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客户营销方案(必备22篇)

作者:edditor12023-04-12 14:00:52368

本文为大家分享客户营销方案相关范本模板,以供参考。

客户营销方案 第1篇

一、活动目的及宗旨

1、 给xx银行的信用卡用户带来更多消费便利和优惠;

2、 丰富传统节日的庆祝气氛,刺激消费;

3、 利用现有资源,调动清谈时段的营业潜力;

4、 凝聚消费合力,调动全民积极性,一站式捆绑消费;

活动对象:xx市现有签约信用卡(含借记卡)用户。

二、活动定位

在端午来临之季,根据xx信用卡的消费类别---单笔消费和分期消费,以及现有的合作商户,从衣,食,住,行,为客户提供全方面一站式服务。

三、活动内容

1、迎端午,送“新”情

(1)活动内容:20xx年x月x日至20xx年x月x日,凡持20xx年新申请xx信用卡(准贷记卡、贷记卡)消费,单张卡片刷卡消费满三笔,每笔刷卡满xx元,即可获赠时尚水杯一个,活动期间每卡限领一个。

(2)兑奖流程:领奖地点:xx银行营业部银行卡中心一楼专柜;领奖方式:持卡人需凭20xx年新申请xx信用卡、POS签购单、购物发票和本人有效证件到指定领奖地点领取;兑奖时间:活动结束后,持卡人可于20xx年x月x日至20xx年x月x日(节假日除外)到指定地点兑奖。

(3)注意事项:活动期间每卡限领一次;奖品数量有限,先到先得,赠完即止。

2、“端午乐百姓,xx福万家”

端午节购买商品碰到”钱紧”怎么办?为xx信用卡持卡用户在节假日能更加方便的购买自己称心如意的商品,特在端午期间,为各信誉记录良好的用户提升临时额度,以满足假日的刷卡需求、临时额度期限截止至20xx年x月x日、若xx提供的临时额度还满足不了用户的需求,还可以致电到xx银行客服,银行将可以为用户再提升临时额度值。

客户营销方案 第2篇

如何面对省严峻的竞争态势和日趋复杂的竞争环境,改变我们长期以来的白酒销售模式,始终保持进攻的态势,用最短的时间和最便捷的方法实现销售收入的全面增长,将成为今后的营销工作的重中之重。为了进一步帮助酒类企业巩固和有效的开发市场,快速形成市场主打产品,实现产品销售飞跃式发展,现就提出如下策划方案,供大家商榷:

一、销售运作平台

公司设置专门机构负责新产品的市场调研、开发、制定营销策略、销售方案,用市场经济观念全面打造白酒第一终端网络。配备市场管理和财务人员,打破传统的用人机制,从社会上招聘若干名业务精英。确定区域市场业务代表、业务主管、业务主任、业务经理,组成专业的营销团队,建立重点市场销售分队,对客户实行专人管理,对单品实行承包销售,在新产品上市前完成营销团队的组合。

二、销售产品的设计

由于老产品的价格透明、结构老化,难以满足消费者的需求,也难以支撑高昂的营销费用,产品无法形成市场优势,因此,需要开发组合产品。

1、按白酒的香型来开发,力求产品个性化明显,使其成为主打品牌。

2、按白酒的度酒开发产品,形成高中低度系列产品。

3、有针对性的开发产品,在销售过程中不断进行市场调查,跟进产品,达到产品结构的最佳组合。

4、按市场价格来开发产品,建立合理的产品价格体系。

三、网络系统建立

对原有的经销商网络进行有效的整合,先帮助原有的经销商进行助销,掌握第一手资料,摸清市场底细。为下一步营销工作打好基础。新产品上市工作可按下列步骤向市场推进。

1、确立主攻市场,建立可行的县级目标市场,制定市场开发规划。销售人员直接为一级商服务,由一级商对业务人员进行考核,在销售区域市场选择信誉良好的酒店、商超、商店,对产品进行全面集中铺市。打造样板市场,力争市场的铺货率达到80%以上。通过一个月的铺市后,强化和筛选客户,确定一、二级客户,建立和完善客户的档案。

2、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理,实行一、二级客户供货卡管理制度;对一、二级客户印制并发放供货卡。目的是掌握与控制市场货物流向,有效的控制市场砸价、窜货,彻底杜绝假货的出现。

3、对一、二级经销商的奖励政策进行合理的区分,保护一级经销商,扶植和支持二级客户。视业绩大小奖励二级客户。

4、对客户采取晋级管理的办法。当二级客户业绩达到或超过一级经销商时,二级客户可以直接晋升为一级经销商,享受的待遇随之变化。最终形成强大的、具有拓展能力的销售一、二级网络。

四、市场资源的利用

1、配置送货车辆,制作车体形象广告。

2、业务人员统一服装、名片,佩带胸卡。

3、任命业务代表、业务主管、业务主任、业务经理。

4、公司可以掌控的资源统一调度,统一管理。

五、产品利益分配和销售费用

(一)、产品利润分配

合理的分配各个环节的利益关系,做到资源的最大利用,对此,将按照产品价格的空间关系予以层层分配。

1、制定统一的市场销售价,包括酒店价、商超价、零售店价等,合理分配利润空间,按月返利和年奖励两种形式对经销商进行嘉奖。

2、销售产品进行的有机组合,制定单品的市场操作办法。

3、对于阶段性的促销活动按出货的总量设置奖励标准。

4、随着市场逐步成熟,各个环节上的费用相应的予以减少或者取消。

客户营销方案 第3篇

为答谢公司客户长期以来对三叶草坪的支持与厚爱,在结合20XX年年度回馈客户方案的基础上,经过近一个月的广泛征询客户意见后,三叶体育隆重推出20XX年年度回馈客户方案 ,详细活动如下:

一、活动时间:

20XX年1月1日-20XX年12月31日

二、活动对象:

所有国内外新老客户

三、活动产品:

公司所有系列产品

四、回馈方案:

方案一、春江水暖闽南游

1、旅游时间:20XX年5月9日-20XX年5月11日

2、旅游地点:闽江、鼓山、开元寺

3、入团基础:20XX年1月1日至4月30日累计订单满5000平方

方案二、品太湖之鲜,赏灵山胜景,美年大健康

1、活动时间:20XX年10月3日-20XX年10月6日

2、活动地点:太湖、灵山大佛、美年健康体检中心

3、入围基础:20XX年5月1日至9月30日累计订单满10000平方或20XX年1月1日至9月30日累计订单满15000平方

方案三、同成长,共进步

1、年度累计采购草坪面积达15000平方,即赠送人造草坪半自动冲砂机一台

2、年度累计采购草坪面积达30000平方,即赠送半自动人造草坪梳理机一台

3、年度累计采购草坪面积达80000平方,即赠送全自动人造草坪充砂、梳理二合一机器一台

把看似不可能实际是可能的事情,通过我们共同全力以赴使之成为现实,这就是奇迹!

300万平方 我们20XX年的年度指标,三叶人愿与所有的合作伙伴一起成长,共享辉煌!

祝公司所有的新老客户20XX年生意兴旺,事业发达!

客户营销方案 第4篇

一、活动主题

“端午营销”。

本次活动以“端午营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间

20xx端午节期间。

三、活动目的

以端午节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“端午营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“端午营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1、“端午营销、自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值xx元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值xx元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2、“端午营销、卡庆双节”

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达xxx元(含)以上,赠送价值xxx元礼品;

刷卡消费达xxx元(含)以上,赠送价值xxx元礼品;

刷卡消费达xxxx元(含)以上,赠送价值xxx元礼品;

刷卡消费达xxxxx元(含)以上,赠送价值xxxx元礼品;

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费xxxx元以下的`建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作。

3、“端午营销、速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“端午营销、产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动

以营业网点为单位开展“端午营销、产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“端午营销、产品欢乐送”社区活动

1、扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

抓住端午节的有利时机开展“端午营销、产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

2、结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务

各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

(2)切实促进个人储蓄存款业务

个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住端午节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。端午节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

(四)“端午营销、产品欢乐送”活动

以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户节假日期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高xx理财服务的吸引力。主要内容有:

1、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式,向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。

2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构,在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

3、端午节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。

五、活动目标

通过本次系列活动,全行个人银行业务力争实现以下目标:

1、客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;

2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年上个月都有较大幅度增长,同业占比在上个月基础上有所上升;

3、速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;

4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比上个月增长10%.

5、圆满完成各项业务指标。

客户营销方案 第5篇

一、活动目的:

1、为庆祝端午佳节,以低价让利、情感述说、活动互动等活动来营造节日氛围,提高商场美誉度;

2、扩大顾客活动参与度,寓教于乐,进一步推广娱乐营销,让顾客尽情参与到活动中来,引起情感共鸣,拉近商场与顾客间的距离;

3、通过各项活动,吸引人气,拉动销售,增加商场效益,提升员工士气。

二、活动时间:

6月9日—13日

三、活动主题:

五五端午,“粽”情重义

四、活动方式:

真情一:真情相聚,佳节共度(6月10日—11日)

凡活动期间开店的前100名顾客,每人赠送端午节大礼一份。礼品为粽子及精美礼品一份,数量有限,送完即止。

真情二:深深父爱,字字真情(6月9日—19日)

1、为庆祝6月19日,特举办父亲节征文比赛,文稿要求情真意切,有感而发,以表达对父亲的深深爱意,体裁、字数不限,文稿邮寄(或email)至以下地址;

2、地址:海南三亚市xx河西路商场购物广场,邮编:xxxx;email:略;奖项设置:一等奖(1名):奖高档衬衣一件;二等奖(2名):奖名牌领带一条:三等奖(3名):奖皮带一条;参与者均有豪礼。

真情三:亲情陆地龙舟赛,全家老少齐欢乐(6月11日)

1、为突出传统端午节日特色,融洽家庭亲情关系,促进家庭和谐,6月11日晚8:00举行”亲情陆地龙舟赛”。

2、活动办法:将两人捆在一起(两人关系为亲情关系),比比那队家庭组合最先到达终点即为获胜!每轮合由4组家庭比赛,共2轮,每轮冠军奖电饭锅1个。

3、6月8日~11日晚7点,报名地址:商场一楼总服务台,电话:略

真情四:浓浓思乡情,乡音大比拼(6月11日—12日)

