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工作岗位的职责范围、完成工作岗位的责任、工作岗位的环境、工作岗位人员的任职资格、工作岗位间的关系等都是工作岗位的重要内容。华南创作网小编为大家收集整理的企业服务岗位职责,多篇合集,欢迎复制下载!
职责描述:
设备现场的安装、调试工作;
能适应不定期的出差;
设备售后问题的应急抢修任务;
客户现场对操作人员的设备操作指导、培训工作;
设备现场的跟线工作;
配合销售做好设备的验收工作;
领导安排的其他工作。
任职要求:
大专以上学历,机械制造及其自动化或相关专业;
需2年以上机械、电气装配或钳工等相关经验,有相关行业经验优先考虑;
动手能力强,要有自己的问题分析判断力及解决问题的能力;
会使用常规的测量仪器仪表;
能看懂电气图纸,能编程者尤佳;
优秀的团队合作能力及沟通能力。
岗位职责:
(1 )负责MES项目的实施和流程优化及预算控制;
(2 )在中国区范围内维护一个稳定完整的生产执行系统;
(3 )管理生产执行系统小组,培训新员工;
(4 )根据业务部门的需求开发应用程序及管理;
(5 ) 中国区跨工厂MES项目管理;
(6 )协调与业务部门沟通及需求管理;
(7 )其它生产系统管理,如燃油部件车间控制系统等。
(8 )服务器,客户端和网络维护;
(9 )开发生产相关的应用程序;
(10 )支持生产车间的日常用户。
1.负责根据公司业务需要,规划、实施公司信息化建设工作;
2.负责公司网络信息安全管理;
3.负责公司信息化项目的规划、实施、运维;
4.编制和完善公司各项信息安全制度(包括但不限于流程、权限管理、数据使用等方面.;
5.安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;
6.管理公司内部IT团队;
1、计算机、信息管理等相关专业本科及以上学历;
2、至少5年以上IT工作经验,2年以上IT经理岗位经验;
3、熟悉企业IT体系结构和基础设施,具备IT领域的综合性知识,对新技术和新应用发展较敏感;
4、熟悉公司网络信息建设流程,精通局域网组建、维护和网络安全技术;
5、具备需求分析和方案编写能力,具有企业信息化规划和组织实施信息化建设能力,具有一定的开发知识和数据库编程能力;
共同职责:
1、良好的语言表达和沟通能力,能积极主动地与同事进行沟通,有效协调问题;
2、熟练掌握服务中心工作与方式,有较强的逻辑思维能力,擅长于对问题的总结归纳,对于制表、作图、数据分析有一定的操作经验。
3、有优秀的服务意识,能积极、主动为内、外部客户服务;
1、负责接待投诉、安抚客户情绪,填写投诉/咨询/建议记录表;
2、通知相应部门核实情况并限期做出处理;
A、接待话务员:
3、重大事件上报主管。
B、回访话务员:
1、负责对投诉结果进行回访,填写服务回访记录表;
2、做好资料归档工作;
3、对回访仍表示不满意者上报主管。
职责描述:负责公司产品机械手或非标自动化机械产品的售后安装、调试、培训、维修等工作。
任职要求:
1、高中以上学历,机电或电气、自动化一体化专业。
2、熟悉注塑机、冲压、锻压、压铸、数控车床及相关工艺。
3、有机械手行业2年以上相关经验优先(注塑、冲压、压铸、玻璃加工及cnc机床上下料机械手)。
4、具有良好的敬业精神和职业道德操守。
5、优秀的应届毕业生也可以考虑。
在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。项目经理助理在项目经理的领导下,负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的'保管及客户资源库的建立与梳理等工作,对项目经理负责。主要工作如下:
1、协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告,并定期进行更新。
2、协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理,满足用户需求。
3、经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系,定期走访、了解产品的质量等情况。
4、协助完成客户报价工作,即时解答客户的商务问题。
5、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
6、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
7、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
8、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
9、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
10、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
11、负责保管使用企业图章和介绍信。
12、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
13、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
职责:
1、负责公司整体信息化的规划、建设、实施及维护
2、负责组织信息化建设的具体实施,统筹软硬件标准,完成网络改进目标。
3、负责内部信息化推广,负责ERP系统的组建、实施及维护
4、组织对物流、资金流和信息流等各环节进行分析,完善信息系统对企业管理的支持
5、负责组织公司内部IT系统培训
任职要求:
1、年龄30-40岁、大专及以上学历,计算机、信息管理等相关专业
2、五年以上计算机相关工作知识,3年以上服装企业信息化和企业信息系统安全运行管理经验,有团队管理经验者优先
3、熟悉百胜系统,具有公司ERP实施和运行的管理经验,对OA、钉钉系统等各类办公、业务管理软件应用有丰富的实战经验
结尾:非常感谢大家阅读《企业服务岗位职责(热门8篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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