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各位领导，朋友门：
大家晚上好！
感谢大家的到来，在这样的一个9月，阳光明媚，花香淡淡，我们在尽情的享受这平静，健康的生活。在谈论质量之前我想请问谁不愿笑语长在，哪个企业不愿兴旺发达，哪一个国家不愿繁荣昌盛。质量就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来，构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。
质量一个永恒的话题——今天我演讲的题目是要做事、先做人当我站在这演讲台上，我在想，我一定要努力讲好，当我在本职岗位上默默工作的时候，我在想我要把工作做好。
我该怎么做？
转变工作作风：
多一分细心，少一分粗心；多一分责任，少一分推诿
不断地加强学习“工欲善其事，必先利其器”。
不断地加强学习，完善自我，路漫漫其修远兮，可能跟我一样，很多人在由“求知者”转变成“企业人”的最初，都是满怀激情与信心，对待工作积极、主动、好学、上进的。但当我们把该学习的知识学到了，该掌握的技能掌握了，在日复一日的重复劳动中，
我们是否还能保持最初的那份工作热情？
能否持之以恒地，以高度的责任感，将自己毫无保留地彻底融于企业之中？
我们能否从看似平淡无奇的劳动中实现自己的个人价值，真正做好自己？
经常听到公司领导讲一句话，就是“要做事、先做人”。听起来很简单的六个字，但要真正做好却是何其的难。做企业人简单，慢慢来，时间长了，资历深了，机遇自然就来了。但这种想法在海螺行得通吗？绝对不行！我们每一个海螺人都能切实感到，凭等、凭靠、凭关系、凭投机取巧是绝对没有出路的！公司处在激烈的市场竞争环境中，要想激流勇进，它需要一批忠诚可靠、敢打敢拼、德才兼备的力量。就是我们不必怀疑，在本职岗位上尽自己100%的能力。
尊敬各位的领导，高一年级的同仁们：
大家晚上好！
今天能作为青年教师代表在这里发言，我感到十分的荣幸，但更多的是惶恐和不安，因为深知自己还有很多工作做的不够好。至于说是谈经验，真的是愧不敢当。下面我对我这三个月以来的工作给大家做一个简单的汇报，希望能起到抛砖引玉的作用。
今年，很幸运的，学校给我们高一年级组数学组安排了两位非常优秀的江阴老师，做为青年教师，为了充分利用学校给我们分享的免费“资源”，我坚持每天听两位师傅的课，吸取他们课堂的精华之处，用师傅们的话说，我们几个徒弟就是在取他们课堂的“并集”。备课结束后，然后自己思考：用什么样的方式来讲这堂课课学生最容易接受，用什么样的类比学生最容易理解，总是想着如果能把枯燥的数学生活化就好了，比如说讲零点存在定理时，我就把区间的两个端点的比喻成江阴高级中学和田家会的保勤饭店，把X轴比喻成中间的那条河流，那么零点就是连接这两个地点的那座桥梁。这样一来，课堂气氛也活跃了，知识也在同学们的笑声中被无形中吸收了。
另外，我觉得课堂45分钟非常重要，作为老师，我们一定要向课堂的45分钟要效率，但是我们也绝不能为了赶进度，完任务而一味的满堂灌，在课上我们要时刻关注学生，观察他们的眼神到底是闪闪发亮还是暗淡无光，如果发现学生有疑惑，我鼓励大家把自己的疑惑说出来然后师生一起讨论解决。当然了，在这个过程中我们还要给学困生予以关注，不能让他觉得班级抛弃了他，老师放弃了他。比如说我们班的一名女同学，数学成绩有点差，可能到了谈数学色变的地步，家长也因此找了我几次，希望能改变现状，树立她学习的信心。后来我决定对她采用“温故知新”方法，每天她的作业是“特制”的，分为两部分，一部分是必修3的新内容，一部分是必修1的旧知识。这样几天下来，我发现她喜欢问问题了，作业情况也好多了。与此同时，我还教学生如何做好课堂笔记，比如说，简单题不用记，常常会出现的类型题只记提纲，课后进行填充。容易出错的题记在错题集上，并且把容易出错的步骤用不同颜色笔标记出来。时间久了，笔记本和错题集就成了他们自己的一套学习资料。
课后，我除了要求他们每天能按时完成的作业以外，还必须在每个星期日的下午把一周的笔记和错题集拿出来翻翻看看，起到一个温故的作用。同时，我也不主张他们一有问题就跑去问同学，问老师。而是让他们先自己思考，如果实在思考不出来，可以同学间互相讨论，集思广益，如果这样还没有答案，这时候可以找老师一起探究解决。
今天，高一（2）班取得了这样的成绩，我着实为他们感到高兴，但是欣喜之余，作为一名数学教师，我也感到了自己肩上的压力，或许，有许多地方，我也做的不是很尽如人意。比如说：我很少和学生沟通，总认为是自己不愿干预他们的自由；我很少表扬学生，总担心他们会沾沾自喜，骄傲自满；我也很少在课后对自己课堂进行反思，总觉得我课上完了就等于学生给吸收了。熟不知，正是因为我的这种想法和态度，压制了学生学习数学的积极性。在今后的工作学习中，我一定要认识到自己的缺点，努力改进，从细节做起。也希望各位同仁能给我提出宝贵意见。
时间过得飞快，刚接手1班发现班级的特点很多，最突出的问题发现是活跃，但是无凝聚力。研究发现其根源在于整体的素养不够，所以着手从提升班级整体素质入手。做了以下几个工作。
一、习惯养成，培养良好的习惯。
针对本班学生没有目标和方向，大部分学生迷茫，每天无所事事，混日子的现象比较多。我着手培养他们学会合理安排自己的时间，和按照自己的计划去完成各项任务，特别是晚上回家的各项作业完成的时间安排，还有周末2天的详细时间规划表。