1、凡参与者必须用方言来表现才艺,表演项目可为唱歌、相声、小品等,可对歌词、台词进行部分更改,但整首歌曲须用方言表达,以表现家乡特色,6月8日—12日。

2、以现场投票方式评出最佳方言才艺奖1名,奖200元现金券,参与者奖礼品一份。

真情五:激情端午节,5天娱乐秀(6月11日—15日)

6月11日—15日,广场连续5天举行大型文艺晚会,以庆祝端午佳节。

客户营销方案 第6篇

一、活动目的

随着圣诞、元旦节的临近,诸多白酒厂家正在竭尽心智、紧锣密鼓地围绕节日促销忙碌着。圣诞、元旦是白酒进入旺季销售高峰的标志性时段,谁都希望在白酒旺季就能在“技”压群雄,笑傲江湖,因为这一“战役”能否打好往往会直接影响到整个旺季企业白酒销售的成败。如元旦节乃中华民族的传统节日,居家团聚、一起欢度节日之快事,寓意也特别深刻。对白酒企业来说,如何挖掘节日促销卖点,围绕“家人团聚的温馨、幸福氛围”展开思路自然是首当其冲。

近几年受假日经济的影响,元旦旅游、结婚、购物、送礼浪潮更是长盛不衰。企业应结合自身资源状况充分考虑能否借助假日、旅游资源来引申企业产品的独特定位(礼品、假日特卖、特价买增等),同时考虑能否围绕婚宴市场寻找更为细腻的卖点以突出产品销售的概念。本次以贯穿整个元旦节的元旦三三酒酬宾活动和三三酒—五粮液系列中高档精品白酒买赠为两大促销主题,提出追求高品质时尚生活,拥有“三三酒、友谊天长地久”的全新概念。

二、总体方案

1、活动形式

主办:xxxx总代理

承办:xxx策划

策划组织:xxx策划

时间:20xx年x月x日至x日

地点:xx家宾馆和餐饮场所(消费终端)

1)活动期间在全城xx家中高档宾馆和餐饮场所联合推出元旦“xxx酒特卖及特惠酬宾活动”为主要内容,外销买赠为主要形式,穿插免费品尝、有奖参与等形式。

2)在活动期间购买不同系列xx酒,均可享受买二赠一优惠,并赠送终生贵宾卡一张(在日后消费中可以销售8.5折优惠)。

3)活动期间的所有奖品、场地及相关市政协调费用由主办方承担。

2、媒体推广

1)制作专题广告带,门店及活动现场播放。

2)播出时段:全天候播放/活动现场。

3)网络媒体互动推广(“x传媒”弹窗广告,参与有奖)。

4)市区内重要口岸x个月户外布幅形象宣传。

3、 DM宣传

1)推出DM“xx酒”火爆特卖专版广告,展现_酒的内在品质和全新形象,并将xx酒连续的活动与促销安排详尽告之。

2)DM需体现xx酒——五粮液系列精品中高档白酒全新形象(品质、实惠)的策略发行一万份进行广泛宣传(印刷精美,纸张不小于128g铜版纸,可以用于终端卖场的张贴宣传)。

4、气氛布置

1)卖场内外整体气氛布置,渲染特惠火爆的购物氛围(彩虹门、横幅等)。

2)挂大量横幅和竖幅;设置一套音响和彩电,循环播放宣传专题片,营造卖场气氛;促销小姐在活动现场介绍xx酒系列产品,并负责活动咨询和现场产品推销。

活动形式:买赠促销

活动内容:

1、在活动期间任意活动场所开展“xx酒”免费品尝活动。

2、凡活动期间购买“xx酒”系列白酒的客户,均可享受买“二赠一”优惠。

3、凡活动期间购买“xx酒”超过xx元的客户,均可获得广元总代理统一印制的终身贵宾卡一张(在除举办促销活动之外的任意时候,购买本公司的xx酒系列产品,均可享受8.5折优惠),同时可参与20xx年x月x日下午3:00—4:00xx总代理在门市部举行的抽奖活动。

4、奖项设置:一等奖x名(获名牌摄像头手机一部)二等奖x名(获名牌1P空调一台)三等奖3名(获“xx酒”两瓶)幸运奖x名(获特色礼品一个)。抽奖活动必须在客观公正的情况下在抽奖现场当众凭票抽出,中奖即刻送出奖品。

客户营销方案 第7篇

活动背景

既然是针对感恩节开展的促销活动,那么一定要体现“感恩”这个主题。一方面,这次大力开展的活动是美容院要感谢新老顾客。另一方面,是为美容院的新老顾客提供一次感恩父母朋友的.机会。试想,感恩节的时候,是带他们去共进晚餐,还是买一些昂贵的装饰品,还是送给他们一套美容养生护理产品?

活动内容

凡是在感恩节促销活动期间消费满多少的情况下,顾客能够拿到一个让自己的父母免费体验美容院项目的机会。根据顾客在活动期间到店消费的情况进行分类,可以为顾客想要感谢的人做一件小事,可以是帮他们理发,可以是送他们一次免费的护理,还可以是补水保湿效果非常好的'面膜。

活动意义

本次活动关键是让顾客在乎的亲友能够在美容院享受到优质贴心的服务,让顾客觉得成为美容院的顾客是一件值得骄傲的事情。

活动注意事项

活动一经推出,相信很多顾客都会被吸引。而这样一来,到感恩活动当天,美容院可能会迎来很多的顾客和他们的亲友。为了确保活动的正常开展,确保顾客能够有好的体验效果,美容院一定要在这之前做好详细的工作规划和部署,做好意外情况的预防工作。

客户营销方案 第8篇

一、活动分析

农历五月初五,是中国传统的节日——端午节,为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统,特别举办多项庆祝端午节的促销活动,借此活动达到“寓教于乐”的目的;并回馈顾客,希望能提高商场知名度,吸引人潮,为顾客提供一个温馨的购物场所,以及提高活动日的营业额,让顾客感受一个难忘的端午佳节。

二、活动时间:

xx年年x月xx日

三、推荐活动标题

千里闻艾香 “明珠”礼尤多

四、活动内容

(一)“包粽子、献爱心”比赛

在活动当天举办包粽子比赛,以拉近本店与消费者之间的距离,并让比赛者通过本次活动,促进家庭成员之间的感情。在活动结束后,将粽子分送给养老院以及育幼院等社会福利中心。

活动对象:现场顾客或者社区居民

活动方式:

1.在5分钟之内,看哪位参赛者的粽子包得又快又好。

2.由顾客自行评出前三名,及最上镜“粽子奖”。

3.得奖者颁发相应“礼品”。

4.凡参加比赛者都送一份纪念品。

5.比赛结束后,将所完成的粽子送给养老院、育幼院等社会福利中心。

注:此活动需控制时间和参与人数(具体细节等方案确认后再定)

(二)端午飘香、钓香粽比赛

活动时间:

活动地点:

活动内容:端午节到了,想在购物时得到节日的礼品吗?那就快来参加我们的比赛吧!

凡当日在购物累计满200元可参加“钓香粽比赛”,满200元钓一次(限时1分钟),满400元钓2次,以此类推,多买多钓。根据所钓的“香粽”领取相应的礼品,礼品数量有限,先到先钓,钓完为止。

道具:竹杆若干根、细绳、粽子等!礼品即所得钓得的“粽子”。

(三) “顶天立地”立蛋大赛

活动内容:活动当天凡购物满xx元均可参加,参加者每人持一个鸡蛋在规定时间,不借助任何外力的情况下让鸡蛋自然立起来,成功者将获得礼品一份,非成功者获纪念品一份。

活动时间:5分钟,每人限玩一次。

活动地点:

活动对象:对象不拘,凡有兴趣者皆可报名参加

预期效果:通过这个“新式”的玩法,让大家购物从乐。

五、活动宣传计划

1、宣传车:租用3辆宣传车在市区各主要人流聚集地进行活动宣传。(1辆停于购物中心,2辆自行安排)

2、会员手机短信、商场每隔5分钟通过播系统提醒、门口x展架、横副等!

六、各部门协调工作

1、企划部负责活动的pop书写,宣传

2、营业部做好活动解释及品牌折扣联系工作

3、总服台做好活动播音及顾客解释工作

客户营销方案 第9篇

今年初秋一到,乌市白酒市场就开始热闹了起来。那么到底谁能在乌市市场中能分得一杯汤水,谁又能在乌市市场充分显示自己与众不同的魅力,那得看各家企业的各种市场营销方案是否贴近消费者,是否符合整个消费系统的规律,如果有了这两条,那么今年的市场至少你可以分得丰收的一小杯,天山剑来了,带着一种勇气和魄力来到这个西北边上的大城市,它又将是扮演一个什么样的角色进入这个市场呢?这就是策划的关键,本案旨在解决以下问题:

1、营销队伍的基础建设;

2、乌市营销网络的设计;

3、乌市市场的营销导入;

4、乌市市场的广告策略;

5、乌市工作排期执行。

一、营销队伍的基础建设

建立一支强硬的,有战斗力的营销队伍非常重要,这是赢得销售市场的基础。但天山剑目前还谈不上营销队伍基础,还是属于一张白纸。为此,建立一个有一定素质的营销队伍是非常有必要的,我们对营销队伍的按排,将走以下几步:

第一、于本月x日起对现招的营销人员进行营销基础培训,培训的主要课程有:

1、营销理念和白酒市场终端开发的要求;

2、终端开拓的基本步骤

3、营销网络的基本构架

4、服务营销的心理观念

5、白酒营销的基本技巧

培训的主要办法采用互动、倒置的反逆向培训方式进行实践性培训,时间需要一个星期,市场模拟一个星期。

第二、定于本月x日开始进行队伍分工及市场自我完善:

1、实际操作过程,完成月工作计划,周执行计划和自我心得完善,和市场的基本操作。

2、完成服务与沟通的软性实践,进行全面与终端商的沟通实践,与兄弟片区的总结交流,完成心理的沟通总结分析。

3、市场排期表制作的基本技能操作。

第三,营销队伍的区域划分,完成营销队伍的组织合成。

二、乌市营销网络的设计

营销网络是营销队伍在市场中运作的战场,网络建立的科学与否,是企业走向成功的关键,为此,我们对营销网络进行初步设计。

营销网络的分类:

a、基础零售终端分为a、b、c三类

基础酒店终端分为a、b、c三类

b、基础酒店的市场网络方案基本属于市场基础层消费,而乌市的特点是基础零售终端由于区域的不一样,其投入的方式也不同。

首先,我们从c类终端即零售小店和小超市开始抓起,而这类终端还要分为abc三类,a类是属于人气旺、销量大的终端,b类是属于有一定量的终端,c类是属于店小生意轻,一天的营业额没有超过100元以上的终端。

