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为保证各项活动的顺利进行,我们必须及早着手制订各项活动的方案,即针对特定的活动而制订的规划性文件。华南创作网小编为大家收集整理的银行国庆活动方案,多篇合集,欢迎复制下载!
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
一、活动内容要点
活动内容
1)体感游戏吸眼球
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
交流话题建议
抢答问题建议如下:
某银行是哪年成立的?
某银行的经营理念是什么?
某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
二、目标客户组织
目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
三、时间地点的安排
时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
四、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)
XBOX360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
五、预期效果分析
通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保,人气量肯定暴增
通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
六、人员安排与职责
活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则
中秋、国庆两大节日即将来临,为在全行营造欢乐祥和的节日氛围,展现东台农商银行员工积极进取、奋力拼搏、勇于争先的精神风貌,打造富有特色的农商银行文化,经研究,决定在全系统举行系列文体活动。现特制订如下实施方案。
一、活动内容
㈠组织一次广播操比赛
㈡组织一次健步走活动
㈢组织一次道德讲堂
㈣组织一次金融创新大讲堂
㈤组织一次大学生员工座谈会
㈥组织一次“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛
㈦组织一期《东台农商银行》国庆专刊
二、活动时间、地点、对象
⒈广播操比赛与健步走活动
①时间:10月4日下午,13:00集中;
②地点:市民广场;
③对象:见附件3。
⒉道德讲堂
①时间:10月5日,上午8:00;
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件6。
⒊金融创新大讲堂
①时间:10月5日――6日(6日,上午8:00开始);
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件7。
⒋大学生员工座谈会
①时间:10月7日,上午9:00点;
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件8。
⒌“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛
①时间:9月25日――30日;
②对象:见附件10。
⒍《东台农商银行》国庆专刊
由办公室对国庆期间“七个一”活动进行系列报道。
三、活动说明
㈠比赛规则
⒈广播操比赛
①以各营业网点、机关部室为参赛单位,其中机关各部室为一个参赛单位;
②广播操比赛共分七组进行,每组的参赛单位与出场次序详见附件4;
③广播操比赛设评委组,外聘评委五名,机关部室评委三名,各支行评委三名;
④每家单位的得分为所有评委评分的平均值,依据得分的高低决定最终的排名。
⒉健步走活动
①本次健步走活动不再计时排名,在整个健步走活动过程中,所有人员要按照要求保持队伍的整齐。
②健步走路线:市民广场(北出口)――北海路(向西,途经迎春饭店)――北海路与西环路交叉路口(向南)――西溪景区(向东)――海道桥(向东北)――东台镇(向东)――信合大厦;
③健步走途中设三个监测点,所有人员每经过一个监测点须领取一个号码,终点交出三个号码视为跑完全程,否则视为未参加活动。
④所有参加健步走人员需将号码牌统一贴在左胸前,确保到达终点时统计人员能够看见号码牌。
⒊道德讲堂
①各单位、部门要认真组织本单位、部门的员工学唱《公民道德歌》,在10月1日之前要确保会唱;
②主持人、领唱人、宣讲员(见附件5)要按照要求,认真练习,总行工会将在近期组织排练;
③办公室、人力资源部要及时收集相关资料,分类整理,装订成册。
⒋金融创新大讲堂
①由科技信息部提供金融创新大讲堂视频课件和播放课件所需的设备;
②由科技信息部派人现场播放视频课件。
⒌大学生员工座谈会
①座谈主题:入行以后的感受;
②座谈方式:集中座谈,典型发言(名单见附件9),交流讨论。
⒍“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛
①文体不限,题目自拟,紧扣主题,结构完整,说理充分,条理清晰,字数控制在2000-2500字内;
②所投稿件须是作者本人创作,严禁剽窃抄袭,一经发现,即取消参赛资格,并通报批评;
③所有参赛选手必须在10月1日之前将文稿以纸质文档形式报送人力资源部;
④总行办公室将组织专人,本着公平、公正的原则对报送的文稿进行评比。
㈡奖项设置
⒈广播操比赛
①名次:以评分高低,依次评出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
②奖金:一等奖,奖金2000元;二等奖,奖金1500元;三等奖,奖金1000元。
⒉ “案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛
①名次:一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
②奖金:一等奖,奖金1000元;二等奖,奖金800元;三等奖,奖金600元。
四、相关要求
㈠活动组委会与工作人员名单
⒈活动组委会名单
主 任:
副主任:
成 员:各单位、部门负责人
⒉工作人员名单
总裁判:
裁 判:
旗 手:
其他工作人员:
㈡组织要求
⒈统一思想,提高认识。各单位、部门要充分认识搞好本次系列活动的重要意义,按照通知要求及时动员,认真组织,并以此次活动为契机,引导员工走起来、动起来,提高全员的积极性、主动性、创造性,以饱满的精神、健康的体魄、昂扬的斗志投身到各项工作中去。
⒉认真组织,科学调度。各单位、部门要根据本单位的实际情况,统筹安排,科学调度,安排好活动期间的日常业务经营和安全保卫工作,确保参赛人员有充裕的时间和精力参与各项活动,做到两手抓、两促进、两不误,确保各项活动顺利进行,取得良好效果。
⒊提前准备,确保成功。各单位、部门要充分利用班外时间认真组织本单位、部门的员工演练广播操(尤其要确保新招的大学生员工会做),同时要引导员工特别是大学生员工认真调研、思考,积极参加大学生员工座谈会和“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛等活动。
㈢注意事项
⒈友谊第一,比赛第二,赛出品位,赛出风格。
