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想要申请月嫂,就必须要知道有关的礼仪常识。华南创作网小编为大家收集整理的课件培训，多篇合集，欢迎复制下载！
一、理解团队，带领团队
顾名思义，团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。作为中层干部，在团队中要起到承上启下的作用，对上要对公司领导团队负责，对下要对自己的团队（单位职工）进行负责，带领自己的团队（单位职工）完成公司下达的各项任务和考核指标，这就要求中层干部要正确理解团队含义，并且带领团队完成目标，只有这样才能把团队建设好，因此只有理解了团队，才能带领好团队。
二、加强沟通，高效协调
加强沟通，是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会，进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程，目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调，是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段，协同各方面的力量和步调，以达到相互配合，以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。 领导，就是指领导者充分运用自己的影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。
加强沟通和协调，就是使自己成为受欢迎的人，提升与人合作的能力。在以往工作中，确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性，沟通可以加强相互之间的了解，减少误会和误解，统一认识，目标一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段；是实现人员团结、组织巩固的有效途径；是调动各方面积极性的重要方法，因此加强沟通和组织高效协调非常重要，在团队中必须引起高度的重视。
三、准确定位，把好尺度
在实际工作中，中层干部既是领导着又是被领导着，在上级面前是被领导着，在下级面前又是领导着。对待上级定好位，甘做绿叶； 履好职，当好参谋；做好人，经常沟通。对待下级要统筹而不包揽，要放手而不撒手，要宽容而不纵容，要敢断而不独断，要兼听而不盲从，要推功而不诿过，要廉洁而不廉情。
在实际工作中，还要作到关心员工，了解员工的想法与困难，在力所能及的条件下解决员工的困难，但要把握好尺度，因为过度关心是一种伤害，对其他员工会产生不满情绪，影响工作的正常运行，同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止，指出其缺点，督促其改进，只有这样才能带领好团队。
四、敏锐观察，头脑清醒
高绩效团队，观察是领导者接触工作对象最直接的途径。良好的观察力，在领导活动中具有十分重要的作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发现问题开始的，一个领导者能否准确及时的发现问题，直接关系到领导者和团队的决策是否正确及时。因此，一个领导者要想做出正确及时、科学有效的决策，必须具有良
好的观察力，必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导，必须具备良好的观察力，并时刻保持头脑清醒，善于把握部属的思想脉搏，不能人云亦云，步别人的后尘，培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。
五、全神贯注，善抓关键。
