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在当今的社会中,每个人都越来越意识到工作责任的重要性,工作责任的制订可以有效地避免由于工作责任的不合理分配而造成的部门与部门之间、工作人员与工作人员之间的相互推卸责任等问题。华南创作网小编为大家收集整理的博物馆岗位职责,多篇合集,欢迎复制下载!
博物馆讲解员 上海大山合菌物科技股份有限公司 上海大山合菌物科技股份有限公司,大山合,大山合菌物 工作职责:
1、负责参观者的接待、引导和服务工作;
2、熟悉并执行各岗位区域的日常工作流程;
3、熟练掌握陈列内容及相关展品的背景知识;
4、妥善解决突发事件,并及时反馈;
任职资格:
1、文史类专科大专以上学历,1年以上相关工作经验者优先;
2、了解接待礼仪等相关知识和讲解的基本流程;
3、普通话标准,做事认真负责,有良好团队合作精神与沟通能力;
4、能承受一定压力,良好的纪律性、组织协调性,亲和力强;
5、持有会务证书或讲解员证书者优先考虑。
一、职位描述
1、负责日常参观接待的讲解工作;
2、负责讲解过程中,博物馆内文物、展品的安全、监护;
3、负责贵宾接待室的接待服务和卫生清扫工作;
4、负责游客参观途中的安全、秩序;
5、负责宣传推介纪念品及特色啤酒;
6、负责参观接待的信息反馈、相关报道;
7、负责讲解器的保存、维护、充电;
8、负责完成领导交办的临时工作。
二、任职资格
1、身高1.65m以上;
2、性别:女
2、普通话标准;
3、具备第二种语言会话能力;
4、身体健康、五官端正、形体匀称、精力充沛;
5、要求团队意识强,善于合作配合,良好的表达与沟通能力。
签订劳动合同类型:第三方劳务派遣合同
1、展厅产品讲解工作,热情接待每一位客户,有沟通技巧、礼仪、演讲与演说、有较强的课堂驾御能力。
2、做好展厅日常的卫生工作,保持展厅干净整洁。
3、协助领导做好相关的产品展示活动。
4、配合市、区领导的参访接待、会务等工作。
5、完成上级交代的其他事务性工作。
1、形象气质佳,身高160cm以上。
2、普通话标准。
3、有沟通技巧、礼仪、演讲与演说、有较强的课堂驾御能力。
第一条热爱讲解工作、努力钻研业务,不断提高自己的业务水平和综合素质,向社会和观众提供优质的讲解服务。
第二条讲解员应该遵守职业道德,着装统一整洁,礼貌待人,热情服务,语言文明,树立良好的职业形象,自觉维护公司荣誉。
第三条讲解员必须服从公司统一管理,自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度,严禁未经批准随意不假外出或无故连续缺勤和旷工。
第四条讲解员应自觉遵守讲解所工作作息时间规定按时上、下班,不得无故迟到、早退。病假、事假须事先具备书面手续,经领导批准方可请假。
第三条根据讲解材料提炼、编写讲解词,文字流畅、词汇丰富、实事求是,在实际讲解中找到适合自己的讲解风格。
第四条根据领导安排的接待任务进行接待,不得擅自带人参观。接待前讲解员需根据《参观接待流程规范》认真做好接待准备,不得无故推诿或让参观者等待讲解员。
第五条严格按照本公司确定的参观线路和参观内容进行讲解服务,客人未提要求,不得减少讲解内容、缩短讲解时间。未经领导批准,不得擅自更改参观路线。
第六条讲解接待中要随时保持正确的行姿、站姿和手势,不得弯腰驼背,抓扶栏杆,不能将手交叉于胸前,或背于身后,或揣进衣袋。
第七条讲解接待中要积极向客人介绍和传播公司文化,随时保持和客人的交流。引领客人时,一般走在客人前方右侧一米处,不得将客人置于身后或至于客人身后。
第八条做好咨询解答工作,认真解答客人提出的书面或口头问询,虚心听取客人意见,善于向客人学习,不断改善讲解服务。
第九条讲解员对每一次讲解都必须认真负责,实事求是,不得违背讲解材料,讲解内容不允许有严重的错误。
第十条认真做好接待后工作记录和工作总结。
第十一条积极反映讲解接待工作中出现的新情况、新问题,并提出合理建议。
