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岗位工作总结范文(实用8篇)

作者:edditor12023-01-14 16:20:01219

时间过得真快,工作了一段时间,回头再看,肯定有很多困难,不如就坐下,把工作总结写好!你看到的所有工作总结都是什么样子?华南创作网小编为大家收集整理的岗位工作总结范文,多篇合集,欢迎复制下载!

岗位工作总结范文 第1篇

9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的第四季度即将临近。能够说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情景总结如下:

一、虚心学习,努力工作!

(一)在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。

(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。

(二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

(三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,可是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。

(四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈明白后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,可是担心的事情还是不可避免。

(五)经过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

三、主要经验和收获。

在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态。

(三)仅有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我。

(一)开展常规反省,不断的提高自我的思想认识和知识水平。

(二)经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限简便中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

(三)在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。

(四)在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,

力求做到业务素质和道德素质双提高。

(五)回顾这一季度自我的工作情景,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表此刻以下几个方面:

1对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应当斗劲十足,坚持不懈的对待,不应当有丝毫懈怠的情绪,也不应当轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自我的。

3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通本事和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和提高。

4发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

5对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

七、从自身原因总结

(一)我认为自我欠缺强力说服打动客户的技巧;

(二)注意自我销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。

(三)要深化自我的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;

(四)端正好自我心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;

(五)总之,经过对自我这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自我积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自我精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自我绵薄之力!

八、下步的打算

针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:

(一)进取搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;

(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自我,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,___的明天更完美!

岗位工作总结范文 第2篇

一、对岗位实践过程的认识

20xx年五月我到中国联通衡钢一厅做客服,刚开始我想应该和老师讲的差不了多少吧!当我做了一两天的时间后才发现原来这一切并不简单,进入社会对我还需要一段时间而不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:

一、没经验;

二、没资格证;

三、没胆量。

虽然有了更多的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品,不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。

电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。

客服部这个分为很多组。大致分为话务组,业务处理组,投诉组,质检组,采编组。话务组很明显负责接电话,帮助用户记录要求或建议。业务处理组负责帮用户开通取消业务。投诉组很明显受理投诉,并给用户回复。质检组也就是质量检测,主要是监听话务组的录音,当然不是每条录音都听,是随机抽取的,然后把监听情况,包括合格和不合格的情况整理后再反馈给话务组。采编组的主要工作是负责接收上级下达的业务,整理后,进行采编,给各组培训。

二、对专业岗位职责的认识

我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:

一、有正面的语言表达,不用负面有语;

二、能用我则不用你;

三、能不用“不”则不说;

四、涉及企业形象,避免就事论事;

五、减少口头禅。

每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务。”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。

三、对理论与实践结合的认识

做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。

记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“Sorry,Idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。

作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如

如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

四、对企业文化的认识

合通信有限公司成立于1994年7月19日。中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争,对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。中国联通在全国30个省,自治区,直辖市设立了300多个分公司和子公司。中国联通是国内唯一一家同时在纽约,香港,上海三地上市的电信服务企业。

中国联通就企事业单位对安全,保密方面的特殊高要求,提供了安全性极高的CDMA通信网络。CDMA起源军事保密技术,广泛应用于军事领域,具有抗干扰,安全通信,保密性好等特性。联通CDMA网络安全,保密性能超群并在多个领域成功应用得到认可(例如:省军区,省委机要处,省军分区等)。

实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。

岗位工作总结范文 第3篇

近几年来,在各级领导和同志们的支持和帮助下,自己始终把领导满意、群众满意、投资商满意作为衡量工作成效的标准,坚持从小事做起,从难事做起,从苦活累活干起,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。

一、加强学习,不断提高政治水平和业务素质加强学习,不断提高政治水平和业务素质具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我除了学习党的系统理论和时事政策以外,积极利用工作和业余时间系统地学习了《社会主义市场经济》、《行政管理》《刑法》《民法》《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向身边业务能力强、经验丰富的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平,提高了驾驭实际工作的能力。现在自己能熟练掌握电脑操作的一整套程序,不管是写材料、整理报表还是网上交流、网站维护,都能熟练自如地操作。通过学习《合同法》及相关法律法规,在项目洽谈中,自已能较快地起草出各项投资合同(协议)。

