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第一部分 企业文化
1.企业文化的理解与阐释
2. 企业文化纲要
3. 企业10种致命的情感以及10种具有活力的情感
4.非正式奖励指南
第二部分 执行
一、 什么是执行
（一） 执行是一门学问
（二） 执行必须渗透到企业文化当中
二、 执行文化的要求
三、 执行的要素（四要素）
1.要素一 7个方面
2.要素二 建立蓝威文化变革框架
3.要素三 跟进
4.要素四 沟通计划（宗旨、口号、说明及实施方案）
四、 人员流程：必须在战略和运营之间建立联系
五、 战略流程：将人员与运营结合起来
六、 运营流程：在战略和人员之间建立联系
什么是企业文化
一整套非正式的人们通常按其行事的规则体系。核心要素是价值观念
为了更好的理解企业文化，先做比较：
传统工业时代企业文化的六种观念；
1. 商场=战场
经营就是一连串冲突。。。。。。
这种思想模式的产生企业认为，管理者是指挥官，随时下达冲锋令去冲杀。他们还认为妇女不宜掌权，因为妇女天生就不是冲杀的料。
2. 公司=机器
公司就是这样的一个系统：齿轮，客体，人们的需求，创造力，目标等完全取决于这台机器的需要。
其产生的行为模式是：管理者建立起呆板的组织机构，实行苛求与残酷的管理。管理者就是统治者，雇员受到非人的对待。
3. 管理=控制
职责是控制员工的一举一动，以使他们严格按管理者要求做事，不赞同经理决定就是违抗命令，从而灾难临头。
其结果：管理者建立组织机构不能适应新形势，因为机构内部勾心斗角，人人都想控制这个企业。整个管理陷入一触即发的政治气氛。工作无成效，个人创造力被扼杀。大家都抱着“看头怎么吩咐”的坐等观望态度。
4. 雇员=子女（家长制）
员工全是幼稚的子女，不可信任并委以重任。如果不用一整套复杂苛刻的规章制度加以管束，公司会一塌糊涂。
其结果是；员工们对现行制度恨之入骨，只有认准了某件事情，即使干坏了也不致挨骂之时，才会去做。员工经常是有人监管才干活，否则不干。
5. 动力=畏惧
员工们因害怕被解雇才去干活。其结果是：无论管理人员还是一般雇员都不敢做富于冒险精神的决策，更不敢采用任何大胆的行为。对他们来说，工作成了随声附和，溜须拍马，令人憎恶而又欲罢不能的政治活动。
6. 改革=痛苦
这种思想模式认为改革带来痛苦，极力反对改革的举措。
信息时代成功的六种模式
1.商场=生态系统
根据市场定位，形成相互依赖，共生互补的关系。这种市场定位就如同自然界的生态环境，物种越多样化，就越能兴盛发展。
其结果是：公司能够迅速适应新的市场环境，聘用和提拔不同背景，不同见解的人员，与其它公司建立积极的，互相合作的伙伴关系。
2.公司=团体
公司是由众多个人组成的集体。在这个集体中，每个成员都有自己的期盼，各自的梦想，而对这些期盼和梦想都同本公司的更高目标密切相关。
其结果是；员工都具有奉献精神，为实现本企业的目标努力工作。他们心甘情愿地为了自己的成功，为了同事们的成功，进而为了整个团体的成功做出自己的贡献。
3.管理=服务
管理者的职责是制定目标和方针，提供员工做好工作所需要的环境。管理工作是引导而不是“控制”企业。
其结果是：决策从公司最底层产生，各分支机构的规章及发展方向也经常自行制定，由高层审核即可。
4.员工=同事
所有员工，无论男女，无论地位高低，都为公司工作，都是公司内最重要的成员。从看门的到董事长办公室，提倡一种平等精神——每个岗位，每个成员都有取得卓越成就的机会。
其结果是：各阶层的员工都有明确的目标，积极开展为企业做贡献的友好竞赛。
5.动力=理想
人们个个目标明确，而且都清楚实现目标则会获得很丰厚的报酬。工作的每一个环节都充满了乐趣，激情与活力。
其结果是：所有的雇员都努力工作。这种努力，不是出于畏惧或不得已，而是因为他们坚信自己的企业目标一定能实现。企业的目标就是自己的目标。企业的利益就是自己的利益。因为他们乐于工作，陶醉于工作之中。
6.改革=发展
改革是值得向往的事情。它是企业适应新环境，取得更大成功过程中不可缺少的环节。
其结果是：雇员及组织机构对新理想，新经营与机构调整，不但欣然接受，而且坚决拥护。
企业文化致辞讲话为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之，企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。下面是小编为大家整理的关于企业文化致辞讲话，请您阅读!
企业文化致辞讲话1敬的各位领导，业界同仁：
大家上午好!
今日，我很荣幸代表-蓝天有限公司作为\\\\\\\"呼和浩特市最美诚信企业\\\\\\\"入选单位来参加这样一个隆重的颁奖仪式并作发言，感激各位领导对我公司的认可、关怀和支持，给我们企业一个相互学习借鉴，营造倡导诚信发展这样良好的经营发展氛围。
人以信为本，业以信为根，诚信守法既是企业立足的根本，也是企业能够长期生存并发展的基础。汇嵘传媒是一个年轻的企业，能够在短短的3年里从一个传媒工作室发展成为集品牌推广、创意广告、活动策划、媒体投放等多业务模块运营于一体的专业传媒公司，拿到最优质城市媒体资源和项目，得到行业同仁们的认可，离不开\\\\\\\"诚信\\\\\\\"二字。我个人认为，真正有眼光，有格局的企业家们，绝不会以高昂的失信成本换取眼前的蝇头小利。我们不仅仅想把企业做好，做大，更要把企业做长久;我们今日能够有缘汇聚于此，是诚信之福，我们来日携手共进，走的也将是一条诚信之路!
