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本文为大家分享促销活动方案怎么写相关范本模板,以供参考。
一企业现状分析::
XXX药房是一个连锁药店的总店,其店面选址在交通主干道,交通便利,商业繁华,以其药店为中心,在半径500米的影响力范围内有6家药店,竞争十分激烈,在其影响力范围内有2个社区,2个家属院和1家公立医院。
XXX药房是一个中西药,医疗器械均出售的综合性药店,有2层,其营业面积有500平方米。经营药品种类3000余种(包括医疗器械),有坐诊医师,解答消费者遇到如何选药的问题。未做促销活动之前,药店已有小规模的买赠行为。日营业额平稳,增长不明显,消费群体也较固定为附近社区和家属院的住户,中老年纪的较多。
二、竞争者分析:
其它六家药店的经营状况与本店类似:消费群体稳定,营业额平稳;无大规模的促销活动。
三、分析结果:
各店都在寻找利润新的增长点,药店的利润来源有三块:中间商,药品品种,客户。由于中间商与药品品种有采购部门负责所以在此不予评论。
关于对消费者的促销十分重要,因为企业经营中账面性收入几乎全部来自药店营业性收入,所以消费者的量的多寡对药店经营结果的关系是显而易见的,量变引起质变,,只有消费者的客流量上升了,药店的营业性收入才会提高,企业的收入才会增加。所以我们所面临的首先问题是:如何让消费者进店;其次,如何让进店的消费者都能满意而归。所以药店促销在整个经营活动效果中起着十分重要的作用,它作用表现在:1.能有效地加速新开业药店被市场接受的过程;2.能有效地抵御和击败竞争者的促销活动;3.能有效地刺激消费者购买和向消费者灌输;4.有效的影响连锁店和加盟店,特别是加盟店的交易行为,对这些作用的认识有助于我们正确理解促销的正确地位,有效地开展促销工作。
正文
一、活动主题:
爱心奉献社会、幸运送给顾客
二、活动时间:
20xx年10月20日――20xx年10月24日
三、活动地点:
XXX药房药房内与药房前的空场地
四、活动目的:
1.增加XXX药房的店内客流量;
2.提高XXX药房在当地的知名度;
3.在稳定固有消费者的同时,发掘新的消费群体,
五、活动内容:
1.免费办理会员卡,持卡可享受药品会员价,并可参加药店举办的各种优惠活动。
分析:设置该项目的目的是为了发掘新的消费群体,使其参与到购药的全过程,了解,体验并接受这家药店,为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。在商业竞争中,价格战是商家在竞争中最常使用的有效手段之一,此举可以达到快速吸引消费者,发掘新消费者,打击削弱竞争对手等作用,对于新开张,想迅速占领市场,扩大销售,增加影响力,增强传播效果的.店面,不失为一种操作方式。
2.持会员卡的消费者在活动期间,购药(不包括医疗器械)均可享受双倍积分,积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式:消费满10元积1分,依次类推。(兑换礼品目录详见店内公告)
分析:设置该项的目的是起到稳定固有消费者的作用。消费者购买药
品是一个多次重复的消费行为,为了维系住他们的这种消费行为,就需要给他们设定一个消费金额目标,刺激他们的消费欲望,鼓励多次消费,以达到稳定消费者的作用。
3.活动期间,凡购药满相应金额药品的顾客,可免费获得相应赠品。
18元送1袋食盐:
38元送1块208g透明皂:
58元送1瓶洗洁精;
88元送1双拖鞋;
128元送1袋10斤面粉;
158元送1.5L金龙鱼一桶;
218元送3L电饭煲1个;
分析:此方法是激起消费者冲动消费的有效方法。第一种情况:在购药行为发生之前,当他们得知购买同种药品,付出相同金额,却可得到更多的物品时,他们一定会被吸引来这家药店消费的,这属于营销方式中的拉式营销;第二种情况发生是,当在药店购药行为发生时,消费者已经买了自己所需的药品为了获得额外的赠品时,他们会再冲动购买其它的药品,已达到获取赠品的相应金额的底线。这种方法是利用了消费者爱占小便宜的心理,充分调动消费者购药的积极性,并结合店内员工的暗示和周到的服务。这种方法是提高药店营业性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高营业性收入;另一方面还可以积累店内人气(店内消费者如织;员工对消费者接迎送往)给外界印象是这家店的生意很好,员工服务周到,自己很想亲身体验一下。同时这种方法也能很好地树立展示自己品牌的形象,为将来的目标客户留下一个好印象。
4.消费满500元的消费者,可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。(购物卡与相应金额的赠品可叠加)
这种方法属于营销方法中的共生营销,一方面利用高档商场来提高自己的形象,拉开与其它药店的档次,树立自己的高端品牌,吸引消费者的眼球;另一方面,也给商场做了促销,提高其营业额;第三方面,利用民生效应吸引高端客户,并通过店员的周到服务留住该客户。
5.抽奖活动,
口号“XXX药房、购药中奖百分百”
内容:活动期间,消费者在XXX药房购药(不包括医疗器械),当天单次消费金额满30元者,可凭当日收银小票,参加免费抽奖活动,本次抽奖活动的中奖率为100%。
(1)抽奖方式:凭当日的电脑收银小票,置换抽奖票据(抽奖票据有本店统一印
制、),电脑小票有本店收回,凭抽奖票据来进行抽奖。
(2)抽奖时间:20xx年10月20日――20xx年10月21日
早上9:00――12:00
下午3:00――6:00
(3)、抽奖地点:XXX药房前的空场地
(4)、奖品设置:一等奖自行车1辆奖品数量3名二等奖高档3升电饭煲1个、奖品数量5名三等奖1.8L金龙鱼食用油1桶、奖品数量8名四等奖10卷装卫生纸1提奖品数量15名参与奖高档牙刷1把、奖品数量若干名
分析:这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势,利用药店前的空场地把抽奖台,奖品,活动道具,一一陈列在户外,无论是进出药店购物的消费者,还是经过店面的目标客户,或是无需购药的路人,给他们一个信息暗示:购买同样药品,付同样的金额,你会得到更多的实惠。
这是吸引眼球最直接的方法,吸引人气,制造轰动效果,可迅速提高药店在当地的知名度,传播品牌效应,树立企业形象,更好的争夺客户资源,打击竞争对手。
六、活动前的准备:
单页及POP制作及发布
(1)DM单页应在活动的前一周开始设计,制作,活动的前一天开始发放,即19日开始派专人发放DM单页。这种方法属于营销方式中的拉式营销,目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性,使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息,提高活动期间的进店客流量,从而提高药店的营业额。