让他们学会写日计划，周计划，月计划，年度计划以及相应的总结。在执行的过程中遇到很多学生不会写计划，或者不懂得如何按照计划去做的问题。我把自己读过的一本书《我家的小孩不拖拉》，我看书有在上面做详细的笔记的习惯。我把自己看过的书借给班级10多个人看，也有同学拿去复印，还有家长也借去看。还有其他的相关学习计划方面的书，推荐给他们去看。
在训练的过程中，做到早上没有今天的计划安排不进教室，初期安排2个班委在前门和后门检查。没有完成的在走廊上完成之后再进教室。主要包括早读20分钟，应该完成什么内容，中午是睡觉还是做什么作业。重点在于自习课要做些什么，每天我都尽可能的留一些时间给他们，让他们自主安排。其目的是培养他们学会在属于自己的时间里，应该如何掌控自己的时间。
晚上放学前完成今晚时间安排计划表。具体的包括各项作业完成预计多少时间，一共有几项作业，(每项作业按照45分钟法则制定)除作业之外自己还有什么任务，班主任布置的，家长布置的，还有自己的兴趣培养，以及要读的书有哪些，今天晚上如果作业不多，或者在学校完成了大部分，晚上属于自己的时间如何规划。
周末是学生和学生之间拉开差距的时间，周五的时候让他们每个人都写出自己周末的详细时间安排表，其中包括休息和运动还有外出活动，以及自由活动时间。
春节期间的时间计划，在寒假开始的班会课上完成自己的假期任务安排计划表之后才放学。开学第一天检查计划落实情况。同时公布我自己的计划安排以及开学前自己的完成情况。
二、培养阅读习惯，提升个人修养和素质。
针对本班学生没有凝聚力，男生情操不够高，喜欢开异性玩笑，讲黄色笑话。20__年_月—12月开展读书月活动，旨在通过读书月活动来培养他们的阅读习惯，从书中学习知识，学习做人的道理。我们要求每人每月读1—4本课外书，班会课和自习课也安排读书。并在12月份开了“我读书，我快乐，我成长”—————影响我的一本书的主题班会。全校很多班主任，特别是年轻班主任都有来听课，产生了较大的影响。
后来在写__年总结的时候，其中一个同学这样描述：“现在我发现我活的前__年好悲哀，竟不理解读书的含义，竟没有认真读过一本书，竟没有在读书中发现无限的乐趣，真悲哀。不过，我也是幸运的。在初二的时候遇到了段老师，他教会了我读书，让我在“读书中成长，成长中读书”，所以我现在开始认真读好书还不迟，只要持之以恒，我一定会成功的。我认为我在__年最大的收获是遇到了段老师，让他教会了我读书，我自己又理解了读书的含义，我认为这比给我100万美元还有意义。100万美元代表暂时的富有，而理解读书却是一生的财富。”
三、培养班委的管理能力，从而让管理落到实处。
要提高班级凝聚力，我认为需要有一个强大的班委会，而班委成员必须要有威信，是大家认可的人，所以我就开展了班长竞选活动，愿意参加竞选的人公开发表演说，展示自己的执政纲领和方法，以及改变班级现状的措施。投票决定人选之后，由班长来提名副班长，学习，纪律，五项评比等几个副班长，再加上团支部书记，几大核心人员组成班级委员为，成为班级常务委员。下属机构由他们自己组阁，并且可以开会表决弹劾和罢免其中不合格的成员。
四、大常务班委。每周一召开本周工作计划会议，由班长牵头公布本周工作重点，需要落实的几件事情，并且布置各项任务，给各个班委安排需要完成的工作。周五召开本周工作总结会议，对本周发生的大事进行分析和评价，找出问题的原因，并且讨论解决的办法。特别是落实周一布置的任务完成情况。
周二班会课模式：1、班长对上周各项工作情况进行总结，提出对上周发生的大事的处理结果以及意见。然后对本周工作进行布置或者公开，强调本周工作重点，并对大家提出要求。
2、副班长宣读学校要求完成的各项任务，并且落实到各项目负责人。
3、班主任召开主题班会。针对最近班级发生的事情或者是有计划的进行主题班会。如：
开学第一个周主题是：“做一个诚信的人”。针对班级有同学没有把期末成绩报告看给家长签字，或者是私自涂改成绩的行为而进行的。
五、举办主题班会和讲座。上学期针对班级情况，举办主题班会。如：
还有为学校团委举办了“做一个高素质的团委”专题讲座。为初二年段学生举办了“如何成为一个高素质的人”专题讲座，还为英才初一举办了“如何度过有意义三年初中生活”专题讲座。
六、差生转化。从心理方面切入，解决其动力不足的问题。
通过几种方式进行：
1、家访。接手之后，开学前就开始家访。了解学生成长的环境，发现问题存在的根源，并且可以取得家长的支持和认可。案例：70多岁的老校友，另一个父亲也是16中校友，我的家访的心得是：介绍我的家访目的，为了学生的成长，我花费我的宝贵时间是来帮助学生和配合家长的。如果是告状我还没有时间登门，所以家长应该珍惜老师登门家访的机会。说明你的孩子很有希望，值得老师花费半天时间来访问家庭成长背景，目的是为了以后更好的培养和他个人的成长。最后学生都期盼班主任到家里访问，还有家长预约，孩子说老师你怎么说好了去我家，但是一直都不去呢?春节前还去了几个班委学生家里。
2、切实为学生着想，设身处地的为他们考虑，从他们的实际情况出发，为他们打造个人的，独具特色的'培养方案。如：林圣晔，黄舒婷，谢思凯，肖宇宸等几个人的转化。
