595
随着个人素质的提升,越来越多的人使用报告,对报告中的专业术语要有明确的解释。华南创作网小编为大家收集整理的服装行业分析报告,多篇合集,欢迎复制下载!
一、童装市场概况分析
1. 中国童装业的迅猛发展,中国童装业目前被誉为服装界的朝阳产业,之所以有这样的赞誉,与近几年童装业在我国的迅猛发展分不开。在我国,0~16岁的儿童有3.8亿人,约占全国总人口的1/4,这一庞大数量成为我国童装业发展迅猛的必要前提。而随着我国国民生活水平的不断上升及社会与家庭对孩子的重视程度不断提高,童装的消费支出在家庭的消费支出中所占比例也逐年上升。而相对于市场的旺盛需求,我国童装的年产量却只有6亿多件,平均每个孩子每年不足3件。由此可见,一方面是市场旺盛的需求,而另一方面是生产上供给的相对不足,因此童装市场蕴藏着巨大的商机。
2. 中国童装业的发展现状在我国童装业发展迅猛的背景下,更需冷静地审视其中的成绩与不足。
在童装品牌建设方面,我国涌现了一批具有良好口碑与较高知名度的国产童装品牌,如 趋势发布、自己的专业化的'设计师队伍、专门的童装设计大赛等等。可以说,我国的童装业伴随着我国的快速发展,也在迅速成长着。但在看经济到成绩的同时,也要看到我国童装业的一些问题。
3. 尽管现在市场上童装产品可以说是玲琅满目,但国产童装品牌只占品牌童装50%的市场份额,另外一半的市场份额均被外资或合资的童装品牌所占据。而在国产童装中,只有30%是有品牌童装,另外70%是无品牌产品。究其原因,是多方面的。有价格问题,如目前童装市场价格两极分化严重;也有设计方面的,如款式不够新颖,没有符合儿童心理;也有质量方面的,如目前媒体频频爆出的童装质检方面的问题等等。但其中有一个重要问题不能忽视,就是国内童装的市场细分不够到位。
二、童装品牌市场细分
(一)童装品牌文化及形象
品牌文化是一个品牌生命力的源泉,是一个品牌能在变化纷繁的时尚潮流中不迷失自我的依靠,也是其产品设计师天马行空的想象开始出发的地方,而品牌的形象直接向外界与消费者传达着品牌文化。因此,品牌“文化”与“形象”的细分,对增强童装品牌的竞争力来说是十分重要的。
在这方面,很多品牌做得都比较到位。如美国的“史努比”,品牌形象就很有特色。它的店面是由鲜亮的大红色与纯净的白色组成,与其色彩干净而艳丽的服装搭配得相得益彰。醒目的小狗“史努比”懒散而可爱的形象随处可见,恰到好处地宣扬了其既“休闲”又“运动”的品牌文化。韩国的“本卡拉”,无论是店面还是服装,只有黑白二色,给人以强烈视觉冲击之时,也很好地宣扬了其“酷”的主张。国内的一些童装品牌店面形象也很不错,如:上海品牌“常春藤”,店面形象十分清新自然,纯白的底色中,嫩绿色的蔓藤环绕其间,处处弥漫盎然春意,很能吸引孩子与家长的脚步。
由此可见,童装品牌的“文化与形象”要细分,其关键是要有自己的特色,并在无论是产品还是销售的各个方面将这个特色的味道做足。
(二)童装设计
常言道“设计是品牌的灵魂”,童装品牌的设计细分,主要是要明确设计所要服务的对象,并设计出“目标顾客”所需要及喜爱的产品。因此,设计师首先就要明确,目标顾客是谁,他们又有什么样的需要。
如上海的童装品牌“侨保”,就将目标顾客锁定在4~12岁的都市女孩,专门生产风格正统且精致典雅的马甲裙、风衣、休闲式的礼服等服装,满足了这些女孩随家人外出或出席各种正式场合时的需要。由此可见,设计师是否能对目标顾客有充分的了解,是否能设身处地地为顾客着想,就成为其设计是否成功的前提。
所以,童装“设计”细分的“第一步”是要在形形色色的人群中确定目标顾客,并要充分了解与理解他们的需求。“第二步”就是要通过具体的服装设计来满足他们特定的需要。
(三).童装价格