(2)、在药店内部POP的招贴的使用,也能增加店面内活动的喜庆气氛,有助于提高消费者的购药兴趣,调节医患之间的紧张情绪,从而达到更好的促销目的。
2.赠品的挑选及到货时间:
赠品一般以生活用品为主,其属于易耗品,用量大,使用范围广,消费者具有多次购买的需求;同时对药店方来说,同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。
3.、10月20日活动开始。
七活动预算费用表。
09年10月20日次活动预算费用表
八、活动现场布置:
1.在药店门口挂横幅一条,内容为活动的主题口号“爱心献社会、幸运送顾客”
2.、相应的X展架支援。展架上应有相应活动的内容的公告,活动时间,活动奖品及一些吸引消费者眼球的词语,为20日的抽奖做前期的宣传。
在这里所指的促销活动主要是指针对消费者的销售促进,至于那些经销商、制造商、销售人员的销售促进在此不作为讨论的范围。随着竞争的加剧,针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计,国内企业的促销活动费用与广告费用的百分比达到6:4。正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样,一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。
怎么撰写一份具备强战斗力及完整的促销活动的活动方案?要想写一份完善的促销活动方案要注意以下十一个部分:
第一、 促销活动的目的:首先我们要明确此次活动的目的是什么,是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能够合理的根据企业自身的情况,市场的需要量身制订一份方案。
第二、促销活动的对象:此次活动中参与的商品是哪些,分阶段的层列出来,哪些商品作为活动的主要商品,哪些商品针对的是目标市场的每一个人还是某类特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
第三、 促销活动的主题:讲到活动的主题我们主要是解决两个问题:
a、确定促销活动的主题
是因为国庆?元旦?劳动节?感恩节?母亲节?父亲节?还是本企业的周年庆典,甚至是企业项目招商成功种种都可以作为一个促销的主题,当然这些是根据时间来定的,这个时间有<人人知,自己知>意为一些大众化的节日为人人都知道的,还有部分是别人不知道的如:我公司在哪里新开分公司,哪个分店周年庆典等,
b、包装促销活动的主题
现金券?礼券?降价?价格折扣?赠品?抽奖?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促 销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多vcd的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
第四、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前
与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
第五、 促销活动的广告及合作方式:
一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
第六、 活动前期准备: 1、人员安排 2、物资准备 3、试验方案在人员安排方面要做到“人人有事做,事事有人管” ,无空白点,也无交叉点。负责与政府、媒体的沟通?负责文案写作?负责现场管理?负责礼品发放?负责顾客投诉?负责收银通道畅通?负责货物运输?等等事情谁负责哪一项,分清楚,要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
还有一个很重要的环节,质量是产品的基石,促销活动也是如此,要想把下次做得更好,就要不断的吸取更多,更丰富的经验。因此有必要进行一个来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。有哪些地方做得不好,有哪些地方做得好,怎么做会更好,试验方式可以是询问消费者,有奖问卷,填
调查表或在特定的区域试行方案等。
第七、 活动中期操作:主要是活动现场纪律和活动现场控制两个方面。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。 在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
第八、 后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
第九、 费用预算:
没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多vcd的“阳光行动b计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
第十、 意外防范:
每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、 财力方面的准备。
第十一、
效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
上面介绍的几部分是促销活动方案的一个整体框架,活动方案在实际运作当中,应该大胆的想象哪些要再改,会更好,注意:<要确保有足够的时间去必,改的时候要保证能够正常的运行>,小心求证,<哪些你还没有把握的就不要太高调啦>,进行分析比较和优化组合,以实现更佳的实际金钱效益和社会效益。
以促销活动为主要表现方式的营销策略,是药房持续发展的主要动力,、第二个是关于“药店促销活动方案”的规划。
一、平时在与门店的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题:
1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动,结果发现时间不够安排,谈判、设计DM、物料设计、员工培训等都不够时间,只能草草安排一个主题完事,自然很难获得好的效果。
2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程,不管大小活动,仍然是老板本人拍板决策。
3、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾客对传单的反感,员工无效派发的浪费。
4、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够。
5、难有促销新意,特别是顾客对活动麻木。
二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢?
