很不可能,而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来,我们竟然可以从什么都不懂,到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试,发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成,不过老板并没有责怪我们,只是让我们明天接着做,听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。
那一天对于我来说的收获便是,要相信自己,不要被没有去真正实践的事情而吓倒,其实如果你真的去尝试,你会发现一切都没有你想象的那么难,只要你努力,没有什么不可以。最后在我们的努力下,共用了不到三天的时间,熟练的掌握了的白板的操作,对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试,及时做了总结,反馈给北京的公司,让他们对存在的错误做了修改,而且我们还协助老总教会了销售人员,以便他们能够在11月29日的会议上能够熟练的操作,把产品展现给自来水集团的工作人员。后来听说得到了很大的反响,公司同事听了都非常的高兴,想想那两天的班算是没有白加。
实习结果几个月的实习下来,让自己走进了一个全新的领域,开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言,更确切的说,它是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说是一个全新的概念,一切都是从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。
其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。四、实习总结说来自己真的算是很幸运吧,我应聘的职位是软件测试员,当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高,而且似乎有一种可望不可及的感觉,但是当自己真正的接触了这个行业之后,发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的,并不是真正意义上的软件测试,只是一种"手脑"测试罢了,不过虽然如此,但依然学到了很多,尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦,公司虽然很小,但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人,且都是刚刚进入社会不久,所以有很多的共同话题,在工作之余,和同事之间的关系相处的很融洽,完全化解我当初的煌煌不安。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
20xx年x月x日,我怀着提高并实现自我价值的心态,跨进惠普软件软件测试基地的大门,开始了为期两周的见习。我非常荣幸的参加此次见习,通过这次经验让我系统的梳理了软件测试理论技术,对软件测试有了一个更深入更全面的认识。
转眼间,两周的实习时间就过去了。回想起这段时间的见习过程,思想觉悟有了很大的提高,作为一个大二的学生来说,什么都不懂,没有任何实践经验,不过在老师的指导下,我很快的融入到了这个新环境,还学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉受益匪浅。以下是我在这几个月实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。软件测试就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试,甚至根据需要编写不同的测试工具,设计和维护测试系统,对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。执行测试用例后,需要跟踪故障,以确保开发的产品适合需求。
软件测试存在于整个项目周期,在项目开始之初需求调研的时候就开始了,在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重,能主导整个软件项目的走向,成败与否全在于开始阶段的决策。
在严格的测试也不能完全的发现软件当中所有的错误,但是测试还是能发现大部分错误的,能确保软件基本可用和软件的适用性,所以在后使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试理论,故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这点需要加强研发队伍的建设。
要想成为好的测试人员,首先得了解自己要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求,在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息,这些才是用户最关心的,也是在测试中需要注意的问题,满足客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档,软件设计文档,这些文档可以帮助了解产品如何工作。还有多看看公司Bug库中的问题,这些存在的问题可以帮助自己了解软件产品那些地方存在缺陷,软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中,如果对系统不熟悉,那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑,学习操作系统的知识,有助于你发现缺陷,定位问题更加准确。比如软件运行在Windows或者Linux,如果不懂操作系统,你就无法建立测试环境,有些时候时候软件的组件发生问题,就是自己系统配置造成的,对系统不熟悉,会把外在原因归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的知识,比如编程,网络,数据库等。不一定要学习到多好的程度,只是通过这些扩展的知识面,可以在发现问题,解决问题上不会局限在狭小的圈子里。
