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时光荏苒,转眼之间,我们的工作就要结束了,回头看看这几天的教案,我想大家的水平都有了长足的进步,为什么不赶快把过去的工作做个总结呢,为以后的工作提供参考。华南创作网小编为大家收集整理的实施工作总结,多篇合集,欢迎复制下载!
一年来,本人能在思想上按党员标准严格要求自己,较好地完成了领导安排的各项任务,现将工作学习状况作自我总结如下:
一、在思想上,认真学习党的基本方针政策,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的职责,在工作中起模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上,本着用心、负责的态度,认真遵守各项规章制度,带领全体员工按年初上报预算完成了厅办公区及家属区房屋及水电部分的修缮和改造任务,厅确保了厅机关三栋办公楼,七个住宅区的水、电、暖的供应和畅通、以及七部电梯的正常运行。完成了全厅锅炉、电梯、消防等重点部位设施设备的维护保养及年检工作,全年没有发生任何安全职责事故。用心完成了领导及办公室临时安排的其他各项工作。
三、在工作作风方面,遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终持续严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记党员的职责和义务,严格要求自己,虚心向周围的同志学习,对难度大的工作,敢于迎难而上,以自己诚恳的态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。
虽然我在20xx年的工作中取得了必须的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强理论学习,提高文化素质和各种工作技能,发奋工作,用心进取,把自己的本职工作做的更好。
刚实习的时候,我也是担心自己是否能做好这份工作,但是带我的老师也是给予了很多的支持,在工作之中遇到的问题,也是不断地去请教,自己也是多思考,渐渐的我也是明白,做好一个班主任,是需要付出很多,但是也是可以做好,我也是在渐渐的工作之中更加的有信心,认真的去做好事情,去带好班级,实习期间,我也是清楚,我是个新人,要对学生们负责,自己就要更加的努力,一些不懂的地方也是要多去学习,而我也是和学生们一起成长,遇到的问题,多了解,多一些沟通,和学生们的沟通也是让我更加的体会到班主任的工作比较的琐碎,但是做好了,学生们也是会听从,会尊重,而不是不管不顾的做自己的事情,现在的学生独立意识都是比较的强,都是有自己的想法,如果班主任的能力不够,其实很难去管理好一个班级。
在工作之中,我也是明白,虽然我能力是不足的,但是我和学生们成为朋友,去交心,去理解他们,把我的想法真诚的和他们说,让他们也是看到我的努力,看到我的坦诚,而不是关靠自己班主任的身份去威压,那样是没有什么用的,而且学生们也是不会信服,但是我耐心的和他们交流,渐渐的他们也是更加的认可了我,我说的话语,我要求的一些都是会认真的听,去做到的。
带班的过程之中,我也是和任课老师积极的去交流,清楚他们的课堂,了解学生们学习的一个情况,同时也会更加的清楚该如何的去配合,才能更好地教好学生,而自己所教学的课堂,我也是做好准备,备课充分,课堂也是多一些互动,提高学生们的积极性,来让他们更加主动的参与到课堂上来,自觉的学习,提升兴趣。
实习而今结束,我也是感受到,带一个班级并不容易,和之前只是教一门课来比,真的累很多,但是做好了,我也是更加的有成就感。而且自己的能力也是提升的更快,同时经验的积累也是让我对于以后的工作更加的有自信,我也是相信自己能做得更好,成为让学生们喜欢的优秀班主任。
回首过去,我热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳精神;工作态度严谨,思想品德端正;遵循国家的法律、法规和企业的规章制度;服从组织分配,尽职尽责,认真完成组织交给的各项工作。以下为今年的建筑监理工作总结。
一、日常工作
日常工作中能高标准严格规定自己,在法规和协议授权的范围内,身正形严,严格履行自己的岗位职责,站在公正的立场上,独立地解决现实问题。本人能够注重团结协作,一同克服困难。生活中,团结同志,积极虚心的向前辈们学习。在监理过程中,抓住“质量、进度、投资和安全”方面来控制,主要强调事前控制,预防为主,防患于未然。结合事中控制的巡视和旁站、事后控制的检查和验收。
二、质量控制
监督检查施工单位的质量保证体系及安全技术措施的落实情况,督促施工企业完善质量、安全管理程序和管理制度并监督其有效实施。规定各级施工人员持证上岗;检查施工企业所使用图纸、图集、规范、标准的有效性,检查所使用计量器具和测量器具的准确性;对进场材料、设备、构配件进行审查,定期组织现场质量检查。
三、安全控制
日常的巡视中,发现质量、安全隐患及时通知(监理工程师通知单)施工单位整改。对于重大隐患,上报总监理工程师,总监理工程师责令施工单位暂停施工并及时上报建设单位和上级主管部门。在桩基施工、混凝土浇注、防水处理等施工过程中,进行旁站。
四、工期控制和投资控制
严格监督施工企业按照《施工协议》规定的工期组织施工,建立进度控制台帐,及时核对工程形象进度,向建设单位汇报工程进展情况并分析偏差缘故。认真审核本专业月、季、年度工程量报表,做到不超验,不漏验,保证工程量签证的各项工程数量准确。未经验收或经验收不符合规定的不予签认。
作为一名监理人员只有做到品行端正,业务精练,目的明确、作风严谨、尊重他人,只有这样才会被别人尊重和社会认可。作为监理人员,只有不断提高自己的专业技术水平和业务能力、提高自己的沟通能力和环境的`适应能力,才能更好的服务于工程的建设,促进工程质量的优良,才能使自己得以更好的发展。
在负责的工作当中,各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验,尽管一年来的工作中有很多的困难和曲折,但回首过去,也使我懂得了很多、认识了很多、也学到了很多,同时也总结了不少的经验和教训,为以后更好的工作奠定了坚实的基础。
虽然我一直努力扎实的去做好每一项工作,但是还存在不足之处,我决心在以后的工作当中,我将继续认真学习施工规范、熟悉设计图纸,不断提高自身的各方面的素质,不断总结经验教训,经常与同事们交流思想,始终以饱满的热情投入到工作当中,不断地充实自己,争取能成为一名优秀的监理人员,做好工程的守护神,为xx工程监理有限公司树立良好的企业形象。
新的一年任重而道远,我要以新的工作姿态迎接挑战,以崭新工作面貌进入新的一年。我坚信在公司领导的引导下和各位同事的大力帮助下一定能更好完成上级交给我的各项工作任务,为企业发展和腾飞做出自己应有的贡献。
刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最后在部门经理协助下问题得以解决,非常感谢部门经理对我的耐心指导及帮助,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的界面美化一直非常的重视,我们项目的界面采用的是xxxx结合自己的项目技术阐述xxxxxxxxx,在前期的工作中,使我认识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷。后期,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我认识到:利用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序,一定要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心。