我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署:
1、、把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业
促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每N天为一个促销周期,每个促销周期结合季节安排一个促销主题。
3、常规促销活动所有门店都统一参与,如果部分活动细节仅限部分门店,可以在宣传单上注明仅限门店。
4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加,一般以3-7天为一个周期,针对对应门店;
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。
三、很多药房经常为组织活动的主题而头痛,其实做好规划后并没有这么难,我们看下表:
年度促销活动主题安排
序号节目日期主题提纲
元旦1月1日
新年、春节1月31日
新年元宵节2月14日
情人节2月14日
妇女节8日
女性用品
清明节4月
劳动节5月1日
1、会员积分礼品。
此次会员积分礼品的兑换是我们引顾客来店的一个饵,顾客来店兑换礼品时我们再经过现场的氛围和人员的引导达成销售的目的。
会员积分礼品在兑换过程中,要注意现场跟踪到位,避免出现积分礼品送完,致使顾客等待的现象。
2、活动赠品。
1)赠品摆放必须醒目,夸张。活动开始前2日将活动赠品分类整理,使现场显得较为整齐,并且方便现场的销售。
2)抽奖奖品及互动游戏奖品,保障奖品的充足。
3)注意在活动中顾客要求追加或调配赠品的现象。
顾客要求追加或调配赠品是无法避免的,因些会前针对这样的情景要加强沟通与强调,避免中样的赠送量过多。过多赠送中样弊端是很大的,这样就延长了顾客二次返店的时间,对日后的销售是不利的。所以在活动中,应尽量避免产品的过多赠送。
4)入店送小礼物。
小礼物的作用是使得来店的会员都不会空手而回,使顾客感觉我们做活动的目的不是仅仅想要她们消费,而是切切实实要为她们服务给她们实惠的,要给她们构成一种即使她们不消费我们一样很欢迎她们的印象。
国庆节餐厅促销,以国庆节为大背景,结合自己的产品特点,做出适合自己的促销活动。国庆节餐厅促销要注意以下几点。
一、国庆节餐厅的气氛
在餐厅消费,很大程度上人们消费的是餐厅的整体服务,而不仅仅是食品,因此,国庆节促销,在整个餐厅的气氛上要做好相应的布置。
1、餐台在餐桌上摆一瓶色泽鲜艳的插花或盆花,如月季、杜鹃、米兰等。其艳丽的色彩,清馥的香昧,可使人的大脑处于悠然之境,并能增加消费者的食欲。
2、音响餐厅中特定的音响效果能够产生独特的气氛,在餐厅中布置山水小景,山石滴泉叮咚声响使人如同漫步泉边溪畔。餐厅播放一些行云流水的背景轻音乐,如克莱德曼的钢琴曲等.都能使餐饮消费者的就餐心情变得格外舒畅。
3、灯光餐厅灯光的强弱与光色的照射,对餐饮消费者的就餐情绪有着重要的影响。合理的餐厅光色,既可以激发消费欲望,又可以使消费者乐于在视觉舒适的餐厅环境中就餐。
4、色调不同的色彩能引起餐饮消费者的不同联想意境,产生不同的心理感受。餐厅的色彩如果调配得当,醒目宜人,对餐饮消费者和餐厅服务员的情绪调节、预防冲突都将具有重要意义。
5、布局餐厅的整体氛围是消费者产生愉悦的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根据餐厅主题和餐饮市场定位的消费者心理进行设计,必将受到顾客的青睐。
二、国庆节餐厅的服务
促销活动中人的因素是很重要的,它体现了一个餐厅的态度,人们消费更喜欢服务周到人性化的地方。所以在促销之前,要做好人员的基本服务培训,促销特色培训,态度意识的培训等等,这样可以让促销活动更好的发挥它的效果。而国庆节餐厅促销,工作人员还要做好国庆节所涉及到的一些必备知识,尤其是与本餐厅促销相关的服务内容,以活跃促销气氛。
三、国庆节餐厅的食品促销
餐厅里食品的促销方法有很多,下面为大家列举常见的一些食品促销内容:
1、菜式国庆节餐厅促销,很多商家会推出相应的国庆套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择。
2、制作让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望。
3、观赏在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌。
4、价格通过价格来吸引消费者,这也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低价格的同时也降低了餐厅的品牌。
5、赠品提供一些节日相关的赠品可以拉动一定的消费者。比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品。赠品要与自己餐厅的品牌风格相应。
四、20__年北京著名餐厅国庆节促销活动
1、台湾饭店官府菜餐厅国庆免15%服务费
活动时间:9月29日至10月10日位于王府井大街的台湾饭店官府菜餐厅,推出精品套餐4款,并有礼品赠送。9月29日至10月10日期间用餐可免15%服务费。
2、加勒比海西餐厅国庆节促销
活动时间:十一黄金周期间加勒比海西餐厅在十一黄金周期间举办西班牙美食推广周,推出包括汤、沙拉、特色小吃、主菜和甜点等30种菜品的西班牙风味美食自助午餐。每位78元,需要预订。
3、黑暗餐厅国庆节期间优惠促销
活动时间:即日起至__月__日黑暗餐厅在国庆节期间举办二周年店庆活动,自即日起至__月__日,每天11:00-16:00六折优惠,17:00-22:00的第一桌客人将将享受单人名单优惠。
促销活动方案参考国庆超值乐翻天
一、活动主题国庆红礼乐翻天
二、活动时间20__年10月1日——10月7日
三、活动目的提升客单价,促进销售目标达成。
四、主题活动内容消费者在9月23日——10月11日期间,只要购物满56元即可加1元换取我们精心为消费者准备的15种商品中的任意一件。
备注:
1、单张小票不累计。
2、前场联营、团购、烟草不参加此活动赠品要求:挑选十五种(或十五种以上)商品作为活动商品。要求商品售价在3元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在8个商品以上。
五、介绍活动、活动日期及商品活动。
六、气氛布置
广场气氛:包括竖幅、横幅、巨幅、门前广场刀旗、免费购物班车车身贴;
社区气氛:社区条幅、社区海报;
店内气氛布置:入口展板、活动现场的气氛营造、店内海报、广播稿。
七、活动执行与分工
企划部:负责活动宣传、策划、操作及跟进。
采购部:负责商品的组织、到位。
财务部:负责资金的到位。
门店店长:活动操作的总负责人、负责督促各部门的工作。
门店店办:负责活动方案的具体执行与工作协调,负责对整个活动进行统计、分析、总结。
门店客服部:负责活动商品发放和统计活动。活动广播、咨询、解释。
门店美工:负责店内广告及POP的宣传,活动气氛布置。
广告气球:门
一、服装促销计划的种类
随着服装促销目的的不同,服装促销计划有下列不同的种类:
(一)年度服装促销计划
一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:
与当年度的营销策略结合
专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。
例如某休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办的服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度。
考虑淡旺季业绩差距
任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标。
节令特性的融合
节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的。
年度服装促销行事历
年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度的服装促销活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动。
(二)主题式服装促销计划
经过去年国庆节服装促销的策略思考之后,接下来便是拟定服装促销方案,服装促销方案的内容包括以下的项目:
目标对象
只针对某一群消费者举办的服装促销活动,以便拟定最适合的服装促销手法。
主题
主题的设定必须具有创意性、话题性,若能创造出口语或标语,则可兼具广告效果。
诱因
诱因是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,诱因的大小要同时考虑消费者的接受度,以及企业成本的负担。
参加条件
参加条件是界定哪些消费者可以参加,以及如何参加此服装促销活动,例如:购买金额满300元可参加抽奖。
活动期间
活动期间指服装促销期间的设定,依过去经验及消费行为特性,决定长短合适的活动期间。
媒体运用
媒体的运用是指通过讯息传递的管道,将服装促销的讯息传达给消费者,由于讯息是否准确且即时的传达给消费者,对于服装促销期间的来客数会有相当的影响,因此必须谨慎地评估及选择媒体。
服装店如何做促销,这可是一件大学问,做的好的促销会让商家赚翻了天,可是失败的后果只能是连本带利都赔掉了。那让我们看看那些奇思妙想的促销技巧是如何来的?