尔后我们把区域也分为abc三类战区,我们的基本思路是a类战区是指偏远的,网络渗透性差的区域,但又是白酒主消费区域,如头屯河区、东山区、乌鲁木齐县,因为这些区域,假如我们启用诓钓差异法营销方案,容易进入市场终端。b类战区如水磨沟区、新市区,由于靠近城市边缘,业主对诓钓差异法容易接受,上货快。c类是天山区、沙区,这两个区域是城市的中心区,是高价位消费的集散地,天山剑酒要攻克这个区域有许多难度,只能慢慢啃,我们为什么把区域划得如此之细,关键是要打好这第一场硬仗。

现在我们的初步区域网络划分为:第一战区头屯河区、东山区、乌鲁木齐县三个地方为第一攻克区,人员配备8名,在二十天内完成六百家的网络配货任务;

第二战区是水磨沟区和天山区,在第一个时间内配备2人,摸清市场情况,完成意向市场调查,并开展逐步铺货工作。等第一战区完成第一阶段工作后,抽调6名人员,集中攻克第二战区,后续在15天内完成400家的.铺货。

第三战区为天山区、沙区,在第一时间内配备2个人员,在20天内完成市场终端和初步铺货工作。进入第三阶段后再配入6名业务能力极强的能手,进行大面积的攻克,达到第三阶段完成该战区600家的铺货量,最终合计完成XX家的终端铺货任务。

酒店终端市场在零售终端完成1500家后,组织十个人的酒店开发队伍,开始主攻c类酒店终端,主打产品为248ml天山剑窖,铺货策略运用双品牌弹空方案(方案另案提供)。主要广告传播突破点为五条乌市美食街。每一条街上的所有酒店安排不少于四个促销小姐。同时其它人员分到各个片区进行铺货,需要注意的是酒店绝对不能和其它终端合在一起或一个人同时管辖二个不同类型的终端,以便造成业务人员占市场价格的孔子,乱打价格战。

这些任务的完成,要依靠以下几个营销策略:

1、指标量化,现阶段铺货期不能讲总任务,而要按天任务、三天任务、一周任务、十天任务、十五天任务、二十天任务、二十五天任务,和三十天任务来量化。这样,不但在第一时间发生问题,可以极时补救,不伤筋骨。业务员完成的任务也比较轻松,为后续的营销任务完成带来保证。

2、其量化指标为:第一阶段每天三件(双品牌计为6件),主要方向向各大小区零售店、小超市铺设,再次是向各散住区铺设,最后铺向商业区。并进行难易四分法,对各自的片区实行分类,达到最速率有效攻克。

第二阶段,即四个星期后每天增加到5件,主要向办公区域和小酒店铺设;第三阶段任务5件,但主要集中打攻坚战,向中心区域铺设;对第二步酒店的铺设从第二阶段开始,并与零售分开,采用与零售进行工作竞争,但不能渗入零售的策略。当然,酒店先铺设c类,也可铺设一部分b类,但不能铺设a类,这是策略,必须遵守游戏规则。

客户营销方案 第10篇

今年的6月16日(农历五月初五)是端午节,6月20日是父亲节,端午节是中华民族的传统节日,各店在促销期间,应在主通道摆放2-6个粽子堆头;利用冷柜,大面积陈列各品牌粽子,在两节的美化装饰上,策划部美工要和卖场管理干部员工一起发挥创意水平,进行创意陈列和气氛布置。端午节策划部在超市大冰柜上方、粽子堆头周围及主要通道等处用泡沫板制作龙舟装饰吊挂等。父亲节要展示手表、领带、腰带、剃须刀等男士用品,在公益活动上,我们要举办多项与顾客互动的活动,借此活动达到让顾客参与互动的目的,拉近本店与消费者之间的距离,提高商场知名度,吸引人气,为顾客营造一个温馨愉快的购物场所,让顾客感受一个难忘的端午佳节。

一、活动时间:

6月12日(周六)---6月16日(周三)

二、活动主题:

双节同庆----端午节、父亲节快乐

三、活动内容

活动一、真情实意送父亲,健康礼品更贴心!

活动期间,穿着类、百货类商品85折,小家电、化妆品满9折,部分运动服类5折起。(明示商品不参加,详情见店内海报)

二楼皮鞋馆推出“凉鞋节”,超市推出“洗化节”,不要错过哦!

活动二、粽情新世纪 超市换购礼

6月12日-20日活动期间,凡在超市单票购物满39元,赠换购券一张,满69元赠二张,满99元赠三张,顾客凭券即可换购指定超值低价商品。

活动三、五月端午新世纪,“巧手包粽”擂台赛

6月14日至16日活动期间,凡在超市购物的顾客,无论金额大小,即可报名参加相应时间的“巧手包粽”擂台赛,每组限5人参加,在5分钟内包粽时间短、包粽质量好的为获胜者,即可获赠礼品一份,每人限参加一次。

奖项设置:

第一名 “包粽王”冠军 奖伊利牛奶一箱+新鲜西瓜任挑一个+当天所包粽子

第二名 “包粽王”亚军 奖新鲜西瓜任挑一个+当天所包粽子

第三名 “包粽王”季军 奖当天所包粽子

参与奖:其他选手将得到5个自己所包的粽子 。

报名时间: 6月12—6月14日,新世纪各店服务台报名,报名只限参加一店活动。

比赛时间地点:

1、新世纪人民商场店 6月16日下午16:00整

2、新世纪购物广场 6月15日下午16:00整

3、新世纪惠万家超市闫庄店6月14日下午16:00整

操作步骤:洽谈采购粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛

道具要求: 蜜枣小粽叶绳子学生专用剪刀盘子水桶勺子围裙

比赛规则: 选手做好准备后,裁判宣布比赛开始, 在3分钟之内,看哪位参赛者的粽子包得又快又好,由专人负责记时 ,比赛可分为2—3轮以增强氛围.最快的选手将被评为冠军.

客户营销方案 第11篇

为继承和发扬民族优秀传统文化,营造欢乐、喜庆、祥和的节日气氛,我行将于端午节期间开展“我们的节日·端午”系列活动。现将活动方案制定如下:

一、活动目的

以弘扬爱国主义精神、抒发爱国主义情怀为主题,以端午节主题系列活动为载体,不断深化“中国梦”学习教育,深化社会主义核心价值体系宣传和教育,引导银行员工珍惜幸福生活,增进热爱祖国、热爱人民、热爱中华民族的情感。

二、活动时间

20xx年x月x日至x月x日。

三、活动内容

1、开展节庆民俗文化活动。结合端午节的特点和内涵,组织开展“粽叶飘香”包粽子比赛、观看龙舟比赛、端午歌谣传唱、织香袋等活动,引导银行员工深入体会端午文化的`独特魅力;依托“道德讲堂”组织端午节民俗讲座,开展以爱国名著、传统经典为主要内容的经典诵读活动,使银行员工用心体会端午节蕴涵的意义,激发爱国爱乡情怀。

2、开展志愿服务活动。端午节期间,积极组织银行员工志愿者进社区、进乡村,开展村居清洁、节日慰问、助残爱幼等志愿服务,为留守儿童、贫困生、孤寡老人、残疾人士等送去慰问金、粽子等,陪他们共度端午佳节。

3、开展银行洒扫活动。从科学角度分析悬艾草、挂菖蒲、佩香囊、饮雄黄酒等端午传统习俗,普及日常卫生保健知识。组织银行员工进行银行大扫除,整理个人卫生,增强银行员工的环保意识和生态文明意识。

4、制作节日小报。积极组织银行员工将端午节的内涵、民俗及参与端午节活动的感悟制作成节日小报,并开展节日小报评比和展示活动。

四、活动要求

充分挖掘端午节深厚的文化内涵,把端午节主题活动与“中国梦”学习教育活动结合起来,精心设计贴近银行员工的活动项目,增强银行员工参与活动的积极性与主动性;创新传统节日文化活动的形式和载体,体现人文关怀,倡导文明新风;全部活动过程确保安全、有序开展。

客户营销方案 第12篇

一年之季在于春,用此形容春节对于白酒营销的重要性毫不为过。正如业界形成的公理:春节不仅是国人最盛大的幸福佳节,更是企业的黄金营销时节,做好该期间的销售,不但能为企业一年的销售博得头彩,还可让全年的销售有了保底的本钱。

然而,对于春节营销的理解,大师们总结一句话:“营销的对象是品牌,托起品牌的基础是销量”,白酒行业尤为如此。近年来,大师们又对营销的理解进行了升华,他们认为营销的终极目的是传递一种生活方式,并成为这种生活方式的代表。

说起生活方式的代表,我们不得不提及“可乐”、“星巴克”、“麦当劳”和“肯德基”,并要向他们学习,学习他们创造了一种生活方式,并牢牢占据代表者的位置,将企业的产品与服务紧紧地留在了消费者的心智里,并在他们的拥护与追捧下成为行业霸主。令我们想不到的是,这些产品不但在美国受追捧,而且他们对于我国春节的理解也恰当到位,甚至是超过了国人对于春节的理解。记者发现,针对20xx年的春节营销,这些生产厂商无论从备战到运营都让人感叹其领先与超前!为什么呢?因为他们真正读懂了什么叫春节。

春节,是全人类最大的集体生活方式展现。每年春节前后,占全世界人口总量四分之一的华人,都将集中于同一时间以各种方式庆贺辞旧迎新,像候鸟迁徙一样赶回家吃团圆饭,与家人共享天伦之乐,甚至具有某种宗教和图腾的意味,涉及的内容非常广泛。春节整个过程,正是以白酒为代表的食品行业最大的消费期。

每年春节时期,无论是大街小巷,还是店店铺铺,总能看到各个品牌的白酒,事实也证明所有的白酒品牌在春节期间销量都有所上升。于是抢占经销商仓储和资金,也演化成了各大白酒企业春节前的营销白刃战。为什么呢?正如多位白酒企业营销老总所言:春节营销的成败,关乎着企业全年的营销目标。如果这一仗打好了,一年的目标也就达成了;如果失败了,其后果必然影响其年终业绩。

基于春节营销意义如此之重大,白酒作为我国民族产业的瑰宝,在春节这样重大的节日里,又是在如何部署自己的营销阵营呢?无疑是加足马力向前冲。那么,究竟应该怎么冲才能取胜呢?记者通过今年,以及前些年的白酒春节营销发现,关键还得把握好营销的本质。正所谓:市场营销,就是基于生活方式的产品填补和创造,一切脱离了生活方式的营销都毫无疑义。所以,白酒的春节营销,必须把握好春节的特征,为消费者真正创造一种特有的生活方式,使得白酒成为消费者春节期间必不可少的生活品,从而根据融入的深度和广普性,来提升白酒的销量。话又说回来,白酒、白酒文化与中华文化本是一脉相传的,毫无疑问是融入生活方式最深最具广普性的产品,如果哪家白酒企业没有利用好这个时节,或者是不能有效利用好这个时节,只能说其营销战略太不靠谱了!