从进入公司那天起就感受到了公司积极、进取的工作氛围和团结向上的企业文化,能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中,能够严格要求自己,工作细心,认真完成领导分配的任务,不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教,不断的充实自己。
自从融入xxxx这个大家庭后,我在工作能力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮助,我知道xxxxx的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,xxxxxx的明天会更加辉煌。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为我们公司,我们团队尽自己的一份力量,恳请领导予以批准。工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。
从正式的展开工作到现在已经是有较长的一段时间了,而我也是在其中渐渐的找寻到自己真正想要的东西。在工作中我也是尽量的做到全身心的投入,并且也是有非常努力的让自己变得更加的优秀,对于这段时间自己也是有尽可能的去做到更多的事情,也是在自己的工作上得到了不少的东西。
一、工作态度认真,任务完成良好
在自己所负责的这部分工作上也是有尽力的付出自己的心,更是努力让自己从其中找寻努力的方向,同时我个人也是对这份工作有很大的喜欢。面对工作时,我都是投入了百分百的努力,争取自己能够在尽快的时间中就找寻到心中所想要的东西,同时也让我在完成工作时有付出自己的努力。当然领导对我完成的工作的认可是我这段时间中最为开心的时间,更是让我在其中找寻到了极大的满足感,同时也让我对自己的工作更有完成好的信心。这段时间我完全是遵照着公司的制度行事,几乎是没有任何的违反,更是将自己的全身心都投入到工作中,努力去提升自己,让自己更加的适合于这份工作岗位。
二、工作环境的感受
整个公司都是处于一个紧张运转的状态下,更是激发了我对工作的热情,更想要让自己可以做到完全的融入到工作,同时努力让自己在这段时间中去成长。看着身边的同时如此努力的工作,一方面也是对我的激励,让我可以也坚持的奋斗;而另一方面也是让我感受到了竞争的激烈,只有在这其中去更多的提升自我才能让我在公司有更好的发展。当然我也很是喜欢公司整体的团队氛围,让我可以在自己的工作过程中感受到了更多的幸福与快乐,同时也让我在大家的帮助下有了更大的提升。
三、转正后的努力
对于领导对我的肯定,我是发自内心的感到欢喜,同时我也是有对这段时间的工作进行检讨,明白自己在完成工作过程中还存在的欠缺。我相信我的转正是给了我一个全新的机会去改变自我,去证明自我,我相信我是可以将自己在工作上还存在缺漏的地方都弥补好,更是要尽力去完成好每一分的工作任务。我相信只要我坚持的做好我所负责的工作,那我便是一定可以在这份工作中得到更多的东西,更是可以将自己的任务都完成好。接下来的时间我还是会努力让自己在工作中去慢慢感受自己需要成长的地方,更是要对自己的工作去付出更多的努力,并且让我可以从其中找寻到自己内心真正缺失的东西。
中考临近,为切实做好中考期间食品安全工作,消除校园及周边各类安全隐患,净化校园及周边环境,为广大考生营造安全、稳定、和谐、文明、有序的考试环境,保障20xx年中考顺利进行。近日,九原区市场监督管理局结合学党史“我为群众办实事”、食品安全宣传周活动及小餐饮、小食品、小摊贩专项整治工作,对辖区内各中考考点及周边商户开展食品安全专项检查。
检查按照“全面排查、突出重点”的原则,紧盯考点以及周边的小食杂店、小作坊、餐饮店、流动摊贩等食品生产经营单位,加大检查频次和力度。一是重点检查经营户是否持有效许可证经营,食品进货是否严格履行进货查验索证索票、人员健康管理、规范储存、疫情防控等要求。二是重点检查周边餐饮服务场所环境卫生、索票索证、食物储存、规范操作、餐饮具清洗消毒、食品留样等,要求餐饮经营户严格执行《餐饮服务食品安全操作规范》、《学校食品安全与营养健康管理》等相关法律法规要求。三是强化宣传、营造氛围。结合食品安全宣传周活动,通过现场发放宣传资料、微信公众号推送提示信息等多种形式开展相关法律法规宣传,提醒广大考生和家长合理膳食、理性消费,考试期间尽量不食用或少食用生冷食品,坚决不食用不洁、过期及“三无”食品。宣传活动中共发放宣传资料300余份,通过宣传进一步提升了考生食品安全意识和自我保护能力。
检查中发现,个别商户存在消毒不规范、索证索票不全、人员健康、卫生制度落实不到位、操作不规范等问题,执法人员现场进行纠正和指导,能立即整改的当场改正,不能当场整改的要求在中考前必须整改完成,达不到整改要求的,一律停止营业。检查中纠正不规范经营18户,责改超范围经营2户,责停存在较大隐患的餐饮服务单位1户,没收过期、“三无”不合格方便面、小食品及食品相关产品5.3公斤。
检查要求食品经营户要充分认识中考期间及“七一”前后食品安全工作的重要性,严格落实各项食品安全措施,主动开展自查自纠,严防食品安全隐患,全力以赴保证食品安全。
通过检查,进一步消除了各类食品安全隐患,净化了校园周边食品经营秩序,提升了经营者的安全意识和守法意识,为营造良好的考试环境,促进社会稳定,服务广大群众,助力建党100周年提供了可靠保障。
在年度考核工作未有全面开展的情况下,为客观、全面的评估集团员工在年度的工作绩效,了解当前员工队伍思想状况、工作技能、综合素质情况,为榨季结束后的总结评比、人才选择、培训安排提供必要依据,4月22日至5月20日,由董事局牵头组织,根据集团年度考核的相关规定,对参与管理层工作的董事局、监事会成员,总部和各公司中高层管理人员及拟提拔培养人员进行了年度工作考核。现将考核工作的有关情况总结汇报如下:
一、考核工作的组织
此次考核由董事局牵头组织,董事局、监事会部分成员和集团领导班子成员、总部及各公司职能部门有关人员等近50人组成考核组,对220多名考核对象进行了比较全面的考核,410人接受了访谈,约1710人次参加了测评。总的来看这次考核工作面广、量大,为集团公司组建以来之首次,充分体现了董事局、集团公司对考核工作的高度重视。同时,由于考核前已专门召开视频动员大会对考核的目的、意义、作用和考核工作的流程与要求作了说明和强调,使各公司各部门从思想和行动上都能对此次考核给予大力的支持和密切的配合,从而使整个年度考核工作得以较为顺利有序地开展。
二、考核工作的特点
(一)突出了考核对象的广泛性
此次考核不仅针对中高层管理人员,还同时把参与管理的董事局成员、监事会成员,以及公司、部门推荐的拟提拔培养对象列入了考核范围,突出了董事局力求全面了解企业管理状况和员工队伍状况,重视管理、挖掘人才的想法。
(二)注意了考核方式的科学性
1、此次考核采取360度的方式,定性与定量相结合。由被考核人员的上级、下级和关联部门同时进行考核评价,评价方式包括填写考核表评分及考核访谈,再由考核组结合公司的月度绩效考核成绩进行综合评价,尽可能多角度的了解企业管理与员工队伍状况。
2、此次考核加大了业绩考核比重和直接上级考评分数的权重,取消了自评分的权重(自评分仅设为参考分),较为有效地避免了部分员工由于无法正确进行自我评价而造成对最终考核得分不够客观的不利影响,相对保证了考核的客观公正性。
3、此次考核访谈还专门增设了高层管理人员及部分中层管理人员的年度工作自评环节,给中高层管理人员提供了一个与考核组面对面评价自我、总结与反思自我的机会。
三、取得的成绩、经验
(一)收集到较为真实、全面的信息
由于董事局的高度重视,以及一再强调对保密工作的要求,被考核对象相比以往接受考核访谈时思想更为放松,大部分都表示能够客观公正、抛开顾虑、畅所欲言地陈述自己的看法和意见,从而使考核组收集到了较为真实、全面的管理信息和员工队伍思想状况,吸纳了不少关于如何做好整个集团工作,尤其是人力资源管理工作的意见和建议,为下一步工作提供了较好的参考依据。
(二)较为全面地盘点了人力资源状况
