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时间在年轮的推动下,一段时期的工作做完了,回头看一看,感觉很有收获,不如坐下,把工作总结写出来!怎样才能写出来?华南创作网小编为大家收集整理的园区工作总结,多篇合集,欢迎复制下载!
我中心于20XX年10月9日成功举办了齐鲁制药(内蒙古)有限公司专场招聘会。本次招聘活动得到了学院领导的重视和关注,共有化工系、机电系、材料系、中专部共400名学生参加应聘。经过我中心的努力,共有65名与齐鲁制药(内蒙古)有限公司签订就业协议。
本次招聘会是我院第二次与齐鲁制药(内蒙古)有限公司合作,毕业生的优异表现得到了用人单位的高度赞扬。齐鲁制药(内蒙古)有限公司人力资源部崔勇部长提到:我们的项目是国家建设循环产业基地的大手笔,人员配备要求非常高,内蒙古化工职业学院的毕业生让我们看到了企业的未来,我们会继续与化院建立长期的合作协议,把化院作为我们的人才培养基地。
同学们的积极参与和认真准备为学院的人才发展战略填上重要的一笔,同时也反映了一些问题,我院在新专业的课程建设方面需要与企业同步,要满足新兴行业企业的人才需求。另外在就业和择业指导方面,我们还要加强,做好用人单位、学院发展和学生就业的三方面服务工作。
时光如梭,转眼间在物业项目部工作已近2年的时间,20xx年x月,正式任职为物业的客服部主管,在过去的一年半中作为客服部的主管在物业各位领导的支持与指导下,以及在物业各部门的配合中,带领我部的员工顺利完成了20xx年x月至今的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的物业领导及客服部所有员工表示感谢。我也感谢各部门同事对我工作上的支持与配合。
20xx年客服部的工作是比较繁忙的一年,完成了园区全部27栋楼的验收与钥匙交接、保管工作,以及配合各部门对园区内各项设施、设备都进行了详细的了解,对于我们每个人来说有很多不同的收获。现将20xx年的工作进行总结。
一、工作内容
下面是我这一年半以来的主要工作内容:
1、按照上级领导的要求在网站发布及制作招聘广告,对各部门所需工作人员进行有计划的招聘。
2、对客服工作人员进行了工作岗位分配,负责区域与职责划分,责任落实到人。
3、对客服工作人员进行了办公礼仪、日常巡逻注意要点等相关培训工作。
4、制作物业前期介入的各部门相关岗位职责与管理规定。
5、按照物业领导的要求与住房验收标准对园区27栋楼3654户住宅进行了验收工作。
6、对已接收的住宅及各部位钥匙进行封存加派专人进行管理。
7、对于日常巡视中各部门发现的园区中存在的问题进行分类,制作园区现存问题汇总,联系工程部门进行维修,跟踪及记录。
8、充分合理调配人员对工程部的各项维修施工进行积极的配合。
9、完成上级领导指示的其它工作。在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺了我的性格,提升了我的心理素质。对于我这个刚投入物业客服主管岗位,工作经验还不够丰富的人来说,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在上级领导的信任与各部门同事的配合下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战。
二、部门存在的问题
湖畔新城项目回迁在即,客服部门工作虽然在平稳的进行着,但在近期的培训考核工作中也发现了很多问题,为做好日后工作,现将客服部门存在的问题总结出以下两点。
1、员工业务水平和服务素质偏低。
通过客服部的工作实践来看,客服部员工的业务水平偏低,服务思想素质不高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,甚至曾经与工程部人员发生过语言冲突。
2、部门管理制度执行不坚决
虽然制作了相关的管理制度,但一些员工对制度的细节之处没有坚决严格执行,造成部分员工工作散漫,工作积极性不高,使部门的工作效率受到了一定影响。
三、工作目标
在日后的工作里,我要努力改正过去工作中存在的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度。
2、努力学习物业管理知识,提高与他人交流的技巧,完善客服部规章制度并坚决执行,达到逐步实现制度化管理为主与人性化为辅的管理目标。
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,处理事件时更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性,以达到尽快成为一名优秀客服主管的目地。
4、加强部门人员培训,确保客服员工的业务水平有明显的提高。
5、积极与各部门密切配合,确保物业工作流程顺畅进行。
回顾客服部门的前期工作,工作中员工与我都得到了学习与收获,在日后的工作中还将继续的得到锻炼与成长,通过积极的参加相关培训,在以后的工作中客服部门员工的专业知识与服务技能会更上一层,团结一致的为园区居民竭诚服务,为物业公司的发展做出贡献。
县安委会:
一季度以来,我镇的安全生产工作在上级主管部门的精心指导和督促下,在镇党委、政府的正确领导下,用科学发展观和安全发展观统领安全生产工作,服务于构建和谐社会大局。注重“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,切实做好安全隐患的排查整改工作,大力消除不安全隐患,全力营造一个安全和谐的桃园新环境。
一、大力宣传,牢固树立“安全第一”的思想
通过张贴宣传标语,出版宣传板报、发放宣传资料、以会代训等形式,广泛宣传《安全生产法》和安全生产工作的重要性等,全面提高人民群众的'安全防范意识,增强安全生产的责任感和紧迫感。安全生产工作领导小组召开工作会议,认真研究我镇安全生产形势,制定可行的工作方案和预防措施,坚持把人民群众的生命安全放在第一位,把安全生产检查工作摆上重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,切实加强领导,把各项安全生产措施落到实处。
二、严密部署,认真落实安全生产责任制
进一步建立以安全生产责任制为中心的安全生产工作制度,明确各村、各单位工作职责,与各村、各单位、各企业签订2012年安全生产责任书,实行领导干部包村、明确安全生产责任人,按照“谁主管、谁负责”的原则,狠抓责任制的落实,一级抓一级,一级对一级负责,不留死角,落实到人,确保安全生产工作目标的实现。
三、突出重点,积极抓好安全专项整治工作
在双节期间,安全生产监督管理站、派出所组织有关部门人员对辖区内重点部位、重点企业进行安全大检查,对整治热点问题,事故隐患大的问题,通过开展专项整治,落实整改措施,杜绝不安全事故的发生。
(一)企业安全生产方面
一是狠抓非煤矿山的`安全生产工作,我镇有3处非煤矿企业,安全生产工作则一直放在全镇的重中之重加以管理,排除不安全隐患,签订安全责任合同,对不安全的矿山责令停工整顿。在安全生产大检查中,对中金矿业有限公司在排污设施方面,汛期来临前尾矿库安全等重点问题,责令整改和建设。
二是抓好腰坪电站、镇政府办公楼建筑工程质量安全检查,强化施工现场安全监督管理,坚决制止以包代管现象。
三是加大消防检查力度,完善配备消防设施,提高防御火灾能力;继续清理“三合一”厂房,坚决取缔无证烟花爆竹销售场所。
四是抓好民爆器材及烟花爆竹管理,重点抓好腰坪电站、丁家山锑矿部和农村路网建设和民爆物品的管理,已同开发业主签订了民用爆炸物品使用安全管理责任书,同时派出所等部门人员不定期到工地进行检查,防止民爆物品非法流入社会;对各单位、企业进行检查,对不合格的沼气池、土锅炉坚决予以取缔,消除安全隐患。
(二)道路交通方面
一是做好交通安全宣传工作,印发交通宣传材料,张贴安全标语,利用多种形式开展交通安全宣传,确实做到家喻户晓,人人皆知。同时结合我镇实际,在合河、桃园、交-警队、桃园道班、农管站、派出所等部门人员上路检查,坚决制止农用车载人、超载、无证驾驶现象的发生。
二是桃园派出所,镇农管站等部门人员深入各村上好安全教育课,提高对村民自我防范意识,教育好中小学生及村民自觉主动不乘坐无牌、无证车辆,积极配合公路、交通、交-警等部门加强对我镇交通安全的管理,组织大小车驾驶人员的培训教育。目前在我镇开展了监督与巡查,抓住源头,确保万无一失。
三是督促抓好合河公路和农村路网建设安全,防止汛期来临后发生溜方、塌方和山体滑坡造成安全事故。
(三)学校及公共聚集场所方面
加强对中小学学生安全的教育工作,以致学生家长一封信的形式,明确中、小学生家长的责任,同时与学生家长签订了安全责任状,进一步强化安全意识,确保师生的生命财产安全。
(四)春季防火方面
一是落实了防火工作责任,检查防火扑火工作队成立和抢险设备管理,坚持24小时带值班制度;二是对全镇发放防火宣传画,每村落实监测人,发放到户防火明白卡,进一步完善了防火撤预案,发现火情及时扑救。
(五)食品药品卫生方面
镇安委会与各村、各单位签订了安全责任书,落实了食品药品安全责任,同时对中学、中心校及市场进行了两次食品安全网络建设,配备专门机构和办公室,并向上级主管部门争取电脑等办公设备,使食品药品安全步入正常化管理轨道。
四、严格安全生产值班制度
实行24小时值班制度,保证有一名领导在岗带班,值班人员坚守岗位,尽职尽责,重大问题及时报告并及时妥善处理。
总之,安全生产是一项长期艰巨的工作,责任重于泰山,尽管在半年中我们对安全生产工作重视程度很高,抓得很严,但还存在着很多问题和死角死面,难以解决,离现实和上级的要求相差很远,安全生产的形式不容乐观。在今后的工作中,我们将以对党和人民高度负责的态度,尽职尽责,一如既往的干好工作,把我镇的安全生产工作做好,努力营造一个安全稳定、持续、健康和谐的发展环境。
作为还有一年即将毕业的人力资源管理专业的我们怎样应对公司的招聘面试?这是我们每个大学生都将要面临挑战。为积极引导广大在校生通过时间解决困惑,掌握应聘技巧。本学期四月份,工商管理学院举办了第十四届校园模拟招聘会,作为大二人力资源管理专业的我们组织了这次了在青春广场举办的这场声势浩大的招聘会,向前来的模拟应聘者进行面试。
尽管我们现在还身在看似与世无争的“象牙塔”,实际上现在社会上的职场竞争的白热化程度大多数人或多或少已经体会到了。本次模拟招聘会,岗位设置含概了很多专业,并且都是桂林本地真实存在的公司。向前来的模拟应聘者进行面试。首先,我们向应聘者介绍了本公司的基本情况和所聘岗位基本要求,并询问他们是否有兴趣前来应聘。同学们在了解各个公司之后开始积极踊跃的到各个公司进行面试,现场气氛十分热烈。招聘问题涵盖个人素质和专业知识两方面,全方面地锻炼了同学们的表达和应变能力。活动时间持续了一天之久。