3、心态调整。认为他们都有自己的优势，有很多闪光点，为何他们会成为差生，其实是我们认为的认定他们是差生。我在这几年有一个心得体会就是。有一句话说：“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，很多做老师的对这句话很费解。最近我的思考是，这里指的教好学生，是让他们在原有的基础取得进步。学生就算是有了提高，教育就算是有效的，我们老师就算是教好了学生。宋代的理学大师朱熹语：“圣贤教育，各因其材，小以小成，大以大成，无弃人也”
新学年的计划：
一、“建立自信心，展示自我风采”活动月，并以主题班会的形式进行。通过班会课的舞台，让学生施展才艺。从心理上寻求自我价值的实现，从而让学生找到自我。取得成就感，建立正确的人生观和价值观。
二、组建“1+1帮辅”活动。主要是结合上学期家长会反馈意见(家长会有让家长发言，并且提出意见，回家后跟孩子商量并且提出对班级工作的建议和意见，并回执给我)
安排项目负责人，按照几个步骤完成：1、先给家长电话确认需要帮助的名单，
2、组织双方座谈，介绍活动的目的和布置任务。3、再请家长来座谈，1帮1的和被帮辅的家长见面，交流。4、每天检查作业签字，重要事情反馈给家长，每周写一个总结，然后家长也要反馈意见。5、由少至多的推广。
三、讲座继续进行。1初二年段学习养成讲座，2初三学习动力讲座。3、初三中考迎考动员大会。4初一学习方法讲座。
四、重视榜样的正面影响作用，评选感动班级人物。充分发挥榜样的力量。__年感动班级的人物2人获奖，2人获得入围奖。宣传的时候就说：如果你不知道自己应该干什么，什么不能干，就看我们感动班级的人物，他们每天在做什么。我相信榜样的力量是无限的。
我带差班是有10多年经验的，但是优生潜力的开发还是我现在研究的范围，最近正在摸索和总结。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。
作为合格的柜面员工要有基本的专业知识，熟练掌握基本技能操作。当有客户咨询各种各样的问题时，能够及时为客户详细熟练地讲解，努力与客户沟通，对于自己不太熟悉的业务，不能对客户使用不知道烦不烦等不 礼貌用语，而应该请教相关业务的工作人员帮客户解决，争取做到让客户满意。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户，就是我们每天都要面对的考官。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。作为前柜业务人员，由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作岗位，在工作中自认为业务能力还算精通，能够快速熟练处理日常业务，能够做到细心和耐心，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类矛盾，有时难免遇到蛮不讲理的客户，能做到包容和理解他，最终也能得到客户的理解和尊重。
柜员的行为代表着公司的形象。柜台是向客户服务的第一平台，因此在今后工作中,作为一名柜员，应以更加饱满的热情,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务,把微笑溶入服务,把微笑留给客户,奋勇争先把自己培养成一个业务全面的银行员工。
各位领导，朋友们：
在这样的一个9月，阳光明媚，花香淡淡，我们在尽情的享受这平静，健康的生活。在谈论质量之前我想请问谁不愿笑语长在，哪个企业不愿兴旺发达，哪一个国家不愿繁荣昌盛。质量就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来，构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。
质量一个永恒的话题——今天我演讲的题目是要做事、先做人当我站在这演讲台上，我在想，我一定要努力讲好，当我在本职岗位上默默工作的时候，我在想我要把工作做好。
我该怎么做？
1、转变工作作风：
多一分细心，少一分粗心；多一分责任，少一分推诿
2、不断地加强学习“工欲善其事，必先利其器”。
不断地加强学习，完善自我，路漫漫其修远兮，可能跟我一样，很多人在由“求知者”转变成“企业人”的最初，都是满怀激情与信心，对待工作积极、主动、好学、上进的。但当我们把该学习的知识学到了，该掌握的技能掌握了，在日复一日的重复劳动中，
我们是否还能保持最初的那份工作热情？
能否持之以恒地，以高度的责任感，将自己毫无保留地彻底融于企业之中？
我们能否从看似平淡无奇的劳动中实现自己的个人价值，真正做好自己？
经常听到公司领导讲一句话，就是“要做事、先做人”。听起来很简单的六个字，但要真正做好却是何其的难。做企业人简单，慢慢来，时间长了，资历深了，机遇自然就来了。但这种想法在海螺行得通吗？绝对不行！我们每一个海螺人都能切实感到，凭等、凭靠、凭关系、凭投机取巧是绝对没有出路的！公司处在激烈的市场竞争环境中，要想激流勇进，它需要一批忠诚可靠、敢打敢拼、德才兼备的力量。就是我们不必怀疑，在本职岗位上尽自己100%的能力。
尊敬的各位领导，各位同事：
大家上午好！
我是烟草专卖局窗口的xx，回顾20xx年，自己也就是做了一些最平常不过的工作，所以今天站在这里，心里还是有些惶恐的。感谢领导的关心和同事们的支持给我这个和大家交流学习的机会，按照会议的要求，下面我就结合自己的工作实际，先和大家探索如何做好窗口服务工作。