1、通过考核,初步掌握了集团公司管理人员队伍与形势发展的要求与企业快速发展的要求存在的突出差距:一是思想观念、能力素质、工作作风、精神状态与上述要求不适应、不符合的问题仍比较明显;二是“两难”问题逐步成为制约企业快速发展的瓶颈,其一是不少管理人员难适应岗位职责的要求,其二是一些重要岗位难物色到理想、合适的人选,因此很多职位人选目前只能是降格以求;三是高层管理人员中,不
称职问题不是个别现象,不少被访谈人员对此现象深表忧虑。
2、通过考核,较为全面地了解掌握了各公司、各部门各个管理岗位现任人员的能力水平和优缺点,确认集团在岗的各级管理人员,以相对较低的标准来衡量,80%以上是称职的,10%基本合格,有10%是极需调整或提高的。
3、通过考核,也了解了一批拟提拔培养对象的素质和潜质,发现了人才,为集团下一步科学合理调整岗位安排,有效培养湘桂未来接班人理清了思路和方向。
4、通过考核和调研,了解到对上一年度的薪酬调整,各公司员工90%以上是满意的,但也存在因公司对个别岗位、个别人员定薪和定职不科学、不合理从而造成员工心存怨意或人员流失的情况;并了解到各公司、各部门均存在上级与下级沟通不够,上级对下级指导、激励不足,使员工认为自己工作职责不明确、工作压力大、感觉个人工作与生活无人关心过问而造成思想不稳定。
(三)较深入地了解到管理层及各公司对“用人”的意见和建议了解到了对集团董事局、集团总部在用人方面的一些突出意见:一是在用人方面仍有
感情色彩,迁就照顾的情况仍有所表现;二是用人不够科学问题也一定程度地存在,如一项业务多人分管、因人设岗等都可以找到不少典型事例;三是反映用人的权力太集中,不利于发挥下属公司的积极性,要求下放用人权的呼声比较集中。
(四)促进被考核人员的危机意识和自我学习、自我提高意识此次考核,在围绕逐层深入强调工作业绩及工作能力的考评与访谈过程中,触动了许多员工对自身能力水平的一个总结与反省,更清醒地认识到了自己的缺点与不足,提高了员工的危机意识和自我学习、自我提高意识。
(五)新员工通过考核得到了锻炼、老员工得到了促进
此次考核,共分高层组、行政人事采销组、财务组、农务督察质管组、生产组等五个小组,各个小组成员新老搭配,相互沟通、相互配合、相互学习,使许多新员工得到了很好的学习与锻炼,素质能力有所提高;而参与考核组的老员工,也在较有条理的反复提问访谈、倾听以及接受访谈的过程中自觉或不自觉地进行总结、反思,在不断改进考核方式与技巧的同时,也促使自己在今后的工作中更加注重业绩管理,更加注重自我学习和提高。
四、存在的不足和问题
(一)时间紧、任务重,考核工作组织安排显得较为仓促。
1、由于集团项目工作较多,为尽可能减少对各项目工作的干扰,此次年度考核工作安排的访谈时间共约15天、每个公司约为1~2天(而往年的年度考核约需一个月,每个公司约3~4天),使得考核工作时间紧、任务重,考核组基本上都是加班加点、夜以继日开展访谈工作,使考核安排显得较仓促,使得有部分人员的访谈因时间紧而未能充分、全面的进行交流。
2、由于考核方案下发较迟,而各公司、各部门人员当前工作亦十分繁忙,有许多被考核对象至今未能提交个人年度考核自评报告,一定程度上影响了考核组对其工作内容和业绩的有效了解。
3、部分考核组组长及成员因有公事较多,有的基本没正式参与考核工作,有的只参与了部分考核工作,使得考核组后阶段工作人手不够,工作更显繁重和忙乱。
4、工作组成员回到本职岗位上后日常工作繁忙,没有时间专门协助考核资料、报告的整理,当前只能安排人力资源部及办公室部分人员加班整理资料,可能会使考核报告未能及时核改确定和向被考核对象反馈。
(二)新手多,经验不足,使考核工作安排衔接不够紧密
1、由于之前负责考核工作协调对接的张磊副经理临时派去负责制糖公司有关劳动关系的处理及清理,而徐瑞芬副经理和黄玉成主管、新来的人力资源部人员等对考核流程还不够熟悉,经验不足,在布置填写考评表、排列接受访谈对象、落实吃住行等工作安排过程中衔接不够紧凑,使考核工作细节安排存在较多漏洞与脱节。
2、参与考核组的人员大多系临时抽调,属非专业人员,并且有一部分是新入职员工,对考核方式、内涵、技巧理解不深、掌握不够,也影响到了考核工作的效率和质量。
(三)受各种因素的影响,考核的客观公平公正性仍会有瑕疵
1、由于集团项目多、交叉工作多,但交流却不一定到位,使得有些关联部门,甚至作为下级的填表人与被访谈人员对被考核人员有时不了解,评价较难全面。
2、有些被访谈人员(包括填表)不能真正做到公正公平。
3、因考核方式原因,为避免在实际工作中得罪人而被在考核中作对己不利的评价,有可能有部分管理人员在今后工作不能或不敢很好地坚定原则。(不敢做得罪人的事)
五、进一步完善考核方案的思路、意见和建议
(一)建议全面推开全员月度工作业绩考核,以实际工作业绩作为员工年度表现的主要依据,从而能更加客观的评价员工的年度工作。目前采用的360度访谈式的考核形式可更多的用于高层管理人员考核及拟提拔人员考核。
(二)考核正式开展前要对考核目的、意义和效果、作用作大力的宣传,提高员工对考核工作的认可度。
(三)在不断改进年度考核方式的同时,要形成相对固定的模式(包括时间段、流程、对象等),纳入集团年度工作计划中,使人力资源部每年得以提前规划,做好计划和方案,做好人员安排和对接以及对考核组工作人员的培训,避免仓促行事而效果不佳。
(四)考核组成员的安排,应提前与各所在部门做好沟通、对接,避免中途另有安排过多而造成考核工作的脱节、忙乱。
总而言之,此次年度考核工作开展较为顺利,也基本达到了目标、效果,但也存在一些问题和不足,相信在不断的努力改进下,今后的考核工作将更有经验、更有条理,效果也会更好。
回首起来,自20xx年毕业,20xx年步入ERp行业以来, 凡9年间,共经历了 3 个主要的发展阶段。
一、 技术支持工作为主的工程师 1998 年有幸进入某台资企业,并幸运地(至少当时应该是) 得以有机会参与,后来主导整个企业的 ERp 项目实施与后续的 技术支持工作。当时是从工程设计职位转行作 ERp 实施,当时 行业的工作经验应该是从零开始,好在有台湾的咨询顾问指导, 尽管如此,还是走了很多弯路,碰到了很多问题,其中很多问题 现在在项目实施过程中仍然时时会遇到, 几乎项目管理中的典型 问题都曾遇到了,只是当时没有系统学习过项目管理的知识 (pMBOK)无法给以准确的总结罢了。现将当时所遇问题列举 如下,算是对当时工作做一个小结了
1、项目范围问题首先是实施模块的界定,其次更重要的是实施这些模块带给 整个企业的价值点,这个就是范围,也叫边界。ERp 是一套管 理系统,或者称之为管理工具,它一定要给企业带来价值,但是 需要带来哪些价值?体现在哪些具体的职能部门?哪些作业流 程上?这个要界定清楚,需求看起来很宽泛,但需要细化分解到 每一个可以执行的层面,只有将边界搞清楚了,实施才有目标, 才有的放矢,才便于项目的最终验收。
2、项目时间管理问题 谈及时间管理,台湾顾问在时间上的确做到不错,提前有计 划确认。但对于企业而言,配合实在是难以如愿。直至后来咨询 方提高了顾问人天费用后才予以重视, 这个对于我后来从事实施 工作的计划性有很大的助益。——没有计划,就难以分清工作之 轻重缓急,虽然计划跟不上变化,但计划一定要强化执行,尤其 对于顾问方,一定要坚持与客户方确认,督促客户制定相应的考 核制度以作保证!
3、项目沟通问题 在甲方作项目经理的这段时间,使我印象很深刻的就是:所 有项目相关的事宜均需书面表达,并顾问方、企业方确认,让当 时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。
4、项目经理授权问题 这里指的是企业方项目经理的授权,在项目开工之初一定切 记要跟企业方的高层沟通清楚,项目经理的人选很重要,对其做 出的授权是否到位更重要。一个企业的网络管理员很难相信能做 好各强势部门间的沟通协调, 在管理基础尚好的外资企业尚且如 此, 况私营企业乎?当时的我就是因授权不到位, 吃了不少苦头。最后还是靠顾问支招,才得以度过内部协调这道难关!