二、勤奋工作,积极投身到招商事业中去勤奋工作,一是当好参谋和助手。充分发挥了助手和参谋作用,按照分工,我一直在从事机关和办公室工作,三年来,我起草各种综合材料150余份,文件91份,综合信息53篇。在建章建制和规范化管理方面,重视激励约束机制的创新和落实,使办公室各项工作达到了按章办事、奖勤罚懒的效果。二是主动出击,开展招商。积极搜集项目信息,跟踪联系相关项目,参与项目的洽谈、跟踪和服务。几年来,联系的招商项目100多个,其中已成功签约52个项目。三是热情服务。

作为一名投身招商引资一线的干部,我始终把全心全意、诚实信用贯穿于工作的全过程。几年来,累计接待客商200多人次,接待咨询电话和网上信息1000多个(条),真实、客观、热情、主动地为投资商提供政策咨询、项目推介、环境治理等方面的服务,为投资商来咸投资提供第一手材料。如就连企业的'开业庆典事务,自己也是主动帮忙。

三、严于律已,牢固树立清正廉明思想意识严于律已,一是不断强化对自己人生观和世界观的改造,进一步端正服务态度,在思想根源上打牢了“争做人民公仆”的思想意识,筑牢了拒腐防变的思想防线。树立科学的荣辱观、权力观,有力地抵制拜金主义、享乐主义等不良思潮,更加安心于咸安区招商引资工作,立足本职作奉献。

二是维护大局。不计较个人得失,时时处处做到有令必行、有禁必止,面对2任务不畏艰难,面对成绩不居功自傲,大力维护组织的权威。坚持大事讲原则,小事讲风格,严格执行党内民主生活制度,开展批评与自我批评,以优良的作风,务实的态度,认真履行好党员的义务,使用用好党员的权力。

虽然自已在工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我会更加努力,认真学习,深入思考,勤奋工作,让自己的党性修养不断提高、认识不断升华,工作业务水平不断增强,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

岗位工作总结范文 第4篇

20xx年x月,本人有幸入职xx学部行政秘书岗位。三个多月来,在学部领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,本人很快熟悉了学部的基本情况,逐步掌握了相关工作流程,自身的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,工作经验得到了丰富,综合素质得到了较大提高,也进一步激发了自己投身学部行政秘书工作的热情。

一、加强理论学习,努力提高思想政治素质

作为一名刚走上工作岗位的年轻同志,在思想上,本人自觉加强理论学习,努力提高思想政治素质。首先,主动加强理论学习,除了通过电视、报纸关心时事政治外,还注重学习马列主义、毛泽东思想,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,用先进的思想理论武装自己,自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。其次,注重发挥理论知识对实践的指导作用,将理论知识转化为行动。自觉践行科学发展观以及社会主义荣辱观,恪守职业道德,努力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终,树立以情服务、用心做事、务实高效、开拓进缺的工作作风,在不断丰富自身业务经验的同时,进一步提高自身的理论水平和综合素质。另外,本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的同志学习和请教。经过这几个月的锻炼,本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高,也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。

二、夯实业务基础,切实做好本职工作

作为一名行政秘书岗位的新人,在工作上,本人不断夯实业务基础,努力适应工作环境,积极进入工作状态,主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。

首先,做好日常行政事务。学部日常行政事务繁琐而细碎,但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则,力求做好各项工作。一是负责公文管理工作。做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作,及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递学部各类文件、信函及通知,确保信息流转的快捷、有效。二是负责会务工作。根据学部安排,做好各类会议的筹备、记录等工作。三是做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作,主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理学部的日常支出;发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资;及时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。

其次,做好经费管理工作。规范程序,严格操作,做好学部各类经费的预借支和报账工作,先后完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、摄影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等实习实践经费的报账工作。

再次,做好文件管理工作。应用档案管理相关知识,分门别类地做好学部文件、实习申请表存档资料、教职工签收单、学生活动申请单、资产领料单、出/入库单等重要资料的整理、存档工作。根据学校相关安排,对20xx年度学部档案资料进行了分类整理,并提交档案室。