说到价格细分问题,就不能不提目前童装市场上的一个普遍存在的问题,就是价格两极分化严重。大商场中的童装,质量不错,但无论国产的还是外资的,价格都比较高。如台湾的“丽婴房”,一件上衣要200元左右;“阿迪达斯”最便宜的儿童春季运动套装要480元人民币;国产品牌“常春藤”,一条白纱裙也要300多元人民币。可以说,这个价格还是令普通工薪阶层的消费者,望而却步的。而超市及个体商户出售的童装一般价格较低,有时甚至十几元也能买到一件童装,但质量没有保证。
这一现象说明,目前童装市场的价格细分做得不够。中国目前数量最多的是中等收入的消费者,而这部分人群也是最有消费潜力的。所以,高端童装品牌在定价时应考虑这部分消费者的实际承受能力。而一些无品牌童装,只想靠廉价的优势来吸引消费者,而牺牲产品质量,也是难以发展壮大的。
在这一方面,东莞的童装品牌“小猪斑纳”做得还是不错。其设计与质量都比较好而价位相对比较适中,如春季的外衣、裤子都在100元左右,衬衣不超过60元。据童装销售部门统计,其品牌在全国已连续多年销售一直保持在前10名。
由此可见,要想解决童装“价格”的两极分化问题,就要进一步研究市场,细分价格,大力开发中档价位的童装产品,以满足各个阶层对童装的需求。
三、 竞争状况分析
如有的童装品牌在店面展示中,休闲装与礼服同台展示,让人搞不清其产品风格到底是什么;还有的品牌设计细分不够到位,从婴儿服、幼儿服,到小童装、中童装与大童装,全部包办。这种粗放型的生产模式,是不能适应当今竞争如此激烈的市场的。因此,目前童装市场的细分不到位,是制约中国童装业发展的一大因素。
再看国外知名的童装品牌,每一个在市场细分上都做足了功夫。如台湾品牌“丽婴房”,以“大象”为标志,宣扬成熟稳健,和平与希望的品牌理念,产品定位于0~6岁儿童,服装的风格是优雅精致,服装的色调以温馨可爱的粉彩系为主;而美国童装品牌“米奇妙”,借助早已深入人心的迪斯尼卡通明星“米老鼠”为标志,宣扬健康与积极向上的品牌理念,产品定位于4~14岁儿童,服装的风格是运动休闲服为主,多采用针织面料,色彩鲜艳,穿着舒适。
正是这些国外知名童装品牌,注意细分童装市场,并有明确的市场定位,才能在长期的市场竞争中逐渐确立并巩固自己名优产品的信誉与地位,最终在当今竞争如此激烈的市场中成为最大的赢家。
四、 专卖店市场定位
1.商品风格定位。决定开店之前,首先要考虑的就是商品风格定位。商品风格多种多样,不仅可以以单一品牌的商品进行结构规划,还可以以童装散伙群体系列的商品进行结构规划。
2.商品定位。按照不同的分类标准,童装商品也有不同的分类方法。比如按款式分类,可以分为男装,女装和童装;按价格分类,可以分为高档,中档,低档;如果按照风格分类,则可以分为流行,职场,中性等。
3.经营业态定位。新手开店应该把经营业态的定位放在一个重要的位置上。哪种业态最适合你要开的店?是要在位于百货公司的某一位置开设童装专柜,还是开小面积的高档专卖店,或是在街面上开一个一般面积的营业门市店,抑或是开一个低档的成衣卖场?是以直营方式开店,还是假名品牌童装加盟连锁店?这都是新手根据自己的情况来选择。
4.经营策略定位。一般品牌童装门市店都采取锁定单一品牌的经营定位,而对一些没有品牌形象可言的散货童装店来说,就可以采取锁定价格的经营定位。现在很多散货童装店都是采取这种定位,而规模相对较小的童装店,由于资金以及空间有限,则一般都是采取专柜专营,寄生经营或直货的直营方式。
预计在今后几年,童装市场消费量每年将保持12%以上的增长,并成为中国最有增长性的消费市场之一。由于童装市场在未来几年中具有较大的发展空间,有部分国内企业和国外企业普遍看好童装市场发展的前景,开始涉足童装经营。由于我国童装产业科技含量不高,企业进入市场的门槛较低,其营销模式和产品的开发很容易被模仿,较多的童装企业为扩大市场份额,都会根据企业的经营定位策划不同营销策略来参与高端市场或中端市场竞争,现在童装加盟很受欢迎。
—、调查目的
为了了解中国服装出口市场的主要情况
二、调查对象
世界服装市场
三、研究的方法