二、打1折
商家打折大拍卖是常有的事,人们决不会大惊小怪。但有人能从中创意出“打1折”的营销策略。实在是高明的枯木抽新芽的创意。
具体的操作是这样的:先定出打折销售的时间,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后两天打1折。
商家的预测是:由于是让人吃惊的销售策略,所以,前期的舆论宣传效果会很好。抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至。当然,顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子,如果你想要以的价钱购习,那么你在最后的那二天去买就行了,但是,你想买的东西不一定会留到最后那两天。
实际情况是:第一天前来的客人并不多,如果前来也只是看看,一会儿就走了。从第三天就开始一群一群的光临,第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购,以后就连日客人爆满,当然等不到打1折,商品就全部买完了。
那么,商家究竟赔本了没有?你想,顾客纷纷急于购买到自己喜受的商品,就会引起抢购的连锁反应。商家运用独特的创意,把自己的商品在在打5、6折时就已经全部推销出去。“打1折”的只是一种心理战术而已,商家怎能亏本呢?
三、一件货
对买新产品的商家来说,最吸引顾客的无非是“新”,如何再在“新”上继续作文章呢?
__有个__市场,就是专售新产品的。有些新产品很畅销,许多顾客抢着购卖,没抢到手的,要求市场再次进货,可得到的回答竟是:很抱歉,本市场只售首批,买完为止,不再进货。
对此,有些顾客很不理解,还向旁人诉说。但从此以后,来这里的顾客中意就买,决不犹疑。不难看出,莱尔市场的“割爱”是个绝妙的创意,它能给顾客留下强烈的印象——这里出售的商品都是最新的;要买最新的商品,就得光顾莱尔市场。
这真是“新”上创新的创意!
四、明亏暗赚
__市原市长__,本是一个头脑灵活的生意人。
他经营“创意药局”的时候,曾将当时售价200元的膏药,以80元卖出。由于80元的价格实在太便宜了,所以“创意药局”连日生意兴隆,门庭若市。由于他不顾赔血本的销售膏药,所以虽然这种膏药的销售量越来越大,但赤字却免不了越来越高。
那么,他这样做的秘密在哪里呢?
原来,前来购买膏药的人,几乎都会顺便买些其它__,这当然是有利可图的。靠着其它__的利润,不但弥补了膏药的亏损,同时也使整个药局的经营却出现了前所未有的`盈余。
这种“明亏暗赚”的创意,以降低一种商品的价格,而促销其它商品,不仅吸引了顾客,而且大大提高了知名度,有名有利,真是一举两得的创意!
一、活动主题:迎接五一
二,活动时间:20__年4月26日----20__年5月5日
三:活动内容
(一)惊喜一:幸运100%,金钱一把抓:
活动细则:
1:凡在活动期间进店女性顾客均可免费抓金一次中奖率100%。
2:各美容院(店)及商场专柜需在前台设抽奖箱一个,奖箱内放糖块一箱,每块糖块上面均粘有5角硬币一枚及相应奖项卡片。
3:奖项设置为:60%为价值20元代金券,10%为价值18元护手霜,5%价值68元纯露,5%为价值99元《非常61》超值体验卡,5%为价值50元代金券,3%价值100元代金券,2%价值386元祛皱套盒,10%为其他小礼品。
4:顾客单手进行抓金,依单手最大容量能抓多少抓多少,原则是手能顺利从奖箱中取出且不能损坏奖箱。
5:所抓奖品当场兑换。
(二)惊喜二:空瓶换物
活动细则:
1:凡活动期间持某某品牌系列化装品空瓶,()均可在店内或商场柜台进行相应产品兑换,
2:兑换细则为:
一代产品(含同仁御颜系列)空瓶
3支空瓶可兑换价值18元护手霜一支
5支空瓶可兑换价值66元一代美白嫩肤洁面乳一支
二代产品空瓶
1支可兑换价值18元护手霜一支
3支可兑换价值68元纯露一支
5支可兑换价值145元二代LPS专业美肤洁面乳一支
(三)惊喜三:礼上加礼好运连连
活动细则:
凡在活动期间进店(柜台)一次性消费满300元顾客,均可获赠价值300元年终答谢抽奖卡一张及大型沙龙联谊会入场券一张,届时可以贵宾身份参加我公司举办大型年终答谢沙龙联谊会并有机会获得千元大奖,以单次满300元为一次机会依次类推,具体细则详见沙龙会活动方案。
在这里所指的促销活动主要是指针对消费者的销售促进,至于那些经销商、制造商、销售人员的销售促进在此不作为讨论的范围。随着竞争的加剧,针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计,国内企业的促销活动费用与广告费用的百分比达到6:4。正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样,一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。
怎么撰写一份具备强战斗力及完整的促销活动的'活动方案?要想写一份完善的促销活动方案要注意以下十一个部分:
第一、 促销活动的目的:首先我们要明确此次活动的目的是什么,是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能够合理的根据企业自身的情况,市场的需要量身制订一份方案。
第二、促销活动的对象:此次活动中参与的商品是哪些,分阶段的层列出来,哪些商品作为活动的主要商品,哪些商品针对的是目标市场的每一个人还是某类特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
第三、 促销活动的主题:讲到活动的主题我们主要是解决两个问题:
a、确定促销活动的主题
是因为国庆?元旦?劳动节?感恩节?母亲节?父亲节?还是本企业的周年庆典,甚至是企业项目招商成功种种都可以作为一个促销的主题,当然这些是根据时间来定的,这个时间有<人人知,自己知>意为一些大众化的节日为人人都知道的,还有部分是别人不知道的如:我公司在哪里新开分公司,哪个分店周年庆典等,
b、包装促销活动的主题
现金券?礼券?降价?价格折扣?赠品?抽奖?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促 销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多vcd的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
第四、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前
与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
第五、 促销活动的广告及合作方式:
一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