\\\\\\\"诚信\\\\\\\"说来简单，笃行不易。就谈一个最简单的例子吧。汇嵘传媒的户外媒体屏幕之一——金翡丽LED显示屏，在早期进行业务推广时，曾与一家品牌手机公司签订了一份广告发布合同。由于我们从业经验尚浅，对于同行业竞争限制的相关合同条款认识不足，按该合同约定，我们在该广告投放期间无法接收同类广告业务合同的发布，累计损失客户和业务远远超出该笔业务带来的收益。在应对业务损失和规范履行合约之间，我们选择了后者。不是不心疼，但我们更注重的是汇嵘传媒这个品牌的信誉，我们深知，不讲诚信给企业带来的负面影响不仅仅是防范成本的上升和潜在经营风险的加大，对行业经营的信心和规则的破坏是对企业发展更长久的伤害。我们相信，今日的损失，既是市场给我们成为传媒人上的第一节课，让我们认识到了市场竞争的无情和激烈，也为我们打出了一个响当当的行业口碑，你能够说我们这个团队不够成熟，但你不能说我们背信逐利，我们要打造一只专业的队伍，更要成长为一个正直诚信的企业。
汇嵘传媒成立至今，在呼和浩特和林格尔县中学和内蒙古师范大学累计捐资助学10余人次，每年端午、中秋、春节坚持组织公司全体员工到白庙子敬老院看完慰问孤寡老人，给他们送粮油米面，陪他们过节，我们不热衷沽名钓誉，而是想经过这样的方式，在员工的思想里播种善良、宽容、诚实的种子，把这种人与人之间最真诚的情感传播扩散开来，让这种精神融汇在我们的企业文化里，让员工自觉自愿的践行诚信于实际的工作中，这远比空洞的说教更能触动人心。从实际反馈的情景来看，也确实到达了我们所期望的效果。不诚信给企业带来的负面影响不仅仅是防范成本的上升，对行业经营的信心和规则的破坏是对企业发展更长久的伤害。不诚信给企业带来的负面影响不仅仅是防范成本的上升，对行业经营的信心和规则的破坏是对企业发展更长久的伤害。
今日在座的都是我市企业成员里的佼佼者，相信\\\\\\\"礼貌诚信\\\\\\\"也是大家的共识，在这样一份来之不易的荣誉面前，我们更加坚定了诚信发展的决心，并将以此为新的起点，进取地探索在当前经济形势下企业诚信发展的新思路，秉承\\\\\\\"创新诚信务实高效\\\\\\\"的经营管理理念，抓住当前新传媒与传统传媒深度融合的新机遇，充分整合最优质城市媒体资源，为企业与客户互利共赢打下坚实的基础，进取发挥汇嵘传媒作为优秀企业公民的职责和\\\\\\\"最美诚信企业\\\\\\\"成员的使命，以诚信对待客户，以诚信立足社会，以诚信谋百年发展。
建立礼貌诚信守法经营的行业风气，任重而道远，不是凭一人一家之力能够达成的。今日我们在诚信发展之路上努力迈出的一小步，他日必然汇聚成为社会诚信发展的一大步，正如这份荣誉称号所展示的，诚信的企业才是最美的，这份荣誉来之不易，对我们以后的发展前进有着巨大的推动作用，汇嵘传媒有决心也有实力在今后的发展过程中，将建立健全诚信培训体系，强化公司整体管理，建立完善的诚信对外机制，传播诚信经营理念，以实际行动回馈社会!
企业文化致辞讲话2有人说：社会是一个大舞台，看谁更精彩;还有人说：竞争是一套有氧健身操，能舒筋活络，谱写跳动的脉搏;我想说，先进的企业文化、优秀的服务理念，是企业的能量宝库，放飞活力，收获红红火火。
随着企业体制改革的进一步深化，企业已经进入了客户经济时代和品牌经济时代。近年来，集团公司深入开展企业文化建设，经过服务品牌征集活动，培育员工对服务理念的认同和遵从。经过开展学习型企业创立活动，努力培养员工的学习创新本事，实现企业的知识化管理;将行业作风建设作为一项重要工作来抓，不断创新服务措施和服务机制，打造诚信服务品牌。作为客户服务中心的一员，我们在工作中同样无时不刻不在践行着“诚信水务、情润万家”的服务理念和“市民满意、政府放心”的价值观。
每一天，我们都要经过电话线，倾听着市民的意见诉求，感受着市民的喜怒哀乐。虽然素未谋面，水务热线却在我们与市民之间架起了畅通无阻的空中桥梁，铺起了浸润真情的服务快车道。我们与广大市民们心心相印，脉脉相连，一齐感受着他们的感受，欢乐着他们的欢乐，幸福着他们的幸福。市民遇到问题了，我们跟着一齐着急;问题解决了，我们跟着一齐高兴;市民打电话表示感激，我们从心底里感到欣慰和自豪。然而，在工作中也并不总是欢笑，我们也有心酸、委屈甚至哭鼻子的时侯。俗话说：众口难调。当用户遇到问题后，或者由于素质原因，或者是着急上火，或者是对水务工作不了解，有的用户打起电话疾言厉色，有的不分青红皂白连声呵斥，连插句话解释的机会都没有，更有甚者恶言相向，破口大骂。作为一个女孩子，谁不是父母的掌上明珠、膝下宠儿，又几曾受过这种气有时接完电话便不禁泪如雨下，心想热线这活也太难干了。可等心境平静了，细想一下，又没那么生气了。
张总一再提醒我们客户永远是正确的，要求我们要学会换位思考。是啊，将心比心，谁遇到急事不着急谁遇到麻烦不心烦作为服务企业，作为送水使者，“上替政府分忧，下为群众解难”，这不正是我们的天职吗只要用户喝上了放心水、满意水，只要用户能够安居乐业，我们累点、苦点都不算啥。不管用户如何，我们都要以不变应万变，那就是始终如一地以最优质的水为市民送去甘露，用最热情的服务，化解他们的忧愁，用最真诚的话语，拉近彼此距离，让他们感到温暖，感到水务的涓涓真情。这是我们的真情告白，更是我们的庄严承诺!
我们水务的企业文化是发展的、提高的，无所不在的。您看，那一套套代表整体形象识别系统是一种企业文化;一条条规范员工行为的制度是一种企业文化;一次次入村帮扶活动是一种企业文化……正是因为有了这强有力的企业文化做支撑，才谱写了水务今日的发展篇章。集团公司经历了三年大发展的光辉历程，所取得的成绩令人瞩目，让我们心潮澎湃，那是水务员工心与火的耕耘!诚如大家所言，水务是我们的家，我们都是这个家的亲人，工作多做一点没什么，休息时间少一点损失不了什么，脑子会越用越活，工作会越干越精。我们的员工就是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的团队就是一个具有凝聚力、向心力的团队;我们的领导就是这样能够高瞻远瞩又极具亲和力的领导;我们的企业文化就是一种以人为本、底蕴深厚的企业文化!