一)通过上网查阅相关资料了解中国服装的品种及其分类
二)对国内市场进行调研,获取国外消费者对服装的需求情况和市场主要卖点。主要通过以下几个渠道获得:
1、通过上网收集相关资料,了解国外服装市场行情,获取相关数据。
2、通过查阅有关书籍、报刊,详细了解情况
3、通过调查问卷,了解消费者情况
三)详细了解我国服装的出口现状及出口目标市场,主要渠道:
1、通过互联网了解我国服装的主要出口国对象及其出口特征
2、根据其出口特点制定营销方案
四、调研情况介绍
服装的分类是根据现在人们对服装的需求进行划分的,现在很多的人对时尚服装很感兴趣,买衣服时都是买那些潮流的,也有很多的人买那些复古的,很别出心裁的那种,也有很多的人还是买那些保守的,所以服装大致可分为时尚的,保守的,经典的,非主流的。这些服装的种类主要集中在不同的人群中,想很多的青少年就不会去买那些较保守的,很传统的,而买这些衣服的一般都是那些中老年的人群,所以这些衣服也是有很大的市场的,虽然现在从市场上来看一些时尚服装很受欢迎,但实际上并不是这样的,因为现在的年轻人都很有活力,都喜欢展现自己,所以在很多地方都能看到那些时尚的服装,而一些传统的服装却不会像那些时尚女装一样能到处展现给别人看,但市场也是相当大的,不过在网上的销量却远远不如那些时尚服装,大家都知道现在很少的中老年人会用网络购物,都是一群青年人在网上购买,所以时尚服装在网上的销售空间要大的多,潜力也是非常大的。
五、基本情况
1. 国内市场情况
中国一直是世界服装的主要生产基地,服装行业也是中国最成熟的行业一直,因而无论是服装制造业还是服装零售业都在成熟中不断突破和寻找新的方向。生产厂家主要集中在广东 东莞、浙江温州、江苏、上海等地。
2.国际市场情况
2.1世界主要服装强国:中国、韩国等
2.2其中中国是世界第一大服装生产强国
3.服装出口市场情况分析
(1)中国服装出口世界近年来的数据
分析:由以上表格数据来看,中国服装出口服装量2007年-2011年大致呈下降趋势,2007年的服装量最高,贸易最大,而2009年,受全球金融风暴的影响,我们服装出口世界的总体情况呈最低状态。
(2) 中国服装2011年出口各国近年来的数据
分析:由以上表格数据来看,我国服装出口国家众多,其中,主要出口国家为美国、韩国、日本、俄罗斯、英国等100多个国家。在这些国家中,美国占第一位。
(3)中国服装出口美国近年来的数据
分析:由以上表格数据来看,中国服装出口美国数量呈上升趋势,其中,1999年我国出口美国的服装量呈最低状态,从2002年-2007年,服装贸易数量和贸-易总额上升趋势显著。2008年-2011年,服装贸易情况呈下降趋势,并且情况比较明显。但总体呈上升趋势。
六、结论与建议
近二十年是服装业发展的机遇和挑战之年,从“世界工厂”“中国制造”,逐渐向“中国设计”转变,中国服装产业经历了不同寻常,但充满机遇的20年。在经历了产品经营、品牌经营、资本经营和资源经营四个阶段之后,已经或正在实现由家庭作坊向工厂式管理、由工厂式管理向集团化管理、由集团化管理向股份制管理的跨跃,形成了大规模生产能力。 这当中,竞争和产业整合的力量对产业的发展越来越关键,中国服装业品牌价值的彰显首先表现在整合的态势上,整合包括制造企业整合,也包括终端和中间渠道。
总结我们的以上调查,我国服装出口从2007年-2011年来看还是总体呈发展上升的趋势,虽然其中有下降和波动,但随着我国经济政策的不断改动和发展模式的不断革新,我国服装出口也越来越在世界各国进出口占了重要密不可分的地位。
一、服装总体市场分析
衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣
服对于我们的重要性。中国人口十四亿,庞大的人口基数本身就组成了一个庞大的服装消费市场。同时随着中国国民收入的不断飞升,在2004年人均GDP超过了1000美元后,中国市场将进入精品消费时代,服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求,将向更高的心理需求、自我满足需求跃进,特别是几千万人口跨入中产阶级后,其对反映自身社会地位和品位的服饰的需求将越来越迫切,将成就一批抓住了该阶层需求的服装品牌。
国内服装市场将越做越大,市场细分将越来越小,但今后国内服装市场的消费趋势将集中在精品化和个性化上。
二、服装市场细分分析
1、性别细分
女装市场分析:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和
潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。据统计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大,总和也只在15%左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规模和影响,例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装,带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上还没几家知名品牌。
同时随着国内消费者消费观念的成熟和国内市场的不断扩大,世界女装大牌也纷纷进军中国,国内市场越来越成为世界女装的重要组成部分。国外女装品牌纷纷进住国内的一线城市,或专店或专柜。虽说其目前渠道较少,价格定位较高,但其对女装高档市场的影响和对国内女装时尚趋势的影响却是巨大的,基本占椐了高档市场。同时国外品牌为了开拓更广阔的内地市场和占椐中高档女装市场,与国内品牌合作的步伐越来越快,市场竞争也越来越激烈。
男装市场分析:根据国家统计局2000年第五次全国人口普查公报,中国男性人口数量为65355万人,占总人口的51.63%,比女性的比例略高,由此可见,中国的男装消费者构成了一个容量不容忽视的市场。目前我国男装业的发展已具有相当的基础:男装企业拥有现代化生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定。继2001年11家衬衫品牌荣获中国名牌战略推进委员会评价的“中国名牌”后,2003年又有12家男西服品牌荣获“中国名牌”称号,我国男装产品实物质量的发展已达到一定的水准;品牌集中度较高、产业集群化发展速度较快;企业生产经营向系列化、休闲化、国际化、多品牌、多元化方向发展,企业投资领域不断扩大,企业间资源整合周期缩短;企业注重利用品牌效应,建立产品跨地区、跨国市场营销网络。由于中国男装市场品牌发展起步较早,相较于其它服装成熟,但由于各地新品牌层出不穷,因此竞争仍异常激烈。前十名品牌占据全国几乎50%的市场,前三名:雅戈尔、杉杉和罗蒙市场地位相对稳定,其中雅戈尔市场优势明显,市场综合占有率超过10%,其他品牌的市场综合占有率较低,大多在1%和2%左右徘徊,且相互之间较为接近。
2、年龄段细分
国内成年服装年龄段分类基本为:18-30,30-45,45-65,65。
18-30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,该年龄段人口在1.8亿左右,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。
30-45:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该年龄段人口在3.3亿左右。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。