此次模拟招聘会是一次新的尝试,对我们专业的同学来来说是一种锻炼。此次模拟招聘会为同学们做了一次招聘示范,也表明在现代社会求职残酷的情形下,大学生应丰富自己的学识,不断地充实与完善自己。针对当前大学生日益激烈的求职竞争,如何巧妙、从容地推荐自己,展现自己的能力,使我院同学成功地尝试了一次模拟体验。
因此,我也深深的思考,如果明年的这个时候真正要选择职业的时候,放在我面前的还是这些职位,没有与人力资源管理相关的职位,我该怎么办?我想真正的求职是一场求生存的战斗,不能因为没有合适自己专业的,就不去战斗,不去生存了,现在唯一能做的就是多多努力学习广泛学习身边的知识,不能仅仅学习专业知识,在这个竞争强烈的社会,面对严峻的就业形势,最好的就是展现自己最专业的一面以及认知最广的一面。在招聘投简历的过程中,很多同学在找工作时还是采取“撒网”式,到处投简历,却没有真正研究过那些企业,那些岗位。这个时候了,想找到一份好工作,你就要好好研究它,准备最充分的资料,争取一次拿下来。作为大学生,我们应该抓住一切锻炼机会,尤其寒假暑假,多去参加实践,这必定会对将来的工作起到一定的积淀作用。
作为以后走上社会的大学生来说,我们不应该一味的抱怨残酷的社会现实,而应该全面的武装自我,塑造自我,将自身塑造成能够适应各种突如其来的变化的全方位的人才。现在的企业和公司看重的是学生的外语能力,同时还需要工作时吃苦耐劳的精神,毅力以及与别人的沟通能力,应变能力。我们应该多多提高自己的外语能力和综合素质,为自己在寻求工作的道路上添砖加瓦。面对当前的招聘形势,我们应该知道“艺高人胆大”,真正存在实力的千里马终归不会被淹没,毕竟在任何形势下“优中选优”的战略性人才储备是任何一个企业迎接新的发展的必经之路。所以大学期间我们不仅要学专业的理论知识,还需要学习其他方面的技能,最重要的是要学会如何做人,如何做一个适应这个社会生存的人。
年,对于 城股份有限公司来讲是开拓创新的一年。 城物业管理有限公司紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的积极配合下,我本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、抓效益、重服务
企业的良性发展最直接的体现就是经济效益。在物业公司创建初期,我便把其定位在树品牌效应,积极开拓新领域,努力创造新的经济增长点。本年度,在物业公司全体员工的共同努力下,明择园小区共收缴物业费93085。2元,收缴垃圾清运费31620元,其它费用293358元,共计418063。2元。为开创新的经济增长点,在股份公司领导的积极努力下,物业公司接管了 x管理局 分局办公大楼的物业管理服务项目。该项目预计收入19万元,加上出租库房的收入1万元,共计20万元。此项目的接管,为物业公司今后的再发展奠定了良好的基础,同时使我对物业公司的发展前景充满了信心。
物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,则不然。本年度,由于 园小区的业主属于新户入住,物业费实际上属于强制性收取。从物业公司长远发展的角度出发,本着为业主服务的宗旨,也为了今后减少物业费收缴工作的难度,我强抓服务管理,提高服务质量,使员工树立起服务理念与服务意识。具体表现在:
1、热情、耐心地接待业主的投诉,做到有记录,有答复,有回访,有反馈。
2、报修及时,维修到位。
3、工作中做到四不:即不可以无笑容,不可以发脾气,不可以说不管,办事不拖拉。一年来,经过物业公司全体员工的不懈努力,明择园小区业主由开始的怀疑、不信任、对立的情绪,转为对我们工作的理解与支持,并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁,这是对我们工作真诚服务的回报,也是对我们工作给与的肯定。
二、抓管理、重培训
做为一个部门的领导,除了在日常的工作中所表现的沟通协调的能力外,更重要的体现在管理的方式、方法与管理的力度上。在物业公司中,我们的员工大都是年轻的男性,在管理上,我注重因材施教,个性化的管理。针对他们不同的性格与能力,对他们的工作分工也各有不同。1、积极宣传股份公司的用人机制,树立能者上,庸者下的思想,充分调动员工们的积极性。使员工各尽其能,各尽其才,充分发挥他们的才智。2、制定严格的工作制度、奖惩制度,约束部分员工迟到、早退、懒散的工作作风,做到奖惩分明。用制度约束取代人的约束,起到了良好的效果。
做为只有一岁的 城物业管理有限公司,在管理中即缺乏理论指导,又缺乏实践经验。这就需要我们不断地学习相关的物业管理知识,充实到工作中来加以实践。一年来,物业公司在管理岗位的员工全部取得了国家建设部颁发的<物业管理岗位经理证书>,部分员工利用业余时间考取了<会计师资格证书>,在物业公司内部形成了良好的学习氛围。此外,我积极利用每周三下午的时间,组织全体员工对国家新颁布的<物业管理条例>及在物业管理中出现的典型案例进行学习、讨论,使其进一步了解和掌握物业管理相关的法律、法规和政策,对物业管理中出现的一些基本问题找到了解决的方法与对策,做到了有法可依,有案可徇,这些对员工在实际工作中起到了极好的参考与借鉴作用,同时,为员工们今后能够走上物业管理的领导岗位奠定了基础。
在物业管理中,保安、保洁的工作最直接的反映出物业公司的整体形象和精神面貌,所以对他们的整体培训工作丝毫不可以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一个小时的时间,请有经验的退伍兵对全体保安进行站、立、走军事化的训练,请资深的物业公司员工对保洁员的保洁工作进行系统的指导。经过努力,保安、保洁的工作得到了业主的认同与赞扬。对物业公司树品牌形象起到了促进作用。
三、抓创新、重实效
x提出“发展才是硬道理”这句话,时刻鞭策物业公司放眼未来,开拓创新的步伐。 城物业管理有限公司依靠 城集团公司强大后盾力量,不墨守陈规,更应适应市场的竞争,在 物业管理的大军中占领一席之地。 x管理局 分局办公大楼的物业管理项目的实施,开创了 x物业公司发展的新领域,国家<物业管理条例>的出台,进一步激化了物业小区招投标项目的实施,为物业公司的发展提供了一个良好的竞争环境。当然,在市场的竞争中,我应当考虑的是,从物业公司自身发展的实际情况出发,不好高骛远,不刻意强求,按市场运行机制做事,注重实效性,创造更大的经济效益的同时,树立有特色的物业公司品牌效应。
回望过去,展望未来,我对新中城物业公司的发展前景充满了信心。但在今后的工作中,我还应该扬长避短,克服工作中的急躁情绪,在逆境中寻发展,求创新,带领物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。
20xx年度,物业公司在xx公司的领导和各部门员工的努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,本着“重做事品质,塑过程精品”的物业服务宗旨,“诚信务实,卓越创新”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、业主至上”作为每一位员工的信条,在此对一年的工作做以简要总结。
一、劳动纪律方面
员工严格遵守公司的各项规章制度和管理规定,严格执行公司的上下班考勤制度,全年以来物业公司员工未出现严重违规违纪现象。同时对员工做到制度面前人人平等。
二、工作方面
1、财务收支情况:
从20xx年x月底开始交房,物业公司全体人员就进入了紧张的工作阶段。财务部门的主要工作就是在与其他部门的团结配合下按照公司上级规定核对交房资料,收取物业管理费等主营业务收入,另外收取装修保证金,装修垃圾清运费以及代收代付的水电费用等其他应付款项。截止到20xx年x月物业公司年度各项工作情况:
(1)、分类整理20xx年各项支出及收入明细。
(2)、分类整理物业公司各类资产。
(3)、对在用的低值易耗品和固定资产建立资产台帐,定期盘点、认真核对账物,确保了公司资产的安全。
(4)、建立健全了财务档案。
2、后勤管理情况:
(1)、物业公司全面完善了业主接房涉及的所有资料,并下发给新近员工学习和熟记,熟悉如何验房和交房的整个流程和过程。同时将逐一进行培训,达到方能上岗实际操作为准。
(2)、健全物业公司各项管理制度,并把各项管理制度落实到实处。
(3)、完成了物业公司各种证照更换、年检等项业务。
(4)、完善了全体员工的人事档案、劳动合同。
3、客服管理情况:
(1)、交房工作情况
截止到20xx年年底,完成了的交房工作,又完成了部分商品房的收房工作,客服部办理一期交房共套,剩余套尚未交付,20xx年度交房完成率为。
(2)、园区业主入住情况
目前,一期已入住业主为户,入住率为。
(3)、装修监管工作情况
20xx年,客服中心在管理处其他部门的配合下,通过每天不少于x次的
巡查,实现对已交房正在装修的、空置房、公共场地、场所的有效监管,客服监管率为100%。
(4)、水电费的催缴工作情况
完成每月对水电费收缴工作,(在没有问题的情况下)确保水电费的收缴率为100%。
(5)、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此客服部根据物业公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
(6)、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对“服务理念”的认识更加的深刻。
(7)、日常报修的处理
据每日的工作量统计,“日接待”各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
4、工程维修情况:
(1)、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成下达的工作任务;
(2)、对工作认真负责、按时完成工作任务;
(3)、对业主报修及时修复;
(4)、对开发商出现的问题及时协调;
(5)、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。
5、安全管理情况:
(1)、装修监管
根据园区的实际情况,在平时的日常工作中,秩序维护人员对所有已经办理装修手续的业主做到了心中有数,认真对在装修业主的房屋进行检查,发现问题及时汇报和处理,把一切不安全隐患消灭在了萌芽状态。
(2)、车辆管理
在前期所有配套设施不到位的情况下,部门员工克服困难,对所有进入园区的车辆做到了很好的控制,为广大业主的生活和工作提供了很有力的便利。园区内也无发生任何交通事故以及车辆伤人事件。
(3)、治安管理
针对前期进行装修的业主较多,进出人员和物资也比较频繁的情况下,部门所有员工能够尽心尽职的履行自己的岗位职责,对所有进入园区和楼栋的人员进行了详细的询问和登记,对出入的物资也进行了认真的检查和登记,从而有效的确保了园区业主财产不受损害。在平时的巡逻检查过程中,部门员工对进入园区的陌生人员能够认真细致的进行盘查和询问。有效的预防和控制了园区内治安事件的发生。
(4)、消防工作