朋友们，一个志存高远的组织已开启新的篇章，时代的脉搏把我们推向更高的起点：建设品牌水务，我们任重道远;畅想八个领先，我们活力满怀!让我们在“勇创大业、追求卓越”的企业精神指引下，尽情挥洒我们的才能和活力!让我们携手奋进，为共同建设“活力水务、品牌水务、和谐水务”而努力拼搏吧!
企业文化致辞讲话3您听到热烈的掌声了吗您看到大家会心的微笑了吗您感受到您的重要性了吗今日，我们放下了矜持、放下了胆怯，鼓起勇气走上了这三尺演讲台，用我们平实、朴素的语言表达内心澎湃的活力、真实的情感。
诚如大家所言，中心是我们的家，我们都是这个家的亲人。今日，您用实践行动证明了您是独一无二的，您是无法代替的;明天，我们将自豪地向世人召示，我们的中心、我们的精诚团队以及我们的企业文化同样是独一无二的，是无法代替的。
有人说：社会是一个大舞台，看谁更精彩;还有人说：竞争是一套有氧健身操，能舒筋活络，谱写跳动的脉搏;我想说，优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库，放飞活力，收获红红火火。
那么应当如何来理解企业文化呢企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之，企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。
也许这样来解释企业文化，会有一些差强人意。其实，在现实生活中，我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时，这个企业中最明显、最不一样寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如，你踏进一个企业，立刻就能感觉到该企业所处的氛围，人们是如何彼此问候的，如何待人接物的，如何规划办公环境的等等等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化，企业文化是如此深入的体此刻每一个细微之处，甚至是那些容易被遗忘的角落，正所谓企业文化无处不在。
海尔的企业格言中有两句话道出了海尔人的心声：“把别人视为绝对办不到的事情办成，把别人认为十分简单的事持之以恒的办下去。”这两句话给我留下了十分深刻的印象，这就是海尔企业文化的精髓，体现了海尔公司永远创新、永远进取的企业精神，以及谦虚务实的企业风貌。
无独有偶，微软公司在招聘员工的时候，以往用了一句这样的广告语：“你喜欢自由自在、手拿可乐、边听音乐的工作环境吗”这对于正四处求职的人来说具有多大的诱惑啊，这也正昭示了微软独特的企业文化。
我们中心的企业文化是发展的、提高的，无所不在的。您看，那一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化;一次次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化;一套套代表整体形象识别系统的工牌是一种企业文化。
还有，大家是否记得，2004年3月8日，身患癌症的“光荣母亲”汪淑丽来到了咱们中心，她的坎坷经历感动了在场的每一个人，引发了现场捐款的热潮，谱写了人间处处有真情的感人篇章;2004年8月4日，在得知宝安“两岁小孩掉进滚烫稀饭锅”，因家境贫寒无力医治，面临死亡边缘的时候，中心领导当机立断，向其供给了物质援助;2004年10月26日，我们中心组织了对辽宁贫困地区和本市困难群众开展扶贫济困送温暖活动;2005年4月份，培训部杨福新同志遇到了家庭困难，这个时候大家没有坐视不管，而是纷纷伸出了友谊之手，助其度过难关等等等等。
所有这一切都证明了我们的中心是这样一个充满温情的、充满人性的大家庭;我们的团队是这样一个具有凝聚力、向心力的团体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导;我们的员工是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的企业文化是这样以人为本、精诚团结的文化。
一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功，一个企业的成功是一个活力团队的成功。
在这个团队中，只要我们紧紧地拧在一齐，我们就是一道闪电、一束火绳;我们聚在一块儿，我们就是整个太阳，整片天空;我们站在一处，我们就是用心灵结成的铜墙铁壁;我们携手并肩，我们就能笑傲江湖、屹立群雄，真正做到别人无法代替。
企业文化致辞讲话4尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
您是否感觉到自我的工作环境宽敞了您是否感觉到我们的兄弟姐妹越来越多了您是否感觉到身上的腰包越来越鼓了您是否感觉到员工们脸上的笑容越来越灿烂了朋友，您是否真的感觉到，我们身边无时无刻不在发生着变化。
是的，诚如大家所看到的，--年4月洪纸并入泰格以来，企业发生了翻天覆地的变化，厂区亮丽了，环境优美了，生产车间看不到懒懒散散的聚堆闲聊，迟到、早退不准时上班的现象没有了，取而代之的是井然有序的工作场景，摧人奋进的企业文化。先进而科学的管理模式改变了洪纸的一切，洪纸人做出了以前不敢想象的产量和效益，洪纸人在集团文化的普照下，更做出了自信和期望。
大家都应当明白咱们泰格林纸企业文化的核心理念是什么是“超越自我，追求卓越”!“卓越”是一个“在路上”的过程，在这过程中我们已经收获了很多，比方说，咱们的纸产量就由--年的1.8万吨增加到--年的4.8万吨，碱产量由--年的3000吨增加到--年的1.5万吨，公司也从亏损到实现利润1800万元，职工年均收入由--年不到8000元增加到--年人均16000元，可是尽管有了这些成绩，但我们永远无法说我们的企业已经“卓越”了，更不能因为有了点成绩而停滞不前，因为要成为卓越的企业，那就要永远创新，永远进取，“亮剑争赢”是企业永远致胜的法宝。
最近，在“找差距、挖潜力、谋发展”管理创效的活动中，由生产处牵头对节水项目进行攻关，经过优化精制牛皮纸筛洗工艺，调整钙硬参数，每吨精牛纸。可节俭用水100吨，节俭用电80度，化学车间经过挖潜和攻关，碱产量由日产47吨提高到日产53吨，不但提高了碱的自给率，同时还减少了环境污染，经过大家的努力，公司员工在9月挖潜创效活动中，大家明白为企业创造的效益是多少吗三十五万元!经过这些数据，我们完全有理由相信，在泰格文化的引领下，洪纸不断地超越自我，超越昨日，明天会更好!
大家是否记得：集团每年组织的优秀员工外出旅游;今年全体员工都能享受年休假的愉悦;部分退休员工还能享受集团的退休工资外补贴;公司每年开展为贫困家庭送温暖活动等等.这一切的一切都说明了我们的企业是一个充满温情，充满人性的大家庭。我们的团队一个具有强大凝聚力的团队，我们的员工是一群团结协作、活力蓬勃的精英。假如说，一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功，那么一个企业的成功则是一个活力团队的成功。我们汇集在泰格这个大家庭里。泰格，正是因为有了我们来自五湖四海兄弟姐妹们的加盟而不断发展、壮大;正是因为有了这些泰格儿女们无私的奉献和不悔的付出而更加绚丽、辉煌;也正是因为有了这样先进的企业文化作为支撑才能驰骋市场、笑傲山林。企业的成长，泰格的发展，离不开员工们辛勤的汗水，离不开社会方方面面的支持，更离不开其内涵本质——泰格文化!