首先要有责任心。我们评价一个人工作好坏关键看他有没有高度的责任心。责任心来自于责任感，理论上说就是认同感，就我们窗口人员而言就是要对窗口工作要充满热情，只有怀有一颗高度负责、甘于奉献的心，才能做好窗口工作。
其次要有诚心。我们在工作时一定要以诚相待，以理服人。通过换位体验，换位思考，处处替办事群众着想，才能把事情办好。只要我们这样做，我相信即使事情办不成群众也会理解的。
再次要有耐心。培养耐心平时要注重基本功的训练，一是要练坐功，即要能“坐得住”。二是要加强自身素质的训练，学会修身养性。大家都知道在窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要能沉得住气，要有一定的耐心才行，决不能简单行事，也要掌握一定的言语沟通的技巧和方法。
最后要有细心。在窗口服务工作中应养成细心的工作习惯，培养细心的习惯须从小处着手。在受理材料时要仔细核对，做好登记，在回
答问题时要多问几句，想好了再解答，不能信口开河，不负责任。此外，培养细心的习惯还应在平时的工作中多注重专业知识和经验的积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，多向领导请示，多向同事请教，做好备忘录，以备今后工作中遇到类似问题，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为群众服务。
以上就是我个人对窗口服务工作的一点体会和想法，请各位领导和同事们指正批评。20xx年是深化行政审批制度改革的关键之年，接下来我就谈谈20xx年烟草窗口工作打算：
一是服务效率再提高。以上门服务、开辟绿色通道等具体形式不断深化人性化管理服务，对个别特殊情况实行急事急办，特事特办，使窗口的服务工作更加方便快捷。严格执行联动审批、一审一核等制度，把握准入门槛，简化申办手续，实现提质提效提速，努力实现缩短服务周期的目标，使烟草窗口成为国家特许烟草专卖准入的“直通车”。
二是服务态度再优化。狠抓窗口工作人员自我素质提升，不断改进工作作风，积极争创中心“红旗窗口”、“标准化窗口”，努力实现各类评比名列前茅。做到“咨询解答一口清、发放资料一手清”，将问题在第一时间解决，减少群众往返的次数，尽一切可能使群众满意，进一步提升服务水准。
三是服务方式再创新。结合创优争先活动，积极开展信息咨询服务，热情接待群众来访，拓宽办证服务内涵，以依法及时、方便群众为标准，让人民群众满意，不推诿、拖延、扯皮，真正实现高效、便
民、减负的效能。同时，进一步落实行政许可过错责任追究制度，畅通监督举报渠道，加强对窗口服务质量的检查监督。
四是服务理念再提升。牢固树立“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的社会形象，主动解决群众的实际困难，关爱社会弱势群体，努力打造烟草系统的特色服务品牌。结合自身职能和工作特点，加强制度建设，严格贯彻落实，以制度规范强化窗口建设，建立依法行政长效工作机制。尊敬的各位领导，同事们，窗口工作，做不出大张旗鼓、可歌可泣的业绩，有的只是繁琐、单调的日复一日，但是我想，只要认真、专心，也能把平凡的工作做得有声有色。只有用自己的真心、诚心、良知做事，才能把事情做得更好。
我的交流发言到此结束，谢谢大家！最后在新春佳节到来之际，我代表烟草窗口向各位领导和同事们致以节日的问候：祝大家在新的一年，万事顺心，吉祥如意！
我认为：提高教学质量的主阵地在课堂教学。课堂教学关键在于教学方法的改进。课堂教学的研究是否深入，在很大程度上决定了课堂教学质量的高低。为了保证新课标的落实，把课堂教学作为有利于学生主动探索的学习环境。学生在获得知识和技能的同时，在情感、态度价值观方面都能够得到充分发展。把教学看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程，在教研组长的带领下，紧扣新课程标准，和我校“自主——创新”的教学模式，每个人根据本班学生情况说课、主讲、评课;积极利用各种教学资源，创造性地使用。讲、听、评中推敲得失，完善自我。教师的群体智慧得到了充分发挥，课后的反思为以后的教学积累了许多有益的经验与启示。
课堂教学中，把学生置于一种开放、主动、多元的学习环境和学习态势中，提倡自主性学习，体现学生自主探索。突出过程性，注重学习结果，以及学生在学习过程中的感受和体验。使学生的智慧、能力、情感、信念水乳交融，心灵受到震撼，心理得到满足，学生成了学习的主人，学习成了他们的需求，学中有发现，学中有乐趣，学中有收获。大大提高了教学质量。
以下是我结合平时的零星思索得出的几点体会：
一、改变心态，转变自我角色。
“教育的一切都为了每一位学生的发展”。教师必须要转变观念，要充分相信学生的能力，教师是教学的组织者、引导者、评价者，是师生平等中的“首席”而不是凌驾于学生之上的“尊者”，教师的教是为了更好地促进学生的学。为此，教师要不断反思自身的行为，积极融入到教学过程中，真正关注学生和接纳学生，使教学过程成为师生共同对知识进行合作性建构的过程。
二、关注学生，唤醒自我意识。