45-65:该年龄段的人口在2.7亿左右。该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。
市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌,特别是满足该年龄段的女性服装品牌严重缺失,市场机会较大。
65-:该年龄段人口在1亿左右,购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。
3、产品属类细分
我们将现有市场中主要服装产品的属类进行划分,他们包括:
商务正装系列
商务正装系列包括在正式商务活动及高级商务会晤期间所穿着的商务服装,包括如西装(套装)、燕尾服(宴会装)等类型的服装系列。此类服装代表着经典、非凡与高尚,被誉为“衣着贵族”。此类服装的市场需求量一定,价值较高。
高级时装系列
高级时装也被人称之为“明星服装”,因为这类服装往往价格高昂,诸如各类时尚晚宴及高级典礼之中进行穿着。此系列服装以奢侈、豪华为设计特点,大多以纯个性化(即个人订制)订购为经营模式。
周末休闲系列
在周末休闲的服装系列中,还可进行细分,以现今市场中所出现的休闲类型大致可分为:大众休闲(如佐丹奴、班尼路等)、运动休闲(如国际的耐克、阿迪达斯、李宁的专业运动休闲、Lacoste的网球休闲、Wolsey的高尔夫休闲等)、时尚休闲(如ONLY、VEROMODA 等)、户外休闲(如Paul Shark的海洋休闲、JEEP的野外休闲等)等。虽然休闲品牌领域的竞争者越来越多,各个品牌开始将原有品牌的着装领域进行延伸,并将一些具体的生活或娱乐概念符之其上,使之更为形象也更加容易被消费者所接受。 “新正装”系列
随着“知识精英族群”日益成为都市社会的主流人群,品味休闲、人本与自然的双重追求成为时尚,大量生活化正装、休闲化正装、时尚化正装、商务休闲装的出现,跳脱了传统正装或休闲装的领域,这些都可以统成为“新正装”系列。正装休闲化已经成为了近年国际服装市场的一大流行趋势,“新正装”概念正是近年来在这一潮流趋势下应运而生,其定位于“知识精英族群”的社会主流人群,着力营造出一种品位休闲、人本与自然的双重追求时尚,为男/女士提供了一种8小时以外同样可以展示自己魅力的选择。尤其是商务休闲系列是近几年国际消费市场中越来越推崇的着装方式,即能够在一般的商务场合进行着装,也可以在八小时外着装,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越来越受到多数白领和成功人士的喜爱。由于“新正装”继承了正装和休闲装的双重元素,已经成长为一种独立的衣着文化,“新正装”的主导消费群体都是各行业的青年才俊,包括技术型、知识型艺术型等知识精英族群,而且这个消费群体正在迅速的扩大。
三、运营分析
服装品牌目前主要为两种运营模式:走大众品牌和走专业品牌。两种运营模式在设计、生产、价格、渠道和促销上有着根本的不同。 大众品 设计、生产:国内大众服装品牌在设计上主要以满足主流大众的整体需求为主;在生产上以大规模定制为主。
价格:目前国内大众服装品牌主流价格主要集中在中低档;价格在中高档的基本为正装和时装品牌;国外进入国内市场的大众服装品牌较少,进入的也基本上也集中在高端。
渠道:目前大众服装品牌行业流行的渠道方式主要为:自营型、加盟型及代理型,三者之间的关系在于合作经营者与企业之间的紧密程度:自营型的营销方式对于企业而言控制更加紧密,而且在管理上可以企业的意志而转移,管理阻力较小,但相对而言在经营的成本上则会较高;代理型的品牌营销渠道管理方式,则需要企业的合作伙伴具有较强的品牌营销及管理意识,且在经营地区的经营网络与背景优势上要求较高,双方之间的合作紧密度依据产品在市场中的盈利表现而定,企业对代理者的管理较弱,多是指导与辅助关系;而相对于加盟型的营销合作关系,则是自营与代理之间的结合体,其中即会有企业方的资源及资金投入,也会相应的借助合作伙伴的区域优势进行营销推广,但在加盟型的渠道合作关系中,需要企业具备强大的品牌管理能力及市场形象的创建能力方可为加盟者提供更为持久的经营动力。