高绩效团队，领导者良好的注意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件，也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领和影响全局工作的作用，因此，领导者在工作中的疏忽大意，不仅仅给领导者自己，更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果，甚至巨大的损失。总之，要想成为一个合格称职的领导者，就必须具备良好的综合素质和高超的注意力。同时，还要根据工作任务的变化，善于抓住某一时期的主要矛盾，积极、适时转移对象，制定相应的计划措施，也就是抓住关键中的关键，解决了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的'加以解决。
六、博览群书，终身不辍
高绩效团队，领导控制的信息和资源比较大，虽然比较大，但是日常的工作中通过感知获得的各种信息，有许多是需要保存的，以便使用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷，储蓄渊博知识，而且还要具备良好的学习能力和学习效率，善于记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书，终身学习的必要条件，也是领导者开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程，在领导活动中，领导者的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是领导者必备的一个心理素质。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展，为了避免被时代淘汰，领导者必须博览群书，终身不辍。生命不息，学而不止，就象人们长说的“生命不息、学习不止”。
七，奖罚分明，客观公正
高绩效团队，必须具备高素质的领导着，带领着团队成员，协调合作，分工明确，为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设，团结关心下属，工作中加强与员工的沟通协作，对团队员工要制订奖励、激励原则，并确定战略，让员工感觉公司有发展前景，安心本职工作，为公司的发展尽心尽力。 建设一个高绩效的团队，必须有激励机制，作到奖罚分明。对待员工根据不同情况，采取不同的激励方法，以前总以为激励无非就是表扬、奖励，通过这次培训使我明白激励可以多种多样，比如提升、休假、鼓励等等，都可以促进员工奋发工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，检了芝麻、丢了西瓜，该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。
八，角色互补，互帮互助
高绩效团队，犹如大雁飞行一样，领导人固然非常重要，但是团队成员角色同样重要，角色互补，学会理解和帮助，共同完成团队共同目标，就象基层单位主任、书记和副主任一样按照各自的分工并紧密配合，共同完成公司下达的考核目标，相互尊重，相互补台不拆台，组织和带领好团队，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
目标：让新员工接受最基本的安全生产知识，了解公司安全生产管理举措。在了解公司存在的隐患、风险的同时掌握相关的防范措施，提高安全意识。
教育类型：集中讲授
主要内容：安全生产的意义、安全生产基础知识（概念、案例）、安全事故的预防及处理技巧 物料准备：电脑、投影仪、音频线
课时安排：2小时
一、开课话题——安全价值
从人生价值追求引出工作价值追求。
人生的价值选项：健康、家庭、爱情、财富、友谊、事业
工作的价值选项：安全、产品、质量、销量、费用、效率（速度）
人生价值中，健康是1，其他是1后面的0。人们往往注重如何增加后面的0，以增加自己的价值。却常常忽略，没有前面的1，0再多也没有价值。
安全再怎么强调都不为过。
二、引入课题——安全培训的意义和本次课题内容
安全生产培训的从大方向上讲：
加强对从业人员的安全教育培训，提高从业人员对作业风险的辨识、控制、应急处置和避险自救能力，提高从业人员安全意识和综合素质，防止产生不安全行为，减少人为失误。
简单的说：树立一意识、坚持一方针、增强俩能力。
即：树立安全生产意识，坚持“安全第一，预防为主”的方针，增加事故预知和应急处理的能力。