通过培训部门员工能够熟练的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法,园区内无发生任何火灾事故。
6、环境管理情况:
(1)、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是六幢楼的分期公共区域开荒,由于时间紧,任务重,维修工作多这给开荒工作带来很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和维修工作同步进行,克服重重困难完成了开荒工作。
(2)、日常保洁工作管理
公司保洁为基层工作者普遍年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题,本项目为商业和住宅项目,工作环境只有园区,商业街和办公楼,对保洁工具实操清洁技巧知识等培训,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高,责任到人,及工作岗位区域的划分,工作流程,职责安全操作规范,应急预案等内容。员工每日填写《巡视清洁表》及每日员工工作表现,做到发现问题及时整改。
三、物业公司存在的问题
1、物业公司目前多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能应对自如,工作效率有待进一步提高;
2、20xx年,公司人员出现紧张局面,导致工作跟不上。近年来,由于物业行业出现普遍性质的“用工荒”和“用工素质低下”,致使公司内部规章制度无法和管理机制相匹配,岗位职责不清楚,导致互相推诿责任等一些不良行为难以治理;
3、公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现管理人员在物业方面的法律法规有待加强,处理问题的方式方法单一,没有做到有礼有节;
4、沟通配合工作还不够细,一些工作协调不是十分到位;
5、培训难以跟上,特别是员工对相关物业知识,法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高,招聘专业技术人员不全,在今后的人事工作中通过培训挖掘内部专业潜能,发展、培养和储备专业人才;
6、业主对物业管理工作的了解不够。
四、物业公司日后工作的努力方向
1、对员工工作范围、内容进一步细化、明确;
2、加强培训,保证员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
3、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确;
5、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围;
6、做好园区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。
虽然在这一年里物业公司的各项工作取得了一定的成绩,但我们也要深刻的认识到我们的不足。在新的一年里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品味,满足业主的要求,实现xx物业的核心价值观。
按照《xx区人民政府办公室关于报送xx年上半年工作总结及下半年工作计划的通知》文件要求,现结合园区实际,将相关情况汇报如下:
一、园区开发建设情况
截止xx年5月,园区累计完成规模以上工业总产值59.5亿元,为市下115亿元目标的51.74%,完成固定资产投资24.92亿元,为市下60亿元目标的39.87%,完成工业增加值16.23亿元,完成标准厂房建设7000平方米,占市下2万平方米目标的35%。预计至6月,可累计完成规模以上工业总产值70.23亿元,完成固定资产投资31.10亿元,完成工业增加值20.32亿元,完成标准厂房建设10000平方米。
(一)优化完善园区发展规划,提升园区建设发展水平
除完成《xx特色食品工业园(火石坡)控制性详规》、《xx食品工业园控制性详规》等基础规划编制外,《xx产业园规划环评》于xx年1月通过市生态文明局组织专家评审,《xx食品工业园规划环评》于xx年4月通过生态文明局组织专家评审,《xx产业园控制性详规》于xx年4月通过xx区委九届第92次常委会审议。同时,围绕《xx市产业发展指导目录》、《xx市产业布局规划(xx—2020年)》和《中关村xx科技园五年发展规划》等,我区不断加强与省、市有关产业园区建设的上位规划衔接,对《xxxx经济开发区总体规划(20xx—20xx)》、《xx市xx区工业园区总体规划(20xx—20xx)》进行优化完善,并编制了《xx医药食品新型产业园重点产业发展规划(20xx-20xx)》,提出构建以生物医药和“医、教、研、康、养”为核心的医药食品(健康)产业、以新一代信息技术为核心的电子信息产业、以航空航天关键配套和智能装备为核心的先进装备制造业、以技术突破和产业协同发展为核心的新材料新能源产业、以技术研发和装备配套跟进为核心的新能源产业和以面向区域制造业为核心的现代服务业的“4+1”现代产业体系,将xx区规划建设成为xx市发展高新技术产业、现代制造业和现代服务业的重要基地,创新驱动、转型升级的`示范区。
(二)加快园区基础设施及产业项目建设步伐
一是xx园区、xx医药工业园基础设施配套完善,达到“九通一平”,基本实现“产城一体”发展格局;西南工业总部基地一期建成,建设水平达到“七通一平”,正抓紧开展招商引资工作,预计今年10月即有多个项目入驻见成效。二是xx特色食品工业园(火石坡)一期完成路网及配套供水、供电、燃气、通讯等工程建设,建设水平达到“七通一平”。已有9家入驻企业,其中高新惠诚、吉品风味、富鑫酒业、新民食品4个产业项目开始试生产;志吉物流一期冷库及综合办公楼、金和农业一期1、2号厂房、xx上恒综合办公楼已建成;新亚新于4月15日开工建设,正进行地勘工作;天维地公司项目xx年6月份项目建设停工,至今未复工。另外,新引进添一味,汇鑫冷冻食品、贵乐食品3家企业,其中添一味项目用地红线于5月通过市规划局批复,汇鑫冷冻食品、贵乐食品正在办理前期手续和与规划对接项目用地红线等。三是xx工业园除已建成通车的高新北路外,两条中心主干道马东路、马百路正式动工建设,园区xx污水处理厂完成场平、孔桩开挖等基础建设工作,产业项目方面,除已建成的森瑞管业外,捷盛科技主体厂房工程基本完工,企业预计在6月底进行搬迁和设备安装;瑞龙包装项目基本完成其中一栋厂房主体工程建设,其余项目正按工程计划有序推进工程建设;同步对接芝林大药房、中小学生营养餐项目,协调xxxx经济开发区落实项目红线事宜等。三是拓展区xx产业园以北部新城建设为契机,建设发展提速明显。按照引进社会投资人参与土地一级开发的思路,经过前期与西南交建集团积极洽谈,目前拟与其合作实施xx产业园开发建设工作,重点以xx产业园规划羊午大道建设为突破,加快推进xx产业园基础设施的市场化融资和开发建设工作。产业项目方面,中航惠腾风电叶片项目一期已建成投产,年内预计启动风电叶片项目二期建设工作;泰尔肯新能源投资项目正抓紧开展建设工作,预计于今年6月建成试运行。
(三)高新技术资源引领现代产业发展体系
编制《xx医药食品新型产业园重点产业招商引资实施方案》及《潜在招商引资对象分析》。深度整合国家、省、市相关政策,解放思想,采取“一事一议”、“一企一策”等支持龙头骨干企业发展。同时,积极拓宽招商思路,综合运用“中介招商、以商招商、驻点招商、会展招商”等方式,将招商引资项目信息推向市场,逐步实现招商引资社会化运作,更好地引进优势项目,并不断加大在人才、科技引入、植入力度,在京筑创新驱动区域合作系列活动中成功签约电子信息产业园(xx光机电测控产业基地)等14个项目,在“xx北京大数据产业发展推介会”活动中签约北京电商置业(xx)总部基地等2个项目。目前,电子信息产业园项目已完成规划路网套图工作,进入报地程序;北京电商置业项目地块的土地收储评估工作已通过区长办公会审议,将进一步按序完成土地收储工作后确保项目落地建设。
(四)一心一意为企业排忧解难,营造优质发展环境
实行重大项目包保责任制。组建了由县级领导挂帅的重点项目服务工作队和开展了“百名干部进企业”服务活动。以常态化管理调度为抓手,推进项目的后续服务。出台《关于进一步强化xx区工业园区产业项目招商引资和落地建设工作的实施方案》,对园区产业项目招商引资和落地建设工作推进机制进行了“流程再造”,对部门联动、形成合力、有效管控、提高效率等问题通过建立相关制度进行规范。
二、存在困难和问题
一是工业园区基础设施建设滞后。在建区基础设施建设水、电、路、气综合配套水平不高,影响项目引进和落地投产;二是投融资开发建设平台功能未有效发挥。园区虽搭建投融资平台,但有关园区经营管理、融资担保等功能未有效发挥;三是缺乏带动性强的大项目支撑,高新技术产业增量不足。我区没有带动性强的大项目支撑,高新技术产业增量不足,高新企业数占全市比重呈下降趋势,在临空经济区、中关村xx科技园等布局中份额小、比重轻。
三、xx下半年工作安排
(一)规划引领,优化园区功能布局
以中关村xx科技园建设为统领,加强相关规划的协调,加快推进工业园区规划的编制及实施,优化园区功能、定位、布局。抓住xx区与xx综合保税区和临空经济区毗邻的机遇,结合保税加工、保税物流、航空服务、航空总部、航空物流等产业发展方向,重点从生产服务业和生活服务业两个角度对“两区”的发展进行承接,将xx区打造成为“两区”重点产业的放大器,充分带动和辐射区内相关企业发展。
(二)强力推进园区基础设施建设
以打造产业园区建设“升级版”为目标,全面提速园区开发建设进程,年内建成以xx工业园xx路、xx路为核心的骨干路网,并同步配套建成园区给排水管网、供电、燃气、通讯等设施。加快安置小区建设步伐,保障xx片区居民切身利益。同时加大园区环保设施建设力度,建成并投入使用xx区特色食品工业园(火石坡)污水处理厂、垃圾转运站、xx污水处理厂一期等。
(三)加快产业基地和重点项目建设
一是加快产业综合体平台建设,将南方汇通工业园、西南工业总部基地打造成为集现代产业发展服务要素齐备的产业综合体;二是大力推进电子信息产业园、北京电商置业等重点签约项目落地建设。加快推进xx工业园12个入园项目建设,其中,市重点项目:捷盛科技力争10月前全面建成投产,中航力源液压项目年内完成厂房主体工程建设;区重点项目:xx药业新增gmp生产线10月前竣工,远程药业12月前完成主体工程,友联精机项目11月前竣工;三是力争使火石坡园区入园9家企业全面达产增效,新引进的添一味项目落地建设;四是确保健兴、xx、远程三家企业进入国家基本药物目录品种的生产线达产增效,广奕生物、景峰制药注射剂生产线建成投产。
(四)提高经营园区的水平和能力
以经开区成立的平台公司为主(xxxx经济开发区建设投资开发有限公司,注册资本金5亿元),强化平台公司在园区投融资、基础设施建设、土地一级开发和经营管理等方面功能,并大力打造以基础设施建设及其配套金融服务为核心的产业服务平台,完善我区在工业金融、科技服务、建设融资、股权投资、国有资产管理、基金债券等平台建设,为企业提供各类平台服务。