朋友们，让我们心中怀着“超越自我，追求卓越”的核心理念，始终坚持“敏锐反应、快速行动”的作风，秉着“亮剑争赢”的企业精神，朝着同一个目标、方向，共同努力，共同奋斗，去迎接洪纸的明天，泰格的辉煌!
这就是我今日所演讲的主题“弘扬泰格文化，携手共创卓越泰格”
多谢大家!
企业文化致辞讲话5安全是天，平安是福!安全是人类生存和发展的基本条件，安全生产是关系到企业兴衰，关系到广大职工生命和财产安全的头等大事。对于我们电力企业来说，安全生产，得之于严，失之于宽;安全工作仅有起点没有终点!如果稍有疏忽，任何可怕的事情就可能会发生，一切的完美，企业的兴旺，甚至于生命的珍贵都将可能化为乌有!所以牢记安全职责重于泰山，安全工作应当常抓不懈，历史上许多安全事故的发生都是由于安全职责心不强，自我防护意识差，麻痹大意，心存侥幸，玩忽职守，违规操作造成的。所以安全就是生命，安全就是效益，唯有安全生产这个环节不出差错，我们的企业才能去争取更好的效益。
我们要时刻牢记：安全职责重于泰山。人一生中最宝贵的是生命，它承载着人类的梦想，承载着人类所有的感情。我们总能听见人们抱怨生命太短暂，犹如昙花一现!越珍贵越应当弥足珍惜;越珍贵也越显得脆弱!我们就该为脆弱、宝贵的生命筑起一道保护的屏障。而安全就是我们保证、呵护生命的屏障。所以安全工作的落实需要我们全体职工的共同努力!
我们都明白：没有良好的安全生产基础，就不可能充分发挥生产设备的本事、实现预定的安全生产目标。没有安全就谈不上企业的发展;没有安全就谈不上我们的人个人生存;没有安全我们的未来就无从说起。所以，安全职责不仅仅关乎我们的企业，更与我们自我息息相关。为了我们的企业，为了我们的家庭，请把你的安全思想牢牢树立。请记住：安全规章制度不是束缚我们的绳索，而是指引我们正确前进的路标。“注意安全”不应当是一句口号，也不是一个指标。事实上，当你把“安全”作为一项任务来完成时，你已经忽略了对你生命的关爱，你已经是对他人不负职责……你已经忘了我们的“四不伤害”!认识到生命是人生中最宝贵的东西，仅有这样，你才能在生活、工作中把“安全”切实地放在心里，才能真正避免事故的发生，避免伤亡的降临!也才能真正实现我们的安全理念：“任何风险都能够控制;任何违章都能够预防;任何事故都是能够避免!”
“隐患险于明火，防范胜于救灾，职责重于泰山”，安全工作任重而道远，我们必须充分认识到安全生产的重要性、长期性和艰巨性。我们要的是防范，是避免杯具的发生;而不是马后炮，不是杯具之后的职责追究!话说亡羊补牢为时不晚，可对于我们的安全，付出的有可能是我们健康的身体，甚至是鲜活的生命!这样的代价谁又承担得起!
居安思危，警钟常鸣。一个人的生命是宝贵而短暂的，大家都应当珍惜自我的生命，远离事故。珍惜生命，让我们从自我做起，从我们身边的每一件小事做起，高扬安全旗帜，保障人身安全。让安全这个永恒的主题深深的烙在我们每一个电力职工的脑海中，让我们的每一天、每一时都防范于未然，都平平安安!
小河汇聚河流完美职业生涯-----学习企业文化有感
李江涛
为深化晋城银行“爱出者爱返，福往者福来”文化建设，提高全行员工职业道德教育水平和综合素质，推动全行员工行为规范教育深入发展，2016年1月6日，高平市太行村镇银行办公室认真组织全行员工开展学习教育活动，结合自身实际、采取有效措施、制定可行方案，确保规范教育活动取得实效。
人在职场，赢在执行：执行优劣。重在到位：责无大小，贵在落实！一个人有没有责任心固然很重要。但我行真正需要的是既具有责任心，又能在工作中完美落实责任、执行到位的人。拥有既有责任感又富有落实精神的人才是村镇银行腾飞的基石。
责任落实是企业发展的原动力，执行到位是员工进步的支撑点。而落实的本质靠的就是一种责任心，一种兢兢业业的、负责任的态度。一种对事业的忠诚之心，而到位则考验一个人对自己所负使命的忠诚度，是对自己职责忘我地信守与执行。时光飞逝，进入村镇银行已经有一年多了，在这一年多里，经历了许多的酸甜苦辣，有开心过，有埋怨过，有坚定过，有彷徨过，笑过，也哭过，在领导的带领下和同事的帮助下，我慢慢的成熟起来，我的人生也经历了巨大的变化。进行一年多来，我学会了很多，学会了受委屈，学会了不去争执，学会了把事情往肚子里吞，学会了把最灿烂的笑容留给别人。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。我始终认为卓越始于平凡，完美源于认真。我每天都提醒自己要以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得客户的信任。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，力求给客户留下良好的印象，赢得客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
工作之余，我也坚持学习业务知识，因为我始终认为不管我们处于工作中的哪个岗位，都要树立主人翁意识，而在银行工作，我们一定要把达到“双零”视为己任，有时也许只是一个小小的疏忽，或许都会给自己、给银行带来很大的麻烦和损失，所以，差错不分大小，只有零差错才是硬道理。而过硬的业务本领，才是实现“双零”的基本。只有真正做到“双零”，才能有效的防范风险，所以在日常的工作中，我不断给自己施加压力，坚持业务学习，注重实际操练，认真熟悉各项业务流程，全面提升业务素质，争做业务能手，并时刻提醒自己要认真再认真，负责再负责，把压力化为动力，让自己每天都做得更好一点，每天都是一个超越，只有严格的要求自己，才能让自己变得更好更强大。
人生之舟，不可或缺的桨橹，轻轻划动它，生命便泛起圈圈美丽的涟漪；心灵之树，不可凋零的鲜花，好好善待它，日子便飘出缕缕沁人的馨香。我们普通，如同大海里的一滴水，可我们愿意在阳光下折射出心空中亮丽的彩虹；我们平凡，如同一颗无人知道的小草，可我们愿意贡献所有生命的力量与激情，用我们一颗颗甘于寂寞，甘于奉献的真诚之心，在平凡的岗位上演绎我们不平凡的人生……
烟草企业文化题库
企业文化：
1、**烟草企业核心理念即行业共同价值观是：
国家利益至上，消费者利益至上
2、母公司核心理念中企业使命是：
益国利民，成就员工
3、**烟草“和”文化关键词是：
谦和、清和、平和、融合、协和
4、**烟草烟叶管理理念是：
现代烟草，一流烟区
5、**烟草的服务理念是：
至诚至信，全心全意
6、**烟草的专卖管理理念是：
公正执法、热情服务
7、**烟草的营销管理理念是：
真情实网，服务共赢
8、**烟草的企业社会责任是：
责任烟草，回报社会
9、**烟草对烟农要做到：