本次课题内容也就是围绕3块开展。1、安全意识篇 2、安全生产基础知识 （以厂级培训为重点） 3、安全事故的预防与处理（以消防安全为重点）
三、主要培训内容
（1）安全意识篇
1、提问引入：你是否有安全意识？举例说明：例如在电梯上遇到故障你怎么做？
每当我们强调安全意识时，大家都拍着胸脯说。老师，我很有安全意识的，你就不用特别强调了。
我以前也觉得自己很有安全意识。但发生了一件事情后改变了我的看法。
2、小故事分享：坐公交
内容简介：自己买好烤鸡坐公交回家，位置在最后一排。快到站时，起身准备走到门口下车。这时公交紧急避让违规车辆，使得自己在惯性作用下前倾。以前在培训时自己总是强调，遇到紧急情况，要冷静，找到扶手，如果找不到，放弃手中的物品，护好头部和脸部。但是在当下的瞬间完全失去了方寸。我紧紧拽着烤鸡，人直接被甩出了座位。
安全意识需要不断培养，不断被强调。
（2）安全生产基础知识——以厂级培训为主
引言：树立了安全意识，还需要有安全知识及技能装备。接下来我们了解一些基础概念。
1、安全教育培训的内容——三级培训、四新教育
安全教育培训一般规定： 各个岗位的工作人员都需要进行安全教育培训，并达到一定的培训学时。 三级培训：指厂级、车间、班组级的安全教育。
三级培训要求：凡新入厂员工(包括合同工、学徒工、外单位调入员工、代培人员和实习人员等)必须经厂级、车间级、班组级三级安全教育，并经考试合格后，方可进入生产岗位工作和学习。
四新安全教育培训：按照事实的新工艺、新技术或使用新设备、新材料，对从业人员进行有针对性的安全生产教育培训。
2、厂级培训
当新员工投入新工作，面对新的工作环境时，不了解新环境里可能存在各种潜在的、不同的危险、危害和环境问题。
厂级培训是最基础的培训，也是解决上述问题的培训。厂级培训的内容有如下几块：
（1）本单位安全生产情况及安全生产基本知识；
（2）本单位安全生产规章制度和劳动纪律；
（3）从业人员安全生产权利和义务；
（4）有关事故案例等；
（5）事故应急救援、事故应急预案演练及防范措施等内容。
依据上述内容，结合单位实际情况，阐述需要了解的内容。让新入厂员工了解公司存在的各种危害、风险及相关的防范措施，提高安全意识，明了安全生产相关规章制度。
简单来将：单位十分重视安全生产，组件专管部门负责安全生产。也是安全生产达标化企业。对于安全生产管理硬件和软件方面，都十分重视。设备的定期巡检、安全生产检查、劳保用品发放、员工体检、员工培训、应急救援演练（火灾、事物中毒）等。
可以说进入工作场所后只有“规定动作”，没有“自选动作”。
特别展开：从业人员安全生产的权利和义务
权利的项：1、合同权2、知情权3、建议权4、批评、检举、控告权5、培训权6、获得合格劳动防护权7、拒绝危险权8、紧急避险权9、工伤索赔10、工会监督权
从业人员有权利要求保障安全，同时也要承担安全生产方面的义务。
1、遵章守纪、服从管理的义务；（自律遵章）
2、正确佩戴和使用劳动防护用品的义务； （正确使用劳动防护用品）特别强调
3、接受安全培训，掌握安全生产技能的义务；（服从管理）
4、发现事故隐患或者其他不安全因素及时报告的义务。 （危险报告的义务）
（3）安全事故事物的预防与处理
1、 一般事故产生的原因及分析：
原因：缺乏安全意识、缺乏安全知识、违反操作规程，未按规定操作、操之过急、注意力不集中。设备没有定期保养、作业没有做好安全防护、危化品，没有明确标示，误操作。二人操作时，无统一指挥，协作不当。
事故原因分析：（人、机、物、法、环）
a.物的不安全状态。物的安全状态是保证机械安全的重要前提和物质基础。
b.人的不安全行为。是引发事故的另一个直接原因。
c.安全管理缺陷。是事故的`间接原因，但在一定程度上又是主要原因。
2、事故的预防：
安全技术方面：采用安全装置、警告装置等
安全卫生方面：采用防尘、空气净化、降温通风等措施
安全生产教育宣传方面：观念教育、知识教育、事故案例教育等
安全检查：日常检查、专业性检查、季节性检查机节假日前后检查
3、举例——企业消防安全
一、消防安全内容
1、主意生产、生活、仓库的安全距离
2、生产场所和员工宿舍设符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的出口。
3、厂区使用合格材料
4、员工进行消防演练
