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技术支持岗位职责(热门13篇)

作者:edditor12023-03-05 18:00:26289

在当今的社会中,工作职责的运用日益广泛,它主要是指在工作中履行的义务。华南创作网小编为大家收集整理的技术支持岗位职责,多篇合集,欢迎复制下载!

技术支持岗位职责 第1篇

职责:

1、 配合销售进行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作;

2、 项目信息发掘、项目策划及跟踪工作;

3、 项目跟踪过程中的技术方案制作、技术标书制作及应标工作;

4、 与客户的点对点沟通、技术宣讲以及对客户的技术引导工作;

5、 客户信息、行业信息的收集工作;

6、 配合销售制定所负责区域内市场拓展及产品推广策略;

7、 客户的技术培训工作。

任职要求:

1、 通信、计算机或相关专业;

2、 熟悉数据通信(以太网、路由、交换)、传输等相关技术;

3、 从事过售前工作,具有市场推广工作或相关工作经验;

4、 熟悉运营商或行业项目运作流程,具备较好的沟通能力、表达能力以及市场推广能力;

5、 能够承担一定的压力,能适应出差。

技术支持岗位职责 第2篇

职责:

1、 领导和管理培训&技术团队,负责验机项目的培训&技术支持工作;

2、负责根据甲方客户的要求&市场需要,分析、导入&制定验机标准,制作和更新开安二手手机的验机指导手册,用以指导和规范验机点的验机操作;

3、对各个验机点日常验机过程中出现的新的技术问题进行验证、总结、整理,制作案例文件,更新验机知识库;

4、对与技术相关的KPI指标负责,并需进行监控、分析和改善,如验机失误率、赔付率,为提升验机绩效和降低理赔成本提供建议和方案;

5、根据验机项目的总体战略,建立培训体系, 包括制度建立、资源整合及运作管理;

6、对验机网点的技术&流程培训、考核和认证和抽查

任职资格:

需要有两年以上丰富的苹果和安卓手机维修经验,熟悉市场主流机型和手机相关技术的发展动态,

具备严谨的问题确认、分析、解决和归纳的能力;

具有良好的沟通、表达能力,逻辑思维清晰;

有责任心、适应快节奏和多线程的工作,具备自我管理的能力。

技术支持岗位职责 第3篇

职责:

负责弱电系统、安防系统的各种设备日常维护及巡检工作,对新增设备进行安装和调试,在设备发生故障及时排除并做好报障处理等工作;

责客户现场安防系统巡检、调试工作,负责客户现场视安防系统异常状态下的应急协调,配合应急人员开展应急处置工作;

熟练使用万用表、熔接机、测试仪等仪器,负责系统设备的调测、线路的抢修,故障的排除;

每月统计项目故障原因及数量,对故障情况进行报告;

职位要求:

1、学历高中以上,应届毕业也可,安防工程、弱电、电子类相关专业优先;

2、熟悉弱电系统(周界报警系统,安防视频监控、楼宇自控系统)的维修保养流程,熟悉各系统设备的原理知识优先;

3、有电力相关行业背景者优先;

4、能够独立处理设备故障,面对问题及困难有一定的处理能力,吃苦耐劳,积极主动。

5、有责任心,勤奋好学,动手能力强,有团队合作精神,有良好沟通和表达能力;

技术支持岗位职责 第4篇

职责:

1、投标工作:安防工程的投标、方案制作、CAD图纸、设计;

2、项目的方案制作、标书制作、CAD图纸的基本设计、装订等;

3、参与安防项目施工;

4、工程报验文件、竣工材料整理;

5、协助项目经理进行项目现场实施、管理工作;

6、配合部门经理完成其它协调等工作。

职位要求:

1、大专及以上学历,熟悉安防行业,了解安防市场行情;

2、熟悉安防工程施工规范与流程,熟悉方案设计、招投标工作、项目管理等工作;

3、熟练掌握相关的绘图软件、办公软件;

4、中级及以上工程师职称或取得本专业的执业资格证书、建造师者条件优先可适当放宽;

5、具备良好的文字表达能力和管理、沟通协调能力,良好的团队合作意识,具有一定的抗压和吃苦精神。

技术支持岗位职责 第5篇

职责:

按照项目计划和规范要求,为项目人员提供IT技术支持工作;

根据行业用户需求,配合用户完成相关IT业务的建设规划、建设实施、常见故障处理和性能优化。

参与部门文档的编写、整理等工作;

参加公司和部门组织的培训;(参与学习和进行技术培训)

参与公司专项工作的开展;

完成直接领导分配的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历,计算机、电子类相关专业毕业,具相关实际工作经验;

2、了解主机服务器、小机类、存储、虚拟化平台等设备硬件组成架构,熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux,Unix等操作系统应用背景及安装配置、维护;

3、具有存储方面扎实的理论知识,接触过行业内主流存储厂商如IBM、HP、EMC等产品,了解或具备相关开局及维护经验,熟悉文件服务器、NAS、SAN等专属网络存储系统及配置管理,VTL、NBU或磁盘阵列等存储产品的数据备份系统;

4、熟悉当前主流hp-ux、IBM AIX操作平台者优先。

5、熟悉当前华为虚拟化平台日常维护操作者优先。

技术支持岗位职责 第6篇

1、负责完成产品线产品规划,新品建议,并拟写上市方案

2、负责产品包装设计、宣传资料、产品资料、培训资料的制作

3、负责产品线销售推广活动方案和行动计划的拟定与落实

4、负责拟写OTC《产品知识培训课件》,培训各级市场人员和客户

5、了解本公司主要产品竞争对手状况并拟写调研报告

6、分析产品在各省区终端销售概况

7、分析竞品在市场所运用的营销手段

技术支持岗位职责 第7篇

职责:

1、 熟练掌握公司产品及服务目录,了解行业背景知识,了解核心技术点;

2、 负责与市场人员一起了解用户需求,介绍公司解决方案、产品及服务,并能根据方案库内容快速出具初步方案;

3、负责公司软件产品的演示与推介,项目方案及宣讲材料的整理、讲解。

4、 负责将用户需求清晰描述,协调方案专员根据需求出具解决方案;

5、负责日常招投标工作的准备,及标书的制作、初审等;

6、 负责投标标书的编写。

任职资格:

1、本科及以上学历(条件优秀且在电子政务行业工作三年以上者、学历可放宽至专科),计算机软硬件相关专业。

2、三年以上售前或相关工作经验,熟练使用Office办公软件,熟悉C#、.Net、Java、PHP等语言,熟悉Oracle、SQL等数据库。

3、具备良好的综合分析概括和语言表达能力,善于交流、沟通。

4、具备较好的演讲水平,有说服力、感染力,包括制作演讲材料的能力。

5、良好的文字组织能力,能正确理解领导的的意图,保质保量完成任务。

6、具备强烈的团队意识、奉献和敬业精神,不计较个人得失,荣辱与共。

8、有政府行业从业经验优先,能适应出差。

技术支持岗位职责 第8篇

职责:

负责支持客户端无线通信模块(2G/3G/4G)的系统的软件开发;

负责支持无线通信模块在Linux等系统上及调试;

需要出差到客户端提供现场的技术支持;

客户问题跟踪、状态维护,客户关系管理;

根据客户的应用情况,为客户提供可行的解决方案。

任职要求:

三年以上嵌入式、Linux驱动开发经验,能独立进行软件架构设计

熟练使用C/C++等编程语言,及调试手段(gcc,gdb等)

对LCD,Camera,USB,SDIO/MMC, BT/WIFI/GPS, Audio、Video、NFC、Touch Panel、传感器驱动等掌握三项驱动开发或者以上经验者为佳

有汽车电子嵌入式研发(T BOX)经验优先;

能读懂硬件电路原理图,基本的硬件焊接动手能力,有软硬件调试能力。

工作态度积极认真,能承受工作压力;有主动解决问题的意识,擅长沟通,团队协作。平时有总结问题习惯。

.要求英文CET4以上,具有较好的英文口语和写英文邮件的能力;较强的文档编写能力

技术支持岗位职责 第9篇

职责:

1、 负责公司产品的技术支持和不同行业的应用案例开发;

2、负责整理产品资料及行业应用资料;

3、负责公司在线产品线的培训工作,组织公司各区域代理商进行定期培训;

4、负责项目的售前勘察并撰写应用方案;