多半学生缺乏自我意识，没能感觉到自己是课堂的主人，一直属于“盲从”地位，其实每个孩子都有表现的欲望，培养学生的自我意识需要教师善于“体察下情”，抓住每一件小事，将关注的目光投向每一位学生，当学生从教师的目光中感受到成长的快乐，才能充分意识到“自我”的存在，积极投入到课堂中。教师应从学生出发，关注全体学生，在课上既要关注一些积极的参与者，还要重视那些被动参与者，并通过积极的观察、思考和有效地挖掘，使全体学生都积极地参与到学习活动中来。
三、建全法规，改变评价方式。
多元评价才能充分发挥评价的教育功能，以呵护孩子的自尊为基础。这就需要我们批判地继承原有评价体系，建立起课堂规则。比如说，倾听的规则，守信用的规则等等。评价是门艺术，不是一味地说“好”，也要有相应的“惩罚”。不过，这种“惩罚”要以“爱护”学生为出发点，要贴近学生的实际，并在恰当的时机给出。
总之，教无定法，贵在得法，凡在教学中能符合教学规律，遵循学生认知规律的，都能使课堂效率有所提高。
在座的各位领导和职工朋友们：
大家下午好！首先要感谢“质量月活动”为我们大家提供了这样一个探讨和思索的平台，让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义和对我们每位员工的密切联系。
无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理：在高速发展、竞争激烈的社会环境中，一个企业要想求生存、谋发展，首先就要打造一流的质量、一流的产品，用一流的产品去赢得用户的青睐和信赖，从而开创一流的品牌和市场。只有这样，企业才能够实现它的最大价值，并给予企业员工更多的物质回报，同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、乘风破浪、披荆斩棘、巍然不倒。
在中国，依靠过硬的产品质量发展壮大的企业当中，青岛海尔可谓独树一帜。让我们看一下80年代中期的海尔是如何把质量理念深入人心的：1984年海尔的前身还是一个亏损147万元的集体小厂，员工质量意识非常淡漠。在规模、品牌都绝对劣势的情况下，海尔审时度势提出了自己的质量理念：有缺陷的产品就是废品！1985年4月，在海尔投产的1000台电冰箱中，检查出76台不合格，海尔总裁张瑞敏毫不犹豫、亲自带头把有缺陷的76台冰箱当场砸了个粉碎，在场的职工看到自己的劳动果实没有转化为市场价值而是变成了一堆废铁，都流下了羞愧的泪水。职工内心的强烈震撼和领导层的大刀阔斧斩断了海尔员工对质量问题心存侥幸的劣根。从此员工的质量理念得到了整合，一个斩新的海尔就在这种质量理念中起飞了，经过十几年的披波斩浪，他们凭借过硬的产品质量和售后服务质量成功地打造出了自己的品牌价值，并蜚声海外。今天我们提及质量把关，我不禁又从海尔这件事中深深体会到了一个企业之所以走向成功的内在因素：那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基。
讲到这里，我想起了我们公司那些从生产实践当中提炼出来的、充满哲理的质量理念：今天的质量，明天的市场；用户的钞票是企业的选票；用户的口碑是企业的金杯；心中有标准，质量在手中。这些质量理念如今已深深地扎根到我们工作的每一个环节和细节当中，今年七月总公司高瞻远瞩又展开了“质量月活动”，目的就是要以月促年，就是要让广大员工形成“天天都是质量日，月月都是质量月，年年都是质量年”的思想状态，让我们的质量意识不仅仅是停留在语言中，而是铭刻在我们的头脑中，视质量为企业的生命、视企业的生命为我们的立身之本将成为我们的生活习惯，这种良好的习惯可以高高托起公司的今天与明天。
然而把理想化为现实，把愿望结成果实，还需要集体的努力，众人的智慧！一位外国企业家说过这样一句话：没有沉不了的船，没有倒闭不了的企业，一切取决于人的努力。这是一种深深的忧患意识，常言道“生于忧患，死于安乐”！在质量管理过程中就是要抱着这种忧患意识和“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的态度去狠抓产品质量，莫要躺在自满自足的小船上放任自流。因为一个小小的疏忽、一次不够规范的意外操作都可以让整个工艺流程造成大面积质量滑坡！因此用心、用脑、用行动做好每一次质量控制我们责无旁贷，作为山东**的每一位员工就是要永不满足，追求永无止境，让生产线上完美无缺的质量把关去接受来自市场的严峻考验！
作为公司的一名宣传工作人员，我时常可以耳闻目濡那些重要岗位的师傅们对产品质量和工艺控制一丝不苟的精神。我曾经在生产现场看到这样一些职工：她们每天的任务就是对所有从络筒机下线的成筒进行分级定等。为确保定等准确无误，不给用户造成混等和混支损失，她们对自己高标准、严要求，定期进行目光统一和业务训练，由此练就了一双被挡车工称为的“火眼金睛”，任何质量暇疵都逃不过她们犀利的目光，为真正实现用户无反馈打下了坚实的基础。
还有很多的员工正始终坚持开展“我做一天质量检查管理员”活动，每个人都进行换位体验，通过不同的角度和方式去做好质量“四把关”，并争先恐后争做“质量无事故、操作零违章、用户无反馈”质量能手。公司上下全面展开员工质量教育培训，在不同工种、相同工种之间进行操作技术经验交流。员工们也纷纷开始了自查和讨论：我这个岗位有质量隐患吗？我的工作会对质量造成什么影响？谁的工作、哪一道工序会影响我？从我做起，应如何提高质量？产品质量是员工们干出来的，不能仅凭检验员去检验！在讨论中，相互启发，相互提醒，更多的是深刻的内省和反思。产品质量零缺陷成为公司上下共同的理性思考。