5、业务流程重组问题 要充分地调研,多层次、多角度地考虑业务流程重组对企业 现有管理模式的冲击和影响,否则可能会埋下诸多项目失败的? 地雷?,或许说严重了些,但我确实遭遇了单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算, 给 ERp 的业务处理着实造成了不小的混乱,如果抗不住只能改回原来的模式。——早知如此, 何必当初呢?换言之, 若要改革, 何不坚持到底?孰优孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6、项目风险问题任何管理变革项目都有风险,因为它是在进行变革,ERp 项 目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险,有评估 计划和应对措施。项目实施过程中,风险高的事项一定要谨慎行 事,即使工期稍微延迟一下,倘能控制风险那一定值得。 费用超预算了、 组织人员变更了、 项目经理更换、 需求变更、 高层失察、顾问更替了…… 7。验收标准问题 这点是有教训的,当台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书 需要高管签字的时候,估计没有哪个领导会认真阅读,但正因如 此给验收工作埋下了隐患, 顾问方和企业方在验收标准问题上的 巨大分歧,导致项目验收整整延期了一年半!教训啊。
总体而言,在企业(甲方)4 年时间内,还是学到了很多很 多项目管理和 ERp 的基础知识, 对后来介入 ERp 咨询实施顾问 这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。前车之鉴,后事之师 嘛! 另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深 入交流, 学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要 点。
二、 ERp 软件实施顾问 自 2002 年进入金蝶软件(中国)有限公司,算是正式加入 了 ERp 软件实施顾问的行列。在金蝶的几年左右的时间里,接 受了良好的职业训练和项目历练, 对一个从甲方企业到乙方管理 软件公司的人来说,努力改变自身定位,适应新的工作模式是非 常重要的。概括来说
1、由甲方变乙方 这个主要是思维定位和工作定位的转变。俗语“屁股决定脑 袋”,甲方变乙方,一下子好像难以适应。记得最初实施项目的 时候,似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题,有了换位思 考,最终还是要作乙方的。
2、快速适应多项目实施的工作环境 在企业做项目经理,面对的只是单个的项目,工作计划、时 间调度、 资源控制都是围绕一个项目展开的, 项目环境相对单一; 在管理软件公司,顾问必须学会同时面对多个不同的项目,模块 配置不同、项目基础不同、需求各异、项目实施与控制策略也必 须不同。好在有了一些之前工作的基础,后来总结出几点。
首先:要将手头的项目按照行业抓住共性,即行业性,归纳 总结出该行业共同的管理特点、业务需求、行业特色,同一行业 的项目即可基本套用了; 其次:重视同行业不同项目的个性化需求,没有完全相同的 人,也没有完全相同的项目,即使是同一个行业,做相同的产品 也有个性。个性化的需求通常是企业非常看重的部分,要采取措 施使之尽量满足; 再次:要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持, 比如总部的技术支持,同事间类似行业项目的交流、公司高层的 支持等。 实在点说,顾问的能力和可操控的资源有限,资源的不足往 往影响着项目的质量和进度, 做得好的顾问往往是善于限度 调动资源的人。
3、持续的学习和项目总结 ERp 行业的魅力和挑战在于永远有未知的项目状况在等待 着顾问,顾问不会预见未 来的项目环境是何情形?每个项目均要面对不同的客户实施 团队、不同的客户需求等等。故而要不断的充电,缺少的知识和 能力短板要迅速补上,?恶补?! 一般刚入行的顾问,视个人而定,要恶补多方面的.知识和技能。
财务管理知识、 知识基础 IT (网络、 安全、 信息管理规范) 、 ERp 软件模块功能、沟通交流技能、企业业务管理知识等,所谓?恶补?,就是从一无所知到及格(最起码)、我当时缺乏的是财务管理、沟通交流技能这两部分,看书、向同事请教,更多的是向客户的高手请教,不过学习虽然累,倒也十分充实。
另外一点更重要:及时总结
新手顾问作项目一般毫无章法,虽然有项目经理带,也有标 准实施方法作指导。但基于经验的缺乏,往往手忙脚乱却不着要领。这时候我学会了每天记录工作日志,自己每天作总结,比如 遇到的困难、处理的策略和方法,其他人对此问题的处理意见和方法。如此一直坚持到现在, 我仍然习惯坚持每天记录工作日志。
时时翻看这些项目日志,真是受益匪浅,总结使人进步! 如此近 3 年的时间里,每天重复着项目经理的工作,有规律 而又挑战不断,有困境当然也有不少出彩之处,重要的是使我从 一个单纯的技术人员转变成一个合格的管理软件实施顾问, 项目 经理。
三、 ERp 管理咨询顾问 ERp 实施顾问做了很长一段时间以来,一直在思考:ERp 实施顾问该向何处去? 即职业发展定位问题。一次偶然的项目实施过程中得以与 AMT 的咨询顾问们交流,“ERp 仅仅是一个工具,辅助提升管理 的工具而已”,重要的是管理+IT 的融合!一语道破心中长久以来 的困惑和思索。
1、咨询顾问,一个可以作终身的职业 定位于做一名名副其实的咨询顾问后,才发现现有的职业素 养和知识结构体系离合格的咨询顾问差距之大。“医生”是需要有 非常深厚的积淀的, ERp 管理咨询顾问就是企业的“医生”。“望、 闻、问、切”一切皆应有章法和依据,管理问题的准确诊断+切实 可行的实施方案+真正落地的企业管理咨询手段。
2、行走在 ERp 咨询顾问的艰辛道路上
a)首先是管理知识的吸纳和总结,并在此基础上的创新。从狭窄的 ERp 软件功能范畴过渡到与企业管理高度结合, 再 到以提升企业管理效率和效益为核心,遵循项目管理的原则,在 项目实施中,坚持从企业战略高度出发,从企业的战略规划—— 业务规划——IT 规划逐层展开, 最终的 ERp 仅仅是 IT 规划的实 现手段而已 。
b)借鉴行业内优秀企业的 ERp 管理实践 每个行业皆有优秀的标杆企业, 在不同行业的ERp管理领域也如此。通过实施行业内优秀企业的 ERp 项目或者交流学习、 研究这些优秀企业的 ERp 管理实践,将有助于顾问从管理前沿 角度获取行业先导性的实践, 用以指导行业内其它企业 ERp 项目的管理咨询, 这种方式确实给我后来项目的咨询实施起到了 事半功倍的作用 。
c)注重咨询顾问的横向交流 每个顾问都有不同的行业 ERp 管理咨询经验, 有些项目经历 是独特且有很好参考价值的,互通有无、交换观点和看法,不失 为拓展顾问更多咨询领域的很好的手段,事实证明,我的很多后续ERp管理咨询项目的成功都有其它顾问交流的经验借鉴。
3、ERp咨询顾问的路没有尽头作为顾问, 我必须比别人懂得多, 要懂得多, 我必须多付出! 必须放弃很多东西, 当然也必定会得到一些东西:荣誉+成就感+自身素养的提升… 9年时间,弹指一挥,感慨良多。回想当初选择的职业发展 道路,无怨无悔,如果真要给这段经历做一个总结的话,我想, 我的管理咨询顾问之路才刚刚开始, 未来的路漫长而又充满期待, 前面有挑战也有鲜花, 我将坚定地前行, 立志做一个正直、 诚实、 优秀的管理咨询顾问,做一个值得尊敬的有良知的好“医生”!
我于x年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任__一职,负责____工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从。
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
作为刚从学校出来的应届毕业生,第一份工作就落在xx,来到xx,深深地被这个企业的文化所感染,我很认同xx的企业文化,xx的企业精神“统一,专一,事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学习与亲身感受之下,我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的xx人,我对自己有信心,对xx更有信心。
作为一名在技术岗位的职员,要具备一定的专业知识,不断地充实自己,在不断的工作学习与研究中成长,要有很好的团队协作精神,有很强的执行力,能真正为企业做实事。在xx上班的三个月里,我主要完成了以下工作项目:
一、刚来的两个星期,由于目前网站工作的需要,师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学习asp,用了两个星期系统地学习了这门从未接触过的asp语言,为接下来一个月的工作打了坚实的基础。
二、接下来的时间,主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化,解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计,职位刷新数统计的功能设计。在完成这些各种功能需求的时候,对后台管理系统进行了深入的分析研究,因此对销售管理模块非常熟悉,给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进,企业管理、个人管理模块查询功能的改进。期间还完成了部分功能错误的修正,如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。
三、目前新版是用jsp开发的,在这三个月里,我进一步对java,jsp的深入学习,了解了mvc模式开发,在这阶段的学习期间,我以一个小商务系统的开发作为学习任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学习研究。
五、网站新版开发方面,主要还为新版做了几个数据库对照表。
六、还参加了网站新版的第二轮测试工作,主要以后台管理系统为主做测试,还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试,测出了不少关键性的bug。
七、入职以来,还担任了网站部群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作,每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件,配合网站营销活动群发了两批群件,每天坚持固定给注册会员群发。
在网站技术部工作的三个月里,自己感受非常多。首先,作为刚从学校出来的毕业生,在实际开发中的经验尚不够成熟,还需要在工作中不断的提升自己。其次,要进一步提高自己的开发技能,使自己的技能满足今后的需求,主动获取并学习当今最新技术信息,平衡自己的知识结构,在不断的学习中提高自己。然后,要加强与同事们的沟通,融入团队,互相学习、相互提高,在团队中不断完善自己。
今年已经结束了,但我相信,通过我的努力,在明年我一定能成为xx的优秀员工,一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会,也希望部门内能有经常性的专业技术学习。
__总经理
您好!
