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从x年下学期的开展工作以来,我业务知识不断成长起来、工作有条不紊的开展,这与学校系部领导、老师、同事的指导和关心是分不开的。在平常的工作中,我学到并掌握了许多知识,对辅导员的工作有了更深刻的了解,现将这半年的工作总结如下:
一、加强思想政治理论学习,努力提高自身素质。
在思想政治上,我积极、主动的学习党内思想政治理论研究成果,坚持科学发展观,积极实践“中国梦”,积极主动的关心国家大事和国际形势,思想政治理论素养有了一定的提高。注重理论知识的学习,按时参加组织活动,认真做好学习笔记,认真参加学校组织的各种理论学习培训活动,坚持以中央十六号文件和《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指导日常工作,不断提高理论修养,并在工作实际中努力贯彻落实,始终保持党员先进性。在工作之余,自己也有意识的在辅导员工作专业理论方面加强学习,经常阅读该方面的论文和专著。此外还参与申报了我校的辅导员团队建设项目。通过这半年的努力,我的自身素质有一定提高。
二、细致、扎实的做好辅导员工作
辅导员工作主要分两个方面:本学期我带了12级5个班,分别是播主1班35人,播主2班35人,语文教育41人,文秘1班36人,文秘2班35人。共181人。学生众多,工作繁杂,我本着严谨、耐心的原则认真做好评奖评优、档案整理、日常管理等各项工作,同时坚持正常参加早操、晚自习和晚自习后的值班,遇到问题能及时、有效的进行处理。
(一)做好思想政治教育工作
平时能结合时事政治、国家大事和学校重大事件对学生进行宣传和教育,提高学生思想认识。利用班课和班会,密切关注他们的思想动态,做好正确的思想引导。本学期共召开4次班课,分别是“创文明校园,从我做起”“大学生学习规划和个人发展”“未雨绸缪,加强安全意识”“与人为善,共建和谐”。从校园文明、个人规划、安全教育和人际关系等几个方面给同学们指导和建议。此四部分紧贴当下热点,具有积极的现实意义,受到学生广泛好评。同时发挥资源优势,充分利用飞信、QQ、电子邮件、校内网等途径与同学进行交流和沟通,通过网络途径,继续充分利用各种手段开展学生思想教育工作。
(二)班级管理严格民主、细致入微
1、抓好学生的思想教育工作。
开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进,团结的氛围,努力帮助他们树立正确地人生观,价值观,寻找制定适合自己的人生目标,重新树立学习的自信心。以自身的经历现身说法,帮助学生正确认识自己的学习,思想水平及能力,以更好的树立个人的目标。举办了各种目标明确的主题班会,帮助学生正确认识现在的人才需求形势。
2、加强班干部的教育和管理。
定期召集班级干部会议,在学习上提出明确要求,在班级管理、团日活动方面进行探讨,在工作方式、方法方面进行交流,使他们时刻感到责任感和使命感,提高他们的管理能力和团结协作能力。定期召开全体班干部会议、班干部骨干会议,并经常和干部一对一进行交流。
3、以学风建设为重心,狠抓常规管理。
坚持以高标准严要求对待常规管理工作。在平时的工作中,能够深入学生宿舍,了解学生的思想动态,检查不文明行为和违纪违归行为并及时制止。坚持做好早操和晚自习的常规检查,不迟到不早退,给同学树立榜样。安排纪律委员每天认真记录学生出勤情况,包括迟到、早退等课堂违纪情况;宿舍是同学们学习、休息的重要场所,通过对学生宿舍的常规检查,努力把宿舍营造成一个健康、舒适、卫生和安全的场所。
4、评优评先、积极分子推选工作做到公平、公正。
全程参与综合测评计算、核查,做好最后把关工作;评优评先严格依照条件要求,结合学生实际表现,推出的积极分子都是代表性和榜样作用的;在征求班级干部和广大同学的意见,通过民主投票和共同讨论商量产生。
5、经常谈话谈心,做同学的“知心姐姐”
利用多种机会与班里的每位同学进行沟通,谈心,根据各自不同的特点,帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖,但家庭贫困的学生,帮助他申请了勤工俭学的岗位,对于对专业没有兴趣的,有厌学倾向的学生耐心疏导,讲明道理,帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标。