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。愿不久的将来，那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的生产线上日夜奔流不息，让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造一流的品牌，并开辟更加广阔的市场环境，创造更加丰厚的经济效益，让今天的质量理念经久不衰、源远流长！感谢大家的支持！
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家新年好！
在这辞旧迎新的日子里，我们迎来了这次表彰大会，作为江苏建业建设集团的一名员工，我今天能站在这里代表受表彰的先进员工在这里发言，我感到无比的荣幸和激动。首先请允许我代表所有先进工作者、向关心和支持我们的集团董事长、总经理以及各位领导，表示衷心感谢，向风雨同舟、并肩战斗的全体同仁致以崇高敬意！
今年，对我们公司是至关重要的一年，承接工程施工任务将创历史之最，机遇与挑战并存，压力与动力同在。今天，我们在此认真总结过去就是为了发扬好的、创造性的一面；团结一致、继往开来，开创公司新的辉煌。
一、工程项目管理
1.统一思想，明确分工，强化组织保障。
在每个施工项目开工时，根据工程项目负责制的要求，并在经理室的直接领导下，我们先组织项目部和班组骨干人员召开施工动员会，根据施工现场特点和合同目标，对工程施工任务目标进行分解，明确项目技术、试验、检测、资料、报验等岗位人员职责，划定项目部和各施工队的职责范围，协调施工队和公司各科室之间的材料、机械的供给和调配，努力做好组织员和协调员的角色。
2.强化质量监管，努力创建精品工程。
首先，我们建立了以项目经理和生产经理为核心的质量管理网络；形成质量全员控制，一级抓一级，人人肩上有指标的良好局面。第二，加强技术指导，优化施工组织设计和技术方案；组织技术人员认真研读图纸和设计要求，编制切实可行的施工方案，对关键工序则拿出施工作业指导书。第三，规范施工操作程序，建立技术交底制度；对一线操作工人进行施工操作程序和质量检验标准的常规培训，为质量控制把好基础关。第四，加强施工现场巡查和试验检测频率；每天组织技术和质检人员上现场抽检、巡查，重点查纠现场违规和野蛮施工现象，对工序自检一切以数据说话，不合格项坚决予以返工，不留隐患。由于各项监管措施切实有效，多次受到上级主管部门和业主的好评。
3.精心组织，科学安排，确保工程进度施工。
理想城市项目工程，工期要求近乎苛刻。我部首先加强计划管理，对工期目标进行分解，超前控制。第二，定期召开项目例会，回顾总结上一阶段任务完成情况，布置下步工作计划，分析解决施工中存在的问题。第三，合理安排，积聚有利施工要素；结合工程实际，合理划分施工段落，利用有利天气，延长工作时间，提高机械使用效率。第四，优化方案，突破关键点；根据工程特点明确施工项目的关键工序，尤其是影响全局的关键点，再选择可行的施工方案予以突破。第五、积极谋划，为施工一线做好服务工作。为该工程的顺利实施打下良好基础。
二、工程质量管理
质量是企业的生命，是企业管理的重中之重，牢固树立“质量第一”的宗旨，有现实的社会意义和经济意义。20XX年，我分公司完成产值近3亿元，未发生一起重大质量缺陷和工程质量事故，工程合格率和内在质量优良率达到100%，各分部工程、单位工程经公司质检科自检、业主和监理工程师抽检均达到优良级，取得了一定的社会效益。成绩的取得，主要得益于以下几个方面：
1.领导重视、认识统一。
刘总多次强调，质量是明天的市场，决不能以牺牲质量来换取经济效益和工程进度，并成立了以他本人为组长的工程质量管理领导组，明确工程质量建设目标，从而在公司上下形成了人人讲质量、抓质量的良好氛围。
2.强化质量考核。
为了将质量管理工作落到实处，公司质检科根据年度质量管理目标与各项目部和各班组分别签订质量目标责任状，以法规和制度为基础，以考核办法、奖惩措施为保障，实行年终考核评比；除直接予以奖罚外，还与六项指标中的质量分挂钩，奖得班组心动，罚得班组心痛，促使各班组变要我抓质量为我要抓质量。
3.加强质量控制，完善质量管理体系。
根据工程项目管理的特点，公司严格树立质量管理的中心地位，以质量保证体系运行为主线，加强质量管理工作，严格推行质量“三检制”，强化项目施工过程的质量监控。
4.夯实质量管理基础。
首先，公司坚持“以人为本”，不间断地对项目经理，技术人员，试验人员和机械操作人员进行专业培训，以提高他们的业务技能和管理水平。
回顾过去，虽然取得一些成绩，但还是暴露了不少问题。分析其原因主要有以下几点：
1).部分员工质量意识淡泊。省市县每月都要进行质量大检查，然在这样的高压态势下，某些项目仍然出现了这样那样的问题，归根结底，不是做不好，而是重视不够，质量意识薄弱。
2).项目过程控制存在薄弱环节。我们在分析质量问题时，很容易发现每一问题的产生往往都是由于对一些细小环节重视不够引起的。质量管理是全方位、全过程的质量控制，我们必须认真对待施工中的每一道工序、每一个细节，真正把质量工作做细、做实。