⒉参加健步走活动和广播操比赛的员工在比赛当天须穿总行配发的最新版运动服、运动鞋,参加道德讲堂、金融创新大讲堂、大学生员工座谈会的员工须着工装(没有工装的新招聘大学生员工须着正装或借用同事的工装)。
⒊10月5日至7日中午,总行将安排午餐,请参加当天活动的人员按要求准时出席。
⒋活动当天如有特殊情况请假者,须提前一天向人力资源部申请,经请示本次活动总裁判同意后方可准假。
⒌为确保参赛选手的安全,总行准配随队医生1-2名,比赛中参赛选手如出现身体异常,请及时报告工作人员与随队医生。
⒍健步走、广播操活动当天如遇雨水天气另行调整。
⒎未尽事宜另行通知。
一、活动时间:20xx年10月1日至12月31日;
二、活动对象:中国xx银行xx省分行企业电子银行客户;
三、具体活动内容
1、企业电子银行服务签约奖
凡活动期间,签约网上银行高级版的企业客户(含存量简版网银与电子对账客户升级成高级客户)均可参加抽奖,共600名,各奖价值300元的移动充值卡;签约短信银行的单位客户均可参加抽奖,共200名,各奖价值约100元的移动充值卡;同一企业客户不重复中奖。
2、高级客户交易动户奖
活动期间,首次通过网上银行(含重客,下同)办理日常款项结算业务(包括转账、代发)的且达到一定笔数的客户,实施动户奖励措施。
对象:活动期间新开通网上银行服务或活动以前开通但未通过网上银行办理结算交易的客户
奖励规则:活动期间通过网上银行办理结算交易三笔以上的客户(不含查询)
满足条件的客户名单均可参加交易动户奖抽奖,奖品设置如下:
一等奖20名,各奖价值800元的移动充值卡;
二等奖40名,各奖价值400元的移动充值卡;
三等奖400名,各奖价值100元的移动充值卡。
3、代发代扣交易奖
对于今年新开通代发代扣服务的客户,在活动期间使用网上代发(代发工资或财务报销)、代扣业务交易笔数满100笔的客户,就有机会获得代发代扣幸运交易奖,中奖名额100名,每个客户奖励价值200元的移动充值卡。
备注:客户有多个代发代扣项目的,应合并计算,对于批量代发,按代发人数计算笔数。
以上两个交易奖项,同一企业客户不重复中奖。
4、电子对账回签奖
凡是我行电子对账客户(含活动期间新发展的电子对账客户),在20xx年9月、10月、11月三个对账周期内,均按时办理电子对账回签的客户,均可参加抽奖,共500名,各奖价值约100元的移动充值卡。
5、“xxxxxxxx”企业电子银行服务热线体验奖
活动期间拨打“xxxxxxxx”客服热线咨询企业电子银行服务的,并留下客户信息及联系信息的,均有机会参加抽奖,拨打次数越多,中奖机会越大。中奖名额共100名,各奖价值约100元的移动充值卡。
一、活动主题:
“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以事业企业单位为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传,
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
为鼓励意向客户购买产品,促进银保保费规模的迅速增长,同时保持和提升邮政保险的竞争优势,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
(1)凡在活动期间办理银保产品的客户,可获得价值200元的礼品一份。
2.“金秋营销.速汇通优惠大放送”
抓住中秋节和国庆节的`有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。
(1)积极拓展速汇通业务
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。
3.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。
五、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:
1.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平。
一、活动主题:“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:
20xx年9月26日—10月31日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场。
同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1、“金秋营销。自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、“金秋营销。卡庆双节”
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3、“金秋营销。速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销。产品欢乐送”社区活动。
1、扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销。产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2、结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。
抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。
加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的`沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“金秋营销。产品欢乐送”活动。
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
1、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3、国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
四、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:
1、客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
3、速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;
4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
5、圆满完成各项业务指标。
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
一、活动内容要点
1、活动内容
(1)体感游戏吸眼球
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
(2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2、交流话题建议
抢答问题建议如下:
1、xx银行是哪年成立的?