发现需求 创造需求

春节,寄托了国人太多的梦想和希望,敢问还有几个营销机会能与春节相比?如果白酒企业有机利用好了春节这个黄金时间,有效提升销量仅仅只是一方面,更重要的还是品牌与消费者产生共鸣,实现消费者对酒品从贴近到认同、代表一种生活方式定位的最佳时机。

在市场实战中,面对如此难得的春节黄金营销时节,很多白酒企业的营销方式却是不及格的。大多数白酒企业付出了不比别人少的心血与汗水,换来的却是“被春节”!也就是不少白酒品牌被超市和各种商家放在年货堆里,却不见有消费者来问津,至于销售就更谈不上了,如果要问这些企业对春节营销做了什么,只能说是把自己的酒摆上了货架。为什么会出现如此悲壮的场景?总之一句话:“就是没有发现消费者的需求,更没有为消费者创造需求”。

白酒行业成功的案例也比比皆是。面对春节的到来,汾酒集团旗下的“金家酒”就上演了一出好戏,响亮地喊出了“回家过年,金家酒”,巧妙地将自身产品与春节元素结合到了一起,这其中只是因为一句简单温馨的广告语,“金家酒”马上就变成了价值可观,消费者喜爱的年货。茅台集团在“生肖酒”上大做文章,很是出彩。在消费者看来,“龙”是国人的图腾,龙年喝“国酒”,是再吉祥不过的了;还有“泸州老窖”、“汾酒”、“洋河”等名酒企业,为迎接龙年的到来将自身品牌与国家重大历史事件有机融为一体,与广大消费者共同品味着国运昌盛的无限魅力,可谓是真正读懂了春节的真谛、消费者的心声与营销的成功。

而综观整个市场,大中小白酒企业都为春节特意制作了很多产品和促销品,铺货力度与销售表现都比去年好,同时也带来了渠道激励度的大幅增加。但根据市场表现来看,可圈可点的仍旧是那些善于发现需求与创造需求的白酒企业,只有这样才能与消费者产生共鸣,因为春节对于任何一位国人来说本身就是一种新的生活方式的开始,这也正迎合了那句俗语:“一年之计在于春”。

希望的田野上 是否充满希望

在城市里,白酒企业之间的竞争可谓是生龙活虎。在充满希望的田野——农村市场,白酒是否充满希望呢?

可以这样说,今天的农村白酒市场竞争程度一点不比城里差,已经成为名副其实的白酒营销广阔天地。这其中有这么几个关键点:

首先是国家提出的“20xx年实现城乡一体化,消灭城乡差别”,对酒业市场起到了巨大的推动作用。很多春节回家过年的农民工把城市的生活方式逐渐融入了农村,并且这些人群的消费正在快速升级,形成了一个巨大的市场,消费潜力不可估量。

再者,农村确实是竞争微弱,但是这里也有不少白酒巨头,就在这些巨头控制的市场范围内,依然存在着无法覆盖的空白区域和人群。于是我们得出,相对于城市市场的“二元定律”,农村最少可以同时容纳三家超级企业鼎足而立。

还有,农村市场的现实消费能力惊人。国家频频颁发的惠民政策,消除了农民很多负担,增加了收入。再加上不少农村人口都是外出务工收入和务农收入并存,可支配比例要比城市人口多得多,例如蔬菜、粮食等完全自给,不用购买。

更加重要的是,农村利润最丰厚。很多白酒企业认为农村市场只能卖低端产品,利润不大,长期以来是依靠这个思路在运做市场,殊不知犯了一个严重错误,给企业的长远发展埋下了隐患。因为事实证明,目前农村市场的利润率远远大于一线市场。首先,农村市场的推广费用低;其次,不用像在一线城市那样给终端交巨额的逐年翻滚的不合理收费;同时,农民的生活品味并不比城里人差。

20xx年春节已经走来,大中小白酒企业都对农村市场发起进攻。各种春节礼盒类酒品都想紧紧地与年货捆绑在一起,同时也赋予了各种情感诉求,简直是乱花渐欲迷人眼,比如“龙酒”、“龙瓶酒”、“双龙戏珠酒”等与龙有关的酒拥向市场。这样做效果如何呢?我们通过对今年以及前几年的春节营销进行总结发现,不管是城市市场还是农村市场,想做好春节营销,仅仅依靠与新年捆绑造概念、压货是做不好的,一些强势终端提出的种种要求,弱势企业往往曲意奉迎,很多企业是春节前压货,春节后赔本甩货。或者陷入长达数月的淡季,慢慢消化渠道压货,第二年渠道开发更加困难。

春节营销并不是短暂一击,它是一年销售的延续。著名营销专家对此有一番分析:压货不等于销量,酒陈不等于进了消费者的购物车,最终还是要面对终端。想做好终端,白酒企业首先要反问一下自己,消费者到底喜欢什么样的年货?价格区间是多少?城市和农村有多大的价格差异?在终端依靠什么方式说服消费者?终端店如何成为第一线的推销员?针对城市与农村的生活方式差异,应选择什么样的促销品?什么样的广告传播方式针对不同的消费群体有不同的效果?终端应该细化什么工作?人力、财力、生产、物流、广宣、服务、后勤等等能否支撑整个春节营销会战大系统?

总之,春节营销,对于农村市场必须依靠系统策划与作战能力,使产品产生良好的终端回转。正如《孙子兵法》所言:“先暴而后畏其众者,不精之至也”,说的就是气势汹汹的来,灰溜溜的退,就像前几年不少白酒企业面对春节农村市场显得胸有成竹,费了不少力气准备了酒品及非常丰富的营销策略,而最终留给这些企业的却是积压与退货,导致了整个终端渠道流通不畅。

河南仰韶酒业近两年来的快速发展有目共睹。为什么会有如此快的复兴速度呢?原因就在于仰韶酒业全面调整了营销战略,特别是开创的“陶吧、茶吧、酒吧”三吧合一终端营销模式,让业界无限艳羡,因为它难以复制,正是这个同质化营销年代所急需的。前些天,记者前往走访,发现仰韶酒业于国庆节一过就开始着手终端形象店和宣传推广,并不断强化终端客情,发挥各种POP在终端的最大使用效果,将其博大精深的仰韶文化和回味无穷的仰韶美酒与消费者紧紧地联系在了一起,使得仰韶酒的品牌诉求得到了进一步巩固。仰韶酒业的终端市场实现了不压货,不欠款的良性循环。

对于农村市场,仰韶酒业从来没有放松过。他们针对农村市场的电台广告、DM宣传单、流动播放录音等,适合农村市场的宣传方式分批次展开。终端卡片协议和其它各类销售工具的使用得到了有效的保证。督导检查及时掌握一线实际情况,营销中心每天根据数据库进行分析调整。一份耕耘一份收获,仰韶酒再次创造了持续增长的佳绩,进入冬季的几个月平均保持了40%以上的增长。根据国人的习俗,仰韶酒业也特别为广大消费者准备了“春节用酒”,满足了消费者春节礼品选择的要求。目前传来捷报,20xx年对于仰韶酒业来说又是一个丰收年,这其中农村市场贡献了不小的力量。综观仰韶酒业现在的市场表现,20xx年的春节营销更是一路飘红,喜迎龙年。

实践证明,任何营销模式的基础都脱离不了消费者的生活方式,一旦脱离将无法发挥应有的作用。所以春节营销会战应该把酒品融入消费者的生活方式进而紧抓终端,保证铺货,确保销量。

白酒春节营销并不是短暂的几天,它是一项系统的工程,只有打好了春节营销的根基,精准出击,才能万紫千红又一春,收获龙年的喜悦!

客户营销方案 第13篇

一、活动背景:

xx网,全球首创订单营销平台,致力于为广大中小企业提供最新的需求信息,普及新的网络营销理念,让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任,让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南xx网络技术有限公司(以下简称xx公司)创建,总部xx(中国)网络技术有限公司设在香港。

xx网从创建以来,就受到社会各界的瞩目,“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任,建立一个良好的合作环境,xx网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。

二、活动目的:

1、扩大网站影响,树立良好口碑

2、回馈稳定的老客户,培养客户忠诚度

三、活动对象:

使用xx网提供服务时间达一年以上的客户。

四、活动时间:

11月1日——-12月1日五,前期宣传:

1、活动开始前两个星期,在客户群内公告通知;(备注客服电话)

2、活动开始前一个星期,在xx网打出活动的通知;(备注客服电话)

3、制作活动宣传单,在活动开始前的两个星期发给目标客户。

五,活动内容:

凡在活动期间:

1、购买6张客户卡,送价值600元普通的账户基础服务一年;

2、在客户工厂账户充值1000元,即赠送价值600元的普通账户基础服务一年;

3、在客户工厂账户充值1500元,即获取价值1500元的管家式服务一年;

4、在客户工厂账户充值2000元及以上者,即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向xx网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“xx经验专家”的老客户,在活动期间回答问题超过15条以上者,均可获赠1个月的xx网品牌位;加入采买合作伙伴的老客户,在活动期间发布采购信息达10条以上,或发布采购信息总价值达3000元以上者,均可获赠1个月的xx网品牌位。

更多详情请咨询xx网客服电话:

六、活动效果:

借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象,使xx网“低投入,高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广xx网、扩大xx网影响力的目的。

七、活动预算:

宣传单:14(天)x7(人)x3(份)x1(元)=294(元)

客户营销方案 第14篇

端午节快到了,各各酒店都开始搞促销活动来吸引更多的顾客。但大多数酒店都是搞传统的打折、送礼包、餐券等促销活动。搞这些传统的这些促销活动不仅不能给企业带来利益,反而是伤害到企业的利益。