第六、 活动前期准备: 1、人员安排 2、物资准备 3、试验方案在人员安排方面要做到“人人有事做,事事有人管” ,无空白点,也无交叉点。负责与政府、媒体的沟通?负责文案写作?负责现场管理?负责礼品发放?负责顾客投诉?负责收银通道畅通?负责货物运输?等等事情谁负责哪一项,分清楚,要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
还有一个很重要的环节,质量是产品的基石,促销活动也是如此,要想把下次做得更好,就要不断的吸取更多,更丰富的经验。因此有必要进行一个来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。有哪些地方做得不好,有哪些地方做得好,怎么做会更好,试验方式可以是询问消费者,有奖问卷,填
调查表或在特定的区域试行方案等。
第七、 活动中期操作:主要是活动现场纪律和活动现场控制两个方面。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。 在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
第八、 后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
第九、 费用预算:
没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多vcd的“阳光行动b计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
第十、 意外防范:
每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、 财力方面的准备。
第十一、
效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
上面介绍的几部分是促销活动方案的一个整体框架,活动方案在实际运作当中,应该大胆的想象哪些要再改,会更好,注意:<要确保有足够的时间去必,改的时候要保证能够正常的运行>,小心求证,<哪些你还没有把握的就不要太高调啦>,进行分析比较和优化组合,以实现更佳的实际金钱效益和社会效益。
促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,超市是直接接触最终顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。如何让促销有计划的发展并能起到真正的作用需要有一份周密的市场促销计划,以下是一个周密的促销活动所应具备的程序。
一、明确本次活动的目的与宗旨,并以活动的目的与宗旨作为促销的行动准则
活动的目的是活动的灵魂和意义所在,因而它是促销的基础与制定活动准则的依据。
企业的每一次促销活动都有其目的。如让消费者更快得接受新产品;发布企业调整信息;树立企业形象,扩大市场影响力等。如宝洁公司20__年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促销的目的是让消费者知道“碧浪降价不将质,全面65折”的企业重大的价格调整。
二、选择合适的超市
1、人流量大,形象好,货架位置好的场地。
促销产品应放置在人流量大、形象好的位置。若促销产品没有专柜,则应把促销产品放置在货架的较显眼且易于顾客购买的位置,一般为货架的第二层或第三层应是超市的货架而定。
2、与超市进行有效的沟通,争取超市的支持。
现在超市做促销一般都会有一定的限制,如交纳场地费、服装与商场统一、赠品不能带入场内等,会给促销活动造成许多不便,因而必须与超市进行有效地沟通,以取得超市对活动的支持。在与超市的有关人员进行沟通时,最重要的是强调“双赢”,做促销虽然厂家有一定的目的,但同时有利与超市增加销售,应尽量取得商场的支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放的有利位置、及海报的张贴的位置等的支持。
3、定位一致原则,即超市的选择应与超市的定位、促销产品的定位、超市商圈顾客群的定位及本次活动的目的保持一致。如赛尼可的促销超市的选择通常是超市定位较高,商圈的顾客群可为中高收入的超市或像好又多、物美等大型的连锁超市。而一般的洗衣粉的促销则可以在一般的居民区较多的超市。
三、促销活动必须师出有名
任何一次促销活动必须有正当的理由,不然会给消费者留下“低价甩卖”、“公司产品销售不畅”等,因为在许多消费者的心目中存在“便宜没好货”等观念,若促销没有正当的理由则仅不能取得应有的效果而且会影响产品的形象及公司的形象。利用节假日、纪念日新品上市作为活动的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店庆”等。
四、设计合理的广宣品,选择合适的赠品
1、广宣品的设计原则:
(1)广宣品的设计总体风格要与产品在顾客心目中的形象和厂家的形象相一致,或直接采用产品的电视广告中消费者所熟悉的形象。如润妍、飘柔的广宣品大多为消费者所熟悉的电视广告中的“秀发美女”的宣传画,这样有利与消费者加深对产品的印象。沙宣的广宣品则会以时尚为形象;体育用品以健康、运动为基调。
(2)POP的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述,重点词语用醒目的颜色写,字体要活泼、生动,切忌用草字,能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深的印象。
(3)因在促销活动中会出现赠品断货的情况,在POP的末尾务必写入“赠品有限,赠完为止”。
2、赠品的选择。
赠品的选择原则有实惠的原则与时尚的原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有:
(1)赠送试用装。用公司新产品的试用装或同品牌的其它同档次产品试用装作为赠品,采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠,另一方面可以促进新产品的推广。是“一箭双雕”的促销策略。
(2)赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。如在国际上沙宣的品牌形象是“时尚、专业”因而沙宣促销时的赠品往往会体现沙宣专业、时尚的特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢的时尚用品。
(3)赠品的设计生产应体现形象高成本低的原则,这样有利于减少促销成本。如沙宣的赠品看起来都较时尚精美,但其成本并不高,玉兰油的赠品选择有品牌知名度的依泰莲娜项链,但是作为赠品的依泰莲娜由于采用成本低的原料,因而价格低廉,体现了在产品设计时的高形象、低成本的原则。