二、燃烧三要素：可燃物、助燃物、点火源
三、火灾按等级划分：特大火灾、重大火灾和一般火灾
四、火灾产物：火灾产生火焰、热量、烟气、缺氧。
五、防火基本原理
1、消除着火源
2、控制可燃物
（1）以不可燃物替代可燃物
（2）防止可燃物泄露扩散
（3）远离火源，必要时隔绝空气
六、灭火方法
隔离法：是将着火物与没有着火的燃烧物分开。
窒息法：是使空气不能或减少进入燃烧区，或用氮气、二氧化碳等气体冲谈燃烧区的空气。 冷却法：是降低燃烧物的热量，破坏和消除燃烧必须的条件----温度和热量。
抑制法：是将化学灭火剂喷人燃烧区，产生连锁反应中止燃烧反应。
七、灭火的最佳时间
火灾通常都有一个从小到大，逐渐发展，直到熄灭的过程。
火灾随燃烧时间的变化特点, 灭火的最佳时间（5-7分钟之内）
八、灭火器的使用 观看视频
针对本次全市中小学多媒体课件制作的培训，我认为从总体上还是成功的，至少是有效果的。
大部分教师都能从这次培训中学到Flash的一些基本概念、基本方法、基本动画制作原理，并能结合自己的学科将按钮、图形、引导、遮罩、动画等有机结合起来并作一简单的小动画，这让他们有很大的成就感和自豪感，并让陌生如虎的Flash变得很容易亲近与接触，不再畏惧和害怕。更有一些老师下课后讨论一些其它的变化和问题，如一些老师问，在地球围绕太阳转的引导动画中能不能加入月亮围绕地球转，还有的问月亮转到时能不能做到初一、十五、三十的变化，还有的问能不能将文字进行变化与变形，还有的问按钮能不能有其它的设计方法如文字按钮等，总的来看教师们的积极性都比较高，对Flash的学习有有很大的热情和兴趣，但由于时间太紧，不能更一步的加强学习！
由于本次培训工作准备周密，所讲解的内容都是教师在平时操作时易出问题的地方，所以他们学起来有热情，好多教师课下、饭后、中午不休息也都在机房练习操作。几天下来他们都感觉学到了不少东西，我们还及时让学员总结每天的收获，使学员感觉收获一天比一天多，到快结束的时候，学员会发现，几天下来竟然学会了这么多东西，从而增强了学员的信心和积极性。
教育所面临的最大挑战不是技术，不是资源，而是教师的思想观念。以受训对象为中心、任务驱动、案例教学、资源共享、协作学习等一系列教学思路值得借鉴，教育不再是仅仅利用计算机制作课件，而是怎样把信息技术与教育内容、方法、手段有机地整合在一起，实现基于信息技术手段和资源的教学设计”。而我们的培训还过于依赖教师的讲解，不少教师对新的教学模式不以为然。因此以后的培训中一定要更加注意学习习惯的培养。
XX教研组
20xx年XX月XX日
为了提高自己powerpoint的教学课件制作水平，更好地为以后的教学服务，提高课堂教学效率。参加了ppt教学课件深度制作。通过本次学习，我收获颇多。下面，我来谈谈个人的学习体会：
一、便捷的网上培训
随着社会的发展，时代的进步，网络已普及到我们生活的方方面面。现在的教师培训活动也可以方寸间通过网络轻松搞定。通过本次学习，真切的感受到网上培训的益处。这种网络培训显得更加灵活、更加便捷，我可以在自由支配的时间里，自由地上网学习，不必挤出大块时间去参加培训班。
二、丰富的学习途径
一进入课程学习界面就看了刘老师就为我们学员的学习方法进行了指导，为我们的学习指明了方向。我们学员可以有事加本班的qq，为我们的学习又创造了一个交流的平台。在平时的学习中，我们相互讨论、相互交流，形成了良好的学习氛围。还有在学习讨论区，你也会有所收获，比如：我在学习中正在为如何运用触发器控制音频播放犯愁时，我在这里找到了答案。同时，如果你能解决他人的疑问，你也可以为他们支招。通过学习，还觉得刘老师的课程学习内容划分清晰，由易到难，循序渐进，文字说明与flash演示相结合，让我一目了然，降低了学习的难度。
三、深度的ppt制作
在这十几天的学习中，我通过对每个章节的仔细学习，实例的练习，才知道平时经常用的ppt有如此强大的教学课件制作功能，可以说我之前所掌握的知识ppt课件制作功能的冰山一角。通过本次学习，我掌握了使用触发器控制音频文件播放、摆动小球的制作、皮带传动的制作、钟带的制作、文字探照灯效果的应用等等。在今后的课件制作方面，我会把所学的制作技能运用其中，制作出更加实用、高效的教学课件。
通过本次网上培训，我收获颇丰，相信会给我今后的教学提供很大的帮助。