本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于__年x月__号来到贵厂面试,通过与董事长和您诚恳的当面沟通,了解到__集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标,此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心,并于__年x月x号正式到司报到,自到贵厂入职上岗已有x个月之多,期间担任常务副总经理一职。
从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性,之前和您沟通工作上的话题时,已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。经过几天的摸索和了解,才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料,工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。入职七天内我的思想意识有些波动,是放弃还是留下来?当时真的左右为难,通过汪经理真诚地与我交流,在工作期间会遇到不少的问题及困难,但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”,所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验,没有什么不能解决的困难和问题,工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端,我对自己的能力充满了信心,一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。
现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾,对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明,并编写此总结报告书,呈交各位领导审阅,望各位领导过目后给予批示,如有不妥之处请批评指正。
公司内部管理存在的弊端和不足。
1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而竞争或企业“活”下去的主要方面是企业内部管理,企业只有重视内部管理才是以后发展的根基,否则若干年自然被淘汰。现代企业管理改革=人力资源竞争,总而言之,人力资源则为现代企业发展的重要资源。因本厂建立经营已有10年之久,发展历史比较悠久,过去全国企业普遍不重视内部管理,管理机制建设不健全,只重视生产和市场开拓,忽视行政人事方面的管理,并将人力资源排列最后一位,导致公司经营和内部管理不能同步发展,整体管理遗留很多弊端和不足,这就是存在问题的根源之处。我个人认为如公司不设立远大目标去发展,现在的企业管理模式还可以维持一段时间发展的(我想老板是不会这样做的)。如公司设立更大的宏伟目标,现在的企业管理状况和公司发展目标就不能成正比了,也就是现在的企业管理能力远远跟不上公司发展的需求。比如说,一个孩子在成长的过程中骨骼中缺少了钙元素,产生营养不良,那么这个孩子身材虽然长得很高,那又怎样呢?
2、我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料,比如规章制度,工作标准和流程,质量管理体系文件等,其实公司很多所需管理资料还是有的,这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝,而变成了一张张废纸陈列在文件柜内,实在可惜。
3、因没有企业管理基础,公司人员逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新进人员同样熏陶,就变成了管理上的恶性循环,这也是本厂管理上的历史遗留漏洞和管理者最头疼的事情。
4、公司人员文化程度、素养、意识底子薄,公司人员有一部分小民意识太强,不知道其他成功企业的管理模式是什么样子,只是坐井观天,我行我素。有的员工在厂工作已到10年之久,平时也没有经常培训和指导,养成散漫的工作行为,每个人都在同一水平线上开展工作,没有超越自我的意识,平时工作能干就干,不能干就推辞的思想。团队精神意识极差。
5、公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的,就产生了虽然在技术方面过硬,但在这种管理气氛中成长起来的干部,管理基础就不可能建立起来,所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责,曾经有位主管这样给我讲:我只管生产,别的不要找我,我不会去管的!可想而知我们公司骨干领导者的管理能力和知识达到什么样的水平。
6、生产车间劳动纪律差。生产现场管理七大方面是:“货期”、“质量”、“信息”、“纪律”、“产量”、“安全”、“成本”,其中劳动纪律直接影响公司整体管理水平和员工工作态度及行为的好坏,没有规矩,不成方圆。如果没有劳动纪律车间就会一片混乱,不但影响公司形象,而且影响正常的生产效率和秩序。这段时间据我观察在车间还是存在不少违反劳动纪律的现
象,比如:员工坐姿不规范;不按规定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在车间抽烟产生安全隐患;把推车当作玩具损坏公物的行为;上班时间玩耍手机;边做工边聊天;物品乱丢乱放;串岗,擅离职守、夜间工作时间睡觉等。
7、公司绩效考核运行情况人事部的成绩为“0”。此项工作基本上未启动,员工平常工作做好.
ERP是由美国Garter Group咨询公司首先提出的,作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案。它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。
一、设备管理组(PM)实施过程
设备管理组(PM)实施过程大致分为以下几个阶段:
1、前期准备阶段:成立了ERP建设领导小组及项目办,组建七大专业组:设备组、项目组、人资组、财务组、物资组、转变组、技术组,并根据省公司要求时间节点排出ERP建设工作计划。
2、设备管理数据收集阶段(xx年7月底至10月底):
设备管理数据收集对象包括维护工作中心、功能位置、设备资产数据清理等。其中又以设备资产数据收集为重点。设备资产数据收集又分为两部分:一是设备数据收集,由各个设备管理部门完成;二是设备资产数据核对收集,由设备管理部门配合财务部门完成。
设备管理数据收集的实施过程,是一个逐步调整数据、修正数据,提高数据准确性的过程,也是各个相关部门逐步熟悉系统与改变看法的过程。尤其设备资产数据清查工作,涉及公司各个部门,时间长,任务重。为此,涡阳公司项目办专门成立了ERP设备数据清理、资产数据核对工作小组,制定了清理的详细计划(工作量具体到每天)及质量管理办法,明确了数据收集涉及部门以及收集的范围,分阶段向相关设备管理部门及班组布置了设备收资任务,对重点工作进行强调,并组织各单位相关人员共35人参加了市公司组织的数据清理培训,确保了设备资产清理工作的有序开展。
ERP是一把手工程,领导的支持是设备资产数据顺利完成收集工作的重要因素。公司相关领导非常重视数据收集,总经理张继新和生产副总王健亲自组织协调数据收集方面的工作。各部门均指定一名设备资产清理责任人,及时与设备资产清理小组沟通,明确收集中遇到问题的提报流程,定期开会追踪数据收集进展以及收集过程中遇到的问题,保证了设备资产的准确性。
各部门齐心协力,加班加点,体现出了良好的团对精神,确保了每个时间节点工作的完成。8月23日完成第一阶段设备数据模板的录入汇总工作。并根据设备数据清理情况排出了详细的资产核对清理计划,项目办对照资产核对清理计划和质量管理办法进行督促,专人全程监督,确保进度及质量。虽然资产价值拆分与合并工作量大、问题多,在实际清理时遇到了很多难题,通过公司各单位积极配合,至上线前共收集功能位置数据377条,设备资产数据4985条。有力地保障了系统的成功上线。
3、关键用户培训阶段(xx年8月10至9月12日)
关键用户到合肥接受设备管理组(PM)管理模式、现状分析、流程框架、线内操作等相关培训,并对系统中本公司的各项权限进行了配置、测试及系统模拟运行等。保障了后期最终用户模拟运行及系统正式上线后的系统顺利运行。