第四,做好资产管理工作。根据学校安排,配合资产处对学部的资产进行了清查。完成xx-xx年xx月至xx月学部办公用品的申报、登记、保管、发放、领用工作,做到账物相符。做好学部办公设备,包括电话、复印机、传真机、电脑等固定资产的管理和使用。

三、注重沟通联系,积极发挥团结协作精神

学部是一个综合机构,既要协调方方面面,又要服务上下左右,发挥着桥梁纽带作用。因此,在工作上,本人不断培养综合协调能力,发挥团结协作精神,做好各项工作。

一是加强沟通协调,做好与其他职能部门间的往来工作。与人事处加强联系,做好人事系统管理、考勤记录、教师招聘、住房调查、培训计划表上报等工作;与图书馆加强联系,做好年度报刊征订和书籍领取工作;与院办加强联系,做好相关文件领取以及值班表的提交工作;与党委工作部加强联系,做好教师生日福利的申请和办理工作;与教务处加强联系,协助做好毕业生清考以及准考证发放工作。

二是分工不分家,与学部同事协同作战。学部是一个有机的工作整体,尽管大家的工作职能和分工不同,但是,本人能够团结同志,做到分工不分家,不分份内和份外,与学部同事心往一处想、劲往一处使,相互配合,取长补短,充分发挥团结协作精神,共同做好学部的各项工作。

过去的三个月,是不断学习、逐步充实的三个月,是积极探索、渐渐成长的三个月。在整个工作过程中,本人勤勉不懈、耐心细致,富有工作热情,具有较强的责任心和进取心,并注重学习新知识、新技能,不断提高业务水平,保质保量完成领导交办的工作,取得了一定的成绩。然而,与学部领导的要求相比,与先进同志的示范相比,本人的工作还有很大的差距,还存在很多不足。比如,由于工作时间不长,对其他职能部门的职能范围缺乏系统、全面的认识,致使相关沟通联系工作有所滞后,影响了工作效率;由于专业局限,欠缺财务报账方面的知识,从而影响了经费管理工作效率。对于这些问题和不足,在今后的工作中,本人将严格要求自己,加强学习,积极实践,努力克服不足,以更加务实的作风、更加扎实的工作、更加出色的服务,切实做好本职工作。

在此,特向学部领导提出转正申请,希望学部领导能对本人的工作态度、能力和表现做一个全面的考量。同时,也非常感谢学部领导对本人的信任、支持和培养,给予了本人体现自我、提高自我的机会,使本人的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度地提高,这也进一步激发了本人从事行政秘书工作的工作热情和开拓进取精神。

最后,热切希望自己能够如期转正,正式成为学部中的一份子,为学部的发展和繁荣贡献智慧和力量。

岗位工作总结范文 第5篇

五天新教师培训结束了,经过参加这次短期培训,让我开了眼界,学到了很多东西。使我进一步认识到教师这一职业的特殊性、自我的任务及肩负的使命,更加坚定了我搞好教学工作的信心。在此写下自我的一些心得和体会,与大家共勉。

在这次的培训开学典礼中,唐局长为我们谈到了当代教师身肩重任、主角异常这一问题,及如何当一名优秀的教师。这使我对教师这一职业有了更深的思考和认识。教师不仅仅是文化的传递者。并且是学生的榜样,是一名管理者,是学生的父母,还是学生的朋友。作为一名教师,要善于研究学生,发现每一个学生的闪光点和发展需要。在教学当中教师还要不断地学习,充实自我。在课堂上要善于激发学生的学习兴趣,充分发挥学生的主观能动性。职责是做好一项工作的基础,所以教师必须要有强烈的工作职责感。要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,教育就是爱的传播。在培训中,多位教师都提到了“爱的教育”这个词,认为爱是开启学生心灵的钥匙,作为一名优秀的人民教师,首先要热爱自我的学生,仅有这样才能把课教好。但爱也要讲究智慧的,同样是爱,母亲对子女的溺爱会毁了孩子一生,严父之爱却可能造就一个栋梁之才。我们在教育教学中,必须充分发挥爱的本事,会爱、懂爱,爱要爱得深沉、爱的艺术。教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要到达知心朋友一样。教师还是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不一样学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的

