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现在我们可以更多的接触到岗位责任,并且通过制定岗位责任可以有效地避免由于不合理的岗位配置而在部门或者人员中产生的工作回避和责任回避。华南创作网小编为大家收集整理的总经理助理的岗位职责，多篇合集，欢迎复制下载！
维持全店良好的后勤服务，保障商场的正常销售;
建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应;
控制全店费用预算和支出，加强成本观念和效益观念;
负责办公区及生活区的环境布置和卫生。
主要工作：
指导全店人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理;
严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作;
建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;
维护店内各项设施，保证公司财产安全;
为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境;
负责部门正、副主管的排班和业绩考核;
负责搞好员工食堂及其它员工福利工作，做好后勤保障工作;
传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况;
负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;
负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定，并在值班簿内登记报告给店 长。
辅助工作：
负责办公区域和生活区域的清洁卫生;
接洽政府有关职能部门;
协调各部门人力调配。
1、 根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务;
2、 制定部门工作计划并实施完成;
3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户 问题的解决;
4、 做好客户档案的管理及客户的定期回访工作;
5、 组织、 协调各部门做好客服工作， 发生客户投诉时， 具有执行权;
6、 不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客 满意度长期的规划;
7、 做好本部门及公司内的媒体公关工作;
8、 负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;
9、 带领部门员工做好客服特色服务;
10、完成上级领导交办的其他工作。
一、基本信息
职位名称：董事长
职位编号
所属部门：董事会
直接上级
二、职位概述：
负责股东会决议执行;董事会的运作;公司经营管理的最终掌控;公司战略、重大人事、投融资等事项的决策;政府、新闻媒体、金融机构的公共关系等
三、岗位职责
职责一
负责股东会决议执行，董事会的运作。
工作任务
1、召集、主持股东会会议，领导董事会工作，召集和主持董事会会议，并向股东会报告工作;
2、执行股东会的决议;
职责二
公司经营管理的最终掌控
工作任务
1、签署按法律、法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、重要合同、资产产权及其变动、财务预算与决算及其他重要文件等;
2、决定公司的经营计划和投资方案;
3、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;
4、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
5、制订公司增加或者减少注册资本的方案;
6、制订公司合并、分立、变更、解散的方案;
7、决定公司内部管理机构的设置。公司战略、重大人事、投融资等事项的决策
职责三
公司战略、重大人事、投融资等事项的决策
工作任务
1、提名总经理和财务总监人选的聘用、解职及报酬事项，并报董事会批准和备案，并根据总经理的提名决定聘任或者解聘公司副总经理及其报酬事项;
2、制定公司的基本管理制度;
3、负责公司投融资工作;
4、负责公司的战略规划工作。
职责四
政府、新闻媒体、金融机构的公共关系维护负责公司对政府、金融机构的公关工作。
工作任务
负责公司对政府、金融机构的公关工作。
职责五
公司章程规定的其他职责
工作任务
公司章程规定的其他职责范围内的工作
四、工作权限：
内部
1、对公司所有经营管理的决策权;
2、企业资金运作使用的最终审批权;
3、对总经理、财务总监的聘用、解职及报酬事项的提名权，对其他高管及其报酬事项的决定权和相关人事管理权。
外部
对外业务合同和发文的签署权
五、任职资格
学历：本科及以上学历
专业：企业管理、市场营销、电子商务等相关专业。
工作经验：有5年以上电子商务企业整体运作管理经验
能力素质：具备良好的领导决策能力、统筹规划能力、激励授权能力、组织指挥能力、沟通协调能力。
管理层总经理助理岗位职责
协助总经理制订战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。
起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。
协助总经理对公司各职能部门进行管理、协调内部关系。
协助总经理并参与监督、控制经营计划的实施。
协助总经理进行大客户开发。
岗位职责说明
1、协助总经理制定企业发展战略计划,年度经营计划及各阶段工作目标分解.