第十二条会议接待中,严格按照《会议接待流程规范》做好会议接待工作。
第十三条积极完成领导安排的其它工作。
与部门业务相关的英语翻译工作。
展览的策划与实施。
承担本部门的英语翻译工作。
对各种在博物馆举办的文化活动进行策划并进行必要的翻译,包括社会文化活动、学术研讨会、商业文化活动、展览的引进和对外交流等。
参与博物馆与其他馆文化交流、展览过程中的翻译及协调性工作。
参与临时展览的主题策划,根据主题充分利用社会文化资源与博物馆现有资源,并进行展览的市场定位与组织规划工作。
对展览方案进行策划、撰写和组织推广。
完成领导交办的其他工作。
1、负责本馆展厅的讲解工作;
2、参加重要接待、外事接待的讲解和服务工作;
3、做好与展厅服务台、咨询台的值班和替岗工作;
4、负责对展区展柜、展托、展具、展品的摆放进行巡视和报告;
5、负责展区服务台对语音导览器、轮椅、婴儿车、雨伞等物品的保管和租用工作;
6、参与编写讲解稿及有关通俗读物;
7、参与展厅安全管理和观众疏导工作;
8、参与组织各项社会教育活动;
9、参与志愿者的培训与管理;
10、完成领导交办的其他工作。
1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责。
2、制定各种制度,保卫计划和措施以及经保安经理同意实施的各种方案。
3、督导各级领班及保安员履行职责,具体检查各项安全措施的落实,指导开展群众性安全防范工作。
4、检查员工的个人仪容仪表及个人卫生,礼节礼貌和工作表现,确保保安部所有员工的仪容、品行符合要求。
5、安排人员对酒店进行24小时警卫巡逻,迅速、认真地调查处理工作中发现的问题。
6、不定期对各岗位和酒店各部位进行安全巡查,纠正、处理员工违规违纪现象,及时发现和排除酒店内各种不安全因素。
7、负责酒店出入口的安全保卫工作,严格执行门卫制度,对进出酒店的人员和物品进行管理。
8、做好班组之间的协调工作,负责酒店内财物遗失及人身受到骚扰等一般事件的调查处理,并写出书面报告。
9、加强对消防设施的检查、保养和维修,使消防设施始终处于良好状态。
10、做好义务消防队的组织和消防培训工作,并开展各种形式的防火演习。
11、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质。
12、负责部门物资管理、盘点工作,做好各岗位车卡的管理、注销工作和停车费的财务交接工作,严禁损公肥私,利用自己工作方便谋取私利,一经查获将按情处罚。
13、负责本部门员工的培训、考核、评估及考勤工作。
14、完成上级领导交办的其他工作任务。
1、在经理的指导下主持、领导保安部全面工作,坚决执行上级经理的命令。
2、协助经理及公安相关法律制定园区整体安全保卫工作措施,及保安人员的编制编排。
3、熟悉治安法规、安保各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范。
4、制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。
5、协助人事部对保安人员进行招聘、培训。
6、联络园区客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。
7、定期向经理汇报有关园区安全、治安工作情况并提出整改报告。
8、协调、配合其它部门解决有关园区安全方面所有问题,并提供相关咨询。
9、负责制定部门费用计划预算与报销。
10、如遇有关安全、治安方面的紧急突发事件发生时,负责处理现场工作,知情后第一时间到达现场,关键时刻起带头作用。
11、组织召开部门工作会议,每周不少于一次。
12、作好部门每月的学习、工作、训练计划。
13、经常检查各岗工作,以及夜班人员的工作情况。
14、带领保安人员配合其它部门做好管理工作,制止、纠正各违章行为。
15、完成上级领交办的其它临时性任务。
承担与社区进行联络、制定详细的社区服务方案并负责组织实施的工作。
