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现在,在许多地方,都会用到岗位职责这个词,它是指工作人员的工作内容,所承担的责任,以及满足上司的工作标准,并完成上司交代的工作。华南创作网小编为大家收集整理的连锁药店岗位职责，多篇合集，欢迎复制下载！
1、参与需求调研和产品定义评估，业务需求讨论与设计；
2、参与用户需求调研，获取用户需求，编写需求调研分析报告；
3、与组长、售前、业务沟通，确定需求边界。能根据用户的表述进行需求文档的编写和需求的拆分。
4、根据产品规划或者项目要求，设计及撰写功能说明书、业务流程图等各项需求分析文档；
5、形成面向技术设计人员的详细需求规格说明书，完成系统原型界面的设计工作；
6、向开发团队和测试团队、沟通分析需求的可行性、合理性，讲解业务需求和业务流程；
7、熟悉需求管理和研发过程管理，精通软件开发流程和需求分析方法；
8、熟练操作Visio、Powerpoint、AxureRP等；
9、收集和跟踪已上线系统的用户反馈和体验；
10、收集、整理产品行业市场动态；
1、全面负责客户服务部的日常售后管理和运营工作，向服务部长汇报；
2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；
3、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；
4、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
5、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；
6、协调本部和公司其他部门之间的关系。
1、负责运营平台及APP产品整体技术规划、系统架构设计、数据库结构设计、业务逻辑抽象等编码工作；
2、在项目开发前期撰写并规范数据库设计文档、系统架构设计文档、数据接口文档；
3、带领团队完成业务平台及APP产品的实现、交付于快速迭代升级；
4、负责核心技术问题的攻关，系统优化；
5、划分基本的产品功能模块，实施或指导详细设计，指导其他工程师的技术设计
6、参与各种技术方案评审，参与对系统代码检查；
7、对设计系统的最终性能和稳定性、扩展性负责；
8、保持与业务部门的沟通，针对业务开展中所出现的问题提出反馈、建议并协同有关人员予以解决；
9、负责对研发团队进行有效的管理、提升，对开发进度
负责公司业务计划和目标管理与监督工作，对其他部门的业务进行相关指导和监督，确保公司整体计划的实现；负责公司业务平台和相关软件产品的开发和维护。
1、业务目标和计划目标
（1）依据公司战略发展规划和目标，组织制定与调整部门年度/月度业务计划管理。
（2）负责制定部门年度/月度经营计划与目标的分解。
（3）审核部门内部年度/季度/月度业务计划，跟踪完成情况。
（4）审核部门内部年度/季度/月度业务成果，完成分析报告。
（5）审查和监督各部门业务目标的执行情况。
2、绩效辅助
（1）对公司、部门业务计划、管理目标完成情况进行阶段性分析和评估。
（2）根据公司业务计划制定考核对象的考核内容及评价标准。
（3）统计、分析、核实业务部门相关业绩考核数据（KPI），及时将业绩考核结果提报给人力行政部。
（4）参与审核公司绩效考核制度。
3、业务管控
（1）负责公司运营管理相关制度的制定并监督执行。
（2）按照管控权限、关键控制点履行业务运营方面管控职责，执行监督。
（3）各部门之间协调合作，统筹公司业务平台与软件产品资源分配与流程控制。
4、信息化规划
（1）编制公司信息化发展规划、系统规划。与制度建设
（2）编制信息化工作计划，经审核发布后进行实施、监控、考核和评价。
5、公司软件产品
（1）根据公司战略要求，对公司软件产品进行需求调研、设计、开发和品开发维护验收。
（2）负责公司业务平台的维护，保证平台的高可用性。
（3）负责针对平台和产品的优化和二次开发，以满足业务部门的需求。
6、信息综合管
（1）负责公司信息化文档的整理、分类和加密保管。
（2）负责公司IT技术资料文档的查阅管理、分发与交接管理。
7、维护客户
（1）负责接听客户来电，解答咨询投诉等事宜，整理记录以便下一步公司战略调整。
（2）负责对已有客户进行电话回访，维护客户满意度，提升品牌知名度。
（3）负责商家与客户两端的沟通协调，使得服务体验提升。
（4）参与编制服务价格体系，整理出商家与客户都能接受的价格方案。
8、品牌宣传推
（1）制定公司品牌宣传推广方案，并在审核后实施执行。
（2）负责公司品牌形象的维护。
9、其他
（1）负责拟定本部门财务预算，并执行审批的财务预算。
（2）安全管理：公司日常安全管理方案、安全管理体系建设。
（3）公司交办的其他工作。
1、产品战略规划，长短期目标和策略
2、收集需求进行产品设计，配合研发推动项目实施
3、制定产品运营计划，梳理流程，持续改善产品并支持业务发展
4、产品运营数据进行监控和分析，定期对自身产品、整体行业和竞争对手等进行分析和评估
5、配合其他部门进行资源分配
6、招聘/任免所负责部门人员五、部门内部管理
任职能力要求
1、三年以上互联网产品经验；
2、具备后台管理系统的逻辑设计以及具备数据跟踪分析能力；
3、熟悉并热爱互联网金融行业，对互联网产品和目标用户有深刻认识和理解；
4、准确识别并深刻理解用户需求，时刻保持敏锐的商业嗅觉，把握用户需求并在产品中实现；
5、具备良好的理解能力和沟通协作能力，善于倾听；具备良好的服务精神和团队精神；踏实、积极主动的工作态度和高效彻底的执行力
6、优秀的逻辑思维能力；超强的项目推动能力。
结尾：非常感谢大家阅读《连锁药店岗位职责（热门5篇）》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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