在营销地点的设置中,还可细分为商场型营销、专营店营销及k/A(专指连锁超市及大卖场)群体营销。在大中型城市中,消费者在购买高价值的服装时多会选择信誉较高与形象较好的商场进行购物,对于服装品牌产品而言商场能够提供更为充足的消费群,也可以通过商场的信誉与形象提高品牌的号召力与影响力,但是毕竟“僧多粥少”,商场的经营面积有限,商场在城市中的数量也同样有限,这就造成了众多品牌“竞争上岗” 的局面,所以也就造成了:虽然商场产品销量很高但却并不盈利(经营扣点高、资金周转慢、管理效率低以及经常出现“暗箱”操作的黑色成本支出); 而服装品牌的专营店营销方式多出现在城市商业密集地区的街边或是以专厅形式出现的商厦(城)中,专营店营销形式的设立能够更加体现品牌的形象表达力,也可以通过独立的展示空间对品牌文化以及产品风格进行独立设置,因此也有的企业将专营店向更大规模的方向发展,如所谓的旗舰店或中心店形式。而K/A群体营销则更加适合。
标题:服装企业如何开展博客营销?
关键字:服装网络营销 博客 博客是近两年全球最热门的互联网词汇之一,目前全球参与博客的人数已经达1000万之众,而且每5.8秒,就有一名新博客加入进来。博客数量的快速增长以及博客群的进一步扩大,使得博客的发展势头不可阻挡,显示出在商业应用上的巨大影响力。同时,博客也已经成为继平面媒体、门户网站之后影响力惊人的新媒体,它的网络营销优势正越来越多地受到企业青睐,包括国外一些知名服装企业,如何利用博客来达到营销目标,是服装企业面临的营销新课题。本文试图对博客营销的内涵、服装企业的博客营销价值及其博客营销策略作一介绍。
一、博客营销的内涵
“Blog”,也叫“Weblog”,中文译为“博客”,也译作“网络日志”。博客内容,是指主要以网页帖文形式呈现的、按时间索引组织的网上发布的信息内容。刚开始它只是一种在开放代码构建平台上的个人信息中心,而今,博客的内涵越来越深,外延也越来越广。撇开技术层面不谈,博客内容可以随心所欲,政治经济、休闲娱乐、诗歌散文等等,不一而足。许多博客只是记录着博客个人的所见、所闻、所感,但还有不少博客则是一群人基于某个特定主题或共同利益领域的集体创作,企业博客便是如此。
博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征,正是博客的这种性质,决定了博客营销是一种基于个人知识资源(包括:思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。因此,开展博客营销的基础问题,是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用,并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。
与博客营销相关的概念还有企业博客、营销博客等,这些也都是从博客具体应用的角度来界定描述,主要区别那些出于个人兴趣甚至个人隐私为内容的个人博客。其实无论叫企业博客也好,还是营销博客也好,一般来说博客都是个人行为,也不排除有某个公司集体写作同一博客主题的可能,只不过在写作内容和出发点方面有所区别:企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目的,博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。