端午节促销活动主要目的是吸引顾客,升卖场人气,树立良好的企业品牌形象,为酒店赢利,当然也为了让更多顾客体验到端午节包粽子的乐趣,让顾客留下美好、甜密的回忆。

如何才能搞促销活动?下面就是我的简单想法:

一、总方案概括:

(一)酒店开设亲情粽子套餐(来酒店消费的家庭成员均可参加)。

(二)目标:端午节期间的散客、家庭、亲朋好友。

(三)活动方式:全家“粽”动员。

1、粽子所需材料由酒店提供。

2、全家一起包粽子。

3、专业厨师临场指导。

4、煮粽子(酒店提供餐具、家庭成员负责自煮)。

5、吃粽子。酒店免费提供:为顾客拍照吃粽子全家福照片。

二、活动期间准备工作:

1、横幅:“全家‘粽’动员”。

2、浸泡过的糯米、粽叶若干;棉线若干;勺子4把;硬币和蜜枣若干;毛巾架;桌子。

3、围兜和一次性手套。

客户营销方案 第15篇

一,营销目的

每年的农历五月初五,是我国富有民俗传统文化的节日——端午节。今年是6月8日(星期日)。端午节一方面是纪念爱国诗人屈原,但在现代生活当中,更重要的是象征着吃粽子,喝黄酒,插蒲子叶等,主要是满足人们"驱邪,消毒,避疫"的心理,另外也是为了庆祝节日的欢乐气氛,因此,根据这一节日特点,特制定本促销方案,以求达到提升我司知名度和节日销售的目的。

二,快讯档期

6月1日—6月8日《端午节靓粽,购物满就送》

三,促销主题

1,端午节靓粽,购物满就送

2,xx猜靓粽,超级价格平

3,五月端午节,xx包粽赛

四,促销方式

一)商品促销

1,《端午节靓粽,购物满就送》活动

活动内容:凡五月端午当天,在xx各连锁超市一次性购物满38元,即可凭电脑小票到服务中心免费领取靓粽一只,每店限送200只,数量有限,送完即止。

2,商品陈列

1)采购部要求供应商或厂家(如三全凌,思念公司等),制作促销粽子的小木屋或小龙舟,每店一个;(因为便于厂家的销售,我们又免费提供位置,合作是可行的。)

2)促销期间,要求场外有地理条件的门店将小木屋或小龙舟放在场外进行促销;无地理条件的门店要求放在本店主通道或客流较集中的地方,以便促进节日卖场气氛和商品销售(由采购部联系洽谈)。

3)除小木屋或小龙舟促销之外,各店在促销期间,应在主通道摆放4-6个粽子堆头;

4)要求各店在促销期间利用冷柜,大面积陈列各牌粽子,5月初三,四,五三天除冷柜之外各店应在主通道摆放4-6个粽子堆头销售;6)要求各店美工和管理干部员工发挥水平,进行创意陈列和气氛布置(如在粽子堆头周围用泡沫板刻上龙舟等图案;

3,商品特卖

1)在促销期内,粽子和其节日相关商品(如黄酒,冷冻食品,饮料等食品,透明皂,沐浴液,杀虫水,蚊香等用品)均有特价销售;

二)活动促销

1,《xx猜靓粽,超级价格平》

1)活动时间:6月1日—8日

2)活动内容:凡在6月10日—15日促销时间内,在xx各连锁超市一次性购物满18元的顾客,凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。

3)活动方式

在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽,让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜;商品由采购部落实价格一定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真下的实惠,为节子下一步的销售立下口啤打下基矗

2,《五月端午节,xx包粽赛》

1)我司去年已经举行过,顾客凡响强烈,效果也不错,实施与否敬请公司领导定夺;

2)操作步骤:采购部洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛;

3)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得。

3,《五月端午射粽赛》

1)活动时间:6月1日—8日

2)活动内容:凡在6月1日—8日促销时间内,在xx各连锁超市一次性购物满38元的顾客,凭电脑小票均可参加《五月端午射粽赛》活动。

3)活动方式:

凭电脑小票每人可获得5枚飞镖,在活动指定地点(商场大门口有场地门店),参加射粽籽活动,射中的是标识为"豆沙"即获得该种粽子一个;射中的为"肉粽",即获得该种粽子一个;

7)道具要求:气球,挡板,飞镖;

8)负责人——由店长安排相关人员。

五,相关宣传

1,两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传;

2,我司dm快讯宣传(分配数量见附件);dm快讯第一,二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份(如祖庙丽园,莲花相隔距离较近的店从成本角度出发可以适当减少数量)

3,场外海报和场内广播宣传。

六,相关支持

1,采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送;

2,采购部联系洽谈1000斤粽子材料,举行包粽比赛;

3,采购部联系洽谈2200只粽子,举行射粽比赛;

七,费用预算(略)

客户营销方案 第16篇

白酒市场竞争日趋激烈,但纵观白酒市场的运作,大部分企业仍处于粗放式状态,很少进行精耕细作。这为白酒企业的运作留下了有效的空间,只要有企业能在这方面多下功夫,在市场运作的各个环节进行精耕细作,一定能够取得可喜的成绩,获得巨大的收获。根据笔者近几年的市场工作经验,借鉴其他行业的运作手法,特制定本白酒营销策划方案,以供市场参考运作。

铺货:实行地毯式铺货方式 对于终端零售店非常多的日用品、食品等,在新产品、新品种上市时,实行地毯式铺货方式是一种很有效的营销策略。在产品入市阶段,企业协同经销商主动出击,将货物送达终端,通过实行地毯式铺货的方式迅速提升终端的铺货率。

(一)地毯式铺货方式的特点:

1、集中营销策划。集中人力、物力、财力实行地毯式营销策划铺货,其气势宏大,对每一片区域的短期影响力很强,容易让终端客户和消费者记住所推广的品牌。

2、快速营销策划。实行地毯式铺货,铺货时间非常集中,高效、快捷地在目标区域开拓批发商、零售商,一个目标区域市场完成 80%的铺货一般不超过 30 天。

3、密集营销策划。采用地毯式铺货方式,在目标区域市场密集开拓食杂店、夫妻店、中小型超市、连锁店等零售店和酒店、餐饮店,即一个门店挨一个门店,铺货不留空缺,从空间上达到密集型覆盖。

4、系统营销策划。实行地毯式铺货期间,工作系统而细致,且要求一步到位。

(二)实施地毯式铺货成功的关键: 地毯式铺货只能成功,不能失败。如果铺货失败,将会打击业务员和经销商推广产品的积极性,增加后续工作的难度。要使地毯式铺货能成功,必须做好以下几点。

1、认真挑选经销商 要在短期内迅速将产品铺到零售终端,必须有经销商的协作,以经销商为主,同时厂方配合经销商主动出击,充分发挥经销商的网络优势。 经销商要有吃苦耐劳的实干精神,要有销售经验丰富的业务员。具备送货服务的车辆,以保障营销策划运输服务。 挑选经销商时,要选择有终端经营意识,有发展愿望的成长型经 。销商。营销策划不能选择坐等顾客上门的“坐商”

2、制定明确的铺货目标和计划 在“铺货”之前,应由业务员进行踩点调查,掌握目标区域批发市场和零售市场的特征,包括产品批零差价,货款支付方式,同类产品的促销方法,消费趋势及其共性等,掌握铺货对象的分布状况。 根据调查结果,制定详细的铺货目标与计划,让业务员有章可循。

具体明确如下项目:

A、要在哪一块区域铺货;

B、要花多少时间;

C、要铺多少个点;

D、铺货率要达到多少;

E、终端店的宣传要达到什么标准;

F、给各级客户的供货价格和铺货优惠方式是什么;

G、预估铺货产品的数量;

H、制定出具体的广告和促销计划。 在制定铺货目标和计划时,要遵循以下法则: “铺货目标”不能笼统,必须具体明确。

明确。 如:超市铺货xx家;酒店xx家;二批xx家;县级网点xx家;公关直销单位xx个等等。

可达成。根据人力、物力、财力作出合理分配,使目标可以实现。

目标向导。以铺货目标来确定奖励标准。在第一次“铺货”时,着重点是“铺货面”而不是销量,考核的主要标准是成交数量(客户 。以此来制定对业务员的奖惩制度,提高其工作的积极性。数量)

时间表。确定各类客户“铺货”完成的具体时间期限。

3、铺货人员的选拔、训练 铺货人员应具有丰富经验,有强烈冲劲、具备熟练的推销技能、良好的口头表达能力。 在铺货前,对铺货人员进行正规的训练,避免铺货中发生问题及铺货发生副作用。 仔细研究分析铺货过程中可能遇到的各种困难,制定相应的应对措施。可采取人员讨论和情景演习两种方式进行训练。

4、铺货人员的组织分工 实施地毯式铺货要做到统筹安排、分工明确、统一指挥。具体项目如下:

5、酒类营销理论白酒实战

车辆统筹安排

货源的调度、产品出入库控制管理

向客户详细解说、介绍

收款、欠条登记

售点广告张贴

争取最佳货架位置

试用样品

赠送促销物品

口头调查

了解竞品的情况

搬卸货物

填写铺货记录、铺货报表或铺货一览表

铺货的验收工作

6、制定“铺货奖励”政策 为调动终端客户的积极性,减少铺货阻力,需要制定相应的铺货奖励政策。“铺货奖励政策”既要有吸引力,又要避免负面作用,维持好价格秩序。

“铺货奖励政策”有两个方面的内容:

A、给终端客户的促销品或根据订货量赠送一定数量的免费产品或物品;

B、业务员的奖惩办法。 在制定“铺货奖励政策”时要注意的问题:

铺货奖励政策不能有漏洞 如果铺货奖励政策不完善, 如 有些客户可能会钻政策的空子。 “一 ,但箱送一瓶”活动的本意是激励零售商,提高零售店的“铺货率”有些大客户可能会大量进货以赚取赠品利益,从而使活动背离了企业的初衷,白白地增加了促销成本。 , 为防止批发商降价“倾销”“铺货”时赠品以不能兑现现金的礼品为佳。