2、xx银行的经营理念是什么?
3、xx银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3、宣传方式
(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息。
4、活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
二、目标客户组织
1、目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2、客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
三、时间地点的安排
1、时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2、地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
四、费用预算
略
五、预期效果分析
1、通过本次活动预计带来的业务量。业务量不敢保,人气量肯定暴增
2、通过本次活动预计带来的影响。预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
六、人员安排与职责
1、活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2、活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
3、活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则
一、活动主题:“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:
20xx年9月26日—10月31日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场。
同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的'迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1、“金秋营销。自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、“金秋营销。卡庆双节”
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3、“金秋营销。速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。版权所有
4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销。产品欢乐送”社区活动。
1、扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销。产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2、结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。
抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。
加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“金秋营销。产品欢乐送”活动。
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的.服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
1、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3、国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
四、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:
1、客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
3、速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;
4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
5、圆满完成各项业务指标。
一、活动主题
庆祝国庆,时尚烫染,大礼包。
二、活动目的
1、针对十一的烫染顾客和剪发顾客的回笼,并为以后的节假日活动作基础,稳定业绩。针对十一顾客回笼,并控制顾客的消费周期。为脱离同行商圈的高争压力,造就更稳定而成长的业绩。帮助员工造势,创造客数,产生不断的烫染客户。
2、使我们掌握和控制客人的消费周期。让员工认识到,唯有会员卡的保护,才有真正的指定客人重复消费,固稳业绩。激励员工,使全体员工都能增加凝聚力,建立团队精神,创造个人和团队高业绩。使员工和客人都拥有一颗感恩的心。
三、活动日期
待定。
四、活动主推
烫发,代金卷,会员卡等。
五、活动内容
1、烫发,护发一律3折,吸引顾客,创造大量烫发客群。
2、内部设立烫发套餐,剪发卡销售责任目标数,创造高单价业绩。
(1)水能高弹理疗烫:烫发+天然醋疗精华原价现价;烫发+染发原价现价;染发+天然醋疗精华原价现价;烫发+染发+天然醋疗精华原价现价。
(2)凡单项满元,均送一张价值元的母亲感恩卡,可以任意消费。母亲感恩储值卡原价元现价元,可任意消费。凡购买倒膜一套原价元再送元的储值卡一张。凡到本店消费者一律送价值元的天然精华倒膜。凡购买我店任意产品的,均送价值元的剪发。
3、凡烫发顾客在当日护发一律同价免费。
4、剪发卡优惠办卡大活动:洗剪吹三次特价元,并赠送价值元的倒膜1次凡在当日购买贵宾卡的客人,可免当日消费。凡做烫发套餐的'顾客,可购买烫发,只需花元(不含洗剪吹,有效期至月日)顾客的利益:认识好的产品是由专业人员来操作完成的。令顾客真正感到高品质,低消费,高享受待遇。令顾客安心,信心满意的服务。超值价值,超值服务。
六、活动前置要点
1、促销产品的备置,不可以是店内日常销售的,一定要是市场买不到的。对于烫发的操作流程,每位员工务必用熟。店内的POP布置及技术质量,语气沟通训练是否到位。最新流行图片收集是否以全。顾客资料卡的整理,并拟定可控名单做检查。预约卷发放区和分配是否划分清楚。
2、发型师对商圈的住家拜访预约成果和工作分配情况,并制定可控名单。现场销售话述,文字整理,如何让单剪变为烫染护客人,让烫染护客人如何变为高单客户。精神动员早会,提前营造时间1个小时每天早晚会检讨前1日营业状况
七、任务奖励方式
发型师套餐比赛;推卡比赛;总业绩及单项业绩;助理套餐比赛;助理推卡比赛。
七天的国庆节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响,同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。因此本店制定了理发店国庆节活动方案。
一、活动主题
“缤纷国庆节,五大惊喜大放送”。
二、活动日期
20xx年x月x日
三、活动目的
利用国庆节期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容
(一)天天前5名,低至5.1折
想烫就烫,活动期间每天前5名顾客消费原价元的数码烫可享受5.1折优惠。
(二)消费满送,消费满送
一次性消费满元(或充值元)送元的现金券;
一次性消费满元(或充值元)元送元的现金券。
(三)加“元”=“元”
活动期间消费元(或充值元),加元可购买原价元的产品,即省元;购买元以上其它美容/美发产品可以优惠元,详细参与活动产品请向店员咨询。
(四)夏日套餐精选,漂亮更出色
1、美容超值体验套餐:原价元,体验价元(每人限体验一次),皇室SPA松筋驻颜术(元)+中医经络祛黑眼圈(元)+全息身体理疗=元。
2、烫+染+护理+水木年华高效润发,原价元,活动优惠价元美一天。
(五)“新”的选择,特惠放送
式洗护元,活动期间尝新体验价元
五、活动内容操作细则说明
主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;具体烫及原价多少请根据本店实际情况设定;本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
(1)元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 月 日至 月 日;
(2)元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 月 日至 月 日。
(3)消费满或均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受元面值的现金券时,可以送三张面值元的现金券代替元面值的现金券。顾客进店消费。
国庆节即将来临,为在全行营造欢乐祥和的节日氛围,展现xxx银行员工积极进取、奋力拼搏、勇于争先的精神风貌,打造富有特色的农商银行文化,经研究,决定在全系统举行系列文体活动。现特制订如下实施方案,希望大家喜欢!
一、活动内容
㈠组织一次广播操比赛
㈡组织一次健步走活动
㈢组织一次道德讲堂
㈣组织一次金融创新大讲堂
㈤组织一次大学生员工座谈会
㈥组织一次“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛
㈦组织一期《xxx银行》国庆专刊
二、活动时间、地点、对象
⒈广播操比赛与健步走活动
①时间:10月4日下午,13:00集中;
②地点:市民广场;
③对象:见附件3。
⒉道德讲堂
①时间:10月5日,上午8:00;
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件6。
⒊金融创新大讲堂
①时间:10月5日――6日(6日,上午8:00开始);
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件7。
⒋大学生员工座谈会
①时间:10月7日,上午9:00点;
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件8。
⒌“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛
①时间:9月25日――30日;
②对象:见附件10。
⒍《xxx银行》国庆专刊
由办公室对国庆期间“七个一”活动进行系列报道。
三、活动说明
㈠比赛规则
⒈广播操比赛
①以各营业网点、机关部室为参赛单位,其中机关各部室为一个参赛单位;
②广播操比赛共分七组进行,每组的参赛单位与出场次序详见附件4;
③广播操比赛设评委组,外聘评委五名,机关部室评委三名,各支行评委三名;
④每家单位的得分为所有评委评分的平均值,依据得分的高低决定最终的排名。
⒉健步走活动
①本次健步走活动不再计时排名,在整个健步走活动过程中,所有人员要按照要求保持队伍的整齐。
②健步走路线:市民广场(北出口)――北海路(向西,途经迎春饭店)――北海路与西环路交叉路口(向南)――西溪景区(向东)――海道桥(向东北)――东台镇(向东)――信合大厦;
③健步走途中设三个监测点,所有人员每经过一个监测点须领取一个号码,终点交出三个号码视为跑完全程,否则视为未参加活动。
④所有参加健步走人员需将号码牌统一贴在左胸前,确保到达终点时统计人员能够看见号码牌。
⒊道德讲堂
①各单位、部门要认真组织本单位、部门的员工学唱《公民道德歌》,在10月1日之前要确保会唱;
②主持人、领唱人、宣讲员(见附件5)要按照要求,认真练习,总行工会将在近期组织排练
一、背景
自20xx年以来,围绕做“学习型女性,建设学习型组织”持续组织开展了一系列活动。为在“十一五”规划开局之年,使“建设学习型组织、争当学习型女性”的活动继续扎扎实实地开展下去,定于**年组织开展“省直机关‘知识女性·妇女权益’‘浦发银行杯’大宣传活动”。
二、目的
1.进一步贯彻男女平等基本国策,积极响应贯彻国家十四部委联合下发的《关于做好〈中华人民共和国妇女权益保障法〉宣传贯彻工作的通知》。引导省直机关广大女性自觉地把个人的理想融入到建设有中国特色社会主义的共同理想之中,在参与“三创”的实践过程中,牢固树立自尊意识、增强自信精神、培养自立能力、倡导自强品格。
2.以文字成果的方式展示省直机关的工作和“三高”女性的理论与文化素养,聚焦女性的才华与贡献,彰显广大女职工为振兴辽宁老工业基地所做出的新业绩,营造构建和谐辽宁的浓厚氛围。
三、规定
本次活动和职工的日常工作与生活紧密结合,分为参加、参选两部分。即:在**年中由省直机关在职职工执笔成文的各种文章,符合下述条件者均可参加本次活动,由参加活动单位负责推荐3-9篇参加评选。
基本条件
①有组织的登记上报和推荐。
②参加、参选作品须是具备文章、发表、作者为省直机关在职职工三项要素的合法作品。即年内在各种合法媒体(报纸、刊物、电台、电视台、网络)上公开发表的有关工作消息、报告、文件和理论、文学、新闻等作品,或在工作中被采用上送下发的各类公文。
③参加活动的登记作品(文字类)数量不限,每个作品署名作者不得超过3人。全年推荐参选作品限3-9篇。
2.参加对象及作品 由省直机关在职女职工为主要作者的各种合法作品内容不限。男职工参加或参选的作品必须是以妇女工作、女性为主题的作品。新闻工作者和学者可以参加活动,但其作品单独进行评选。
3.参选作品分类 参选作品文章体裁不限。按类别划分为公务(各类公文)、理论(论文)、文学(散文诗歌、通讯、小说等)三类作品。按表现划分为纸质(报刊、公文上发表的作品)、混合(电台、电视台发表的新闻消息、专访等作品)、电子版(网络上发表的作品)三种形式。
4.参选作品的确认方式
①由组织审定确认并填报推荐(以填报登记表为凭)。
②发表在报刊、公文上的作品出示附复印件及稿酬单复印件。发表在电台、电视台上的作品出示文稿、稿酬单复印件或播出台认证的播出证明单(A4纸规格,单面复印,格式附后)。发表在网络媒体上的作品出示即时打印件或所发表作品的拷贝电子文档(文件名一律为单位简称+4位发表月日+主题。如:省直首发《妇女工作手册》一书,其网络新闻的下载文件名应为:省直妇委0115手册)。