(三)支持、配合开展各项班团活动
在动员、鼓励学生积极参加学校各项活动的基础上,全力支持、配合各班的班团集体活动。结合专业特点,鼓励学生参加相应的校系部活动。在学校各类比赛中,我所带的学生表现优秀。如播主1班的杨阳荣获好书评介活动一等奖。播主1班文雅荣获“中国梦”演讲比赛二等奖,并代表学校参加省里举行的“中国梦”演讲比赛荣获三等奖。播主1班高文润荣获“旅游之星”亲和力奖。语文教育班在优良学风月中被评为“优良学风班级”。语文教育班南5-404在文明礼貌月中被评为“文明寝室”。文秘1班在系部举行的拔河比赛中荣获集体一等奖等。
(四)做好学生心理健康教育工作
在工作中,我发现所带班级大部分学生具有强烈的责任心,但是却缺乏理想和目标,他们表面坚强,内心脆弱,自尊心强,表现x强烈,很多学生在顺境中成长,比较娇惯,抗挫折能力存在潜在问题,尤其是班上学生均为女生,针对90后学生群体共同特点,我在各班有针对性地开展了感恩父母珍爱生命奉献社会主题教育活动,在各班设置心理委员,通过办干部例会、走访宿舍、个别学生谈话,及时发现问题。针对部分学生晚归、旷课问题采用教育与检查相结合,学校工作与家长配合相结合的方式,并取得一定的效果。
三、工作中的不足
1、理论知识素养还有待提高
虽然本人积极学习,并请教有经验的老师。但参加工作时间较短,理论水平还很低,难以确定研究方向,研究能力还处于较低层次,倍感自身知识积累的有限,需要自己继续严格要求,并进行持之以恒的学习。
2、工作经验不足,工作能力有待进一步提高
工作中,由于自己工作经验的缺乏,对一些刚接手的工作还完成的不到位,只能一步一步地摸索前进。在日常工作上,还有很多缺陷。还有待于更进一步的改进。
以上是我对全年的工作进行的总结,在以后的工作中,我会继续努力,进行踏实细致的工作,不断的积累经验,坚持学习与进步,进一步提高、锻炼、完善自己,从而更好的胜任工作。看过一位老辅导员总结的很好:要完善人格、言传身教,做学生成材的引路人;要理解学生、关心学生,做学生生活的贴心人;要明确方向、强化载体,做学生素质教育的领路人;要总结经验,开拓创新,做学生人生规划的指导者。做好这份工作,需要的不仅是一定的理论基础,更多的是我们要在实践中自觉献身,勇挑重担,并不断总结,改进工作,用自己全部的精力来诠释对这份事业的热爱!
时光荏苒,xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习(请收藏本站:)和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,医学全在线搜集整,理坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,医学全在线搜集整,理应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
在过去的一年里,我本着以人为本,为学生服务的宗旨,以学生的思想教育,学风建设为工作重点开展工作。使原控制系08级的学生顺利的完成从高中到大学的转变。绝大部分学生能够适应新学期的大学生活与大学的生活节奏合拍。随着学校规模的不断扩大,今年6月全校顺利地进行了院系的合并工作,在学校不断发展壮大的同时,对我个人的工作又提出了新的要求和考验。今年9月份开始伊始,我接管了原计算机系20XX级的1学生。这对我无疑是一个严峻的考验,通过一学期的磨合与了解,我已经基本了解了这批学生的思想状况与学习,生活情况。同时也使学生了解了我的工作思路与方式方法,较好的完成了工作的交接。现将具体工作总结如下:
一,抓好自身的理论学习
政治辅导员自身的思想素质理论水平是从事这项工作的理论基础。在日常工作中我力争多学多看,使自身具有一定的马列主义理论和较高的政策水平。坚持在工作中以三个代表重要思想为指导,以以人为本的科学发展观为宗旨,熟悉国家政策和学校的中心工作,为以后的工作打下良好的理论基础。在作风上我努力做到严,实,精三字方针。严就是对工作,个人要求严,对学生工作不马虎,不松懈,不拖拉;实就是工作要实实在在,表里如一,按客观规律办事;精就是对工作精益求精,不应付。与此同时我不断的加强个人修养。所谓上梁不正下梁歪,作为辅导员我首先要做到光明磊落,正大光明,说道就要做到,并要有宽广的胸怀和耐心的解决问题的态度。