关爱烟农，共同发展
10、国家局提出的12字方针是：
严格规范、富有效率、充满活力
11、**特色的企业文化是：
协和共进，以和系责
12、**烟草党建管理理念
深化建设，永葆先进
13、**烟草企业管理理念
规范为本，创新为魂
烟叶生产：
1、烟叶生产标准化：就是围绕《烤烟》等烟叶产品标准，建立烟叶生产标准体系，把标准化融入到产前、产中、产后的烟叶生产、经营全过程的活动。
2、忠信烟草站、管厝烟草站在2009年优秀烟草站创建活动中，分别被省公司授予“优秀单位”和“达标单位”。
3、2011年，**县主要安排种植K326、云烟85、CB-1等三个品种。
4、**江中烟**基地单元中心站设立在**镇，包括**、永兴、石陂、水北街、濠村、莲塘、山下等七个乡镇，对接**江中烟工业公司。
5、《**烤烟综合标准》由福建省烟草公司**市公司制订，包含基础标准、种子品种标准、物资供应和保障标准、生产技术标准、烟叶收购标准、产品质量标准、管理服务标准七个部分，共有企业标准57个。
6、鲜烟叶成熟度：指田间鲜烟叶的成熟程度。通常划分为欠熟、尚熟、成熟、完熟、过熟。
7、烟叶烘烤：指鲜烟叶以一定的方式放置在烤房内，通过人为控制温湿度环境条件，实现把鲜烟叶烤黄、烤干、烤香的全过程。烟叶烘烤过程通常分变黄期、定色期、干筋期。
8、基准标样：由国家烟草专卖局指定的单位统一制作的烤烟实物标样，是制作仿制标样的实物依据，是烤烟交接最终仲裁的实物依据，一般3年更新一次。
9、仿制标样：以省（区）为单位统一制作的烤烟实物标样，采用当年或上一年生产的烟叶，根据基本准标样进行仿制，经省技术监督局批准执行，是制作收购指导标样的实物依据。烤烟仿制标样与基准标样不符时，以基准标样为准。仿制标样每年更新一次。
卷烟营销
1、卷烟共分为几类：（五类），通仙狼属几类（一类）。
2、请说出三种以上七匹狼系列15元以上的卷烟？
——1.软灰狼2.通运狼3.通仙狼4.福道狼5.雅典狼6. 尚品狼7.醇典狼
3、“通仙狼”采用的是什么样的智能工艺？ ——“5A专线”
4、当前推行的主要订货模式是指什么？（指网上订货）
5、卷烟生命周期可以划分为几个阶段？（引入期、成长期、成熟期、衰退期、淘汰期五个阶段）
6、烟草商业企业卷烟销售渠道的终端是什么？（卷烟零售户）
7、何为532.461品牌发展战略？
532是指打造年销量5个200万箱、3个300万箱、2个500万箱的骨干品牌
461是指打造年销售收入12个400万、6个600万、1个1000万的重点骨干品牌。
8、通系列七匹狼卷烟的五大特点：生态绵柔香、5A智能工艺、原料优势、品质优势、包装创新。
9、何为135工作法？
其是以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为一条主线，围绕“市场、品牌、客户”三个要点，通过“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤的操作，开展服务营销工作的理论与实践体系。
10、“通仙狼”的传播用语是什么？ ——吐纳有度，通仙情怀
11、“通仙狼”开启了怎样的高端卷烟全新体验？——“生态绵柔香”
12、通仙狼的烟丝来源地是哪?——**烟魁，**贡丝
13、通仙狼烟盒上的标志和以往的七匹狼系列卷烟相比有何不同？ ——1.汉字“七”改成数字“7”，2.去掉狼框
党建：
1、（五四运动）是中国革命史上具有重大意义的事件，标志着中国新民主主义革命的开端。
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3、土地革命战争时期,中国共产党走上了“工农武装割据”的道路，实行（武装斗争、土地革命、根据地建设）三者结合起来的方针。
4、大革命失败以后，中国革命所以能够坚持下来并走向复兴，关键在于找到了一条正确的革命道路，这就是（农村包围城市、武装夺取政权的道路。）
5、1935年1月，（**会议）确定了毛泽东在中共中央和红军的领导地位，是党的历史上一个生死**关的转折点，标志着中国共产党在政治上开始走向成熟。
6、抗日战争爆发后，中国共产党提出的（持久）抗战路线，在全国产生了重大影响，成为全国人民坚持抗战、争取胜利的旗帜。
7、中国共产党在中国革命中战胜敌人的三个法宝是（统一战线、武装斗争和党的建设）。
8、1945年，党的七大确立（毛泽东思想）为党的指导思想，使全党在思想上、政治上、组织上达到空前的统一和团结。
9、在长期革命斗争中，党形成了三大优良传统作风，即（理论联系实际的作风，密切联系群众的作风，批评与自我批评的作风）。
10、1949年9月，中国人民政治协商会议第一届全体会议通过的《中国人民政治协商会议共同纲领》，规定了新中国的国体是（人民民主专政），政体是（人民代表大会制度）。
11、1953年，中共中央明确提出了党在过渡时期的总路线，这条总路线可以概括为（“一化三改”）。
12、
13、1953年至1956年进行的“三大改造”是指对（农业、手工业、资本主义工商业）的社会主义改造。
14、（
15、
16、党的十一届三中全会重新确立了党的思想路线，这就是：一切从实际出发,理论联系实际，（解放思想），在实践中检验真理和发展真理。
17、1981年6月，党的十一届六中全会通过了（《关于建国以来党的若干历史问题的决议》）
18、毛泽东思想的活的灵魂，是贯穿于毛泽东思想各个组成部分的立场、观点和方法，它们有三个基本方面,即（实事求是，群众路线，独立自主）。
19、1982年9月，邓小平在党的十二大开幕词中明确提出，把马克思主义的普遍真理同我国的具体实际结合起来，走自己的道路，（建设有中国特色的社会主义）
20、1997年9月，党的（十五大）确立邓小平理论为党的指导思想。
21、2000年2月,江泽民在广东考察时发表讲话,第一次提出（“三个代表”重要思想）。
22、党的（十六大），确立“三个代表”重要思想为党的指导思想。
23、2006年10月，党的十六届六中全会审议通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出,马克思主义指导思想，（中国特色社会主义）共同理想,以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容。
24、2007年10月，党的十七大报告指出，（对外开放）是决定当代中国命运的关键抉择,是发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的必由之路。