(五)创新、完善多渠道的投融资体系
一是发挥市场投资主体作用,最大限度推动社会资金投向基础设施以及教育、医疗、文化等公共服务设施建设等重点领域;二是积极与省、市金融办强化合作,充分发挥区内现有的小额贷款公司和融资性担保公司的作用,进一步加快xx区小额贷款公司和融资担保业发展,拓宽民间融资渠道。三是建立上市企业资源储备库,筛选有潜力的企业进行上市方案设计,加快企业直接融资步伐。
(六)加大重点产业招商力度
紧紧围绕我区主导产业和高新技术产业丰富外延,抓住重点领域产业链的缺失环节和关键环节,把面向北京、香港、长三角、珠三角、环渤海经济圈、成渝经济圈等经济发达地区和央企大项目作为招商引资的主要工作,紧盯国内外500强,坚持以大项目带动大投资,以大投资引领大发展,着力在扩大经济总量、优化产业结构、提高经济效益等方面实现新突破。
(七)引导xx片区村民、村集体经济融入xxxx经济开发区开发建设
一是整合资源,组织村民、村集体有组织的参与经开区项目建设,协调工程建设的分配、合作等。二是帮助村民形成现代化市场经营的意识,吸引村民、村集体征地补偿金融入到园区标准厂房建设,通过厂房租金、物管费用和企业经营产生的费用等返还村民的投资,最大限度使当地群众受益。三是配置市场化要素,加大园区内生活配套设施建设力度。允许失地农民共同经营安置小区商用资源,并探索引导失地农民形成经营大型市场的概念,引入多元化的市场化要素,最终形成农民“有房可居、有工可打、有铺可营”的三位一体模式,切实加快xx片区失地农民向城市居民的角色转变。
为了推进我校毕业生就业工作,为毕业生搭建就业平台和提供就业机会,学校特举办了20XX届文法经管类就业招聘会,由文法学院、经管学院和体艺学院三个学院承办。本次招聘会定在20XX年11月26日上午8:00到12:00,在学校领导以及学院的大力支持下,在三个院学生会的共同努力下,本次招聘会取得了圆满成功,达到了预期的效果。为了今后工作的顺利进行,特作本次招聘会总结如下:
从总体情况来看,原定参会单位105家,不参会但提供需求信息的单位多家,提供千余个就业岗位,涉及30多个专业,分别为行政管理、文秘、法学、英语、教育技术学、应用化学、生物工程、生物技术、食品质量与安全、软件工程、信息与计算机科学、计算机科学技术、信息管理与信息系统、电子商务、网络系统管理、电脑艺术设计、机电一体化、土地管理、旅游管理、环境工程、市场营销、经济学、国际经济与贸易、会计学、工商管理、机械设计及自动化、动物科学、动物医学、植保、农学等专业。而在当天实际的参会单位中,有部分原地单位未到,也有一些新加入的参会用人单位。经当天上午十点钟统计数据显示,当天实际的参会用人用人单位为80家,由于我们准备工作做的充分,接待用人单位有条不紊,故整个招聘会期间的各项工作没有太大问题,而且在招聘会现场同学的积极踊跃应试,用人单位的严格认真面试,形成了非常好的招聘氛围。
一、本次招聘会成功举办的原因分析:
(一)高度重视
高校就业工作至关重要,关系到学校以及学院的发展和进步。因此该项工作得到了三个院领导和老师的高度重视。一方面,院领导亲自莅临招聘会现场,指导部署招聘工作,而且亲自联系部分企业前来参加招聘会;另一方面,团委老师和学生会成员就招聘会的前期准备、现场布置、接待及人员安排、事务分工等事宜进行了比较明确的分工,明确了各自的职责,确保了招聘会的顺利、成功举办。
(二)协调高效
本次招聘会的成功举办,与三个学院之间有效地的配合,学生会成员之间有序的合作是分不开的。在此次活动中,增强了各部门的团结协作的能力,提高了部门成员工作的积极性和主动性。负责此次招聘会对于我们来说是一次考验,我部在考验中不断成长,逐步走向成熟。通过协调各种关系,使我们成员的协调能力以及人际交往能力得到大幅度的提高,为今后各种活动的举办积累了丰富的经验。
(三)准备工作到位
本次招聘会,我们在各学院领导、团委老师以及学生会相关负责人领导下做了较好的前期准备,所谓有备而无患,这次招聘活动的成功举办与准备充分是分不开的。在招聘会即将举办的半个月的时间里,我们对以往招聘会的相关材料进行了整理,并且及时补充了新的招聘信息,从而确保了我们所掌握的材料的时效性与真实性。对于招聘企业的信息我们进行了一对一电话、邮件咨询,从而确保招聘信息的真实性。提前准备好了招聘场地以及所需要的相关用品,并且做了相关突发事件的应急处理方案,为本次招聘活动的成功举办打下了坚实的基础。
(四)学校名声在广大企业当中较响亮
山东农业大学,作为百年老校深得到广大人民及相关企业的好评,目前,学校已经发展成为一所以农业科学为优势,生命科学为特色,融农、理、工、管、经、文、法、医、教育学等于一体的多科性大学。很多企业在这次招聘会中都是慕名而来,本次招聘会的成功举办与我们学校一直以来的努力是分不开的,我们在母校的怀抱下成长,同样得到了母校光阴的荫蔽。
二、本次招聘会虽然得以成功举办,但是我们作为招聘会的组织者,在这一过程当也发现了不少的问题,下面将对出现的问题及原因作一下分析:
(一)参与企业的质量相对不高
在本次招聘会中,与会的企业并不是我们一开始所设想的大中型企业或国企,很多在前期工作中已经联系好的大型企业由于各种原因也未能到场。造成此方面的原因一是很多大型企业面向的招聘对象是具有工作经验的社会人士,而不是刚刚毕业的大学生,很多企业并不愿意参加;二是我们的宣传及联系工作进行的不够好,没能够吸引更加有实力的企业来参见招聘会,为我们的毕业生提供更高层次的就业选择;三是在历届的招聘会中,很多与企业已经达成就业意向的同学最后却放弃参加工作,转而参加国考或考研,使很多企业失望,因此不再继续参加招聘会。
(二)在招聘过程中,就业意向表填写不及时
在往届的招聘会中往往也存在这个问题,参与的企业不愿意填写就业意向登记表,或者填写了却不愿意交给我们。原因有二:一是参与企业不愿意浪费时间誊写就业意向表,或者写了想自己保留着以作备用。二是我们没有在招聘过程对相关企业进行提醒,也没有确认企业是否及时进行填写。在今后的工作中,我们可以在招聘中场时对企业进行再一次的提醒,如果遇到企业不愿意给的情况可以对就业意向表进行复印,把原份交还给企业。
(三)内部工作有待进一步协调
在整个招聘的进行过程中,各项工作在整体方面是比较协调的,但仍然有许多小的地方存在问题。一是前期有些方面考虑不够周全,有些方面没有安排和协调好,导致出现意外情况人手不足,拖延了工作的进度。二是院与院之间的协调还不够,出现了企业报道错位和展位安排重复的局面。对于这方面我们应该明确工作评价的标准,让每个人或者学院都了解整体成功的重要性,明确招聘会的职责所在,从大局出发。
(四)前来应聘的毕业生不够积极
从招聘会的参加人数来看,总体来说有点偏少,与企业达成就业意向的学生较少。出现这种情况的原因一是我们的宣传力度不够,没有引起毕业生的兴趣,激发毕业生前来参加招聘会的积极性。二是企业的条件不够好,不能够吸引毕业生。
三、在知晓问题以及原因的情况下就要做出相应的改进措施:
(一)以后举办招聘会,在邀请用人单位时,要想办法多邀请一些知名企业、省外企业,提升招聘的层次面和就业区域面。
(二)在活动中场时及时提醒企业填写就业意向登记表。
(三)在工作分配上,提前对学生会成员进行培训,召开工作部署会,对每项工作进行派发,让每个人明确自己的职责。
(四)加大宣传力度,让活动为广大毕业生所知,激发毕业生参加的积极性。
为了准备此次招聘会,我们做了大量的前期工作,包括打电话联系相关企业前来参加招聘会,为与会企业制作资料并收发相关文件。招聘会举办期间,有参与了会场的布置、参与企业的接待等各方面的工作。招聘会结束后,整理了招聘企业情况、毕业生资料、人才需求等多项资料,为就业生的就业提供了良好的参考数据。
毕业生的就业工作是我们学院、学校乃至国家工作的一大重点,做好毕业生就业工作,关系到社会的各个方面。当前的就业形势还是不容乐观,相信在学校、学院领导的关心与重视下,我们的毕业生就业工作将会迈向一个新的台阶。
一、指导思想
全面落实科学发展观,牢固树立“既重金山银山,更要绿水清山”的发展理念,坚持“生态立园、绿化发展”,按照省委、省政府提出的建设“森林园区、花园厂区、生态社区”工作思路,从发展循环经济,实现可持续发展的高度,将创建花园式工厂与发展生态化工业相结合、与生态环境保护相结合、与发展循环经济相结合,改善综合配套环境,促进园区经济发展和人与自然的'全面协调、可持续发展。在巩固现有的园区绿化的基础上,重点抓好通道绿化的提升和园区新建成区域主干道路、广场花坛绿化。
二、基本原则
1、统筹规划原则:结合园区的总体规划、环评报告、产业定位、企业特点和环境条件,充分考虑企业与园区可持续发展的需要,以制定《工业园区景观规划》为基础,为园区企业设计效果图提供参考,做到厂区内外统筹兼顾,景观协调悦目。
2、坚持与园区特色相结合原则:充分考虑到园区地形、土质特点、生态环境等情况,因地制宜、突出特色以乡土植物为主,科学选择适应性强的树种进行栽植。
三、工作目标
1、抓好通道绿化提升
2、开展“森林园区”创建
(1)创建范围:工业园区已建成区域内。即:
(2)目标任务:行道树栽植全冠樟树,胸径大于10厘米,3-3.5米分支,2米以上冠幅,土球不小于70厘米。绿化行道达14080米,5米间距栽1株,计划栽种樟树约2800余株。主入口休闲广场以景观树栽植为主。 (3)工作要求:在20xx年3月之前完成
四、工作步骤
1、规划设计:聘请具有资质的专业部门进行规划设计,要求在7月10日前完成效果图,在7月25日完成施工图工程预算。
2、前期工作:对各通道绿化现状调查和部分地段的土方平整及路沿石的补砌筑工作。
3、在20xx年3月之前完成苗木栽植和补栽工作,20xx年4月进行全面验收。
五、具体措施
1、强化组织领导
2、分片包干抓落实。
为使各项工作落实到实处,将园区绿化提升工作具体分成三个实施组,主要负责苗木栽植及有关协调工作。
3、严把质量关。
①严把整地打穴关,要开沟排水,大空栽苗。②严把苗木质量关,按照合同和规划要求验收苗木规格和质量。③严把保养关,苗木栽植后要及时进行浇水,修剪,防冻等处理,确保苗木成活率达90%以上。
20xx年是深入学习贯彻落实xx的开局之年,也是xx建设的关键一年。在本年度的工作当中,我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善,追求管理服务的持续改进。现将本年度我公司工作情况总结汇报如下:
一、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质
(一)实施标准化流程管理,保障覆盖全部管理过程。
以"业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患"为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