在这短短见习的时间里,我对软件测试有了较深的了解,发现自己的不足,放下了心中的石头,同时对测试工程师的工作也有了一定的认识。知道测试工程师不是一个简单的工作,需要全面的知识和丰富的经验,还要有细心和耐心。
毕业实习是学校教学计划的重要教学实践环节,是课堂教育和社会实践相结合的重要形式。通过实习了解相关企业的生产组织形式、管理方式、生产环境和关键技术。让学生进一步了解本专业所必须的各种基本知识和基本技能,理论联系实际,拓宽学生的知识面,开拓学生的视野,加深对专业知识的理解。同时了解生产企业对员工的要求,提高组织纪律观念;亲身参与实践,培养吃苦耐劳的精神,为将来适应社会奠定基础。对于任何一位大学毕业生来说,毕业实习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的锻炼机会,也是我们直接接触社会的机会。在这样一个过程中,让学生亲自感受社会的需求,高强度与社会接轨。
一、实习目的
一方面,通过实习,培养学生树立理论联系实际的工作作风,以及工作中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实,并培养学生进行调查、研究、分析和解决实际问题的能力,也是接受一次系统而深刻的专业思想教育,增强从事与本专业相关工作的责任心和光荣感,提高综合运用所学专业知识和基本技能的水平,培养从事软件开发相关工作的能力。理论联系实际,掌握一定的工作能力,积累社会工作经验,了解社会,增长见识,提高与别人和谐相处和协同合作的能力,提高自身的综合素质。另一方面,通过本次实习,应当对公司产品、测试流程、测试知识等达到熟练运用的地步,同时应该对测试工具及其应用有一个非常清晰、明了的认识。
二、实习的基本情况
实习的基本情况包括:实习时间、实习地点、实习岗位、单位简介、实习任务、以及所取得的成果。下面我从这方面简单介绍介绍。
1、实习时间
实习时间:20xx-07-02至20xx-08-28。
2、实习地点
实习地点:xx软测信息技术有限公司
3、实习岗位
实习岗位:软件测试工程师
4、单位简介
xx软测信息技术有限公司是xx地区唯一专注软件测试培训的基地。新梦想软件测试培训基地——xx地区最好的唯一的专业的软件测试培训基地。目前,在整个xx地区,只有新梦想有专业的资深的软件测试老师以及权威的软件测试课程体系。新梦想的办学目标是培养专业的、高素质的软件测试人才。"学习软件测试就选新梦想"这个认知已经深入长沙各大高校学生以及想实现自己IT高薪职业梦想的广大学子的心里。
随着公司的不断发展,公司高层测试主管的加入、用人单位不断给我们提出非常宝贵的意见等方面,让我们的软件测试课程体系在完善的同时更趋向于完美。在如此强大完美的课程体系以及"新梦想人"对学员认真负责的前提下,目前新梦想已经为上海、深圳等IT名企输送了大量的高级软件测试人才。
5、实习任务
了解软件测试所用基础知识,掌握软件测试的基本技术,学习软件测试的基础知识及测试流程和有用的相关技术,了解软件开发各阶段的工作。通过实习,巩固大学所学专业的基本知识,提高分析、判断和处理实际问题的能力,锻炼自己的实际动手能力,增强自己的团队协作意识,了解软件开发的思考角度和主要流程。较好的文字理解、组织和表达能力,能做好测试计划和测试报告。提高沟通表达能力。
6、所取得的主要成果
实习让我也收获了一份成熟与冷静。以前没有接触过社会,做什么事总是按着自己的思维来,面对一点突发事情就很急,总是不能独立解决问题。通过这次实习我开始学会了面对问题并知道了如何解决问题。实习让我更加懂得怎么和别人交流沟通,也让我学到了许多做人的道理,待人一定要有一颗真诚的心。而且无论做什么是我们都要持之以恒,任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。一开始我做的时候比较有热情,但是慢慢的就觉得乏味,但我还是坚持了下来。所以我们要懂得在平淡中寻找快乐。尽管在此过程中有许多的不如意。我坚信在将来的学习生涯中我会更会学会处理商业方面与人际方面的事情。
同时我也对软件测试有了全方面的了解,掌握了软件测试的基本技术。在专业知识技能方面有了一定的提高。为我以后毕业工作奠定了良好的基础。
三、实习过程与内容
1、实习内容
本次的实习内容主要包括:对公司产品有一个初步的认识及确定其应该包括哪些模块实现什么功能;对软件测试的基础知识的理论学习;理论联系实际对测试进行具体操作;编写测试计划、测试用例、学会用测试工具进行工作,软件初步测试。
工作职责第一点了解项目的测试流程,编写测试计划、测试用例;第二点会使用测试工具,寻找bug并记录跟踪bug。第三完成测试环境的部署并提交测试报告,熟悉linux系统与oracle数据库。同时要求要有较好的文字理解、组织和表达能力,能做好测试计划和测试报告。
2、实习过程
刚开始去公司上班,公司负责人会先带领我熟悉公司工作环境,开始几天主要要去学习工作的业务,制度以及学习关于测试的知识,虽然不是重要的工作,但对今后的工作有很大的帮助。然后再去熟悉公司项目的需求,一边学习前辈写的测试用例,一边尝试自己编写测试用例,测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug,并提交bug到bug管理库。再不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例,去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。项目经过一段时间的测试,终于快要完成了,这个星期主要是返回测试。就是把通过的bug的测试单,经过开发修改过后的系统再进行测试。回归全部通过,说明系统的质量不差。测完并且编写用户手册。
经过一段时间的学习,对软件测试有了一个全方面的了解。公司还让我参与了新项目编写测试方案和测试用例,还有用例的评审;新项目的测试不仅仅是手工测试同时也使用自动化工具进行测试,自动化测试工具主要是用来对新版本的回归测试。同时学会了对测试中发现的问题进行详细分析和定位,参与了同开发人员谈论缺陷解决方案。
四、实习中所发现的问题
在这次实习过程中,我也发现了本身的许多问题,各方面都有许多东西有待提高。本次实习过程主要有以下问题:
(1)、经验不足。刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,首先学习的就是如何在linux系统上装oracle,对这两个都不是很熟悉的我,又要慢慢学习,我自已请教了公司的老员工,或者对linux系统精通的人,在公司是没有多少时间让你慢慢学习的,让你在规定的时间范围内完成工作,到时间后就必须有一个结果,对于部署测试环境以前没有接触过,直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面,对于这一块没有多少了解的我无助的像个孩子,感觉茫然极了。
(2)、工作效率不高。因为自己经验不足,专业知识和技能不够,正式员工只需要花一两个小时的时间完成的任务,我通常需要花费三四个小时,造成了很多上面布置的任务,我都无法按时完成的局面,所以我只能通过下班之后或者周末的时间来完成这些我本应该在上班时间完成的任务。
(3)、专业知识和技能有待提高。让我自已写测试时,我知道难题来了,对于代码自已只是在大一时接触了一下,大二基本上也都还给老师了,现在让我自已敲代码,我怕自已不能完成任务,我不断在网上查找资料,公司的同事们个个都是开发的高手。专业技能仍有缺乏,书到用时方恨少,深刻的体现了我实习中的体会,专业知识仍待提高,无论在今后的学习上还是工作上仍需要更加的刻苦学习专研知识。只有不断的学习才能更好的做好测试工程师这份工作。
(4)、独立解决问题的能力欠缺。在工作能难免会遇到各种各样的问题,而我有时候在遇到问题的时候拿不定主意,不知道如何解决。无法自己独立解决问题,能力有待提高。
(5)、工作态度不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时做到自主学习。
(6)、思维不够严谨测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。而我的思维不够严谨,写出来的测试用例覆盖率不强。所以我需要多积累测试经验,提高思维的严谨度。
五、问题的分析和讨论
实习中遇到问题是难免的,发现问题就必须要分析解决这些问题,以免毕业以后再遇到同样的问题,分析解决这些问题,也为以后工作奠定良好的基础。
(1)、针对经验不足和专业技能不够的问题。刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,在公司是没有多少时间让你慢慢学习的,让你在规定的时间范围内完成工作,到时间后就必须有一个结果,这又是一种新知识的学习中。我们要在批评中不断的吸取教训,在教训中不断的重新学习,就这样一直重复着这个过程,不断的学习,不断的吸取教训,然后再慢慢累积成经验。正所谓“活到老,学到老”,无论所处环境怎么样都不要忘了学习,以后要虚心向别人请教,一边学习,一边积累经验。
(2)、针对效率不高和独立解决问题的能力欠缺的问题。对于刚进入公司的我,相比于那些公司前辈,经验、能力各方面都欠缺,自然工作效率就没有前辈们高,解决问题的能力也没有前辈那么强。因此我需要不断的学习,掌握工作方法,虚心向前辈请教。前辈们他们也是我的资源,在工作期间,我要一边学习新的知识一边积累经验,把自已遇到的问题和解决方法都默记于心,在公司里面能学习到的东西很多,在软件测试方面提高自已的工作能力。不管工作压力多大我都坚信,只要自已肯努力干,希望就在前方。在工作中不断的锻炼自己的能力,只有一有锻炼自己的机会,就要抓住机遇,主动去学习,去挑战。只有在不断的实践中,才能提高自己的能力,掌握好的工作方法来提高工作效率。
(3)、针对工作态度问题。工作态度一定要积极,没有积极的工作的态度,公司高层怎么放心把项目交给你。因此工作中就要有自己的工作责任。在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它,不管结果如何,我一直在想是不是努力了就会有收获,但是现实是残酷的,你的努力并不一定达到了上司对你的要求,上司的要求自已永远也摸不透,因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已肯定,认为自已是有能力的,而不是总是对我进行批评。我把自已当成是正式员工一样,上下班坚持公司的每一项制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都会对自已说加油,没想过要放弃。现在我也应该明白我对公司有责任对学校也有一份责任,因为渐渐长大了才。
六、实习的收获与体会
实习,是每一位大学毕业生必须拥有的一段经历,它让我们在实习中了解社会、体验社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的'知识,也打开了我们的视野,增长了自己的见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。暑假实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我确信这是一次非常有意义的实习,也为我以后毕业工作奠定基础。通过实习,巩固大学所学专业的基本知识,提高分析、判断和处理实际问题的能力,锻炼自己的实际动手能力,增强自己的团队协作意识,了解软件测试的思考角度和主要流程。两个月的实习,让自己走进了一个全新的领域,开始了自己踏入社会的第一步。实习无所谓结果而言,更确切的说,它是一个新起点,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己成大了不少。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉有很大收获。在工作技能上,明白了工作更需要自己的努力、耐心和细心。这些自己有些欠缺,但这在段实习期间,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进;在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,必须脚踏实地努力工作,做好自己。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全,总会遇到这样那样的问题。当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
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