25、党的十七大报告指出，（中国特色社会主义）理论体系,就是包括邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观等重大战略思想在内的科学理论体系。
26、党的十七大报告指出，坚持（党管干部）原则，坚持民主、公开、竞争、择优,形成干部选拔任用科学机制。
27、第（29）届奥林匹克运动会于
28、《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》指出，坚持（德才兼备、以德为先）用人标准。
29、把各级党组织建设成为（学习型党组织），是建设马克思主义学习型政党的基础工程。
30、党的十七届五中全会指出，制定“十二五”规划，要以科学发展为主题，以（加快转变经济发展方式）为主线,深化改革开放，保障和改善民生，巩固和扩大应对国际金融危机冲击成果，促进经济长期平稳较快发展和社会和谐稳定，为全面建成小康社会打下具有决定性意义的基础。
31、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》指出，“十二五”时期是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，必须深刻认识并准确把握国内外形势新变化新特点，继续抓住和用好重要战略机遇期,努力开创（科学发展）新局面。
32、按照（独立自主）、完全平等、互相尊重、互不干涉内部事务的原则，发展我党同各国共产党和其他政党的关系。
33、中国共产党的根本宗旨是（全心全意为人民服务）。
34、我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是（脱离群众）。
35、党风问题、（党同人民群众联系问题）是关系党生死存亡的问题。
36、（民主集中制）是党的根本组织原则，也是群众路线在党的生活中的运用。
37、党的纪律处分有五种：警告、（严重警告）、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。
38、促进党员领导干部廉洁从政，必须坚持（标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防）的方针。
39、坚决惩治和预防腐败，是党必须始终抓好的（重大政治）任务。
40、中共中央关于印发《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的通知要求，要严格对党员领导干部的管理和监督，切实做到（预防为先、关口前移）。
41、《廉政准则》规定，规范党员领导干部从政行为有（8）个“禁止”（52）个“不准”。
42、党的纪律是党的各级组织和全体党员必须遵守的（行为规则）。
43、（坚持民主监督、公开监督、法治监督、权力制约）是加强对权力监督的主要原则。
44、教育是基础，制度是（保证），监督（关键），三者统一于惩治和预防腐败体系之中，相互促进，共同发挥作用。
45、“两个务必”，是毛泽东同志在中国共产党第七届中央委员会第二次全体会议上的报告中提出的著名论断，即“务必使同志们继续地保持（谦虚、谨慎、不骄、不躁）的作风，务必使同志们继续地保持（艰苦奋斗）的作风”。
46、深入开展党风廉政建设的根本目的是保持党同人民群众的血肉联系，增强党的（执政基础），巩固党的（执政地位）。
47、胡锦涛同志在“十七大”报告中指出，坚持深化改革和创新体制，加强廉政文化建设，形成“三项”机制，即：（拒腐防变教育长效机制、反腐倡廉制度体系、权力运行监控机制）。
48、开展民主评议政风行风的作用是：（提高政风行风水平，优化经济发展环境。）
49、反腐倡廉教育的重点对象是领导干部；主题是（艰苦奋斗、廉洁奉公）；目标是更好地做到立党为公、执政为民。
50、党员领导干部要遵守公共财物管理和使用的规定。禁止（假公济私、化公为私）。
51、（执政党的党风）关系党的生死存亡。
52、党员领导干部应当向党组织如实报告个人有关事项，自觉接受（监督）。
53、开展反腐败斗争必须把握的首要的基本原则是坚持反腐败工作必须（服从和服务于经济建设这个中心）。
54、当前，我局支部组织开展（“讲责任、讲奉献、讲纪律”）教育活动。
55、岗位廉政风险实行分级管理，按照（谁在岗谁防控，谁主管谁监督”）原则。
56、廉政风险分为（岗位廉政风险）和（公共廉政风险）两大类。
57、开展办事公开民主管理工作要遵循（“公开是原则，不公开是例外”）的基本要求，认真梳理分析，明确公开内容。
58、物资采购活动应遵循（公开、公平、公正）原则。
59、我局工程项目、物资采购、宣传促销管理委员会执行机构设在（项目主要实施部门）。
60、**市局规定，县级局（1万元）以上的投资项目、物资采购项目或宣传促销项目须经各单位的管理委员会审议。
简答题：
1、中国特色社会主义理论体系包括哪些内容？
答：包括改革开放以来我们党的所有理论创新成果，即邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。
2、廉政文化“六进”是指哪“六进”？
答：廉政文化进机关、进社区、进家庭、进学校、进企业、进农村。
3、《廉政准则》提出，廉洁从政的本质是什么？
答：是对党员领导干部进行制约，防止权力的滥用和腐败的发生。
4、党员领导干部违反《廉政准则》，依照有关规定应给予什么处理？
答：给予批评教育、组织处理或者纪律处分，涉嫌违法犯罪的，依法追究其法律责任。
5 《廉政准则》所称的“借机敛财”是指什么？
答：“借机敛财”，是指借办理婚丧喜庆事宜，收受各种名义的礼金、红包、贵重礼品等物质性利益。
6、反腐倡廉教育的目的是什么？
答：反腐倡廉教育的目的是提高党员干部遵纪守法的自觉性和拒腐防变的能力，提高全体公民的廉洁意识。
7、反腐倡廉宣传工作的基本任务是什么？。
答：一是宣传反腐倡廉理论；二是宣传反腐倡廉方针政策；三是宣传反腐倡廉形势任务；四是宣传反腐倡廉成果；五是宣传先进典型。
8、党风廉政建设和反腐败斗争的根本着眼点是什么？
答：立足于教育，着眼于防范，提高党员干部的思想政治素质，筑牢思想道德防线，增强拒腐防变能力。
9、为什么党员领导干部不准私自从事营利性活动？
答：这是由党的性质和宗旨决定的，是维护和保持党的纯洁性、先进性和战斗力的需要，是党章对于党员领导干部的要求。
10、《廉政准则》所称不准“用公款参与高消费娱乐、健身活动”是指什么？
答：是指明显超出我国目前经济发展整体水平和广大人民群众的生活水平以及国家工作人员薪金收入水平的行为。
11、《廉政准则》所称“索取、接受财物”是指什么？