(4)直接用具有宣传作用的赠品,如印有产品及企业鸟标志的雨伞、围裙等。
五、招收有经验或较适合超市促销的人员
在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核,可以问一些如“你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你所做促销产品的认识”等,以考核该促销员是否适合该工作。
六、对促销人员与促销主管进行培训
1、明确促销人员的举止行为必须维护企业的形象与超市的形象,并遵守超市的规章制度的培训:如在宝洁公司的玉兰油促销中,因为玉兰油是国际品牌宝洁的产品,在超市里属于中高档的产品,因而要求其促销小姐必须是皮肤好、声音甜美、态度热情、画淡妆的女性,且对这些促销小姐进行培训,要求遵守超市的规章制度,积极帮助超市的理货、盘货等活动。
2、明确工作的程序,如报销量等。
3、明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送。
4、促销员岗位职责的培训,包括促销员的销售讲解、活动的讲解、定期报销量,及时预先补货及等。
5、服务态度与销售技巧的培训。
6、明确奖罚制与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为。
七、促销主管对促销活动的日常工作进行检查、监督
对活动的检查监督主要是对促销人员的服务态度、方法和备货等进行检查。如促销人员有无迟到、早退的现象;是否对顾客热情;有无按规定的原则送赠品,货架上的备货是否充足;有无及时补货等,发现问题及时解决,不能解决的问题有无及时上报等,对日常活动的开展的有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。
八、做好活动的统计把握活动的进程。销售人员必须每天对销量及存在的他所不能解决的问题进行报告。可以采用日报表、周报表等形式。每周召开一次例会,解决促销中存在的问题。
九、促销效果评估。促销活动结束后,采用科学的方法对促销活动的效果进行评估促销的重要一环。促销的负责人员应对此次促销活动的效果进行调查、测定。如让超市有关负责人对活动的评价,包括对本次或动的方法、赠品的选择、促销人员的总体评价及活动的成功与不足之处。并对照目标检查完成了哪些,分析实现目标与未达成目标的原因,为以后的促销活动积累经验。
一个周密的促销活动除了上述程序以外还应有周密的计划,但关键是计划的落实与清晰的工作条理。
好产品好让更多的客户明白,如果你不懂得促销,那么会影响到企业的利润,此刻有很多化妆品促销方案,也都在使用,因为我们为了更好的销售化妆品,我们的促销方案也要有差异化。
此刻化妆品市场需求是十分大的,一般的女性或男性都在使用,同样市场竞争激烈,我们化妆品企业除了从品牌角度去打造差异化,客户为什么要选择你,而不选择其他品牌,在经营活动中,我们也要去做促销活动。
一、心理状态幻觉:变向折价
幻觉折价能够带来顾客不一样的心理状态感受,比如,护肤品店能够将“打七折”变成“花100元买130元商品”的等同于折价,但却告诉他了消费者“我卖得是特惠,而并不是打折的商品”。
二、视觉错觉:临界值价钱
它是绝大多数化妆品专卖店广泛的促销手段,比如将“10元”改为“元”,导致消费者的视觉错觉,进而打造特惠的心理状态感受。
三、時间幻觉:一刻千金
制订1个短期内内的特惠促销活动方案,比如,专卖店能够在“双11”时开展“特殊商品1儿时内1折”的短期内及时促销,尽管消费者的限时抢购是有限公司的,但客运量却能产生“無限”的连同创业商机。
四、限时抢购幻觉:台阶价钱
说白了台阶价钱就是说让消费者全自动心急,商品的价钱随之時间的变化出現阶梯性的转变。例如:新产品发布第一日按5折市场销售,隔天6折,第五天7折,第4天8折,第四天9折,第6天现价市场销售,给消费者导致这种“越快买越划得来”的時间危机感。
五、舍小取大:特惠1元
这都是许多护肤品店常见的促销手段,类似“限时秒杀”,即几种使用价值10元上下的商品,以“特惠1元”的主题活动报名参加促销。尽管这几种商品看上去是赔本的,但吸引住的消费者能够产生连同市场销售,促使盈利反增不降。
六、双向性价比高:减价+折扣
先减价再折扣都是广泛的促销手段,比如,全部全部商品消费者消費满100元可减10元,在这个基础上能够享有8折特惠。比照之中,100元若打6折,损害盈利为40元;但满100减10元再打8折,损害28元。幅度上双向的性价比高有时候更能促进消费者的选购。
七、把打折换为“100%得奖”
店家能够将打折换为对顾客好用且规格型号等級不一样礼品,且告诉他顾客是“100%得奖”。这一方法尽管可是是新罐装白酒,却顺从了一部分顾客中大多数的心理状态,让顾客在享有的性价比高一齐,获得化学物质上的研究。
八、把礼品换为“任意的好运”
比如,在圣诞的促销主题活动中,将消费者购满88元即可享受这份圣诞礼物的主题活动,转换成就能摇圣诞树提取圣诞礼物的机遇,每一次摇树掉下个号码牌,每一号码牌常有相对的礼品,在这种礼品中,别的礼品能够是基本满88元即送的礼品,仅设置1个在费用预算范围之内、彩票中奖率最少的号,比如意味着圣诞的“1225”为超級巨奖。
九、塑造vip会员满意度:用時间积淀性价比高
此方案赚的是人气值与時间,能够塑造vip会员对店面的忠诚感。比如,开张将近10年左右的化妆品专卖店,能够开展“vip会员退钱”的营销活动,买东西500元基本上,消费者要是将前5年以内的买东西发票送至饭店收款台,就能够依照促销占比换取特惠的现钱一部分,5年一退的,退钱占比100%;4年一退的,退钱占比是75%;3年一退的,退钱占比是50%;依此类推。
十、提高vip会员真实身份归属感:独立标价
vip会员独立标价致力于塑造vip会员对专享真实身份的归属感。比如,专卖店能够依据vip会员的等級,将不一样区段价钱的产品类别出去,让不一样等級的vip会员对其所相匹配区段价钱的商品开展独立标价,彼此感觉适合就能交易量。可是,此方案要留意优先选择研究到好产品报价的波动范畴。
十一、小关键点让vip会员体会到性价比高:账款整齐
某些小小关键点,还能够让vip会员对店面造成很多信任感。比如,消费收银时,消费者造成了元的消費,商家能够对于vip会员只收55元。尽管看上去“大气”了些,但比大幅度折扣還是有盈利的。
关于化妆品促销方案就分享到那里,化妆品行业历史很久,利润也能够,随着人民生活水平的提高,化妆品肯定市场越来越大,拥有很广阔的发展空间,对于做好化妆品促销活动也是十分重要。
1、促销活动的目的
首先我们要明确此次活动的目的是什么,是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能够合理的根据企业自身的情况,市场的需要量身制订一份方案。
2、促销活动的对象