二,坚持以学生为本的思想政治教育
思想是行动的先导,因此我把学生的思想教育工作放在了第一位。当前青少年学生的个性化趋势越来越明显,以学生为本的思想教育目的就是增强思想教育工作的针对性和实效性,的体现学生个体的地位和价值,使学生得到尊重和重视。为了使这项工作更好的落到实处,我非常重视了解学生的内心需要和兴趣爱好,本着先疏后导的原则去对学生进行思想教育。在我刚接手计算机专业03级的两个班的时候,我们彼此是非常陌生的。03级的学生已经经历一年的大学生活,在思想上和行为上已经有了初步的定型。为了消除他们思想上产生我在工作上和感情上会产生厚此薄彼的想法,从开学初我分班召开了班会,走访宿舍,找学生谈心以及通过电子邮件等方式加强彼此的沟通和了解。这些工作不但消除了我们之间的距离感而且使我了解到大部分学生的思想动态,为以后的工作打下了良好的基础。对于部分思想上比较松懈,有问题的学生,我先摸清他们的思想动态,了解其兴趣爱好,想其所想,然后给予一定的引导,取得了比较好的效果其中一部分学生已经端正了思想。同时考虑到现在的学生因受自身条件,环境,教育和主观能动性的影响而存在着较大的个体差异,我采取集体教育和个别教育相结合的方法,有点到面力争使每一位同学在思想上能又一个健康,稳定的发展方向。另外一方面我还建立了每月一次的班会制度,在班会上总结过去一月的问题,指明下一月的努力方向。事实证明,例会制度的效果是明显的,长久的。我也非常重视媒体宣传的作用,以班为单位订阅了大量的报刊,杂志使学生们及时了解国内,外各项时事,利用政治学习时间进行讨论,分析,形成一个良好的班机思想氛围。
高校辅导员个人工作总结(3)
中央16号文件颁发以后,理工大学在实践探索和创新中,形成了“基础+主题”大学生思政教育新模式,在主题教育活动中,坚持以树立大学生正确世界观、人生观、价值观,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和可靠接班人为目标;做到主题教育活动目标和学校人才培养目标、主题教育活动针对性和思政教育实效性二个相结合;注重活动内容“贴近实际、贴近学生、贴近生活”,活动方式做到“注重思想问题与解决实际问题统一、学校教育与学生自我教育统一、理论教育与社会实践统一”,活动要求“全体教师参与育人,全体学生参加活动,全体学生思想受益”的“三个三”原则。我所在的土木与建筑学院是长沙理工大学主干学院之一,学院现有本科学生2400余人,研究生230余名。专职辅导员8人,师生比为1:300,基本达到中央要求。土建学院针对各年级和各群体的不同特点,分层次、有重点地开展主题教育活动,取得了良好效果。
例如在诚信教育中对一年级新生注重进行适应大学生活的诚信学习、诚信考试的教育;对四年级毕业生注重进行诚信签约、守约的教育等。收到较好的效果。“诚信”主题教育紧密结合学风、考风建设,举办手绘大赛、英语四六级模拟考试、“诚信”主题教育辩论赛、“诚信”小故事征集、手抄报比赛,发出《诚信是通往成功的绿卡》的网络倡议书、《学生诚信公约》征集等活动,增强学生的诚信意识。又如在“我与祖国同奋进”主题教育活动,有计划、有步骤实施教育活动,在全体学生中开展启动仪式、主题班会、祖国改革开放30周年成就展、“让历史告诉未来”演讲大赛、“我爱长沙理工大学”摄影比赛、“榜样的力量”大学生先进事迹报告会等活动。在党员中,主要开展了“我与祖国同发展——学习贯彻科学发展观”专题报告会、“我为党旗添光彩”党员教育示范活动;在团员青年中,主要开展了“我与祖国同奋进、与学校同发展”主题团日活动、“我爱美丽校园”环保公益劳动。通过一系列活动,使学生全面了解祖国改革开放的历程、成果和发展蓝图,增强民族自豪感,引导学生树立为祖国繁荣、民族复兴而努力奋斗的理想信念。
二、加强学生党建工作,发挥党支部的核心作用和党员的先锋模范作用
1、土建学院积极引导,加强教育,举办分党校普及班和提高班,两期党校都邀请校内外资深专家、教授讲述,普及班以党的基本知识为授课内容,而提高班重点放在理论提高和联系实际解决问题层次,结合中央党建工作,定期开展学习研讨,形式多样,内容丰富,值得一提的是,他们在每次党课开班之前做好问卷调查,把学生反映或关心的热点、难点问题纳入党课学习中,并且改革考试制度,充分利用网上党校优势,要求学员在规定的时间完成考试。