避免造成低价出货的印象 在面向零售商以优惠价实施“铺货”时,一定要注意精确沟通,不要给零售店造成“低价位”的认识误区,否则会给经销商以后出货工作带来障碍。

协调好经销商 铺货奖励政策是通过经销商来执行的,要求经销商要有远见,不能侵占促销品,使其落到实处。

7、地毯式铺货要有相应的广告支持 铺货时配合适当的广告宣传,以引起终端兴趣,减少铺货阻力,使铺货工作顺利进行。广告以成本较低的店面横幅、跨街横幅、巨幅等为主。

8、做好铺货的后期服务与跟踪管理 货铺到位以后,产品进入了客户的仓库。

为了能进入正常的销售轨道,必须对其进行及时回访和有效管理。回访一般在第一次后三四天内。 回访的目的是销售动态,让客户感到你的关心,也给客户鼓劲加油。看看消费者和零售商对产品的反映,找出存在的问题和不足,为以后推广思路的调整找到根据。

同时,加强理货工作,理货工作同铺货一样重要。一个店内每类产品都有多家产品,店主很难关照到每一个产品,因而需要业务员主动出击。每个点每周至少理货一次,好的点每两三天理一次,要把产品摆放得整整齐齐,将产品摆放在最醒目的位置,和货架端头、与视线等高处等,增加产品的可视性,给消费者强有力的视觉冲击,会使零售店的销量增加。

如果铺货以后,对其不再理睬,这货就等于白铺了。一方面零售商很反感,好卖找不到人进货,不好卖找不到退货。另一方面,如果下次该产品还去铺货,肯定会被该零售商拒之门外,等于自己给自己断了退路。

促销:常年不断,花样翻新 通过形式不同,常年不断的促销活动,增加产品销售量,提高市场占有率,为企业和商家创造更多的利润。

促销的分类:促销分为常规性促销、特殊渠道促销和传统节日主题促销三大类

A、批发商、零售商、超市、餐饮业,其业主关心的是经营利润,对其促销应从利益方面考虑。通过对市场进行调查,了解其经营其它品牌的利润,然后制定具体的促销政策,使其经营本产品的利益大于其它同类产品。形式上可采取赠送当地市场上较为畅销的与本产品有关联的产品或较为实用的物品。

由于赠品属批量采购,可同商家协商,获得最低价格,从而降低促销成本。如啤酒、饮料、香烟、电器等。

B、消费者促销在于让消费者获得意外的收获和增加消费的乐趣,可设计一些互动性活动,让消费者在消费时参与到活动当中,增强其记忆力,带动二次消费。

C、服务员与营业员,产品进入终端后,需要通过服务员或营业员向消费者推荐,因此需要对服务员与营业员给予一定的好处和加强感情建设。方法可采取赠送实用或有收藏价值的小礼物,开展销售竞赛活动等。 特殊渠道促销:指对机关、企事业单位的团购、会议、宴席等的促销 对机关、企事业单位可采取赠送贵宾卡、免费消费等形式,达到公关、引导消费的目的; 宴席促销可与相关的专业酒店、婚纱影楼等联合开展,树立宴席用酒第一品牌的形象。 传统节日主题促销:根据传统节日,开展不同主题的促销活动,提高产品知名度和 品牌形象。

广告宣传方案: 采取伴随式、实效性广告策略,使之充分地为产品的销售服务。 分产品导入期、成长期、成熟期

1、在人流量比较大的街头、餐饮业比较集中的地方悬挂布幅广告。地级市场一般在 10—20 张较为适宜。

统一设计、文字、色彩、图案统一。

2、在各餐饮店(零售店、批发店等)悬挂布标广告,统一文字、图案、色彩等。

3、在各销售终端贴招贴画,悬挂 POP 广告,位置要显眼,在店外都能一目了然。

4、在餐饮销售终端各餐桌上摆设产品样品,陈放宣传小册子。

5、印制代有日历,当地火车时刻表,常用电话号码的宣传册, 、常用电话号码表,起在各销终端做“××酒免费赠送火车时刻表”到广告宣传的作用。注:此方法可在向终端铺货时同时进行。

6、电视、电台、报纸,以发布活动信息为主。 广告宣传要紧扣为产品销售服务这一宗旨,每次发布都要有鲜明的主题和活动内容。因此,第一年的广告发布要围绕各次促销活动来进行,使其在传播过程中不显得空洞。形式上以成本低而范围广的媒体为主。

客户营销方案 第17篇

一、活动背景

公司已经走过了辉煌的x栽春秋。在这八年峥嵘岁月中,为社会奉献美好的生活空间而不懈努力,八周年是一个企业发展的里程碑,恰是时候回顾历史,展望未来,并借此契机提升公司知名度,大力打造公司和品牌形象。

二、活动思路

借助公司上市周年庆,推出感恩回馈,赠送老客户教育金、新客户助学金抵房款的活动,结合媒体,广告宣传,通过活动,增加公司美誉度。

结合活动对老业主进行回访,交流感情,传达项目优惠信息,引导客户加入盛客通,促进项目销售。

三、活动目的

品牌推广:感谢广大业主对荣盛地产x年来的信任和支持。此活动真正是以企业的良心,回馈业主,同时树立公司形象,建立口碑,提升公司在区域内的知名度和品牌美誉度。

项目宣传:活动通过各路媒体宣传,实施,导入各在售项目信息,传播项目优惠政策,促进客户到访,提升成交率。

四、活动时间

教育金发放仪式:20xx年x月x日爱心助学季:20xx年x月x日—x月xx日五:活动地点:水岸花语售楼处

五、活动主题:一路同行感恩有你

xxx周年庆典爱心助学季

六、活动对象:公司旗下项目中所有符合条件的新老业主

七、活动内容:

活动一、教育金发放仪式

公司拿出2万元营销费用,作为教育金,赠与对象为今年家中有孩子参加高考并取得录取通知书的新老业主。在活动当天,举行教育金发放仪式。届时将邀请房产网、房地产超市网、网易等网络媒体进行全程宣传报道。

活动二、公司旗下项目感恩回馈,爱心助学季

xxx项目剩余房源200余套,推出助学金计划,凡购买xxxx的客户,在享受案场现有的优惠基础上,将得到1万元的助学金充抵房款。

xxxx项目,在售601套,案场执行优惠政策:一次性86折,按揭88折,成交客户送5000助学金抵房款。

xxxxx,剩余房源599套,案场现有优惠的基础上,成交客户送3000元助学金,充抵房款。

八、当天活动流程(教育金发放仪式)

九、前期活动准备

十、活动当天工作准备

现场总负责:

主要工作:主导现场活动布置及流程监督的各项工作,处理紧急事项,确保活动顺利进行

十一、宣传渠道

线上专题炒作、线下置业顾问、微信、短信推广进行活动宣传预热。活动结束后线上进行专题报道等宣传方式对活动进行推广。

1、短信:

①xxx产,x年品牌之路铺就一个城市的荣耀。2015年正值xxxx周年庆之际,为答谢新老业主对xx的支持与厚爱,公司推出爱心助学季,拿出“双金”赠予新老业主。详情请致电xxx售楼处。

②一路同行感恩有你,xxx周年庆典爱心助学季即将启幕,凡购买xx旗下项目的业主,凭15年高校录取通知书即可领取xx教育金,详情请致电xxx售楼处。

2、微信:活动前期宣传、活动进展、活动后续报道。

3、广播:一路同行感恩有你,xx周年庆典爱心助学季即将启幕,凡购买xx旗下项目的业主,凭15年高校录取通知书即可领取荣xx教育金,详情请致电xxx售楼处。

4、户外展板:公司品牌形象、活动信息。

5、网络媒体跟踪报道。

十二、费用预算

十三、效果预估

通过本次活动的开展,可实现以下几项指标:

1、提高市场话题感及关注度,增加来访,提升品牌认知度;

2、通过和老业主维系感情,提升品牌美誉度;

3、通过增加来访烘托项目人气及热度,促进住宅销售。

客户营销方案 第18篇

一、一个细节分支,白酒营销其产品的行销通路与普通白酒的行销通路相似但不是相同,必须要根据当地的人文状况补充适合于婚宴用酒销售的核心特殊通路。

(一)其主要常规通路有:

1、商超

2、大中型餐饮业

3、传统流通渠道(批发商、较大的零售商店等)

(二)婚宴用酒的特殊通路选择:

1、婚纱影楼。

2、民政局结婚登记处。政府机关一般不允许进行商业宣传营销策划,但是可以通过很多先入为主的导入信息方式,将产品信息植于目标群体的心目中。

3、婚庆服务公司。基本操作思路同“婚纱影楼”,但可以做得更专业,服务更周到细致,从而提高目标消费者的品牌信任度。

4、当地较有名气的喜糖分销点或商店。很多批发部或商店已经不是一个简单的“渠道”的概念,其很大一部分功能是一个终端客户,也是消费者购买婚宴用酒及喜糖的主要场所。

5、在部分地区,由于很多是在家里办宴席,所以当地小有名气的厨师也是一个不可忽视的环节。

(三)做好核心通路的优化组合,互动宣传。

1、以常规通路为前期产品切入市场的形象展示点,到产品切入市场后期,延伸为产品购买的支撑点。

2、将婚宴用酒的特殊通路做为目标客户的接触点、通过严密的利益线设计,将特殊通路变为产品与目标客户的直接沟通和交流点,强化产品的口碑宣传效果。推进目标客户对产品品牌的信任和接受。

3、通过常规通路和特殊通路的合理组合,快速提升消费者对该品牌的信心和信任,最终目的达成互动行销。

三、必须把握好利益线的设计,提高全员动力

1、目标客户的购买利益线设计,提高产品在众多竞争品牌中的竞争力;

2、传统销售渠道的利益线设计,推进产品快速进店和上市,同时要兼顾产品的首次进店和上货的利益推动;

3、特殊通路各环节的利益线设计,确保与目标客户首次接触的信息和信心传递到位,加深品牌在目标客户心目中的映象,促成后期的购买行为;

4、企业内部营销人员的利益线设计。一个好的营销人员利益线设计政策,往往可以达到事半功倍的效果;

四、既要在市场推动促销政策允许又要兼顾各方利益

由于婚宴用酒在市场切受口碑传播影响较大,随机性强。所以在推广婚宴用酒产品市场时,除了要考虑合理的媒体宣传外,还要通过配合一些互动促销政策,提高产品在销售过程中的推力和顾客购买的吸引力。但在制定销售政策时一定要兼顾各方利益。

1、商超的促销政策不宜过大。商超的促销政策过大,会影响餐饮业的销售业绩和积极性(尽管有些产品是分通路来做的,但是会引起抵触心理)。

2、大力度的促销政策还会严重影响特殊通路的利益线设计,企业业只有两种选择,要么降低特殊通路的利益,要么企业向里贴钱。

笔者曾经在某地看到张弓酒业推出的喜酒,在超市中做了近1个月的15.8元/瓶,买一赠一的捆绑销售政策,其结果每周也就是销售4瓶左右,绝大部分还是因为消费者认为很便宜才购买的。该种销售政策的推出,已经严重偏离了该产品的初始定位,最终结果大家可想而知。

客户营销方案 第19篇

一、活动背景

从以往的经验看感恩节对于药店促销来说推动性都比较的大,所以,在这个特别的日子里,借机宣传并加强药店影响力度。

二、活动目的

加强药店外在形象,扩大知名度。

三、活动主题

将温暖传递亲人把孝心带给身边的每一个

四、活动时间

五、活动方式

打折、买赠、义卖

六、活动内容

活动一

1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

活动二

本店开展xx老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于xx贫困基金,用于无钱就医的同胞。

凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

七、活动宣传

宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

八、活动注意

1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。

3、赠品要提前准备,统一定做。

最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。

客户营销方案 第20篇

【活动时间】

11月25日

【活动主题】

全球感恩节,xx大厦感恩日——感恩大礼送给你!