4、最终用户培训阶段(xx年9月18日—30日,10月26日—30日)
因最终用户培训统一在亳州市公司集中进行,培训之前项目办对ERP终端用户的培训进行了充分准备,详细列出培训人员名单,统筹安排最终用户的学习与工作时间,做到生产与学习两不误。并于9月17日召开了ERP培训动员会,强调了培训纪律,对培训质量也提出要求。培训期间项目办专门派人负责协调车辆协调、最终用户的饮食起居等工作。
公司领导的大力支持、项目办的细心安排,使参加系统操作培训的设备组41位最终用户(共分4批),全数通过考试,并有15位被评为优秀学员,取得了极好的效果,为ERP成功上线奠定了坚实的基础。
5、最终用户模拟运行及强化培训阶段(xx年10月12日—12月9日):最终用户模拟运行及强化培训依然是在亳州市公司集中进行的。参加模拟运行及强化培训的人员基本上为涡阳公司最终用户中各部门的核心人员。
模拟运行是在ERP模拟400系统中对我们实际业务流程的一个全真模拟,同时也是带权限模拟运行,即运行人员400模拟系统的权限与ERP正式上线800系统中的权限是一样的,这样就是要大家在全真模拟的情况下发现问题,进而解决问题。参加模拟运行的人员基本上为最终用户中各部门的核心人员。
学会ERP系统操作技术才仅仅是个开始——就好比仅仅学会了使用绣花针,但真正要绣出像样的花出来,还有很长的路要走。模拟运行就是把设备、物资、项目、财务、人资五个模块的成员聚在一起共同完成集成测试案例,一是使模拟运行人员熟悉操作过程;二是在跨部门业务关联时,及时和相关部门交流、沟通和提醒,确保流程畅通;三是加深模拟运行人员对相应业务流程的理解,把系统操作和实际业务流程联系起来,提高发现问题、解决问题的能力。
为加强培训效果,设备管理组分别于11月12日和12月9日进行了2轮的强化培训。第一轮主要培训了反操作、报表查询、工作流处理、上线支持体系(上线范围、上线切换方案、上线补单处理等)以及特殊业务处理(工区备品、外委服务采购组以及外委服务的选择、直接报销业务等问题的处理方法);第二轮强化培训主要为大家讲解了设备新增业务(如何创建子设备)、典型业务处理(配电变压器更换问题、备品备件问题)、退役报废转移等业务操作、各种单据如何流转(报销单、临时领料单、备品备件申请单、设备资产数据维护表等),并请物资组顾问讲解了创建工单时物料如何正确选取。二轮的强化培训有力地保障了ERP系统上线后的正常运行。
6、ERP正式上线至xx年年结阶段(xx年11月10日—12月25日)
上线初期,由于刚刚使用800正式系统,许多最终用户不能把系统操作与实际业务联系起来,为此,我们下发了简易的业务流程以及系统操作手册供最终用户参照,同时制定了问题处理以及提报的流程,即最终用户有问题向本单位核心用户请教,本单位核心用户解决不了的问题向公司关键用户请教,关键用户解决不了的问题向现场支持组请教。这样一来各相关部门遇到问题得到了及时的解决及提报。在此期间,设备组长及关键用户又对每个设备管理涉及到的部门到现场进行有针对性的指导,并且和各部门核心用户商讨本部门相关业务的处理方法,极大地促进了系统操作与实际业务相联系的进度。另外上线初期,一些同时学过设备管理(PM)与工程项目(PS)两个专业的最终用户,容易把设备(PM)的大修项目与项目(PS)的项目相混淆,为此,关键用户通过现场指导、OA邮件等形式对最终用户进行相关培训和辅导。
至年底月结前,涡阳公司成功完成订单116个,18个大修项目也已全部关闭,至此各相关部门对ERP设备组的操作流程已相当熟悉,并结合实际业务流程对ERP有了更深层次的认识。目前ERP设备组系统成为各部门设备修理维护的依据,实现了设备管理与物资、财务、项目管理的紧密集成,并为公司决策提供相关的数据信息。
二、设备管理组(PM)经验总结
ERP设备资产数据收集工作是保证ERP顺利上线运行的必备条件,也是工作中的难点,因而在数据收集阶段需注意以下几点:
1、要从公司整体的角度认清数据收集工作的重要性,明确数据收集涉及部门以及项目范围,数据收集工作各部门责任落实到人。
2、数据收集前,相关人员一定要把省公司下发的设备资产清理实施规范、设备与资产对应目录及建卡原则读懂吃透,知道哪些设备需要收集哪些不需要收集,收集的设备哪些可以打包哪些需建立子设备等细节问题,否则会增加很多无谓的工作量。
3、在数据收集期间,要及时组织项目与财务、物资数据比对工作,确保数据准确有效。
4、一定要把握时间节点,定期或提前完成数据收集工作。
在最终用户培训阶段需注意:
1、因设备管理组(PM)涉及部门广、人员多且人员素质良莠不齐,一方面有些人员工作量大,一方面有些人员不能提高认识,操作水平差,这些都得引起足够的重视。因为在系统运行的过程中,操作人员对系统还不够熟悉,会成为了系统无法顺利进行的又一关键因素。
2、应建立长期培训机制,可以有效解决由于新进人员、岗位调整、人员变迁等原因带来的问题,也为最终用户能长期保持对系统的熟练掌握提供了一个长期有效的平台。
模拟运行和强化培训阶段需注意:
1、应严格按照运行规定的角色职责挑选模拟运行和参加强化培训人员,协调好模拟运行、培训和工作的时间,在整个流程操作过程中,应杜绝“代做”现象。
2、被挑选的最终用户一定要是各部门中实际业务流程中所涉及到的岗位对应的人,这样才能和实际业务流程相符合,模拟运行才能起到真正的作用。
ERP正式上线运行后要让最终用户明确问题处理以及提报的流程,这样当他们遇到问题时才知道解决问题的途径和方法。各相关部门遇到问题需要及时提报。最终用户在800系统内操作时一定要小心谨慎,三思而后行,不可过于自信,否则系统就会留下错误操作记录,难以更改;在跨部门业务关联时,及时和相关部门交流、沟通和提醒,确保流程畅通。
另外应尽早准备好各类ERP实施的前提条件和基础工作,不可临时抱佛脚。最重要的是要确保关键用户的积极主动并全程的参与,真正起到公司与现场支持组顾问之间的桥梁纽带作用。
存在的问题:
ERP的实施虽然初见成效,但就目前的实施进度而言,还存在一些的问题。
1、数据维护不明确不及时。
系统数据维护部门牵涉比较广,ERP系统中虽然有指定了最终用户及其权责范围,但是在实施过程中,没有得到充分的体现。一些数据实际发生改变之后,在系统中不能得到及时有效的维护。公司将进一步明确设备组最终用户及其权责范围,那么数据准确性将会大大提高,同时相关人员如要查询信息也可直接查询系统数据即可,提高数据的共享性,也减少更多无谓的数据维护事项。
2、有些人员对ERP认识不够。
一些员工对ERP的'认识还是一知半解,没有理解ERP对公司的重要程度,致使ERP的实施没有达到想象中的效果。ERP的实施是涉及整个公司的系统工程,远不是一个人或者几个人就能做好的事情,需要全民总动员,大家齐动手。有时需要更改原先的工作流程,有时需要经过一系列调整修正,甚至波及到一部分人的实际利益。所以,ERP的实现需要强有力的实施。没有规矩不成方圆。必须明确公开相关人员及其权责范围,明确相关考核及奖惩制度。这次总结不是ERP工作的结束,而是一个新的起点新的开始。“总结经验,不断提高,提高管理水平。”这是我们的口号。
按照_县脱贫攻坚领导小组办公室关于做好20XX年防止返贫巩固提升脱贫质量工作的通知》要求,我镇为持续巩固脱贫成果,建立完善稳定的防止返贫长效机制,现制定如下方案:
一、扎实开展动态调整工作
严格按照县脱贫办要求,每月开展动态调整工作,切实做好脱贫户的动态监测工作,严格审核数据质量,做好系统内贫困人口自然变更和扶贫对象信息采集录入和信息更新等工作。
二、做好贫困户分类管理
按照相关文件精神,将脱贫户分为一般监测户、重点监测户、边缘脱贫户三类,进行分类管理。
对家庭有较大的医疗、教育等开支,返贫可能性较大的脱贫户,帮扶措施为:加强走访,随时关注,能享受的政策“应享尽享”,家庭中有劳动力的,积极推进产业扶贫或推荐就业。对家庭无较大的医疗、教育等开支,返贫可能性较小的脱贫户,帮扶措施为:加强走访,巩固已享受的政策,继续推进产业扶贫,加强劳动技能培训,鼓励自主就业。 对于无返贫风险的脱贫户,帮扶措施为:按期走访,给予生活、生产上的关心和帮助,继续享受原有政策,帮助其建立良好的生活习惯并进行感恩教育。
三、建立“回头看、回头帮”返贫监测机制
紧紧围绕“两不愁、三保障”和“一超六有”对已脱贫户进行持续扶持,按照“在攻坚期内原有支持政策保持不变”的规定,继续落实相关政策,对原安排帮扶项目未实施完的脱贫户,按照贫困退出政策继续实施,确保其稳定脱贫;对原享受政策的脱贫户坚持脱贫不脱政策的原则继续享受原政策。