2、坚持党员下班制度,建立“每学期学生党员进行个人总结、群众评议”制度,加强监督机制,充分发挥了党员的先锋模范作用。所有发展对象都首先在学院进行公示,以听取各方面的意见;对已经列为发展对象的同学,充分发挥广大同学,加强对他们的日常监督,对评定不合格的同学做到及时发现,及时处理,从而保证了学生党员的质量。
3、土建学院比较有特色的是举办学生党支部书记培训班,提高他们的政治理论水平和工作水平;同时对他们的工作进行考核,加强他们学习、工作的自觉性、主动性和创新性。
4、开展系列教育活动,提高学生的思想政治素质。例如,邀请专家为全体入党积极分子做“认真学习贯彻科学发展观”报告,组织学生参观纪念馆、展览,结合奥运会成功举办、神七成功发射、纪念改革开放30周年等事件组织开展讨论,深化学生的爱国主义教育。
5、发挥党支部的战斗堡垒作用,在特殊防护期保证信息畅通,将不稳定因素消灭在萌芽之中。
三、日常管理工作规范,学生日常行为自律意识强
1、积极开展法纪、安全稳定教育。注重建立学生安全教育、预防和处置机制,充分发挥学生的自我管理、自我教育、自我服务的作用。在制度、机制方面,土建学院学生会、各年级分会设立纪检保卫部,各班设治安保卫委员,各寝室的寝室长为安全信息员;层层建立了安全责任制和责任追究制;制定并实施了《学生集体课外活动安全教育和管理实施细则》。积极组织学生开展法纪教育、安全教育活动,如考风考纪、反传销、防火防盗、交通安全、文明离校等教育。组织新生进行了《学生手册》考试。加大了对学生日常行为检查和违纪处理的力度,全院学生的日常违纪率控制在较低水平;做好违纪学生的思想教育工作,同时积极配合学校调查处理,及时向学工部上报情况和处理意见。
2、重视宿舍文明建设。土建学院制定了一系列管理制度,采取了相应的措施,如开展优良学生寝室评比、寝室设计大赛等活动,促进宿舍文明建设。加大了针对学生宿舍防火、学生晚归和外宿、外租房等情况的检查力度,并形成了长效机制。值得一提的是严格落实学生宿舍熄灯制度和计算机使用制度。土建学院每晚11点熄灯,熄灯后学生反正正常,未发生群体性起哄、打砸事件;针对该院学生宿舍计算机过多的情况,他们修订了《学生宿舍计算机管理办法》,并制定了《土建学院学生计算机管理协议》,首次以协议的形式限制了学生可以利用计算机进行娱乐的时间、制定了违反规定的惩罚措施,比较有效的制止了学院因计算机而引起的学风下滑现象。
四、学生竞赛活动蓬勃发展,提高了学生创新精神和实践动手能力
1、土建学院积极推动建立符合学生竞赛活动实际的培训、交流、实践、激励立体综合模式。从x年开始学院就推出学生科技创新立项、申报制度,配套了奖励等政策以及相关的鼓励措施,目前学院已初步形成了“学生竞赛活动领导小组+基地+专业协会+课程+以大学生科技创新为导向的管理体系+开放实验室+指导老师+丰富多彩的科技创新活动”八位一体的格局。
积极引导,树立典型,积极营造良好的竞赛活动氛围。结合土建学院的专业特点,开办“每周一模”和“每周一展”活动,使每一个学生都参加到学生科技活动中来。每年组织全校“土木类结构模型大赛”,建筑学毕业生毕业设计展览等活动,激发学生的学习兴趣。
各位同仁,当前我院正在开展深入学习实践科学发展观活动,党委要求全院师生员工树立危机意识和忧患意识,提倡跨越发展的精神、奋勇争先的精神、锐意改革的精神,对于一所刚升格的本科院校,如何解放思想,大胆创新,湖南工学院学生工作的发展难题,育人为本、德育为先,努力开创学生思想政治教育与学生事务管理工作新局面,科学规划,扎实推进,谋划学院新的科学跨越发展,特别是为系党政领导分忧,谋划建筑工程系学生工作新的科学跨越发展,做好辅导员本职工作是我在学习过程中反复思考的问题。理工大学和我院同属合并院校,同样面临新老校区建设和管理的问题,在学生工作方面主题突出、特色鲜明,在短时间内跻身同类高校前列,为我院的学生工作提供了难得经验和范本。
感谢学生工作部的领导给我这次宝贵的学习充电机会,感谢在我离开的一周时间内,建筑工程系的其他4位辅导员接手我的工作使我能够安心学习。在此请允许我向你们致敬!