(二)针对项目实际情况,全程交叉培训考核。
结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
(三)重视宣传引导工作,赢得业主理解支持。
成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
(四)推行贴心管家服务,建立嵌入式管家模式。
成立了"贴心管家小组",形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从"贴心管家小组"成立前的每月收费xx余万元,到小组成立后每月xx万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。
(五)倡导绿色环保理念,推进垃圾分类工作。
本年初,按照街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为"垃圾分类优秀单位"。
(六)完善档案管理体系,保持原始完整数据。
档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
(七)规范保洁服务过程,满足清洁舒适要求。
监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。
(八)关注消防、安全工作,保障业主生命财产安全。
火灾是物业安全管理的最大"敌人",一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。
二、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境
(一)由于xx公司个性化需求,在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺利为xx公司完成延时制冷服务。
(二)因xx公司延时制冷到x月x日,这给换季检修工作带来了一定的困难,为了避免影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的情况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,x月x日顺利地为园区正常供暖,无一投诉发生。
(三)自接管项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在xx年x月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。
(四)机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。
(五)针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。
20xx年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。
以上就是我物业公司本年度工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。
时光飞逝,转眼间上半年已经过去。回顾过去的上半年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将上半年来的工作总结如下:
一、内部管理方面
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们xx物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们xx物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。
我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年上半年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的'个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。
三、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们xx保安将会更加完善,更加成熟。
年初以来,园区办在地委、行署和林管局的正确领导下,按照地区服务招商引资领导小组的统一安排和部署,认真做好园区服务招商引资工作,全力优化企业发展环境,着力推进项目建设,使园区项目得到又好又快发展。现将我办一年来服务企业发展工作情况汇报如下:
一、主要做法
(一)领导高度重视。办领导高度重视此项工作,多次召开办务会议,传达上级会议精神和具体要求,并成立了园区办服务招商引资工作领导小组,落实专人负责,并制定了具体实施方案。
(二)大力优化发展环境。一是帮助企业解决资金政策问题。办领导多次与发改委、商务局、工信委等相关部门沟通,全面收集整理了国家、省对园区建设的各项优惠政策,积极向企业传达。二是协调企业参加展洽会。办领导多次带领园区企业参加国内大型商品展洽活动,大力宣传我区园区招商引资服务环境。三是狠抓项目开工建设。办领导积极协调有关部门解决项目建设中遇到的困难,保证园区项目建设平稳发展。
(三)宣传整顿。开展党员干部作风整顿,通过开展学习实践教育、完善制度等措施加大党员干部思想教育和作风整顿力度,达到了规范党员干部行为,强化服务意识,转变工作作风的目的。
二、取得实效
(一)营造了经济发展环境的良好氛围。我办通过以上一系列举措,全体党员群众思想观念得到明显转变,干部群众谋发展、抓项目、优环境的劲头在加大,干部作风更加好转,发展环境进一步优化。
(二)园区项目建设速度加快。截止11月末,园区共引进项目65个,计划投资103.06亿元,实际到位资金35.33亿元,实现工业总产值8.98亿元、利润5246万元、税收2961万元、销售收入7.4亿元。目前,项目建设正在紧张有序进行,年末可以确保年度经济指标圆满完成。
三、存在问题
一是部分人员对企业发展环境的认识不够全面,层次比较低,认为不干扰企业生产就是优化环境,还没有上升到自觉维护企业利益、服务企业生产的高度。
二是企业本身存在资金短缺问题。主要是园区项目普遍投资主体弱,规模小,后劲不足,急需发展资金给予支持。
四、下步打算
(一)提高认识。全体干部群众要加强对环境的认识,进一步增强全方位、全天候的服务意识和大局观念。
(二) 强化考核与监督。进一步规范园区统计工作,实行月报、季报和年报制度,以及时、准确上报生产数据,坚决杜绝瞒报、漏报事情的发生。
总之,20XX年我办通过一系列举措,提高了广大干群的学习自觉性和遵纪守法意识,强化了大局观念和服务意识,明确了服务企业发展的紧迫性和重要性,取得了一定成效,在今后的工作中,我办将坚持不懈地把此项工作引向深入,珍视存在问题,克服缺点,提高工作水平,为我区的经济社会发展作出更大的贡献。
我们这个岗位,本科生就能干,实在没必要招研究生,而且还未必留得住……昨天上午,市人社局、团市委、市北区人社局联合举办圆梦青岛五四青年节招聘会,400多家企业提供了万余个工作岗位,可让硕士研究生们苦恼的是,很多用人单位只面向本科生和专科生招聘,对待来应聘的研究生,不少单位只提供了和本科生差不多的工资。
一、应聘 研究生投出7份简历
我投出去了7份简历,都不太乐观,虽然专业有的能对口,但工资都不太高。昨天上午,青岛科技大学材料学院研究生张萧丹参加招聘会,虽然有400多家企业,但身为材料学的硕士研究生,张萧丹在招聘会上选择空间很小,只有极少一部分企业的岗位涉及到她的专业,即使专业符合条件,她所能拿到的月薪也不高。
在一家检测公司的摊位前,张萧丹递出了自己的简历,可工资待遇却让她有点兴奋不起来,试用期月薪不到1400元,三个月后转正,工资也才涨到2000多元。本科生也差不多这个工资吧,以前也知道青岛的毕业生待遇不高,没想到研究生毕业也没有多么大的优势。张萧丹说,自己投出去的7份简历,有一多半已经确定只能拿本科生的待遇。
二、企业 多数工作本科生能胜任
而面对研究生,招聘企业也并不太感冒,这让研究生们的位置显得更加尴尬,研究生的专业性比较强,而实际工作中很多知识是用不到的,比如说销售、文秘和会计,本科生完全能胜任,何必招聘硕士,而研发一类的岗位也没那么多!一家传媒公司招聘负责人告诉记者,如果多花钱招聘研究生,对企业来说是一种负担,更何况很多研究生并不容易留住。
三、业内人士 硕士生求职放低身段
四方区人社局有关负责人说,硕士生在求职时,现在的确是有点尴尬,建议硕士生求职时要放低身段,不要幻想一开始就能找到工资高的岗位,也要与本科生、专科生一样,有从一线做起的思想准备。
20XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20XX年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员 人,本年度共有x人离职和调职,其中x人调职到库区,x人离职。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到园区保洁工作的要求。
在对保洁员进行<保洁工作手册>培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置x一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订;
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作;
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作;
(5)完成大厦垃圾的清运工作;
(6)完成大厦外墙的2次清洗;
(7)完成外围地面冲刷工作;
(8)对b1车场每月两次的清洗工作;
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作;
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面
x月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20XX年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种,20XX年x月份应全面从新设计绿化。
六、有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
七、卫生质量监督方面
随着iso9001-20XX质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
八、成本控制方面