承担组织观众、扩大外联的覆盖面和开发文博服务项目的工作。
承担广泛开展社会教育活动,以及社区群众文化活动的策划与实施的工作。
承担巡展策划,包括内容和形式的设计和制作的工作。
承担开展馆内外观众调查的工作。
承担社教交流和研讨会组织的工作。
完成担领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历,身高165cm以上,年龄26岁以下,形象气质佳、对房地产行业有一定了解;
2.普通话标准,口齿清晰,声音宏亮,具有良好的语言表达与沟通能力,播音主持专业毕业者优先;
3.要求团队意识强,善于合作配合。
1.参观讲解前检查参观路线及展厅现场情况,音响设备的调试
2.客人用会议室做前期准备,茶水、水果、咖啡
3.关注OA接待申请单,了解参观车间接待相关信息
4.与各部门接待人,陪同人,车间领导沟通协调接待事宜
5.公司员工厂服、工作服申购、与广东办事处行政工作对接
6.各区域走动式管理、行政管理中心例会会议纪要、公司员工每月生日礼物申购及报销
任职要求:
1.讲解员任职要求具有大专以上学历,形象好、气质佳;
2.普通话标准,口齿清晰,声音宏亮,具有良好的语言表达与沟通能力;
3.要求团队意识强,善于合作配合。
负责安防监控及报警工作。
负责安防监控设备的操作及维护工作。
负责安防监控室其他设备的操作和维护工作。
负责一卡通系统的管理。
负责公共照明系统的管理。
积极做好监控中心和保卫部、武警、特勤分队、保安队的协调配和工作。
在系统检修期间,积极配合检修人员工作。
认真填写工作记录和其他规定的记录。
承担与教育机构进行联络,制定详细的各类学校活动方案并负责组织实施的工作。
承担组织观众,扩大外联的覆盖面和开发文博服务项目的工作。
承担广泛开展社会教育活动,以及学校老师、学生文化活动的策划与实施的工作。
承担巡展策划,包括内容和形式的设计和制作的工作。
承担开展馆内外观众调查的工作。
承担社教交流和研讨会组织的工作。
完成领导交办的其他工作。
一、积极配合主管部门管理的各项工作,服从主管领导的工作指导、工作安排。
二、负责制定保安部的工作计划、班次安排、保安员考评及月终工作总结。
三、负责各班次值勤队员在岗上的仪容、仪表、纪律监督检查工作。
四、负责队员的思想和操练技能的培训、消防安全知识的培训、突发紧急事件处理的培训。
五、收集队员思想动态和队员反映的问题,如实上报领导并协助解决。
六、处理当班发生的问题和事件。
七、做好交接班工作,认真填写值班记录和相关表格,检查队员的值班记录,负责汇总整理各种记录表及时上交行政办公室留存。
八、负责带领保安员日常操练。
九、关心保安员的生活,负责保安宿舍的.环境卫生及保安宿舍门前卫生工作。
十、做好公共区域租户物品放置管理工作。
十一、每天做好巡视工作,检查各项巡视记录。
十二、完成领导交办的其它工作。
岗位职责:
1、负责展厅日常参观接待相关工作;
2、负责相关产品和系统的演示和讲解工作;
3、参与省公司各项目讲解词的编写工作;
4、负责讲解设备的日常维护管理工作;
5、负责完成领导交办的临时工作。
任职资格:
1、普通话标准,口齿清晰,声音宏亮,表达能力强。达到以下条件优先录取:播音主持专业,普通话水平考试二甲或以上,能熟练使用粤语、英语交流。
2、本科以上学历,具备礼仪接待或讲解工作经验者优先;
3、身体健康、五官端正、形体匀称、精力充沛、活泼外向;
4、具备良好文学素养和学习能力,对前沿技术热点和时事政策动态有一定了解,能独立编写政策、技术相关讲解稿者优先;
5、要求团队意识强,善于合作配合,具备良好的表达与沟通能力。
结尾:非常感谢大家阅读《博物馆岗位职责(必备14篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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