7月我有幸参加了省电教馆举办的多媒体课件制作培训，由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习、提高的平台，作为教师，作为面临素质教育在全国全面推行的今天的教师，课件的制作是必须具备的一种能力，它将使我们的教学工作更加走上现代化的模式，使学生的学习更加走上自主性、主动性。能更加体现学为主体的教学模式，面对知识裂变的今天，学生学习知识的多面性、广泛性、自主性对学校教育提出了更高的要求，仅靠一本教案，一支粉笔的教学方式远远不能满足学生的需要，也不利于学生的全面发展，更不利于创造型人才的产生，所以对课件制作方面的知识的了解和运用，势在必行。更是十分必要的。
这次培训的目的主要是：提高教师教育技术应用能力和信息素养，提高教育教学软件制作水平，促进信息技术与课程整合，推动信息技术在教育教学中的广泛应用，配合中央电教馆第十二届多媒体教育软件制作评选。培训的内容主要是：网络课程的设计原则、方法与评价，多媒体素材加工方法，教育软件制作工具选择，多媒体课件制作原则、方法和评价标准与作品点评，信息技术与课程整合的主要模式及课例讲评。在接受培训的过程中，我深深感觉到自己的不足，因而就产生少许的惶恐和不知所措，学然后知不足。这样的培训机会不多，庆幸自己有这样的机会时，我也深感压力的巨大。认为首先应该抓住机会，认真学习，努力提高自己的能力。
张尧锋老师讲的网络课程的设计原则、方法与评价，教了我们网络课程的设计，他主要强调了一些教学模式，网络课的基本特性：开放性、交互性、共享性、协作性、自主性等。还有网络课程设计的原则等。还讲了教育软件制作工具选择，多媒体课件制作原则、方法和评价标准与作品点评，这对参加制作比赛有很强的指导作用。主要强调了制作是一个系统工程，要利用团体的力量，才能做出一个满意的作品。的确要想做出一个好的作品是要花大量的时间和精力的。所以我也感觉到自己力量的微薄，还需多多加强学习。
老师讲的信息技术与课程整合设计及课例作品制作。讲得很具体，深入浅出。介绍了大量的常用的图像、声音、视频软件。大多是我们常用的，有很强的实用性。确实在我们的日常的教学中，素材的处理是非常重要的。我们上一堂课不一定非得要用一个完整的课件，如果能用一些素材突破重点、难点也是非常实用的。通过这次学习我感觉自己对多媒体资源的`灵活应用能力有了很大的提高，为自己以后的教学打下了很好的基础。
x月x日开始，我有幸参加了由xx中心举办的PPT制作培训班，由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习、提高的平台，授课教师郭老师以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述使我更加深刻地了解了PPT制作的方法及技巧，使我受益匪浅。具体从以下两个方面谈谈自己的感受：
一、加深理解，形成清晰的认识
二、方法技巧，有待于灵活运用
以前做的PPT，只是单纯地复制文本内容，只是一块黑板。在这次学习之后，我知道在PPT里可以插入动画、声音、图片等等，可以使PPT动起来、活起来。通过郭老师的讲解，我学到了很多实用的知识，如模板的调用、（新时期共产党员思想行为规范心得体会）母版的使用、配色方案的使用、动画的设置、声音的设置、添加影片、设置幻灯片切换方式、设置适当的播放方式等等，使我在以后的`PPT制作中能利用更多的资源，能使PPT制作更加美观，更加符合自己的意图。
这次培训虽然结束了，但我的学习并没有结束。在以后的学习、工作中，我将不断地向各位老师学习，不断充实、完善、丰富自己，让学习永远继续下去。 5月20日，我有幸参加了在进修学校举办的小学教师课件制作培训，培训的内容是用powpoint及flash制作课件，指教老师都是丰城课件制作的行家里手，当能也有我们实验小学的陈涛老师，他们的课讲得可真不错，陈老师powpoint面面俱到，而二小的熊老师在flash制作方面也有独特见解。这五天的培训让我受益良多。
陈老师的课让我重新认识了powpoint，以前总觉得，它好象一张纸，只能写写字，放放图片，经老师一讲，才知道它的强大功能，它有强大的文字处理功能，强大图片编辑功能，强大的语音图象功能；它就像一位深邃的老者，身藏这许多的秘密。等待我们不断的挖掘。