对已经脱贫的群众,帮扶干部要定期上门回访,建立档案进行跟踪,准确掌握其脱贫后的生产生活状况,持续增强其“造血”功能,加大对脱贫户的技术和产业扶持,打牢不返贫的产业基础,让脱贫户有持续、稳定收入,切实做到让贫困群众思想观念有转变、环境条件有变化、劳动技能有提升,有稳定的收入渠道,彻底防止脱贫户返贫。
对摘帽村已实施的产业帮扶,继续给予大力支持,积极扶持致富带头人,同时继续探索发展新路径,打造新产品,促进资源良性发展。对未完成的基础设施和基本公共服务项目,继续按原有政策加强建设,同时充分发挥村规民约作用,发挥乡贤道德感召力量,弘扬中华优秀传统文化,培育守望相助、崇德向善的文明村风,为群众稳定脱贫致富创造良好的环境。
在打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战中,区宣传舆情组按照区委统一部署,全面动员,全面部署,全面发声,营造了“坚定信心、同舟共济、众志成城、科学防治”的浓厚氛围。
全面发动兴热潮。连日来,区委常委、宣传部部长、疫情处置工作指挥部副总指挥__主持召开宣传舆情组专题会议,对做好宣传舆情工作再安排、再部署,并到所包街道__街道实地督导,提出明确要求。特别是对做好宣传舆情工作,要求坚持传统媒体和新媒体相结合,做好防疫常识的宣传引导;加大正面宣传力度,做好恐慌心理的消除引导;营造不信谣、不传谣社会氛围,做好防传谣、信谣的教育引导;积极发动广大群众,做好全面参与防控的引导;引导群众树立正确的就医、购物观念,维护良好社会秩序。各镇街、部门加大宣传力度,利用基层组织微信群、“村村响”应急广播等,及时将权威信息传达到群众手中,建立了区、镇街、村居三级宣传体系,在全区兴起了群防群控的宣传热潮。
新闻宣传领方向。一是外宣展示成效。加强与上级媒体沟通,通过新华网、凤凰网、大众日报客户端、__等媒体,及时报道全区各级各部门防控疫情的做法成效__多条,引导了舆论,鼓舞了士气。二是内宣把准导向。组织区新闻中心、广播电视台及其新媒体围绕新型冠状病毒科普知识、应知应会、疫情防控、众志成城抗击疫情等方面,精心制作图文并茂、影音俱全的宣传内容数百条,把区委部署、基层经验、爱心行动、食用野生动物风险提示等声音第一时间传播出去。广播电视台邀请疾控中心、中医院专家走进直播间,在__TV1、FM、网络直播平台全媒体同步直播,扩大了覆盖面,增强了传播力。三是舆情严格管控。实施公安分局网监大队和区网络舆情中心两手抓、两手硬,加强舆情监控,正本清源、防微杜渐,及时辟谣、及时发声,目前,公安分局网监大队通过巡查微博、__人论坛、大__APP,微信公众号等媒介,共发现相关信息__余条。其中涉及信息共__余条,有关肺炎的信息__条。暂未巡查发现网上煽动性、行动性和攻击党委政府的负面信息。区网络舆情中心共筛查信息__余条,涉及疫情的两办值班已督办,相关信息已回复,累计报区委值班督办__条。网上目前无煽动性信息,无谣言,提高了疫情防控的科学性和有效性,凝聚起了众志成城、攻坚克难的强大正能量。
社会宣传聚能量。一是着眼广覆盖,增强传播力。根据不同群众接受信息的多样化需求,实行分众化、对象化传播,发放、张贴《致广大市民朋友的一封信》、倡议书万多份,悬挂横幅多条,设置检查督导牌、宣传版面多个,扩大了覆盖面,提高了知晓率。发挥“村村响”应急广播作用,每天循环播放《一封信》《倡议书》等内容__次。二是立足快公开,增强公信力。每天通过电视、广播、“村村响”应急广播、新媒体等平台发布《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的公告》,目前,已发布__期,通报了全区疫情防控情况,消除了群众恐慌,维护了社会稳定。三是围绕少聚集,增强引导力。及时发布公交、客车停运、景区关闭、公共场馆闭馆等信息,转播国新办以及我省新闻发布会;发布《关于简办婚丧嫁娶等活动的倡议书》《致全区网民的倡议书》,引导广大群众以实际行动为抗击疫情贡献力量。
文艺宣传奏强音。以“文艺六百工程”为载体,让文艺作品在疫情防控中传递温暖、奏响强音。《背影》《勇者之歌》《最美的逆行》《中国脊梁》等一批有温度、接地气的文学曲艺作品,让人们看到美好、看到希望、看到胜利就在前方。
存在问题:一是新闻记者采访防护设备不足,如医用酒精、消毒液、紫外线消毒灯等紧缺,记者及设备消毒物资储备不足。二是无线应急广播存在人为断电现象,广电台维修人员少,不能迅速巡查维修。
下一步,将充分发挥职能作用,加大宣传力度,引导社会舆论,营造“众志成城、群防群控”的浓厚氛围。
一是及时发布权威信息。通过电视、广播、网络、新媒体平台等及时转播上级新闻发布会等,做好我区疫情防控工作公告发布,将权威信息通过各种渠道向下传导,确保全覆盖,无死角。
二是做好防疫典型事例宣传推送。及时收集整理防疫战线典型事例,与上级媒体沟通交流,做好宣传工作,展现群众抗击疫情的精神面貌。
三是正确引导处置网上舆情。密切关注舆情动态,及时搜集有关信息,回应网民关切,引导舆论方向。联合公安机关对造谣者严肃查处、严厉打击,营造清朗网络舆论环境。
四是尽快维修无线应急广播。鉴于广播电视台维修人员不足现状,建议采取镇台联动模式,广电台提供技术服务,各镇街参考__镇的做法(__已经安排工程升降车检修,检修速度很快),加快检修,确保宣传效果。
20__年来,我镇在区委、区当局的领导下,依照省、市、区的工作要求,依照财产兴旺、生态宜居、乡风文明、管理有效、生活富饶的总要求,以农业强、农村子美、农民富为目标,全镇各相关单位鼎力整合各职能部门的力量,齐心协力,扎实推进农村子人居情况整治、精准脱贫攻坚和新农村子扶植等各项工作,乡村子振兴工作取得了必然的成效。现将有关环境陈诉请示如下:
(一)领导看重,落实工作机制,各部门力量整合。
我镇高度看重,把实施乡村子振兴战略工作列为镇的中心工作任务狠抓落实,并树立了相应的工作机制。一是树立了强有力的领导机构。镇成立以镇委书记为组长,镇长为第一副组长,镇人大主席为常务副组长的领导小组,并成立了相应机构、人员,确保工作落实。二是落拭魅镇领导挂点,工作组驻村子的工作制度。镇领导班子分手挂点联系各村子,并落实了镇工作组包片驻村子开展工作,指导和督匆匆各村子实施乡村子振兴战略的工作机制。三是指导各村子成立村子民理事会介入村子场扶植。目前,我镇20户以上44条自然村子全部依照要求成立了村子民理事会,并充分施展其在村子务治理、组织乡贤、村子民积极介入村子场扶植的作用。
(二)扎实全域推进农村子人居情况综合整治工作。
我镇纳入农村子人居情况整治的自然村子共59条。目前,20户以上的44条自然村子都成立了村子民理事会,订定了村子规民约、组建了新农村子扶植项目管护工作小组、配备了保洁步队、订定保洁制度,落实情况卫生门前三包。村子理事会应用乡贤回籍祭祖、回籍节庆等运动,组织外出乡贤捐资。全镇农村子乡贤共捐资350多万元用于新农村子扶植。
依照三清理、三整治、三拆除的要求,我镇全面开展农村子情况综合整治运动,重点整治农村子垃圾、水体污染、畜禽污染、乱搭乱建、饮程度安、村子场脏乱差等。通过普遍鼓吹,引导和发动村子民群众积极介入,让群众在介入整治中感想感染情况的变更和带来的好处。形成了各人着手,户户整治,村子村子文明的优越气氛。20__年以来,全镇农村子共拆除了破旧房屋525间16923平方米,清除垃圾6352立方,复绿面积28397平方米,种植绿化树8202棵,完成村子道巷道硬底化83公里,铺设污水管网公里,扶植公厕39座,污水处置惩罚池24座。通过全面综合整治,村子容整洁,各村子面貌日新月异,村子庄的人居情况获得较好的改良,村子民获得了实实在在的实惠。
(三)扎实开展扶贫攻坚战工作。
我镇全面贯彻党的精神,在市委、市当局、区委和区当局的正确领导下,在帮扶单位的鼎力支持下,牢牢环抱脱贫攻坚的各项工作任务,着力推进脱贫攻坚工作,并取得了阶段性成效。
我镇共有贫困户392户,贫困人口801人,至20__年,我镇预脱贫人口共有363户748人(此中20__年__2户227人;20__年127户338人;20__年64户__3人)。
20__年我镇危房改造户21户,现有__户已动工,还有2户未动工。全镇建档立卡贫困学生100%落实了就读小学、初中、高中(中职技校)、全日制高等院校(大专)生活费补助及学杂费减免。全镇贫困人口100%参加了基础医疗保险,100%纳入了重特大疾病救助范围。全部或部分丢失劳动才能的贫困户100%纳入了低保和五保保障。贫困户60周岁以上白叟100%享受了城乡居民社会养老落实帮扶资金使用。20__年以来,我镇共收到专项扶贫资金万元,现已支出资金万元,资金使用率达%,主要用于家禽牲畜、果园种植、农业加工等贫困户帮扶步伐落实,以及入股丰多采果蔬基地、牛鼎力种植、农贸市场等财产项目投入。