3).班组不能正确对待质量、工期和效益的关系。为片面追求利益，往往自我放松，忽视创精品工程的自我提升，工作马虎粗糙，力求不被发现，不出问题混过去就行了。
今后，我们对工程质量的要求将会更加严格，对工程质量的管理只能向前而不能心存任何侥幸心理。我们今天在这里总结过去是为了展望未来，为了使过去的质量管理工作上一个新台阶；我们质量管理部门将在刘总]的正确领导下，团结全体职工，群策群力，严格质量标准，以科学的态度，重点抓好以下几个方面工作：
1.进一步完善各级质保体系，突出以项目管理为重点，强化施工现场的管理和监督，使质量管理持续规范有效。
2.强化各分队施工工序一次性报检合格率的达标检查，关键工序报验合格率必须达到100%，今后将此指标作为质量考核评比的数据之一。
3.进一步完善考核管理办法和实施细则，让质检科组织的月度考核和关键工序的跟踪考核落到实处，并进行季度考核汇总后予以公司内部通报。
4.建立优质优价金制度，根据年终考核结果和内部考核管理办法，对各施工队真正做到优质优价，劣质低价，奖罚分明。
最后，祝愿江苏建业建设集团有限公司在董事长、总经理以及各位领导、全体同仁的共同努力奋斗下、蒸蒸日上、健康发展，祝愿在座的各位合家欢乐、身体健康、新春愉快！
以上不足之处，敬请批评指正，多提宝贵意见。
谢谢大家！
各位同事：
大家早上好！
金秋9月，在全国第xx个质量月来临之际，项目部响应集团公司号召，举办质量月活动。
质量是一切的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对我们核电建设单位来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理：在高速发展、竞争激烈的社会环境中，一个企业要想求生存、谋发展，首先就要打造一流的质量、一流的产品，用一流的质量去赢得客户的青睐和信赖，从而开创一流的品牌和市场。只有这样，企业才能够实现它的最大价值，并给予企业员工更多的物质回报，同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、巍然不倒。
日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话：没有沉不了的船，没有倒闭不了的企业，一切取决于人的努力。这是一种忧患意识，古人云“生于忧患，死于安乐”！在质量管理过程中就要抱着这种忧患意识和“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的态度抓工程质量，莫要躺在自满自足的小船上放任自流。因为一个小小的疏忽、一次不够规范的操作都可以让整个工艺流程造成大面质量滑坡！
古人云“工欲善其事，必先利其器。”如果要提升我们公司的工程质量，提升我们中核二二的竞争力，就必须从每一个员工做起，提高我们的质量危机感，规范我们的操作方法，遵守国标规范要求。众所周知质量是每位员工干出来的，而不是质检检查出来的。因此提高员工质量意识势在必行。希望各位员工能积极参加“质量月活动”，提高个人质量意识，从点的提高带动面的提高，从而最终带动工程质量的提高。同时公司的工程质量不是某一个人的事，也不是某一个部门的事。质量是从原材料采购到最终交付给客户手中的每一个环节配合出来的，这其中包括器材部的物料采购、工程部对工程进度控制和资源调配，人劳部对员工的培训、施工队伍的生产一线、技术部的技术服务、质检部的质量控制可以说这些环节缺一不可，质量是各个环节共同合作、配合而成的，是每个人心中意识的体现。质量水平，能够很好地检验一个企业内部的合作状态。
同志们，动员大会的举行，标志着20xx年昌江核电项目部“质量月活动”正式拉开序幕。希望大家以高度的责任感和使命感，深入开展质量月活动，为提升核电工程质量总体水平，促进经济平稳发展做出更大的贡献。
最后预祝昌江项目部“质量月活动”取得圆满成功！谢谢大家！
尊敬的各位领导、亲爱的同志们：
大家上午好！非常荣幸我能作为企业标兵代表在此发言。首先，我向今天所有受到表彰的同志们表示祝贺，向一直以来关心我们、帮助我们的领导、同志们表示深深的谢意。回顾一年来的工作，我们在各自的工作岗位上恪尽职守，为供水事业奉献着自己一分微薄的力量。我们始终从每一件小事做起，从点滴做起。在工作中严格要求自己，不断丰富自己的业务知识，提高自身素质，努力作一名合格的水司人。作为供水战线上的一员，我们只是在自己的岗位上，做了一些应该做的事情。
如果说我们取得了一些成绩，那么，我更想说，那是因为公司有一批善于放大职工优点、肯定职工付出的优秀领导，是你们，总能够在我们做了那么一点点工作，取得那么一点点成绩的时候，慷慨送上你们的表扬和鼓励。如果说我们取得了一些成绩，那么，我还想说，那是因为我们生活在水司这个优秀的大家庭里，有这么我优秀敬业的职工，对工作无私的付出，是你们，无刻不在激励着我们，鼓舞着我们，鞭策着我们，用更高的标准来要求自己。我想说做为一名水司职工中的一员，我是幸运的，是幸福的。
今天我有幸被评为企业标兵，但我不会沉醉在今天的荣