答：所谓“索取、接受财物”，是指主动地采取提要求、暗示，或者被动地接受财物的行为。
12、《廉政准则》所称的“以借为名占用”是指什么？
答：“以借为名占用”是指，以借的名义长期占有或者使用财物，相当于变相索取、接受他人的财物，包括占用现金、有价证券、支付凭证以及占用车辆、房屋、电脑、手机等。
13、《廉政准则》所称的“用公款支付”是指什么？
答：是指领导干部利用职权或职务上的影响用公款支付那些按规定本来应由亲友个人支付的学习、培训的费用。
14、《廉政准则》所称的“特定关系人”是指什么？
答：是指与国家工作人员有近亲属、情妇（夫）以及其他共同利益关系的人。凡是与党员领导干部具有利益关系的自然人均可纳入其内。
15、什么是受贿？
答：受贿是指党和国家工作人员、集体经济组织工作人员或者其他从事公务人员中的党员，利用职务上的便利，索取他人财物、或者非法收受他人财物为他人谋取利益的行为。
16、赌博活动与娱乐活动，主要通过哪些因素进行具体认定？
答：（1）赌博的背景、场合、时间、次数；（2）赌资来源；（3）其他赌博参与者有无事先通谋；（4）输赢钱物的具体情况和金额大小。
17、《党政领导干部问责的暂行规定》制定的目的是什么？
答：加强对党政领导干部的管理和监督，增强党政领导干部的责任意识和大局意识，促进深入贯彻落实科学发展观，提高党的
执政能力和执政水平。
18、《中国共产党党内监督条例》规定的十项监督制度的具体内容是什么？
答：①集体领导和分工负责；②重要情况通报和报告；③述职述廉；④民主生活会；⑤信访处理；⑥巡视；⑦谈话和诫勉；⑧舆论监督；⑨询问和质询；⑩罢免或撤换要求及处理。
19、《廉政准则》所称的“以交易形式谋取不正当利益”包括哪几种情形？
答：一是以明显低于市场的价格购买房屋、汽车等物品；二是以明显高于市场的价格出售房屋、汽车等物品；三是以其他交易形式谋取不正当利益。
20、中国共产党纪律处分的基本原则有哪些？
答：一是党要管党、从严治党原则；二是党员在党纪面前人人平等的原则；三是实事求是的原则；四是民主集中制的原则；五是惩前毖后、治病救人原则。
21、制定《党内监督条例》的目的和意义是什么？
答：加强党内监督，发展党内民主，维护党的团结统一，提高党的领导水平和执政水平，增强拒腐防变和抵御风险能力，坚持党的先进性，始终做到立党为公、执政为民。
22、十七届五中全会指出“坚持发展是硬道理的本质要求”是什么？
答：全会强调，坚持发展是硬道理的本质要求，就是坚持科学发展，更加注重以人为本，更加注重全面协调可持续发展，更加注重统筹兼顾，更加注重保障和改善民生，促进社会公平正义。
23、在“创先争优”活动中基层党组织要做到哪“五个好”？
答：一是领导班子好。二是党员队伍好。三是工作机制好。四是工作业绩好。五是群众反映好。
24、在“创先争优”活动中党员要做到哪“五个带头”？
答：一是带头学习提高。二是带头争创佳绩。三是带头服务群众。四是带头遵纪守法。五是带头弘扬正气。
25、什么是廉政风险？
答：廉政风险，就是实施公共权力的主体产生或发生滥用公共权力谋取私利的可能性。主要是指因教育、制度、监督不到位和党员干部不能廉洁自律而可能产生不廉洁行为的风险。
26、什么是岗位廉政风险？
答：指干部职工利用岗位职责赋予的职权，为谋取私利，可能产生违法、违纪、违规等不廉政行为的风险。
27、什么是公共廉政风险？
答：是指干部职工因思想道德、工作作风和生活作风等问题，可能产生违法、违纪、违规等不廉政行为的风险。
28、什么是一级风险岗位？
答：一级风险岗位是指潜在的廉政风险大，岗位职权涉及人、财、物管理等重大权力或较大权力，发生廉政风险机率大或较大，对国家或企业危害程度严重，构成违法或严重违纪违规行为的岗位。
29、什么是二级风险岗位？
答：二级风险岗位是指潜在的廉政风险较大，岗位职权涉及人、财、物管理等较大权力，发生廉政风险机率大或较大，对国家或企业危害程度较重，构成较严重违纪违规行为的岗位
30、“三重一大”是什么时候提出的，具体内容是什么？
答：1996年，江泽民同志在中纪委六次全会上就加强和健全党内监督提出了新的要求：凡属重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金的使用（简称“三重一大”），必须经集体讨论，不准个人或少数人专断。
31、什么是职务犯罪？
答：是指国家工作人员和其他在社会团体、企业、事业单位中依照法律、法规或者组织章程等从事公务的人员在履行职责过程中，利用职务上的便利条件，或者滥用职权，或者不正确履行职权所实施的违背职责要求的依照刑法规定应当受到刑罚处罚的行为的总称。
32、“一岗双责”指的是什么？
答：是指各级领导干部不仅要对职责规定的各项工作全面负责，还要对工作范围内的党风廉政建设和反腐败工作全面负责。
33、党的作风建设主要包含什么？
答：包含思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风。
34、党风廉政建设的出发点和归宿点是什么？
答：是实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。
35、中央提出的源头治腐“四项制度”指什么？
答：指工程建设项目招标投标制度、经营性土地使用权出让制度、产权交易制度和政府采购制度。
36、《中国共产党纪律处分条例》坚持的五条原则是什么？
答：分别是坚持党要管党、从严治党的原则；坚持党员在党纪面前人人平等的原则；坚持实事求是的原则；坚持民主集中制的原则和坚持惩前毖后、治病救人的原则。
37、《党章》赋予党的各级纪律检查委员会的主要任务是什么？
答：是维护党的章程和其他党内法规，检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况，协助党的委员会加强党风建设和组织协调反腐败工作。
38、什么是中国特色社会主义道路？
答：中国特色社会主义道路，就是在中国共产党领导下，立足基本国情，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，解放和发展社会生产力，巩固和完善社会主义制度，建设社会主义市场经济、社会主义民主政治、社会主义先进文化、社会主义和谐社会，建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。
39、《廉政准则》的颁布实施有什么重大意义？
答：第一，是新形势下坚持党要管党、从严治党，加强对党员领导干部教育、管理、监督的现实需要；第二，是加强反腐倡廉制度建设、完善惩治和预防腐败体系的重要举措；第三，是加强和改进新形势下党的建设，夺取全面建设小康社会新胜利的重要保证。