因此,博客营销具有以下特征:第一,博客是一个信息发布和传递的工具。第二,博客与企业网站相比,博客文章的内容题材和发布方式更为灵活。第三、与门户网站发布广告和新闻相比,博客传播具有更大的自主性,并且无需直接费用。第四、与供求信息平台的信息发布方式相比,博客的信息量更大,表现形式灵活,而且完全可以用“中立”的观点来对自己的企业和产品进行推广。第五、与论坛营销的信息发布方式相比,博客文章显得更正式,可信度更高。在网络社区(如论坛等)发布信息,也是早期网络营销常用的方式之一,但这种形式现在已经很难发挥作用,因而逐渐被排除在主流网络营销方法之外,所以,博客营销与论坛营销相比的优势非常明显,可以说完全不在一个层次上。
二、服装企业博客营销的价值
尽管博客作为企业营销新工具,还处于初步应用阶段,但已经表现出快速发展的趋势,其营销价值也逐步显现。对服装企业而言,博客的营销价值突出表现在以下三方面。
1、比传统媒介功能更加强大的传播平台
博客的功能远远大于传统大众媒介所给出的范畴。博客具有迅捷性、无限性、个性化、多媒体性和全球性的特点,从而能提供一个全新的、功能齐全的覆盖面最广、规模最大、信息资源最丰富的综合媒介平台,类似于一个“媒介舞台”,互联网上的任何一种资源,如报纸、杂志、书籍、广播、电视等大众媒介和电话、传真、BBS等人际媒介都只是这个舞台上的“演员”而已。这种全新整合的媒介形式为企业营销提供了更加广阔的平台。
由于有这样一个综合性的媒介平台,服装企业可以通过博客文章,部分产生广告的作用,并节省广告费用开支。如服装新品推介、各种促销活动的信息发布等,都是免费的。与传统大众媒介传播的方式相比,博客营销在互动沟通方面更具优势。借助博客的网络互动,可以巧妙安排营销“戏剧”,达到传统广告所远不能达到的戏剧性效果。譬如,奥迪A3跑车在美国上市时,通过博客制造了一个戏剧性的开头———新款奥迪A3丢了。然后,在互联网上发布图片和线索,号召近百万美国人互动参与。把这件事炒火的,就是博客。其目的就是,让人们在购买新车时,脑海里自然浮现奥迪A3的身影。这种通过博客制造“戏剧情节”的新品推介形式,同样也是服装企业可以借鉴的。因而,巧妙利用博客的广告效应,其意义不仅在于广告成本的低廉,更为关键的是广告效益的真正体现。
2、塑造服装品牌形象
形象及品牌的培育一直是服装企业最为关心的问题之一。博客的出现,为服装企业提供了全新的网络营销工具。从知名度和美誉度两方面看,博客都能产生前所未有的效果。服装博客的建立,能使服装企业获得广大的受众触及面。事实上,百度、Google、Yahoo和MSN等搜索引擎都有强大的博客内容检索功能,可以利用博客来增加被搜索引擎收录的网页数量,提高网页内容在搜索引擎中的可见性。而同时,博客有助于服装企业网站在搜索引擎中排位的提前,从而为网站带来更多的访问量。尤为重要的是,利用博客扩大服装企业的知名度,无须另行建立专门的网站,只要在公共博客网站上设立托管帐号即可,而这完全是免费的。
对一些资金有限的中小服装企业,博客提供了一种比网站更为廉价却毫不逊色的网络营销替代工具。博客的一个特点就是私人性———公开的私人性。这种私人性特点为服装企业充分展示自身个性与品牌形象提供了可能。此外,博客也是一种知识管理工具,服装企业可以通过各种文章宣传、推广自己的品牌与展厅形象,比如,一些反映服装企业文化、服务理念、社会责任、日常经营管理乃至服务个案与细节的文章,皆能利用博客通过互联网向受众传播,通过这些形象与品牌聚焦点与公众进行互动交流,藉此在公众心目中建立起服装企业所希望树立的良好形象。
3、强大的顾客管理优势
最值得服装企业期待的是,与传统营销媒介相比,博客还是一个强大的顾客管理工具,这体现在良好的双向沟通、关注顾客行为、满意度调查与研究,以及保持老客户等方面。服装博客所能产生的顾客管理优势,首先源于博客所固有的开放式的在线“评论(comment)”功能。也就是说,网上读者可以针对服装博客的文章、信息发表在线评论,这是一种全开放式的、允许匿名发表的评论功能。正是由于这种双向传播机制使得博客的种种顾客管理优势得以体现。