2、协助总经理起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
3、协助总经理处理公司内部日常事务及协调各职部门的工作关系;
4、配合总经理处理公司外部公共关系，包括政府主管部门、行政管理机构、业务往来单位、重要客户等。
5、分管公司行政工作，建立、完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪。
6、接待有关单位、重要来访人员，安排用车、就餐、住宿等;
7、按照总经理安排，代表企业出席各种外部会议;
8、按照总经理安排，参与、策划、协助其他部门组织公司重大活动;
9、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析与改进意见;
10、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关参考方案;
11、撰写公司总经理会议、专题研讨会等会议纪要，跟进落实会议内容，即使调整执行偏差，协助各部门解决落实过程中的困难;
12、协助总经理进行公司企业文化的策略、塑造、推广、执行、强化，配合各部门营造企业文化氛围;
13、分管项目执行，负责监督，把控，调整项目的具体实施，以及对项目组成员的管理和考核;
14、分管人事工作，建立公司人力资源管理体系、薪酬体系，人事录用、解聘、社保和劳动年检等工作。
15、完成总经理临时交办的其他任务。
e时代下做好总经理助理必需的3个观念
既然企业单位是以盈利为目的，那高质量的订单就是保证一个企业能盈利的根本之一，经理助理作为经理的左膀右臂，在履行自己的职责时，也就应该明白自己所做的一切，其最终目的之一就是为了企业能获得高质量的订单。即以订单为导向来理解经理助理一职。
也许有些人会说，我们企业已经不缺订单，缺的是企业文化建设、品牌建设、渠道建设、团队建设，我只要辅助经理把这些做好就行了。事实是这样的吗?如果一个企业没有完善的企业文化建设、品牌建设、渠道建设、团队建设，那这个企业有可能获得高质量订单吗?就像一棵树，订单是果实，树出了毛病，果实能好吗?高质量的订单跟企业文化建设、品牌建设、渠道建设、团队建设是血肉相连的，即整体的。
那我们再说说e时代下的经理助理。我们知道电子商务是新事物，传统企业拥抱电子商务更是新事物，可在e时代下的今天，一个以盈利为目的的企业，不去拥抱电子商务，还有其它选择吗?经理助理，作为经理的幕僚，如果你不了解电子商务，还能说得过去吗?
综上所述，要全面理解经理助理一职，就必须建立这样的观念：以电子商务为背景，以订单为导向，以整体、全局为视角。
组织招聘活动，及时满足企业发展对人员的需求，并完成公司年度人事招聘目标;
1、跟踪员工培训计划，组织技能考核鉴定和培训实施;
2、建立人事管理信息系统，为公司的人事管理决策提供参考;
3、负责公司日常报销、基础财务、对外工商、法务等事务;
3、负责深圳办公室日常管理、会议安排等，确保办公室运作正常;
4、负责企业文化推广，确保与总公司制度文化保持一致;
5、完成领导交办的其他工作。
1、协助配合总经理搞好公司的全面工作，在重大问题上必须同总经理保持一致，
2、在总经理委托权限内，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3、执行总经理决议，保证经营目标的实现，及时、足额地完成公司下达的利润指标。
4、贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则，并负责下达公司各项工作和指标。
5、一切行为要对总经理负责，要把公司的利益放在首位，同时与下属职员做好思想沟通，让员工的利益与公司一致。
6、需具备积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新的素质;并具有领导、计划、分析、决策的能力，在公司中有一定的威信。
7、要营造良好的工作环境，协调好上下级关系，发扬团队精神，发挥业务团队的领导作用。
8、通过自己和员工的敬业精神、良好形象、语言魅力赢得客户的尊重和信任，搞好与客户的关系，拓展新客户渠道，起到组织计划与评估的领导作用。
9、带领好各部门开展好工作，赢得公司全体人员的尊重和敬佩。
10、负责制定业务管理制度，拟定业务管理办法、物资管理制度、明确业务工作标准、建立业务管理网络，协调、指导、调度、检查、考核;
11、积极完成总经理交办的其他工作任务。
结尾：非常感谢大家阅读《总经理助理的岗位职责（推荐6篇）》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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