班长工作总结时间就像流水,转瞬即逝,不知不觉间大二就接近尾声了,经历了一个学年的大学生活,我也由最初的青涩和懵懂变得渐渐成熟了,在这一个学期的工作中我收获了很多。
我很荣幸能在一开学就得到班上同学的信任,被推选担任了班长这一重要职位,我知道一旦当上了班长,那我代表的就是我们整个班级,并且要带领整个班级形成一种团结协作的氛围,使我们班级蒸蒸日上,虽然我以前没做过班级工作,但我有信心能做好!在刚上任时,确实感到工作不好开展,很多方面多考虑的不周到,不过好在有着教官的指导以及班委们的配合,最重要的是同学们的理解与支持,使我们战胜了重重困难,让我没有辜负大家的信任,从这一学年的表现来看,我们班的整体情况还是很好的。
我这一学期的工作主要分位三个方面:第一是处理班级与学校,学院之间的相关事宜;第二是协调好各班委开展工作;第三是组织和开展班级活动。在处理班级与学校,学院之间的相关事宜方面主要是带领同学们参加学校,学院举办的活动以及一些工作方面的事宜;在协调好各班委开展工作方面,主要是将任务分配给各班委,同时在过程中督促班委的工作情况;在组织和开展班级活动方面,这一学期我主要是组织了一些聚餐和出游活动,和体育委员,生活委员商讨关于开展班级体育比赛,比如举办“迎新杯”篮球赛赛
在同学们的大力支持下,我们班的春游活动和聚餐举办的非常成
功,在春游活动中大家相互合作,互帮互助,每个人都参与其中;此次活动使得我们班的同学心情得到放松,在丰富了课余生活的同时,更有利于班级成员更好的投入学习生活中去。
对于学习,我首先搞好自己的学习,并获得学校奖学金。并与班上同学并肩作战,参加全国“造价员”考试,全班同学23人参加考试,全部考取全国“造价员”证书,这是可喜可贺的。我们班同学为丰富专业技能,参加学校科技活动周的建筑模型大赛,也取得了很不错的成绩。
事事都有两面性,在工作成绩优秀的赞许下,也有一些有待改进的地方。比如:如何进一步提高班级工作的效率,如何增进同学之间的了解与友谊,如何进一步活跃班级气氛?
相信在学年的工作中,我一定会带领我们班变得越来越好!我会用行动来证明自己的能力。展望未来的班级工作,我会根据学院要求和班级需求来制定下学期的工作计划,避免并克服工作上的不足,带领整个班级走向更辉煌的明天!