此次活动中参与的商品是哪些,分阶段的层列出来,哪些商品作为活动的'主要商品,哪些商品针对的是目标市场的每一个人还是某类特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
3、促销活动的主题
讲到活动的主题我们主要是解决两个问题:
(1)确定促销活动的主题
是因为国庆?元旦?劳动节?感恩节?母亲节?父亲节?还是本企业的周年庆典,甚至是企业项目招商成功种种都可以作为一个促销的主题,当然这些是根据时间来定的,这个时间有<人人知,自己知>意为一些大众化的节日为人人都知道的,还有部分是别人不知道的如:我公司在哪里新开分公司,哪个分店周年庆典等。
(2)包装促销活动的主题
现金券?礼券?降价?价格折扣?赠品?抽奖?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促 销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
4、活动时间和地点
促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。
5、促销活动的广告及合作方式
一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
6、活动前期准备
人员安排、物资准备、试验方案在人员安排方面要做到“人人有事做,事事有人管” ,无空白点,也无交叉点。负责与政府、媒体的沟通?负责文案写作?负责现场管理?负责礼品发放?负责顾客投诉?负责收银通道畅通?负责货物运输?等等事情谁负责哪一项,分清楚,要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦。
7、活动中期操作
主要是活动现场纪律和活动现场控制两个方面。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。 在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
8、后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
9、费用预算
没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
10、意外防范
每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、 财力方面的准备。
11、预测这次活动会达到什么样的效果
以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
一、活动主题
礼情款款欢度国庆
二、活动时间
20__年9月20日—10月7日
三、活动目的
(一)以国庆节为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度;
(二)借助国庆节促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,限度地扩大销售额;
(三)加深超市与消费者的相互了解与情感沟通;
(四)扩大企业知名度,进一步树立超市“关爱社区居民会形象。
四、活动内容
(一)买99元送30元现金
1、活动时间:9月20日—10月7日
2、活动内容:
为庆祝国庆节的到来,回报广大顾客朋友,活动期间,凡在超市购买服装、鞋类商品满99元即可返回30元现金,满198元可返回60元现金,多买多返,依此类推,欢迎广大顾客朋友前来选购。(注:此时刚好到了换季的时候,又正值国庆,顾客也为选择在哪里购买服装而忧郁不决的时候,吸引顾客,不让顾客外流、拉动人流、推动销售)
3、注意事项:
(1)顾客购买活动商品后需保留购物小票,凭购物小票到总服务台领取返现现金。
(2)单张购物小票方可参加活动,不可多张小票累计参加。
(3)顾客领取现金时,需由工作人员加盖“现金已领”字样章后方可领取。
(4)该返现活动只限活动期间消费的顾客,以小票机打日期为准。
(二)国庆狂欢,__大礼疯狂送
1、活动时间:9月20日—10月7日
2、活动内容:
活动期间,公司在第四期促销手册(时间:9月15日—10月15日)封面上印刷中秋、国庆现金券,现金券面值10元,凡顾客拿到我们的手册,剪下现金券到我超市购物满100元可使用一张,直接省8元现金,购物满200元可使用两张,多买多用,依次类推。现金券不可兑换现金。
3、注意事项:
(1)顾客凭现金券消费时,需保持现金券完好,出现破损、模糊等现象不得使用。
(2)现金券为一次性使用,消费结账时需由工作人员将现金券收回。
(3)顾客使用现金券消费,退货时只退回现金部分,现金券部分不予退回。
(4)现金券不找零、不可兑换现金。
(三)国庆黄金周,会员你独享,旅游商品折扣展销
1、活动时间:9月20日—10月7日
2、凡是在活动期间购买旅游商品的顾客,凭会员卡均可享受最低3折优惠。活动期间推出以户外旅游小食、护肤品套装等为主的30款特价商品集中陈列,突出国庆旅游特价商品的优越性,促进销售。采购部与百货部负责落实旅游商品资料与陈列,促销部负责落实现场布置与场内外的宣传。
3、注意事项:
(1)购买特价商品的会员,不可同时使用代金券。
(2)特价商品已经售出,概不退换。
(四)同岁同贺,大礼赠送
1、活动时间:10月1日—7日
2、活动内容:
活动期间,凡是年龄为61岁的顾客在本超市购物,不论购物金额多少,均可凭身份证到总服务台领取精美礼品一份。每位顾客在活动期间只可领取一份。
3、注意事项:
(1)顾客需凭身份证领取礼品,并由工作人员登记身份证号码。
(2)每位顾客在活动期间只可参加活动一次。
(3)本活动最终解释权归__超市所有。
五、活动分工及执行
负责和各品牌洽谈和签定本次活动的条件及活动费用的分摊。
负责培训员工活动的内容和操作方法。
一、定位清晰
1、商圈定位
每家门店要根据自身商圈内顾客的人群结构、消费能力、消费水平、消费需求等实际情况制定个性化的促销方案。
因为不同类型的门店,如商业区店与社区店、农村店在促销模式、促销品类(产品)、促销人群等定位上,以及销售目标、费用预算等方面都会有不同之处。
2、促销人群的定位
首先,消费人群、购买人群二者不能等同,如礼品购买者不一定是消费者。
年底人们的消费大致分四种:犒劳自己、孝敬父母、领导送礼、走亲访友。
故消费对象是所有人群,而购买者是有经济能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群,促销人群就可以定位为青中老年。
其次,促销的对象不能局限于老会员,且各收入层顾客都应兼顾。
人群不同,他们的关注、喜好、需求各不相同。
如:年轻人看重品牌及质量、专业与服务、爱时尚和美丽、追求浪漫、关注产品体验,中青年则关注父母健康、服务、家庭、事业、人际关系等。