【活动内容】

感恩行动,真情摇奖,100份感恩大礼送给你!

11月18日——11月24日,在xx大厦累计购物100元的顾客就可以换取感恩节摇奖券一张,参加11月24日感恩节当天感恩节晚会后的摇奖活动,奖品为价值200ddxx元不等的100份时尚感恩大礼。

奖项设置:

1、感谢母亲大礼,创维高清电视

2、感谢父亲大礼,海尔时尚冰箱

3、感谢恩人大礼,安吉尔饮水机

4、感谢丈夫大礼,飞利浦剃须刀

5、感谢妻子大礼,松下时尚洗衣机

6、感谢孩子大礼,千岛时尚mp4

7、感谢亲人大礼,亚都时尚加湿器

8、感谢同学大礼,格兰仕微波炉

9、感谢朋友大礼,康宝消毒柜

10、感谢恩师大礼,三星时尚数

客户营销方案 第21篇

近期,酒鬼酒经销商“退出门”传得沸沸扬扬。业内认为,这意味着以酒鬼酒为代表的白酒企业,以往通过向经销商大量压货的方式来拉动销售增长的时代已经结束。

而在另一个高端白酒品牌的内部招商促进会上,会议的核心内容竟然是“忘记行业,忘记渠道,忘记代理”、“只要资源,只要团购”。难道,酒企和渠道,真的会大难临头各自飞? 中国酒业协会白酒分会副秘书长宋书玉表示,白酒价格高,主要是在市场,流通和消费环节表现突出,也就是说,真正的出厂价其实并不高,但是在流通和消费环节的虚涨太高了,比如说,五粮液和茅台出厂价不到700元,但市场表现价格,茅台最高2000多元,这就不正常了。

未来销售渠道将减少中间环节

从渠道的变革来讲,以前白酒企业很关注超级代理商和大经销商,但是现在这一块不行了。比如银基,它是五粮液最大的经销商,是45度和58度五粮液的总代理,但是现在爆出银基去年中期亏损1.77亿港元。

大经销商的模式,是一把给你打一个亿、两个亿甚至五个亿,买断酒企一个产品,然后再去全国招商,就是我把你的货买过来,再卖给经销商,这是一个转移仓库的过程。而实际上,只有真正把酒喝掉了,才算是真正的销售。

所以,白酒企业未来的政策不是关注超级代理商,而是谁手上有消费者就关注谁,比如团购代理商,能供应200多家单位的酒水,这将是酒企的营销首选。

网购也是一个不错的白酒经销途径,可以缩减流通环节,直接面对消费者,但目前还不成熟。目前的网购动不动搞特价销售,这对传统渠道的价格体系伤害比较大。“未来,酒企可以定制一款酒,这款酒只在网上卖,其他渠道不卖。”

原来白酒渠道的代理商对毛利的需求比较高,比如茅台出厂价是600多元的时候,市场终端表现价是2000元,中间漫长的渠道,有1400元的差价,渠道把它推上去了。

这是因为,做白酒代理商,需要囤货,做体验营销,还有相关的费用,所以“白酒现有的经销商毛利空间是要积极有效的予以保护。毕竟网上销售目前量很小。但价差很大,就会搞得很被动。”但未来,渠道会做到扁平化,减少中间环节,加大终端服务体验营销的支持力度,培育消费者的口感,这是一个趋势。

直供店模式提升品牌传播效果

对于陕西西凤国典凤香营销有限公司总经理林石兴来说,他觉得渠道并不是自己最关注的,最关注的是消费者,“谁手上有消费者,我们就跟谁去合作”。

去年冬天,国典凤香开始演练了直供店模式。所谓直供店,就是以名烟名酒店为载体,来直接销售国典凤香超高端酒品,成为国典凤香直供店的名烟名酒店,由西凤酒厂直接配送酒品,并由国典凤香的品牌服务团队提供门头设计与装修,统一制作西凤国典凤香直供店的标志。

据统计,全北京市大大小小名烟名酒店至少有上万家,大规模的也有几千家。成为国典凤香直供店后,由西凤酒酒厂直接配送国典凤香酒品,省去了中间批发的成本,大大提高了名烟名酒店的利润。

同时,西凤酒是大集团大品牌,直接供货,真实货源有保证,最大程度地保证了酒品的质量。国典凤香的品牌服务团队提供门头设计与装修服务,也提升了名烟名酒店的档次。 另一方面,对于酒厂来说,上规模的名烟名酒店,地段较好,装修高档,面对的消费人群层次相对较高,因此也是国典凤香形象展示和品牌传播的绝佳阵地。

经营状况良好的名烟名酒店,一般都有自己独特的利润来源,有独特的社会资源,良好的人脉关系,有稳定的客户和团购资源;有的则占据着有利的地理位置,在大型餐饮酒店旁边或者人流、车流、社区集中的场所。双方合作后,这些优势都可以嫁接到国典凤香上来,从而实现双方的合作共赢。

营销策略

放弃政务消费紧盯商务消费

对于高端白酒经销商来说,今年估计要完全放弃政务消费和军队消费,盯住商务消费。为什么有些名酒感觉难受?因为以前他们百分之百的精力都花在政务消费上,没有准备好商务消费。

我们一直是政商并举,现在则要放弃政务消费,只盯着商务消费。所以,今年的重点是对企业公关,包括大型企业和中小企业主,或者我们真正的目标消费群体,比如各工商联、各商会。

客户营销方案 第22篇

一、在市场大环境中寻找突破点

白酒市场庞大的消费需求和巨大的利润空间,竟引无数英雄杀戮其间。品牌多如牛毛,你方唱罢我方登场。几大名酒稳坐江山,手持白酒武功秘籍,杂牌白酒目前很难撼动。但是在中国巨大的市场范围和宠大的消费人群支撑下,还是有着自己的地盘和财富源泉。

白酒的消费目前看似有萎缩的趋势,其主要原因是其他酒类的发展竞争结果。特别是啤酒与红酒的发展,消费者的需求越来越多样化。消费者对健康的态度和需求已发生了变化、提升。但是白酒消费还是有着其他酒类不可代替的地位和作用。所以,白酒市场还是有着相当大的潜力和开发空间。

白酒市场的消费需求在变化,消费认知在改变,变者通。其市场空间还有着巨大的容量,市场运作的秩序将越来越来规范,竞争手段将更加多样化,变换速度也将更为频繁。怎样生存将是进入白酒市场的首要课题。

面对这样的环境,这样的市场,“a品牌”要有自己的空间,自己的位置,自己的形象——即给“a品牌”品牌贴上区别与其他的显著标签。从“情感”中去挖掘,从“情感”去升华。虽然,“情感”已经不是什么新鲜的观点,虽然,已经有太多的案例;但是其魅力仍然无限,还有很多的买点可挖掘。中国人重情重义,讲亲情,讲报恩……这些都是“a品牌”坚实的发展基础。

做有“情感”的产品;做有“情感”的营销;建立“a品牌”中国第一“情感白酒”的品牌形象。

二、启动情感按钮,塑造情感品牌

㈠、产品定位:抓住高低档两端,向中档挤压,发展礼品空间。

根据“a品牌”产品和品牌特点,同时在分析市场的基础上作出这样的策略。所谓抓住两端就是,“a品牌”主题形象产品走高端市场,“a1”产品走低端和通路市场。向中档挤压,就是根据市场需要和竞争目的定点定量开发“a2”产品。发展礼品空间,目的就是做“情感营销”,让a品牌真正的成为中国第一“情感”礼品酒。

㈡、品牌定位

1、品牌概念:a品牌,作为一个新兴的白酒品牌,没有明晰的历史可追根溯源,由此,它可以彻底抛开中国白酒市场泛滥成灾的“白酒历史牌”,转而以针对现代消费者的广泛心理为切入点,全力以赴营建自己的品牌文化。

2、品牌形象定位:“a品牌”是表现真情的酒。所以形象上应该像一个亲人、一个朋友、一个知己……每一瓶酒都代表着一个真情流露的故事。“a品牌”酒植于中国传统美德的基础上,体现泱泱中华千年文化的一隅;以传播“a品牌”文化为锲入点,追求的激荡消费者内心的真情感动,发散消费者心中对真情的表达和渴望;她植根于人们丰富的精神世界,繁茂于真情可贵的物质社会,旨在让消费者借酒抒情,荡漾着人与人之间的深情厚谊,达到真情的沟通。

㈢、目标消费人群定位

根据a品牌产品所确立的价格体系,两种产品“a品牌”与“a1”分属于两个不同的档次,其中a品牌以馈赠为主要方式,走礼品路线,为中高档产品;而“a1”主攻市场通路,以量取胜,定位为中低档产品。这两种不同的消费定位,根据不同的目标消费人群而确立。

1、形象特征:

a、“a品牌”目标消费人群形象特征:a品牌锁定的消费人群,从年龄上分析应该在25——50岁之间,受过良好的教育。参加工作的时间在两年以上,收入较为丰厚、稳定,并拥有独立的经济自主权。这类人经常参与各种社会活动,有充分的机会接触、消费白酒,由此也形成了对白酒品牌的初步认识。

b、“a1”目标消费人群形象特征:“a1”针对的消费人群,主要是普罗大众,年龄在20——80之间,参与社会分工,但由于分工属性,经济收入比较有限。在这类人中,很大一部分对白酒情有独钟,又鉴于经济原因,少有机会享受定价高昂的高品质高档白酒。