转眼间,我来到4S店已经半年了。这期间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这半年时间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
下半年工作计划
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20x年的工作计划:
继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。
与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
在工作中做到,胜骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。
意识上,无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
每日工作
卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。
每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。
每日做好门迎工作,登记集客信息。
每日自己给自己做个工作总,回想一下每天的工作是否有没做好的,是否需要改正。
了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。
每周工作
查看潜在客户,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。
查看自己的任务完成了多少,还差多少量。下周给自己多少任务。
月工作任务
总当月的客户成交量,客户战败原因。
总当月自己的过失和做的比较好的地方。
制定下个月自己给自己的任务和工作计划。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团协作,让团队精神战胜一切。
自从我担任班主任及中队辅导员以来,紧紧围绕学校德育工作,结合本班特点,切实有效地开展了一系列的活动。现总结如下:
1、组建一支热心为班级服务且有一定工作能力的班队干部。开学之初,我就组织学生投票选拔各方面比较优秀的学生组成新的班队委,分工明确,职责到人,并定期对班干部的工作进行小结,肯定成绩提出不足,不称职的班干部可以改选。实践证明,班干部责任心增强了,同学们也觉得很公平很公正,有利于班级工作的开展。
2、继续狠抓养成教育。小学生活泼好动,自律性较差。我十分重视学生的学习习惯和行为习惯的养成教育,力求把工作做得细致入微。如要求学生要有良好的坐姿,发言要大声、大胆、大方,学会认真倾听,作业要按时完成,书写要整洁等。我尤其重视学生课间活动,时刻把学生安全放在首位,每天我都特意安排几名班干部,配合值勤的“小红帽”,一起负责维持教室内外的活动秩序,防止学生追逐打闹、高声喧哗。我还组织学生讨论,怎样玩才利于健康、利于安全、利于发展。由于管理和引导得法,我班学生在课间能够安全、健康、文明地活动,班级量化分始终处于“优秀”等级。
3、积极参加“一路书香伴我行”读书活动。上学期,为响应学校“争当文明学生,争创特色班级”活动,我班申报了“书香示范班”,制定了班级读书计划,并迅速成立了“读书角”,扎扎实实地开展了一系列活动,如“小书虫手记”、“阅读存折”、“阳光晨读”、“夕阳伴读”、“图书漂流”等,利用黑板报、文化墙展示了学生读书心得、学习成果。丰富多彩的读书活动,让书籍与学生成为了亲密的朋友,让书香飘洒在孩子的心田。如今,课间疯打的现象消失了,取而代之的是安静有序的读书、摘抄等令人欣慰的一幕幕情景。
4、深化班级文化建设,彰显办学特色。我校的办学特色定位于“寄情长江,厚德载物”,围绕学校创特工作,我班确定了“龙舟文化”这一主题,制定了班训,设计了窗帘,还有学生评价栏、展示栏,旨在弘扬“激流勇进奋发向前”的龙舟精神,时刻鼓舞和激励学生。通过学习,在学生中涌现了一批遵纪爱校、乐学奋进、团结互助的先进模范,班级的凝聚力增强了,出现了团结协作、勇争第一的可喜局面,龙舟精神在学生中得到了很好的体现。
5、积极参加“走进学生家庭,走进学生心灵”的家家访、户户落活动。为了更好更全面地了解学生情况,我采取家访、填写家校联系本、打电话等多种方法与家长建立联系,让家长及时了解学生在校情况。为宣传学校的办学理念,我遍访了我班全体学生家庭,与家长进行了充分沟通。春节期间还特地慰问了我班的两名留守儿童。
6、带领学生参加学校各项活动,让学生综合能力得到提升。我校德育活动异彩纷呈,我把每次的活动都当作一项重要任务,在学生大力宣传,鼓励人人参与,耐心具体指导。由于落实到位,我班各项活动成绩斐然。如参加学校“三八感恩体会征文”、“滨小校徵设计大赛”、“滨小校歌歌词征集”、“宜昌市青少年校外活动中心标志设计”、“迎奥运宣传牌制作”、“滨小校报征稿”、“长江我的家手抄报比赛”、运动会投稿等,我班不仅上交作品的数量最多,而且质量优良。活动能锻炼人,造就人,如今,我班学生的写作、绘画、表达、审美等能力得到了提高,已有数十篇学生习作在各大报刊、网站上发表,赵文暄同学还获得了市作文竞赛二等奖,此外还有几名学生获得科幻画、电脑绘画市级奖。
7、安全教育时刻不放松。为提高学生自我保护意识,我利用夕会、班队会、卫生与健康课,加强学生的安全教育、卫生教育、法制教育,教育学生要珍惜生命,学会保护自己,做一名遵纪守法的小公民。结合“三城联创”、预防手足口病及四川地震灾害等,我及时向学生宣传了有关预防知识,重点知识刊登在黑板报上,有的还专门做了笔记,让安全意识深深植根在学生的心中。
8、积极开展献爱心活动。我班有几名留守儿童,由于缺乏监督,学习成绩普遍欠佳。针对这一情况,我组织班队委在全班发起了“一帮一”活动,为这几名学生每人挑选了一位品学兼优的“学习对子”。在老师和同学们的关心爱护下,这些同学的学习劲头足了,成绩也向前迈开了大步。
我认为,辅导员工作是一项细致而琐碎的工作,为了孩子,我将乐此不疲;同时,辅导员工作是一门艺术,我将用心心去贴近,用心去理解,用心去教育,和我的队员们一起快乐成长。
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