5、负责项目现场工程进度管理、质量管理、流程管理、安全管理、安装指导及调试服务;

6、负责公司在线产品的售后服务,包括产品硬件售后服务、软件安装调试服务,故障排除等;

7、协助公司销售人员参加行业展会和技术交流;

人员要求:

1、本科以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;

2、有3年以上工作经验,熟悉局域网,广域网的网络结构,有一定的网络相关技术和处理网络异常问题的能力;

3、具有较强的动手能力和解决问题的能力,有良好的沟通交流能力。

4、能够服从公司安排,接受不定期的出差安排,对工作认真负责。

5、有安防监控类产品从业经验的人员优先录用。

技术支持岗位职责 第10篇

职责:

1、负责局域网络维护与监控,保证其正常运行;

2、负责办公软件的安装、调试、排障、病毒安全维护和办公设备(如复印机、打印机、扫描仪、投影仪等)日常使用配置及排障;

3、负责公司内部商城系统、APP系统、ERP系统的稳定运作;

4、为其他相关项目提供技术支持;

任职要求

1、计算机或相关专业,大专以上学历;

2、有较强的故障分析和排错能力,针对网络、系统、软件、硬件故障有较为丰富的经验;

3、熟悉复印机、打印机、传真机、投影仪等办公设备日常问题排障;

4、较强的服务意识、沟通能力,有耐心、责任心及良好的团队合作精神;

5、具有较强的突发事件应对及处理能力。

技术支持岗位职责 第11篇

职责 :

①.负责制定相关信息化管理、运行制度,建立公司信息化体系和执行标准;

②.负责协助各子公司,做好生产经营活动的系统信息化管理工作,及系统的落地实施;

③.负责开展公司信息化应用系统的业务培训工作;

④.负责公司信息化系统(OA\财务系统\互联网平台中科云谷等)的日常管理、维护、更新及技术支持,

⑤.负责公司IT设备和网络日常运行的管理、维护、更新及技术支持;

⑥.负责完成部门安排的其他工作任务。

任职要求:

①.统招全日制本科及以上学历,计算机、信息管理、软件工程等相关专业;

②.1年以上IT技术支持或相关的技术支持工作经验;

③.有较强的业务分析能力,逻辑思维能力等综合素养、具备信息系统开发与实施经验;

④.具备较为全面的信息安全软硬件系统专业知识,良好的网络基础和网络故障排除能力;

⑤.有责任心、主动性,身体健康,有团队合作精神。

技术支持岗位职责 第12篇

职责:

负责实施产品的技术支持,包括对客户、代理商、合作伙伴等;

负责对产品的技术支持、培训教程等资料进行策划、编写、制作等;

负责配合市场宣传、销售人员对产品进行讲解、介绍、演示及品牌推广工作等;

高效完成各项工作任务。

任职要求:

大学本科或本科以上学历;

建筑相关专业、软件相关行业或IT相关专业者优先考虑;

有BIM、云技术、智慧城市、VR等新技术实施经验,或对新技术有浓厚兴趣者优先考虑;

具备良好的沟通能力,理解分析能力,有责任心;

执行力强,工作积极主动,具备较强的自我激励能力、抗压能力、学习能力;

具备严谨的工作态度、强烈的责任心和团队精神。

技术支持岗位职责 第13篇

职责:

负责实施产品的技术支持,包括对客户、代理商、合作伙伴等;

负责产品的技术支持、培训教程、解决方案等资料的策划、编写、制作等;

负责配合市场宣传、销售人员对产品进行讲解、介绍、演示及品牌推广工作等;

负责运营商体系内合作伙伴的关系维护及资源整合;

配合销售和售后服务人员进行客户拜访及客户需求挖掘工作;

高效完成各项工作任务。

任职要求:

大学专科及以上学历,有产品包装及产品经理经验优先考虑;

通信相关专业、软件相关行业或IT相关专业者优先考虑;

具备良好的沟通能力,理解分析能力,有责任心;

执行力强,工作积极主动,具备较强的自我激励能力、抗压能力、学习能力;

具备严谨的工作态度、强烈的责任心和团队精神。

  结尾:非常感谢大家阅读《技术支持岗位职责(热门13篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!

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