20XX年保洁平均清洁费用x/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近x元。洗手液每月费用近x元。石材养护每月费用近x元。经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
九、工作中存在问题
(1)外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除;
(2)现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准;
(3)冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善;
(4)大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,20XX计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
(5)在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。
在20XX年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20XX有更好的表现。
一、工作内容:
在双十二,我在cdd担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。
二、心得体会:
客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的'口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。
三、建议:
因为之前也有过网上购物的经历,再加上这次客服的体验。我认为当好天猫客服要对每一位顾客购买的商品负责,保证顾客买到满意的商品,得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程,我认为这是很重要的。
一年来,坚持以科学发展观为指导,紧密结合自身的工作岗位和工作职责,尽心尽力,恪尽职守,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现将思想和工作情况简要汇报如下:
一、加强学习,不断提高政治水平
认真学习国家、省、市关于经济开发区的相关政策、法律法规,深刻领会我县关于经济开发区的相关文件、政策和会议精神。
二、恪尽职守,圆满完成各项工作任务
1、做好办公室电话的接转,对领导提出的各项工作部署,能够及时向各股室传达、督导和落实。做到办理不误时,不延时。积极协助股室负责人做好上下沟通、内外联系等工作。
2、健全档案收集归档制度,做好经济开发区的各类合同档案及重要文件的收发、管理,分类存放,条理清楚,便于查阅,确保档案的管理质量。
3、开发区统计数据上报工作。为确保开发区经济数据准确、及时上报,投入很大精力下基层、入企业,一个一个企业的进行调查研究,督促企业建立电子台帐,健全统计制度和工作流程。
三、存在问题
学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
四、明年工作
在今后的工作中,我将进一步加强业务学习,掌握更多的经济开发区方面的专业知识和统计业务知识,强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和工作质量。
20XX年是兴原工业园区团结拼搏,开拓创新的一年,也是加快发展,富有成效的一年。目前,兴原工业园区在经济开发区的正确领导下,以及在各级有关部门的大力支持下,园区的基础设施建设全面和超额的完成了年初确定的主要工作任务,实现了加快园区建设,提高园区形象的目标,园区的建设效果日趋明显,开始以全新的姿态引起社会的普遍重视,我们转变观念,真抓实干,在招商引资及基础设施建设等方面都取得了较大的成绩。
一、园区招商引资和项目建设方面
园区突出重点,强化项目支撑,推进项目落实。始终坚持把项目建设作为经济发展的硬支撑和牵引器。抓工业招商项目的落实。坚持"签约项目抓落地、落地项目抓建设、建设项目抓投产"的工作方针,确保各项工程每次调度都有新的进度。为了便于掌握工程动态情况,我们还对重点项目进行跟踪督促,限度地压缩建设期。我们始终把招商引资和项目建设作为园区各项工作的重中之重,在坚持以商招商,延长产业链招商,依托资源招商和优化环境招商的`基础上,我们通过实行目标管理等方式,在园区上下形成人人抓招商的工作氛围,招商引资和项目建设呈现出喜人的局面。
截止目前,我园区共再建工业项目11个,总投资59.82亿元,其中较大项目如下,分别是:
1、投资40亿元的年产200万吨LNG液化项目该项目由xx油田公司、昆仑能源有限公司投资,主要是生产LNG液化天然气。该项目总投资达40亿元,预计20XX年9月建成投产。LNG液化天然气作为一种新型清洁能源,在生态环境污染日益严重的形势面前,这种清洁、高效的生态型优质能源和燃料,必将成为优化能源消费结构,改善大气环境,实现可持续发展的经济发展战略。
2、投资10亿元的盼盼食品工业园项目该项目由福建盼盼食品集团有限公司投资,主要生产各类食品、饮料、罐头制品及乳制品等。
3、投资1.5亿的年加工10万吨稻米、2万吨食用油加工项目该项目由**铁路局三江港实业集团有限公司投资,建设年加工10万吨稻米、2万吨食用油生产线。
4、投资1.5亿的,年加工4万吨稻米项目。该项目由xx市巨大米业有限公司投资,建设年加工4万吨稻米生产线,建设标准化厂房两栋。
5、投资1.3亿的年产20万吨高清剂项目该项目由xx市金府石油助剂有限公司投资,建设原料液体立式罐3000立方米2个,成品液体立式罐1000立方米2个,化学反应卧式罐100立方米5个。以上几个大的投资项目都已落地,有的马上竣工,有的已投入生产。
二、严守红线,落实产业政策,实现良性循环。
1、是认真贯彻落实国家产业政策,进一步提高企业入园门槛。建立企业入园准入制度,对一些不符合国家产业政策的高耗能、高危、高污染的项目拒之园外,积极引进低耗能、低污染企业。对入园企业在环评、投资强度等方面提出了更高的标准和要求。
2、是加强园区新引进项目的建设指导,对入园项目严格执行环评、安评"三同时"制度,确保项目建成达标排放、安全生产。
3、是坚持资源开发与节约并重,将循环经济、生态工业的理念渗透到园区新投资项目的建设之中,推进节能、节水、节材、节地,加强资源综合利用,着力打造生产节约、环境优良的生态园区。
三、以后工作的总体思路
1、要继续做好招商引资工作,要在发展大项目、环保项目上下功夫。
2、抓好落地项目的建设工作,要积极兑现承诺,积极稳妥的做好项目建设工作。
3、要抓好园区人员培训工作,作好信息报表传送工作。
20XX年是兴原工业园区继续夯实发展基础的关键之年,更是能否实现跨越式发展的关键一年。我们将坚持强化内部管理,进一步增强园区凝聚力。"管理出效率,管理出成绩",
一是继续完善园区内部管理制度建设,严格履行分工明确,责任落实,团结协作的部门岗位职责,健全管理规范,行之有效的制度体系,增强团队意识,形成向上合力,为园区开发建设提供强有力的组织基础。
二是坚持目标责任制管理,努力克服"人手少,头绪多,任务重"等不利因素,把年初目标管理与个人年度考核相结合,做到人人有压力,个个有动力的奋发有为的良好精神状态,从而为开发建设提供强有力的精神动力。总而言之,我们要抢抓机遇,真抓实干,切实把各项工作做好,争取在经济开发区的领导下,取得更大的成绩。
20xx年上半年,园区管委会在县委、县政府的正确领导和县有关部门的大力支持下,按照全县打造千亿元硅(玻璃)产业发展规划,紧紧围绕“打造省级硅(玻璃)产业园”目标,以加大建设力度为基础,以加大招商力度为突破口,克服了全球金融危机带来的不利因素,使园区建设和经济取得了稳步发展。现将上半年工作情况和下半年工作安排汇报如下:
20xx年上半年工作情况:
20xx年上半年,园区实现工业总产值18.5亿元,同比增长5.1%;销售收入13.5亿元、同比增长5%;其中玻璃产品销售收入11.15亿元,占85%;实现工商税收7500万元,同比增长6.5%,完成招商引资8亿元,同比增长15%,企业员工总数达12000人。目前,入园企业53家,其中建成投产经营33家,新竣工项目2个。在全市8家省级工业园区中位于第3位。具体工作情况如下:
(一)加大园区基础配套设施建设,进一步满足入园企业承载力需求。
1、道路绿化工程。道路绿化工程总投资350多万元,其中,投资178万元的景观大道绿化工程已于3月底全面完成,投资149万元的园区伯牙路、纬一路、琴音路等绿化工程已于5月底全面完工。
2、园区路网建设。20xx年计划新建园区伯牙南路、永青南路、琴音南路、子期路等四条道路,总长3.6公里,预计总投资约为3600万元。上半年,总投资800万元的琴音路已全部完工;子期路已完成招标前的'规划设计、征地拆迁等各项工作,现已进入县招标采购管理局招标程序,招标后即可开工建设;伯牙南路、永青南路已完成道路踏勘、测绘、规划、土地丈量、房屋拆迁及地表附属物评估等基础工作。四条道路建设年底前可全部完工。
3、安置点道路及配套设施建设。投资约60万元,完成了大青郢安置点二、三、四期道路工程、大青郢小学校内绿化工程、给排水等工程。
4、拆迁征地工作。
一是拆迁工作:截止6月底,共完成49户拆迁,其中龙凤山庄内42户、棉织厂及附近5户、原大青郢小学附近2户等;西禁垣路园区段34户、永青南路7户拆迁户已完成房屋和地表附属物评估工作。
二是征地工作:截止目前,共征地约850亩。其中新建子期路、琴音路、永青南路、伯牙南路等拆迁征地工作基本完成,共征地350亩;完成淮河玻璃有限公司、中材集团、中建材集团项目建设用地的测绘、丈量及征用前期各项工作,项目用地共500亩。
5、土地置换复垦。按照县统一部署,截止目前,夹河滩土地置换复垦工作已完成丈量、评估、登记、公示等各项工作,即将进入复垦工作,复垦完成后可置换土地约310多亩。
(二)加大招商引资力度,确保项目投入稳步增长。
1、建立网络招商平台和玻璃企业信息库。充分发挥园区网站与新华网合作的优势,按照园区建设和产业发展定位,收集、编制道路、绿化、居民安置、商业街和玻璃产业等项目,不断在网站上发布,寻求投资客商,今年1-6月份共在网上发布招商信息15条;同时利用网络搜索全国玻璃企业,按照“企业名称、地址、产品、联系人及联系方式”建立了329家玻璃企业信息库,并与12家重点企业进行了联系和沟通。
2、积极开展招商活动,使一些大的项目落户园区。
一是积极参与县统一组织的招商引资活动,为中材集团和中建材集团的两个大项目落户园区全力做好各项准备工作;
二是今年4月,在上海成功举办了“上海电光源玻璃产业园招商引资推介会”,飞利浦亚明、上海亚明灯具、ge照明等11家大型电光源生产企业参加了推介会,部分企业家对园区玻璃产业发展十分感兴趣,并表示将组团来园区考察;