扎实推进贫困村子村子集体项目。一是改良村子中生产生活条件。将瓦北进村子路由米拓宽到5米,同时增设了太阳能路灯,办理村子民出行难问题;新建了上瓦村子与新村子的机耕路555米,改良村子中农业耕耘条件;新建了村子委会医疗卫生站,配备齐全医疗用品,办理了村子民观病难问题;开展了全村子自来水改造工程,办理了村子民饮用程度安问题;加快推进上瓦和钉罗山2座7米宽的桥梁扶植,现正在扶植施工;扶植约300平方米的瓦北村子居家养老运动中心,现已完工;村子委会旁的农产品流通中心也现已扶植完成。二是增加贫困村子村子集体收入。投资26万元,为村子集体购置了1台拖拉机和1台收割机,并出租,每年为村子集体增加万元。投资11万元,在瓦北村子委会楼顶安装12KW光伏,每年为村子增加集体收入1万元。
扎实推进贫困村子新农村子扶植。经区考评定档,瓦北村子地塘岗、光星、罗屋、蒲塘、那心、上瓦、瓦一、瓦二、北城等10条自然村子选定为阳东区新农村子示范村子,上级支持示范村子扶植资金1032万元。在充分尊重征求村子民意愿的前提下,瓦北10个示范村子共肯定工程扶植项目40个(分为__8个子项目),主要是环抱村子道及巷道硬底化、村子场扶植、文化室、环村子路、墙面美化等创建项目全面推进示范村子扶植工作。目前,40个扶植项目已全部动工,此中,已完工项目35个,已验收项目34个,已送财审项目15个,已结算项目3个,共付出扶植资金万元,资金使用率达%。
(四)省级新农村子示范片扶植初显成效。
扎实推进项目扶植,晋升农村子宜居程度。目前,我镇省级新农村子示范片一期工程共228个扶植项目(涵盖了片区所有30条自然村子),工程已全部竣工。第二期共75个扶植项目也基础完成。4条村子文化标项目已全部竣工。示范片扶植中尤其看重办理村子巷道硬底化、村子村子通自来水、村子庄垃圾污水管理、改厕和居民外立面改造及贫困户的基础生产生活等民生问题。
科学筹谋特色财产,匆匆进村子民增收。我镇高度看重成长示范片内各村子的特色财产,尤其是乡村子旅游业等,专门邀请省社科院旅游筹划所前来量身打造旅游筹划,积极探索三园模式,着力推出一批乡村子文化旅游示范村子、农家乐示范户、旅游产品展销示范点。一是容身财产优势,成长高效农业杰作园。以我区被定为国家级今世农业示范区为契机,突出良洞村子寿长蚝、双门村子黑美人西瓜、北环墩村子糯米糍荔枝和番荔枝、杨屋村子莲藕、大澳渔村子虾酱等农产品优势,形成一村子一品的生态农业成长。目前,示范片已成立了22个农业互助社,带动了周边200多户村子民配合致富;杨屋村子建成了380亩的莲藕种植基地,良洞村子有海淡水养殖场1300多亩,双门村子的300多亩黑美人西瓜。二是依托山水资源,打造休闲看光生态园。我们突出田园看光、滨海旅游等资源特色,以__旅游板块综合开拓为契机,培育以游艇、垂钓、赶海为主的新兴滨海旅游。三是厚植传统根脉,培育丝路文化体验园。在扶植中,我镇应用乡村子文明旅游作为增加农民收入的紧张举措,鼎力成长农业看光游、民俗风情游、休闲度假游等旅游财产,晋升标致乡村子扶植品位。同时,深挖大澳古渔村子的历史文化和乡风民俗,共计划投入资金1500多万元,用于古商会、古银库、古商业街、风情馆、环山休闲步道、游客办事中心等的补葺掩护与扶植。
在这个硕果累累的金秋时节,我怀着非常期待的心情,非常荣幸的加入了x这个云南地产行业的明星团队,x在云南地产行业虽然不是地产开发体量的房地产公司,并不影响公司拥有非常优秀的管理团队,在业界更是名声鹊起口碑传遍。我非常珍惜这个学习历练的平台,相信这一定是我发挥和提升个人能力的机遇,更是我人生的一个转折点。现就加入公司以来的学习、工作等情况做以下总结和剖析,向公司的各位领导和同志们做以下汇报:
加入公司后经过简短的入职培训和环境熟悉,部门领导分配给我的工作内容是:x项目和x园项目所涉及的云南x有限公司、云南x投资有限公司、昆明x开发有限公司、云南x置业有限公司(两个项目、四家公司)的财务管理、成本核算、预算分析、计划控制、绩效考评和协助上级领导做好集团公司财务制度建设、税务筹划、税收管理的工作。
一、财务核算基础工作
通过快速熟悉公司的财务制度、核算方法和工作流程,在入职一周的时间内完成工作交接,并对原积压的工作进行赶补,使财务核算基础工作与时间同步;结合公司财务核算要求梳理完善账务核算,并向上级主管领导提出合理建议。
二、深刻学习公司财务制度、财务管理规范和会计核算制度
加强企业的财务管理工作,其目的是要为企业的效益服务。神州天宇所开发的项目都有各自的背景和特点,我重点从审批程序、资金管理、会计核算、预算控制几个方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中运用。
三、项目公司财务工作目前的重点工作:
(1)x发展投资有限公司要求支付前期为x项目垫付费用,根据公司领导安排已经完成双方财务的对账工作,并对支付方式和处理办法提出了建议。
(2)x土地补偿款应交企业所得税的税收优惠——延期缴纳工作的开展,在公司上级领导x的指导下做了申报前的政策理解、咨询、分析和税局人脉资源调动的准备工作。
四、发挥专长,做好参谋。
通过对月度、年度的财务分析,结合项目合同签订执行情况,对照项目经营计划,及时并动态地掌握公司营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为领导决策提供可靠的财务依据。对公司的投资项目,能使用较为科学的方法做财务可行性测算,充分考虑货币的时间价值和风险控制,改变已往静态的,更加注重现金流量的决策方法,较好地控制了投资风险,为领导决策提供了财务依据。
五、加强业务培训,提高工作能力。
培养良好的专业知识学习提升储备的习惯,坚持执行会计人员继续再教育的规定,认真学习财务专业最新知识、信息,重点关注国家宏观政策,特别是房地产政策,分析新政策对地产税收、金融的影响,收集、整理、分析政策对项目的实际操作运用。
六、切实履行职责。
作为项目公司的财务经理,依照《x有限公司财务管理制度》的要求,努力规范企业财务管理,维护财经纪律,当好公司领导的参谋,为公司领导决策提供真实的财务数据、合理的分析和建议;对不合理的支出,能顶住压力,坚持原则;对于发现的重大问题,能不隐瞒自己的观点,书面向公司领导和集团公司汇报,切实履行了岗位职责,确保公司资产的高效营运和保值增值。
转眼间,在搜遇网络公司从事.net开发已经2年了多了,在这个大家庭里和同事相处非常融洽,在公司的领导和同事以及其它部门的帮助配合下,通过过自己的经验和努力,完成了各项需要完成的工作任务。20__即将成为过去,在此,做一个年终工作总结。
一、20__年工作总结
武汉华电电力公司项目是我参加工作以来,第一次涉及到需求调研方面,对我来说也算是一个新的挑战。在需求调研的过程中,让我学会了怎样通过和客户沟通来了解客户的真正需求。以及根据需求设计系统框架和数据库表结构。根据需求开发相应的功能模块。
二、存在不足
由于对这个行业的业务不是很熟悉,在调研工作过程中体现出一些问题。在和客户进行需求沟通的过程中,不能准确的挖掘客户更多需求,有很多需求,需要和客户多次沟通才能明白客户的最终目的,没有站在用户的角度上去考虑问题,这些都是我在日后的工作中需要改进和提高的地方。在武汉华电系统的开发工作中,让我进一步巩固和加强了自己的业务拓展和需求分析能力以及开发能力。
三、20__年工作安排
1、整合我们自己搭建的ssh框架融入springsecurity,进一步完善我们的系统框架。
2、利用我们现有搭建的ssh框架,开发一套oa综合办公平台。
3、做好武汉华电系统,已经工商银行内部学习系统的网络服务中心的维护工作。
4、继续努力提高自己的个人综合能力。为以后能够更好,更顺利的完成工作奠定基础。
希望在20__年里能够通过自己的努力和进步,为公司的发展做出自己的贡献,体现自我价值。同时也希望搜遇网络公司事业蒸蒸日上,乘风破浪前程广,鼎立创新步步高。
结尾:非常感谢大家阅读《实施工作总结(集合17篇)》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注华南创作网「hnchuangzuo.com」,一起成长!
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