帮忙和排解,培养学生健康的心理品质。

经过这次培训,我在教学工作的方法和策略方面受到很多启发。几位教师根据他们自我的实际经验给我们介绍了一些当好中小学教师及班主任的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到应对困难如何克服的问题上,各位教师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,培训教师给我们上了两堂绘声绘色的课,经过这次课,我们认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改善教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。在班主任工作方面主要提到:为人师表,率先垂范,树立威信;真诚地关爱每一位孩子,营造温馨的班级;完善班级管理体制,充分发挥学生自制本事;开展丰富多彩的活动,增强班级凝聚力,利用活动去发现人,培养人,教育人。异常是唐教师的“三勤”让我印象深刻,即脚勤、眼勤、嘴勤。我觉得这三个“勤”确实对做班主任很重要。

另外,众多培训指导教师一再强调,在新课程改革的背景下,各位教师必须要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自我能够有质量有效率有本事地上好课,使学生能够持续地从心灵深处理解我的教学,即培训中多次提到的“高效课堂”,这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他教师的教学方法。在这次培训中,各位教师所讲述的一些方法,实际上就为我们新教师起到了“扬帆导航”的作用,我觉得包括我在内的所有新教师必须好好地吸收和采纳。根据东安县教育局的课改要求,这次培训主要让我们这些新的教师掌握小组合作学习方法,并且走上岗位后必须要付诸实施,并且把它推广。为使我们的课改更加成功,做到高效课堂,培训教师重点给我们介绍了山东的杜郎口中学的“10+35”的模式和江苏的洋思中学教学模式,还有很多其它的课改教学模式也进行了简单介绍。这些经典案例让我学到了很多,要想到达高效课堂必须结合我们县的实际情景,然后借鉴这些优秀的教学模式进行课堂教学改革。在教学中我们应注重倡导自主合作学习,关注学生探究学习本事的培养,在探究过程中教师应高度重视学生的体验,使他们感受到成功的喜悦,从

而提高学习兴趣。

总而言之,高效课堂要求教师成为“四者”,即促进者、学习者、决定者、幸福者。在这次的培训中我还了解了一个新词“导学案”,这个词之前我是从来没听说过的。经过几位教师的介绍后我有了一个基本的了解,并且认识到它的重要性。要上好一堂课,必须先写好导学案,教案也是至关重要的。并且教案不是一次性就能完成的,必须根据实际情景进行修改编成二次教案,仅有这样才能使自我提高得到提高。教师们一再强调,新教师上岗的头三年是十分重要的,它直接决定了你今后的成就和走向。所以年轻的新教师们必须要在头三年,刻苦攻关,摸索出一套行之有效的学科教学方法,认真备好每一堂课,课后写好反思,一步一步向前进,将来自我就会更优秀。

对于我们这些新的教师来说,新的生活、新的职责、新的主角多少有些陌生,有些怯儒。而本次培训中,领导及培训指导教师的话总是充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境等,鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自我的主角,鼓励我们要做一名终身学习型教师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的教师。鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自我的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。

五天的培训,虽然时间很短、研讨和交流的机会很少,可是经过培训,拓宽了知识面,提高了认识。重新认识了自我,认识到自身的不足,需要不断提高自我的专业知识和技能、职业素养及综合全面发展。在今后的学习工作中我将不断开拓进取,脚踏实地,以一名优秀教师的标准严格要求自我,不断提高自我的业务水平,深入调查研究总结规律,把握特点,构成新的工作思路,用自我的热情,良好的师德,进取的心态做好自我的本职工作。

岗位工作总结范文 第6篇

在我试用期的两个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了xx的整个物业操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,在公司领导的帮助下和全体员工的协作下已工作了两个多月,对这段期间的工作汇报如下:

一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程

本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

二、纠正错误、合理建议

由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合本小区物业管理的特殊性;在参考同行业操作规律的前提下,对客服和保洁、绿化工作进行了调整。

三、规范管理制度、提高项目执行能力

加大与本部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行沟通。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:装修装饰巡查制度;绿化养护管理制度;保洁工作流程分配方案。