誉与掌声中，成绩属于过去，挑战就在眼前。２０１４年企业供水任务将更加艰巨，面临的困难和挑战会更大。在此，我代表企业标兵承诺：我们将把过去的成绩，作为新的工作起点，继续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神，以更高的标准严格要求自己，刻苦钻研业务知识，认真履行工作职责、踏实工作、爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意投入到工作中，以此来回报领导和同志们的鼓励和期盼。
马年即将来临，让我们在总公司的领导下，快马加鞭，以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风，迎接挑战，共创水司辉煌。
我的发言完毕，谢谢大家。
尊敬的副县长、各位领导、在座的各位：
大家上午好！
非常荣幸受邀参加全面质量管理讲座暨梁山县质量月活动启动仪式，这次会议非常及时，也非常重要。“质量月”活动是在国家质检总局的倡导和部署下，联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与，以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。开展“质量月”活动，对提高全民质量意识，推动质量振兴事业，促进国民经济健康发展，有着深远的战略意义和重要的现实意义。邀请专家对企业负责人进行管理体系进行讲座，是今年质量月活动的一个重要内容，目的是充分发挥优秀质量管理企业的标杆和示范引领作用，宣传、推广和交流先进的质量管理经验，不断提升全社会质量意识，激励各行各业加强质量管理，推动落实企业产品质量安全主体责任，加快提高我县产品质量的总体水平。
近年来，梁山县委、县政府始终高度重视质量工作，坚持把“质量兴市、以质取胜”作为落实科学发展观的重要举措，坚持在财政投入、体制机制、科技建设、专项整治等方面不断加大工作力度，深入实施质量兴县、名牌和标准化三大战略，积极推动广大企业导入先进的质量管理体系，采用国际标准和国外先进标准，涌现出一大批先进企业和知名品牌，有力促进了梁山经济又好又快发展。
在此，我代表市质监局，对长期以来关心支持质监工作的梁山县委、县政府、有关部门、新闻媒体和社会各界及广大企业，表示衷心的感谢！刚才，副县长对如何抓好质量工作提了很好的意见，在此，我想就举行质量管理人员讲座的目的、意义和全面落实企业产品质量安全主体责任的有关问题讲几点意见，供大家参考。
第一，大力宣传推先进的管理经验，是贯彻科学发展观，转变经济发展方式，打造质量第一的民族精神的需要。
大家知道，贯彻好科学发展观，完成好国民经济和社会发展的十二五规划，就是要走资源节约型，环境友好型，可持续发展之路，就是要实现经济和社会的又好又快发展。其中这个“好”，就是对关于质量的要求，就是要高质量、高水平的发展。在数量和质量的问题上，把质量放在第一位。党和国家历来十分重视质量工作。我们宣传和推广先进的管理经验，就是要在全社会营造一个关心质量、关注质量、重视质量的良好氛围。从政府到部门，从部门到企业，从企业到全社会，从高层领导到一般群众，都应该牢固树立质量第一的精神。在实现中华民族伟大复兴，全面建设小康社会的新的长征中，高举质量振兴的伟大旗帜，坚定不移的走质量强国、质量强县之路。
第二，大力宣传推广先进的管理经验，就是要培育和树立全社会的质量意识
所谓质量意识，可以做很多解释。但我考虑，当前我们理解质量意识，就是遵法纪、讲规则的意识，就是诚实守信的意识，就是精益求精的意识。质量工作涉及各行各业，质量问题涉及千家万户，提高质量，必须是政府主导、部门监管、企业主体、社会监督，全民参与，形成一个系统的工作机制。当前提高企业的质量意识，首先要讲诚信，讲诚信，就是出了质量问题要敢于承担责任，要及时采取措施，要对社会负责，对消费者负责。
第三，大力宣传和推广先进的管理经验，就是倡导和学习坚持严格的质量管理，狠抓责任落实的好的做法
胡锦涛去年对加强质量工作分别做出两次批示，胡锦涛同志指出：质量是企业的生命，抓好产品质量，重在严格管理，重在坚持不懈，持之以恒，重在落实。的这两段批示非常深刻。今年年初，姜大明省长在政府工作报告中要求，要深入实施质量兴省战略，突出企业的质量主体作用，全面加强质量责任，加快构建质量主体责任。去年年底，国家工信部和国家质检总局也联合下发了关于生产企业全面落实产品质量主体责任的指导意见，在全国范围内，对落实企业的质量主体责任进行了部署，省质监局把20XX年确定为落实企业质量主体责任的活动年。落实企业质量主体责任它不是一句空话，要牢固树立“质量第一、以质取胜”的导向，全面落实企业产品质量安全主体责任。企业要通过落实责任，加大质量安全投入，完善质量管理，积极采用新技术、新工艺、新材料、新设备，提高质量安全水平，走质量效益型、品牌信誉型、自主创新型和资源节约型的发展道路。
希望今天的讲座能给梁山广大企业借鉴，促进我们梁山的广大企业争先创优，不断地去加强质量管理，全面落实企业质量主体责任，为我们企业的自身发展，为梁山的经济社会发展做出新的更大的贡献。
最后祝愿今天的会议圆满成功。
谢谢！
结尾：非常感谢大家阅读《质量发言稿（热门12篇）》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」，一起成长！
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