利用服装企业博客网站的评论功能,服装企业管理者可以从读者评论中了解消费者行为、意见,并就这些评论作出回复,针对读者意见改善管理、优化服务和发现商机。当然,也可以在博客文章中设置在线调查表的链接,便于有兴趣的读者参与调查,这样既扩大了网站上在线调查表的投放范围,也可以直接就调查问题与读者进行交流,使得调查更具交互性,其结果是提高了在线调查的效果,也意味着更低的调研费用。
此外,服装博客的读者群中,必然有部分是服装企业客户(包括潜在客户)。一个坚持不断更新信息的服装博客,将在保持老客户方面有意想不到的妙处。这种效果来自服装企业与网络用户双方的共同关注:一是服装企业对顾客满意度、顾客行为的密切关注,服装企业藉此提升产品质量和服务水平;二是顾客对服装企业博客网站的兴趣与认同。因此,只有不断更新博客信息来传递和强化服装企业“顾客至上、优质服务”的理念,才能获得用户的长期关注,不至于失去已经获得的用户,这也是博客对保持现有客户、间接降低客户保持成本的贡献之一。
三、服装企业的博客营销策略
博客营销在国内企业虽已开始尝试运用,但服装博客仍为数极少。然而,作为一种新兴的营销工具,其营销作用正越来越受到国外一些大的服装品牌重视,并开始与服装企业网站结合使用。因此,国内的服装企业应意识到博客巨大的网络效应,利用博客进行促销。譬如,与内部的营销奖励计划相结合,服装企业可以经常在自己的博客上贴出特别促销公告,并让这些促销行动被百度、Google等搜索引擎置于排位较前的搜索页面,从而使更多的人能看到,并通过点击链接查看促销行动的详情。此外,服装企业可以将自己的产品、展厅以文字或图片的形式放入博客,供经销商、客户(包括潜在客户)欣赏,并及时与他们互动,服装企业通过适时了解经销商、客户的产品喜好,快速调整产品结构与营销模式。服装企业可以通过两种模式实现博客营销:一是利用第三方博客平台的博客文章发布功能开展网络营销;二是在自己的企业网站上建博客频道,鼓励公司内部有写作能力的人员发布博客文章,以吸引更多的潜在用户。利用第三方博客平台开展博客营销的步骤主要包括:
(1)选择博客托管网站、开设博客帐号。选择访问人数比较多、知名度比较高、影响力大的博客托管网站,可以提高博客内容的可信度。
(2)制定一个中长期博客营销计划。计划的主要内容包括从事博客写作的人员计划、每个人的写作领域选择、博客文章的发布周期等。
(3)营造良好的博客环境,坚持博客写作。一个企业的一两个博客偶尔发表几篇企业新闻或者博客文章是不足以达到博客营销的目的的,应采用合理的激励机制促使员工一如既往地“博客”下去。
(4)将博客资源与其他营销资源有效整合。博客营销只是企业营销活动的一个组成部分,将博客内容与企业网站的策略和其他媒体资源相结合,博客营销价值才能充分体现。
(5)对博客营销的效果进行评估。与其他营销平台一样,只有对博客营销的效果进行跟踪评价,才能根据发现的问题不断完善博客营销计划,让博客营销在企业营销战略体系中发挥应有的作用。
服装企业如果自建博客频道,不应当是简单地在原来电子商务网站中增加一个“博客”功能,而是独创性地将“博客”的概念与电子商务有机地结合在一起,为服装企业和商人构建一个真正意义上网上商务与办公门户,它涵盖商人和企业的全部网上商务活动。例如,发布陶瓷信息、供求信息,开设网上销售窗口;宣传企业诚信,建立客户信任;搭建一个信息和思想共享
结尾:非常感谢大家阅读《服装行业分析报告(精选4篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
编辑特别推荐: 七一文艺晚会主持词, 幼儿园亲子活动主持词, 4班班级口号, 4s店总经理述职报告, 产品推广策划方案模板, 暑假作息表, 拜年祝福语猪年, 医师个人简历, 一年级亲子阅读心得体会, 七夕祝福语大全, 欢迎阅读,共同成长!
相关推荐