经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过两个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如个别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在公司各级领导的带领支持下,xx物业服务中心的工作会更加进步。

岗位工作总结范文 第7篇

时间过得很快,到安全科工作已一月有余。回顾过去一个月的工作,在各级领导的关怀支持和设备科各位老师的指导下我基本完成了月初领导安排的工作任务。首先是学习本科室管理的技术规章,按照段关于开展规章、制度文件修订工作的相关要求,协助各位老师完成对设备科规章的修订工作;其次是通过规章学习以及自己在设备车间的工作经历,完成段污水处理设备检修维护及日常使用管理办法的编制工作,本办法已于9月22日发文;目前正在完成段接触网线路平台门禁系统管理办法的编制及现场验证工作。

下面我从对本岗位的认识、履行岗位职责、廉洁自律、存在的问题和下一步的努力方向等回报我上个月的工作情况。

一、对本岗位的认识

在新的岗位上,我每天都会有新的体会,对当前工作岗位的认识也逐渐深刻。第一,科室管理岗位特别需要发挥个人的主观能动性,想要按时按量的完成工作就必须抛弃原来那种“我干不了没关系,反正领导会安排别人帮我干”的思想。遇到问题应该多思多想,实在不会就想尽一切办法学习,否则就会耽误工作进度。比如在编制段接触网线路平台门禁系统管理办法期间因为我段并没有同类的管理办法,前期的验证工作就陷入停滞,在科长的指导下才联系上了相关单位对隔离开关防护装置进行了验证,相关办法的编制得以正常进行。通过这件事情,我认识到了发挥个人的主观能动性的重要性。第二,科室管理工作的每一个环节都要严谨,向领导反馈的信息、与各车间的交流都需要反复斟酌,写入规章中的每一项内容都需要经过深思熟虑,尊重现场实际情况,为自己负责,为科室负责。

二、履行岗位职责方面

虽然当前我现在还没有承担具体的工作,但是我深知履职之道,贵在实干的道理。首先,要有“原则面前不妥协、责任面前不推诿、完成任务不懈怠”的工作作风。其次,还要时刻带着责任心,保持履行好岗位职责所必备的工作态度。最后,还必须通过自身的努力学习,尽快掌握设备科相关岗位的工作技能,具备接下来接管相关工作的能力。

三、廉洁自律方面

作为一名党员,我深知党的纪律是每一名共产党员的行为准则。所谓细节决定成败,工作中我要时刻保持清醒的头脑,时刻紧绷廉洁自律这条弦,坚守做人做事准则,坚守道德底线,关键时刻决不能被人情和面子所掣肘。

四、存在的问题和下一步的努力方向

自身存在的问题:

1.存在急功近利的思想,做事情总想“一口吃个胖子”,工作缺乏耐心。

2.岗位调整后,现在的心态较差,精神紧张,总怕自己哪里做的不够好,畏惧出错。

下一步的努力方向:

针对自身存在急功近利思想这一问题,我将采取自我剖析的办法,磨练自己的性格,学习身边优秀同事的优点,养成做任何工作都耐心干的习惯,用足够的耐心面对身边的各项工作。

针对岗位调整后自身心态较差、精神紧张的问题,我认为是多方面导致的。首先自己并没有真正融入到设备科这个集体中,没能像身边同事那样,以成熟的心态面对每天紧张的工作。其次,缺乏足够的自信,生活不会因为给自己压力大就变得美好起来,只有练就过硬的工作技能才能有信心做好每天的工作,才能彻底解决心态差、精神紧张的问题。今后,我将努力融入设备科这个大家庭,养成自己的大局意识、协作精神和服务精神,

以上是我岗位调整后的首月工作汇报,这一个月,有些许成绩但更多的是发现了自身的很多不足。今后我将努力解决自身问题,继续发扬艰苦奋斗的优良作风,争取干出更好的成绩。

岗位工作总结范文 第8篇

一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过,现我就__年的个人工作做个总结。

在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。

住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为本院其中一员,应该用我的热情和努力,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学‘习,借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。

当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪医学|教育|网搜集整理。

有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。

我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。

  结尾:非常感谢大家阅读《岗位工作总结范文(实用8篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!

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