显然,圣诞节更适合青中年人,元旦及春节则适合所有人群。
3、目标数据定位
在策划促销活动之前,一定要通过后台数据分析明确促销目标,包括销售数据目标(年度任务差额比例、环比同比增长比例或超额比例)、会员目标、市场目标、渗透率与覆盖率等。
销售方面门店目前最重要的工作就是提高客流量、客单价及购买频次,从而提升销售总额。
因此,设计方案时首先要考虑的就是如何吸客,即让顾客过而进、进而购、购而多、多而再。
所以吸引的一定不要是单纯的老顾客,还要注意新顾客、新会员的吸入及消费,将关系实现从无到有的转换,关系到后期营销活动的成功及数据库的增长价值,否则老顾客会因活动而提前透支购买能力,导致活动后期销售低谷元气长期无法复原。
同时,还要分析本店的客单价,并想办法提高客单价。
4、促销理念定位
年底将迎来春节,节日给国人的理念:
关键词为团圆、吉祥、喜庆、祝福;
关键颜色为红色、金色;
关键图案为春联、鞭炮、恭喜发财、红包、礼品等。
因此,无论是在店内外的氛围宣传,或是在促销宣传的形式、促销品类选择,还是在赠品选择、门店与顾客的互动上,都应该通过传递给消费者的关键词、关键颜色、关键图案等内容来达成吸客、成交与复购的目的。
例如:
●通过互联网宣传的,就应该在网站的首页及内容页面有相关内容图案、关键词、颜色及祝福。尤其是春节,家家户户都会准备新年挂历、贴春联,挂灯笼等,社区或卖场的宣传就需要用这些来渲染浓浓的年味。
●通过会员或书法家现场泼墨挥毫,现场上传照片制作单页纪念挂历等形式,能让更多顾客参与,吸引更多会员回流,不仅聚集人气更能提升销售。
●春节大部分人都会理发、染发、烫发,同样化妆品店可以利用店内外或商圈的宣传,为会员提供理发染发“返老还童换新颜”的免费服务(或抵积分),满足顾客新春期间求新形象的心理需求。
●对于特殊群体,则可以通过公益的形式进行宣传和会员唤醒激活,如对环卫工人可以免费赠送护手霜,或在社区、门店前凭会员卡和工作证明免费发放。
5、促销性质及模式的定位
促销活动分为大中小三种类型,圣诞节可定位为小型(一日一促),元旦可定位为中型(3~4天一促),春节可定位为大型(6~15天一促)。
化妆品店常见的促销模式有八种:会员促销、商品促销、价格促销、媒介促销、增值促销、节日促销、跨界促销、服务促销;又可再细分为买赠、打折、红包、换购、积分、抽奖、代金券、返利等。
各种模式可结合使用,一般来说,大型活动选择3~5个,中型活动选择2~3个,小型活动选择1~2个即可。
6、宣传方式定位
通常小型活动如圣诞节可利用DM单或电话、微信和短信的宣传方式进行,但大中型促销活动如元旦春节则需要在费用的合理支配下,尽可能将宣传通路变广,提升促销活动的知晓率及品牌的宣传度。
同时做到线上线下一体化促销,相互渗透相互转换。
这种促销的方式不仅增加了客单价及单个顾客的复购率,同时加快了中奖顾客朋友之间的口碑宣传,提升化妆品店品牌度及顾客参与率。
门店可以将这种免单的形式灵活多变为随机时段、随机名单、随机日期等,将活动娱乐化。
二、产品选择:
1、促销品类的选择
品类结构在主题营销中极为重要,通常可分为目标品类、关联品类、延伸品类、便利品类。
2、促销产品的'选择
在促销品类定位清晰后,可以根据商品的毛利属性,考虑促销活动员工的收益报酬、产品之间的关联,及不同人群的需求和消费习惯性等因素,从重点品类中再进一步遴选促销期间的核心商品,设定销售目标并持续跟进。
这些核心商品一般是高单价、高毛利的商品,不过吸客的品牌产品也必须选择部分,但不可全部是低毛利低单价的产品,还要有在品类中能够起到重要带动作用的商品,或是在同类中具有代表性的商品等。
核心商品最好3~5个,最多不要超过10个。产品与产品之间必须具有相应的关联性,便于组合销售来平衡毛利的问题。
3、促销产品的组合确定
组合产品的选择应具有关联性,要符合主题促销理念,同时还应该具备价格梯度,以满足不同人群的选择需求。
组合促销通常可分为:客类组合、产品组合、购买习惯组合、厂商组合。
三、内外结合五官营销:
重视五官在促销中的重要性,尤其是视觉促销。
大脑接受的资讯90%是视觉资讯,人们对内容吸睛的影像观看次数比纯文字内容多出94%。67%的消费者认为清楚、详细的图片非常重要,受重视程度甚至超过产品资讯、完整描述与顾客评分。
四、培训动员:
1、培训内容
1、促销流程培训;
2、产品知识培训(核心产品知识);
3、成交技巧的培训;
4、顾客辨识技巧培训。
2、动员
在活动开始之前务必要召开动员会议,要达成促销共识、分工协作共识、利益共识、目标共识。
目标共识的前提是有阶梯式的可挑战的目标设置,以建立强大的团队意识和目标达成的信心。
同时动员会议要对所有促销活动的参与人员进行明确的店内分工,还要参与人员相互检核促销活动的所有准备事项,确保无细节的错漏。
五、现场执行与总结:
1、会员成长数
促销活动期间,应关注会员消费占比:若老会员低于50%说明会员激活不当,或会员需求满足度比较低,需要立即调整激活方案及会员立体营销策略;
老会员占比过高说明促销活动的新顾客吸引不足,活动过后销售额与毛利额增幅也会出现明显长时间低谷现象,需要及时调整宣传途径及力度;
如果新开会员的销售占比比较低,说明新会员的参与度很低,新会员开发方案需要调整。新会员不断成长对会员数据库及后期的会员立体营销管理大有裨益。
2、销售时段通报
对于销售目标(细化到成交数、客品数、品单价、单品数、毛利、会员数等)需要每小时通报一次促销已达成和目标差额,数据量化到人到班组,以帮助员工及时调整工作方法及下时段的目标值。
3、关注重点单品
对重点单品的销售进度,也就是侧面关注毛利和销售额,需要实施时段通报制,同时也需要实施榜样分享一带一、优秀经验分享、强弱姐妹捆绑帮扶,能促进员工的快速成长及重点单品的达成率。
4、关注特价商品
如果特价品销售占比超过30%以上,势必会影响整体毛利水平,销售人员需要改进销售技巧;
反之如果占比较低(如10%),则说明特价品的选择与定价有问题,整体交易次数和销售额都可能会受到影响。
此时,需要及时通过数据分析及竞争对手调研找到问题进行改进。
5、控制卖场
包括员工的服务、顾客的异议处理、岗位的人员临时补缺,短缺商品的补充与计划,突发事件的应急处理,销售数据的跟进及分析,员工士气激情的调动等,以积极正面的状态应对促销过程中的一切事务。
总之,门店活动重在三分策划七分执行。避开传统的促销模式,差异化的促销手段才是提升来客数、客单价及购买率的竞争利器。
年底促销活动方案不仅要做到创新,更要做到资源最大化、利益最大化,有效利用上游工业的强大后台资源,不仅可以雪中送炭,还一定可以锦上添花。
结尾:非常感谢大家阅读《促销活动方案怎么写(汇总13篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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