40、《廉政准则》对党员领导干部廉洁从政提出了哪“5个必须”？
答：党员领导干部必须具有共产主义远**想和中国特色社会主义坚定信念，践行社会主义核心价值体系；必须坚持全心全意为人民服务的宗旨，立党为公、执政为民；必须在党员和人民群众中发挥表率作用，自重、自省、自警、自励；必须模范遵守党纪国法，清正廉洁，忠于职守，正确行使权力，始终保持职务行为的廉洁性；必须弘扬党的优良作风，求真务实，艰苦奋斗，密切联系群众。
41、反腐倡廉教育的主要内容是什么？
答：对领导干部的反腐倡廉教育内容，要以树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观为根本，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，以更好地做到立党为公、执政为民为目标，坚持进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育，进行理想信念和从政道德教育、党的优良传统和作风教育、党纪条规和国家法律法规教育。面向社会大众的廉洁教育的内容应当侧重于守法、诚信、道义以及公民在监督公共权力行为方面的权力和义务等。
42、廉政文化的内涵是什么？
答：廉政文化是中国先进文化的重要内容，是社会主义经济建设、政治建设文化建设、社会建设和党的建设的重要组成部分。它以先进的廉政制度为基础，以先进的廉政理论为统领，以先进的廉政思想为核心，以先进的廉政文学艺术为载体，具有深厚的历史渊源，广博的文化知识和丰富的社会实践。
43、《廉政准则》规定的党员领导干部的“八个禁止”的行为规范的具体内容是什么？
答：第一条 禁止利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。
第二条 禁止私自从事营利性活动。
第三条 禁止违反公共财物管理和使用的规定，假公济私、化公为私。
第四条 禁止违反规定选拔任用干部。
第五条 禁止利用职权和职务上的影响为亲属及身边工作人员谋取利益。
第六条 禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。
第七条 禁止违反规定干预和插手市场经济活动，谋取私利。第八条 禁止脱离实际，弄虚作假，损害群众利益和党群干群关系。
44《廉政准则》规定，禁止私自从事营利性活动，不准有哪6种行为？
答：一是个人或者借他人名义经商、办企业；二是违反规定拥有非上市公司（企业）的股份或者证券；三是违反规定买卖股票或者进行其他证券投资；四是个人在国（境）外注册公司或者投资入股；五是违反规定在经济实体、社会团体等单位中兼职或者兼职取酬，以及从事有偿中介活动；六是离职或者退休后三年内，接受原任职务管辖的地区和业务范围内的民营企业、外商投资企业和中介机构的聘任，或者个人从事与原任职务管辖业务相关的营利性活动。
45、十七届五中全会指出全党必须增加“五个意识”是什么？
答：全党必须增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，抓住机遇而不可丧失机遇，坚持聚精会神搞建设、一心一意谋发展，增强工作的原则性、系统性、预见性、创造性，大力发扬真抓实干精神，把党和人民赋予的职责看得比泰山还重，紧紧依靠广大人民群众，以党同人民更加坚强的团结战胜前进道路上的一切艰难险阻，扎扎实实做好改革发展稳定各项工作，努力实现今年经济社会发展预期目标。
46、廉政风险基本特征有哪些？
答：廉政风险是危害廉政的，廉政风险不是明确的腐败行为，而是腐败行为发生的条件，是廉政的隐患。廉政风险是可描述的，廉政风险的表现形式是具体工作中存在的不足。廉政风险是可防范的，针对廉政风险制定的防范措施，应能够在日常工作中得到贯彻执行，从而降低腐败行为发生的可能性。
47、“八荣八耻”的具体内容是什么？
答：以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻；
以服务人民为荣、以背离人民为耻；
以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻；
以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻；
以团结互助为荣、以损人利己为耻；
以诚实守信为荣、以见利忘义为耻；
以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻；
以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。
48、我局办事公开预审制度的原则是什么？
答：坚持依法规范的原则，审核公开工作是否依据国家法律法规和行业有关政策规定进行。坚持客观、真实的原则，审核公开的内容是否真实，是否符合企业客观实际情况。注重可行、实效的原则，审核公开工作是否从实际出发，突出重点、讲求实效。
形式和范围适当的原则，审核公开工作形式和范围是否适当，有利于服务对象和干部职工办事、知情、监督，有利于企业健康发展。
49、我局办事公开问责制度问责内容有哪些？
答：各部门工作人员在履行职责时，违反办事公开有关规定，具有下列情形之一的，造成不良影响或产生严重后果，追究部门负责人和直接责任人的责任。1.没有按要求实行办事公开；2.办事公开流于形式，承诺不践诺；3.应当公开的重点工作项目没有按要求公开，造成不良影响；4.没有按照公开预审程序，造成不良影响；5.不及时处理举报投诉，对有关责任人员包庇纵容；6.其它违反办事公开有关规定，且不按要求整改的。
50、什么是廉政风险防范管理？
答：是将风险管理理论和质量管理方法应用于反腐倡廉工作实际，针对党员干部日常工作生活中可能出现或正在演化中的腐败问题，采取前期预防、中期控制、后期处置等措施，依托计划、执行、考核、修正的PDCA循环管理机制，对预防腐败工作实施科学管理的过程。通俗地讲，就是查找出党员干部日常工作生活中的廉政风险，有针对性地制定防范措施，建立起反腐倡廉建设与行政业务之间的关联机制，在权力运行的各个环节对廉政风险实施控制，从而最大限度地降低腐败行为发生的可能性。
结尾：非常感谢大家阅读《电信企业文化》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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