5.活动的安排 为使本次活动具有活力和吸引力,自二季度起,分别以6月30日、9月30日、12月31日为截止日期,在其后的30个工作日之内评选公布季度奖,于20xx年“三八”节前公布本次活动评奖结果。
四、组织
本次活动原则上由各级工会女职工委员会组织,由省直机关妇女工作委员会、工会女职工委员会主办,上海浦东发展银行沈阳分行、东北新闻网协办,省直妇女工作志愿者负责日常工作管理,联系电话:*******;电子邮箱:********参加活动的情况和各次季奖,在东北新闻网上陆续登载。奖品主要由上海浦东发展银行沈阳分行赞助。
五、评比
聘请有关专家评选各次季度奖和年度奖。每季度均按作品类型和表现形式,并参考网上人气指数评出前三名。综合全年参加情况、按照获奖1/5-1/4的比例评出优秀组织奖和宣传奖以及个人一等奖、二等奖、三等奖等若干,并评出相应数量的优秀奖等,凡参加活动者均获纪念奖。评选结果经审定后,于20xx年“三八”节前公布。
六、具体要求:
1.各单位工会女职工委员会负责活动的组织。要认真宣传动员,周密组织安排,及时参加活动。及时通过电子信箱报名(报名表附后,亦可从东北新闻网上下载),()由主办方负责网上通知确认参加活动资格。
2.按季填报《“大宣传”活动参加和参选登记表》,以此表为参加活动和推荐参选的凭据。
3.申报参加活动作品数量不限,推荐参加评选的作品有限。推荐参加各次季评作品均不超过3篇,种类、体裁、形式不限,但不能1人多篇。全部参选作品均须报送一套纸质材料(含附件)。
4.按季参加评选的作品暂定由电子邮件“附件”或光(软)盘形式交报。具体要求:①存储的文章须采用Word文档;②按A4规格排版,5号字宋体、页边距2.5厘米、单倍行距、自然段落起首空两个汉字;③文件名均为:单位简称(一般以4字为宜)+发表月日的4位数码+主题扼要(不超过4字),每个作品为一个独立的电子文件。④参加单位报送的《“大宣传”活动参加和参选作品登记表》须为Excel格式电子表格,文件名一律为:大宣传3个汉字+本单位4-5个字的简称,通过电子邮件以“添加附件”报送,但推荐参选作品所附的“稿酬单”或“播出证明单” 复印件不能以扫描方式进行网上传送,须以纸质形式邮送至省直机关妇工委(省委北楼1205室,邮编:110005,地址:沈阳市和平南大街45号)。
5.有关活动详情可随时登陆东北新闻网查阅。
附件:
1.省内主流媒体名录简介
2.参加“大宣传”活动申报表(须填Excel表格,以便分类、汇总)
3.电视台、电台播出证明单
4.参加“大宣传”活动评选登记表(须填Excel表格,以便分类、汇总)
一、活动时间:xx年10月1日至12月31日;
二、活动对象:中国建设银行福建省分行企业电子银行客户;
三、具体活动内容
1、企业电子银行服务签约奖
凡活动期间,签约网上银行高级版的企业客户(含存量简版网银与电子对账客户升级成高级客户)均可参加抽奖,共600名,各奖价值300元的移动充值卡;
签约短信银行的单位客户均可参加抽奖,共200名,各奖价值约100元的移动充值卡;同一企业客户不重复中奖。
2、高级客户交易动户奖
活动期间,首次通过网上银行(含重客,下同)办理日常款项结算业务(包括转账、代发)的且达到一定笔数的客户,实施动户奖励措施。
对象:活动期间新开通网上银行服务或活动以前开通但未通过网上银行办理结算交易的客户
奖励规则:活动期间通过网上银行办理结算交易三笔以上的客户(不含查询)
满足条件的客户名单均可参加交易动户奖抽奖,奖品设置如下:
一等奖20名,各奖价值800元的移动充值卡;
二等奖40名,各奖价值400元的移动充值卡;
三等奖400名,各奖价值100元的移动充值卡。
3、代发代扣交易奖
对于今年新开通代发代扣服务的客户,在活动期间使用网上代发(代发工资或财务报销)、代扣业务交易笔数满100笔的客户,就有机会获得代发代扣幸运交易奖,中奖名额100名,每个客户奖励价值200元的移动充值卡。
备注:客户有多个代发代扣项目的,应合并计算,对于批量代发,按代发人数计算笔数。
以上两个交易奖项,同一企业客户不重复中奖。
4、电子对账回签奖
凡是我行电子对账客户(含活动期间新发展的电子对账客户),在xx年9月、10月、11月三个对账周期内,均按时办理电子对账回签的客户,均可参加抽奖,共500名,各奖价值约100元的移动充值卡。
5、“95533#123”企业电子银行服务热线体验奖
活动期间拨打“95533#123”客服热线咨询企业电子银行服务的,并留下客户信息及联系信息的,均有机会参加抽奖,拨打次数越多,中奖机会越大。中奖名额共100名,各奖价值约100元的移动充值卡。
结尾:非常感谢大家阅读《银行国庆活动方案(集锦12篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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