熊老师的课让我耳目一新：flash这个动画软件居然还有图形编辑功能。熊老师用熟练的手法给我们创建了一个个实例，让我看到flash无可替代的动画效果。flas制作用于课件制作的可行性。
当能，除了了解这两个软件，这次培训还丰富了我对课件的鉴赏能力，课件不仅仅是一种辅助工具，它还将成为一种时尚和一件艺术珍品。
在当前多媒体时代，课件已步入课堂前端，它改变了传统教学的模式，教师与学生有了更深刻更具体的交流。在这里语言会形成文字，文字会变幻成绚丽的图片，图片又能传递曼妙音乐。师生可以在知识的海洋中尽情地遨游，在梦想的世界中自由驰骋，在幸福的时光中感受喜庆，在荒凉的沙漠中感受孤寂。课件改变课堂，课件也必将改变我们的心灵。
课程收益:
保健品销售培训目的：
1、提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩
2、明白销售工作与个人利益之间的正确关系
3、通过培训使员工为公司提升销售业绩
课程大纲:
保健品销售培训背景：好的销售营业员吸引顾客，差的销售营业员撵走客户，在市场竞争非常激励的今天，产品的差距越来越小，但人的差距越来越大，没有什么比提高销售营业员的专业水平，让店面更快地提高效益！
保健品销售培训前言：
1、销售下滑，来客数越来越低怎么办？
2、销售额不低，但毛利率越来越低怎么办？
3、卖场面积不小，但平均米效越来越低怎么办？
4、滞销商品库存量太大，直接影响商品周转，怎么办？
5、畅销商品缺货率高，总是订不到货或者到货不及时，怎么办？
6、销售的十大症状及其解决方法，且由资深销售培训专家谭小芳给你一一道来！
保健品销售培训三大优势――
1、上午学下午用！
2、每种皆可独立使用! ！
3、听则懂、懂会用、用则灵！！！
一种作用――
快速提升“成交”能力，使“不能”变“轻松” ！！！！
保健品销售培训课程特色：
课程专注、针对性强；互动教学、气氛活跃；源自实践、立竿见影。
保健品销售培训内容梗概：
销售跟单技巧
外贸销售技巧
导购员销售技巧
顾问式销售技巧
电话销售技巧
销售技巧培训ppt
大客户销售技巧
销售礼仪与销售技巧
金牌销售员的技巧学习
销售业绩倍增的必杀绝技
保健品销售培训大纲：
一、保健品销售心态
1、倾注热情、热爱销售
2、树立良好的个人品牌
3、抓住现在，计划未来
4、疯狂执着，激情投入
5、运用智慧的销售技巧
6、摆脱不良心态的纠缠
二、保健品销售礼仪
1、微笑
2、语言
3、行动
4、产品介绍
5、收银送客
6、礼貌道别
三、保健品销售产品演示和塑造技巧
1、保健品销售产品演示技巧
2、保健品销售产品塑造技巧
四、保健品销售注意倾听
1、倾听的定义
2、倾听的重要性
3、倾听的技巧
2、销售过程中常犯的几个倾听错误
3、如何做到正确的倾听
五、保健品销售沟通技巧
1、保健品销售沟通的原则
2、保健品销售沟通的技巧
3、保健品销售沟通的定义与特性
4、保健品销售沟通的六大要素
5、保健品销售有效沟通的步骤
六、保健品客户购买模式
1、找出顾客购买价值观
2、不同类型的客户购买模式
七、保健品销售的八大步骤
1、了解顾客的购买信号
2、保健品销售的八大步骤
八、保健品销售人员解除客户抗拒点技巧
1、顾客抗拒点分析
2、解除顾客抗拒点话术
九、保健品销售人员的不同客户情况如何洽谈
1、不同的目的
2、有明确购买目的的顾客
3、有购买目标但不明确的顾客
4、来闲逛商店的顾客
十、保健品销售成交技巧
1、保健品销售人员的销售成交的技巧
2、客户反对意见、投诉异议的处理技巧
十一、大客户保健品销售培训
1、大客户销售的关键理念
2、销售人员解除大客户的反对意见
3、销售人员与大客户成交谈判技巧
4、卓越的客户服务
十二、提升保健品销售业绩
1、提升销售业绩的系统方法
2、挖掘产品的销售潜力
3、挖掘渠道的销售潜力
4、运用价格策略提升销售业绩
5、促销手段提升销售业绩
6、通过人员管理提升销售业绩
十三、保健品销售服务模式
1、销售服务模式流程管理
2、销售服务模式与顾客资源信息管理
3、销售服务模式与导购员绩效管理
十四、顾问式保健品销售
1、什么是真正的顾问式销售
2、顾问式销售的意义
3、如何进行顾问式销售
十五、保健品销售服务心态