三是积极协调凤阳县染化厂与浙江传化集团合资兴建年产7800吨清洁酸性染料项目,蚌埠新奥燃气公司“凤阳工业园区能源配送中心”项目,为项目落户做好各项前期工作;
四是洽谈华泰公司的节能玻璃项目,中国土畜产进出口总公司、滁州远达贸易公司、滁州弘达模具有限公司的彩印包装、模具投资项目等。园区将对这些项目实施重点跟踪,确保早日落户园区,开工建设。
3、为企业做好各项服务,使一批新建项目竣工投产。
20xx年上半年,园区共有两家规模以上企业竣工投产。
一是计划总投资2亿元人民币的xx新华联新型材料有限公司于20xx年1月份正式投产经营,一期工程投资7000万元,可年产20万平方米新型石英石板材;
二是计划总投资2亿元人民币的xx凤阳县海阳电光源有限公司于20xx年2月26日点火投产,一期项目投资5000万元,可年产高端异性hid玻壳500万只。
4、加快在建项目建设步伐。
一是加快原有在建项目建设,主要是加快力诺集团、鑫民玻璃有限公司、蓝德晋源有限公司等在建项目建设进度,争取早日投产见效;
二是加快20xx年新开工项目建设,主要是德力高档玻璃器皿、杜氏二期工程、力华太阳能等项目。
20__年_月物业科在公司领导的正确指引下,在科室全体人员的努力配合下我科室全体人员以提高服务质量为主导思想,转变服务理念为基础,不断增强服务意识,提高服务质量,努力完成各项工作,现将物业科__年_月工作总结如下:
一、物业科人员
主要负责公寓A楼、B楼、C楼、办公楼、职工之家、职工浴室等区域的卫生保洁、宿舍管理、职工家属和外来人员的住宿安排、后勤服务及外包单位的监管等工作。
二、主要工作情况
(一)安全管理方面
为进一步强化安全管理,夯实安全基础,不断提高员工安全素质,确保安全生产、生活的目标,我科室精心组织、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,将各项工作落实到实处,主要做了以下工作:
1)为创建和谐型企业,营造良好的生活环境,物业科及各科室所派代表检查了A楼、B楼、C楼等各地方的卫生并对宿舍卫生好的整体和个人根据公司规定条例给予奖励,宿舍卫生较差的整体和个人给予处罚并通告。
2)强化夜间安全巡检制度,物业科、保卫科两科室实行领导24小时值班制,物业科巡检员及保卫科巡逻队每日对各岗点进行巡检,管理员每天对各宿舍进行检查和不定期巡查,尤其是对医务室、餐厅、超市的食品安全、商品价格、饮食卫生、营业时间等情况,严防酗酒、打架、闹事等各类破坏公司内部稳定的事件发生,同时每天对宿舍内使用违规
电器、喝酒、赌博等违规情况进行检查,不留死角、不留盲区、及时对各类违规行为进行处理。
3)为了确保职工的身心健康物业科安排专人下每周对各区域进行一次消毒。
4)天越来越热,电器线路和管道突发事件较多,我科室维修工能够及时处理,做到随叫随到,保证无事故、无隐患。
(二)人员思想:
1)强调服务工作的重要性、提高人员的工作积极性。在一些重要岗位安排年龄稍大、工作经验较强的人员,弥补了年轻员工思想不稳定的因素,结合物业工作实际,灵活运用管理方式,鼓励大家敢于创新,勇于开拓,创造性地开展各项服务工作。
2)加强理论与实践学习,讨论分析部门的一周工作情况和对出现的问题商讨整改措施,强调服务工作的重要性,部门全体人员畅所欲言,共同探讨并解决工作中遇到的问题,不断提高工作质量。
(三)人员管理:
随着公司的快速发展和制度管理正规化的深入,对职工公寓管理工作也提出了更高的要求。
1)为了全体人员以提高服务质量为主导思想,转变人员的服务理念为基础,不断增强服务意识,提高服务质量,本科室结合实际工作整合了《物业科内部考核奖励办法》、《物业科各类制度》这些制度的制定促使公司公寓管理的各项工作做到了有章可循。
2)对严重违规行为,尤其是对宿舍酗酒、酒后闹事、破坏公共设施等人员物业科对其采取的是发现一起,严肃处理一起的强硬管理,决不姑息。
(四)为加强对外包单位的监管力度我科室,先后出台了针对外包单位管理的新举措:
1)与外包单位签订了20__年度租赁场所安全责任书,将安全工作分担到各租赁场所负责人肩上。
2)将各租赁场所卫生区域划分开,由各经营场所负责打扫,并制定各单位卫生区域的罚款规定。
3)认真组织开展隐患排查,双节前组织了县卫生监督、工商等单位对各租赁场所针对食品卫生、价格、进货渠道、消防安全等进行检查,查出的隐患和问题在节前都得到有效整改;
(五)日常工作
1)为提高和完善公寓楼管理,我科室制订了相关制度及管理规定,通过对公寓楼及各区域的日常巡检内容,对发现的问题及时处理,特殊情况和突发事件及时上报,努力做到维修设施不过夜、处理结果不拖拉的“两不”管理,经过对制度及规定的不断落实实践,公寓楼住宿人员的文明程度和卫生保持有很大提高。
2)为保证职工上下班时间的不确定性,我科室经过和生产单位的沟通,了解了职工的上下班规律,安排人员及时为职工提供更换工服和清洗的场所,保障了职工个人卫生及时清洗。
3)为了确保公司的环境卫生,我科室全体成员共同清理广场路面,做到干净、卫生、整洁、不留死角。我科室成员利用两天时间彻底清洗大楼墙壁、玻璃、墙壁做到无污物,玻璃卫生清洁
4)负责完成领导办公室的每日清扫工作,要求保洁员在领导上班之前,仔细细致的为领导提供干净整洁的办公场所。
5)为方便职工,我科室洗衣房本着“收取最低的价格、清洗出最干净的衣物、提供最好的服务”的宗旨。
(六)体系运行情况
为完善体系的有效运行,部门依据公司的质量目标制定出了本科室的质量目标:
物业科质量目标:职工住宿满意率≥81%;
三、20__年下个月工作计划
(一)以积极的工作态度、热情的服务精神,抓好公寓楼管理工作,严格规范各项规章制度。
(二)继续加强对租赁场所的管理,坚持每天对各租赁场所进行检查,尤其是超市商品价格、餐厅卫生及营业时间进行了专项检查,。
(三)进一步提高服务员的素质,完善奖励考核机制,激发他们学习和工作热情,充分调动员工的工作积极性。
(四)加强成本管理工作,增强节约意识,严格把关,采取有效措施严格控制,降低成本。
回顾上个月的工作,荣誉和成绩只代表过去,在看到成绩的.同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。下半年工作中我们将解放思想,求真务实,确保公司秩序和谐稳定,发扬艰苦奋斗的工作作风,励精图治、巩固成绩、改进不足、发扬团结协作精神,高起点,高标准完成好3月分整体工作任务。
物业科
20__年__月__日
20XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20XX年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员xx人,本年度共有x人离职和调职,其中x人调职到库区,x人离职。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到园区保洁工作的要求。
在对保洁员进行<保洁工作手册>培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置x一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订;
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作;
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作;
(5)完成大厦垃圾的清运工作;
(6)完成大厦外墙的2次清洗;
(7)完成外围地面冲刷工作;
(8)对b1车场每月两次的清洗工作;
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作;
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面
x月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20XX年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种,20XX年x月份应全面从新设计绿化。
六、有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
七、卫生质量监督方面
随着iso9001-20XX质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
八、成本控制方面
20XX年保洁平均清洁费用x/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近x元。洗手液每月费用近x元。石材养护每月费用近x元。经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
九、工作中存在问题
(1)外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除;
(2)现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准;
(3)冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善;
(4)大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,20XX计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
(5)在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。
在20XX年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20XX有更好的表现。
近日,由南京市毕业生就业指导服务中心举办的节后首场高校毕业生公益招聘会在南京人才大厦拉开帷幕,85家企业提供了千余个岗位,吸引众多应届毕业生。记者现场发现,与年前的毕业生专场招聘会相比,近日的这场招聘会多了很多新手考研成绩尚未公布,众多考生已经转了战场,投入了求职大军。
一、两头牵挂
南京信息工程大学人力资源管理专业的裴升近日一早就来到招聘会现场,近日这场毕业生专场招聘会,是他大四以来跑的第一场招聘会。之前一心考研,分不出精力来找工作。考研知道笔试结果差不多要到3月份,中间有一段‘空窗期’。裴升说,这阵子他一直忙着做简历,心情其实挺忐忑,考研好像并不是完全没有指望,所以出来找工作,心还一直挂着。担心万一过了,这段找工作的时间又误了复试的备考,最后两头都没有着落。
二、行情:薪水比想象乐观
在湖南上学的孙?学的是通信工程,这个专业的女生找工作比较困难,所以孙?年前参加了考研,准备提升一下自己。考完试觉得把握不大,所以想在南京找一份工作,离老家也近。这是我第一次跑招聘会。孙?告诉记者,以前总听说在招聘会上找工作有多难多难,很多应届毕业生月薪800、600也愿意做,结果真正到了现场,她发现很多单位给出的月薪都在1500以上,招聘的行情比她想象的要乐观一些。