2、心理特征:

a、“a品牌”目标消费人群心理特征:因为良好的教育背景,这类人知书达理,具备礼尚往来、尊师崇长的道德操守。他们追求高品位的生活,高品质的享受,某些个体在群体中的影响力明显,相互之间容易制造出种种“口碑流行”,形成跟风现象。

b、“a1”目标消费人群心理特征:这一类消费者是将生活放在第一位而将享受推后的群体,由于现实生活的具体和繁复,他们的心力不得不更多地放在如何改善生活这一环节上。他们同样也具有礼尚往来、尊师崇长的道德观念,但受客观经济条件限制,他们考虑任何事都会本着合理、划算的基本原则。

3、消费形态:

a、“a品牌”目标消费人群消费形态:由于有一定的经济基础与消费主动权,他们的消费较为随心所欲。除开日常必备的开销之外,常常为一时冲动与心头所好一掷千金。他们有投资概念,无论是经济投资还是感情投资,他们大都能以发展的眼光看待事物。他们舍得向家人、朋友馈赠礼品,认为这是沟通相

互感情的重要方式,并且依恋、享受于这种精神上的愉悦,认为这是比物质更为让人快乐的事情。

b、“a1”目标消费人群消费形态:比之a品牌的消费人群,a1酒的目标消费群基本具有理性消费的特征。他们总是将日常的开销筹划得清清楚楚,哪些是必要的,哪些是额外的。对于理性的消费者而言,在日常规划之外的消费项目,他们会加以慎重的`比较与分析,最后敲定一种最为物美价廉的产品。对于情感交流,他们将其生活化、具体化,呈现出一种平民化的独特风貌,反而并不十分介意外在形式的优劣。

㈣、品牌创意表现策略探索

1、策略概述

“a品牌”的品牌创意表现策略,将从平面、电视、软性文字、网络、终端等几个方面进行综合规划,这几个方面相互配合、相互弥补、相互作用,最终达到推广产品、传播品牌的效果。

⑴、平面表现策略的内容主要针对硬性广告,通过创意、设计、展示、传播精美的平面形象,来达到传播产品与品牌的目的。平面形象分为产品形象与品牌形象两类。其中,产品形象指的是画面中以产品外型为主体的平面形象,令受众直观地接收、记忆产品的外型,达到宣传产品的目的;而品牌形象指的是画面中不出现或少出现产品外型,转而以品牌文化内涵为画面表现主题,它可以是抽象的图形,也可以是与品牌文化相关的内容,配以精道的文字,其目的在于令受众通过视觉与少量阅读对品牌的文化内涵形成初步认识,从而对产品留下深刻的印象。平面形象可用于多种宣传形式,包括户外广告、报章杂志平面广告以及产品画册等。

⑵、软性文字传播的内容主要是软性广告。普通报纸与杂志媒体可利用节庆日,如春节、元旦、重阳节、中秋等节日,以问候祝贺等形式进行品牌文化内涵的传播。而在专业媒体上,从企业实力、品牌文化、产品品质、营销优惠等多方面进行软性炒作,以达到吸引经销商的目的。除此之外,还包括招商手册、形象画册等的文案创作,一本创意新颖、风格独特的画册与产品本身具有同等重要的作用。

⑶、电视媒体宣传是另一项重要的创意策略形式。一个有趣味的广告不仅是对产品的一次宣传,同时亦是品牌内涵的直观透露。电视广告形式灵活、外延广泛、交互便捷,是广告创意中最为生动的一种。a品牌的电视广告,将着力以情打动人、以趣吸引人。另外,根据a品牌产品的发展阶段,配合各类公关活动,制作纪录性的电视专题片,在电视媒体上播放,或制作成光盘附送,能进一步让经销商与消费者了解产品、理解品牌,形成业界与消费群体的口碑。

⑷、网络在现代人生活中占据着越来越重要的地位。现代企业,可以不订报纸,但不能没有网络,它担负着信息收集、传递的重大责任;而普通消费者当中,有的人可以不看电视,但是离不开网络,获取信息、人际交流、心灵沟通都在无形的网络空间中变现为可供触碰的现实。建立产品网站、在各大站投放广告、与具有一定影响力的网站合作主办各类活动,可以在潜移默化中起到推广品牌的作用。

⑸、终端历来是酒类营销兵家必争之地,终端恶战也在经年累月的商业竞争中愈演愈烈。作为终端营销的首要条件,即是构建统一、优秀的终端形象。出众的终端形象能令消费者在众多的叫卖声中脱颖而出,鹤立鸡群。形式的创新、内容的生动决定着终端形象的优劣,也直接影响终端营销的态势。

⑹、促销品很小,小得似乎微不足道,然而往往就是这小小的一件促销品,在日以继夜的传递过程中发挥了不可小觑的传播作用。礼不在贵,而重于情,若是无情,黄金万两也只能是万两的黄金。设计制作与品牌文化内涵相附合的促销礼品,使小礼载满大情,既节约了成本,又起到了传播推广的重要作用。

2、策略分类概述:

a、平面表现策略

⑴、户外广告:

目的:通过宣传产品和品牌形象,普及大众知名度。

方式:通过设计独特的各种户外广告,选择时间、地点适时发布,在相对迅捷的时段形成宣传强势,直观形象地宣传a品牌品牌文化、形象、特点等,扩大受众影响面和企业、产品知名度。具体形式,包括:

海报:宣传企业产品、品牌文化

台卡:放置于专柜,小巧便于浏览

宣传单:易于传播,展示产品形象

喷绘:设置于人群密集、商业繁荣的地方,或者视野广阔、醒目之处,传播产品形象、塑造企业形象,塑造品牌文化;

灯箱:设置于公交车侯车站等处,前期以产品形象为主,将产品第一时间内传播到消费者视野里,后期以品牌形象主题平面设计广告为主。

⑵、报媒、杂志广告:

目的:主要针对目标受众(包括经销商与消费者)进行的集中宣传。

方式:选择目标受众最常接触的报纸、杂志进行广告宣传。

⑶、招商手册、形象手册

目的:针对经销商利于产品招商工作的开展,或者散发给消费者以传播产品信息。

方式:设计精美的体现企业文化、品牌形象、产品形象的画册,以系统的品牌理念、品牌文化、经销支持等生动、详实的内容吸引经销商关注。

b、文字传播策略

⑴、报章杂志上发表软文,投放时间集中在各类节庆日等送礼高峰期,以问候祝贺的形式进行推广告,软文版面安排要表现出唯一性,文章体现温情与关怀。

⑵、专业媒体的专业报道与炒作,进行a品牌的品牌文化、产品宣传。

⑶、招商手册、形象画册的文案,以精美、诚恳可信的文字包装定位a品牌品牌和产品,以强大独特的品牌特质打动经销商,以生动、优厚的经销条件吸引经销商,促使其成为a品牌营销体系中的关键一环。此外,对招商、形象手册的定位应根据a品牌所处的发展阶段进行包装文字的重新整合,与时俱进、灵活地洞察市场反应,以确立不同阶段的品牌诉求点。

⑷、展会形象文案,展会策划方案:配合产品平面形象进行品牌文化的文字传达,以达到形象与意义相结合的宣传效果;年度交易盛会的方案策划,以带有鲜明品牌风格的展览方式、流程、炒作点进行展会的策划工作,并规划展会期间公关活动的方式方法,以期通过展会,达到品牌的一次全方位展示,为下一步的招商奠定基础。

c、电视媒体宣传策略

⑴、发布电视广告片,创意表现品牌内涵和品牌消费诉求,契合目标消费群的心理需求,以情动人。

⑵、拍摄专题短片,结合a酒业——a品牌——生产基地三方面信息与特点进行构思拍摄。

⑶、以赞助、冠名形式等出现在电视台某热点栏目或者剧集的黄金播出时段,加深影响力度。

d、网络推广策略

⑴、选择影响最广泛的大型网站:新浪、搜狐、网易等网站发布flash广告;

⑵、进行“a品牌”冠名的网络情感问卷调查;

⑶、设置a品牌的网站,内容详尽丰富,便于消费者查询,也便于经销商了解。

e、终端宣传品

⑴、大中型商场、超市、酒店:在商店外墙采用相对大型的喷绘、挂画,直观醒目,消费者远远就可以看到;在店内或店门口醒目处,设置专卖柜台,配置pop广告、展架等,促销小姐身着体现专门设计的促销服,传播a品牌的品牌文化与诉求。柜台整体设计别致,与a品牌产品形象、色调和谐,与其他商品具有差异化。或者在客流量大的地方设置醒目专柜,配置展架,台卡。设置展台,色调相对纯粹、干净、温暖。

⑵、小型超市、饭店:制作店招、设置x展架、台卡、小挂画,占据有利的地势,选择醒目的货架展示产品形象。

f、促销礼品

砚台、镇纸、棋类益智游戏、家庭用保健箱、高档毛笔、签字笔等等。

㈤、品牌整合传播策略

“以情动人,用情传播”是整个品牌传播的核心思想。

1、传播内容方面:

目前,市场上大量的白酒品牌传播其悠久的历史,独特的地理环境,丰富的文化……在同质化传播中,传播“a品牌”的品牌文化,品牌形象很难。我们必须a品牌独特鲜明的传播内容。“情”是我们传播的核心内容。“情”可分为很多种,亲情、友情、爱情、深情、恩情……a品牌“情”融于酒,以酒传情,在内容上深度的挖掘现代人经常忽视的“情感”。

2、传播方式方面:

现代的传播手段非常丰富,企业和广告公司、传媒介见缝插针,现代广告信息无所不在。主流四大媒体“电视、报媒、杂志、广播”已经不在是唯一的选择。“网络、dm单、车体广告、墙体广告、终端广告、促销活动……”都有自己的用武之地。面对激烈的广告信息大战,“a品牌”如何应战?

“招招会,不如一招精”,任何方式都会用不是一件好事。还不如精通一招,这一招反而最具有杀伤力。“a品牌”传播方式以小型促销、公关活动为中心,展开普遍宣传。可选择电视广告、广播、dm单(小画册)、杂志辅助活动内容。

以“情感营销”实施a品牌的情感诉求传播。通过3年的传播真正的树立“a品牌”中国第一“情感白酒”的形象。

  结尾:非常感谢大家阅读《客户营销方案(必备22篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!

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