1、服务质量保证
2、提供顶级顾客服务
3、对顾客怀抱真诚爱心
十六、保健品销售服务技巧
1、销售服务的基本观念和态度
2、创造亲切热情的开始
3、推销的技巧
4、处理反对意见
5、处理价格问题
6、与客户保持良好互动
十七、保健品电话销售技巧
1、电话销售的概念与意义
2、以客户为中心的电话销售理念
3、电话销售人员应具备的素质和技能
4、电话销售-良好的开场技巧
5、电话销售-客户需求分析能力
6、电话销售-促单和成交技巧
7、电话销售-把握客户心理的沟通技巧
为期不久的教师远程培训网络研修就快结束了，这次研修为我们搭建了一个很好的学习、提高的平台，使我受益匪浅。下面，我来谈谈个人的学习体会：
一、便捷的网上研修
随着社会的发展，时代的进步，网络已普及到我们生活的方方面面。现在的教师培训活动也可以方寸间通过网络轻松搞定。通过本次学习，真切的感受到网上培训的益处。这种网络研修显得更加灵活、更加便捷，我可以在自由支配的时间里，自由地上网学习，不必挤出大块时间去参加培训班。
二、丰富的学习途径
一进入课程学习界面就看了徐老师就为我们学员的学习方法进行了指导，为我们的学习指明了方向。为我们的学习又创造了一个交流的平台。在平时的学习中，我们相互讨论、相互交流，形成了良好的学习氛围。还有在学习讨论区，你也会有所收获，比如：我在工作中遇到的疑难的问题，我在这里找到了答案。同时，如果你能解决他人的疑问，你也可以为他们支招。通过学习，还觉得徐老师的课程学习内容划分清晰，由易到难，循序渐进，让我一目了然，降低了学习的难度。
三、深度的ppt制作
在这一次的学习中，我通过对每个章节的仔细学习，才知道平时经常用的ppt有如此强大的教学课件制作功能，可以说我之前所掌握的知识ppt课件制作功能的冰山一角。 现代教育教育多媒本技术在教育教学上的运用越来越多，多媒体以它更直观，更灵活，更易让学生理解的特点使它成为许多教师教学方法的首选。而之前我只是对ppt课件的制作有一点认识，通过教师深入浅出的讲解和鲜活的实例，让我对ppt课件有了更深的认识，在今后的课件制作方面，我会把所学的制作技能运用其中，制作出更加实用、高效的教学课件。
通过学习，使我更加深刻地了解了多媒体课件制作的方法及技巧，认识到多媒体课件制作为教师专业化的成长提供了一个平台，同时也让我明确了本次研修的目标、内容、使自己由传统化教师向现代化教师发展！通过本次远程研修，我收获颇丰，相信会给我今后的教学提供很大的帮助。同时，感谢徐老师的帮助。
1、下列药物中属于刺激性泻药的是 （A）
A．硫酸镁 B．聚乙二醇4000 C．比沙可啶 D．甘油
2、法莫替丁不具有下列哪种特性 （C）
A．抑制胃酸分泌 B．抑制胃蛋白酶酶分泌
C．容易经血液透析清除 D．孕/哺期妇女禁用
3、关于甲氧氯普胺说法错误的是 （B）
A．甲氧氯普胺是外周多巴胺受体拮抗剂 B．对晕动病所致的呕吐无效
C．对普鲁卡因过敏者禁用 D．一日剂量不宜超过0.5mg/kg
4、关于多潘立酮说法正确的是 （A）
A．多潘立酮是中枢和外周多巴胺受体阻断药
B．不易作为预防手术后呕吐的常规药
C．与大环内酯类抗生素合用不增加心律失常的风险
D．易导致精神和中枢神经系统的不良反应
5、复方消化酶不含有下列哪种成份 （D）
A．胃蛋白酶 B．淀粉酶 C．熊去氧胆酸 D．维生素B6
6、铝碳酸镁不具有哪种作用 （D）
A.抗酸 B.胃粘膜保护 C.吸附胆酸 D.杀菌
7、胶体果胶铋不具有下列哪种特性 （D）
A．胃粘膜保护 B．杀灭幽门螺杆菌
C．服药期间，粪便可呈现黑褐色 D．抑制胃酸分泌
8、下列说法哪种是错误的 （B）
A．奥美拉唑是具有脂溶性的`质子泵抑制剂
B．奥美拉唑不宜与抗血小板药物氢氯格雷合用
C．泮托拉唑具有较高的生物利用度
D．为增强质子泵抑制剂疗效，临床上通常需合用其它的抗酸药或抑酸药
9、不属于莫**利的特点是 （D）
A．是选择5—羟色胺4受体激动药
B．不影响胃酸的分泌
C．胃肠道出血，穿孔肠梗阻者禁用
D．容易引起椎体外系的反应
10、对胃肠道平滑肌具有双相调节作用的药物是 （A）
A．丁溴酸东莨菪碱 B．曲美布汀 C．匹维溴铵 D．阿托品
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