记者现场采访了五六位考研族,发现他们对工作的要求很少有具体的描述,参加招聘会试水温的意味比较浓。
三、能力:初入招聘会有点懵
与很多已经在招聘会上摸爬滚打了半年多的应届毕业生相比,初入招聘会的考研一族还显得有点懵,在应对招聘人员的技巧上也显得有些稚嫩。
同学,从一开始到现在,你只关心这份工作的工资、休假还有福利,却一点也没有问这份工作业务该怎么做,你觉得你真的了解这份工作吗?能胜任这份工作吗?近日的招聘会上,一位毕业生将近5分钟的只关心自身利益的提问,终于让一家地产公司的招聘人员怒了。面对招聘人员的质问,这位考研后初跑招聘会的同学一时哑然。
南京市毕业生就业指导服务中心专家提醒,节后求职的金三银四即将到来,对考研后开始求职的同学是一次很好的机会
从20XX年x月到 市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20XX年的工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
20XX年x月因公司工作安排,将我从 卫校管理处调到一中管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校11周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、20XX年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了35多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。
三、主要经验和收获
在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)、只有坚持原则落实制度。
(四)、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20XX年的工作存在以下不足:
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
为认真贯彻落实XX号文件精神,促进园区企业安全有序,和谐健康发展。结合园区实际,管委会就本次“安全生产月”活动在园区进行广泛宣传,并作了周密部署和科学安排。现将“安全生产月”活动情况汇报如下:
一、“安全生产月”活动落实的基本情况
1、加强领导,成立组织机构。
为了让“活动”不流于形式,落到实处,工业园区管委会成立了“活动”领导小组,具体负责“安全生产月”活动的各项活动的组织调度,同时要求各企业也成立了相应的'领导机构,负责本企业的内部组织落实。
2、精心组织,抓好工作落实。
为全面强化园区企业安全生产意识,使安全生产工作落到实处。x月x日,园区管委会“活动”领导小组组织召开了区内各企业主要负责人参加的“安全生产月”活动动员大会,安排部署了“安全生产月”的各项工作。一是各企业在厂区内、公共场所悬挂张贴相应的宣传壁画、壁报、宣传标语、横幅等安全生产宣传材料。园区上下形成了一种浓厚的“安全生产月”活动氛围。二是联系消防、技术监督局等相关部门对企业进行了一次全面的安全生产大检查,及时排查事故隐患,有针对性的制定了防范措施。通过检查,了解到各企业对安全生产工作认识早、行动快,建立健全了安全生产工作岗位责任制,对职工加强安全生产宣传教育,做到了警钟长鸣;区内的特殊行业,如锅炉压力容器、建筑施工塔机、油品运输车等,操作人员都按要求持证上岗,对危险品储存设施、危房、电力设施等制定了相应的防范措施,消除事故隐患,确保企业的生产经营的正常有序。
二、存在的问题和不足
通过这次“安全生产月”活动,园区企业基本上建立了安全生产责任制,广大员工的安全意识得到了进一步加强,但也发现了不少问题,有待改进。
1、少数小企业对安全生产工作还不够重视,认为企业小,出不了什么事,安全意识差,存在侥幸心理。
2、对新入厂职工的岗前培训、安全教育工作还不够到位,存在一定隐患。
3、安全生产制度不健全。不少企业安全生产制度针对性不强,责任不明确,安全设施不配套、不完善。
三、下一步的工作措施及打算
通过开展这次“安全生产月”活动,结合园区的实际,今后重点抓好以下几个方面的工作:
1、认清形势,提高认识,切实加强对安全生产工作的领导。要坚决克服麻痹思想和松懈情绪,增强紧迫感和责任感,加强对干部职工的安全生产教育,提高安全生产意识,建立健全岗位责任制,加大安全生产工作力度,采取有力的安全防范措施。
2、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,围绕“治理隐患、防范事故”的活动主题,经常到企业车间进行安全检查,并定期对职工进行安全生产教育,使全体干部职工做到“警钟长鸣、防微杜渐”,把各类事故隐患消灭在萌芽状态,杜绝各类事故的产生。
3、严肃查处各种违章和安全责任事故。
今后园区管委会将认真贯彻上级有关安全生产的法律法规,加大对企业安全生产的监管力度,跟踪督查隐患的整改进展情况,对整改不合格的企业责令停业整顿,坚决做到“回头看”,不走过场,不留一处死角,不放过一个疑点,直至彻底消除事故隐患,确保区内生产生活安全稳定。
2017年,本人在企业服务部的带领下,在同事们的支持帮助下,按照“练就一流本领、提供一流服务、营造一流环境、提供一流服务”的服务理念,以抓好企业服务为中心,不等不靠,任劳任怨,踏实工作,积极为园区企业做好各项服务工作,为企业营造了良好的`发展环境,不断推进园区工作实现了新的突破。现将一年来的工作情况和明年打算汇报如下:
一、一年来的工作情况
一是加强学习,不断提高政治业务素质。服务中心是园区对外的窗口,作为服务中心的工作人员,我从严要求自身素质的提高,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的十七大会议精神,加强业务知识的学习,熟悉各项程序工作流程,使自身的政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高,并自觉地落实到各项工作的细节之中,踏踏实实工作,为做好园区的各项服务工作提供了有力保障。
二是严格规程,积极为企业搞好优质服务。在工作中,我认真执行“全方位、高效率、无遗漏、零缺陷”的服务机制,确立了“从办证主体上实行部门隔离制,从工作流程上实行集中会审制,从时间要求上实行限时办结制,从规费缴纳上实行服务中心代缴制,从效能考核上实行首问负责制”的工作方法和“一站式”开办服务,“代办式”建设服务,“保姆式”运行服务,“智囊式”增值服务的工作模式,为自身业务工作的有效开展提供了必要的前提条件。我认真履行岗位职责,及时为企业办理税务登记证、工商营业执照等相关证照,坚持“7个工作日”办妥手续制度,实施“一条龙”服务。积极协调部门与企业之间的一些相关事宜等,帮助企业解决发展建设中的难题。着力为企业做好后续服务的相关工作,及时协调各种矛盾,涉农日常工作处理稳步进行。
三是抓好会计核算,规范财务管理制度。我本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时能做到实事求是、细心审核,加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报帐制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报帐工作,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的问题
在过去一年的工作中我虽然取得了一些成绩,但与领导的要求相比,与企业的期望相比,仍存在一些不足。首先表现在服务意识不足。全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。其次,统筹协调能力不强。与企业一些工作的协调不是十分周全,直接影响了工作效率的提高。第三,工作程序还不够规范,各项管理流程还不完善。第四,创新能力不强。缺乏工作主动性和进取精神,对于领导未安排部署的工作缺乏主动性。我决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,搞好服务,努力把自身工作不断推向新水平。
三、明年的打算
一是继续加强学习,努力提高服务质量。进一步加强业务技能与政治思想学习,不断提高服务水平。积极主动做好各项证照办理工作,进一步改善服务态度,不断提高服务质量。
二是做好综合协助、协调工作,处理好与企业的关系。加强与各企业的工作沟通和协调,及时了解企业动态和要求,积极为企业发展献计献策,全方位为企业服务,维护企业利益,及时解决企业存在的问题,为入园企业的经营和发展提供服务。
三是加强与地税、国税、银行等单位的沟通和联系,及时办理各项业务工作,充分发挥财务管理的作用,推动了园区的发展壮大。
一、活动背景
为了明确作为即将走出校园的我们,应该怎样更好的向事业单位展示自己。在辅导员提出举行模拟招聘会的建议下,经过一星期的精心策划和准备,于20XX年3月12号至20XX年3月27号,在校学生会办公室举办了三场医学生模拟招聘会。
二、活动目的
为提升学生的就业意识,提升学生的就业技能,为同学们提供一个了解招聘、熟悉招聘、走进招聘的平台,提供一个展示自我,完善自我,挑战自我的机会。
三、活动前的准备
1、根据老师的要求,班委对此次活动进行了精心的策划,并形成了书面策划,同时号召全体同学积极参与此活动;
2、提前向学生会申请活动教室,并在活动前布置好场地;
3、提前向全体同学通知活动安排、时间和地点。
四、活动基本情况
(一)举办模拟招聘会的主题班会
1、作为应聘者注意事项;
2、班级举办招聘会的过程。
(二)活动过程
第一环节:自我介绍
在此环节里,各同学结合自己的情况做自我介绍,根据自我特长做展示。
第二环节:评委提问
应聘者做认真细致的回答,再由评委做点评,指导其今后努力的方向。
第三环节:评审打分。
五、活动效果
(一)通过此次活动,同学们都发现了自己在应聘中的不足,熟悉招聘的流程,掌握了应聘的技巧,提升了自己的应聘能力。
(二)通过此次活动,加强了同学之间的交流与合作,增进了同学间的感情。
六、存在的问题与建议
(一)、问题
1、评委的问题缺乏技术含量且问题较少;
2、学生存在缺席情况。
(二)、建议
1、活动前,对于评委人选要注意质量,评委的问题提前做好计划;
2、要充分调动同学们的积极性。
总之,此次活动让我们班同学对于招聘有了深入的了解,同时也增进了同学间的友谊。为即将走出校门的我们更进一步打好基础。
结尾:非常感谢大家阅读《园区工作总结(必备25篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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